房地产经纪培训课件全集 房地产经纪信息管理
2024新版房产经纪人培训课程(2024)
智能化发展
随着科技进步,房产市场 将越来越智能化,如智能 家居、智慧社区等。
2024/1/26
绿色环保趋势
环保理念深入人心,未来 房产市场将更加注重绿色 、环保、节能等方面。
共享经济影响
共享经济模式逐渐渗透到 房产领域,如共享办公、 共享居住等,将对市场格 局产生影响。
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政策法规对房产市场影响
限购限贷政策
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沟通技巧与表达能力培养
有效倾听
积极倾听客户需求和意 见,理解客户真实意图 ,为后续服务奠定基础
。
2024/1/26
清晰表达
用简洁明了的语言准确 传达信息,避免使用模
糊或晦涩的词汇。
情绪管理
建立信任
保持平和的心态,面对 客户的不同情绪能够妥
善处理,化解矛盾。
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通过真诚的态度和专业 的能力赢得客户信任,
2024/1/26
协商和解
了解协商和解的原则和技巧,尝试通过友好协商的方式解决纠纷 。
调解处理
熟悉调解处理的流程和注意事项,选择合适的调解机构或调解员进 行调解。
诉讼与仲裁
掌握诉讼和仲裁的基本程序和要点,根据具体情况选择合适的纠纷 解决方式。
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感谢您的观看
2024/1/26
2024新版房产经纪人培训课程
2024/1/26
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目 录
2024/1/26
• 房产市场概述与发展趋势 • 经纪人职业素养与能力提升 • 房源开发与客户需求分析 • 带看技巧与谈判策略 • 互联网营销与线上推广方法 • 风险防范与法律法规遵守
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01 房产市场概述与发展趋势
2024/1/26
房地产经纪培训课件全集第二章 房地产交易流程与合同1范文精简处理
房地产经纪培训课件全集第二章房地产交易流程与合同1 房地产经纪培训课件全集第二章房地产交易流程与合同1房地产交易是指房地产经纪人通过协助买卖双方达成合意,促成房地产的买卖、租赁等交易活动。
在房地产交易中,了解交易流程和合同是非常重要的。
本章将介绍房地产交易的基本流程和相关合同的内容。
一、房地产交易流程1. 准备阶段定义交易目标:买房、卖房还是租房?确定预算:根据自身经济能力确定购房/租房预算。
确定需求: 客户需求是找房、卖房或租房的核心,根据需求要素定位标的物。
2. 查找房源通过房地产中介、网站、报纸等渠道查找合适的房源。
参观房源:预约房屋参观,了解房屋的基本情况和周边环境。
评估房屋价值:根据房屋的位置、面积、装修情况等因素对房屋进行评估。
3. 谈判与成交提出报价:买方根据自己的预算和房屋的市场价位提出报价。
谈判与协商:买卖双方就价格、付款方式、交房时间等进行谈判与协商。
达成协议:双方达成一致意见后签订买卖协议或租赁协议。
缴纳定金:买方根据协议约定缴纳定金作为购房/租房意向金。
4. 签订合同买卖合同:买方和卖方签订具体的买卖合同,明确双方的权利和义务。
租赁合同:出租方和承租方签订具体的租赁合同,规定租房的相关事宜。
5. 过户与交割出售房屋:卖方办理相关产权过户手续。
购买房屋:买方办理购房贷款、按揭付款等手续。
租赁房屋:承租方缴纳租金、押金等租房相关费用。
6. 监督与完善监督过户与交割过程:确保交易过程的合法、安全和顺利进行。
完善相关手续:如办理房屋抵押、变更房屋使用性质等。
二、相关合同内容1. 买卖合同合同名称和双方当事人信息房屋相关信息:地质、面积、建筑年代等价格和支付方式:总价、首付、贷款等过户和交房时间买卖双方权利和义务违约责任和争议解决方式2. 租赁合同合同名称和双方当事人信息房屋相关信息:地质、面积、使用权期限等租金和付款方式租赁期限和续租条件承租方权利和义务违约责任和争议解决方式注意:以上为一般情况下的房地产交易流程和合同内容,实际情况根据不同地区、房地产市场和法律法规会有所不同。
