论保全和修复面子的行为

合集下载

面子理论研究述评

面子理论研究述评

面子理论研究述评面子理论是一种广泛存在于各种文化和社会中的现象,它关系到人们在交往中的尊严、荣誉和声望等方面。

本文将对面子理论进行全面的研究述评,包括其定义、应用领域、争议焦点以及优缺点等方面。

一、面子理论简介面子理论是指人们在交往中希望维护彼此的面子,避免伤害对方的情感和尊严。

面子不仅是个人的荣誉感,还代表着社会地位和声望。

在人际关系中,面子的重要性不言而喻,它关系到人们的情感和社会和谐。

因此,在言语和非言语交往中,人们会采取各种方式来维护彼此的面子。

二、面子理论的应用领域1、语言交流面子理论在语言交流中有着广泛的应用。

在交际过程中,人们会使用各种礼貌用语和委婉语来避免直接伤害对方的情感和尊严。

例如,一些表达方式可以避免直接指责对方,而是采用较为温和的方式来提醒对方注意某些问题。

这些语言技巧都是为了在交流中维护彼此的面子。

2、社会交往面子理论在社会交往中同样具有重要意义。

在社交场合,人们会通过赞扬对方、给对方面子来增进彼此的关系。

同时,在提出批评或建议时,也会尽量避免直接伤害对方的情感和尊严。

例如,在家庭、学校和工作场所中,人们会采取一些策略来维护自己和他人的面子。

3、文学艺术面子理论在文学艺术作品中也有所体现。

许多文学作品通过对人物形象和社会现象的描绘,反映了面子的作用和影响。

在一些小说、戏剧和电影中,人物之间的冲突和矛盾往往与面子有关。

作者通过刻画人物形象和情节发展,引导读者对面子问题进行深入思考。

三、面子理论的争议焦点1、跨文化差异面子理论在不同的文化和社会中存在差异。

一些学者认为,西方文化中的面子概念可能不适用于东方文化。

在东方文化中,集体主义和个人面子有时会发生冲突。

因此,跨文化差异可能是面子理论面临的一个争议焦点。

2、面子保全与诚实沟通的平衡在交流中,有时为了保全对方的面子而不得不撒谎或隐瞒事实。

然而,长期的谎言和隐瞒可能会对人际关系造成负面影响。

因此,如何在保全对方面子和诚实沟通之间找到平衡,可能是面子理论面临的另一个争议焦点。

基于面子理论的广告语分析

基于面子理论的广告语分析

基于面子理论的广告语分析面子理论作为礼貌原则里最重要的实践方法,对处理人际关系达到最佳交际效果有很大的指导作用。

广告在某种程度上是威胁消费者面子的行为,本文主要是从面子理论对广告这种面子威胁行为进行分析,提供了分析广告语言的新视角。

标签:面子理论补救策略广告语言一、引言广告语是是联系广告商和消费者之间的纽带,广告商通过广告这种手段施加行为给消费者,这种言语行为从面子理论看是面子威胁行为。

本文从面子理论分析广告语的威胁行为及补救策略,是广告语研究的新角度。

二、理论综述(一)面子理论Brown和Levinson1978年提出的礼貌策略认为:礼貌就是“典型人”为满足面子需求所采取的各种理性行为。

因此Brown和Levinson的礼貌理论通常称之为“面子保全论”。

面子保全论(1978:63)首先设定参加交际活动的人都是典型人。

典型人是“一个具有面子需求的理性人”,通俗的说就是社会集团中具有正常交際能力的人。

这种典型人具有两种特殊的品质:面子和理性。

面子即是每个社会成员意欲为自己挣得的那种在供公众的“个人形象”。

面子分为消极和积极两类。

消极面子是指不希望不希望别人强加于自己,自己的行为不受别人的干涉阻碍。

积极面子是指希望得到别人的赞同喜爱。

典型人具有“理性”,不仅指交际双方能运用一定的模式进行实际推理的能力,而且还包括从交际的目的出发,确定达到这些目标所应运用的最佳手段的能力[1]典型人应通过采取语言策略达到给各方留点面子的目的。

