移动电子商务的智能终端课件
合集下载
移动电子商务课件
在线旅游应用提供了丰富的旅游资源和个性化服务，用户 可以根据自己的需求和预算进行筛选和比较，同时还可以 享受各种优惠活动和特价套餐。
在线旅游的发展也促进了旅游行业的创新和升级，为消费 者提பைடு நூலகம்更加便捷、高效、个性化的旅游服务体验。
共享经济
共享经济是指通过移动电子商务平台共享和交易闲置物品、时间 和技能的行为。随着移动互联网的普及，共享经济逐渐成为一种 新型的商业模式。
共享经济应用提供了广泛的共享资源和个性化服务，用户可以根 据自己的需求和兴趣进行筛选和比较，同时还可以享受各种优惠 活动和奖励机制。
共享经济的发展也促进了资源的优化配置和社会价值的创造，为 消费者提供更加便捷、高效、环保的共享服务体验。
金融科技
金融科技是指通过移动电子商务平台提供金融服务和产品的行为。随着移动互联网的普及，金融科技 逐渐成为一种新型的金融服务模式。
随着人工智能和大数据技术的不断发展，个性化推荐将成为移动电子商务的重要趋势。
详细描述
通过收集用户行为数据和偏好信息，利用AI算法对数据进行处理和分析，从而为用户提 供更加精准、个性化的商品推荐。这将有效提高用户购物体验和满意度，同时增加电商
平台的销售额。
AR/VR技术与电商的结合
总结词
增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术将为移动电子商 务带来沉浸式的购物体验。
区块链技术在电商中的应用
总结词
区块链技术将为移动电子商务提供更加安全、可追溯 的交易环境。
详细描述
区块链技术可以确保交易信息的不可篡改性和透明性， 为电商交易提供安全保障。同时，区块链技术还可以实 现商品溯源功能，让用户可以追溯商品的来源和真伪。 这将增强用户对电商平台的信任度，提高交易的成功率 和安全性。
在线旅游的发展也促进了旅游行业的创新和升级，为消费 者提பைடு நூலகம்更加便捷、高效、个性化的旅游服务体验。
共享经济
共享经济是指通过移动电子商务平台共享和交易闲置物品、时间 和技能的行为。随着移动互联网的普及，共享经济逐渐成为一种 新型的商业模式。
共享经济应用提供了广泛的共享资源和个性化服务，用户可以根 据自己的需求和兴趣进行筛选和比较，同时还可以享受各种优惠 活动和奖励机制。
共享经济的发展也促进了资源的优化配置和社会价值的创造，为 消费者提供更加便捷、高效、环保的共享服务体验。
金融科技
金融科技是指通过移动电子商务平台提供金融服务和产品的行为。随着移动互联网的普及，金融科技 逐渐成为一种新型的金融服务模式。
随着人工智能和大数据技术的不断发展，个性化推荐将成为移动电子商务的重要趋势。
详细描述
通过收集用户行为数据和偏好信息，利用AI算法对数据进行处理和分析，从而为用户提 供更加精准、个性化的商品推荐。这将有效提高用户购物体验和满意度，同时增加电商
平台的销售额。
AR/VR技术与电商的结合
总结词
增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术将为移动电子商 务带来沉浸式的购物体验。
区块链技术在电商中的应用
总结词
区块链技术将为移动电子商务提供更加安全、可追溯 的交易环境。
详细描述
区块链技术可以确保交易信息的不可篡改性和透明性， 为电商交易提供安全保障。同时，区块链技术还可以实 现商品溯源功能，让用户可以追溯商品的来源和真伪。 这将增强用户对电商平台的信任度，提高交易的成功率 和安全性。
移动电子商务 ppt
红杉入股之后，多家机构向买卖宝抛出橄榄枝，其中包括巨头腾讯。 腾讯对买卖宝构成足够的战略诱惑：移动互联网上的最大玩家，移动端 用户与买卖宝高度吻合——买卖宝客户几乎全是腾讯手机QQ的用户。而 正如业内所认为的，买卖宝需要借助腾讯的力量，抵抗其他平台电商渠道 下沉的势头。 通往三、四线城市客户群体有两条道路：一种是等待物流和支付条件完 善，使得客户对物资的获取达到一、二线城市的成熟程度;另一种是主动促 成，自创服务模型伴随客户成长。显然，买卖宝选择了后者。 亿欧网联合创始人、互联网行业分析师黄渊普认为，前一波移动电商的 潮流中，买卖宝凭借先发优势和落地运营，成为存活者之一。而随着电商 与社会化物流的并肩兴起，选择前一种战略的平台性电商已经开始渠道下 沉之路，大势的天平逐渐偏移。买卖宝在此时选择由腾讯战略投资控股， 不失为一个明智的选择。 对于农村市场的探索，也许谁都没有走到最实质的阶段。黄渊普表示， 买卖宝20亿的销售额，分摊到全国2000多个县上也并不显著。战略投资之 后，腾讯将拍拍网的移动运营交给买卖宝便是例证之一。 而腾讯注资成为控股股东后，买卖宝是否还如往昔?张小玮指出，买卖宝 并未如外界猜测的享受内部结算的特殊政策。不同于腾讯内部的业务线， 买卖宝95%的流量以商业购买的形式从腾讯获得，是腾讯无线端最大的广 告”。 买卖宝仍旧是一个独立和健全的互联网零售公司，从结果上倒推，腾讯 现在既没有推出针对农民工的易迅，也没有针对农民工的拍拍。
明天的我们会更优秀
THE PROFESSIONAL POWERPOINT TEMPLATE
2016年6月，贝贝网完成了1亿美金的D轮融资，投资方为新天域、北极光、高榕资本、今日资本 等知名投资机构，泰合资本担任财务顾问。
移动电商 的成功案例
买卖宝是最早踏入移动电商领域 的公司之一，也是目前中国最大的 独立移动电商。“他们一年在我这 的广告费就有几千万，营收很牛!” 力美互动广告的创始人舒义告诉 《创业邦》。据说，2011年买卖宝 的收入接近4亿。 对于买卖宝和它服务的人群，我们 必须承认自己一无所知”，现任红 杉中国董事总经理的刘星曾经在投 资报告上这样写道：“千万不能以 己度人”。张小玮创办的买卖宝， 在红杉所投资的中国电商公司中， 远非规模最大，名声最响，却因农 民工这一独特的用户定位和实践路 径受到关注。
移动电子商务课件优质PPT文档
要点二
发展历程
移动电子商务的发展经历了萌芽期、起步期、发展期和成 熟期四个阶段。随着智能手机和移动互联网的普及，移动 电子商务逐渐渗透到人们的生活中，改变了传统的消费方 式和商业模式。
移动电子商务特点与优势
随时随地
用户可以随时随地通过移动设 备访问电子商务平台，进行购 物、支付和交易等活动。
位置服务
个环节，各环节之间紧密合作，共同推动移动支付的发展。
03
移动支付应用场景拓展
随着移动支付技术的不断发展和创新，其应用场景也在不断拓展，如公
共交通、医疗、教育、零售等领域。
典型移动支付模式介绍
扫码支付模式
通过扫描二维码或条形码完成支 付，具有方便快捷、成本低廉等
优点，适用于小额支付场景。
NFC支付模式
可穿戴设备在电商领域创新
个性化推荐
基于可穿戴设备收集的用户数据，为 用户提供更加个性化的商品推荐。
虚拟现实(VR)试衣间
通过可穿戴设备与VR技术的结合， 让用户在线试穿商品，提高购买决策 准确性。
健康与美容产品推广
针对可穿戴设备用户关注的健康与美 容问题，推出相关产品并进行精准营 销。
位置服务与优惠推送
企业合规经营建议提供
建立健全合规管理制度
01
企业应制定完善的合规管理制度，明确各部门和人员的合规职
责，确保合规工作的有效实施。
加强数据安全和隐私保护
02
企业应重视用户数据的安全和隐私保护，采取必要的技术和管