房产中介专业知识培训ppt课件
• 4、准现房是指房屋主体已基本封顶完工, 小区内的楼宇及设施的大致轮廓已初现, 房型、楼间距等重要因素已经一目了然, 工程正处在内外墙装修和进行配套施工阶 段的房屋
• 5、二手房:凡产权明晰、经过一手买卖之 后再行上市的房屋均可称之为二手房。其 中包括已购公房和经济适用房。包括商品 房、允许上市交易的二手公房(房改房)、 解困房、拆迁房、自建房、经济适用房、 限价房
• 三、房屋建筑结构 • 1、混合结构:砖混或砖木……,块材砌筑
墙体(或用大型预制墙材安装)、(木、 预制或现浇混凝土)楼板 • 2、框架结构:梁柱刚接而成的受力体系, (钢筋混凝土或者钢材)预制柱、梁、板 装配;现浇混凝土柱、梁,预制板;全现 浇钢筋混凝土 • 3、框架剪力墙结构:现浇混凝土墙,现浇 混凝土柱、梁,现浇板 • 4、剪力墙结构:全装配大板;内浇外挂; 全现浇(大模板、滑模);配筋砌块墙体, 现浇构造柱、芯柱和圈梁
• 绿化率:项目规划建设用地范围内的绿化 面积与规划建设用地面积之比。
• 建筑密度:指项目用地范围内所有建筑的 基底总面积与规划建设用地面积之比 (%),它可以反映出一定用地范围内的 空地率和建筑密集程度 。
• 公摊:公摊面积的计算: • 建筑面积=套内建筑面积+公摊面积 • 公摊面积=公摊系数*套内建筑面积 • 公摊系数=总公共分摊面积/(套内建筑
• 他项权利登记是指设定房屋抵押权、典权 等他项权利所进行的房屋所有权登记。房 屋的所有权是指对房屋全面支配的权利。 《民法通则》规定,房屋的所有权分为占 有权、使用权、收益权和处分权四项权能, 这也是房屋所有权的四项基本内容。
• 所有权证指由县级以上房产管理部门向房 屋所有人核发的对房屋拥有合法所有权利 的证书。
?土地出让金各级政府土地管理部门将土地使用权出让给土地使用者按规定向受让人收取的土地出让给土地使用者按规定向受让人收取的土地出让的全部价款指土地出让的交易总额或土地使用期满土地使用者需要续期而向土地管理部门缴纳的续期土地出让价款或原通过行政划拨获得土地使用权的土地使用者将土地使用权有偿转让出租抵押作价入股和投资按规定补交的土地出让价款?他项权利登记是指设定房屋抵押权典权等他项权利所进行的房屋所有权登记
房地产经纪人培训课程PPT(53张)
朝向: 正
房屋售价为: 230000(元)
建造年代:1996年 0 月
什么类型的人最可能购买?
你打算如何寻找这样的客户?
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练习3
某房产:
房屋类型为:四合院
房屋房型为: 4间正房,3间西房
建筑面积为:200平米
居住面积为:180平米
物业权属:个产
朝向: 正房
房屋售价为:2300000(元)
衡量对方的贷款资格 向他们提出一些有关他们财务方面的问题,以便向 他们提供有关这些方面的答案,以及指出他们可能 存在的问题。
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提出承诺
对房东所做的承诺 对客户所做的承诺
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留下资料
可以包括以下内容:
购买协议的样本。 委托书。 服务项目说明 附近类似房产的成交价格
家庭的人。 认为购买房产是一个令人激动的人生
大事。
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客户的类型2
年轻的家庭。
通常寻找面积大、有院子和娱乐设施的房产。 把离学校近看成是主要的考虑。 可能想搬到适合抚养孩子的地区。
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客户的类型3
想换大房子的客户
可能是家庭成员增多的家庭。 可能是收入上升的家庭。 可能想寻找具有某种特色或独立情调的理想
因为客户愿意接受这所房子。”这句话听起来 就要比“这是个好价格,因为你的房子条件不 好”效果会更好些。
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步骤4
观察房东的反应 如果他们不说,你可以问:“你们感觉如何?” 听他们说,不要打断他们的话。 保持镇静,保持你的职业风度。 在这种情况下,记下他们的反应,但不要试图
