《管理方格图法》课件
管理方格图
管理方格图【来源背景】二十世纪60~70年代在管理界有一种错误的认识,就是在企业管理的工作中要么以科学管理为主要方式,要么以重视人群关系为主要方式;要么以生产为中心,要么以人为中心;要么以X理论为依据,要么以Y理论为依据,这实际上是一种极端的方式,为了纠正这种理论上的偏差,罗伯特•布莱克和简•穆顿一起对企业的领导方式及有效性进行了分析,认为必须改变以往各种理论中“非此即彼”式的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合,并且在1964年提出了“管理方格理论”。
【内容】管理方格图有二维:对业绩的关心和对人的关心。
按由低到高的程度,它们都分为9格。
◇“对业绩的关心”是指管理人员对职能人员的工作效率、工作质量和产量的关心。
◇“对人的关心”包含了诸如个人对实现目标的承诺程度、提供良好的工作条件和保持个人满意的人际关系等内容。
根据管理人员“对业绩的关心”和“对人的关心”程度的组合,可以粗略地将领导风格分为5种:◇(9.9)型:对业绩和对人都很关心,理想型;◇(9.1)型:对业绩关心多,对人关心少,专制型;◇(5.5)型:对业绩和人的关心程度一般,小市民型;◇(1.9)型:对业绩关心少,对人关心多,乡村俱乐部型;◇(1.1)型:对业绩和对人关心都少,无责任型;“无责任型”的管理人员很不关心人或生产,很少过问他们的工作。
实际上,他们已放弃自己的职则,只要能保住自己的地位,就不多花一分精力去工作。
除了无所事事,他们充其量也只是把上级信息向下级传达的信使。
一个极端的“理想型”的管理人员,他们对工作和对人都很投入,把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来,通过相互配合、相互信赖和尊重来达到组织的共同目的,并建立起良好的人际关系。
另一种作风是“乡村俱乐部型”的。
管理人员很少甚或不关心生产,而只关心人。
他们促成一种人人得以放松,感受友好与快乐的环境,而没有把注意力放在协同努力去实现企业的目标上。
管理方格理论
管理方格理论管理方格理论管理方格图布莱克(美,R.R.Blake)和莫顿(美,J.S.Monton)在1964年提出管理方格图。
管理方格图是以四分图为基础的。
1.管理方格图的内容管理方格图认为,领导者的行为主要可以分为两种:对人的关心程度和对生产的关心程度。
这样就可以根据两个维度画出一张九等分的方格图(见图8—6)。
其中横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对人的关心程度。
每一条坐标均划分成9个小方格,整个方格图共有81个小方格。
2.五种典型的管理行为根据管理方格图,有五种典型的管理行为:(1)l一1型。
又称贫乏型管理。
管理者对员工和生产都几乎漠不关心,他只以最小的努力来完成必须做的事情。
当群体成员的素质都很高,都很自觉地为组织目标努力工作时,这种管理行为是有效的,否则,很容易导致失败。
(2)9一l型。
又称任务型管理。
管理者集中全部力量关心是否完成了工作任务,工作绩效提高多少,完全不关心员工的心理需求。
在短时间内,这种管理行为可能取得一定的效果,但时间一长,由于没有员工士气的支持,工作效率会一落千丈。
(3)l一9型。
又称俱乐部型管理。
管理者把主要精力放在满足员工的需求方面,提高员工的福利待遇,或开展各种活动以得到员工的支持与拥护。
极少注意健全规章制度、实行监督与控制。
这类管理者往往深受员工的欢迎,而不受上级的支持,但由于绩效上不去而不能持久。
在员工素质较高的企业中可以局部运用。
(4)9—9型。
又称团队型管理。
管理者对员工和对生产都极为关心。
他们对组织的目标和员工个人的目标都相当重视,既注重企业的规章制度、反馈系统,绩效评估,又注重企业文化、员工需求、协调入际关系。
因此,往往有高昂的团队精神,工作任务完成得很好,员工士气也很旺盛,企业有很高的凝聚力。
(5)5—5型。
又称中间型管理。
管理暂对员工的关心和对生产的关心都处于中间状态。
一方面管理者注重计划、指挥、控制,一方面管理者注重引导、激励、鼓动。
管理方格图法
根据企业管理者“对业绩的关心”和“对人 的关心”程度的组合,可以将领导分为5种 类型:
1、贫乏的领导者:对业绩和对人关心都少,实际上,他们已放弃 自己的职责,只想保住自己的地位; 2、俱乐部式领导者:对业绩关心少,对人关心多,他们努力营造 一种人人得以放松,感受友谊与快乐的环境,但对协同努力以实 现企业的生产目标并不热心; 3、小市民式领导者:既不偏重于关心生产,也不偏重于关心人, 风格中庸,不设置过高的目标,能够得到一定的士气和适当的产 量,但不是卓越的; 4、专制式领导者:对业绩关心多,对人关心少,作风专制,他们 眼中没有鲜活的个人,只有需要完成生产任务的员工,他们唯一 关注的只有业绩指标; 5、理想式领导者:对生产和对人都很关心,对工作和对人都很投 入,在管理过程中把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来, 既能带来生产力和利润的提高,又能使员工得到事业的成就与满 足。
管理方格图理论
美国管理学家布莱克 &穆顿在四分图基础 上于1964年提出,在 对 人 的 关 心 程 度 1.9 9.9 四分基础上划分出81 种领导类型,其中5 种 5.5 为典型类型: 1.1:贫乏型的管理
9Байду номын сангаас1:重任务的管理
1.9:乡村俱乐部管理 1.1 9.1 对工作关心的程度 5.5:中庸型管理 9.9:团队型管理
管理方格法的意义
管理方格法问世后便受到了管理学家的高度重
视。它启示我们在实际管理工作中,一方面要 高度重视手中的工作,要布置足够的工作任务, 向下属提出严格的要求,并且要有纪委规章作 保障;另一方面又要十分关心下属个人,包括 关心他们的利益,创造良好的工作条件和工作 环境,给予适度的物质和精神的鼓励等。从而, 使下级机械及其工作人员在责、权、利等方面 高度统一起来,以提高下属的积极性和工作效 率。
管理方格理论
管理方格理论是用方格图表示和研究领导方式的一种理论。
由美国行为科学家罗伯特·布莱克和简·莫顿创立。
他们认为在企业管理的领导工作中会出现以生产为中心、以人为中心、以X理论为依据强调监督、以Y理论为依据强调自治的极端方式,为了避免这种片面的领导行为,他们于1964年发表《管理方格》一书,提出方格理论。
他们设计了由81个方格组成的图形,纵向表示领导者对人的关心程度,横向表示领导者对生产关心的程度。
在管理方格图中,1.1方格表示贫乏管理,对生产和人的关心程度都很小。
9.9方格表示理想型管理,对人和生产都很关心,能使组织目标和个人的需求最有效地结合起来,介于其间的还有很多结合方式,以反映不同的管理类型。
管理方格理论正受到各国管理界的重视。
[1]中文名管理方格理论外文名Management Grid Theory提出者罗伯特·布莱克和简·莫顿出自《管理方格》时间1964年研究领域企业的领导方式及其有效性目录1 简介2 主要内容▪指导意义▪局限性▪影响▪现实模型3 阶段培训4 起源介绍5 基本模式6 作者简介▪罗伯特·布莱克▪简·穆顿简介编辑管理方格理论理论图管理方格理论理论图管理方格理论(Management Grid Theory)是由美国德克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R·Blake)和简·莫顿(Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》(1978年修订再版,改名为《新管理方格》)一书中提出的。
管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。
管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。
管理方格理论
尽管布莱克和莫顿信心十足,但是,他们的最优化设计能否在理论上把权变理论排挤出管理学阵地,似乎并 不乐观。在《新管理方格》的论述中,布莱克和莫顿虽然不承认权变理论的合理性,但却不得不在一定程度上承 认权变理论的现实性。在他们的理论推导中,也小心翼翼地避开了西蒙的有限理性学说。既然他们强调自己提出 的(9,9)型团队管理具有最优性,那就必须证明这一模式已经克服或战胜了对人类理性的各种限制。这种回避, 显露出了他们的理论软肋所在。
阶段4:设计理想的战略组织模型,要明确确定最低限度的和最优化的公司财务目标,在公司未来要进行的经 营活动、要打入的市场范围和特征、要怎样创造一个能够具有协力效果的组织结构、决策基本政策和开发的目标 等方面有明确的描述,以此作为公司的基本纲领,作为日常运作的基础。
阶段5:贯彻开发。
起源介绍
管理方格理论来源于领导方式双因素理论。
管理方格理论提供了一个解析管理行为的理论框架,现实中的管理活动不完全是上述五种类型的纯粹形态, 而是这五种类型的混合体。我们可以运用管理方格理论的不同组合方式,来认知现实中的管理类型。常见的管理 类型组合有以下几种。