(二)面子威胁行为及补救策略继“面子保全论”后,Brown 和Levinson又提出了“面子威胁行为”理论。

Brown和Levinson认为许多言语行为本质上是威胁面子的,讲究礼貌就是要减轻某些交际行为给面子带来的威胁。

有些言语行为本质上与说话人或听话人的面子背道而驰,它们既可以威胁积极面子又可以威胁消极面子。

每个典型人都会寻求一定的方式去避免面子威胁行为,采取某些策略减轻其威胁程度。

面子保全轮 名词解释

面子保全轮 名词解释

面子保全轮名词解释
“面子保全轮”是一个社会心理学概念,它指的是人们在面对冲突或尴尬情境时,会尽力维护自己的面子和尊严,以避免陷入尴尬或被羞辱的境地。

这种行为通常表现为人们会采取一些策略来掩饰自己的错误、避免被揭露或批评,或者通过其他方式来保持自己的尊严和形象。

在人际交往中,“面子保全轮”也常常被用来解释人们为什么会选择撒谎、掩饰自己的真实想法或行为,或者选择避免直接冲突和争论。

这种行为背后的动机是为了避免伤害他人的感情、保持和谐的人际关系,以及维护自己的形象和尊严。

然而,“面子保全轮”也可能导致一些负面影响,例如人们可能会选择逃避问题、掩盖真相,或者为了维护自己的面子而做出不理智的行为。

因此,在人际交往中,我们需要保持诚实、坦率的态度,同时也需要学会尊重他人的感受和尊严,以建立健康、和谐的人际关系。

中国的面子文化和管理对策

中国的面子文化和管理对策

中国的面子文化和管理对策【摘要】“面子”作为中国人特有的一种文化心理现象,给中国人的工作生活造成重要的影响。

本文简单探讨了面子的内涵以及其与管理的关系,并提出了相应的对策。

【关键词】面子;面子文化;管理;对策“面子”是丰富的中文词汇中一个古老的概念,也是中国人特有的一种文化心理现象,是中国人用来衡量自己和他人的一条重要标准。

深受中国文化熏陶的林语堂认为,“面子触及到了中国人社会心理最微妙奇异之点,是中国人调节社会交往的最细腻的标准”。

那么,中国人常说的“面子”,到底是什么?这在企业管理中会带来什么样的问题,我们又该采取怎样的对策呢?这就是本文想要探讨的问题所在。

一、面子的内涵从20世纪40年代开始,就有国内外学者将面子纳入到社会科学探讨的领域,不同的研究者对面子的定义有不同的看法。

简单来说,中国人的“面子”是道德性与社会性的统一,面子是个体根据他在社会网络中占据的地位、合适的角色表现和被人们接受的行为操守,而要求别人对其表现出的尊敬和顺从,是个体藉由行为或社会性资源展现其自我价值、寻求他人确认且受到意外的认同时,凸现与个体内心的自我价值与相应体验。

1、自我价值是面子的内核。

自我价值是个体对自我的“有用性”及“有用程度”的主观判断,它源于自我的觉醒,是自我意识的重要内容。

在世俗社会中,确认自我价值的关键在于赢得他人与社会的认同,明确自己在社会与他人心中的地位或价值。

当认同自我价值的诉求与回应出现冲突时,他人认同个体自我价值的程度偏离了个体的预期,面子便得以凸显。

可见,自我价值是面子的内核,面子实质上是个体对自我在他人心中的价值与地位的高度关注。

2、社会资源是“面子”的象征。

所谓社会性资源,是指个体藉由能力、品格、成就而获得的权力、财富、地位、社会声望等公众性资源和他人信任等人际性资源的总和。

个体通过行为展现能力、品格,取得成就,能力、品格、成就赢得社会认同转换为社会性资源,社会性资源实质上是自我价值的社会标定。

从《雷雨》对话中透射出的面子保全论

从《雷雨》对话中透射出的面子保全论
提供 了更 多更 深 层 次 的理 论 。 认 为 , 们 在交 往 中无 时 他 人 无 刻 不 涉 及 “ 面 工 作 ” fc ok 。在 社 会 学 和 社 会 语 脸 ( ew r) a 言 学 研究 领域 , 面 子 ” 一 般 定 义 为 : 面 子 是 交 际 事 件 中 “ “ 参 加 者所 相 互 给予 的 、 互 协 同 的 公共 现 象 。 ” 相
深 层 内 容 .对 我 们 能 够 更 有 效 地 总 结 人 与 人 之 间 对 话 交
的 、 常 的 、 别 人 支 持 和 有 所 付 出 的交 往 原 则 。负 面 面 正 对
子 也 称 为 消 极 面 子 。 面 面 子 指 不 希 望 别 人 强 加 于 自己 , 负 自己 的行 为 不 受 别 人 的 干 涉 、 阻碍 。 调 的 是 个 人 的权 利 强
子 上 进 行 合 作 。 因 此 , 们 会 在 交 际 中“ 面 子 ” “ 面 我 给 、丢
摘 要 : 国 学者 Bo n和 L vno 英 rw eisn在 17 9 8年 发 表 了一 篇 题 为《 言 使 用 中 的 普 遍 性 : 貌 现 象》 文 章 , 语 礼 的 提 出 了“ 面子 保 全 论 ” 。话 剧 《 雨 》 的 大量 对 白 无 不投 射 出“ 雷 中 面子 保 全 论” 无 论 是 威 胁说 话 人 自己的 面子 , , 亦或
至 少 不 全 部 受 其 所 属 群 体 或 其 群 体 的价 值 观 念 所 束 缚 。
而且 不 强 加 于 人 , 不 受 别人 的 强 制 。 也
流 的 规 律 和 语 言 运 用 的 策 略具 有 重 要 的 意 义 。
“ 子 ” 一 概 念 首 先 是 由中 国的 人 类 学 家 胡 先 缙 介 面 这 绍 到 西 方 的 , 后 美 国学 者 戈 夫 曼 ( rigG f a ) 这 之 E vn o m n 在 个 概 念 的基 础 上 .于 2 O世 纪 5 0年 代 从 社 会 学 角 度 提 出 了“ 子 ” 面 问题 。 详 细 地 讨 论 了 人 际 关 系 , 社 会 语 言学 较 为

