布草报损的原因
布草盘亏说明
布草盘亏说明
(原创版)
目录
1.布草盘亏概述
2.布草盘亏的原因
3.布草盘亏的解决方法
4.布草盘亏的预防措施
正文
一、布草盘亏概述
布草盘亏是指在布草洗涤过程中,由于各种原因导致布草数量减少或质量下降,从而造成的损失。
在酒店、宾馆等场所,布草是必不可少的日常消耗品,布草盘亏将直接影响企业的运营成本和客户满意度。
因此,了解布草盘亏的原因,寻找解决和预防方法至关重要。
二、布草盘亏的原因
1.布草洗涤不当:如洗涤剂选用不当、洗涤温度过高、洗涤时间过长等,可能导致布草褪色、缩水、破损等问题。
2.布草使用过度:如客房布草更换频率过高,导致布草使用寿命缩短。
3.布草储存不当:如布草在储存过程中受潮、发霉、虫蛀等,可能影响布草质量和使用寿命。
4.布草采购质量问题:如采购的布草质量低劣,可能导致布草在使用过程中容易破损。
三、布草盘亏的解决方法
1.选择合适的洗涤剂和洗涤方式,避免布草洗涤不当造成的损失。
2.合理安排布草更换频率,减少布草使用过度导致的损失。
3.加强布草储存管理,防止布草在储存过程中受潮、发霉、虫蛀等问题。
4.严格把控布草采购质量,从源头上降低布草盘亏风险。
四、布草盘亏的预防措施
1.定期对布草进行质量检查,发现问题及时处理。
2.建立完善的布草管理制度,明确责任人和操作流程。
3.加强员工培训,提高员工对布草盘亏的认识和预防意识。
4.定期对洗涤设备进行检查和维护,保证洗涤设备的正常运行。
总之,布草盘亏是影响酒店、宾馆等场所运营成本和客户满意度的重要因素。
什么叫酒店布草
什么叫酒店布草?在宾馆及星级酒店的客房内供客人使用的床上用品四件套床单被套,被子被芯,保护垫,白被子,枕头枕芯,毛巾浴巾浴袍,地巾,床尾巾,桌椅套件,等产品,甚至还包括餐饮布草如台布、椅套等等统称为“布草”。
酒店宾馆布草的档次关系到客人使用的舒适度并且直接影响到客人对酒店好坏的评价。
老棉坊纺织布草适用于各种高档星级宾馆酒店、会所、桑拿洗浴中心、足浴、SPA会所、美容护肤(高级)女子中心等。
当然酒店布草的质量也是不容忽视的,否则影响客人对酒店的评价。
2一、布草的寿命酒店床上用品所用的布草有一定的寿命,所以酒店洗衣房除了对棉织品的正常洗涤外,还要做好棉织品的维护和保养,尽量延长使用寿命,减小其报损率。
若超期使用,将会出现布草破损严重的情况,再投入使用将会影响酒店服务质量。
布草具体破损情况有以下几种:全棉:破小洞,边及角破裂,折边脱落,变薄易破,颜色变混浊,毛巾柔软性降低。
混纺:颜色变混浊,棉部分脱落,失去弹性,边及角破裂,折边脱落。
当以上某种情况发生时,布草应考虑产生原因及时更换,一般地说,棉织品的洗涤次数大约为:全棉床单、枕套,130~150次;混纺(35%棉),180~220次;毛巾类,100~110次;台布、口布,120~130次。
3二、布草产生破损的原因首先是洗涤方面造成的破损,例如:1.洗涤时加料时间不对。
不能在机器内水量不足的情况下投料,尤其注意漂白性的化学品,这样容易使洗涤剂集中在酒店布草的局部而造成布草受损。
2.漂白剂的使用不当。
洗衣房应对漂白类的洗涤剂谨慎使用,特别是漂白粉(氯漂剂),如果使用温度不当,使用浓度过高,洗后残留过多等都会导致布草变色甚至出现小洞。
3.酒店床上用品布草沾到腐蚀性的化学品。
酒店床上用品所使用的各种清洁用品中,有一些是带腐蚀性的,特别是一些强酸性清洁剂对棉织品的影响很大,如果服务员在收集或清洁房间时,使棉织品不慎沾上这些清洁剂又没有马上清洗干净,也会导致布草的局部受损,牢度变差。
酒店布草使用年限和报损率
酒店布草使用年限和报损率
例如:某饭店有客房320间,客房布草配备数为3套,被套洗涤次数为280次,枕套洗涤次数为230次,毛巾类洗涤次数为250次。
预测客房年出租率为70% 试计算该饭店床单年度消耗定额。
{1}每张被套实际年洗涤次数
360天÷3套×70%出租率≡84次
{2}被套实际洗涤年限
被套洗涤次数280次÷84次=3.3年
{3}新被套到使用3年,每年报损率都有所不同,下面例个每年报损表以作参考。
布草使用年限,每个酒店有所不同,但出发点都希望延长布草使用年限,下面谈谈个人看法。
{1} 布草的材质,色牢度,断裂强度和断裂伸长率,耐磨性,和缩水性,最后还有耐热性,都是采购布草注意的问题。
{2}人为因素,洗涤不当。
洗前没有按照布品及衣物的颜色,品质,和污垢程度合理分配洗涤。
{3}洗衣机内壁带刺或局部不光滑,在洗涤时可能出现划破破损现象。
主要特征抽紗断纱现象。
{4}洗涤时间过长,造成布草纤维磨损。
洗涤剂投放过量容易残留不易过水,造成布草发灰发硬。
{5}氯漂并不是温度越高越好,一般在65度到70度为最佳,过高温度降低漂白效果,增加布草腐蚀,使布草发黄,发脆,时间一长产生破洞。
