业务层战略与行业竞争战略.pptx
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兴诚认为这样的称呼有失偏颇，他认为两岸的企业应该 着重于提升体制，来提供价值，在价值方面，他归纳为 叫真善美、速乐健，这六个方面。 鸿海（富士康）给的待遇其实是比其他地方都高的。制 造业毛利很低，雇佣员工非常大，管理问题很艰难。管 理严格跟血汗这两个字不能够划上等号。
目录
一、竞争战略 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、集中化战略 二、行业竞争战略
行业生命周期理论中不同阶段的特点
指标 投入阶段 成长阶段 成熟阶段 衰退阶段
市场增长率 较快 高速增长 不高 不增长或降低
澳大利亚葡萄酒案例（qiguan）
葡萄酒广告1 广告2
目录Leabharlann Baidu
一、竞争战略 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、集中化战略 二、行业竞争战略
第三节 集中化战略
一、集中化战略的概念 也称专门化战略，是指把经营战略的重点
放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特 定的购买者集团提供特殊的产品或服务。 基于低成本的聚焦战略
五、成本领先战略的风险
2、企业对低成本战略的误解
■ 因降低成本而忽视产品的质量
■ 忽视影响成本的所有活动之间
的联系
■ 忽视创新
联想电脑价格竞争策略，应为技术和应用创新
04年9月“西班牙烧鞋” 惊醒广东制造(图)
小故事：富士康为何被称为血汗工厂
网易财经讯 2010年10月
曹兴诚曾被评为台湾“企业家最佩服的企业家”。 台资企业富士康，一度成为“血汗工厂”的代名词，曹
■ 竞争对手的能力过于强大，拥有开发更低成本 的方法
■ 竞争对手易于采用模仿的方法 ■ 顾客需求的改变
低成本战略途径—价值链分析
帮助确定哪些资源和能力才能增加价值
企业基础设施
支持
人力资源管理
活动
技术开发
采购管理
对内供应 制造或运营 对外发货 市场营销
& 销售 服务
基本活动
四、获得成本优势的途径
■ 建立注重成本的企业文化 ■ 实现规模经济 ■ 控制成本驱动因素
在中国，实施差异化的条件还需要政府政策的支持
第二节 差异化战略
四、企业获得差异化的途径 ■ 产品质量差异化（德国照相机） ■ 产品可靠性差异化（导弹与飞机发动机哪一种更难研制？） ■ 产品创新差异化 ■ 产品营销差异化（王永庆） ■ 产品品牌差异化
第二节 差异化战略
五、差异化战略的风险 ■ 竞争对手的模仿（山寨产品）（缺乏核心技术的“伪差异化”） ■ 外部环境变化的影响 ■ 差异化成本过高（铱星手机） ■ 顾客爱好的转移
第二节 差异化战略
一、差异化战略的概念 企业向市场提供与众不同的产品和服务，创建一些全行业 范围中具有独特性的东西，以满足顾客特殊的需求，从而 形成竞争优势。
二、差异化战略的优势 ■ 设置进入壁垒 ■ 保持领先地位并给企业带来超额利润 ■ 降低顾客的价格敏感程度 ■ 增强讨价还价的能力 ■ 降低替代品的威胁
第二节 差异化战略
三、实施差异化战略的条件 ■ 具备吸引能创造差异化的人才的条件 ■ 具备产品或技术领先的声望（伊莱克斯空调） ■ 具备很强的市场营销与协调能力 ■ 顾客对产品的需求或使用经常变化（诺基亚手机新功能） ■ 顾客认可差异化的价值 ■ 竞争对手少，企业能迅速实施且模仿代价高
（沃尔沃变速发动机）
目录
一、竞争战略 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、集中化战略 二、行业竞争战略
竞争战略
竞争战略研究如何在公司已选择的经营领域展开竞争
竞争优势
成本
特殊性
竞争范围 的广度
以广大 市场为
目标
以专门 市场为
目标
成本 领先
聚焦在 低成本
差异 取胜
聚焦在 差异取胜
第一节 成本领先战略
一、成本领先战略的概念
指比竞争对手更有效地开展内部价值链活动，更好地管理 推动价值链活动成本的各个因素。
从产品构成成本的各个要素进行控制和改善来实现
■ 对价值链进行改造
产品设计 到顾客手中
投入生产（即抛工厂）
交付
五、成本领先战略的风险