打消他们的担心。 询问所需的信息。你需要完全了解他们的立场。
要坚持公正和平衡 折衷是促成达到公正和相互满意的有用的方法。在 销售过程的中途,建议房东考虑会见客户,通常是 一种有效的方法。它会让双方都感到自己象个赢家 交换的方法有助于为交易提供一种平衡。例如,房 东也许愿意舍去部分个人财产,以换取一个全价报 价。这样一种妥协有助于取得双赢的结果。
房地产经纪培训课件全集第二章 房地产交易流程与合同1详尽重点关注
房地产经纪培训课件全集第二章房地产交易流程与合同附件:合同文档示例合同编号:2024-RE-0001合同双方:鉴于:1.甲方是位于[物业地质]的房地产的所有权人,拥有完全的处分权。
2.乙方有意购买上述房地产,并已对物业进行了充分的了解。
3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就房地产买卖事宜达成一致。
第一条:物业描述1.1物业地质:[详细地质]1.2物业类型:[住宅/商业等]1.3建筑面积:[具体面积]平方米1.4产权性质:[商品房/经济适用房等]1.5附属设施:[列明]1.6物业现状:[毛坯/精装等]第二条:交易价格与支付方式2.1交易价格:人民币[金额]元整(¥[金额数字])。
2.2支付方式:2.2.1定金:本合同签订后三个工作日内,乙方向甲方支付人民币[定金金额]元整作为定金。
2.2.2首付款:定金支付后三十日内,乙方向甲方支付首付款,金额为交易总价的[首付款比例]%,即人民币[首付款金额]元整。
2.2.3余款:乙方应通过贷款方式支付余款,并在贷款批准后一次性付清。
第三条:交付与过户3.1甲方应在本合同生效之日起[具体天数]日内,将物业交付乙方。
3.2双方应在交付完成后[具体天数]日内,共同前往不动产登记机构办理过户手续。
3.3过户费用按国家相关规定各自承担。
第四条:违约责任4.1如甲方未能按约定时间交付物业,应向乙方支付违约金,违约金的数额为交易总价的[百分比]%。
4.2如乙方未能按约定时间支付款项,甲方有权解除合同,并保留要求乙方支付违约金的权利,违约金的数额为交易总价的[百分比]%。
第五条:争议解决5.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用法律。
5.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权将争议提交至[指定法院]解决。
第六条:其他条款6.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
房地产基础经纪人培训课件
04 房地产租赁业务
租赁流程与操作规范
租赁流程
寻找房源、客户匹配、看房、签订合同、收取押金和租金、日常维护管理、租期 结束处理。
操作规范
确保房源信息真实、客户信息保密、合同签订合法、押金和租金收取合规、维护 管理责任明确、租期结束处理得当。
租赁合同管理与风险防范
租赁合同管理
制定标准合同模板、合同签订前审查、合同履行过程监控、 合同到期处理。
市场趋势预测
介绍如何运用各种方法对 房地产市场趋势进行预测。
房屋建筑基础知识
房屋建筑结构
介绍房屋建筑的基本结构, 包括基础、墙体、楼面、 屋顶等部分。
房屋建筑材料
介绍常见的房屋建筑材料, 如混凝土、砖、木材等, 以及它们的特点和应用。
房屋建筑设备
介绍房屋建筑中常见的设 备,如供暖、通风、空调、 电气等系统。
方达成交易。
协助办理手续
协助客户完成房产交易的相关 手续,如签订合同、办理贷款
、过户等。
保障交易安全
确保交易的合法性和安全性, 防范交易风险,维护客户利益
。
房地产经纪人所需素质与能力
专业知识
具备丰富的房地产专业 知识,了解市场动态、 政策法规和交易流程。
人际交往能力
具备良好的沟通技巧和 人际交往能力,能够与 客户建立良好的信任关
房地产经纪人资格认证
为了规范房地产经纪行业,国家推行 了房地产经纪人职业资格认证制度, 通过考试和注册的方式对房地产经纪 人进行管理。
房地产经纪人角色与职责
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提供专业咨询
为客户提供有关房地产市场的 最新动态、政策法规、交易流
程等方面的专业咨询。
促成交易
房地产经纪人培训课件
客户接待流程