{6}布草的保管和储存环境一定干燥通风,防止霉菌生长。
长期不用布草每年最少一次送回洗衣房烘干,时间在霉雨季节。
{7}洗衣房协调好各部门布草管理工作,防止布草二次污染和人为损坏。
酒店客房布草洗涤十大常见问题
酒店客房布草洗涤十大常见问题酒店客房用品新投入运用的布草泛灰发黄的速度慢,而运用时期的布草泛灰发黄的速度快;床单子、被罩等布草泛灰发黄速度慢,而巾类织物泛灰发黄的速度快。
这是何故呢?由于新布草类织物纤维外表平整、光溜,光反射效果好,污痕也不由得易停留不动在纤维上,所以新投入运用的布草泛灰发黄的速度慢;巾类织物布草织物外表多为圈毛团体,不止光反射强度低,也极易藏垢纳污,所以巾类织物泛灰发黄的速度快;布草类织物经多次运用后,因为光反射强度大为减低。
酒店用品这个之外,停留不动或黏着在纤维绒毛及主纤维微小破损处的污痕也不太容易被常用荡涤剂去除。
因为这个,随着织物荡涤回数的增加,织物泛灰发黄的速度加快。
碰到这种事情状况,比较理想的处置办法是在荡涤材料中参加纤维素酶(如多乐思的艳彩洗衣粉和手巾粉都有加纤维素酶),利用纤维素酶对纤维纤维素的分解效用,一次性拖鞋去掉除掉织物主纤维上因破损、磨擦而出产的微少绒毛,使织物主纤维变得平整、光溜,还原原有的光泽,同时利于荡涤剂将织物上的污痕彻底整理整洁,因此使因为这种端由引动的织物泛灰变暗的现象获得改善和消弭。
应当指出,纤维素酶需求通过多次运用后方能显露增白去污效果,想经过3~5次处置即能发生效力的想法只是好看的梦想。
布草荡涤是酒店、洗衣房、洗衣厂荡涤量最大的一类织物,因为布草侮辱都有相仿性,在一定的荡涤剂、水质和荡涤工艺条件下,其问题有平常的性,以下挑选一点常见问题施行剖析。
一、布草纤维或局部纤维强度减退通过多次荡涤在这以后,织物纤维或多或少会显露出来聚合力局部失去、强度减退的现象,但假如强度减退太大,则解释明白荡涤工艺有问题。
1.液体浓度太高,漂白粉尤其是氯漂参加量非常多,液体浓度太高,将严重影响织物纤维的聚适宜。
2.氯漂剂PH值过低,在氯漂过程中,如PH值太低,管用氯开释过快,纤维强度将显著减退。
3.使变白时温度过高,使变白时连续不断加温、温度过高,使使变白过度,而毁损纤维。
管家部布草报损制度
管家部布草报损制度一、背景介绍布草是酒店中非常重要的物资之一,通常指床上用品、浴室用品、餐厅用品等。
由于酒店客房每天都有不同的客人入住,布草的使用频率很高,容易出现磨损、污损等问题。
因此,建立一套科学合理的布草报损制度对于酒店管家部门来说是非常必要的。
二、制度目的1.统一管理:建立布草报损制度可以有效地统一管理管家部门的布草损耗问题,减少人为损失。
2.减少损失:及时发现、处置破损、污损的布草,减少因使用不当而导致的损失。
3.提高效率:优化布草调度和维护流程,加强对布草的保护和维护工作,提高布草的使用寿命。
三、布草分类根据酒店的实际情况,可将布草分为以下几类:1.床上用品:包括床单、被罩、枕套等。
2.浴室用品:包括浴巾、毛巾、浴帽等。
3.餐厅用品:包括台布、餐巾、围裙等。
四、损耗划分根据损耗的程度和原因,将损耗划分为以下几类:1.破损:指布草在使用过程中出现破洞、撕裂等情况。
2.污损:指布草在使用过程中被染色、沾污等情况。
3.其他:指布草在使用过程中出现其他无法修复的损坏情况。
五、报损流程1.发现损耗:员工在清洁、整理房间或更换布草时,发现破损、污损的布草应立即上报。
2.报损登记:相关员工将损耗情况登记在布草报损登记表中,包括损耗分类、数量、原因等。
4.报损处理:根据实际情况,对已报损的布草进行修复或淘汰处理。
修复后的布草应经过专业清洁后方可重新投入使用,无法修复的布草需进行销毁或废弃处理。
5.记录管理:将报损情况记录在布草报损台账中,包括损耗的种类、原因、数量、处理方式等,以便于统计分析。
六、责任追究对于故意破坏、滥用或浪费布草的行为,应进行相应的责任追究,根据情况进行扣减奖金、停薪留职、辞退等处理。
七、制度宣传和培训为了确保布草报损制度的有效实施,需要进行相关的宣传和培训工作:1.宣传:通过酒店内部刊物、公告栏、会议等途径宣传布草报损制度的重要性,并对员工进行相关知识普及。
2.培训:针对管家部门的相关员工进行定期培训,提高其对布草保护和维护工作的认识和技能。
怎样降低布草洗涤过程中的破损率
怎样降低布草洗涤过程中的破损率目前在我们国内的各种洗涤公司,不同程度地出现布草破损的问题,有的特别严重,有的轻微一些,但都不可避免。
那么我们要怎么才能有效地降低布草的破损率呢?从实践中,我们有很多好的方法来解决。
在解决问题之前,我们要搞清楚布草是怎样破损的。
总结起来主要有三个方面引起布草的破损。
一、洗涤设备使布草破损;二、洗涤剂使布草破损;三、工人操作不当引起布草破损。
