酒店权限管理制度范文

酒店权限管理制度

第一章总则

第一条目的和依据

为了确保酒店的安全稳定运行，规范员工权限的分配和使用，提高酒店服务质量和客户满意度，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于酒店所有员工以及临时工作人员。

第三条定义

1.权限：指酒店员工在工作中拥有的特定职责和操作权利。

2.权限分级：指根据酒店员工职务的不同，将权限划分为不同等级，以实现权限的层级管理。

3.分配权限：指将权限分配给特定的员工，使其能够进行相应的工作和操作。

4.权限使用：指员工按照权限范围内进行工作和操作的行为。

5.权限变更：指酒店根据工作需要和员工绩效等情况，调整员工权限的行为。

6.权限追溯：指酒店对员工权限的使用情况进行记录、追踪和监控。

第二章权限分级与分配

第四条权限分级

1.根据员工的职务和工作内容，将权限划分为不同的级别，包括但不限于系统管理员、前台接待员、大堂经理、客房服务员等。

2.不同级别的权限应当根据工作需要和安全考虑确定，确保员工能够胜任工作，同时保障酒店的资产和客户的安全。

第五条权限分配

1.权限分配应当根据员工的工作职责进行，明确每个员工能够使用的权限。

2.权限分配应当由上级主管经过评估，与员工协商确定，并进行书面记录。

第三章权限使用和变更

第六条权限使用

1.员工在使用权限时应当严格按照规定的权限范围进行工作，不得超越权限进行操作。

2.员工应当妥善保管自己的权限信息，不得将权限泄露给他人或利用权限进行不当行为。

3.员工应当按照酒店的安全制度进行权限使用，如检查客房时应当事先通知前台，不得擅自进入客人房间。

4.员工在使用权限时应当仔细核对操作对象的身份和权限，确保操作的准确性和合法性。

第七条权限变更

1.员工的权限变更应当经过上级主管批准，符合工作需要和员工绩效等情况，以确保权限的合理分配。

2.权限变更应当及时进行书面记录，并告知员工变更后的权限

范围和注意事项。

第四章权限追溯与监控

第八条权限追溯

1.酒店应当建立权限使用记录系统，追溯员工的权限使用情况。

2.权限使用记录应当包括员工的姓名、职务、操作内容、操作

时间等信息，以便进行权限的审查和追踪。

第九条权限监控

1.酒店应当对员工的权限使用情况进行定期或不定期的监控和

检查。

2.监控和检查应当采用便捷、高效的方式，如人工巡检、安全

摄像头监控等。

第五章处理措施

第十条意外情况处理

1.酒店应当对员工权限使用中发生的意外情况进行处理，并保

护员工的合法权益。

2.意外情况处理要求根据具体情况进行，例如误操作导致数据

丢失，应当立即通知上级处理，并对员工进行相应培训。

第十一条违规处理

1.对于超越权限进行擅自操作和权限泄露等违规行为，酒店应

当进行严肃处理，包括但不限于口头警告、书面警告、暂停使

用权限等。

2.违规处理应当根据违规行为的严重程度和次数进行，对于严重违规行为应当立即暂停使用权限，并进行调查处理。

第十二条绩效考核

酒店应当将员工的权限使用情况作为绩效考核的重要依据，对于优秀的权限使用者进行表彰和奖励。

第六章附则

第十三条本制度的解释权归酒店所有。

第十四条本制度自颁布之日起施行，酒店员工应当严格按照制度要求进行操作，并服从制度的管理与监督。

酒店权限管理制度是确保酒店正常运行、提高服务质量的重要保障措施。酒店应当根据员工职务和工作内容的不同，划分不同级别的权限，并进行分配和变更。员工在使用权限时应当遵守规定，在权限范围内进行工作和操作。酒店应当建立权限追溯和监控系统，对员工权限的使用情况进行记录和监测。对于违规行为应当给予适当处理，同时将权限使用情况作为绩效考核的重要依据。酒店应当严格执行权限管理制度，确保员工的操作规范、安全稳定地服务客户。

酒店权限管理制度范文

酒店权限管理制度范文酒店权限管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保酒店的安全稳定运行，规范员工权限的分配和使用，提高酒店服务质量和客户满意度，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于酒店所有员工以及临时工作人员。第三条定义 1.权限：指酒店员工在工作中拥有的特定职责和操作权利。 2.权限分级：指根据酒店员工职务的不同，将权限划分为不同等级，以实现权限的层级管理。 3.分配权限：指将权限分配给特定的员工，使其能够进行相应的工作和操作。 4.权限使用：指员工按照权限范围内进行工作和操作的行为。 5.权限变更：指酒店根据工作需要和员工绩效等情况，调整员工权限的行为。 6.权限追溯：指酒店对员工权限的使用情况进行记录、追踪和监控。第二章权限分级与分配第四条权限分级

1.根据员工的职务和工作内容，将权限划分为不同的级别，包括但不限于系统管理员、前台接待员、大堂经理、客房服务员等。 2.不同级别的权限应当根据工作需要和安全考虑确定，确保员工能够胜任工作，同时保障酒店的资产和客户的安全。第五条权限分配 1.权限分配应当根据员工的工作职责进行，明确每个员工能够使用的权限。 2.权限分配应当由上级主管经过评估，与员工协商确定，并进行书面记录。第三章权限使用和变更第六条权限使用 1.员工在使用权限时应当严格按照规定的权限范围进行工作，不得超越权限进行操作。 2.员工应当妥善保管自己的权限信息，不得将权限泄露给他人或利用权限进行不当行为。 3.员工应当按照酒店的安全制度进行权限使用，如检查客房时应当事先通知前台，不得擅自进入客人房间。 4.员工在使用权限时应当仔细核对操作对象的身份和权限，确保操作的准确性和合法性。第七条权限变更 1.员工的权限变更应当经过上级主管批准，符合工作需要和员工绩效等情况，以确保权限的合理分配。