1、实施条件发生变化 ■ 技术变化：黑白电视、英语能力—同声传译机器普及的威胁 ■ 新进入企业的冲击：LG进入微波炉 ■ 顾客需求的变化 ■ 差异化竞争 ■ 其他环境的变化
以比竞争对手更低的成本提供合乎顾客需要的产品 或服务。（广州公交免费）
二、优势 (路径依赖或思维惯性) ■ 能阻挡新竞争者的加入：进入壁垒 ■ 增强企业的价格接受的能力 ■ 降低替代品的威胁 ■ 保持价格领先的竞争地位
成本领先战略的循环
规模经济
较高的市场占有率
更新设备
高额收益
三、成本领先战略的劣势
第5章 业务层战略 与行业竞争战略
目录
一、竞争战略（业务层战略） 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、集中化战略
二、行业竞争战略 1、新兴行业 2、成长行业 3、成熟行业 4、衰退行业
学习目标
1、掌握成本领先战略、差异化战略和集中化战略的 概念和优缺点
2、理解三种竞争战略的实施条件 3、熟悉在实施竞争战略中所面临的风险
1、掌握新兴行业、成熟行业和衰退行业各具有什么特点 2、了解限制新兴行业发展的问题 3、明确处于不同行业中的企业的战略选择
行业（周期）竞争战略
新兴行业
成长行业
衰退行业
成熟行业
行业生命周期理论
行业的生命周期 指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的发展
演变过程 。 四个发展阶段：
幼稚期（初创期），成长期，成熟期，衰退期
基于差异性的聚焦战略 联邦快递公司
集中化战略的优势
■ 避免在大范围内与竞争对手竞争 ■ 避免与竞争对手正面冲突 ■ 更熟知消费者的偏好（明星饭店） ■ 战略目标集中明确，便于管理（视频：隐如形家冠军快）捷酒店
第三节 集中化战略
三、实施集中化战略的条件 ■ 顾客群体间需求或使用方式差异显著（如家酒店） ■ 目标市场中无竞争者，或竞争者难于专业 化经营 ■ 目标市场容量足够大至获利（邦迪创口贴） ■ 企业的资源和能力不允许有多个目标市场 ■ 行业内有多个细分市场
第三节 集中化战略
四、实施集中化战略的途径 ■ 产品集中战略 ■ 顾客集中战略 ■ 地区集中战略
五、集中化战略的风险 ■ 竞争者采用相同战略 ■ 集中化战略的基础消失 ■ 企业丧失竞争优势
海飞丝
沙宣
目录
一、竞争战略 二、行业竞争战略 1、新兴行业 2、成长行业 3、成熟行业 4、衰退行业
学习目标
目录
一、竞争战略 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、集中化战略 二、行业竞争战略
行业生命周期理论中不同阶段的特点
指标 投入阶段 成长阶段 成熟阶段 衰退阶段
市场增长率 较快 高速增长 不高 不增长或降低
澳大利亚葡萄酒案例（qiguan）
葡萄酒广告1 广告2
目录Leabharlann Baidu
一、竞争战略 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、集中化战略 二、行业竞争战略
第三节 集中化战略
一、集中化战略的概念 也称专门化战略，是指把经营战略的重点
放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特 定的购买者集团提供特殊的产品或服务。 基于低成本的聚焦战略
五、成本领先战略的风险
2、企业对低成本战略的误解
■ 因降低成本而忽视产品的质量
■ 忽视影响成本的所有活动之间
的联系
■ 忽视创新
联想电脑价格竞争策略，应为技术和应用创新
04年9月“西班牙烧鞋” 惊醒广东制造(图)
小故事：富士康为何被称为血汗工厂
网易财经讯 2010年10月
曹兴诚曾被评为台湾“企业家最佩服的企业家”。 台资企业富士康，一度成为“血汗工厂”的代名词，曹
■ 竞争对手的能力过于强大，拥有开发更低成本 的方法
■ 竞争对手易于采用模仿的方法 ■ 顾客需求的改变
低成本战略途径—价值链分析
帮助确定哪些资源和能力才能增加价值
企业基础设施
支持
人力资源管理
活动
技术开发
采购管理
对内供应 制造或运营 对外发货 市场营销
& 销售 服务
基本活动
四、获得成本优势的途径
■ 建立注重成本的企业文化 ■ 实现规模经济 ■ 控制成本驱动因素
在中国，实施差异化的条件还需要政府政策的支持
第二节 差异化战略
