员工能力素质考评表(一级)
员工素质能力评价表
员工素质与能力评价表
姓名职务部门考核期
本表用于对员工在考核期内的个人工作表现进行评价。
评价维度评价因素描述上级评价
责任心1．尊重并维护组织的利益和形象
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班3．积极主动承当相应的工作任务和责任4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
工作品质1．了解并遵守规章制度和业务规程
2．服从上级的工作指示或任务安排
3．在无上级监督的情况下，能稳定的开展工作，保持工作质量
4．工作任务或活动安排清晰有序
5．从大局出发，以组织利益为重
学习与创新1．能够经常为公司或部门开展提供好的建议
2．在工作能够不断总结、提高
3．能根据任务现状和特点，灵活运用现有方法，并开展出新的方法
4．利用各种时间和时机提高专业技能
团队合作1．愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长2．支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系3．参与和支持团队工作，推进团队目标的达成4．为后续工作或人员提供最大程度的便利
素质能力考核得分=〔∑维度得分〕/ 维度数目
考核结果确认签字栏：
被考核者签字：
考核者签字：
素质能力评价标准：
等级说明
出色〔10〕在该评价因素上的绩效表现优秀，始终超出本岗位常规标准要求。
优良〔8〕在该评价因素上的绩效表现良好，经常超出本岗位常规标准要求。
常态〔6〕在该评价因素上的绩效表现一般，维持或偶尔超出本岗位常规标准要求。
需改良〔4〕在该评价因素上的绩效表现略低，维持或有时达不到本岗位常规标准要求。
.
不良〔2〕在该评价因素上的绩效表现不良，显著低于本岗位常规标准要求。
.。
年度综合素质考评表
基层员工综合素质考评表
姓名
单位及岗位
日期
得分
项
目
No
类别
内容
权重
自评
直接上级评分
隔级上级评分
评分标准（等级）
5 （优秀）
4（优良）
3 （中等）
2 （较差）
1 （很差）
工作
态度30%
1
仪表
仪容
5
注重仪容仪表
经常保持仪容整洁
仪容整齐
仪容仪表随便
不修边幅
2
道德品质
5
诚信、文明、正直
诚实、言语得体、表里如一
效率极低，工作成绩总是不能达到预期目标或计划要求
管理
能力20%
1
团队协作
5
极具协作精神，抢先承担
推逶
缺乏协作精神，推脱
2
全局
观念
5
以大局为重，能为整体利益牺牲个人利益
能顾全大局，能承受一定委屈
有一定的集体观念和团队意识
集体观念和团队意识簿弱，
指导也不能完成
5
写作
能力
5
能独立写作各类制度及方案
能写作各类制度及方案
能写作本职工作制度及方案
完成部分本职工作制度及方案的写作
不能写作本职工作的制度及方案
6
工作
效率
5
工作效率高，常超越预期目标或计划要求
效率较高，常能达到预期目标或计划要求
效率一般、一般能达到预期目标或计划要求
效率低，工作成绩一般不能达到预期目标或计划要求
20-23
工作基本能够做到认真仔细，基本上能完成公司下达的各项工作任务。
16-19
事业性不强，缺乏主动性和创造性，工作完成情况不理想。
公司员工职业能力素质测评表(中层以上、员工)
最终 得分
德 团结合作精神好，横向沟通融洽，协同配合较好
20 20-18 17-15 14-12 11-0
以身作则，带头遵守公司各项规章制度
具备从事管理工作的理念和方法，并在实际工作中加以运用
能 具备本专业领域的业务知识、技能，专业技术过硬
20 20-18 17-15 14-12 11-0
合理分配工作任务及授权，有效辅导员工，各项工作有序开展