二语互动课堂上会话修补面子问题论文

二语互动课堂上会话修补面子问题论文

二语互动课堂上会话修补的面子问题摘要:在二语互动课堂中,学生的会话中存在大量的修补,这些会话修补有自我启动的,也有他人启动的,有自我修补的,也有他人修补的。

会话修补的目的是维护话者的面子,同时也保全了听者的消极面子。

本文从面子的角度分析了二语课堂中会话修补的应用策略,从而帮助教师提高课堂互动效果和教学效果。

关键词:会话修补;面子;二语中图分类号:h08 文献标识码:a文章编号:1009-0118(2012)07-0288-02交际性的语言教学理念强调了师生互动的重要性,但学生在会话中难免出现错误,有的错误是能够自己发现并纠正的,有的错误时不能发现的,有的错误时发现了但不会或一时难以修改的。

针对二语课堂中学生会话的错误,教师应该采取何种策略,扮演何种角色,才能在保全面子的前提下培养和提高学生的会话水平,是二语习得的重要课题。

一、研究背景会话自我修补的概念由schegloff,jefferson和sacks提出以来,在国内外学界引起广泛关注,也开展了多角度的深入研究。

就二语习得方面,国外的学者schegloff(1977)等人讨论的是自我启动和自我修补的优先性。

kasper(1985)区分了以内容为中心和以语言为中心两种修补模式,同样norrick(1991)的研究关注的也是修补模式。

国内学者李悦娥(1996)姚剑鹏(2008)等进一步分析了会话自我修补现象。

姚剑鹏提出从社会文化视角,元认知的角度研究会话自我修补现象;李悦娥认为,在互动教学环境中,老师有责任来修补学生运用语言的能力,为了有效控制课堂的教学效果,修补是“唯一可行的方式”,对二语习得具有重要意义。

国内外的研究固然丰富了会话修补的广度和深度,但具体在二语课堂教学中,应该采取何种策略,才能恰当的修补错误,保全学生的面子,增进学生表达的欲望和积极性,提高课堂教学效果呢?二、面子理论与会话修补在二语互动课堂中,因为会话的在线性的特征,出现语误和修补是自然的现象。

面子理论发展概述

面子理论发展概述

面子理论发展概述作者:许芳来源:《青年文学家》2014年第23期摘要:面子在人际交往中起着重要的作用,通过维护交谈双方的面子可以使谈话顺利进行。

分别介绍了Goffman的“面子理论”及Brown 和Levinson的“面子保全论”,并指出这两种理论颇具影响力。

关键词:面子;面子理论;面子保全论作者简介:许芳(1989-),女,山东滨州人,东北师范大学外国语学院,硕士。

主要研究方向:语用学。

[中图分类号]:H030 [文献标识码]:A[文章编号]:1002-2139(2014)-23--011、引言早在20世纪50年代,美国社会学家 Goffman从社会学的角度首次提出了“面子”概念。

Goffman (1959)认为,面子对每一个人来说都是神圣的,它是交际双方必须注意的一个重要因素,同时面子又是相互的,鉴于面子的概念,他又研究了人际关系。

在Goffman看来,社会交往中面子是赢得积极的社会价值的最有效的方式,它也是人们的一种行为规则。

为了拯救自己或他人的面子,礼貌起着重要的作用。

基于Goffman的面子理论,Grice (1975), Lakoff (1979), Brown和 Levinson (1978), Leech (1983)等语言学家分别建立了自己的理论体系。

2、Goffman的“面子”理论Goffman在1955年发表的文章On Face Work 《面子工作》一文中首次提出了“ face”(面子)和“ face work”(面子工作)两个概念。

“面子”是指在社会交往中自己被别人所认可的积极的社会价值。

面子是社会属性所描述的理想的自我形象,这种自我形象是在与他人交往的过程中想要实现并且维系的。

Goffman从社会互动的角度来阐释面子的概念。

作为一个相互影响的产物,面子不能由一方决定,它必须由交际双方相互支持。

Goffman认为,我们整个社会建立在人与人相互交往的基础上。

他坚信对话者愿意尊重别人的面子,因为只有这样别人才会尊敬自己。

关于面子威胁行为理论调控策略之社会心理学探微

关于面子威胁行为理论调控策略之社会心理学探微

关于面子威胁行为理论调控策略之社会心理学探微论文摘要:布朗与列文森提出了面子威胁行为理论模式及其相应的策略.深入研究了礼貌现象。

它既不同于格赖斯的合作原则.也不同于利奇的礼貌理论,而是鲜明地反映了社会交流与人类思维灵活的交互关系。

本文拟从社会心理学的角度出发.采用社会认知的反射性评价理论和冲突管理模式理论,并结合句法特点来研究面子威胁理论的意义。

论文关键词:面子威胁行为理论调控策略社会心理学基础1.引言布朗与列文森认为格赖斯的合作原则框架本质上是正确的.而直言不讳威胁面子的行为从某种意义上讲也遵循格赖斯所提出的准则(1987:94)。

合作原则的四个准则已经“在言语交际中约定俗成”(刘润清、文旭,2006:154),以此作为达到最大效果的指导原则。

然而,尽管格赖斯藉由会话含义说进一步支持他的理论.并解释了表面上违反合作原则的非合作的言语行为,但并没有阐释清楚人们生成和了解话语的根本动机。

例如,x是A的学生,他想找份工作,因此A为他写了一封介绍信.如下:DearSir,Mr.X’ScommandofEnglishisexcellentandhisattendanc e totutorialshasbeenregular.Yours,ere.这封信并没有提供介绍信所需的足够多的信息量,因此违背了量的原则。