家长作风。家长作风是权威型管理同乡村俱乐部型管理的第一种组合,既具有(9,1)型的强制,又具有 (1,9)型的体谅。这种领导人会把他麾下的组织当做一个大家庭,对部属兼具“严父”和“慈母”两种身份。 比如,他可以毫不留情地训斥某个工人,但当这个工人下班时,他又会递上一支烟,对他表示出真诚的关心。他 常常鼓励部下要负起责任,但又不会真正放权。比如,他会对副手说:“你就不能胆子大一点?这样下去怎能成 就大事?”但副手一旦自作主张违反了他的意图,则会遭到他毫不留情的批评。“叫你胆大也要看是什么事,这 么重要的事你怎能自作主张?”正是这两种风格的组合,会使部属陷入不确定性的泥沼,部属只能私下揣摩,把 握不准就只好请示汇报。而这种请示又可能招致胆小怕事的训斥。部属在这种情况下,就会逐渐形成唯唯诺诺的 习惯,还有可能退缩到不求有功、但求无过的贫乏型管理。凡是抱怨部下缺乏主动性和积极性的领导人,都有必 要从自己身上找找原因。从历史上看,仁慈开明的君主,坚韧而又执著的传教士,都能反映出这种管理风格。
管理方格理论
一、起源介绍管理方格理论来源于领导方式双因素理论。
1945年,俄亥俄州立大学工商研究所的斯托格第尔(RalphM.Stogdill)和沙特尔(CarrollL.Shartle)两人主持了这一研究。
他们把领导行为归纳为“关心人员”(体谅)和“关心工作”(结构)两个方面,每个方面又分为高与低两个区域,并由此设计出了“领导行为”四分图(即高体谅高结构、高体谅低结构,低体谅高结构、低体谅低结构四个象限)。
在这一基础上,布莱克和莫顿于1964年合著了《管理方格》(TheManagerialGrid)一书,提出了研究领导方式及其有效性的管理方格理论。
这本书出版后得到学界的广泛重视和业界的高度欢迎,十多年时间,在美国就销出近百万册。
1978年,他们把这本书修订再版,更名为《新管理方格》。
罗伯特·布莱克(RobertR.Blake,1918-2004)和简·莫顿(JaneS.Mouton)都是得克萨斯大学的教授。
布莱克生于马萨诸塞州的布鲁克林,于1941年在弗吉尼亚大学获得心理学硕士学位,1947年在得克萨斯大学获得心理学博士学位,毕业后留在得克萨斯任教,从事心理学和行为科学研究。
莫顿于1957年在得克萨斯大学获得心理学博士学位,毕业不久即在该校任副教授,从事组织与管理领域的行为科学应用研究。
他们认为,在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心,或者以X理论为依据而强调靠监督,或者以Y理论为依据而强调相信人。
为避免趋于极端,克服以往各种领导方式理论中的“非此即彼”的绝对化观点,他们指出:在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间,可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。
为此,他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法,使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。
第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。
管理方格理论
3 后来这种理论经由费德勒延伸为一种权变 的管理模式。
管理方格理论存在的不足
1 表格划分存在主观性。 2 二维的图表并不能概括复杂情况下的领
导行为。 3 9.9理想型的领导方式可能不是最佳的领
导方式,要依据具体的情况进行评价。
参考文献
1 毕蛟 布莱克和穆顿的管理方格论理论[J]. 管理现代化,06)
2 陈筠祥 管理方格与领导方式[J].企业改革 与管理,1999.(02)
3 郭咸纲 西方管理思想史[M],2004.9
谢谢
-害怕 屈辱
+想要有 所归属
团队型 管理
+想要通过 贡献求得满足
-害怕自私
任务型 管理
+想要控制 掌握和支配
-害怕失败
补充两个领导方格方式
这两个领导方式,是前面五种领导方式的联 合体。 1 9.1+1.9方格方式的家长主义。 2 任何几种或全部的方格方式联合的机会主
义。
管理方格论给我们的启示
1 在对生产的关心和对人的关心这两个因素 之间,并没有必然冲突。
管理方格论的内容
管理方格理论是研究企业的领导方式及其 有效性的理论,是美国得克萨斯大学的行 为科学家布莱克和莫顿在1964来出版的 《管理方格》一书中提出的。