有较强的工作态度和勤奋敬业精神
勤 4-12 11-0
工作扎实，能以身作则
目标分解明确，措施得力，年度各项工作完成较好，成果显著
绩 能创造性排除干扰，专注于工作目标实现，获得内外一致好评 20 20-18 17-15 14-12 11-0
完成上级领导下达的各项任务情况以及履职尽责的状况和效果 执行国家和公司清正廉洁的有关规定和严格要求自己，有无违纪 现象 廉 自身修养、爱好是否健康，自觉抵制不健康行为
20 20-18 17-15 14-12
11-0
遵纪守法，克已奉公，廉洁自律
评定得分
100
1、职业能力素质测评实行无记名测评方式。 备注 2、职业能力素质评测是绩效考核的另一种方式，旨在通过公平公正公开测评，全方位评定员工职业能力素质，从客观上推动员工的工作积极性。
3、测评实行末位淘汰制，针对末位员工将实行调岗、降职、降薪或下岗、辞退。
XXXX年度中层以上管理人员职业能力素质测评表
单位：XXXXXXXX
测评对象：
日期：
一级 指标
二级指标
有大局观念，能从维护公司利益角度开展工作
标 准 分
优秀
评议等级标准 良好 合格
不合 格
民主测评得分 分管领导考评 公司领导复评 （权重30%） （权重30%） （权重40%）
员工能力评估表格模版
员工能力评估表格模版
1. 员工信息
- 员工姓名：
- 员工工号：
- 所属部门：
- 职务：
2. 评估指标
在以下指标中，根据员工在工作中的表现进行评估，选择适用的选项或填写具体评语。
2.1 工作技能
- 熟练掌握所需的专业知识和技能
- 在工作中能有效运用所掌握的知识和技能
- 能在复杂的工作情况下迅速适应和解决问题
2.2 工作质量
- 以高标准完成工作任务
- 保证工作质量符合组织要求
- 在工作中能够发现并解决问题，确保工作结果无误
2.3 协作能力
- 能够与团队成员合作，共同完成任务
- 积极参与团队讨论和决策
- 能够与其他部门和团队进行有效的沟通和合作
2.4 专业发展
- 持续研究和提升自身专业知识和技能
- 对新技术和行业趋势保持敏感，并能够将其运用到工作中- 积极参加相关培训和研讨会
3. 评估结果
3.1 总体评估等级：
- 优秀
- 良好
- 一般
- 需要改进
3.2 员工自评：
（员工自行填写）
3.3 主管评语：
（主管填写，根据员工的工作表现进行具体评价）
4. 总结
经过评估，根据以上指标和评估结果，对员工的工作能力进行综合评价和总结。
员工能力素质考评表（全套五级考评）.xls
员⼯能⼒素质考评表（全套五级考评）.xls 四级三级⼆级⼀级0级O级(2)2、对于未完成的⼯作主动进⾏加班。
指根据⼯作业务的需要制订、实施、优化并完善⼯作流程与相关配套制度，保障各项⼯作顺利进⾏的能⼒。
领导能⼒决策能⼒2、能够就⼯作职能涉及的问题向上级提供合理的决策建议。
沟通能⼒创新能⼒执⾏能⼒1、能够严格的执⾏公司现有的各项制度和⼯作流程；2、能按时完成上级交办的各项⼯作任务。
⼤局意识团队合作成就导向客户导向基本素养敬业精神1、能够遵照⼯作职责与岗位规范、制度等要求来做事，并能够对⼯作中存在的问题进⾏积极地思考。
1、初步掌握⼈员激励、⼈际沟通、培训管理、绩效管理等知识；3、能够对所负责⼯作领域的相关制度提出合理有效地修改建议。
1、初步了解组织管理、⼯作分析的相关知识；岗位专业能⼒完成⽬前岗位⼯作所具备的专业知识和技能。
2、能够根据实际情况对⾃⼰的岗位说明书进⾏修订，岗位说明书中的内容描述清楚、明确。
1、初步了解流程管理的相关知识；2、能够对所负责⼯作领域的相关流程提出合理有效地修改建议。
保持开放的⼼态，能够定期对所负责⼯作进⾏检视，经常性地进⾏创新，提⾼效率、增进效益。
学习能⼒学习和掌握新知识或技能的愿望和能⼒。
1、经常站在部门整体的⾓度思考问题，并能够做到个⼈利益服务集体利益，短期利益服从长期利益。