尽管如此,我们依然可以推测出A的隐含意义,但另一方面我们却无法抓住他提供少量信息的动机。

利奇(1983:80)认为合作原则(cp)解释了真值语义学中的命题意义,却无法阐释人们为什么不直接表达意图。

鉴于CP的弱点他描述了礼貌原则(PP),认为“PP不是对CP的必要补充,而是将CP从困境中拯救出来”(ibid.)。

就前文的例子而言.他认为PP的赞誉准则似乎可以解释。

此外。

利奇还打算研究语用学原则是如何在更大范围内以社会和心理学为指向来应用的,由此说明礼貌是人们不指明的主要动机。

就以上两个理论而言,布朗与列文森反对利奇衍生格赖斯的礼貌原则及准则。

销售员维护客户面子的四个方法

销售员维护客户面子的四个方法

销售员维护客户面子的四个方法销售员维护客户面子的四个方法:销售员维护客户面子的方法一、态度温和,言语轻柔,避众指正面子人人都好,如果你让客户失尽面子,这样你就不会从客户那里得到什么好果子。

客户都是喜欢我们在人多时候用态度温和、言语轻柔带着一种尊重跟他述说,不喜欢被别人当场指正;在众人面前失去可信,所以我们客户经理应该避免在众人面前纠正客户。

如果客户真的错误,我们应该等到没人的地方在跟客户进行述说,保全客户在众人或者消费者面前的面子,同时也不会影响到客户今后的生意。

经营零售业的客户非常明白“你敬我一尺,我还你一丈”的意义,如果我们保全客户面子,他们也会非常尊重我们;为我们保全面子,相互支持,相互配合。

销售员维护客户面子的方法二、把握机会,肯定客户和抬高客户客户都是爱好面子的,都喜欢在别人展现所长。

在拜访中,我们会遇到客户正在和消费者聊天,这个时候我们应该把握机会,抓准时机,抬高客户,加深客户在消费者中的印象;同时也让客户对我们非常好感,使我们工作十分顺利进行。

所以我们应该在抓准机会在别人面前,推荐客户所长,赢得客户对我们刮目相看。

销售员维护客户面子的方法三、注重自己面子,也不失客户面子有的时候,我们为了指导客户一些经营方式,我们会直接指出客户经营中这里不行那里不行等话来,这样就会让客户觉得我们在贬低他们,抬高自己能力,反而会得到不好效果,也有可能适得其反。

所以我们在指导客户是应该对客户本身自己经营方式的一些地方进行肯定和赞许,在用一些建议性语气如我觉得......、我想......等等来提醒客户进行改正,这样只客户会非常虚心地接受我们的建议,同时也保证了客户的面子。

销售员维护客户面子的方法四、不轻易许诺,避免客户丢失面子俗话说:“君子一言,重于泰山,许下的诺言必须实现,否则还是不许诺的好。

”有时候我们对客户许下了承诺,而客户又对别人夸口我们能给予他们什么,最后我们不能兑现承诺,导致客户在别人面前丢失面子。

面子诚可贵底子价更高作文

面子诚可贵底子价更高作文

面子诚可贵底子价更高作文英文回答:Face is highly valued in many cultures around the world. It is considered a measure of one's reputation, dignity,and social standing. People are often willing to go togreat lengths to save face and avoid embarrassment or lossof face. However, while face may be important, one's character and abilities are ultimately more valuable.In many situations, people may prioritize saving face over being honest or admitting their mistakes. They may engage in actions or behaviors that are aimed atmaintaining a positive image, even if it means sacrificing their integrity. For example, someone may lie or deceive others to avoid embarrassment or criticism. This can leadto a lack of trust and credibility in relationships and can ultimately damage one's reputation.On the other hand, a person with a strong foundationand good character is highly respected regardless of their face. Their actions and words are guided by principles and values, rather than the desire to save face. They are honest, trustworthy, and reliable, and people admire and trust them because of their integrity. This is because true worth is not determined by face, but by one's inner qualities.中文回答:面子在许多文化中都被高度重视。