理措施，防止数据泄露和滥用。
遵守法律法规和行业规范
03
企业应严格遵守国家相关法律法规和行业自律规范，不得从事
基于位置的服务可以为用户提 供更加精准的商品推荐和优惠 信息，提高用户购物体验。
移动电子商务及应用课件
移动电子商务及应用课件移动电子商务及应用课件一、引言随着移动互联网技术的迅速发展和普及，移动电子商务正逐渐成为商务活动的主导形式。
移动电子商务指的是通过智能手机、平板电脑等移动终端设备进行的电子商务活动。
它在传统电子商务的基础上，充分运用移动网络的优势，使商务活动更加便捷、高效。
本课件将详细介绍移动电子商务的定义、特点、应用场景、优势以及未来发展趋势。
二、概述移动电子商务是由传统电子商务和移动网络技术结合发展而来的新型商务模式。
它通过手机应用、短信、WAP等方式，使消费者随时随地都能进行商品购买、支付、退款等操作。
移动电子商务具有以下特点：便捷性、个性化、实时性、安全性。
三、应用场景移动电子商务的应用场景非常广泛，涵盖了购物、娱乐、旅游、医疗、教育等多个领域。
例如：1、购物：用户可以在手机上浏览商品、下订单、支付，实现随时随地的购物体验。
2、娱乐：移动游戏、视频直播、在线音乐等应用，为用户提供丰富的娱乐内容。
3、旅游：通过移动应用，用户可以预订机票、酒店，查看旅游攻略，实现便捷的旅游行程规划。
4、医疗：用户可以通过移动应用预约挂号、查看电子病历，实现便捷的医疗服务。
5、教育：移动学习平台提供在线课程、考试等功能，方便用户随时随地学习。
四、优势移动电子商务具有以下优势：1、便捷性：用户可以在任何时间、任何地点方便地进行商务活动，打破时空限制。
2、个性化：根据用户需求，提供定制化的服务，满足个性化需求。
3、实时性：用户可以随时获取最新的商品信息和促销活动，提高购物体验。
4、安全性：移动电子商务采用多种安全措施，保障用户的交易信息和隐私安全。
五、未来发展趋势随着移动互联网技术的不断发展和普及，移动电子商务将迎来更加广阔的发展空间。
未来，移动电子商务将与人工智能、云计算、大数据等前沿技术深度融合，呈现出以下发展趋势：1、智能化：人工智能技术将在移动电子商务中发挥重要作用，实现更加智能化的推荐、客服等功能。
第10章移动电子商务PPT课件
要点二
发展历程
移动电子商务是指利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端 进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通 信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美的结合 ，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动， 实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以 及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务 活动等。
移动营销发展趋势
随着5G、AI等技术的不断发展， 移动营销将更加智能化、个性化 ，同时与社交、电商等领域的融
合也将更加紧密。
移动营销策略
APP营销策略
通过开发具有品牌特色和实用价值的 APP，吸引用户下载和使用，提高品 牌知名度和用户黏性。
微信营销策略
利用微信公众号、小程序等平台，开 展品牌推广、客户服务、销售促进等 活动，实现营销目标。
移动电子商务面临的挑战与机遇
安全问题
数据隐私
随着移动电子商务的快速发展，网络安全 问题日益突出，保障交易安全是移动电子 商务发展的重要前提。
在大数据时代，如何保障消费者个人隐私 和数据安全是移动电子商务面临的挑战之 一。
用户体验
全球化机遇
在竞争激烈的移动电子商务市场，提升用 户体验是吸引和留住用户的关键。
移动支付市场规模
随着智能手机的普及和移动互联网 的发展，移动支付市场规模不断扩 大，已经成为电子商务领域的重要 组成部分。
移动支付技术
近场通信技术（NFC）
一种短距离高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非 接触式点对点数据传输。
扫码支付技术
通过扫描二维码或条形码完成支付过程，具有方便快捷、 成本低廉等优点。
移动旅游
用户可以通过手机等无线终端预 订酒店、机票、景点门票等旅游 产品，享受便捷的旅游服务。
移动电子商务第2章 移动电子商务基础技术PPT课件
二、移动无线互联网
第二节 移动终端设备与移动操作系统
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端设备
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端设备
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端的技术特征
第二节 移动终端设备与移动操作系统
三、移动操作系统
第三节 二维码与RFID技术
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术——二维码原理
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术——二维码在移动商务中的应用
第三节 二维码与RFID技术
二、RFID技术——RFID系统组成
第三节 二维码与RFID技术
二、RFID技术——RFID技术标准
第三节 二维码与RFID技术
本章学习目标
1 2 3 4
5
案例导引——渣打银行:LBS广告推个人信贷产品
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
特点
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
技术发展
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
一、HTML5——新增标记
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
一、HTML5——与电子商务网络营销
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
二、CSS3
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
二、CSS3——新增属性
第二节 移动终端设备与移动操作系统
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端设备
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端设备
第二节 移动终端设备与移动操作系统
一、移动终端的技术特征
第二节 移动终端设备与移动操作系统
三、移动操作系统
第三节 二维码与RFID技术
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术——二维码原理
第三节 二维码与RFID技术
一、二维码技术——二维码在移动商务中的应用