酒店人员权限管理制度范文

酒店人员权限管理制度范文酒店人员权限管理制度第一章总则第一条为了规范酒店人员权限管理，保障酒店信息的机密性、完整性和可用性，提高酒店安全管理水平，制定本制度。第二条本制度适用于酒店内所有的员工、部门和资源。第三条酒店人员权限管理包括身份认证、权限分配、权限审批和权限监控等方面。第二章身份认证第四条酒店人员在进入系统前，必须进行身份认证。身份认证方式包括密码认证、指纹识别、人脸识别等。第五条酒店人员账号及密码的生成、修改、注销必须符合安全规范，遵循安全原则，严禁使用弱口令和公共密码。第六条酒店人员账号的管理分为管理员账号和普通员工账号。管理员账号由酒店的安全管理员管理，普通员工账号由各部门主管或内部员工申请。第七条对于离岗的员工账号，应及时注销或冻结，以免账号被恶意使用。

第三章权限分配第八条酒店人员的权限分配必须根据其岗位和工作职责进行合理的区分。第九条酒店人员的权限分配应该确保最小权限原则，即每个员工只能拥有完成其工作所需的最低权限。第十条酒店人员的权限分配应该遵循上下级、分工协作的原则，确保信息的合规性和安全性。第十一条酒店人员的权限分配应该定期审查和更新，确保权限与员工的实际工作需要保持一致。第四章权限审批第十二条酒店人员申请权限必须经过相应管理人员审批后才能生效。第十三条酒店人员权限的审批程序包括申请、审核、审批和反馈等环节。第十四条酒店人员权限的审批记录必须进行保存，便于追溯和审核。第十五条对于权限申请未通过的情况，需要向申请人进行解释，并提供合理的理由。

第五章权限监控第十六条酒店人员权限的使用必须监控并留存日志。第十七条对于异常权限使用的情况，应及时发现、报告并处理。第十八条酒店应建立权限管理的监控机制和报警机制，保障权限的安全使用。第六章处罚与奖励第十九条对于违反权限管理制度的行为，根据违规行为的性质和严重程度，给予相应的处罚。第二十条对于执行权限管理制度表现良好的员工，给予相应的奖励和激励，树立榜样。第七章安全保障第二十一条酒店应定期进行安全演练和培训，提升员工安全意识和应急处理能力。第二十二条酒店应加强对酒店信息系统的防护，确保系统的安全性。第二十三条酒店应建立完善的数据备份和恢复机制，防止数

酒店管理制度(优秀9篇)

酒店管理制度（优秀9篇）酒店管理岗位职责篇一按店内标准服务流程进行对客服务。对待特殊顾客需要，在一定程度上尽量满足，有必要时及时通知上级领导妥善处理。及时汇报客人用餐意见及感受，在第一时间做好顾客安抚工作。热情、礼貌、细心、耐心地进行为客服务，耐心解答客人询问，如遇到自己不能圆满回答的疑难问题，应及时报请上级领导妥善处理。严格按照店内流程进行开餐前、收餐后的各项工作，包括：仪容、仪表整理、调味品的准备、餐具用具的`准备、摆台及茶水的准备等。严格按照标准流程进行点菜单、酒水单的填写，加菜单与退菜单的填写，核对顾客消费实物后，进行结帐工作，做到准确无误。牢记并掌握各种酒水价格、品种、产地等知识，做好顾客推介工作。牢记并掌握各类菜品价格、味型、原辅料、营养价值、搭配等知识，做好顾客推介工作。爱护及正确使用各种用品、用具，节约使用，尽量降低营业成本。密切配合其他员工的工作，共同完成顾客接待用餐工作。负责所管辖区的清洁工作，正确使用清洁用品，并保证所有物品按标识归位。完成上级交给的其它工作。酒店管理制度篇二一、制服管理： a、制服换洗 1、制服必须以脏换净，以一件换领一件原则。 2、接收时要认真核对制服编号，并按类别认真做好登记。做到数目清楚。 3、检查制服内是否有遗留物品，编号是否齐全，发现有遗留物品做好记录，上报处理。 4、将已接收的脏制服按干洗、湿洗、颜色洗涤要求分类，并点数装上布草车。 5、每天定时将收取清点好的脏制服送洗衣房洗涤。 6、取回洗烫好的制服，清点数目发现数目不符合要清查并上报。 7、已洗烫好的制服运走中不准叠放在一起，必须用衣架挂在车上运送不能挤挂在一起保证制服的洗烫质量。 8、将制服按编号顺序挂放，便以发放。 b、确保制服质量及出品 1、整理、挂放制服要注意把好质量关，凡不符合质量要求洗不干净、烫不平或有异味的不可发出使用。 2、不得发出破损、掉钮扣或缝补后有损员工仪容仪表的制服。 c、注意事项 1、因各种原因找不到制服时，必须用机动的制服顶替，以免影响员工的正常工作。一般制服不得外借如遇特殊情况，经部门经理同意，且外借单位留下借条后方可借走。 2、凡人为损坏的制服，由损坏者负责照价赔偿。二、布草管理 a、布草清点及发放 1、布草要按颜色、种类、布草的大细分别收发。 2、收布草时要点清数量，并检查布草内是否有杂物，而有杂物应要求送洗部门清理干净。