保全领导面子的故事

保全领导面子的故事

保全领导面子的故事
我刚进公司那会,跟着我们领导去参加一个行业的研讨会。

会上有个互动环节,大家可以提问或者分享自己的见解。

我们领导呢,是个特别自信的人,他站起来发言的时候,可能是有点紧张,把一个数据给说错了。

当时在场的都是行内的精英,一下子就有几个人露出了那种有点疑惑的表情。

我心里“咯噔”一下,这可有点尴尬了。

我灵机一动,马上也站起来说:“领导您刚刚说的这个数据啊,其实是之前行业内普遍采用的一个旧数据。

我最近跟着您做项目,发现您一直强调咱们得用新的数据体系,您刚刚肯定是一时口误,按照旧习惯说了。

其实现在咱们的最新数据是……”然后我就把正确的数据给说了出来。

领导一下子就反应过来了,笑着说:“对对对,看我这老毛病,一紧张就说错了。

还是年轻人脑子转得快啊。

”这一下,领导的面子保住了,那些疑惑的表情也变成了认可的样子。

还有一次,公司内部开小会讨论新的项目方案。

领导提出了一个方案,大家心里都觉得这个方案有点不太实际,但是又不敢直接说。

我就想了个办法,我说:“领导,您这个方案的方向特别新颖,就像给我们打开了一扇新的大门。

不过呢,就像那种超级豪华的跑车,性能啥的都特别棒,但是可能在咱们现在这个路况下,得稍微改装改装才能跑得更顺畅。

我觉得可以在这个基础上,把预算再优化一下,时间安排再紧凑一点,就完美了。


领导听了就笑了,说:“你这比喻很有趣啊,确实我可能想得有点太理想了,大家一起讨论讨论怎么优化这个方案。

”这样既指出了方案的问题,又保全了领导的面子,会议也顺利地进行下去了。

如何维护体面和面子

如何维护体面和面子

如何维护体面和面子我们人类作为社会动物,无论在哪个年龄段、在何种情境下都会面临着保持体面和面子的问题。

体面是指一个人在社交交往、人际关系、工作等方面的形象和品质,是直接影响一个人信誉和形象的重要因素。

而面子则是指一个人在人际交往、社会生活中个人的尊严、荣誉、虚荣心等方面的表现。

如何维护体面和面子一直是人们关注的话题。

本文将从几个方面来探讨如何维护体面和面子。

一、诚信为本,保持真诚诚信是维护体面和面子的重要基础。

一个人的诚信度是直接影响他的信誉和品质的因素之一。

在人际交往中,首先要做到真诚,不能对别人撒谎、欺骗、造谣、背信弃义等行为。

对于交友、拓展社交圈等社交活动,也要坦诚待人,不隐瞒自己的优点和缺点,不虚张声势,不以虚假的身份去交往。

当我们坚持着真诚和诚信原则时,不仅能得到别人的尊重和信任,也能更好地维护自己的体面和面子。

二、积极求知,不断进步一个人精通一门技艺或拥有一项特长,往往会因此而增加自信心、积累名望。

而要想在某个领域有所成就,就需要积极求知,不断学习、探索、实践。

在工作和生活中,不断完善自己的能力水平,提高自己的素质,也是维护体面和面子的重要手段。

当我们能熟练地掌握某个技能或领域,也更容易获得别人的认可和尊重,从而增强自己的体面和面子。

三、保持自信,不失风度自信是一种向内的力量,是一个人坚定自信的表现。

在日常生活中,我们要学会保持自信,不要轻易被挫败或打击,而是树立起自己的信念和价值观。

在人际交往中,要学会表达自己,坚持自己的观点和立场,同时也要包容、尊重、理解别人。

不管面对什么样的场合和环境,都要保持一份风度和气度,以此向别人展示自己的素养和调性。

四、高尚情操,品行端正一个人的高尚情操和品行端正是维护体面和面子的重要保障。

在人际交往中,要时刻牢记自己的身份和地位,树立起良好的品德形象和表现。

我们要有自我约束和自我教育的意识,时刻警醒自己不能做出不合时宜的行为。

在生活中,要尊重别人的感受,关注社会大众利益,积极参与公益活动和志愿服务,同时也要倡导公平正义、反对不法行为、维护社会秩序。

列文森布朗面子观第三部分

列文森布朗面子观第三部分
列文森布朗面子观第三部分
3、适合性(appropriateness) 运用礼貌准则时一定要依据语境的要求选用礼貌
级别。 (1)依据不同的交际内容选用恰当的礼貌方式: 如果向听话人提出正式的要求,请求给予帮
助,说话人就必须注意选用高级或较高级礼貌级别 的语言手段。
列文森布朗面子观第三部分
例: Is there any chance you can help me to find a place to stay? (您有可能帮我找个暂时住所吗?) 小姐,帮我借一本有趣的长篇小说看看好吗?
列文森布朗面子观第三部分
(3)注意语言手段所表现的礼貌级别和惠损程度 表现的礼貌级别特征的关系。
从语言手段的礼貌级别来说,使用祈使句表现 的请求是不够礼貌的,但从惠损程度的级别性看来, 只要祈使句能使听话人或别人多受益,它就符合礼 貌原则,表明话语有礼貌。
列文森布朗面子观第三部分
2、冲突性(conflicts) “冲突性”指礼貌原则中的某些准则在同一话语 中可能发生冲突。这种冲突的发生多见于不同文 化背景的话语参与者。
——何兆熊.新列编文森语布用朗学面概子观要第[M三部].上分 海:上海外语教育出版社,1999.
礼貌就是“典型人”(Model Person,简称 为MP)为满足面子需求所采取的各种理性行 为。他们的礼貌概念本质上是策略性的,即 通过采取某种语言策略达到给交际各方都留 点面子的目的。因此,Brown和Levinson的礼 貌理论通常称之为“面子保全论”(Face— saving Theory,简称为FST) 。
列文森布朗面子观第三部分
(2)依据不同的语言手段或语言表达式区分礼 貌级别:
礼貌级别是个连续统。从“直接一间接表达方 式的尺度”(direct—indirect scale)来看,用直接 方式表达的话语礼貌程度差,用间接方式表达的话 语更有礼貌(leech,1983:108)