第三节 二维码与RFID技术
二、RFID技术——RFID系统组成
第三节 二维码与RFID技术
二、RFID技术——RFID技术标准
第三节 二维码与RFID技术
本章学习目标
1 2 3 4
5
案例导引——渣打银行:LBS广告推个人信贷产品
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
特点
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
一、移动通信技术
技术发展
第一节 移动通信技术与移动无线互联网
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
一、HTML5——新增标记
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
一、HTML5——与电子商务网络营销
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
二、CSS3
第五节 移动电子商务开发新技术HTML5、CSS3
二、CSS3——新增属性
《移动电子商务》课件
《移动电子商务》 ppt课件
目录
• 移动电子商务概述 • 移动电子商务技术基础 • 移动电子商务的应用场景 • 移动电子商务的商业模式 • 移动电子商务的安全问题与解决方
案 • 移动电子商务的未来展望
01
移动电子商务概述
定义与特点
定义
移动电子商务（Mobile Commerce，简称M-Commerce）是指利用手机、平板电脑等无线终 端进行的电子商务活动。
02 移动终端设备的性能
随着技术的不断发展，移动终端设备的性能得到 了极大的提升，为移动电子商务的应用提供了更 好的支持。
03 移动终端设备的选择
在选择移动终端设备时，需要根据自己的需求和 预算进行选择，以确保能够满足自己的使用需求 。
移动支付技术
移动支付技术概述
移动支付技术是移动电子商务的重要支撑，通过手机等移动终端 设备进行支付。
详细描述
共享经济充分利用了闲置的物品和资源，让更多人享受到便利和实惠。通过移 动电子商务平台，用户可以方便地租用或借用他人的物品或服务，同时也将自 己的闲置物品出租或出售给他人，实现互利共赢。
金融科技
总结词
金融科技是移动电子商务在金融领域的 应用，用户可以通过手机等移动设备进 行转账、支付、理财、贷款等金融服务 操作。
详细描述
在线旅游提供了丰富的旅游资源和信息，用户可以随时随地查询旅游攻略、景点介绍、酒店评价等信 息，同时还可以享受各种优惠和特价活动。在线旅游的发展也推动了旅游行业的数字化和智能化。
共享经济
总结词
共享经济是移动电子商务在资源共享领域的应用，用户可以通过手机等移动设 备共享或租赁物品、技能和服务，实现资源的优化配置和高效利用。
B2C模式
目录
• 移动电子商务概述 • 移动电子商务技术基础 • 移动电子商务的应用场景 • 移动电子商务的商业模式 • 移动电子商务的安全问题与解决方
案 • 移动电子商务的未来展望
01
移动电子商务概述
定义与特点
定义
移动电子商务（Mobile Commerce，简称M-Commerce）是指利用手机、平板电脑等无线终 端进行的电子商务活动。
02 移动终端设备的性能
随着技术的不断发展，移动终端设备的性能得到 了极大的提升，为移动电子商务的应用提供了更 好的支持。
03 移动终端设备的选择
在选择移动终端设备时，需要根据自己的需求和 预算进行选择，以确保能够满足自己的使用需求 。
移动支付技术
移动支付技术概述
移动支付技术是移动电子商务的重要支撑，通过手机等移动终端 设备进行支付。
详细描述
共享经济充分利用了闲置的物品和资源，让更多人享受到便利和实惠。通过移 动电子商务平台，用户可以方便地租用或借用他人的物品或服务，同时也将自 己的闲置物品出租或出售给他人，实现互利共赢。
金融科技
总结词
金融科技是移动电子商务在金融领域的 应用，用户可以通过手机等移动设备进 行转账、支付、理财、贷款等金融服务 操作。
详细描述
在线旅游提供了丰富的旅游资源和信息，用户可以随时随地查询旅游攻略、景点介绍、酒店评价等信 息，同时还可以享受各种优惠和特价活动。在线旅游的发展也推动了旅游行业的数字化和智能化。
共享经济
总结词
共享经济是移动电子商务在资源共享领域的应用，用户可以通过手机等移动设 备共享或租赁物品、技能和服务，实现资源的优化配置和高效利用。
B2C模式
2024《移动电子商务》ppt课件
•引言•移动电子商务技术基础•移动电子商务应用模式•移动电子商务案例分析目录•移动电子商务面临的挑战与机遇•移动电子商务的创新与发展01引言移动电子商务概述定义移动电子商务是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备，利用无线通信技术进行的商务活动。
特点移动性、便捷性、个性化、实时性等。
应用范围移动支付、移动购物、移动营销、移动商务管理等。
移动电子商务的发展历程第一阶段01第二阶段02第三阶段03移动电子商务的现状与趋势现状趋势02移动电子商务技术基础移动互联网技术移动互联网概述移动互联网是移动通信技术与互联网技术相结合的产物，为用户提供无线互联网服务。
移动网络架构包括无线接入网、核心网和业务网，支持移动设备的互联网接入和数据传输。
移动互联网技术特点无线性、便携性、实时性、隐私性等，满足用户随时随地接入互联网的需求。
移动终端设备与技术移动终端设备类型移动终端技术移动终端安全移动支付技术移动支付技术移动支付概述包括近场支付、远程支付、扫码支付等，支持不同场景下的支付需求。
移动支付安全物联网技术在移动电子商务中的应用物联网技术概述物联网技术在移动电子商务中的应用场景物联网技术对移动电子商务的影响03移动电子商务应用模式移动购物01020304移动购物概述移动购物流程移动购物特点移动购物发展趋势移动支付概述移动支付方式移动支付特点移动支付风险与挑战移动支付与结算移动营销概述利用无线通信技术和移动设备向目标用户传递营销信息，实现市场营销目标。
移动营销方式短信营销、APP推广、社交媒体营销等，提高品牌知名度和用户粘性。
移动广告形式横幅广告、插屏广告、视频广告等，吸引用户注意力并促进转化。
移动营销与广告效果评估通过数据分析、用户反馈等方式评估营销和广告效果，优化策略。
移动营销与广告保障移动商务交易过程中数据的安全性和完整性，防止信息泄露和被篡改。
移动商务安全概述移动商务安全技术隐私保护问题隐私保护措施加密技术、防火墙技术、身份认证技术等，确保数据传输和存储的安全。
项目九移动电子商务PPT课件
人工智能与大数据的应用
人工智能和大数据技术将进一步优化移动电子商务的用户体验，实 现个性化推荐、智能客服等功能。
物联网与智能家居的融合
物联网和智能家居技术的发展将推动移动电子商务向智能化、个性 化方向发展。
商业模式创新与变革
1 2
O2O模式的深化
线上线下融合的商业模式将更加成熟，移动电子 商务将更好地满足用户一站式购物需求。
B2C模式的特点是交易规模较小，交 易频次较高，消费者需要更加便捷和 个性化的服务。
C2C模式
C2C模式指的是消费者与消费者之间的电子商务模式，主要涉及二手交易、个人服务提供等。
