01511现代管理实务复习材料201510初稿

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高技能专科教育文秘及办公自动化专业

《现代管理实务》指导复习材料(2015年10月)初稿考试题型及分值分配:

一.单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)

二.多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

三.填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)

四.名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

五.简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

六.论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

第一章目标管理

一、单项选择题

1. 企业经营思想或宗旨的具体化指的是()

A.企业定位

B.企业计划

C.企业目标

D.企业文化

2. 对于中国企业来说,相当一部分“内耗”是因为相互抱有不同的()【2011.10】

A.理想

B.信仰

C. 信念

D.目标

3.帮助管理者制定目标的方法是()

A.要素分析法

B.SMART分析法

C. 5W1H分析法

D.ABC调查法

4.目标管理实施的第一阶段是()【2011.10】

A.目标分解

B.目标控制

C.目标建立

D.目标设想

5. 尽管不同的组织有不同的目标,但有一点是共同的,那就是()

A.渴望成功

B.创造财富

C. 追求效率

D.缔造神话

6.目标管理的基本特点,是通过目标体系的建立与职工的()

A.妥善分工

B.充分授权

C.充分信任

D.具体分工

7.与部门目标必须一致的是()【2011.10】

A.组织目标

B.战略目标

C.高层目标

D.员工目标

8.可能存在的影响目标实现的因素是指()

A.风险评估

B.预期困难

C.预期阻碍

D.障碍预判

9.衡量企业经营成效标准的是()【2014.10】

A.企业蓝图

B.企业规划

C.企业目标

D.企业报表

10.不论对于管理者自身,还是对于下属,目标管理关注的都是()【2014.10】

A.绩效

B.结果

C.结论

D.过程

11.为保证企业目标的顺利实现,管理者必须进行()【2014.10】

A.跟踪监测

B.精细管理

C.过程控制

D.目标控制

12.SWOT分析主要是分析企业的优势、劣势、机会和()【2014.10】

A.环境

B.导向

C.威胁

D.前景

13.提高目标管理水平的重要保证的是()【2014.10】

A.目标评定

B.及时反馈信息

C.加强沟通

D.目标控制

14.目标是一个组织各项管理活动所指向的()【2012.10】

A.结果

B.预期

C. 终点

D.原点

15.每一具体目标应有具体的()【2012.10】

A.人员管理

B. 领导设定

C.工作强度

D.质量要求

16.目标管理注重“自我控制”和()【2013.10】

A.自我约束

B.自我规划

C.自我管理

D.自我完善

17. 目标所包含的工作量必须可评估且经过努力能够完成,这是()【2013.10】

A.质量目标

B. 数量目标

C. 时限目标

D.成本目标

二、多项选择题

1. 目标管理的实施过程包括()

A.目标建立

B.目标分解

C.目标控制

D.目标评定与考核

E.目标实施

2.目标的内容包括()【2014.10】

A.数量目标

B.时限目标

C.成本目标

D.预期成果

E.需要支付

3. 常用的目标控制方法包括()【2011.10】

A.例会

B.工作总结与汇报

C.抽查

D.岗位观察

E.工作计划

4.目标管理的实施过程一般可以分为()【2012.10】

A.目标建立

B.目标分解

C.目标控制

D.目标评定与考核

E.目标实施

5.SWOT分析法主要是针对企业的哪几项进行分析()【2013.10】

A. 环境

B. 优势

C. 劣势

D. 机会

E.威胁

三、填空题

1.目标的优先顺序是根据目标的重要性决定的。

2.每一具体目标应有具体的。【2011.10】

3.没有反馈和辅导就没有。

4.制定部门目标时,一定要与公司的保持一致。

5. 目标的制定方式是由上而下和的结合。【2014.10】

6.目标管理实施的第一阶段是。【2014.10】

7.SWOT分析主要针对企业的优势、劣势、机会和进行分析。【2011.10】

8.部门目标必须与一致。【2012.10】

9.5W1H分析法是帮助管理者的一种方法。【2012.10】

10.目标管理是一种综合的以工作为中心和以为中心的管理方法。【2013.10】

11.充分发挥职工自我控制的能力,必须将领导的充分信任与完善的相结合。【2013.10】

四、名词解释1.目标2.SWOT分析法 3.企业目标【2012.10】

五、简答题1.简述目标管理的特征。【2012.10】2.简述良好目标的特征。【2014.10】

3.简述目标评定的注意事项。【2013.10】

4. 简述5W1H分析法的内容。【2011.10】

六、论述题

1.试述SMART原则。 2. 试述目标管理的特征。【2011.10】3. 试述良好目标的特征。【2013.10】

第二章时间管理

一、单项选择题

1.时间的供给()A.贵在管理B.因人而异C. 毫无弹性D.无穷无尽

2. 可以保证每天大部分的活动有章可循的是()A.制定工作计划 B.编制日程安排C. 听从领导安排D.遵守规章制度

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