这种理论倡导有方格图表示和研究领导方 式。
俱乐部 型管理
-害怕被
拒绝
+想要
讨好
贫乏型 管理
+想要保持 不参与
-害怕解雇
中庸之 道型管 理
管理方格理论
管理方格理论管理网格理论是一种用方图表达和研究领导风格的理论。
它是由美国行为科学家罗伯特·布莱克和简·莫顿创立的。
他们认为,在企业管理的领导中,会出现以生产为中心、以人为中心、以X理论强调监督、以Y理论强调自治的极端方式。
为了避免这种片面的领导行为,他们于1964年出版了《管理网格》一书,并提出了平方理论。
他们设计了一个由81个方格组成的图表,纵向显示了领导对人民的关心,横向上显示了领导对生产的关心。
在管理网格中,1.1网格表示管理不善,很少关心生产和人员。
9.9正方形表示理想的管理,非常关注人和生产,能够最有效地将组织目标和个人需求结合起来。
有许多方法将它们结合起来以反映不同的管理类型。
管理网格理论正受到各国管理界的关注。
管理方格理论(Management Grid Theory)是由美国德克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R·Blake)和简·莫顿(Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》(1978年修订再版,改名为《新管理方格》)一书中提出的。
管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。
管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。
他们认为,在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心,或者以X理论为依据而强调靠监督,或者以Y理论为依据而强调相信人。
为避免趋于极端,克服以往各种领导方式理论中的“非此即彼”的绝对化观点,他们指出:在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间,可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。
为此,他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法,使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。
领导难题方格解法管理方格新论的课件
领导的六个元素
• 解决矛盾 • 主动精神 • 调查 • 提倡 • 决策 • 批评
2024/4/16
1、解决矛盾
• 当人们具有不同观点并且加以表述的时候, 意见分歧和矛盾是不可避免的。矛盾既可 以产生分裂性和破坏性的后果,也可以是 创造和建设性的,这都取决于人们怎样来 处理矛盾。
别人了解我的想法。改变原来的想法来响应那些 更健全的观念。 • E——对自己的信念坚定不移,别人反对就证明 他们是错的。 • F——即使有保留意见,也拥护别人的观念。 • G——很少从自己的信念后退,但也允许别人表 达自己的观点。可以借此了解别人,并帮他们认 识错误。
2024/4/16
5、决策
• 应用资源来完成任务,是通过决策来实行 的。
• E——当矛盾产生时,我为寻找理由以便解决产 生紧张的潜在的原因。
• F主—张—得当胜矛。盾产生时,我设法将它除掉或者使我的 • G——我们避免引起矛盾,但是当矛盾出现时我
试着平静人们的感情使他们保持团结。
2024/4/16
2、主动精神
• 主动精神是在特定的行动上集中力量,用 以启动尚未发生的事物,或停止正在发生 的事物,或转变努力的方向和特性的时候 表现出来。
2024/4/16
5、团队型管理(9,9)
•
这是一种个人与组织、工作与情感达到高度
和谐的管理方式。领导人不但对工作和人员都予
以高度关心,而且还会把二者融为一体,他们的
才智和热心兼备,能够推动自愿合作、自主创新、
• F——提供非正式或间接的反馈使其他人用适意的 步伐前进;必须批评时先表扬。
• G——鼓励双向反馈来加强工作。重视评估。
2024/4/16
管理方格理论
管理方格理论 PPT课件
9.9型管理——团队型管理 SCENE
1.关心员工,努力 使员工在实现组织 目标的同时满足个 人需要。 2.相互了解、相互 信任、相互依赖
1.对待工作认真负责, 以实现组织任务为目标。
2.领导者使其工作人员 了解组织的目标,形成 共同厉害关系。
3.领导者与员工共同实 现组织的目标。.