C2C模式的特点是交易规模较小，交易频次较高，交易双方需要建立信任和保障交易安全。
C2C模式的典型应用包括闲鱼、转转等平台，这些平台为消费者提供了一个线上交易的场所， 方便消费者进行个人物品交换和二手交易。
移动支付技术
移动支付概述
介绍移动支付的定义、发展历程、应 用场景等。
移动支付技术实现
移动支付的优势与挑战
分析移动支付的优势，如便捷性、高 效性等，以及面临的挑战，如安全问 题、用户习惯等。
包括移动支付系统架构、支付流程、 安全保障等方面的技术实现。
移动终端技术
移动终端设备
介绍常见的移动终端设备，如智 能手机、平板电脑、智能手表等。
案例四：美团的O2O电商模式
总结词
美团作为O2O电商模式的代表，其经验具有借鉴意义。
详细描述
美团通过线上平台与线下实体店结合的方式，实现了从餐饮到各类生活服务的全覆盖， 成为O2O电商领域的领先企业之一。
06
移动电子商务未来展望
技术创新与市场变化
5G技术的普及
随着5G技术的广泛应用，移动网络速度将得到大幅提升，为移动 电子商务提供更快速、更稳定的网络环境。
人工智能和大数据技术将进一步优化移动电子商务的用户体验，实 现个性化推荐、智能客服等功能。
物联网与智能家居的融合
物联网和智能家居技术的发展将推动移动电子商务向智能化、个性 化方向发展。
商业模式创新与变革
1 2
O2O模式的深化
线上线下融合的商业模式将更加成熟，移动电子 商务将更好地满足用户一站式购物需求。
B2C模式的特点是交易规模较小，交 易频次较高，消费者需要更加便捷和 个性化的服务。
C2C模式
C2C模式指的是消费者与消费者之间的电子商务模式，主要涉及二手交易、个人服务提供等。
C2C模式的特点是交易规模较小，交易频次较高，交易双方需要建立信任和保障交易安全。
C2C模式的典型应用包括闲鱼、转转等平台，这些平台为消费者提供了一个线上交易的场所， 方便消费者进行个人物品交换和二手交易。
移动支付技术
移动支付概述
介绍移动支付的定义、发展历程、应 用场景等。
移动支付技术实现
移动支付的优势与挑战
分析移动支付的优势，如便捷性、高 效性等，以及面临的挑战，如安全问 题、用户习惯等。
包括移动支付系统架构、支付流程、 安全保障等方面的技术实现。
移动终端技术
移动终端设备
介绍常见的移动终端设备，如智 能手机、平板电脑、智能手表等。
案例四：美团的O2O电商模式
总结词
美团作为O2O电商模式的代表，其经验具有借鉴意义。
详细描述
美团通过线上平台与线下实体店结合的方式，实现了从餐饮到各类生活服务的全覆盖， 成为O2O电商领域的领先企业之一。
06
移动电子商务未来展望
技术创新与市场变化
5G技术的普及
随着5G技术的广泛应用，移动网络速度将得到大幅提升，为移动 电子商务提供更快速、更稳定的网络环境。
移动电子商务及应用课件
在线旅游
总结词ห้องสมุดไป่ตู้
在线旅游是移动电子商务在旅游行业的应用，用户可以通过手机等移动设备预订机票、酒店、景点门 票等服务。
详细描述
在线旅游平台提供了丰富的旅游产品选择、实时的预订服务和个性化的行程规划，用户可以随时随地 查看旅游攻略、预订旅行套餐、享受优惠活动和服务，同时还可以与其他旅游者互动交流。
共享经济
移动电子商务的优势与挑战
优势
便捷性、实时性、个性化服务、地理 定位服务、移动支付等。
挑战
网络安全问题、移动终端限制、用户 习惯改变等。
02
移动电子商务技术基础
移动网络技术
移动网络技术
移动网络技术是移动电子商务的核心，包括2G、3G、4G、5G等通信技术，以 及Wi-Fi、蓝牙等无线连接技术，提供高速、稳定的网络连接。
04
移动电子商务的未来发展
人工智能在移动电子商务中的应用
智能推荐
01
利用人工智能技术分析用户行为和喜好，为用户提供个性化的
商品推荐。
智能客服
02
通过人工智能技术实现智能问答、语音交互等功能，提升用户
体验。
智能支付
03
通过人工智能技术实现快速、安全的支付流程，提高交易效率
。
物联网与移动电子商务的结合
移动电子商务及应用课件
汇报人：
202X-01-03
• 移动电子商务概述 • 移动电子商务技术基础 • 移动电子商务应用场景 • 移动电子商务的未来发展 • 移动电子商务的案例分析
01
移动电子商务概述
定义与特点
定义
移动电子商务（Mobile Commerce ，简称M-Commerce）是指利用手 机、平板电脑等无线终端进行的电子 商务活动。
《移动电子商务》PPT课件
12
13
1.保护了原有投资，充分利用了已有资源 2.提高订单处理效率和准确率 3.增加公司的销售能力 4.提高企业形象
14
15
7
光明乳业移动卖奶
上海光明乳业有限公司是目前中国规模最大的 生产和销售乳制品的企业。光明乳业积极致力于建 设全国性的品牌公司，实施用全国资源做全国市场， 从上海走向全国的战略。在发展过程中，公司积极 采用先进的信息应用系统，移动电子商务系统的成 功实施，让光明乳业在未来的竞争中获得了更多的 优势。
4
新一代的移动商务系统采用了基于SOA架构的 webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代 移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极 大的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、 智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service 等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术， 以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种 安全、快速的现代化移动商务办公机制。
5
(1): 银行业务 (2): 交易 (3): 订票 (4): 购物 (5): 娱乐 (6): 无线医疗(Wireless Medical) (7): 移动应用服务提供商(MASP)
6
1.方便
移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的 银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银 行业务，包括支付。
8
移动办公拓展业务瓶颈:
1.光明乳业的整体业务流程机构部门较多，所有的单据录入都 要同时占用ERP系统（于2000年启用）有限的资源。从而使 ERP系统运行的速度由于人工录入和其他低效率的直接操作而 变得不堪重负。
2.光明乳业为了充分满足客户的需求，业务员须在全市范围内 全天候全时间段采集订单，在解决方案实施之前，光明乳业 只能通过电话、传真、业务员拜访和客户联系，采集订单。 业务员从客户那里得到大量的纸质订单，回到公司有输单员 输入ERP订单系统，不仅占用了大量的输单员人力资源，也造 成业务员需要早早回到公司，影响业务员通过对超市销量统 计来准确预测明天的定购量，还有可能造成输入错误。
13
1.保护了原有投资，充分利用了已有资源 2.提高订单处理效率和准确率 3.增加公司的销售能力 4.提高企业形象
14
15
7
光明乳业移动卖奶