面子论

面子论

面子是每一个社会成员意欲为自己挣得的那种公众中额“个人形象”,包括积极面子和消极面子。

积极面子是希望被别人接受,得到别人的喜爱和赞同,被当做同一群体的成员,自己的需求得到别人的理解,以及受到别人尊重。

而消极面子是希望自己的行为不受别人的干涉或阻碍,自己能独立自主,有决定自己行为的自由。

在会话中,有些言语行为使交际双方的积极面子和消极面子或多或少地受到威胁,这些言语行为称为“面子威胁行为”。

面子威胁行为主要包括以下几类:1.威胁听话人积极面子1)说话人对听话人:不赞同,批评,蔑视,取笑,抱怨,指责,侮辱2)说话人对听话人:表达无法控制的强烈情绪,带来坏消息,冒犯听话人2.威胁听话人消极面子1)说话人:命令,请求,建议,提醒,威胁,警告2)说话人:提供,许诺3)说话人:赞美,妒忌,羡慕,憎恨3.威胁说话人积极面子1)说话人:道歉,承认自己有错,忏悔,接受赞美,自相矛盾4.威胁说话人消极面子1)说话人:表示感谢,接受听话人的感谢或道歉,接受提供面子威胁程度取决因素:1.社会距离——熟悉程度2.相对权势——父母与孩子3.强加的绝对级别——上述因素相等,完成任务困难程度面子保全论——补救策略1.不使用补救策略,赤裸裸地公开实行面子威胁行为1)紧急情况2)双方关系亲密3)有利于听话人的情况4)说话人的相对权势高于听话人的场合2.非公开实行面子威胁行为使用最委婉的语言,例如暗示,模糊,反语3.不实行面子威胁行为说话人不明说自己的意图,只用手势,表情等含蓄地暗示4.积极礼貌策略以保全听话人的积极面子为目的,说话人通过套近乎的讲话方式取悦听话人,以满足听话人积极面子的需求。

5.消极礼貌策略以回避为基础,说话人尽量避免妨碍听话人的行为,以满足听话人的消极面子。

面子问题

面子问题

鲁迅在《“要面子”与“不要脸”》这篇文章里面说,“要面子”与“不要脸”实在也有很难分辨的时候。例如一个绅士,叫他四大人吧,有钱有势,人们都以能和他攀谈为荣。有一个专爱夸耀自己的叫花子,有一天突然高兴地对大家说:“四大人和我说过话了!”大家既惊奇,又很羡慕,问他:“说了什么呢?”叫花子回答说:“我站在门口,四大人出来了。对我说:‘滚开去!’”所以,有些自以为有了面子的人,实际上是“不要脸”的人。在生活中我们要时时警惕自己,看看自己是否要了不该要的面子。
然而,有些面子却大可不必要。中国有句古话说:“饿死事小,失节事大。”所以中国的女子自古以来最看重这个贞节问题,把个人的贞节看得比生命更重要。历史上为什么有那么多烈女自杀呢?原因就在于有比生命更重要的东西,这个东西就是面子问题。一旦感到自己再也脸面见世人了,就只有自杀这一条道路。我们应当怎么来看待这个问题呢?当然我对那些自杀的烈女是满怀敬意的。但是,面对邪恶势力,她们是不是能够另外采取一种方式?不敢面对现实,采取结束自己生命的方式来反抗社会,并不能够消灭社会上的邪恶势力。1935年著名影星阮玲玉服毒自杀,她留下的遗言是“人言可畏”、“我不死不能明我冤。”阮玲玉在电影中敢于扮演被侮辱、被损害以及走向进步的各类妇女形象,这在当时是何等的大胆。但是面对污蔑她的闲言碎语,面对无稽之谈的谣言,她发抖了,她软弱了。她面对敌人的淫威,会脸不变色心不跳;但是,她面对毫无根据的人言,却退缩了,害怕了。她本来还可以塑造更多更好的形象,为发展中国的电影艺术作出自己的贡献。可是,她过早地结束了自己的一生,这是中国影艺界的悲哀,也是中国妇女的悲哀。可见,对于中国妇女来说,还有比生命更重够不要面子呢?那么到底什么是大丈夫的面子呢?难道大丈夫的风度就是在妻儿面前发号施令、颐指气使的样子吗?难道大丈夫的风度就是在众人面前喝酒赌博、狂言乱语的样子吗?俗话说,大丈夫能屈能伸。如果大丈夫连一点小事也觉得丢了面子,如果在妻儿面前也要做个赢的才觉得是挽回了面子,那还是大丈夫吗?鲁迅说:“无情未必真豪杰,怜子如何不丈夫。”这才是真正的大丈夫的写照。

留面子效应生活案例

留面子效应生活案例

留面子效应生活案例【原创实用版】目录1.留面子效应的定义和含义2.留面子效应的生活案例3.留面子效应对个人和社会的影响4.如何正确运用留面子效应正文一、留面子效应的定义和含义留面子效应,又称为“面子心理”,是指在社交场合中,为了维护自己或他人的面子而采取的某种行为或言语。