酒店员工管理规章制度（通用8篇）

酒店员工管理规章制度酒店员工管理规章制度（通用8篇）在日常生活和工作中，制度使用的频率越来越高，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的酒店员工管理规章制度，希望能够帮助到大家。酒店员工管理规章制度篇1 一、提前十分钟到岗，换好工作服，检查好仪容、仪表。员工必须参加班前会及平常的业务培训。二、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。三、仪容仪表要符合酒店要求，身体不能有异味。上班必须按规定着工作服，工作鞋，佩戴工号牌，统一发型，只准穿肉色袜子。(男员工穿深色袜)女服务员：女员工不可散发，上班要化淡妆，不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，头发不准染色，不准梳过于夸张的发型。男服务员：头发不准染发，不留胡须，勤修面。不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。上班时间不准戴手镯、戒指、耳环、项链等饰物。工作服要整洁，无油渍、无皱痕。检查仪容，仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。四、上班前不准吃大蒜、大葱、榴莲、槟榔等刺激性，带异味的食品，不能吃酒精含量过高的食物，饮料。不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒，抠鼻子，挖耳朵，梳头发，剔牙，大呵欠等，打喷涕应适当遮掩。五、地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。桌面无油渍、无灰尘，餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍，必须消毒。工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘、水壶要干净、无污渍。不准乱扔果皮纸屑，不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。门窗、墙壁要保持光亮，无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。卫

酒店规章制度(15篇)

酒店规章制度(15篇) 酒店规章制度1 一、库管工作岗位职责： 1、对入库的饮品物品、卫生标准、保质期、数量等项目进行严格验收把关。 2、严格发货领货制度，坚持先进先出原则，不发变质、过期食品，不克扣斤两。 3、巡视、检查仓库通风、温度的情况，特别要加强对易变质食品的检查，以防变质，做好防火、防盗、防虫蛀鼠咬、防霉变质预防工作。 4、保持仓库卫生、清洁，电器正常运转情况。 5、根据各种物品的性能和要求分类集中，按固定位置上架摆放。 6、对各种耗品用量较大的正常需要做到心中有数，根据库存预先反应，协助采购做好进货的计划性工作，所需物资应提前三天打请购单。 7、分类建立明细帐，帐面余数和物品实数相符。 8、按规定定期盘点所有库存物资。 9、负责对日用品入库保管和发放。 10、收集资料，逐步制定物品小商品的价格和质量标准。二、库房管理工作程序： 1、凡是以重量计量的物品小商品，一定要记录正确的重量及规格。

2、凡是以件数或个数计量的物品小商品应逐一点清，并正确记录个数或件数。 3、根据采购物品小商品的质量标准，检查进货质量是否符合质量标准要求。 4、对入库的货物应分类、分垛码放，对于性质不同、灭火方法不同的货物要分库存放。 5、对在库货物的保质期，应严格掌握，对即将到期的获取，应提前想上级和有关业务部门反映，避免给酒店造成不必要的损失。 6、库内应经常保持清洁、整齐，要合理利用和使用库房，有条理的码放货物，并按有关消防规定留有“五距”：顶距、墙距、垛距、柱距、灯距，符合消防要求。 7、加强库房管理的安全意识，做到“四防”：防火、防盗、防鼠咬虫蛀、防霉烂变质。 8、物品出库，必须办理出库手续。 9、对任何部门、任何人员均应严格先办手续后提货的程序发货。酒店规章制度2 现在我国的许多酒店都在朝着国际化发展，如果一个酒店想要走国际化发展道路，那么就需要一款酒店管理系统了，可是许多人还不知道酒店管理系统的作用有哪些呢?下面我们就一起来看看。酒店管理系统的作用一、促进酒店管理模式的创新酒店管理系统的应用可以让一个人不仅仅掌握的是技术，还会让其对酒店业务比较熟悉，这也是一个好的软件工程师的标准，计算机知识、酒店业务知识、

酒店员工管理规章制度范文(10篇)

酒店员工管理规章制度范文（10篇）酒店员工管理规章制度范文篇1 一、员工入职培训基本要求 (1)新员工在上岗之前应对酒店全面了解，熟悉酒店的规章制度，树立基本的服务意识。 (2)培训期间需要签到，不得漏签或者代签。 (3)进出酒店要走员工通道，使用员工电梯，不准使用客用设施，不准在任何一个非岗服务区域内出现。 (4)在培训教室内不准吸烟、进食，也不得大声喧哗、吵闹。 (5)服装整洁、大方。 (6)参加培训的员工需认真做好笔记。 (7)在培训结束时将进行考核，考核通过者方可进入工作岗位。 (8)若在培训期间严重违反规定者，酒店将不予录用。二、员工奖惩制度 1、员工奖励 (1)奖励形式酒店通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工资或职务。 (2)奖励行为 ①拾金不昧，为酒店赢得声誉。 ②维护酒店正常秩序，揭发、检举坏人坏事。 ③工作中坚持原则，秉公办事，廉洁奉公。 2、员工纪律处分 (1)口头警告 ①进出酒店拒绝保安部员工的检查。 ②上下班不签到或委托他人签到、代替他人签名。 ③上班不佩戴名牌工卡。 (2)书面警告 1、一个月内迟到、早退三次。