上海光明乳业有限公司是目前中国规模最大的 生产和销售乳制品的企业。光明乳业积极致力于建 设全国性的品牌公司，实施用全国资源做全国市场， 从上海走向全国的战略。在发展过程中，公司积极 采用先进的信息应用系统，移动电子商务系统的成 功实施，让光明乳业在未来的竞争中获得了更多的 优势。
4
新一代的移动商务系统采用了基于SOA架构的 webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代 移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极 大的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、 智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service 等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术， 以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种 安全、快速的现代化移动商务办公机制。
5
(1): 银行业务 (2): 交易 (3): 订票 (4): 购物 (5): 娱乐 (6): 无线医疗(Wireless Medical) (7): 移动应用服务提供商(MASP)
6
1.方便
移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的 银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银 行业务，包括支付。
8
移动办公拓展业务瓶颈:
1.光明乳业的整体业务流程机构部门较多，所有的单据录入都 要同时占用ERP系统（于2000年启用）有限的资源。从而使 ERP系统运行的速度由于人工录入和其他低效率的直接操作而 变得不堪重负。
2.光明乳业为了充分满足客户的需求，业务员须在全市范围内 全天候全时间段采集订单，在解决方案实施之前，光明乳业 只能通过电话、传真、业务员拜访和客户联系，采集订单。 业务员从客户那里得到大量的纸质订单，回到公司有输单员 输入ERP订单系统，不仅占用了大量的输单员人力资源，也造 成业务员需要早早回到公司，影响业务员通过对超市销量统 计来准确预测明天的定购量，还有可能造成输入错误。
移动电子商务ppt课件
降低成本
通过移动电子商务，企业可以更加高 效地管理供应链，降低采购成本，提 高交易效率。
B2C模式
企业对消费者
B2C模式是企业直接向消费者销 售产品或服务的电子商务模式。
个性化服务
通过移动电子商务，企业可以为消 费者提供更加个性化的服务，满足 消费者的不同需求。
便捷购物
B2C模式为消费者提供了更加便捷 的购物方式，消费者可以随时随地 通过手机或平板电脑进行购物。
社交媒体营销
社交媒体平台选择
根据目标用户群体特征，选择合适的社交媒体平 台进行营销推广。
内容创意与传播
制定有趣、有吸引力的内容创意，通过社交媒体 进行传播，提高品牌知名度。
KOL合作
与意见领袖、网红等合作，借助其影响力推广产 品或服务。
大数据在移动电商中应用
用户画像
运用大数据技术，对用户进行多维度分析，形成用户画像，为精准 营销提供依据。
跨境电商与全球化战略部署
全球化市场机遇 跨境电商将突破地域限制，使企业能够拓展全球市场，获 取更多潜在客户。
多语言支持与本地化策略 针对不同国家和地区，提供多语言支持和本地化策略，降 低文化障碍，提高用户黏性。
智能物流与国际合作 利用智能物流技术提高配送效率，同时与国际物流公司合 作，优化跨境运输成本和时间。
02
包括2G、3G、4G和5G等移动通信技术，实现大范围的数据传
输和语音通信。
无线个人区域网（WPAN）
03
如蓝牙（Bluetooth）、ZigBee等技术，用于短距离设备间通
信。
移动终端设备
01
02
03
智能手机
具备通话、短信、上网、 拍照、导航等多种功能， 是移动电子商务的主要载 体。
移动电子商务报告PPT课件
移动电子商务商业模式
电商模式
总结词
通过移动设备进行商品销售和服务提 供的商业模式。
详细描述
电商模式是移动电子商务的主要形式， 商家通过移动应用程序、微信公众号、 小程序等平台展示和销售商品，消费 者通过移动设备浏览、选择和购买商 品，完成交易。
O2O模式
总结词
线上与线下相结合的商业模式，通过移 动设备为消费者提供便捷的生活服务。
发展阶段
2000年代末至2010年代初，随着移动互联网的普及， 移动电子商务逐渐成为主流。
成熟阶段
2010年代至今，移动电子商务已经成熟，成为商业 交易的重要方式。
移动电子商务的优势
便利性
移动设备随身携带，随时随地可以进行商业 交易和管理。
个性化
移动设备可以收集用户数据，实现个性化推 荐和服务，提高用户满意度。
移动电子商务平台上存在大量虚假交易，用户难以辨别真伪，容 易上当受骗。
欺诈行为
通过短信、电话、邮件等方式进行诈骗，诱导用户点击恶意链接或 提供个人信息，导致财产损失。
交易纠纷
由于交易双方信息不对称，容易出现交易纠纷，影响用户体验和信 任度。
安全对策与建议
加强数据加密和保护
采用高级加密技术对数据进行加密，确保数 据在传输和存储过程中的安全性。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
02
移动电子商务概述
移动电子商务定义
移动电子商务是指利用手机、平板电 脑等无线终端设备进行商业交易和管 理的活动。
它涵盖了电子商务的所有方面，包括 商品或服务的购买、支付、营销、客 户服务等，但通过移动设备进行。
移动电子商务发展历程
起步阶段
2000年代初，随着智能手机的出现，移动电子商务 开始起步。
电商模式
总结词
通过移动设备进行商品销售和服务提 供的商业模式。
详细描述
电商模式是移动电子商务的主要形式， 商家通过移动应用程序、微信公众号、 小程序等平台展示和销售商品，消费 者通过移动设备浏览、选择和购买商 品，完成交易。
O2O模式
总结词
线上与线下相结合的商业模式，通过移 动设备为消费者提供便捷的生活服务。
发展阶段
2000年代末至2010年代初，随着移动互联网的普及， 移动电子商务逐渐成为主流。
成熟阶段
2010年代至今，移动电子商务已经成熟，成为商业 交易的重要方式。
移动电子商务的优势
便利性
移动设备随身携带，随时随地可以进行商业 交易和管理。
个性化
移动设备可以收集用户数据，实现个性化推 荐和服务，提高用户满意度。
移动电子商务平台上存在大量虚假交易，用户难以辨别真伪，容 易上当受骗。
欺诈行为
通过短信、电话、邮件等方式进行诈骗，诱导用户点击恶意链接或 提供个人信息，导致财产损失。
交易纠纷
由于交易双方信息不对称，容易出现交易纠纷，影响用户体验和信 任度。
安全对策与建议
加强数据加密和保护
采用高级加密技术对数据进行加密，确保数 据在传输和存储过程中的安全性。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
02
移动电子商务概述
移动电子商务定义
移动电子商务是指利用手机、平板电 脑等无线终端设备进行商业交易和管 理的活动。