这种效应在中国文化中尤为突出,源于中华文化中重视“面子”的传统观念。

面子在这里既包括自尊,也包括他人对自己的评价,因此,留面子效应在人们的日常生活中起着重要的作用。

二、留面子效应的生活案例在生活中,留面子效应无处不在。

以下是两个典型的生活案例:案例一:在家庭聚会中,小明的父母当着众多亲戚的面批评他,让他感到十分尴尬和羞愧。

为了挽回面子,小明在聚会结束后向父母提出,希望他们以后能在私下里与他沟通,避免在众人面前批评他。

案例二:在公司年会上,部门经理在发言时,不慎犯了一个错误。

为了保全面子,他并未当场纠正,而是在事后向同事们私下道歉,并纠正了自己的错误。

三、留面子效应对个人和社会的影响留面子效应对个人和社会都有一定的影响。

正面来看,留面子可以维护个人的自尊,有助于保持良好的人际关系;从社会角度来看,留面子有助于维护社会和谐,减少冲突。

然而,过度追求面子可能导致虚伪、欺瞒等负面行为,对个人和社会的健康发展产生不利影响。

四、如何正确运用留面子效应为了正确运用留面子效应,我们需要注意以下几点:1.尊重他人,避免在公共场合批评或指责他人,以维护他人的面子;2.保持真诚,避免为了面子而刻意夸大或掩饰自己的过错;3.掌握度,在维护自己面子的同时,也要考虑到他人的感受,避免过度追求面子;4.学会沟通,通过有效的沟通方式,在私下里解决问题,避免将矛盾扩大化。

总之,留面子效应是人际交往中常见的一种现象。

国人的“面子工程”

国人的“面子工程”

国人的“面子工程”咱们中国人是很爱面子的,平时不管多么邋遢的人,出门在外总要?意烈幌?,尽量显得光鲜一点,否则就觉得没有面子;日常生活中不论多么脏乱的家庭,来客时总要突击收拾一番,营造出窗明几净的效果,否则也觉得不体面。

如果没有“别人”和“客人”,一些人可以几天不洗澡、长期不打扫家庭卫生。

说句刻薄一点的话,他们就可以像猪一样怡然自得地活着。

鲁迅先生对中国人的“面子”有过深刻的论述,说清政府签订了不平等条约,然后把外国人从角门送出去,于是以为保全了自己的面子。

这种只重外表、不重内里,只重形式、不重内容的低劣的做法,至今还顽固地存在于我们的生活之中。

对于中国人的“面子观”,外国人是很不理解的,因为那确实是具有浓厚中国特色的东西。

像前面说的,一个人不讲卫生不觉得没面子,只有面对别人时才觉得没面子;一个家庭不讲整洁也不觉得没面子,只有让客人看见了才觉得没面子。

“面子”虽然保全在自己脸上,其实是做给外人看的,决定权操在别人手上。

如果没有外人看见,即便像猪那样生活,也不算没面子。

一个人的文明教养是在长期的日常生活中逐渐培养出来的,临时突击一下固然可以伪装出假象,但话语不出三句、举止不过三招,便会露出马脚,装是装不像的。

最近一位叫做北村丰的日本人游览了我的家乡东北,除了盛赞经济、社会的快速发展以外,也毫不客气地指出了一些人随地吐痰、露肚皮、剃光头等不良习惯。

其实,北村丰的“揭露”实在有限,我们自己所见所闻何止上述几端!针对国人旅游中的不文明举止,中央文明委发出通知,其中就明确列举了“不修边幅、不讲卫生、不懂礼貌、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为,认为这些行为损害了中国“礼仪之邦”的形象,因此专门发出通知,希望借此“提升中国公民旅游的文明素质”。

我不知道世界上其他国家是不是也有一个专门的“文明委”,也不知道他们是不是经常自我标榜为“礼仪之邦”。

在过去长期闭关锁国的年代,我们关起门来自我陶醉、自我吹嘘,怎么讲怎么有理,反正别人不知道,自己也不清楚。

论电影 《尖峰时刻》 中的面子管理

论电影 《尖峰时刻》 中的面子管理

论电影《尖峰时刻》中的面子管理邹媛媛【摘要】面子管理理论既适用于人际交往,又适用于不同文化之间的交流.电影《尖峰时刻》主要讲述了机缘巧合之下,来自中国的警探李和美国的警探卡特合作解救人质的故事,使用面子管理理论分析影片人物在交际互动过程中采取的不同面子策略、行为,将加深人们对面子管理理论知识的理解,从而处理和解决好现实生活中的面子冲突,并促进和谐的人际关系的形成.【期刊名称】《文教资料》【年(卷),期】2017(000)015【总页数】4页(P87-89,93)【关键词】面子;管理理论;电影《尖峰时刻》【作者】邹媛媛【作者单位】河池学院外国语学院,广西宜州 546300【正文语种】中文“面子”说法源于中国古代,唐代张鷟在《游仙窟》中道:“辉辉面子,荏苒畏弹穿;细细腰支,参差疑勒断。

”《旧唐书·张浚传》载:“贼平之后,方见面子。

”汉语里的“面子”是一个多义词,但中国人习惯把面子与“体面”相联系,中国人来往普遍讲究面子,追求体面。

有关面子的学术研究始于西方,迄今为止,西方学者对面子这一主题进行了深入的探讨和理论构建。

作为西方典型的面子理论之一,面子管理理论(FMT)解释了人际交往的重要特点,认为在人际交往过程中人们都尽量保全自己和其他人的面子。

面子管理理论既适用于人与人之间的交往,又适用于不同文化之间的交往。

拍摄于1998年的喜剧动作电影《尖峰时刻》讲述了机缘巧合之下,来自中国的警探(李)和美国的警探(卡特)合作解救人质的故事,使用面子管理理论分析影片中李、卡特与其他人在交际互动过程中采用的面子策略、行为,将加深人们对面子理论知识的理解,认识在面子冲突语境下,面子策略选择的异同与结果,有益于处理和解决现实生活中的面子冲突,从而促进和谐的人际关系的形成。