2、工作不认真，纪律松懈，工作时间听、做与工作无关的事情。 3、对上级有不礼貌言行举止。 4、不服从上级的合法、合理命令。 5、与客人发生争执或对客人不礼貌。 (3)严重警告 1、一个月内连续旷工三天。 2、在酒店内挑拨打架事件。 3、未经许可擅自使用酒店长途电话、传真机、复印机和电脑等。 4、未经许可擅自将酒店财产移到别处。 5、拒不接受上级或有关部门的调查。 (4)开除或辞退 1、当班时间在酒店内饮酒。 2、在酒店内销售私人物品。 3、服务态度恶劣，受到客人书面投诉并经调查属实。 4、偷窃财物，未构成犯罪的。 5、私换外币。三、员工的基本福利 1、医疗制度 (1)员工当班时间因病需要就诊，应先向其直接上司汇报，并征求上司同意后方可到医务室就诊。 (2)员工就诊时应配合医生，或与医生纠缠，以要求医生索取病假条或要求外出就诊。 (3)员工当班时间因病外出就诊，必须有培训经理签名方可，否则不得擅自作主外出就诊。 (4)员工外出就诊或急诊，应在当日上班时间前通知培训经理并征得其同意，无论病休时间长短，均需于每天向酒店报告，并将相关的病历证明交人事部予以确认。若有特殊原因者，也可请同事或亲朋好友及时向酒店请假。 (5)所有已确认的病假证明，在月底同考勤表一起送交人力资源部。 (6)员工由工作造成的工伤医疗费将由酒店依国家相关规定全额报销。 (2、假期制度 (1)法定假期

酒店管理规章制度(15篇)

酒店管理规章制度(15篇) 酒店管理规章制度1 一、总原则 1.司各员工必须遵纪守法从公司整体利益出发，相互协作。 2.司各生产经营部门必须相互衔接，各负其责。 3.须做到钱账分管，账物分管，手续齐全。 4.手每项业务必须签字，“签字”就是牵制。二、材料采购制度 1.材料库存既保证生产需要，又无积压，采购费用小。 2.每次采购必先由仓库向采购部门申请。 3.采购部门根据申请打订单（三份），送财务部审核、经理审批方可向客户联系采购。 4.采购部门必须保证材料及时、保质、保量、价优到位并能取得增值税票。 5.材料进入公司以后，仓库必及时清点数量，质量管理部门验收质量合格后，仓库填制入库单有关人员签字送财务部门，仓管人员及时登记入账。 6.供应商必须提供请款单、发票、我司订单，经财务部门审核、经理审批，才可付款。

三、销售业务制度 1.销售业务人员必须详细登记客户资料。 2.销售业务人员必须同客户确定好售价、付款方式、送货方式以有关事项。 3.客户需增值税发票必须签订正式合同，并留财务部门存档。 4.业务人员必须根据客户订单确定生产，如样品需有客户签字办单或订单。 5.业务人员给客户价格优惠必须经经理审批，并留财务部门存档。 6.业务人员必须负责客户全套服务，包括客户对产品的要求，送还货期，货款追回。 7.产品生产完成后立即打送货单。 8.发货时必须由发货人在送货单上签字，并由各户签字。四、现金管理制度 1.现金管理必须遵循钱账分管，钱票分管原则，会计管账票，出纳管钱。 2.每项现金收入必须由会计开据票据，出纳收现，并在票上签字盖上“现金收讫”戳记。 3.现金收款票据必须设置多联，客户、会计、出纳、经办人分别一联，以便核对。

酒店管理规章制度（精选12篇）

酒店管理规章制度酒店管理规章制度（精选12篇）在现实社会中，制度的使用频率逐渐增多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的酒店管理规章制度，希望能够帮助到大家。酒店管理规章制度篇1 1、在餐饮总监或副总经理的领导下，全面负责酒店餐饮部的经营管理工作。 2、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门的年度预算、月度计划，报餐饮总监、总经理审批后组织实施。 3、制定本系统的经营管理制度、服务标准、操作规程，制定餐饮经营方针、经营策略，策划促销推广大型活动和重要宴会。 4、巡视属下各部门，关注运作情况，检查厨房出品质量，检查工作进度，抽查服务质量，搞好出品、营销分析，找出成本、服务等方面出现的问题，提出改进的措施。 5、会同行政总厨研究、设计、推广新菜单，创造市场认可的招牌菜色，不断拓展新市场、开发新客源，提高酒店的知名度和市场占有率。 6、亲自组织并参加市场调查，掌握原材料行情，严格控制成本，合理控制餐饮价格水平和综合毛利率，每天检查盈利进度，每月检查完成预算的情况，采取对策确保年度盈利指标的完成。 7、加强现场管理，经常巡视餐厅，亲自组织和安排大型团体就餐和重要宴会，负责VIP客人的迎送。 8、亲自收集客人对餐饮质量的意见，处理重要投诉，研究市场变化，及时发现消费动态，调整酒店的餐饮营销策略，抓住可行的盈利机会。 9、主持餐饮部日常工作会议，每周召开一次业务检讨会议，每月召开一次营销会议，确保部门的日常运作，不断提高服务、提高出品

质量、提高营业和利润水平。 10、有针对性地组织服务骨干和厨师外出学习，重视新知识新技术的运用和推广。 11、负责与市场营销、前台、客房、人力资源、财务、工程等部门经理的横向联系，确保酒店服务的一致性。 12、制定服务技术、烹饪技术的培训计划，建立定期考核制度，亲自负责培训下级业务骨干，指导并检查各分部门的员工培训。 13、亲自负责对直接主要业务骨干的招聘，想办法引进有一定客户支持的、有实际管理经验的餐饮管理人才和生产技术人才，重视培训、考核、督导和工作评估，切实调动他们的积极性，提高服务水准。 14、负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。 15、抓好设备设施的维修保养，确保各种设施处于完好状态，防止事故的发生。 16、定期组织检查消防器具，做好通缉协查、防火、防盗工作，对本部门的安全负责。 17、完成餐饮总监、副总经理布置的其他工作。酒店管理规章制度篇2 1、在副总经理或总经理的领导下，负责酒店餐饮部的经营管理工作，确保其正常运转。 2、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，审核有关部门的年度预算、月度计划，报总经理审批后组织实施。 3、制定本系统的经营管理制度、服务标准、操作规程，制定餐饮经营方针、经营策略，策划促销推广的大型活动和重要宴会。 4、巡视下属各部门，关注运作情况，检查工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正偏差，确保日常工作的顺利进行。 5、经常检查厨房出品质量，把好食品卫生安全质量关，搞好出品、营销分析，找出成本、服务等方面出现的问题，提出改进的措施。 6、与餐饮部经理、行政总厨研究、设计、推广新菜单，严格控制