这是布草破损的三个主要方面,而布草在使用过程中的自然劳损是不算主要原因的,我们不作主要阐述。
使用中的布草下面就这三个主要原因作具体的解决方法阐述。
一、设备的问题设备使布草破损,主要表现在这三个方面:一是洗脱机内胆出现倒刺,勾破布草;二是布草进出口有尖锐的东西划破布草;三是设备本身调试的不好,夹烂布草。
针对可能的问题,采取不同的解决办法。
1、对设备一定要做到勤保养、勤养护。
及时解决发现的问题;2、及时维修坏的设备、更换部件;3、经常检查设备的关键部件。
这样的工作才能从根本上解决设备对布草的伤害和破坏,使布草能正常的长时间使用。
二、洗涤剂的问题在我们国内,一直以来传统高温洗涤剂占据着洗涤市场。
但是高温洗涤剂有着天生的问题。
这些问题主要是:1、富含磷、片碱等腐蚀性很强的化学物质;2、含有强氧化剂的化学成分,如氯等。
这些物质都具有很强的腐蚀性,它要求洗涤师傅要具有很高的洗涤技艺和责任心,否则布草是天天烂、随时烂。
要求洗涤师傅在工作时做到精、细、慢等,才能让布草得到更好的洗涤和长时间的正常使用。
事实上,我们洗涤师傅绝大多数不是在精、细、慢的状态下工作,而是快、粗、猛的状态下工作,让布草被这些腐蚀性洗涤剂给腐蚀烂了。
解决洗涤师傅的洗涤技术问题不是根本措施,是只治标不治本的方法,根本性的解决办法是选用不含磷、片碱、氯等化学成分的新型冷水洗涤剂。
这种洗涤剂在国外已经有了30多年的使用时间,实践证明是一种非常成熟、先进的洗涤剂,是引领未来洗涤行业变革的洗涤剂。
布草报损管理制度
布草报损管理制度
所谓布草报损就是布草的损坏
在通常情况下;布草通常经过250—300次洗涤将会自然报损.除此之外,因客人的损坏、洗涤损坏、保管不当及使用不当也都会造成布草的报损。
一.布草如有以下损坏情况将例作报损处理:
(一)平面中心、四边角位破烂不能继续使用;
(二)污渍重洗处理后,证明不能去除洗净的;
(三)陈旧、变色、褪色、染色无法去除的;
(四)有明显的抽线、抽毛,有损质量标准的,
二.布草的报损程序:
须由专职布草管理员事先审查监定及填写《布草报损表》后,经部门经理批准,仓库管理负责人及财务管理人员审核后方可报损。
使用部门及财务部门均以此作为台帐冲减凭证。
三.报损审核过程中,必须鉴定报损原因:
鉴定报损原因标准:自然报损及人为损坏(如属人为损坏,要分清责任,确定处理结果。
重大问题还须向总经理报告)。
四.报损的布草处理方法:
统一由仓库回收/调配分发给各需要部门使用或其它方法处理。
布草盘亏说明
布草盘亏说明布草盘亏说明1. 背景介绍•布草是酒店、宾馆等商业场所必备的物品之一,用于床上、浴室等地方。
•布草的数量管理是酒店管理中的重要环节,过多或过少都会对酒店的经营产生影响。
2. 布草盘亏的原因人为因素•员工盗窃:有些员工可能会盗窃布草,卖给二手市场获取利益。
•内部协助:一些员工可能与外部人员合谋,将布草非法出售。
系统问题•盘点错误:在布草盘点过程中,可能由于操作不规范或人为失误导致数量记录错误。
•老旧系统:使用过时的管理系统或软件,无法准确追踪布草的流动。
3. 布草盘亏带来的问题成本增加•需要重新购买布草以补充亏损,增加了成本支出。
•亏损的布草无法再次利用,浪费了资源。
客户投诉•亏损的布草导致客房无法完全配备,影响了客户的入住体验。
•不满意的客户可能会投诉酒店管理不善,损害酒店声誉。
4. 解决布草盘亏问题的建议安全管理•加强员工教育和监管,建立严格的布草管理制度。
•控制布草存放区域的出入口,使用视频监控等手段提高安全性。
使用先进的技术•引入智能标签或RFID技术,实时追踪布草的数量和流向。
•手持式设备进行盘点操作,减少人为错误的发生。
优化流程•对布草的领用、归还和清洗等流程进行优化,减少操作环节,降低盘亏的概率。
•定期进行全面盘点,及时发现和处理异常情况。
5. 结语•布草盘亏是酒店管理中常见的问题,但也是可以解决的。
•通过加强安全管理、使用先进技术和优化流程,可以降低盘亏发生的可能性,提高布草的利用率和酒店运营效益。
6. 总结布草盘亏是酒店管理中需要重视和解决的问题,它不仅会增加成本,影响客户体验,还会损害酒店的声誉。
为了解决布草盘亏问题,需要加强安全管理,使用先进的技术,以及优化流程。
通过建立严格的布草管理制度,加强员工教育和监管,可以防止盗窃和内部协助的发生。
同时,引入智能标签或RFID技术,并使用手持式设备进行盘点操作,能够实时追踪布草的数量和流向,减少人为错误。
此外,对布草的领用、归还和清洗等流程进行优化,可以减少操作环节,降低盘亏的概率。
酒店管理报损标准 酒店布草的报损标准——集团连锁酒店管理公司2034(叶予舜)
