第五章分拣作业管理

标签分拣的特点
• 优点：
– (1)结合分拣与贴标签的动作，可以减少流通加 工作业与往复搬运检核的动作，缩短整体作业 时间。 – (2)可以在分拣时清点分拣数量，提高分拣的正 确性。（若分拣未完时标签即贴完，或分拣完 成但标签仍有剩余，则表示分拣过程有错误发 生）。
标签分拣的特点
• 缺点：
– (1)若要同时打印出价格标签，必须统一下游客 户的货物价格和标签形式。 – (2)操作环节比较复杂，拣货费用高
• 4．作业应力求平衡化，避免忙闲不均的现 象
– 必须重视收货入库、接受订单后出库等作业和 进、出卡车的装卸作业的时刻表的调整。 – 通常卡车卸货到入库前的暂存，以及出库和卡 车装载之间的理货作业，是作业不能均衡调节 的重要因素，其他作业也应周到考虑合理安排 。这样作可以大量节约人力。
分拣作业合理化的原则
分类与集中
• 由于拣取方式的不同，拣取出来的货物 可能还需按订单类别进行分类与集中。
分拣作业合理化的原则
• 1．存放时应考虑易于出库和分拣
– 要了解和记忆各种货物存放位置，存放时对出 入库频繁的货物应放在距离出口较近的地方， 这样可以缩短取货时间。
• 2．提高保管效率，充分利用存储空间
– 在现实中存储空间不能充分利用的情况是常见 的，除了采用立体化储存之外，可以通过减少 通道所占用的空间来提高保管效率，还可以采 用一些有特色的保管和搬运设备。
传票分拣特点
• 优点：
– 无需利用电脑等设备处理分拣信息，适用于订 购品项数少或少量订单的情况。
• 缺点：
– (1)此类传票容易在分拣过程中受到污损，或因 存货不足、缺货等注释直接写在传票上，导致 作业过程中发生错误或无法判别确认。
传票分拣特点
• 缺点
– (2)未标示产品的货位，必须靠分拣人员的记忆 在货架中寻找存货位置，更不能引导分拣人员 缩短分拣路径。 – (3)无法运用分拣策略提高分拣效率。
分拣单分拣特点
• 优点
– (3)可充分配合分区、订单分割、订单分批等分 拣策略，提升分拣效率。
• 缺点：
– (1)分拣单处理打印工作耗费人力、时间。 – (2)分拣完成后仍需经过货物检验过程，以确保 其正确无误。
3.分拣标签
• 这种拣货方式中，由分拣标签取代了分拣 单，分拣标签的数量与分拣量相等，在分 拣的同时将标签贴在物品上以便确认数量 。
分拣资料的形成
• 分拣作业开始之前，指示分拣作业的单据 或信息必须先行处理完成。
行走或搬运
• 通过以下两种方式实现： • ①人至物方式
– 分拣员通过步行或搭乘分拣车辆到达货物储存 位置的方式，该方式的特点是货物采取一般的 静态储存方式，如托盘货架、轻型货架等，主 要移动的一方为分拣者。
• ②物至人方式
7%
其它4％
39%
退货处理1％
40% 信息处理2％
装车7％ 配送39％ 入库7％ 分拣40％
7%
2% 1% 4%
物流成本比例分析图
分拣作业的流程
• 分拣作业流程可以分为两种：
– 批量分拣流程（上部红色实线） – 按单分拣作业流程（下部褐色虚线）
分拣作业过程
• 拣货作业 过程，由 生成拣货 资料、行 走或搬运、 拣取和分 类与集中 几个环节 组成
分拣信息
• 拣货信息是拣货作业中重要的一环，常见 分拣信息传送方式有：
– 传票分拣； – 分拣单分拣； – 电子标签辅助分拣； – RF辅助分拣； – IC卡分拣； – 自动分拣；
1.传票分拣
• 传票分拣是最原始的分拣方式，直接利用 客户的订单或公司的交货单作为分拣指示 。依据顾客的订货单分拣，分拣员一面看 着订货单的品名，一面寻找顾客的定购单 的品名，这种分拣方式通常沒有按照货位 编号加以重新排序，分拣员需来回多趟才 可拣足一张订单。
电子标签辅助分拣优点
• (1)沿特定分拣路径，看电子标签等亮就停 下来，並按显示数字分拣，不容易拣错货 ，错误率可少于万分之二。 • (2)可省去来回寻找待拣货物的时间，分拣 速度可提高百分之三十至百分之五十。 • (3)只要寻找电子标签灯亮的货位，并按显 示数字分拣，使不识货物的生手也能分拣 。
