城市轨道交通站务管理模块8

8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.4车站环境安全管理 1.车站环境控制
（1）车站通风控制。空气的温度、湿度、 风流速度三者称为环境气象条件。人们对城市 轨道交通车站的环境气象条件有一定的要求； 同时，与地面广泛性大气条件相比，城市轨道 交通车站的环境气象条件具有局部性和多变性。
8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.3车站设备安全管理
1.影响车站设备安全的因素 （1）工务系统因素。 （2）车辆系统因素。 （3）信号系统因素。 （4）通信系统因素。 （5）供电系统因素。 （6）通风/排烟系统因素。 （7）给排水系统因素。（8）服务设备因素。
8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.3车站设备安全管理
2.车站设备安全管理的基本原则 （1）消除潜在危险原则。（2）减弱危险原则。 （3）距离防护原则。（4）兼顾措施原则。 （5）设置保护装置原则。（6）互锁原则。 （7）自动化原则。
8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.1车站人员安全管理
5.引导人员 车站每组进站闸
机处可以安排一名引 导人员负责指导乘客 快速通过闸机，并处 理简单的乘客事务和 维护现场秩序。
6.站台安全员 站台安全员站在站台两端紧急停车按钮处
及站台中部，并听从值班站长的指挥，参与组 织、疏散客流；利用电喇叭等设备做好宣传工 作，维护好站台秩序，制止乘客强扒车门进行 上下车的行为，防止乘客跌入轨道，并与综控 室保持联系，及时汇报站台客流情况。
故障是因设备质量原因或操作不当导致设备无法正常使用，需人工干预 或维修的事件，根据表现和影响程度可分为轻微故障、一般故障和严重故障。 轻微故障可以迅速排除，一般不会影响运营可靠性；一般故障将造成短时间 的列车运行秩序混乱，部分列车运行延误；严重故障则会导致较长时间的运 营中断，严重影响系统运营的可靠性。
8.1.1.4车站环境安全管理 1.车站环境控制 （2）车站噪声控制。城市轨道交通车站噪声的来源主要有以下几个方面：
①列车高速运行是主要的噪声源，包括车体压缩机、电刹车、传动系统等 发出的噪声；来自门窗、通风器、管道等的颤动和撞击声；众多车辆与钢 轨同时发生作用所产生的作用力，使车辆与钢轨产生震动而产生的声辐射； 列车在半封闭通道内高速行驶时产生的活塞风所形成的气流噪声。 ②车站或隧道通风系统中使用的轴流风机启动通风时的机械和气流噪声。
8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.2乘客安全管理
1.乘客安全管理的意义 乘客是轨道交通系统服务的对象，乘客在很大程度
上影响着车站安全。乘客的不安全行为可能导致不安全 事件的发生，如携带危险品乘车、跳下站台捡拾物品等。 安全意识强的人能够及时发现事故隐患，果断应对，或 者能够通过采取有效的措施化险为夷；而安全意识弱的 人就可能不会及时发现事故隐患或发现事故隐患后采取 措施不当，最终酿成事故，甚至可能使事故损失增大。
8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.2乘客安全管理 2.乘客安全管理的措施
（1）规范乘客行 为。乘客应严格遵守 城市轨道交通安全法 规的有关规定。
（2）加大安全宣传、 教育力度。乘客在日常生活 或工作中对安全知识、经验 等的积累，有利于城市轨道 交通运输方式的安全意识的 培养和提高。
8.1.1车站安全管理的内容
③车站各类工作房中大量电气和机械设备工作时所发出的噪声。
④由乘客引起的社会生活噪声。
8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.4车站环境安全管理
2.自然灾害监控
自然灾害有可能会严重地影响城市轨道交通系统的
运营安全。洪水、地震、大风等灾害一旦发生，可能会
导致城市轨道交通系统瘫痪，如果灾害临时处置不当，
极有可能造成群死群伤事故，社会影响十分恶劣。
在实际操作中，城市轨道交通系统对洪水、地震、
大风等灾害可不另设专用的报警系统，而是直接接收有
关部门的预报信息，进而采取相应的控制措施，降低自
然灾害对城市轨道交通系统的影响。
8.1.2城市轨道交通事故
8.1.2.1城市轨道交通事故的界定
影响城市轨道交通系统运营安全和可靠性的因素统称为事件，根据其发 生的原因、特点及造成的后果和影响可分为故障和事故两类。
学习目标
(1)了解城市轨道交通车站安全管理的 内容。 (2)了解城市轨道交通车站的事故判定 及预防事故的对策。 (3)掌握紧急状态下的应急处理流程及 伤害急救常识。
8. 1
8.1城市轨道车站交通安全认知 8.1.1车站安全管理的内容 8.1.2城市轨道交通事故 8.1.2预防城市轨道交通事故的对策
8.1.2城市轨道交通事故
8.1.2.1城市轨道交通事故的界定 1.事故的分类
（1）城市轨道交通 事故按内容分为行车事故、 设备事故、职工伤亡事故、 火灾爆炸事故、地外伤亡 事故等。
（2）城市轨道交通事故 按事故的程度和性质分为特 别重大事故、重大事故、大 事故、险性事故、一般事故 和事故苗头。
8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.1车站人员安全管理
2.行车值班员 行车值班员在本
班组值班站长的指挥 下开展工作，监视列 车到发情况及乘客上 下车、候车动态，监 控设备的运行状况。
3.客运值班员 客运值班员主要
负责本班组的票务安 全工作。
4.售检票员 售检票员应听从值
班站长的指挥，坚守岗 位，在停止售检票后， 应保护好票款安全，同 时做好解释疏散工作， 维护好车站秩序。
8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.1车站人员安全管理
0 行车值 2 班员
0 售检票员 4
0 站台 6 安全员
0 值班站长 1
0 客wenku.baidu.com 3 值班员
0 引导人员 5
8.1.1车站安全管理的内容
8.1.1.1车站人员安全管理 1.值班站长 值班站长全面负责车站的工作，包括安全管理，行车、客运和票务管理， 乘客服务，班组管理，员工培训，等等。 （1）对车站行车、客运、票务、消防、治安及人身安全负责。 （2）贯彻实施各项安全管理制度和措施，制订、落实各项安全工作计划。 （3）按照安全制度，检查车站的安全情况，及时消除安全隐患。 （4）组织车站员工参与处理各类事件、事故。 （5）每月组织召开班组月度安全工作会议，进行月度安全工作总结和员工 安全教育，并做好记录。