商务礼仪之中餐礼仪

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

中餐的一般的菜序:

凉菜
主菜(热菜)
汤菜
甜点
水果
六、用餐的表现

(一)餐前表现

1. 适度修饰 整洁、优雅、个性化


2. 准点到场
勿早勿晚、切勿早退 3. 各就各位
按指定桌次、位次就座
4. 积极交际 问候主人、联络老朋友、结识新朋友 5. 倾听致词,洗耳恭听、专心致志
wenku.baidu.com
(二)餐时表现 1. 不违食俗



2. 不坏吃相
3. 不去布菜 4. 不乱挑菜


5. 不争抢菜
6. 不玩餐具 7. 不吸香烟
8. 不清嗓子
9. 不做修饰 10. 不乱走动
礼貌告别:

男宾应先起身,为年中者或女性拉开座椅 主宾先向主人告辞,随后是一般来宾向主人告 辞 男宾先向男主人后向女主人,女宾则相反 可在宴后打电话或写信向主人致谢
主桌定位
2、便餐时的席位排列 遵循方法:


右高左低
居中为尊 面门为上 观景为佳 临墙为好
1
1 2 2 2
1
3
两桌横排
两桌竖排
三桌竖排
1 2 4 3 5
4
2 5 1 4 3 6 2 6 1
5
3 7
五桌竖排
六桌横排
七桌横排

(2)位次的排列
主人面门而坐;

各桌之上的位次尊卑,以距主人远近而定,以近为上,以远为下;
制造亲切、友好、温馨、自然的气氛。 礼仪讲究最少。只要讲究公德、注意卫生、环境和秩序即可。
(2)家宴:

(3)便餐:

二、时空的选择

1、时间的选择 (1)民俗惯例


早、中、晚
(2)主随客便 先期与主宾协商


(3)适当控制
注意两个问题:要尽量避开宾主双方不方便的时间;要对用餐时 间的具体长度进行必要的控制。
2、空间的选择
(1)环境优雅 (2)卫生良好 (3)设施完备
(4)交通方便
三、菜单的安排

问题一:如何点菜? 问题二:菜品如何选择?

问题一:如何点菜?
(1)量入为出 不要轻易去高档餐馆,或是每餐必要高档菜; 点菜时要懂得搭配之道,适度而不过量; 切勿乱请客,别把“吃吃喝喝”、“大吃大喝”误作社交应酬的主题。 (2)相互体谅 点菜时善解人意、宽厚待人,并且体谅对方。 做东者点菜时可采用两种方法:整点和零点。 被请者在被做东者恳请点菜时,不要乱点、不要多点、不要非议。
谢谢观看
第七组汇报
各桌之上距离主人相同的位次,以右为尊。 主位
1 3 5 7 9
2 4 6 8
一 个 主 位 时 的 位 次 排 列
5 9 8
1
主位
3
7
1
主位
2 6 7
5
10 8 4
第二 主位
2
6
4
第二 主位
3
二个主位时的位次排列
二个主位时的位次排列
五、餐具的使用

筷 匙 碗 盘 水杯 湿巾 水盂 牙签
中餐礼仪
一、用餐方式
1、根据用餐的规模划分 (1)宴会:

正式宴会:隆重而正规的宴请,对于到场人数、穿着打扮、席位排列、 菜肴数目、音乐演奏、宾主致词等要求严格。

非正式宴会:形式从简,偏重于人际交往,而不注重规模、档次。对 穿着打扮、席位排列、菜肴数目不作过高要求,而且也不安排音乐演 奏和宾主致词。

问题二:菜品如何选择?
(1)宜选的菜肴

具有中餐特色的菜肴;


具有本地特色的菜肴;
本餐馆的看家菜; 主人的拿手菜。
(2)禁忌的菜肴


饮食方面的禁忌有四种:
宗教禁忌 地方禁忌 职业禁忌

个人禁忌
四、席位的排列
1、宴请时的席位排列 (1)桌次的排列

遵循的规则: 面门定位 以右为尊 居中为尊 以远为上
相关文档
最新文档