关键素养测评项⽬定义评价结果关键能⼒⽬标与计划管理能⼒运⽤各种⼿段与⽅法，对⼯作⽬标进⾏分解并制定出有效的⼯作计划，确保⼯作⽬标有效实现的能⼒。
团队管理能⼒通过多种⽅法对团队成员进⾏激励来调动员⼯的⼯作积极性，确保团队⽬标得以实现的能⼒。
组织管理能⼒流程管理能⼒基本能⼒采⽤多种管理⼿段，解决⼈员冲突，促进合作，带领成员实现⼯作⽬标的能⼒。
制定策略、办法，在多⽅案中选择最佳⽅案的能⼒。
⼈际交往能⼒与他⼈相处、建⽴互相信任协作关系的能⼒。
通过⼝头和书⾯⽅式表达及交流思想的能⼒。
指在⼯作过程中具有敢于突破以往经验束缚的精神，创造或引进新观念、⽅式，提⾼⼯作绩效的能⼒。
人员能力评估表完整版
人员能力评估表完整版
评估表说明
此能力评估表旨在评估员工在不同方面的能力和技能水平。
通
过对员工的能力进行全面评估，可以更好地了解员工在工作中的表现，并为员工的职业发展提供有针对性的建议和培训。
员工信息
- 姓名：
- 部门：
- 职位：
评估指标
请从1到5进行评分，其中1表示能力不足，5表示能力出色。
1. 专业知识
评估员工在相关领域的专业知识掌握情况。
- 熟悉业务知识和技能：
- 对相关规章制度、法律法规的掌握程度：
- 研究和研究新知识的能力：
2. 技能与技巧
评估员工在特定的工作技能和技巧方面的表现。
- 沟通技巧（包括口头和书面）：
- 分析和解决问题的能力：
- 项目管理和组织能力：
3. 团队合作
评估员工在团队环境中的合作与协作能力。
- 积极参与团队活动：
- 弹性与适应性：
- 分享和支持他人：
4. 领导与管理
评估员工在领导和管理方面的能力。
- 对他人的指导和激励能力：
- 决策与问题解决：
- 目标设定和实现能力：
5. 自我管理
评估员工对自己的管理和发展能力。
- 目标设定和自我评估：
- 组织和时间管理：
- 持续研究和自我提升：
总结
根据以上评估，综合评价员工的能力水平并提出可改进的建议和培训机会。
评估人签名：
日期：。
员工能力素质考评表-(一级领导级)
被评估人姓名：
岗位名称：
所在公司：
测评项目
定义
岗位胜任标准
1、主持制订分管公司的业务领域、发展方向、企业定位 等；
通过对外部竞争环境分析以及内部 经营状况的评估，明确公司使命、
2、能够根据战略目标，确定公司不同时期的工作重点， 并组织完成；
凝聚力和工作高效的管理团队。
D（不合格） X＜70分
评价结果
C（基本合格）
B（良好）
70分≤X＜80分 80分≤X＜90分
A（优秀） 90分≤X≤100分
决策 制定策略、办法，在多方案中选择 能够在复杂的情况下对全局性的工作进行综合分析，并
能力 最佳方案的能力。
作出准确决策。
1、能够从全局上把握工作进展状况，通过多种形式或管
公司文化的提出者和倡导者，能够积极引导公司文化建 设，在公司文化的正确树立和传播过程中起重要作用。
测评项目
定义
岗位胜任标准
战略 思维
深刻理解组织的发展战略，能根据 部门的实际情况将公司战略落到实
1、能结合行业发展，主持制订公司未来的发展规划；
处，并采取相应的措施保障战略的 2、具有战略眼光，对公司未来业务发展提出具有建设性
实现。
的建议。
大局 能够站在集团或公司的角度来考虑 能够全面考虑集团的整体发展需求，同时能够兼顾集团 意识 整体问题与平衡整体利益的意识。 的长期利益与发展需求。
指以实现团队整体目标为己任，能 1、主动、努力地和他人建立良好的关系，获得团队成员 关 团队 与团队成员相互支持、共享资源、 的尊重；
键 素
战略管 愿景和核心竞争力，规划未来产品
员工综合素质与能力考核表
签名:
员工签名
说明：1.请根据行为出现的频率，结合以下标准进行评价，满分为100分。评分标准：“总是”90-100%分值；“经常”70-80%分值；“有时”40-60%分值；“偶尔”10-30%分值分；“从不”0分。