酒店管理的规章制度

酒店管理的规章制度 •相关推荐酒店管理的规章制度范本（精选14篇）在生活中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的酒店管理的规章制度范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。酒店管理的规章制度篇1 1、工作当中应当注意自己的仪容仪表、礼节礼貌，遇见领导与同事应当主动问好，热情待人。工作期间，注意自己的行为规范，站有站姿，坐有坐姿，不准嬉戏打闹。 2、不得使用酒店物品，私人物品严禁带入洗衣房存放。 3、私人衣物严禁带入洗衣房清洗，如有发现私自带入洗衣房清洗者，违纪员工与当班主管、组长一律各处以五十元罚款。 4、所有送洗的员工制服必须经过制服房，由制服房统一送至洗衣房清洗。洗衣房员工不得擅自接洗员工制服，严禁为其他部门员工清洗私人衣物。 5、工作中需听从上级领导的工作指令，服从领导的工作安排，严禁顶撞上司。工作时间不得擅自离开工作岗位，不从事与工作无关的闲杂活动，不妨碍他人工作。若需要暂离工作岗位，应请示当班主管，经获准后方可离开岗位。 6、所有送至洗衣房的布草一律按洗涤程序进行洗涤，未经洗涤的布草不得直接返回送洗部门。 7、操作各种机器过程中，在保证自身安全的前提下按照要求进行操作，不准野蛮操作，对于在工作中故意野蛮使用机器者，一律从严从重处罚。机器如发出异常声音，应当立即停止机器，报告主管。 8、使用原料，要严格按照原料投放比例投放，杜绝浪费。严禁未

酒店管理制度(15篇)

酒店管理制度(15篇) 酒店管理制度1 一、卫生制度 1.保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。 2.保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。 3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。 4.无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。 5.保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。 6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。二、岗位职责 1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。 2、确保院内车辆的安全。

3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。 4、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。 5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。 6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。 7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的`治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。 8、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。 9、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。三、门禁管理

酒店员工管理规章制度标准版(10篇)

酒店员工管理规章制度标准版（10篇）酒店员工管理规章制度标准版篇1 为规范员工宿舍管理，给广大员工提供一个安全舒适的休息环境，结合员工宿舍目前的管理情况，特制定以下补充规定：一、关于员工家属在宿舍住宿的管理规定 1、员工家属、亲友来访，如需在员工宿舍探亲房住宿，员工必须提前向本部门提出书面申请，经部门经理批准后，报人力资源部审批、安全部登记，并到财务部缴纳 100元物品押金后，凭财务部的押金收条到安全部宿舍管理员处，由安全部宿舍管理员给予安排住宿并发给探亲房钥匙及床上用品; 2、员工直系亲属可免费入住探亲房10天。超过10天者必须重新办理申请审批手续，并适当收取成本费用，11—20天，按每人15元/天收取费用，21天以上者每人30元/天;员工非直系亲属入住探亲房，1—20天，按每人15元/天收取费用，21天以上者每人30元/天;对续住两天以上不重新办理申请审批手续者，安全部有权收回员工家属、亲友探亲房钥匙，请员工家属离开，并给予该员工警告处分; 3、员工家属来访，不入住员工宿舍家属探亲房，必须按本规定第二条来访亲友管理规定进行登记; 二、关于来访亲友管理规定 1、来访亲友会客时间为8：00—22：00，非会客时间安全部宿舍管理员有权拒绝员工亲友来访; 2、对员工来访亲友，均需凭有效证件在宿舍管理员处登记，并在规定时间、地点会客; 3、安全部、大堂经理、总值班经理将定期不定期进行检查，发现员工在非会客时间在宿舍会见亲友或私自留宿亲友者，处罚员工50元，情节严重者按《员工手册》有关规定处罚; 三、关于男女员工互访及深夜回宿舍管理规定 1、男女员工在23：00以后不允许再互窜宿舍，如有违反将对窜宿舍的员工处以50 元罚款; 2、坚决杜绝男女员工混居、非法同居现象，如有发现，对双方员工各罚款200元;

酒店管理规章制度（通用10篇）

酒店管理规章制度酒店管理规章制度（通用10篇）在社会一步步向前发展的今天，制度使用的频率越来越高，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编整理的酒店管理规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。酒店管理规章制度篇1 一、工作职责： 1、执勤时间统一着装，姿态端正，树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服；夏天不准穿拖鞋、背心、短裤； 2、公司保安白天实行坐班制，白班期间保安不可随意上楼，如果有事或问题需上楼时，经行政中心同意后方可上楼，并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录，力求详细、准确、客观，并分别签名确认。 3、上层领导到来应主动站起问好，董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。 4、对来公司人员应做到热情有礼，不卑不亢，外来人员进办公楼应问询清楚，如是客户应主动与相关部门联系，经确认后方可放行，由保安填写客户登记表； 5、有推销人员要求进公司，应先电话确认是否和相关部门联系，确认后进行会客登记（填写“会客登记表”），在得到确认并进行登记后方可放行，在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司，保安应视情况进行灵活处理； 6、严格检查员工徽章或证件（员工必须佩带徽章），有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司，有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司，对于员工有损公司形象的行为应立即制止，如果员工不听劝阻，报办公室后有权对此员工处罚； 7、对本公司员工应加强监督管理，上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入；