2.1 面子的概念及分类面子是一种个人与社会都赞同的身份。

二十世纪美国最有影响力的社会学家Erving Goffman在1959年提出了面子的社会学概念,他认为观察面子就是“去研究社交互动的规则”。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

论保全和修复面子的行为
姓名:陈静恍班级:14级思想政治教育2班
一、面子理论与会话修补理论
自从戈夫曼着手研究面子以来,这种潜藏于交际背后的心理活动吸引了众多研究者的目光。

布朗和莱文森的礼貌理论认为,“面子”是“一个人在公众面前想要维护的自我形象”。

他们把面子分为积极面子和消极面子两类。

积极面子即个人正面的自我形象和个性希望得到别人肯定和赞许;消极面子,即希望有自主的自由,不迁就别人或不受到干预妨碍。

他们提出的“面子保全理论”和“面子威胁行为”(FTA)认为威胁说话人面子的行为包括威胁积极面子的道歉、忏悔、认错,也包括威胁其消极面子的答谢、接受对方的道歉等行为;而威胁听话人面子的行为包括威胁积极面子的说话人不关心听话人的情感、要求等行为,也包含威胁其消极面子的说话人主动干涉听话人的行动自由行为等。

一旦面子威胁言行发生,如何挽回也成了研究的焦点。

根据王晓燕(2007)的观点,会话修补反映的是说话者在“言语交际过程中清除误解,自我编辑,更正语言偏误,加强语力,力求表达的准确性,延续交际的心理认知活动,其直接目的是最准确传达说话者意欲传达的语言信息”,所以会话修补算是以恢复、保全面子为目的出发的一个实质性的语言策略。

二、讨价还价中的面子威胁与会话修补
在有购买意向的讨价还价过程中,威胁面子的言行时有发生;甚至可以说,讨价还价就是一场面子保全与威胁的言语游戏。

一旦任何一方的积极面子或者消极面子受到威胁,都会采取策略进行挽救。

在实时会话,特别是这种目的性很强的讨价还价的会话中,会话修补的重要的作用之一就是挽回面子,促进交易继续。

下面讨价还价实例是某个服装店的一笔交易。

售货员(S=Salesgirl)帮中年女顾客(G= Guest)试穿好外套后,顾客还在在镜子前留恋顾盼。

S1:大姐很有眼光啊,这件衣服很衬你的气质!G:……什么价啊?S:八五折。

原价668,打过折567.8G1:哦,折扣不能再低点了?S2:您看看这牌子……这个牌子的折扣已经够低了!G2:……
那就去个零头吧。

S3:这个你不说我也会的,就算560。

G3:我是说550啊。

留个整数。

S4:……这个啊?你的整数去的也太多了啊!G4:才10元就说多了啊?S5:呃……,算了!要是你没有10元就算了吧……G5:我怎么没有?没有钱还出来买衣服?S6:大姐!大姐!我不是那个意思!我的意思是,如果您刚好有的是整的50元的话就550吧!G6:就说呢。

我今天是没有10元;我也不喜欢揣一把零钱。

S7:是的。

有人就想不起来带零钱……最后顾客付款550,交易成功。

这个例子中在顾客试穿衣服后,售货员用S1“有眼光”和“很衬你的气质”对顾客及时大加赞美,维护了顾客的积极面子;顾客得到了他人对自己的选择以及自己与衣服的适合程度的赞美之后,赢得了积极面子,确定了购买信心。

在G1和G3句里,顾客还价言语干预了售货员为自己商品自主定价的自由,威胁了她的消极面子。

S3中售货员主动提出去零,虽然言语上威胁到自己的消极面子,但实际上在树立自己友好和善的个人形象,维护自己积极面子的同时,也维护了顾客的有还价自由的消极面子,推进了交易继续向前。

但是在G3句顾客进一步还价的言语“我是说550啊!”极大地损害了售货员的消极面子,以至于S4句中售货员明显表示了不满和抗议(“你的整数去的也太多了啊”),以至于在S5句中有意(或者无意?)地说出“要是你没有10元就算了
吧”这样直白的貌似迁就顾客的消极面子,实则威胁顾客积极面子的言语;G5句“我怎么没有?”是顾客及时维护自己的积极面子的同时,否定了售货员的想法,从而直接威胁其积极面子。

如果S5句是售货员无意造成的误解,那S6句则是她为挽回顾客和自己积极面子从而达成交易所做的努力;但如果S5句是售货员有意而为,则S6是售货员为实现交易而迁就顾客的消极面子,牺牲了自己积极面子的言语。

从以上分析可以看出,讨价还价本身就是一场在积极面子和消极面子之间实施的以维护和威胁面子为潜规则的语言和心理游戏。

在奉顾客为上帝的商业时代里,该售货员为达成交易,一步一步退让自己的消极面子,维护顾客的积极面子并照顾其消极面子,最终才使得交易成功。

相关文档
最新文档