它涵盖了电子商务的所有方面，包括 商品或服务的购买、支付、营销、客 户服务等，但通过移动设备进行。
移动电子商务发展历程
起步阶段
2000年代初，随着智能手机的出现，移动电子商务 开始起步。
《移动电子商务》课件
《移动电子商务》PPT课 件
探索移动电子商务的奇妙世界，了解其定义、特点、发展趋势、优势、应用 场景、挑战和解决方案以及未来展望。
移动电子商务的定义
移动电子商务是指通过移动设备（如智能手机和平板电脑）进行电子商务活 动的过程和行为，包括在线购物、支付、推广等。
移动电子商务的特点
• 方便快捷的购物体验 • 随时随地的交易能力 • 个性化和精准化的推荐服务 • 创新的支付方式和安全保障
外卖订购
通过移动平台，用户可以方便地订购外卖食品。
在线打车
通过手机应用预订出租车、网约车等交通工具。
移动银行
用户可以通过手机银行应用进行转账、支付账单 等金融服务。
移动电子商务的挑战和解决方案
1
安全与隐私问题
加强用户数据保护，提供安全的支付和交易环境。
2
技术和设备限制
优化应用程序和网页，提升移动设备的兼容性和用户体验。
移动电子商务的优势
便利性 个性化 互动性 创新性
随时随地都能进行购物和交易
根据用户的偏好和行为推荐个性化的商品和服 务
提供社交功能，用户可以与其他用户进行交流 和分享购物经验
不断引入新技术和新商业模式，提升用户体验 和商业效益
移动电子商务的应用场景
移动购物应用
用户可以通过手机应用浏览和购买各类商品。
3
物流和配送效率
引入智能物流和仓储技术，提高配送速度和准确性。
移动电子商务的未来展望
随着移动技术和互联网的不断发展，移动电子商务将继续成为各行业的重要 趋势，为用户提供更便捷、个性化和智能化的购物体验。
移动电子商务的发展趋势
1 移动支付的普及与便利化
2 社交媒体的整合
如扫码支付、移动钱包等，改变了消费者 的支付习惯。
探索移动电子商务的奇妙世界，了解其定义、特点、发展趋势、优势、应用 场景、挑战和解决方案以及未来展望。
移动电子商务的定义
移动电子商务是指通过移动设备（如智能手机和平板电脑）进行电子商务活 动的过程和行为，包括在线购物、支付、推广等。
移动电子商务的特点
• 方便快捷的购物体验 • 随时随地的交易能力 • 个性化和精准化的推荐服务 • 创新的支付方式和安全保障
外卖订购
通过移动平台，用户可以方便地订购外卖食品。
在线打车
通过手机应用预订出租车、网约车等交通工具。
移动银行
用户可以通过手机银行应用进行转账、支付账单 等金融服务。
移动电子商务的挑战和解决方案
1
安全与隐私问题
加强用户数据保护，提供安全的支付和交易环境。
2
技术和设备限制
优化应用程序和网页，提升移动设备的兼容性和用户体验。
移动电子商务的优势
便利性 个性化 互动性 创新性
随时随地都能进行购物和交易
根据用户的偏好和行为推荐个性化的商品和服 务
提供社交功能，用户可以与其他用户进行交流 和分享购物经验
不断引入新技术和新商业模式，提升用户体验 和商业效益
移动电子商务的应用场景
移动购物应用
用户可以通过手机应用浏览和购买各类商品。
3
物流和配送效率
引入智能物流和仓储技术，提高配送速度和准确性。
移动电子商务的未来展望
随着移动技术和互联网的不断发展，移动电子商务将继续成为各行业的重要 趋势，为用户提供更便捷、个性化和智能化的购物体验。
移动电子商务的发展趋势
1 移动支付的普及与便利化
2 社交媒体的整合
如扫码支付、移动钱包等，改变了消费者 的支付习惯。
移动电子商务ppt
便捷性、个性化服务、随时随地 可用、丰富的应用场景。
挑战
网络安全问题、用户隐私保护、 移动支付的局限性、与传统电子 商务的竞争。
02
移动电子商务的主要模 式
B2B模式
总结词
B2B模式是指企业与企业之间的移动电子商务交易模式。
详细描述
B2B模式主要用于企业之间的商品或服务的交易，如原材料采购、库存管理、物流配送等。这种模式通常涉及到 较大的交易量和资金流动，需要安全可靠的交易平台和支付系统。
VS
解决方案
采用实名认证、生物特征识别等技术手段 ，确保交易双方身份的真实性；建立交易 风险评估机制，对可疑交易进行实时监测 和预警；推广使用安全的支付方式，如指 纹支付、面部识别支付等。
个人隐私保护问题与解决方案
隐私泄露风险
移动设备中的个人信息、位置信息等可能被 非法获取和滥用。
解决方案
加强隐私政策的透明度和可读性，让用户明 确了解个人信息的使用方式和范围；提供隐 私设置功能，让用户自主选择分享内容和对 象；建立隐私保护机制，对侵犯用户隐私的 行为进行监测和处罚。
近场通信技术（NFC）
支持手机与POS机等设备间的近距离 支付交易。
移动应用开发
前端开发
设计用户界面和交互体验，使用户在移动设备上获得 良好的使用体验。
后端开发
处理数据和业务逻辑，确保应用的稳定性和安全性。
跨平台开发
使用统一的开发框架，实现在不同操作系统上的应用 开发。
04
移动电子商务的应用场 景
模式和用户体验。
5G将助力移动电商企业实现更 高效的数据传输和处理，提升运
营效率。
物联网与智能家居的融合
物联网与智能家居技术将为移 动电商提供更多元化的产品和 服务，满足消费者个性化需求。
挑战
网络安全问题、用户隐私保护、 移动支付的局限性、与传统电子 商务的竞争。
02
移动电子商务的主要模 式
B2B模式
总结词
B2B模式是指企业与企业之间的移动电子商务交易模式。
详细描述
B2B模式主要用于企业之间的商品或服务的交易，如原材料采购、库存管理、物流配送等。这种模式通常涉及到 较大的交易量和资金流动，需要安全可靠的交易平台和支付系统。
VS
解决方案
采用实名认证、生物特征识别等技术手段 ，确保交易双方身份的真实性；建立交易 风险评估机制，对可疑交易进行实时监测 和预警；推广使用安全的支付方式，如指 纹支付、面部识别支付等。
个人隐私保护问题与解决方案
隐私泄露风险
移动设备中的个人信息、位置信息等可能被 非法获取和滥用。
解决方案
加强隐私政策的透明度和可读性，让用户明 确了解个人信息的使用方式和范围；提供隐 私设置功能，让用户自主选择分享内容和对 象；建立隐私保护机制，对侵犯用户隐私的 行为进行监测和处罚。
近场通信技术（NFC）
支持手机与POS机等设备间的近距离 支付交易。
移动应用开发
前端开发
设计用户界面和交互体验，使用户在移动设备上获得 良好的使用体验。
后端开发
处理数据和业务逻辑，确保应用的稳定性和安全性。
跨平台开发
使用统一的开发框架，实现在不同操作系统上的应用 开发。
04
移动电子商务的应用场 景
模式和用户体验。
5G将助力移动电商企业实现更 高效的数据传输和处理，提升运
营效率。
物联网与智能家居的融合
物联网与智能家居技术将为移 动电商提供更多元化的产品和 服务，满足消费者个性化需求。
移动电子商务 ppt课件
移动电子商务的商务模式
移动电子商务关键解决方案
• 移动电子商务业务的开展对移动终端的功能提出了高要求：
预置常用菜单
一致的 用户体 验特性
客户了解使用的上下文 使用户相信操作的安全 交易阶段的连续性和一致性
可信任终端的管理的一致性
其他 特性
建议支持OTA下载 建议支持 建议能够支持红外/802.11 建议提供友好的业务开发环境
手机
PLMN
移 动
PDA
蓝牙
无 线
终
移动PC
端
WLAN
环 境
其它设备
集群网络
通过
利用
业务处理