8、维护打卡秩序，监督打卡纪律，防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况，应监督员工填写手工签到表； 9、负责公司消防中心的管理工作，熟练掌握各种消防设施的使用方法，和上级消防机关保持紧密联系，遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施，对电源集中区、火源区不定期进行巡查，及时发现事故隐患，防患于未然； 10、晚上随时对各楼层进行巡视，若有亮灯、门窗开启等情况，务必关闭。如发现可疑情况，提高警惕，灵活处理。若事态严重，立即上报或报警； 11、配合行政中心，对员工执行公司规章制度的情况进行监督，对发现的问题应及时进行制止，情节严重的交行政部处理； 12、保安必须严格遵守公司纪律，并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。 13、下班期间，留意公司员工携带的物品，防止公司财物丢失。二、惩罚制度有下列情况之一者，视情节给予警告至大过处理，造成严重后果者，可给予开除处理 1、上班时着装不整洁，不注意仪容，有损保安形象的，每次罚款20元； 2、上班时，做与值班无关的事（如看书、闲聊），影响工作者，处以罚款20元，上班睡觉者，第一次罚款50元，第二次予以辞退，非工作需要，外人严禁在值班室逗留，违者双方各罚款50元。 3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事，不制止、不处理、不上报或纵容者，对当班保安罚款50元； 4、上班期间，由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的，由保安按物品价格的两倍进行赔偿；视情节轻重处100元罚款至辞退。 5、不认真履行保安职责，不服从领导，玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者，视情节给予处罚，特别严重者，给予开除处理，违反国家法律法规的，送公安机立案处理； 6、有其它违纪行为的，视情节轻重进行处罚。

酒店管理规章制度范文(7篇)

酒店管理规章制度范文（7篇）最新酒店管理规章制度范文篇1 1、上下班要守时，不迟到、早退，出入行员工通道。 2、留意仪容仪表及个人卫生，仪表要干净，按要求着干净洁净的制服，钮扣要齐全扣好，工牌应佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤腿卷起，按规定穿好鞋子，不得穿破损鞋上岗。制服在身，言行举止要检点。 3、上班后要立刻去所属楼层报到，不能借口逗留，迟迟不上岗位。 4、听从上级指挥，听从指挥，按时、按质、按要求完成任务，接受上级检查，订正差错，不许顶撞或借口推托。 5、同事之间要相互关心，相互关怀，团结友爱，互勉互励。 6、上班时间不干私活(如看书、读报、吸烟、吃东西等)，肯定禁止上述情形发生于客房、走廊或工作间中。 7、不准私自使用客房中的设施或无事在楼层逗留。 8、当班期间严禁电话谈天，不准在工作间或其它地方闲谈或睡觉，未经许可不得串楼或到其它部门闲逛。 9、严禁盗窃公物及他人财物，不行私存客人遗留物品，犯有此类过失者，将从严处理。 10、对客人热忱有礼，不卑不亢，保持距离，自重自爱。

11、依据上级所支配的班表休息，未经经理批准不得擅自变动和调整。如有急事请假，需提前24小时向经理请示。请事假必需事前得到批准，不得先斩后奏，违者按旷工处理。 12、劳动纪律必需严厉对待，常常迟到或早退者将从严处理。 13遵守酒店的一切规章制度和部门规定，严格要求自己。盼望全体同事相互监督。最新酒店管理规章制度范文篇2 为了保障酒店正常的运营，给来宾供应一个安全卫生的就餐环境。现将酒店垃圾细化管理：一、垃圾的分类：工程垃圾、农业垃圾、食品垃圾、生活垃圾、酒瓶纸片垃圾。二、垃圾的清理 1、工程垃圾：原则是“谁主管、谁负责、谁处理”。全部工程垃圾禁止倾倒在垃圾池内。 2、农业垃圾：农业垃圾来源于大棚，由大棚处理。大棚把垃圾应倒在垃圾场最里面。 3、食品垃圾：又分为菜品角料垃圾和泔水垃圾。菜品角料垃圾应倒在垃圾场里的垃圾池处理。泔水垃圾应倒在厨房后面的泔水桶内。

酒店系统账号权限管理制度范文

酒店系统账号权限管理制度范文酒店系统账号权限管理制度 1. 引言酒店是一个服务行业，拥有大量的员工和各种业务系统。为了确保酒店正常运营和信息安全，必须制定有效的账号权限管理制度。本文将就酒店系统账号权限管理的重要性、制度的内容和执行方式等方面进行详细阐述。 2. 账号权限管理的重要性 2.1 保障信息安全酒店涉及大量的客户信息、财务数据等敏感信息，如果账号权限管理不当，将导致信息泄露，进而影响酒店的声誉和客户的信任。 2.2 防止内部操纵如果员工拥有过高的账号权限，可能会滥用权限进行内部操纵，比如篡改订单、窃取客户信息、贪污等行为。因此，合理的账号权限管理可以有效地预防和遏制内部操纵行为。 2.3 提高工作效率合理的账号权限管理可以确保员工拥有必要的权限，从而更加

高效地完成工作任务，避免了在办公过程中过多依赖上级或其他员工的情况。 3. 制度内容 3.1 账号分类针对酒店的不同系统，账号可以分为管理员账号、员工账号和访客账号等多个分类，每个分类对应着不同的权限。 3.2 权限分级根据岗位职责的不同，员工账号可分为多个权限级别，如高级员工、普通员工和实习生等，每个权限级别具有不同的操作权限。 3.3 账号申请与审批员工需要提出账号申请并填写相关信息，包括职位、部门等。审批人根据员工的申请信息和岗位职责，对账号申请进行审批，确保账号权限与岗位职责相匹配。 3.4 员工离职处理一旦员工离职，相关账号需要及时关闭或注销，以防止账号被滥用。离职员工的账号信息还应被归档备份，以便日后查询或审计。