酒店管理报损标准酒店布草的报损标准——集团连锁酒店管理公司酒店布草的报损标准酒店布草的报损标准,相信每个酒店都有一套相关规定的,制定这个就是为了更好地完善酒店布草的管理,更大限度地延长酒店布草的使用率,降低成本,增效节支,所以酒店才需定制一定的布草报损标准。
每家酒店的报损标准可能存在一定的不同,为了方便大家更好的管理酒店,今天酒店知多少为大家总结了几点最主要的酒店布草酒店床上用品四件套的报损标准。
(一)床单、被套洗涤次数达300次以上,出现以下情况:⑴织物变薄变稀变烂,起毛球。
⑵有烟烫的破洞及痕迹的。
⑶有黄渍、灰渍、血渍等重污经多次处理无效的。
⑷洗涤次数达到后,有明显的变灰、黑及织物失去光泽亮度的。
⑸有较大面积血迹印无法去除的。
⑹客人污染经赔偿后污渍无法去除的。
(二)枕套洗涤次数达300次以上,出现以下情况:⑴因枕套与头部接触,产生较明显油污性变色的(如:变黄黑、变乌等)。
⑵织物变薄变稀变烂,起毛球。
⑶有烟烫的破洞及痕迹的。
⑷有黄渍、灰渍、血渍等重污经多次处理无效的。
⑸洗涤次数达到后,有明显的变灰、黑及织物失去光泽亮度的。
⑹客人污染经赔偿后污渍无法去除的。
一般入住率高的酒店是按照采一批布草2万预算,用两年时间需要全部更换,月损耗即为2万除以24个月即为月损耗,也可以按天折算损耗率。
分摊时长:如果是一般入住率,或者要求不高的话可以用3年,但不要超过三年。
其它因素:以上只是一个参考,一个方法。
具体使用中则不然,涉及到的点面比较多,比如:布草的织纱度、洗涤工家的工艺、使用率、客房配比率、人为因素、酒店品质要求等等。
经验而谈:布草的寿命不是按照使用多少时间来计算的,而是根据布草的洗涤次数定。
这个没有一个标准的次数,一般是170水左右,只是经验而谈,上述“比如”中的因素都呈现“正因素”时布草寿命相对会长,否则会大大减短。
酒店布草的管理其实是个大难题,酒店布草处理的好与差关乎着酒店的名声以及客源,所以很多商家都会很关注这个问题,特别是酒店床上用品四件套的选择及更换,一个酒店布草相当于一个酒店的门面。
客房布草报损的标准
客房布草报损的标准为了更好地完善酒店客房的布草管理,更大限度地延长布草的使用率,降低成本,增效节支,管家部特制定以下布草报损标准。
一、床单洗涤次数达300次以上,出现以下情况:1、织物变薄变稀变烂,起毛球。
2、有烟烫的破洞及痕迹的。
3、有黄渍、灰渍、血渍等重污经多次处理无效的。
4、洗涤次数达到后,有明显的变灰、黑及织物失去光泽亮度的。
5、客人污染经赔偿后污渍无法去除的。
二、枕套洗涤次数达300次以上,出现以下情况:1、因枕套与头部接触,产生较明显油污性变色的(如:变黄黑、变乌等)。
2、织物变薄变稀变烂,起毛球。
3、有烟烫的破洞及痕迹的。
4、有黄渍、灰渍、血渍等重污经多次处理无效的。
5、洗涤次数达到后,有明显的变灰、黑及织物失去光泽亮度的。
6、客人污染经赔偿后污渍无法去除的。
三、被套洗涤次数达300次以上,出现以下情况:1、织物变薄变稀变烂,起毛球。
2、有烟烫的破洞及痕迹的。
3、有黄渍、灰渍、血渍等重污经多次处理无效的。
4、洗涤次数达到后,有明显的变灰;黑及织物失去光泽亮度的。
5、有较大面积血迹印无法去除的。
6、客人污染经赔偿后污渍无法去除的。
四、枕芯枕内袋洗涤次数达230次,出现以下情况:1、织物变薄变稀变烂,起毛球。
2、有烟烫的破洞及痕迹的。
3、有黄渍、灰渍、血渍等重污经多次处理无效的。
4、枕内棉结团,不松软,不均称变形的。
五、浴袍.洗涤次数达240次左右,出现以下情况:1、腋下、颈后部撕裂的。
2、袖口、衣摆处有明显开裂的。
3、衣服上有明显污渍经处理无效的。
4、边、领毛边严重的。
5、洗涤次数达到生穿着不舒适,棉织物产生刺激作用。
(如;大面积起球,产生静电。
)六、浴巾洗涤次数达240次以上,出现以下情况:1、织物发硬,手感不柔和的。
2、织物变薄变稀变烂的。
3、毛巾毛起球,在面积拉线的。
4、四周毛边,中间有裂缝痕的。
5、有黄渍、血渍等经处理无效污渍的。
6、有破洞的。
7、客人污染经赔偿后污渍仍无法去除的。
布草报损的原因
7、毛巾自身的问题
目前市场上毛巾质量良莠不齐。造成毛 巾质量问题的原因是多方面、多环节的, 如毛巾的生产原料为棉纱,棉纱的原料 为棉花。如果棉花存在混乱等现象,棉 花质量就无法保证。有些酒店曾出现过 毛巾质量不好的情况,毛巾没洗几次就 坏了。
8、洗衣内胆质量是否合格
洗衣机内胆是由不锈钢焊接而成的,围板上 冲有小孔,在制造过程中需在孔的背面进行去 毛刺处理,但如果此道工序的质量不合格,存 留大量毛刺或个别毛刺未处理,这将会引起钩 损织物的现象;另外一种可能是由于内胆V型 筋与围板联接处有间隙引起的,内胆在洗涤时 会由于热胀冷缩产生变型,内胆中的一些细小 间隙常常会由于加热后扩大,织物在洗涤或脱 水时夹入其中引起的,间隙不均匀时,当织物 由间隙大处夹入,随内胆转动至间隙小处时受 挤压强行通过,就易将织物撕损