主要业务特征：终端的可移动性和事务处理的实时性
基本定义
移动电子商务定义
广 义
指基于移动通信网络，通过手机、寻呼机、 掌上电脑等移动通信终端和设备尽心交易、 支付和认证的电子商务活动
定
义
狭 义
指以公众PLMN和Mobile Internet网络和技 术为依托，通过便携终端进行的在线交易 和商务作业活动
务
字内容的使用次数，只有授权用户才能使用数字内容
个人安全数据处 理业务
企业安全数据处 理业务
传送的商务性信息和数据是关于个人的机密信息 传送的商务性信息和数据是关于企业的机密信息
移动电子商务业务描述
移动电子商务业务分类（用户视角业务）
• 可以按交易主体和交易机制不同进行分类： • 交易主体
个人应用类 企业应用类
• 独立信用支付的缺点：金融管制的风险，面临 政策风险很大，需要重新设计基于借记的流程 和账户管理的工作量大，欠费成本高
移动电子商务的商务模式
移动电子商务关键解决方案
移动电子商务的智能终端课件
移动电子商务的智能终端
15
解锁PIN：
1、登陆手机归属地所在地区的网上营业厅
2、输入手机号码、服务密码和验证码，登陆
3、在“基础服务”的“基本资料”里，点击 “PUK码查询”，就可以看到您手机所对应的 PUK码了
4、在你的手机上输入对应PUK码，进行SIM 卡解锁
移动电子商务的智能终端
16
移动电子商务的智能终端
12
个人可信任终端(PTD)
PTD接口图
用户
(PTD的
所有者)
用户接口 (A)
个人可信任设备(PTD)
服务执行
安全元素访问点 接口(B)
安全元素 接口(D)
安全元素(SE)
服务注册 接口(C)
服务提供商
(H)
安全元素初 始化接口(E)
服务注册提 供商
(F)
安全元素提供商
(G)
形式多数为现金。
其他支付方式 积分消费、电子购物券、电子优惠券等等。
移动电子商务的智能终端
35
技术要求
空中交易类
移动终端需要支持SMS、SAT、WAP、Java 等功能。
WAN(无线区域网) 移动终端需要支持红外线、蓝牙、802.11、 RFID等技术。
移动电子商务的智能终端
36
四、移动终端操作性的要求
对于可操作性的要求包括： 友好的用户界面 用户接入服务方便 商务交易流程简单 货品和业务充足 业务可达的地理范围广
移动电子商务的智能终端
37
思考： 我们移动终端以及实现技术的发展趋势如何？
简述移动终端在安全特性和支付特性上的实 现方式。
移动电子商务的智能终端
38
结束
移动电子商务的智能终端
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
移动电子商务
第五章 移动电子商务的智能终端
移动电子商务的智能终端
1
一、移动终端的技术现状
限制因素： 存储容量小 运算能力低 能量低 显示屏幕小 键盘操作不方便 各种终端技术平台和应用平台差异大
移动电子商务的智能终端
2
移动终端的发展趋势： 支持多媒体 功能的多元化 具备多模Βιβλιοθήκη 能 外观设计时尚化、个性化、性别化
移动电子商务的智能终端
13
安全元素
双芯片
可去除 SIM/WIM
安全元素
不可去除
双槽
嵌入式硬件 软件模块
插件大小 的芯片卡 (银行发布)
闪存卡
插件大小 的芯片卡 (无商标)
集成芯片 卡读卡器 (基于SAT)
外部芯片 卡读卡器 (如蓝牙连接)
移动电子商务的智能终端
14
安全元素的核心功能包括： 初始化； 注册； 安全会话建立； 认证； 用户授权； 密钥产生 。
SSL记录协议（SSL Record Protocol）：它建 立在可靠的传输协议（如TCP）之上，为高层 协议提供数据封装、压缩、加密等基本功能的 支持。
SSL握手协议（SSL Handshake Protocol）： 它建立在SSL记录协议之上，用于在实际的数 据传输开始前，通讯双方进行身份认证、协商 加密算法、交换加密密钥等。
移动电子商务的智能终端
18
Java安全实现： Java安全SOCKET层(SSL) Java加密
移动电子商务的智能终端
19
Java安全SOCKET层(SSL)
HTTP
LDAP
IMAP
Secure sockets layer TCP/IP layer
应用层 网络层
移动电子商务的智能终端
20
SSL协议可分为两层：
移动电子商务的智能终端
12
个人可信任终端(PTD)
PTD接口图
用户
(PTD的
所有者)
用户接口 (A)
个人可信任设备(PTD)
服务执行
安全元素访问点 接口(B)
安全元素 接口(D)
安全元素(SE)
服务注册 接口(C)
服务提供商
(H)
安全元素初 始化接口(E)
服务注册提 供商
(F)
安全元素提供商
(G)
智能卡——STK卡 、Java卡
移动电子商务的智能终端
4
二、移动电子商务业务对移动终端的 要求
1.移动终端的安全要求 2.移动终端的支付要求 3.一致的用户体验要求
移动电子商务的智能终端
5
1.移动终端的安全要求 确定身份 保密性 数据完整性 不可否认性 防病毒
移动电子商务的智能终端
Java卡的实现
Java卡的概念： Java卡就是能够运行Java程序的智能卡。 在Java卡内有一个能执行Java字节码(Applet)
的Java虚拟机--它提供一整套标准的Java卡编 程的API，使得开发人员无需了解复杂的智能 卡硬件和智能卡专用的技术，就可以进行智能 卡应用的开发，从而大大减少开发时间和降低 开发难度。
较快的响应速度；
界面简单且美观。
移动电子商务的智能终端
10
三、移动终端实现方式
1.移动终端在安全特性上的实现方式 2.移动终端在支付特性上的实现方式
移动电子商务的智能终端
11
1.移动终端在安全特性上的实现方式
个人可信任终端(PTD) Java卡的实现 WIM卡的实现 STK卡的实现 移动设备安全
移动电子商务的智能终端
15
解锁PIN：
1、登陆手机归属地所在地区的网上营业厅
2、输入手机号码、服务密码和验证码，登陆
3、在“基础服务”的“基本资料”里，点击 “PUK码查询”，就可以看到您手机所对应的 PUK码了
4、在你的手机上输入对应PUK码，进行SIM 卡解锁
移动电子商务的智能终端
16
移动电子商务的智能终端
17
Java卡的优点：
Java卡技术可使用Java编程语言写的程序，这些程序 能在智能卡或其他有限资源的设备中运行。此技术的 应用可以解决我们普遍使用的SIM卡之间不可兼容性 的问题。
开发人员可以任意选择他们所熟悉和喜欢的开发工具 。
支持一卡多用途和重用。支持一卡多用途是指Java卡 上可以同时存在多个不同的应用。这些应用可以来自 同一个卡供应商，也可以来自不同的卡供应商。这样 一张Java卡就可以完成不同的功能，例如，它可以有 电子钱包功能，同时也可以有身份鉴别功能。重用是 指Java卡上的应用可以根据需要进行删除或重新添加 新的应用，而无需更换新的智能卡 。
移动电子商务的智能终端
3
移动终端技术的发展趋势：
移动终端的通信部分——将支持多种空中接口； 如WCDMA(第三代无线通信技术)、 CDMA2000(3G移动通信标准)
移动终端的计算机部分——除通信处理所需的 计算能力外，用于支持业务处理的计算机处理 能力也将快速增长；
应用软件——采用XML(可扩展标记语言)，并 将与Java结合；
移动电子商务的智能终端
23