答:
是的。只要领导者所采取的领导方式是和环境相适应 的,这三种领导方式都可能是有效的。这里的环境既包括 组织的外部环境,也含盖了组织的内部环境。
宋代儒学家朱熹曾说:“尹氏曰:言得天下者, 凡以得民心而已。”
清代儒学家焦循也说:“民和为贵,归于天地, 故曰得乎丘民为天子也。”
“人和”,就是“多助”和“天下顺之”,即人 民的支持和拥护,这反映了 孟子“民贵君轻” 的政治思想。
主要著作
罗伯特·布莱克和简·莫顿共同 合作以下著作:
《管理方格》
《秘书方格》 (The Secretary Grid)
《生产力的人性面》 (Productivity:The Human Side)
《教育行政方格》 (The Academic Administrator Grid)。
• 布莱克和默顿在1964年出 版的《管理方格》(The Managerial Grid)一书中, 提出了管理方格理论,又
• 避免在企业管理工作中 • 对9.9型风格缺乏实质
出现趋于极端的方式
的数据
• 高度重视面临的工作 • 重视员工的情感和士气
• 忽略了许多重要的情 境变量对领导行为和 成功的影响
PDP领导风格测试系统
类 老虎型 型
一 爱拼才会赢 句 话
孔雀型
猫头鹰型
布莱克和莫顿“管理方格图”
布莱克和莫顿“管理方格图”CA美国学者布莱克和莫顿设计了“管理方格图”,试图从领导者对业务工作的态度和能力与领导者对下属人员的态度和能力两个方面来分析。
设置横坐标和纵坐标各为9个等级,等级数字的大小表示其程度的高低。
横坐标表示领导者对待业务的情况,纵坐标表示关心人的程度,两者之和就是最后设计出来的81种类型领导者的特点,其中最典型的五类:CA1,1·1型管理者。
以个人利益为中心,他既不重视业务工作,又不关心人。
这是自私型领导者。
CA2,9·1型管理者,只重视业务,不关心人的强人型的领导者。
CA3,1·9型管理者,很会关心人,而不知道如何抓业务的领导者。
CA4,5·5型领导者,成绩不大年年有,步子不大年年走,无论是业务还是人的工作都是适可而止,这是中间型的领导者。
CA5,9·9型管理者,既重视业务又重视人的领导者,这是理想型的领导者。
布莱克和莫顿还根据自己从事组织开发的经验,总结出向9.9管理方式发展的五个阶段的培训:阶段1:组织的每个人都卷入方格学习,并用它来评价自己的管理风格。
阶段2:进行班组建设,以健全的协作文化取代陈旧的传统、先例和过去的实践,建立优秀的目标,增强个人在职位行为中的客观性等。
阶段3:群体间关系的开发,利用一种系统性的构架来分析群体间的协调问题恰当地利用好群体间的对抗以从中发现组织中存在的管理问题,利用这种有控制的对抗和识别为建立一体化所必须解决的症结问题,为使各单元之间的合作关系不断改善作下一次实施计划。
阶段4:设计理想的战略组织模型,要明确确定最低限度的和最优化的公司财务目标,在公司未来要进行的经营活动、要打入的市场范围和特征、要怎样创造一个能够具有协力效果的组织结构、决策基本政策和开发的目标等方面有明确的描述,以此作为公司的基本纲领,作为日常运作的基础。
阶段5:贯彻开发。
研究现有组织,找出目前营运方法与按理想战略模型的差距,明确企业应该在哪些方面进行改进,设计出如何改进的目标模式,在向理想模型转变的同时使企业正常运转。
管理第一章第三节四图四关系四方框
投资控制 钢结构神话设计工作流程
进度控制 生成阅读进度报告有关的数据处理流程 弱电工程物资采购工作流程
四图四关系四方框 矩阵框含义 任务 工作部门 项目的参与单位 工作(工作执行者)
矩阵框连接 直线 单向箭线 双向箭线 单向箭线
管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门 和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工 首先应对项目实施各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制 、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解,在项目管理 任务分解的基础上定义项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质 量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工 作任务 三种组织结构 我国多少的企业、学校、事业单位目前使用 国际常用 大型项目 合同结构 双向箭线 单向箭线
工作流程组织
管理工作流程组织 信息处理工作流程组织 物资流程组织
四图四关系四方框 项目结构图 组织结构图 合同结构图 工作流程图 含义 任务 指令关系 合同关系 逻辑关系
管理职能分工 组织分组织结构 矩阵组织结构 多个指令源 一个指令源 两个指令源 合同结构 两个单位之间有合同关系 两个单位之间有管理指令关系
传统 较新型
合同管理 关的数据处理流程 外立面施工工作流程