有时候为了解决因水质不良等原因造成毛巾发灰、 发黄时,往往使用力量较强的草酸来进行酸洗,以恢 复毛巾的白度,但此时毛巾易受到损伤,棉纤维怕酸 不怕碱,如经常采用酸洗的话,毛巾的使用寿命可能 明显缩短。 中和剂是正规洗涤过程中最后一个程序中投放的 化学品,投放后能中和前几个洗涤程序及过水后残留 于布件中少量(不大于10ppm)的碱性化学品和氯漂 剂,并溶解一些水中的金属离子,正确的投放量能使 布件的PH值调整在5.5-6.5之间,与人体皮肤的PH值基 本一致,是安全的,织物仍将处于正常的使用寿命期。 但不适当地大量使用中和剂,会使织物偏酸,从而降 低织物牢度。
布草破损的原因
1、洗涤时间过长
毛巾在水洗机中洗涤时,大多数时间是不 断地上下翻滚,从而产生搓揉、磨擦运动。这 种搓揉、磨擦运动是洗净毛巾的一个重要因素, 因为脏毛巾仅浸泡于洗液中是无法洗净的,这 种搓揉、磨擦运动既发挥着洗净毛巾的作用, 同时也磨损着纤维,降低了毛巾的牢度。因此, 控制合理的洗涤时间可以减少不必要的磨损, 从而保证毛巾的正常洗涤寿命。
布草的二次污染与预防
浅谈酒店布草的二次污染与预防酒店布草的二次污染是布草管理、洗涤中遇到的一个较为普遍的问题,它不仅增加了布草洗涤难度,造成洗涤成本的增加;同时,也加速了布草的耗损,是一个不容忽视的问题。
一、二次污染的产生二次污染是指布草及毛巾从客房撤换下来之后,在收集、送洗过程中形成的新污染。
这种污染主要表现在以下几个方面:1、布草随意乱扔,服务员不经意地在布草上踩,在布草上留下黑鞋印;2、用面巾或者浴巾擦卫生间的台面,用枕套擦玻璃,有的甚至用来当抹布擦水龙头的锈垢在毛布上留下黑色污染和黄色锈渍;3、服务员在收集布草时,用床单打包,在地上拖,布草与地面摩擦,造成污渍;4、布草在装卸、运送过程中,随意乱扔乱踩,形成新的脏痕;5、布草在运到洗衣房后,不按规定分类堆放,造成客房布草与餐饮桌布交叉污染;布草运回楼层时,没有加盖,在运送过程中污染;6、布草的本身质量及储存环境。
棉织品必须避潮储存,仓库通风良好,仓库搁板边缘应光滑等;7、熨烫高温带不干净,或有滴油现象,导致熨烫过程中布草污染。
凡此种种,不一而足,都是二次污染的具体表现。
二次污染的产生,除员工不按规章操作之外,还在于一些员工存在着不正确的认识,认为布草反正送到洗衣房去洗的,弄脏一点也无所谓。
因而,造成了二次污染的普遍性,形成了见脏不怪的现象。
二、二次污染的危害二次污染给布草带来的损害是很大的。
布草从客房撤出来时,一般来说,污痕是不明显的(个别情况除外)。
由于酒店对客房布草实行的是一客一换,有是甚至是一天一换,布草基本是不脏,只需轻揉洗就可以达到清洁的要求。
但二次污染就不同了,二次污染的污渍都是不容易清洗的顽渍,如锈渍的附着力就特别强,必须用专用的去锈渍剂才能洗掉。
又如布草在地上的拖拉过程中,纤维与地面的强力摩擦,污渍已深深嵌入纤维之中,普通的洗涤方法很难洗掉,必须经特殊处理才能洗净。
据我们对酒店洗衣房的统计,因顽渍没洗净返工重洗的布草中,有近60%是二次污染造成的。
酒店客房布草管理
布草流失主要有三个原因:1、脏布草送洗时没有点数;2、客人带走退房时未查到;3、员工扔错到垃圾袋了。
其中最重要是第1条,2和3有但不多。
所以在布草管理时要在脏布草送洗时做为重点注意,其中送洗时有2个环节,楼层对布草房及布草房对洗涤厂,当然如果酒店内部有洗衣房,就只有1个环节,楼层对洗衣房。
一定要送洗及送回时双方对点,否则将不清楚是哪个环节出问题。
以上几点做到就能减少流失。
表格很容易的,上方横是1-31日,左边竖是布草名称,然后布草每个名称分两格,上格为“脏”,下格“净”,分别代表每日的干净及脏布草数量,每日“脏”“净”的数量相加要等于工作间固定数量,这样每天交班时点数就可以知道是哪天哪个班次出问题,造成的流失就由哪个班次负责,赔过一次员工就会认真点数,不责任到人,谁就不会认真的,想要员工自觉那是不可能的。
这是楼层的表格。
布草房就更简单了,每个楼层固定布草数量后。
每日布草房收多少脏的,第2天早上就送多少干净的。
所以表格就是左边竖是布草名称,上方是两横一是楼层对应二,二是“脏数”“干净数”“备注”,有时送不足数量就写在备注里。
酒店布草的寿命和产生破损的原因
酒店布草的寿命和产生破损的原因一、布草的寿命酒店所用的布草有一定的寿命,所以酒店洗衣房除了对棉织品的正常洗涤外,还要做好棉织品的维护和保养,尽量延长使用寿命,减小其报损率。
若超期使用,将会出现布草破损严重的情况,再投入使用将会影响酒店服务质量。
一、布草具体破损情况有以下几种:全棉:破小洞,边及角破裂,折边脱落,变薄易破,颜色变混浊,毛巾柔软性降低。
混纺:颜色变混浊,棉部分脱落,失去弹性,边及角破裂,折边脱落。
