留住优秀员工的十一个方法
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留住优秀员工的十一个方法
对于企业来说,人力资源管理始终是企业经营管理的一项重要工作。以往,企业管理将人力资源管理作为一种成本进行看待.但发展至今,将人才作为一种最重要的资源进行细心经营管理是当今企业最重要的转变,如何吸纳人才、留住人才是企业管理中的重要课题。对于现代企业,特别是小企业来说,由于资金少、工作条件艰苦,福利待遇比大企业差,而且其他各种资源都非常有限,人才就显得格外珍贵。塑造一个好的企业经营管理环境己成为企业经营管理者吸纳、留住人才的头等大事。要想有效地留住员工,可采取以下做法:
一、创建利益共享、共同发展的企业文化和管理文化
当前,在企业中,创业者以创业团队组合形式出现成为一种普遍现象;购股权方案等在各企业的推行又从另一个侧面说明,高新技术企业的企业文化和管理文化已经发生了重要变化,利益共享、风险共担、共同发展已经成为创办高新技术企业的主流。
二、业务工作程序、环境及任务的改变应事先通知员工
企业创办初期,工作干头万绪,由于企业在此经营管理期间的不确定性,决定了业务工作程序、办公环境以及工作任务分工等都会随时有所调整或发生一些变化。
每当出现这种情况时,作为经营管理者要将调整与改变事先通知员工,这会对企业的发展产生积极的作用;反之,经营管理者在协调管理上将花费不少的时间,并挫伤员工的工作积极性,久而久之员工就台站在经营管理者的对立面,出现严重的对抗心理.这将给企业,特别是高新技术小企业的生存带来巨大的风险。
三、让员工明白企业内部的分工
企业只有几个人也存在彼此的分工,即使经营管理者对公司经营的各个方面和环节都直接参与,并在工作中扮演主角,也必须进行工作分工。作坊式的经营管理正因为存在职能分工的需求,企业有增长及增加复杂性的愿望,小企业才能发展,才能增强市场竞争力,发展成大中型企业。新员工一进企业第一件事就是要他了解企业是做什么的,怎样做,哪些岗位做什么(在企业创办初期,可能是一人身兼多职,新员工就要了解哪些人做什么),并明白这些岗位在企业的组织架构中的位置及自己在企业中的位置和扮演的角色。
四、让员工知道管理者的期望
作为一个企业管理者,将自己的决策贯彻到企业经营管理的各个环节相对来说是容易的,难的是让员工主动将自己的发展和利益与企业发展绑在一起,让每一个员工都知道你在想什么、最希望什么,如要解决的技术难题、销售问题或是资金问题、最希望有几个得力的帮手等。管理者要给员工一个增强凝聚力、增强主观能动性、主动为企业着想的机会,使员工的发展和利益与企业的发展紧密地联系在一起。
五、让员工随时可以看到管理者忘我工作的背影
你作为企业的所有者或经营管理者,一言一行都将影响员工的工作积极性和工作效率。作为老板的你经常加班,废寝忘食地工作比行政命令、要求等对工作的推动都更为有效。
六、鼓励员工之间工作的相互促进和岗位的相互熟悉
对于初创企业来说,作为经营管理者没有必要把大量时间和精力花费在提高员工的工作技能上。但员工中能力低下者,如电子表格不能应用,文件格式干奇百怪等问题确实存在,一个最好的办法也许是请公司那些能力更加出色的同事们助其一臂之力。
七、对加班或做出贡献的员工现场奖励
在创业初期,企业老板和员工都需要经常加班,在这种情况下,简单地进行工作时间记录,到发薪金时发放加班工资,久而久之,员工就会失去工作热情和主动性。
八、帮助新员工迅速熟悉工作环境
最初留下的印象总是难忘的,正因如此才应该让新员工首先熟悉企业工作环境。新员工在加盟企业的头几周里对其进行先期工作介绍和培训将会对调动员工的积极性、对让他们发挥更大潜能具有重要意义。
九、与员工的家人保持沟通
企业能否创业成功,一个很重要的因素就是如何形成企业凝聚力。与员工的思想和感情进行有效交流就是一个好办法。
十、帮助员工实现其愿望
企业一个重要的课题就是稳定自己的员工队伍,哪家企业都不愿意失去一个得力的员工。但是又不得不面对这样的事实,即企业内最得力的员工迟早都可能会另谋发展,特别是技术或营销人才,最坏的结果是他们可能投奔公司的竞争对手。为避免最坏的情况出现,惟一能做的就是帮助其实现自己的愿望,而勿使其投入竞争对手的怀抱,这样做从长远来看可能还会给企业带来潜在的利益。
十一、鼓励员工推荐人才
由于公司员工更了解被推荐人的能力、专长、工作作风,由员工推荐的来人一般到公司后都能较快进人工作状态。
另外,让员工从兼职转变成专职是留住员工有一个好方法。员工由兼职转成专职,可以降低成本、提高人力资源质量、稳定员工队伍。