付款和设计变更等流程
新管理方格
自一种普遍认识,即对达成目标负有义务
的人会受到目标激励和实行自我指导,会 按照一种目的意识行事。
BREAD PPT DESIGN
目标健全的一个属性是目标的清晰性。尽管目标 对头头来说可能是清晰的且有能力为完成目标提供 充分指导,但由于没有向部属交代清楚而有可能受 到抵制。 当目标不清晰时,部属就无法以有意义的和敏感 的方式联合力量以达成目标。而当部属看清了目标 的来龙去脉,他们很可能变得更富有献身精神地向 目标方向集中力量。
BREAD PPT DESIGN
冲突
5,5方法是建立在一种劝导推理的基础上的,走极端 是冲突的温床而且是必须予以避免。 当冲突发生时,5,5人的对策:
• • • • • • 过去这方面是怎么做的 社团议定书 雷达显示法 默许的多数原则 试验性做法 把意见不合的人分开
BREAD PPT DESIGN
BREAD PPT DESIGN
第六章 5,5定向
什么是5,5定向
1. 5,5定向管理人员的正面激励是有所归属。“我要人 看我够意思,与我的同事‘关系热衷’”
2. 纵横捭阖、迂回曲折善变而始终与多数派保持一致
的能力对一种5,5定向者的风格来说是重要的 3. 5,5定向者的座右铭:“如果我的想法、看法和行动 像大家一样,而又稍稍过之,那我就是一个地位牢 靠的管理人员”
BREAD PPT DESIGN
主导的管理方式的决定因素
1
组织 情势 行为准则
4
个性
机会
2
5
3
要使一套主导的设想的概念与管理方式的变更相调和, 则要把主导的管理方式与预备方式结合起来
BREAD PPT DESIGN
第三章 9,1定向
采用9,1定向的经理力求强有力,控制 并统治别人,强烈要求获得成功,意志力 处于首要地位; 当没有得到指望的结果,他最大的担心 是畏缩,受打击,失去控制和被打败; 把失败归罪于别人; 容易激怒的人。
管理方格理论
管理方格理论一、管理方格图的介绍领导方格理论是美国行为学家罗伯特·布莱克和简·莫顿倡导的用方格图表示和研究领导方式的一种理论。
该理论认为,企业领导方式有多种,或者以生产为中心,或者以人为中心,或者以X理论为依据强调监督,或者以Y理论为依据强调信任与激励。
该理论设计了一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度,从而生成了81种不同的领导类型。
二、管理方格图的主要内容管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关心程度(包含了员工对自尊的维护、基于信任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和保持良好的人际关系等),横轴表示企业领导者对业绩的关心程度(包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、工作效率和产量),其中,第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。
管理方格图中,"1.1"方格表示对人和工作都很少关心,这种领导必然失败。
"9.1"方格表示重点放在工作上,而对人很少关心。
领导人员的权力很大,指挥和控制下属的活动,而下属只能奉命行事,不能发挥积极性和创造性。
"1.9"方格表示重点放在满足职工的需要上,而对指挥监督、规章制度却重视不够。
"5.5"方格表示领导者对人的关心和对工作的关心保持中间状态,只求维持一般的工作效率与士气,不积极促使下属发扬创造革新的精神。
只有"9.9"方格表示对人和工作都很关心,能使员工和生产两个方面最理想、最有效地结合起来。
这种领导方式要求创造出这样一种管理状况:职工能了解组织的目标并关心其结果,从而自我控制,自我指挥,充分发挥生产积极性,为实现组织的目标而努力工作。
三、管理方格法的意义管理方格法问世后便受到了管理学家的高度重视。
它启示我们在实际管理工作中,一方面要高度重视手中的工作,要布置足够的工作任务,向下属提出严格的要求,并且要有纪委规章作保障;另一方面又要十分关心下属个人,包括关心他们的利益,创造良好的工作条件和工作环境,给予适度的物质和精神的鼓励等。
管理方格理论
管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R?Blake)和简·莫顿(Jane S?Mouton)在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。
这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。
管理方格理论(Management Grid Theory)是由美国德克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R·Blake)和简·莫顿(Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》(1978年修订再版,改名为《新管理方格》)一书中提出的。