当以上某种情况发生时,布草应考虑产生原因及时更换,一般地说,棉织品的洗涤次数大约为:全棉床单、枕套,130~150次;混纺(35%棉),180~220次;毛巾类,100~110次;台布、口布,120~130次。
二、布草产生破损的原因首先是洗涤方面造成的破损,例如:1.洗涤时加料时间不对。
不能在机器内水量不足的情况下投料,尤其注意漂白性的化学品,这样容易使洗涤剂集中在布草的局部而造成布草受损。
2.漂白剂的使用不当。
洗衣房应对漂白类的洗涤剂谨慎使用,特别是漂白粉(氯漂剂),如果使用温度不当,使用浓度过高,洗后残留过多等都会导致布草变色甚至出现小洞。
3.布草沾到腐蚀性的化学品。
酒店所使用的各种清洁用品中,有一些是带腐蚀性的,特别是一些强酸性清洁剂对棉织品的影响很大,如果服务员在收集或清洁房间时,使棉织品不慎沾上这些清洁剂又没有马上清洗干净,也会导致布草的局部受损,牢度变差。
4.误用洗涤剂。
洗衣房的清洁剂都是一些化工用品,需要一定知识和责任心并正确使用,否则有可能出现洗涤品错误混用,甚至加料错误的情况,也会导致这种结果。
其次是机器和人为方面的原因,例如:1.洗衣机的转筒有毛刺或某些部位不光滑,在洗涤过程中很有可能导致布草刮破或磨损现象,表现为抽纱、继纱,然后出现小洞,并逐步扩大。
2.洗涤前分检工作不认真,使有些尖锐的或硬的杂物混在其中,在洗涤时造成破损。
3.洗涤前后装车或出机时,用力过重或碰到尖锐物品刺破或勾破。
九子山宾馆-降低客房布草破损率
呈上涨趋势,但在 2月订单错误率仅 为0.02%,目标可 行
小组所有成员都 有2-7年的酒店管
理经验
查找症结
历史最好水平
成员素质
四、原因分析
小组成员运用因果图进行分析,得出以下图:
环境
人员
不能严格按照布草拆卸、
贮藏环境不 复核要求
投放计划执 行不到位
洗涤流程工作 业务不熟练,责任意
布
识不强
草
机器陈旧,难以操作
程月青
2014.10.21 全体客房服务员 怎样洗涤布草
程月青
2014.11.04 全体客房服务员
布草规范配置
程月青
2014.11.18 全体客房服务员
布草规范操作
程月青
2014.12.15 全体客房服务员
布草规范操作(二)
程月青
制表人:牛琪琦、 毕莹莹
制表时间:2010年12月
与对策实施前相比:11月份抽查3名服务员,只有一人不
客户认为破
坏
客户素质不
高
损 坏
考核不到位
方法
制表人:王缓
设施
客户
制表时间:2014年5月
结论
小组对“布草破 损”的问题
进行了分析, 得出了七条末端
因素:
原因分析
不能严格按照操作流程工作 投放计划执行不到位 业务不熟练 考核不到位 客户人为损坏 洗涤设备陈旧、不好操作
贮藏环境不合格
五、要因确认
序号
破损布 破损 草数 率
2 0.02%
平均破 损率
11月 8601 12月 8619
2 0.02% 0.02%
1 0.01%
合计 25788 5 0.02%
医院布草报损管理制度
医院布草报损管理制度一、引言医院作为一个专业化机构,拥有大量的布草用品供应和使用。
在使用过程中,不可避免地会出现磨损、丢失等情况,这就需要建立一套科学的布草报损管理制度,来保障医院的资产安全和合理使用。
二、制度目的1.规范布草使用行为,提高资产利用效率;2.降低布草损耗量,减少不必要的浪费;3.加强对布草使用和损耗的监管,确保医院财产安全。
三、报损范围和标准1.布草报损范围布草报损范围主要包括:破损、丢失、过期等情况。
2.破损标准布草破损标准主要包括:质量问题、超过正常耗损寿命等情况。
3.丢失标准布草丢失标准主要包括:核实不在使用地点、未能及时找到等情况。
4.过期标准布草过期标准主要包括:达到使用寿命、无法再继续使用等情况。
四、报损审批流程1.报损申请当发生布草破损、丢失、过期等情况时,使用人员应当立即向相关部门提交报损申请,并在申请中说明报损原因和损失情况。
2.审批流程报损申请应当由相关部门负责人审批,确认报损情况属实后,方可进入后续处理环节。
3.报损处理经审批的报损申请将由专人进行处理,包括记录报损情况、准备报损材料、报废处理或报损处理等。
五、报损登记和计量1.报损登记所有报损情况应当在医院布草报损管理系统中进行登记,包括报损原因、损失数量、报损处理结果等信息,以供后续查验和追踪。
2.报损计量医院应当定期对布草报损情况进行统计和分析,并及时采取措施减少损耗,提高资产利用效率。
六、报损责任追究1.误报责任对于恶意误报布草损耗情况的人员,医院将视情节严重程度予以处理。
2.过失责任对于因个人过失导致的布草损耗,应当按照医院相关规定追究责任,并做出相应的处理。
3.管理责任对于因管理不善导致的布草损耗,相关部门负责人将被责令整改,并可能面临相应的管理惩罚。