3.5 超级管理员账号权限管理超级管理员账号拥有最高权限，该账号应由高级职务的管理人员担任，并且需要进行专门的管理与授权，以确保账号不被滥用。 4. 执行方式 4.1 员工培训酒店应开展相关账号权限管理的培训，增强员工对于账号权限管理的认识和意识，确保他们理解并遵守相关规定。 4.2 权限审计定期进行账号权限审计，检查员工账号的权限是否与实际岗位职责相匹配，及时调整权限，防止滥用行为的发生。 4.3 系统日志监控酒店应配置系统日志监控功能，记录员工账号的操作记录，以便查询和审计，必要时可作为调查证据使用。 4.4 安全策略制定合理的安全策略，包括密码复杂度要求、账号锁定机制、账号登录失败次数限制等，以提高账号的安全性。

酒店管理制度15篇

酒店管理制度15篇酒店管理制度1 总则 1、为了规范“__x”酒楼的财务行为，加强财务管理，特制定本制度。 2、本制度适用于“__x”餐饮连锁有限公司。 3、酒楼的财务行为，应遵守国家的法律法规和本制度，并接受董事会的检查和监督。 4、酒楼应当建立健全财务核算体系，完善内部经济责任制，提高经济效益，做好财务管理基础工作。 5、酒楼财务部门应当履行财务管理的职责，做好财务计划、控制、监督、预算、分析和考核工作。财务会计岗位职责 1、财务会计行政上归属酒楼总经理领导。 2、严格按《财务管理制度》和《会计制度》要求组织和实施日常会计核算和财务管理，积极参与酒楼经营管理工作。

3、按照国家税法规定按期报税，诚信纳税，协调好企税关系。 4、加强酒楼财物管理，定期和不定期组织对本店的实物及货币资金进行盘点清查，保证账实相符。 5、坚持原则，严格按规定开支酒楼费用，认真审核原始单据，把好费用报销关，有权对不真实、不合法的票据不予报销；对于员工辞职或调动，须见员工离职表中库管员的签字。 6、加强成本管理，严格控制采购成本和生产加工成本，有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。 7、按规定认真编制和及时向股东各方报送会计报表，并进行财务分析，做到数据真实、计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。 8、按规定整理、装订、妥善保管会计资料，负责对财会资料和文件进行归档管理，不得外借和泄露公司商业秘密. 9、有权对酒楼所有人员违反财经制度的行为进行制止；有权对给酒楼造成损失人员应承担的经济责任提出处理意见。 10、每月至少协助总经理召开一次经营状况分析会，有义务向总经理提供相关资料和数据，但财务资料不能提出财务室。 11、妥善保管和按规定使用酒楼财务专用章。

酒店权限管理制度范文

酒店权限管理制度范文酒店权限管理制度范文第一章总则第一条为了规范酒店内部权限管理行为，保护酒店经营利益和客户隐私，制定本制度。第二条本制度适用于酒店内部所有员工，包括酒店经理、前台接待员、服务员、保洁员等。第三条所有员工在酒店内务必遵守本制度，如有违反将受到相应处罚。第二章权限管理原则第四条酒店内部员工权限管理应遵循以下原则： 1. 权限最小化原则：员工仅能拥有完成工作所必需的最低权限，不得超越所属岗位，不得擅自突破权限边界。 2. 责任清晰原则：各岗位权限应明确界定，员工仅能拥有所属岗位的权限，不得跨职能操作。 3. 严格审批原则：员工申请获得特殊权限应经过主管审核批准，建立责任追溯机制。第三章权限管理分类

第五条酒店权限分为两类： 1. 管理权限：主要包括酒店经理、部门经理等管理层拥有的权限，用于酒店的日常管理和决策。 2. 操作权限：主要包括前台接待员、服务员等员工拥有的权限，用于完成各自岗位上的工作。第四章权限管理具体规定第六条管理权限的规定如下： 1. 酒店经理应具备对所有信息进行查看、编辑、删除等权限，并承担最高权限下的责任。 2. 部门经理应具备对自己所在部门的信息进行查看、编辑、删除等权限，并承担该部门权限下的责任。 3. 其他管理层人员根据工作需要，可获得特定权限，但仍需遵守权限最小化原则。第七条操作权限的规定如下： 1. 前台接待员仅能查看和编辑客户预订信息、入住退房信息，不得涉及客户个人隐私信息。 2. 服务员仅能查看和编辑客房清洁情况、客人需求，不得随意

进入客房。 3. 其他岗位员工按照各自职责分配相应权限，不得超越所属职能范围。第五章权限管理的申请和审批第八条员工如需申请特殊权限，应按照以下流程进行： 1. 员工填写“权限申请表”，详细描述需要申请的权限及理由。 2. 主管审核员工的申请内容，确认合理性和必要性，批准或拒绝申请。 3. 批准后，将申请表归档，并将权限信息录入酒店权限管理系统。第九条主管在审核权限申请时应注意以下事项： 1. 根据员工职责和工作需要合理确定申请权限的合法性和必要性。 2. 避免因权限过大或过小导致工作效率低下或工作难以完成。第六章权限管理的变更和撤销第十条员工权限管理中如有变更或撤销，应按照以下流程进行：