– 主要移动的一方为被拣取者，也就是货物，分 拣者在固定位置内作业，无需去寻找货物的储 存位置。该方式的主要特点是货物采用动态方 式储存，如自动化仓储系统、旋转货架系统等
拣取
• 当货物出现在拣取者面前时，接下来的动 作便是抓取与确认。
• 确认的目的是为了确定抓取的物品、数量 是否与指示分拣的信息相同。 • 目前一些较先进的分拣系统采用无线终端 读取条码进行分拣，其目的是降低分拣的 错误率。
B用户 货位
F用户 货位
取货 C用户 货位 D用户 货位
批量分拣的原理
Βιβλιοθήκη Baidu
E用户 货位
批量分拣作业方式特点
• （1）工艺难度较高，计划性较强，和按单 分拣相比错误率较高。 • （2）有利于车辆的合理调配和规划配送路 线，与按单分拣相比，可以更好的利用规 模效益。 • （3）对到来的订单无法作及时的反应，必 须等订单达到一定数量时才做一次处理， 会有停滞的时间产生。
采用立体货架 提高存储效率
分拣作业合理化的原则
• 3．减少分拣错误
– 分拣作业中，误发货往往是不可避免的，然而 这是最大的浪费，应加以避免。为解决这一问 题，除了实现机械化和自动化之外，还要求作 业者尽可能减少目视及取物操作上的错误。为 此，在作业指示和货物的放置方面要仔细研究 。
分拣作业合理化的原则
单品拣货标签
品号：00022213 品名：XXXXXXX 订单号码：543 客 户 名 称 ： XXXXXXX 订单箱数-箱号：3／1 品号：00022213 品名：XXXXXXX 订单号码：543 客 户 名 称 ： XXXXXXX 订单箱数-箱号：3／1
送货标签
订单号码：12345 客户名称：XXXXXX 客户地址：XXXXXXXXXXX 配送路线：12 订单箱数-箱号：6／1
分拣方式分区
• 不同的分拣单位分区中，按分拣方法和设 备的不同，又可以分为若干区域，通常以 货物销售的ABC分类为原则，按出货量的大 小和分拣次数的多寡做ABC分类，然后选用 合适的分拣设备和分拣方式。其目的是使 分拣作业单纯一致，减少不必要的重复行 走时间。
• 在同一单品分拣区中，按分拣方式的不同 ，又可分为小车分拣区和输送机分拣区。
分拣单分拣
• 分拣单分拣是目前最常用的分拣方式，将 原始的客户订单输入电脑后进行分拣信息 处理，打印拣货单。分拣单的品名系按照 货位编号重新编号，让分拣员来回一趟就 是拣足一张订单；分拣单上印有货位编号 ，分拣员按其地址寻找货物，使不识货物 的新手也能分拣。
分拣单分拣特点
• 优点： • (1)避免传票在分拣过程中受到污损，在检 验过程中使用原始传票查对，可以修正分 拣作业中发生的错误。 • (2)产品的货位显示在分拣单上，同时可以 按到达先后次序排列货位编号，引导分拣 人员按最短路径分拣。
按单分拣作业原理
按单分拣作业方法的特点
• （1）按订单分拣，易于实施，而且配货的 准确度较高，不易出错。 • （2）对各用户的分拣相互没有约束，可以 根据用户需求的紧急程度，调整配货先后 次序。
按单分拣作业方法的特点
• （3）分拣完一个货单货物便配齐，货物可 不再落地暂存，而直接装上配送车辆，有 利于简化工序，提高作业效率。 • （4）用户数量不受限制，可在很大范围内 波动。分拣作业人员数量也可以随时调节 ，有利于开展即时配送，提高服务水平。 • （5）对机械化、自动化没有严格要求，不 受设备水平限制。
工作分区
• 在相同的分拣方式下，将分拣作业场地再 作划分，由一个或一组固定的分拣人员负 责分拣某区域内的货物。该策略的主要优 点是分拣人员需要记忆的存货位置和移动 距离减少，分拣时间缩短，还可以配合订 单分割策略，运用多组分拣人员在短时间 内共同完成订单的分拣，但要注意工作平 衡问题。
– 货物特性分区 – 分拣单位分区 – 分拣方式分区 – 工作分区
货物特性分区
• 货物特性分区就是根据货物原有的性质， 将需要特别储存搬运或分离储存的货物进 行区隔，以保证货物的品质在储存期间保 持一定。
分拣单位分区
• 将分拣作业区按分拣单位划分，如箱装分 拣区、单品分拣区、或是具有特殊货物特 性的冷冻品分拣区等。其目的是使储存单 位与分拣单位分类统一，以方便分拣与搬 运单元化，使分拣作业单纯化。一般来说 ，分拣单位分区所形成的区域范围是最大 的。