四、企业获得差异化的途径 ■ 产品质量差异化（德国照相机） ■ 产品可靠性差异化（导弹与飞机发动机哪一种更难研制？） ■ 产品创新差异化 ■ 产品营销差异化（王永庆） ■ 产品品牌差异化
第二节 差异化战略
五、差异化战略的风险 ■ 竞争对手的模仿（山寨产品）（缺乏核心技术的“伪差异化”） ■ 外部环境变化的影响 ■ 差异化成本过高（铱星手机） ■ 顾客爱好的转移
第二节 差异化战略
一、差异化战略的概念 企业向市场提供与众不同的产品和服务，创建一些全行业 范围中具有独特性的东西，以满足顾客特殊的需求，从而 形成竞争优势。
二、差异化战略的优势 ■ 设置进入壁垒 ■ 保持领先地位并给企业带来超额利润 ■ 降低顾客的价格敏感程度 ■ 增强讨价还价的能力 ■ 降低替代品的威胁
第二节 差异化战略
三、实施差异化战略的条件 ■ 具备吸引能创造差异化的人才的条件 ■ 具备产品或技术领先的声望（伊莱克斯空调） ■ 具备很强的市场营销与协调能力 ■ 顾客对产品的需求或使用经常变化（诺基亚手机新功能） ■ 顾客认可差异化的价值 ■ 竞争对手少，企业能迅速实施且模仿代价高
（沃尔沃变速发动机）
目录
一、竞争战略 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、集中化战略 二、行业竞争战略
竞争战略
竞争战略研究如何在公司已选择的经营领域展开竞争
竞争优势
成本
特殊性
竞争范围 的广度
以广大 市场为
目标
以专门 市场为
目标
成本 领先
聚焦在 低成本
差异 取胜
聚焦在 差异取胜
第一节 成本领先战略
一、成本领先战略的概念
指比竞争对手更有效地开展内部价值链活动，更好地管理 推动价值链活动成本的各个因素。
从产品构成成本的各个要素进行控制和改善来实现
■ 对价值链进行改造
产品设计 到顾客手中
投入生产（即抛工厂）
交付
五、成本领先战略的风险
1、实施条件发生变化 ■ 技术变化：黑白电视、英语能力—同声传译机器普及的威胁 ■ 新进入企业的冲击：LG进入微波炉 ■ 顾客需求的变化 ■ 差异化竞争 ■ 其他环境的变化
以比竞争对手更低的成本提供合乎顾客需要的产品 或服务。（广州公交免费）
二、优势 (路径依赖或思维惯性) ■ 能阻挡新竞争者的加入：进入壁垒 ■ 增强企业的价格接受的能力 ■ 降低替代品的威胁 ■ 保持价格领先的竞争地位
成本领先战略的循环
规模经济
较高的市场占有率
更新设备
高额收益
三、成本领先战略的劣势
第5章 业务层战略 与行业竞争战略
目录
一、竞争战略（业务层战略） 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、集中化战略
二、行业竞争战略 1、新兴行业 2、成长行业 3、成熟行业 4、衰退行业
学习目标
1、掌握成本领先战略、差异化战略和集中化战略的 概念和优缺点
2、理解三种竞争战略的实施条件 3、熟悉在实施竞争战略中所面临的风险
1、掌握新兴行业、成熟行业和衰退行业各具有什么特点 2、了解限制新兴行业发展的问题 3、明确处于不同行业中的企业的战略选择
行业（周期）竞争战略
新兴行业
成长行业
衰退行业
成熟行业
行业生命周期理论
行业的生命周期 指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的发展
演变过程 。 四个发展阶段：
幼稚期（初创期），成长期，成熟期，衰退期
基于差异性的聚焦战略 联邦快递公司
集中化战略的优势
■ 避免在大范围内与竞争对手竞争 ■ 避免与竞争对手正面冲突 ■ 更熟知消费者的偏好（明星饭店） ■ 战略目标集中明确，便于管理（视频：隐如形家冠军快）捷酒店
第三节 集中化战略
三、实施集中化战略的条件 ■ 顾客群体间需求或使用方式差异显著（如家酒店） ■ 目标市场中无竞争者，或竞争者难于专业 化经营 ■ 目标市场容量足够大至获利（邦迪创口贴） ■ 企业的资源和能力不允许有多个目标市场 ■ 行业内有多个细分市场
第三节 集中化战略
四、实施集中化战略的途径 ■ 产品集中战略 ■ 顾客集中战略 ■ 地区集中战略
五、集中化战略的风险 ■ 竞争者采用相同战略 ■ 集中化战略的基础消失 ■ 企业丧失竞争优势
海飞丝
沙宣
目录
一、竞争战略 二、行业竞争战略 1、新兴行业 2、成长行业 3、成熟行业 4、衰退行业
学习目标