迎接客户
热情友好地迎接客户,提 供必要的帮助和指引。
了解需求
耐心倾听客户的需求,包 括购房目的、预算、面积 等。
提供专业建议
根据客户的需求,提供合 适的房源和购房建议。
安排看房
根据客户需求,安排合适 的看房时间和地点。
后续跟进
及时与客户保持联系,了 解客户的反馈和需求变化 。
客户需求分析与定位
客户关系维护方法
定期回访
定期对客户进行回访,了 解客户需求和意见,及时 解决客户问题。
建立客户档案
为客户建立详细的档案, 记录客户需求、偏好和联 系方式,以便更好地服务 客户。
客户关怀
通过节日祝福、生日礼物 等方式,表达对客户的关 心和感谢,增强客户忠诚 度。
客户满意度提升策略
提升服务品质
不断优化服务流程,提高服务人 员的专业素质,确保为客户提供
协商谈判
双方就合同条款进行 协商和谈判,以达成 一致意见。
签署合同
在协商谈判成功后, 双方签署正式的房地 产交易合同。
交付定金
根据合同约定,买方 向卖方支付一定比例 的定金。
交易流程及注意事项
01 尽职调查
在交易前,对房地产进行 尽职调查,包括产权、抵 押、查封等情况。
03 办理过户手续
根据当地相关法律法规,
优质的服务。
及时处理投诉
对于客户的投诉和建议,要高度 重视并及时处理,避免问题扩大
化。
定期收集反馈
通过调查问卷、座谈会等方式, 定期收集客户反馈,了解客户需 求和意见,针对性地改进服务。
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房地产经纪人培训课 件
汇报人:
2024-01-01
《房地产经纪人学习》课件
法律法规概述
介绍房地产法律法规的基 本原则、体系和作用。
主要法律法规
介绍与房地产交易、开发 、管理等方面相关的法律 法规。
法律法规应用
分析实际案例,说明如何 运用法律法规解决实际问 题。
房屋建筑与结构
房屋建筑概述
房屋建筑质量
介绍房屋建筑的基本概念、发展历程 和分类。
介绍房屋建筑质量检测、评估和维护 的方法和标准。
房屋建筑结构
分析不同类型房屋建筑的结构特点、 优缺点和适用范围。
03
房地产经纪业务
房源开发与获取
总结词
掌握房源信息是开展经纪业务的前提,需要积极寻找和获取房源信息。
详细描述
通过各种渠道获取房源信息,如网络平台、社交媒体、房产开发商、物业等,建 立广泛的联系和信息网络。同时,了解房源的详细情况,包括房屋面积、户型、 装修、地理位置、周边环境等,为后续的客户推介和交易提供基础。
详细描述
了解客户的购房心理和需求,掌握一 定的谈判技巧和策略,如报价、还价 、让步等,以便更好地与客户进行沟 通和协商,达成双方满意的交易结果 。
客户关系维护与管理
总结词
客户关系是房地产营销的重要资源,需要积 极维护和管理。
详细描述
建立客户档案,定期与客户保持联系,了解 客户需求的变化,提供个性化的服务和关怀 ,同时对客户反馈进行及时处理和改进,以 提高客户满意度和忠诚度。
《房地产经纪人学习》ppt课件
• 房地产经纪人概述 • 房地产基础知识 • 房地产经纪业务 • 房地产营销技巧 • 房地产经纪业务风险防范
01
房地产经纪人概述
房地产经纪人定义
房地产经纪人定义
房地产经纪人是指在房地产交易中, 以收取佣金为目的,为促成他人房地 产交易而提供服务的自然人、法人和 其他经济组织。
2024房地产培训ppt课件完整版
2024房地产培训ppt课件完整版•房地产市场概述与发展趋势•房地产项目策划与定位•房地产营销策略与技巧•房地产投资分析与风险管理目•绿色建筑与可持续发展在房地产行业应用•物业管理服务提升与品牌建设录房地产市场概述与发01展趋势中国房地产市场已经成为全球最大的房地产市场之一,涉及住宅、商业、工业等多个领域。
市场规模庞大地域差异明显多元化发展趋势不同城市、不同地区的房地产市场存在明显的差异,包括供需关系、价格水平、政策调控等方面。
随着消费者需求的变化和市场竞争的加剧,房地产市场正朝着多元化、个性化的方向发展。
030201房地产市场现状及特点政府通过实施限购和限贷政策,控制投资投机炒房,稳定市场秩序。
限购限贷政策土地供应是房地产市场的基础,政府的土地供应政策直接影响房地产市场的供求关系和价格水平。
土地供应政策政府通过调整房产税、土地增值税等税收政策,调节房地产市场的发展速度和方向。
税收政策政策法规对房地产市场影响随着科技的进步和互联网的普及,房地产市场将更加注重智能化发展,包括智能家居、智慧社区等方面。