七、报损资产处置1.报废处理对于破损、过期的布草资产,应当按照医院相关规定进行报废处理,确保安全和环保。
2.报损处理对于丢失的布草资产,应当按照医院相关规定进行报损处理,以免造成浪费。
布草报损处理流程
布草报损处理流程一、发现布草损坏。
在日常的工作或者生活场景里呢,要是发现布草有损坏啦,这就是整个报损流程的开端。
比如说,酒店的工作人员在整理客房的时候,看到床单上有个大口子,或者毛巾已经破破烂烂的啦。
这个时候可不能就这么把坏布草扔一边不管哦。
发现的人呢,就得赶紧把这个情况告诉负责的人,像酒店可能就是客房部的主管啦。
这就像是你看到小伙伴受伤了,肯定得马上告诉大人一样呢。
二、检查布草损坏情况。
那负责的人接到消息之后呢,就得来检查布草到底损坏成啥样了。
这可不是随随便便看一眼就行的哦。
要仔仔细细地瞧,看看是小破损呢,还是已经完全不能用了。
就好比给病人做检查一样,得把病症看清楚。
如果是床单,得看看是边缘磨损了一点,还是中间破了个大洞。
对于毛巾呢,是有个小线头开了,还是已经磨损得薄得像纸一样。
这个检查过程很重要呢,因为它决定了这个布草是不是真的要报损。
三、确定报损原因。
知道布草损坏成啥样之后呢,就得找找为啥会损坏啦。
这原因可多着呢。
可能是正常使用的时间太长了,就像人老了身体机能下降一样,布草用久了也会坏。
也有可能是客人不小心给弄坏的,比如说抽烟的时候不小心烫到床单啦。
还有可能是清洗的时候出了问题呢,要是洗衣机里放了太硬的东西,和布草一起搅,就容易把布草弄破。
把原因搞清楚,就像是破案一样,很有成就感呢。
四、填写报损单。
确定要报损之后呀,就得填写报损单啦。
这个报损单呢,就像是布草的“病历本”。
上面要写清楚布草的种类,是床单、被套还是毛巾啥的。
还要写清楚损坏的程度,是轻微损坏还是严重损坏。
当然啦,报损的原因也得写上。
这时候写字可得认真点,可不能像平时写草稿一样乱涂乱画的。
因为这个报损单是要留作记录的,以后要是查起来,全靠这个单子呢。
五、审批报损单。
报损单填好之后呢,就不是万事大吉了哦。
还得经过审批呢。
就像学生请假得老师批准一样。
一般是部门经理或者更高层的领导来审批。
领导要看看这个报损是不是合理,有没有啥可疑的地方。
医院布草洗涤清洗消毒流程中常见的问题分析处理
医院布草洗涤清洗消毒流程中常见的问题分析处理医院布草洗涤清洗消毒流程中常见的问题分析处理针对现在一些医院消毒流程、医院清洁流程、医院洗涤流程的医院洗消间普遍存在布草洗涤质量不稳定,发灰、发暗、发黄、发硬等现象,经过不断的分析和研究,改进洗涤工艺流程,以及对洗涤试剂的质量监控,指导研发解决相应问题的产品,从而大大提高了洗涤质量,以下从几个具有代表性的布草洗涤常见问题进行分析处理。
一、布草发灰、发暗解析水质硬度超标,造成发灰、发暗A、硬水在洗涤过程中,水中含有的钙、镁等离子,转变成不溶于水的碳酸钙和碳酸镁,沉积于布草;B、硬水在洗涤过程中,水中含有的钙、镁等离子与皂基类洗涤剂形成钙皂、镁皂,沉积于布草;C、建议使用软水洗涤,硬度在50ppm以下。
长期使用氯漂粉,造成发灰、发暗A、氯漂粉与布草中的荧光增白剂发生反应,使布草发暗、无光泽;B、氯根在布草中的残留;C、建议氯漂粉定期使用,平时漂白去渍可选用彩漂粉。
洗净度不够,造成发灰、发暗A、机器本身转速是否正常,过快和过慢的转速都会影响机械力的有效发挥;B、装机量是否超标,过多或过少,都降低机械力的有效发挥;C、洗涤剂的投入量不够,没有达到去污的临界胶束浓度;D、所选用的洗涤剂是否具有优异的防止污垢再沉积的功能;E、建议工作前检查机器运转是否正常,采用合理装机量(70%-80%),选择优异的洗涤化料。
投水中和不彻底,造成发灰、发暗A、布草所洗下的污垢又均匀的附着到被洗涤织物上;B、长期残留碱、残留氯对色泽的影响;C、中和酸剂加入后,对温度时间的控制;D、建议布草洗涤投水不少于3次,有条件情况下2次中脱,中和酸剂40加入,洗涤时间不低于3-5分钟。
二、布草发黄解析洗涤用水中铁离子含量超标洗涤用水中铁离子含量超标,在洗涤加热及洗涤液呈碱性条件下,形成颜色较深的铁锈沉积在布草上,造成发黄。
处理方法及建议处理方法:发黄布草处理程序(100kg水洗机)建议:若是管道老化含有铁锈残留,在每天上班洗涤布草之前排清输水管道和蒸汽管道中的残留水即可,如果是水源本身含有铁离子超标(标准小于0.1mg/L),建议改变水源,因处理铁离子的成本太高,非洗涤工厂所能承受。
酒店布草破损的原因有哪些
酒店布草破损的原因有哪些
一、洗涤方面造成的破损
a、洗涤时加料时间不对。
不能在工业洗衣机内水量不足的情况下投料,尤其注意漂白性的化学品,这样容易使洗涤剂集中在布草的局部而造成布草受损;
b、误用洗涤剂。
洗衣房的清洁剂都是一些化工用品,需要一定知识和责任心并正确使用,否则有可能出现洗涤品错误混用,甚至加料错误的情况,也会导致这种结果;