分 拣 作 业
批量分拣(播种方式)
分拣作业方法
• 1、按单分拣
– 分拣人员或分拣工具巡回于各个储存点，按订 单所要求的物品，完成货物的配货。这种方式 类似于人们进入果园，在一棵树上摘下已成熟 了的果子后，再转到另一棵树前去摘果子，所 以又形象地称之为摘果式。
按单分拣
按单分拣路径
拣 货
拣 货
拣 货
3.3分拣策略
• 分拣策略是影响分拣作业效率的重要因素 ，对不同的订单需求应采取不同的分拣策 略。 • 决定分拣策略的四个主要因素：
– 分区； – 订单分割； – 订单分批； – 分类；
• 这四个主要因素交互运用产生多个分拣策 略。
分区策略
• 分区就是将分拣作业场地按区域划分，有 下面几种分区方式：
电子标签辅助分拣
完成指示器
中继器
区域指示器
电子标签 系统主机
电子标签拣选系统结构
电 子 标 签
电子标签辅助分拣
• 电子标签辅助分拣是一种电脑辅助的无纸 化的拣货系统，其原理是在每一个货位安 装数字显示器，利用电脑的控制将订单信 息传输到数字显示器，拣货人员根据数字 显示器所显示的数字拣货，拣完货之后按 确认钮即完成拣货工作，也叫做电子标签 拣货。
2、批量分拣作业
• 批量分拣作业是由分货人员或分货工具从 储存点集中取出各个用户共同需要的某种 货物，然后巡回于各用户的货位之间，按 每个用户的需要量分放后，在集中取出共 同需要的第二种货物，如此反复进行，直 至用户需要的所有货物都分放完毕，即完 成各个用户的配货工作
批量分拣
批量分拣 的路径
A用户 货位
第五章 分拣作业管理
配送中心分拣系统概述
• 分拣作业的概念
– 分拣作业就是将用户所订的货物从储存保管处 取出，按用户分类、集中、处理、放置。
• 分拣作业的目的及功能
– 在降低分拣错误率的情况下，将正确的货物、 正确的数量、在正确的时间内及时配送给顾客， 是分拣作业最终的目的及功能。
分拣在物流成本中所占比例
3．其他分拣作业方法
• (1)整合按单分拣：主要应用在一天中每一 订单只有一种品项的场合，为了提高输配 送的效率，将某一地区的订单整合成一张 分拣单，做一次分拣后，集中捆包出库。 属于按单分拣的一种变形型式。 • (2)复合分拣：是按单分拣与批量分拣的组 合运用，按订单品项、数量和出库频率决 定哪些订单适合按单分拣，哪些适合批量 分拣。
• 5．事务处理和作业环节要协调配合
– 调整物流和信息流，使两方面的作业都没有等 待时间。 – 通常在物流作业之前要进行信息处理，例如在 发货时先要根据发货通知将货物取出，在出库 区进行理货作业，再填写出库单，这些事务工 作完成后，配送车辆的司机再拿着出库单来提 货，避免车辆有过长的等待时间。
分拣作业合理化的原则
整箱拣货标签
品号：00011125 品名：XXXXXXX 订单号码：5401 客户名称：XXXX 客 户 地 址 ： XXXXXXXXXXX 配送路线： 订单箱数-箱号：5／1 品号：00011125 品名：XXXXXXX 订单号码：5401 客户名称：XXXX 客 户 地 址 ： XXXXXXXXXXX 配送路线： 订单箱数-箱号：5／1
• 6.分拣作业的安排要和配送路线的顺序一 致
• 向配送车辆装货时必须考虑配送顺序，而 在出库区理货时又要考虑装载方便。在分 拣物时也要依据这个原则，即分拣作业的 安排要和配送路线的顺序一致。
分拣作业合理化的原则
• 7.缩短配送车辆如卡车等运输设备的滞留 时间
– 首先，尽量使作业均衡化，事务处理和作业环 节协调配合对缩减车辆等待时间是必要的， – 其次，减少卡车的装卸时间，应尽可能采用单 元化集装系统，有效地应用各种托盘进行装卸 作业。
尽可能采用单元化集装系统
分拣作业分类
单独分拣方式 接力分拣方式 标签分拣方式 分拣单分拣方式 数字显示 ( 电子标签 ) 分拣方 式 RF分拣方式 IC卡分拣方式 批量分拣方式 接力分拣方式 标签分拣方式 分拣单分拣方式 数字显示分拣方式(电子标签) RF分拣方式 IC卡分拣方式
按单分拣(摘取方式)