智能化发展环保意识的提高将推动房地产市场向绿色化方向发展,包括绿色建筑、绿色材料等方面。
绿色化发展共享经济模式将逐渐渗透到房地产市场中,包括共享住房、共享办公等方面。
共享化发展消费者需求的多样化和个性化将推动房地产市场向更加个性化、定制化的方向发展。
个性化发展未来发展趋势预测房地产项目策划与定02位项目前期策划工作流程确定项目的投资目标、市场定位、产品规划等关键要素。
根据项目需求,组建具备专业知识和经验的策划团队。
收集项目所在区域的市场、政策、竞争对手等信息,为项目策划提供数据支持。
根据项目目标,制定详细的项目计划和时间表。
明确项目目标组建项目团队市场调研制定项目计划采用问卷调查、访谈、观察等方法收集市场信息。
市场调研方法运用统计分析、趋势分析、竞争分析等方法对收集的数据进行处理和分析。
数据分析方法基于历史数据和市场趋势,运用预测模型对项目所在市场进行预测。
房产经纪人培训课件(PPT 61页)
李治民作品
THANK
U
• 2)及时的反馈看房的结果
• 在带客户看房之后,要及时的把客户的想法、业务的进程反馈给业主,让客 户感觉到你对事情的上心程度,表现了经纪人的辛苦度。把客户的问题说给 业主听,然后为业主提供相应的解决方案,应该怎样做才能更快的让客户成 交。
3,尽量压低房子的价格
如果客户给出的价格与业主的期望值差别太多,经纪人可以提出一些房 子的缺点,来尽量的压低房子的价格,让业主明白自己的要价太高了,客户 的价格是可以接受的,如果再拖价格只会太低。动摇业主的想法,然后压低 价格,价格压低了经纪人在同行中也有竞争力。
新婚购房
投资购房
教育需求
维护房源
• 1)多与房东进行沟通
• 想要争取房源的经纪人很多,业主也是处于犹豫阶段,不知到该找谁代理。 这时经纪人就应该多去业主家走动走动,都和他们交流,给他们一个良好的 印象,让他们记住你。与业主联络好关系,以自己的工作态度、专业程度获 取业主的信任。这样之后再谈房子就会比较容易多了。
• 需要及在需要基础上产生的动机,是推动人们不断从事各种活动的最直接 的动力。理解顾客的需要和动机,进而了解其消费心理和消费行为特点, 是销售工作中核心的一环。
• 1、消费者需要的含义
• 2、需要层次理论
• 3、需要的特征
• 需要是个体生理或心理上的一种不平衡状态,他是个体自身或外部生活条 件的要求在头脑中的反映。通俗的说,需要就是人们感到了某种匮乏而力 求获得满足的一种心理状态。
• 按照需要的起源和功能,人的需要可以分为生理性需要和社会性需要。
• 生理性需要又叫自然性需要,主要是由生理上的匮乏所引起的需要,一般 是指对衣、食、住、行、性等用以维持集体生存和种族繁衍的需要。
第一章房地产经纪概述ppt课件
式,促成委托人与他人的交易,并向委
托人收取佣金的经济活动。
一般而言,经纪服务最主要的方式 有居间、代理、行纪三种。
(1)居间
经纪人向委托人报告订立合同的机
会或者提供订立合同的媒介服务,撮合
交易成功并向委托人收取佣金的经济行
为。居间是经纪行为中最原始的一种方
式,其特点是经纪人在撮合交易成功之
前与委托人之间一般没有明确的法律关
为促成房地产开发商与购房者的交易而提供的
专业服务,这类经纪活动通常采取代理的经纪
方式,由由房地产经纪机构代理房地产开发商
出售或出租其开发的商品房,并向房地产开发
商收取佣金。
存量房市场上的房地产经纪涉及住 宅、商业地产、工业地产等多种类型房 地产的买卖和租赁,既有采用居间方式 进行的,也有采用代理方式进行的。采 用代理方式的存量房经纪活动中,既有 卖方代理又有买方代理业务。
2.房房地产代理
房地产代理是指房地产经纪机构及
人员以委托人的名义,在委托协议约定
的范围内,代表委托人与第三人进行房
地产交易,并向委托人收取佣金笔等服
务费用的经济行为。其中,新建商品房
销售代理是目前房地产代理活动的主要
型。
3.房地产居间与房地产代理的区别
房地产居间与房地产代理是两种不同的房 地产经纪服务方式,在法律性质上有明显的差 异:
在房地产居间业务中,房地产经纪机构可 以同时接受一方或相对两方委托人的委托,向 一方或相对两方委托人提供居间服务。
而在房地产代理业务中,房地产经纪机构
只能接受一方委托人的委托代理事务,因为国
家法律没有有关代理人可以同时接受相对两方
委托人的委托代理业务的解释。
(二)新建商品房经纪与存量房经纪