c、漂白剂的使用不当。
洗衣房应对漂白类的洗涤剂谨慎使用,特别是漂白粉(氯漂剂),如果使用温度不当,使用浓度过高,洗后残留过多等都会导致布草变色甚至出现小洞;
二、机器和人为方面的原因
a、工业洗衣机的转筒有毛刺或某些部位不光滑,在洗涤过程中很有可能导致布草刮破或磨损现象,表现为抽纱、继纱,然后出现小洞,并逐步扩大;
b、洗涤前分检工作不认真,使有些尖锐的或硬的杂物混在其中,在洗涤时造成破损;
c、洗涤过水时间过短,次数少,洗涤药剂残留或洗涤程序缺损,未中和去除残碱、余氯等;
d、布草沾到腐蚀性的化学品。
酒店所使用的各种清洁用品中,有一些是带腐蚀性的,特别是一些强酸性清洁剂对棉织品的影响很大,如果服务员在收集或清洁房间时,使棉织品不慎沾上这些清洁剂又没有马上清洗干净,也会导致布草的局部受损,牢度变差;
e、威思丁布草的本身质量及储存环境。
棉织品必须避潮储存,仓库通风良好,仓库搁板边缘应光滑等,同时,布草房应避免虫害、鼠害。
f、洗涤前后装车或出机时,用力过重或碰到尖锐物品刺破或勾破;
g、洗涤脱水时均布不好或高脱时间过长,机械力导致拉破;。
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2、高脱的速度过高、时间长 过强的离心力使毛巾棉纤维拉松,就像
我们用手绞干毛巾时用力过度一样,使 编织结构松散,这引起毛巾中间部分或 整体疏松损坏,而正常损坏一般都是从 边上开始的。
3、烘干时温度过高、时间过长。 有的烘干机冷风坏了,都会引起毛巾过
度干燥。由于棉纤维的湿强度要高于干 强度,因此烘得过干,会引起毛巾牢度 的下降。毛巾如果烘得过热还会造成纤 维变脆,毛巾牢度明显下降。
5、氯漂剂的残留。 氯漂剂是洗涤化学品中较强烈的一种,它的漂
白功能使大部分布草上的色素在漂洗时可以去 掉,但对棉纤ห้องสมุดไป่ตู้是有一些损伤的,在投放量合 理,湿度控制理想的情况下相对来说还是完全 正常的。但投放过量,温度控制不当和过水不 清,形成氯的残留,那对织物来说,损害是毫 无疑问的了。
6、酸洗不当
9、洗涤前的分检工作不是很认真,使有
些尖锐的或硬的杂物混在其中,在洗涤 时布草不停的在转筒中翻滚而受到磨损。 比如在台布中包裹的牙签或小的餐具就 可能会使台布在洗涤后出现小洞。
10、洗涤时加料时间不对:不能在机器
内水量不足够的情况下加料,特别是强 碱性和漂白化学品,这样容易使洗涤剂 集中在布草的局部而造成受损。
布草破损的原因
1、洗涤时间过长
毛巾在水洗机中洗涤时,大多数时间是不 断地上下翻滚,从而产生搓揉、磨擦运动。这 种搓揉、磨擦运动是洗净毛巾的一个重要因素, 因为脏毛巾仅浸泡于洗液中是无法洗净的,这 种搓揉、磨擦运动既发挥着洗净毛巾的作用, 同时也磨损着纤维,降低了毛巾的牢度。因此, 控制合理的洗涤时间可以减少不必要的磨损, 从而保证毛巾的正常洗涤寿命。
4、洗涤过程中过水不清,形成化学品残留
于毛巾的纤维之内。
碱性化学品的残留。虽然碱性化学品在洗 涤过程中对棉纤维是安全的,不会损伤毛巾的 纤维,但过水不清使碱性洗涤剂残留在毛巾纤 维之内,毛巾烘干后,会使毛巾发灰变硬,柔 软度下降。 众所周知,毛巾与台布、床单的实际使用状态 是完全不同的,台布和床单是在静态条件使用, 而毛巾是在动态条件下使用的,经常性的折揉、 绞拧要求毛巾必须是柔软的,任何原因造成毛 巾变硬都有可能会降低毛巾的牢度。
7、毛巾自身的问题
目前市场上毛巾质量良莠不齐。造成毛 巾质量问题的原因是多方面、多环节的, 如毛巾的生产原料为棉纱,棉纱的原料 为棉花。如果棉花存在混乱等现象,棉 花质量就无法保证。有些酒店曾出现过 毛巾质量不好的情况,毛巾没洗几次就 坏了。
8、洗衣内胆质量是否合格
洗衣机内胆是由不锈钢焊接而成的,围板上 冲有小孔,在制造过程中需在孔的背面进行去 毛刺处理,但如果此道工序的质量不合格,存 留大量毛刺或个别毛刺未处理,这将会引起钩 损织物的现象;另外一种可能是由于内胆V型 筋与围板联接处有间隙引起的,内胆在洗涤时 会由于热胀冷缩产生变型,内胆中的一些细小 间隙常常会由于加热后扩大,织物在洗涤或脱 水时夹入其中引起的,间隙不均匀时,当织物 由间隙大处夹入,随内胆转动至间隙小处时受 挤压强行通过,就易将织物撕损
11、布草沾到腐蚀性的化学品立即冲洗:
酒店所使用的各种清洁用品中,有一些 是带有腐蚀性的,特别是一些强酸性洗 涤剂对棉织品的影响很大,如果酒店服 务员在收集布草或清洁房间时,棉织品 沾上这些洗涤剂又没有马上清洗掉,也 会导致布草的局部受损、牢度变差。
12、输送过程中的疏忽导致布草被拉破
或拖破,不管干净或脏的布草在输送过 程中应有专门的运送包布或运送车,而 不能用待洗的布草来包裹和在地上拖拉。