管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。
管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。
他们认为,在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心,或者以X理论为依据而强调靠监督,或者以Y理论为依据而强调相信人。
为避免趋于极端,克服以往各种领导方式理论中的“非此即彼”的绝对化观点,他们指出:在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间,可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。
为此,他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法,使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。
第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。
全图总共8l个小方格,分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式内容管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关心程度(包含了员工对自尊的维护、基于信任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和保持良好的人际关系等),横轴表示企业领导者对业绩的关心程度(包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、工作效率和产量),其中,第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
管理方格法的意义
管理方格法问世后便受到了管理学家的高度重
视。它启示我们在实际管理工作中,一方面要 高度重视手中的工作,要布置足够的工作任务, 向下属提出严格的要求,并且要有纪委规章作 保障;另一方面又要十分关心下属个人,包括 关心他们的利益,创造良好的工作条件和工作 环境,给予适度的物质和精神的鼓励等。从而, 使下级机械及其工作人员在责、权、利等方面 高度统一起来,以提高下属的积极性和工作效 率。
管理方格图理 论
管理方格图理论
管理方格理论(Management
Grid Theory) 是研究企业的领导方式及其有效性的理论,是 由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特•布 莱克(Robert R•Blake)和简•莫顿( Jane S•Mouton)在1964年出版的《管理方格》一 书中提出的。
管理方格图
除了那些基本的定向外,还可 以找出一些组合。比如, (5.1)方格表示准生产中心 型管理,比较关心生产,不大 关心人; (1.5)方格表示准人中心型 管理,比较关心人,不大关心 生产; (9.5) 方格表示以生产为中 心的准理想型管理,重点抓生 产,也比较关心人; (5.9)方格表示以人为中心 的准理想型管理,重点在于关 心人,也比较关心生产。
管理方格图理论
美国管理学家布莱克 &穆顿在四分图基础 上于1964年提出,在 对 人 的 关 心 程 度 1.9 9.9 四分基础上划分出81 种领导类型,其中5 种 5.5 为典型类型: 1.1:贫乏型的管理
9.1:重任务的管理
1.9:乡村俱乐部管理
1.1
低 对工作关心的程度
9.1
5.5:中庸型管理 9.9:团队型管理
ห้องสมุดไป่ตู้
根据企业管理者“对业绩的关心”和“对人 的关心”程度的组合,可以将领导分为5种 类型:
1、贫乏的领导者:对业绩和对人关心都少,实际上,他们已放弃 自己的职责,只想保住自己的地位; 2、俱乐部式领导者:对业绩关心少,对人关心多,他们努力营造 一种人人得以放松,感受友谊与快乐的环境,但对协同努力以实 现企业的生产目标并不热心; 3、小市民式领导者:既不偏重于关心生产,也不偏重于关心人, 风格中庸,不设置过高的目标,能够得到一定的士气和适当的产 量,但不是卓越的; 4、专制式领导者:对业绩关心多,对人关心少,作风专制,他们 眼中没有鲜活的个人,只有需要完成生产任务的员工,他们唯一 关注的只有业绩指标; 5、理想式领导者:对生产和对人都很关心,对工作和对人都很投 入,在管理过程中把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来, 既能带来生产力和利润的提高,又能使员工得到事业的成就与满 足。