WIM卡的实现
WIM卡的概念 WIM( Module，WAP身份模块)是WAP安全体系
6
2.移动终端的支付要求
简要流程：
1、购买请求 2、收费请求 3、认证请求 4、认证 5、授权请求 6、授权 7、收费完成 8、支付完成 9、支付商品
移动电子商务的智能终端
7
移动支付技术实现方案主要有五种： 双界面Java card， SIM Pass， RFID-SIM， NFC， 智能SD卡
移动电子商务的智能终端
8
手机支付使用方法有： 1．网上支付 2．短信支付
移动电子商务的智能终端
9
3.一致的用户体验要求
以用户为中心：设计由用户控制界面而不是界 面控制用户；
清楚一致的设计：所有界面的风格保持一致， 所有具有相同含义的术语保持一致，且易于理 解；
拥有良好的直觉特征：以用户所熟悉的现实世 界事务的抽象来给用户暗示和隐喻，来帮助用 户快速学会软件的使用；
移动电子商务的智能终端
21
SSL协议提供的服务主要有：
1）认证用户和服务器，确保数据发送到正确 的客户机和服务器；
2）加密数据以防止数据中途被窃取；
3）维护数据的完整性，确保数据在传输过程 中不被改变。
移动电子商务的智能终端
22
Java加密 Java提供的安全API(应用编程接口)功能: 1)数字签名 2)消息摘要 3)密钥管理
第五章 移动电子商务的智能终端
移动电子商务的智能终端
1
一、移动终端的技术现状
限制因素： 存储容量小 运算能力低 能量低 显示屏幕小 键盘操作不方便 各种终端技术平台和应用平台差异大
移动电子商务的智能终端
2
移动终端的发展趋势： 支持多媒体 功能的多元化 具备多模Βιβλιοθήκη 能 外观设计时尚化、个性化、性别化
移动电子商务的智能终端
13
安全元素
双芯片
可去除 SIM/WIM
安全元素
不可去除
双槽
嵌入式硬件 软件模块
插件大小 的芯片卡 (银行发布)
闪存卡
插件大小 的芯片卡 (无商标)
集成芯片 卡读卡器 (基于SAT)
外部芯片 卡读卡器 (如蓝牙连接)
移动电子商务的智能终端
14
安全元素的核心功能包括： 初始化； 注册； 安全会话建立； 认证； 用户授权； 密钥产生 。
SSL记录协议（SSL Record Protocol）：它建 立在可靠的传输协议（如TCP）之上，为高层 协议提供数据封装、压缩、加密等基本功能的 支持。
SSL握手协议（SSL Handshake Protocol）： 它建立在SSL记录协议之上，用于在实际的数 据传输开始前，通讯双方进行身份认证、协商 加密算法、交换加密密钥等。
移动电子商务的智能终端
18
Java安全实现： Java安全SOCKET层(SSL) Java加密
移动电子商务的智能终端
19
Java安全SOCKET层(SSL)
HTTP
LDAP
IMAP
Secure sockets layer TCP/IP layer
应用层 网络层
移动电子商务的智能终端
20
SSL协议可分为两层：
移动电子商务的智能终端
12
个人可信任终端(PTD)
PTD接口图
用户
(PTD的
所有者)
用户接口 (A)
个人可信任设备(PTD)
服务执行
安全元素访问点 接口(B)
安全元素 接口(D)
安全元素(SE)
服务注册 接口(C)
服务提供商
(H)
安全元素初 始化接口(E)
服务注册提 供商
(F)
安全元素提供商
(G)
智能卡——STK卡 、Java卡
移动电子商务的智能终端
4
二、移动电子商务业务对移动终端的 要求
1.移动终端的安全要求 2.移动终端的支付要求 3.一致的用户体验要求
移动电子商务的智能终端
5
1.移动终端的安全要求 确定身份 保密性 数据完整性 不可否认性 防病毒
移动电子商务的智能终端
Java卡的实现
Java卡的概念： Java卡就是能够运行Java程序的智能卡。 在Java卡内有一个能执行Java字节码(Applet)
的Java虚拟机--它提供一整套标准的Java卡编 程的API，使得开发人员无需了解复杂的智能 卡硬件和智能卡专用的技术，就可以进行智能 卡应用的开发，从而大大减少开发时间和降低 开发难度。
较快的响应速度；
界面简单且美观。
移动电子商务的智能终端
10
三、移动终端实现方式
1.移动终端在安全特性上的实现方式 2.移动终端在支付特性上的实现方式
移动电子商务的智能终端
11
1.移动终端在安全特性上的实现方式
个人可信任终端(PTD) Java卡的实现 WIM卡的实现 STK卡的实现 移动设备安全
移动电子商务的智能终端
15
解锁PIN：
1、登陆手机归属地所在地区的网上营业厅
2、输入手机号码、服务密码和验证码，登陆
3、在“基础服务”的“基本资料”里，点击 “PUK码查询”，就可以看到您手机所对应的 PUK码了
4、在你的手机上输入对应PUK码，进行SIM 卡解锁
移动电子商务的智能终端
16
移动电子商务的智能终端
17
Java卡的优点：
Java卡技术可使用Java编程语言写的程序，这些程序 能在智能卡或其他有限资源的设备中运行。此技术的 应用可以解决我们普遍使用的SIM卡之间不可兼容性 的问题。
开发人员可以任意选择他们所熟悉和喜欢的开发工具 。
支持一卡多用途和重用。支持一卡多用途是指Java卡 上可以同时存在多个不同的应用。这些应用可以来自 同一个卡供应商，也可以来自不同的卡供应商。这样 一张Java卡就可以完成不同的功能，例如，它可以有 电子钱包功能，同时也可以有身份鉴别功能。重用是 指Java卡上的应用可以根据需要进行删除或重新添加 新的应用，而无需更换新的智能卡 。
移动电子商务的智能终端
3
移动终端技术的发展趋势：
移动终端的通信部分——将支持多种空中接口； 如WCDMA(第三代无线通信技术)、 CDMA2000(3G移动通信标准)
移动终端的计算机部分——除通信处理所需的 计算能力外，用于支持业务处理的计算机处理 能力也将快速增长；
应用软件——采用XML(可扩展标记语言)，并 将与Java结合；
移动电子商务的智能终端
23
WIM卡的实现
WIM卡的概念 WIM( Module，WAP身份模块)是WAP安全体系
6
2.移动终端的支付要求
简要流程：
1、购买请求 2、收费请求 3、认证请求 4、认证 5、授权请求 6、授权 7、收费完成 8、支付完成 9、支付商品
移动电子商务的智能终端
7
移动支付技术实现方案主要有五种： 双界面Java card， SIM Pass， RFID-SIM， NFC， 智能SD卡
移动电子商务的智能终端
8
手机支付使用方法有： 1．网上支付 2．短信支付
移动电子商务的智能终端
9
3.一致的用户体验要求
以用户为中心：设计由用户控制界面而不是界 面控制用户；
清楚一致的设计：所有界面的风格保持一致， 所有具有相同含义的术语保持一致，且易于理 解；
拥有良好的直觉特征：以用户所熟悉的现实世 界事务的抽象来给用户暗示和隐喻，来帮助用 户快速学会软件的使用；
移动电子商务的智能终端
21
SSL协议提供的服务主要有：
1）认证用户和服务器，确保数据发送到正确 的客户机和服务器；
2）加密数据以防止数据中途被窃取；
3）维护数据的完整性，确保数据在传输过程 中不被改变。
移动电子商务的智能终端
22
Java加密 Java提供的安全API(应用编程接口)功能: 1)数字签名 2)消息摘要 3)密钥管理