酒店内部签单权限管理制度范文

酒店内部签单权限管理制度范文酒店内部签单权限管理制度范文第一章总则第一条为加强酒店内部签单权限的管理，规范工作流程，避免违规操作和损失，根据酒店的管理需要，制定本制度。第二条酒店内部签单权限管理制度适用于酒店所有部门的工作人员，包括前台、客房部、餐饮部等。第三条酒店内部签单权限管理制度的核心目标是确保签单操作的安全、规范和精确。第四条酒店内部签单权限管理制度应当与相关的法律法规和其他酒店管理制度相协调。第二章签单权限的设置第五条酒店内部签单权限分为不同级别，包括一级权限、二级权限、三级权限。第六条一级权限为最高级别权限，拥有一级权限的员工可以执行任何签单操作，并具备修改和调整签单权限的权力。第七条二级权限为中级别权限，拥有二级权限的员工可以执行一定范围的签单操作，但不能修改和调整签单权限。

第八条三级权限为最低级别权限，拥有三级权限的员工只能进行部分签单操作，并需要经过上级审核才能生效。第三章签单权限的分配与控制第九条酒店内部签单权限由酒店的财务部门负责分配和控制，财务部门应当对签单权限的分配和控制情况进行记录和备份。第十条酒店内部签单权限的分配应当根据员工的职位、工作需要和负责范围等因素进行合理划分。第十一条员工的签单权限应当与其工作职责相匹配，员工不得超越自己的权限进行签单操作。第十二条员工的签单权限可以根据酒店的需要进行调整，但调整前应当进行合理的解释和通知。第十三条酒店内部签单权限应当进行定期检查和复核，确保权限的准确和安全。第四章签单操作的规范第十四条员工在进行签单操作时，应当按照酒店相关规定和流程进行操作，严禁违规操作和超范围操作。第十五条员工在进行签单操作前，应当核对签单的内容和金额等信息的准确性，如发现错误应及时更正。

酒店管理制度规范7篇

酒店管理制度规范7篇酒店管理制度规范篇1 1、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受压力，以身作则，模范遵守公司的各项规章制度，团结同事，勇于献身， 2、在保安部主管的领导下，直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位，分派工作任务，组织替换岗，保证重点部位警卫人员不离岗。 3、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查，具体调查事件事实经过，并呈报主管或经理。 4、接到各部门案件报告时，要迅速与当值保安人员奔赴现场，及时采取恰当果断的处理措施，重大问题要及时上报主管部门经理。 5、负责对重要案件及事故进行调查，核实情节，发现线索，组织追查，及时整理结果并提出处理意见，上报主管部门经理。 6、负责与客房部门联系，对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止，重大问题报上级领导。 7、直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况，督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况，落实部门的通知，及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题，做好处理登记，并及时上报， 8、经常检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节，确保公司安全。 9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作，确保完好无损。酒店管理制度规范篇2

1、全面负责餐饮部的经营管理工作，向上对副总经理和总经理负责，直接下属为副经理和行政总厨。认真组织市场考察，精心进行经营设计和广告宣传策划，准确进行市场定位。 2、主持制订并组织落实市场开拓计划，定期分析经营管理状况和市场发展形势，深入研究竞争对手不断改变竞争策略，准确把握市场动态。 3、主持制订并落实餐饮销售计划，经常分析销售动态和产品质量，加强内部管理，不断提高服务水平和产品品质。 4、定期分析财务状况，努力完成经营计划，严格控制各类费用指标和生产服务成本，彻底封闭物流管理系统。 5、主持审定员工招聘和培训计划报送人事管理部门，并协助实施。 6、主持制订工资、奖金和其他福利计划，报送人事部门，经批准后，并协助实施。 7、主持制订餐饮部管理制度和操作规程，建立正规化的管理秩序，把《酒店正规化管理餐饮部四个阶段服务规范》落到实处。 8、主持审定物资原料，采购计划，报送仓储管理部门，并认真组织验收质量。 9、定期坚持后勤、工程动力保障情况和物流管理情况，督促落实管理制度和保障措施。 10、主持制订防火、防盗、防诈骗、防事物中毒等措施，建立完善、安全、规章制度，并督促落实。酒店管理制度规范篇3 一、倡导员工加强自觉遵守制度的意识。管理者在管理过程中，要让被管理者心服口服，首先就要求管理者自身品德、业务素质过硬，要敢于承担责任。当自己分管的部门出现问题时，不能推卸、指责和埋怨员工，而是要主动承担责任，从自身的管理中寻找原因，这自然会给员工起到一种表率作用和一种力量；其次要善于把员工的积极性调动起来，时常给他们灌输新的企业文化和

酒店员工管理制度(5篇)

酒店员工管理制度范本(一)：【酒店员工考勤管理制度】 1。各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。 2。考勤表是财务部制定员工工资的重要依据.第二条。考勤类别 1.迟到:凡超过上班时间530分钟未到工作岗位者，视为迟到,将被扣罚530元。 3。旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理. （1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。休假未经批准，逾期不回到工作单位者按实际天数计算旷工. （3）轮班、调班不服从安排,强行自由休假者，按实际天数计算旷工。（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。 (5)不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。（6）不请假离岗者，按实际天数计算。（7）旷工采取3倍罚款办法. 4。事假员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限：（1）员工在8:0017:00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出办事、回家等)。（2）请假2天以内由部门主管批准。（3）请假3天（含3天）以上由部门主管签字报总经理审批。 (4)管理人员请假需报请总经理批准。酒店员工管理制度范本(二）： xx酒店管理制度一、劳动管理制度:酒店员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外，一般安排在周六周日），有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百。二、工作管理制度：全体员工务必要服从安排，听从指挥，当天工作务必要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。三、财务管理制度:各项收支要做到日清月结，总台每一天要与酒店结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半，员工工资在一般状况下按月发放(特殊状况可适当推迟，但不得超过一个月）。