2.“小计”栏的成绩计算为：员工评分*0.4+主管评分*0.6；各项合计得分为考核成绩。
15
11
工作尽心尽责，任劳任怨
12
有高度主人翁精神，经常能主动考虑工作疑难问题并着手解决
13工作能力保Fra bibliotek完成每一项工作的准确性与及时性
15
14
能贯彻执行相关规章制度
15
15
遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强的数据观念
10
16
与人合作时沟通表达能力强，能准确领悟对方或表达自己的意图
10
合计
100
10
5
乐于接受他人的建议,改进自己的工作
6
善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法改善工作
7
快速学习并不
断分享知识
主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要求
15
8
主动寻求各种途径提高业务技能，了解和跟踪本行业先进技术和发展趋势
9
乐于与他人相互学习,并分享经验和信息
10
责任心与主动
性
重视客户需求,努力为客户解决问题
附件五：
员工晋升综合素质与能力考核表
（员工适用）
姓名：拟任职部门：拟任职职务：
序号
项目
要素
分值
员工自评
主管评估
小计
1
团队合作
在工作中善于寻求他人的帮助和支持，或主动调动各方面资源以实现目标
员工综合考评表(能力考核)
员工综合考评表（能力考核）
（适用：经理、高级经理）
注：1、评分等级为：一级（尚需提高）――60分以下；二级（满足需要）――[60，80）；三级（表现优异）――[80，90）；四级（出类拔萃）――[90，100]；评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。
2、该表格需要配合能力评估表使用。
员工综合考评表（能力考核）
（适用：销售、服务、市场、品牌）
注：1、评分等级为：一级（尚需提高）――60分以下；二级（满足需要）――[60，80）；三级（表现优异）――[80，90）；四级（出类拔萃）――[90，100]；评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。
2、该表格需要配合能力评估表使用。
员工综合考评表（能力考核）
（适用：人资、商学院、财务、后勤、监审、运营、战略、信息、总经办、集团办、生产本部）
注：1、评分等级为：一级（尚需提高）――60分以下；二级（满足需要）――[60，80）；三级（表现优异）――[80，90）；四级（出类拔萃）――[90，100]；评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。
2、该表格需要配合能力评估表使用。
员工综合考评表（能力考核）
（适用：生管、制造、工务、保全、品保、采购、研发）
注：1、评分等级为：一级（尚需提高）――60分以下；二级（满足需要）――[60，80）；三级（表现优异）――[80，90）；四级（出类拔萃）――[90，100]；评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。
2、该表格需要配合能力评估表使用。
生产一线员工素质评估表
生产一线员工素质评估表
1. 员工信息
- 姓名：
- 部门：
- 职位：
- 工号：
- 评估日期：
2. 工作能力评估
2.1 专业知识
- 熟悉工作岗位所需的专业知识和技能
- 理解并运用工作相关的标准和操作规范
- 具备解决工作中常见问题的能力
2.2 工作质量
- 准确完成工作任务，并优秀完成工作指标
- 遵守生产工艺流程，保证产品质量
- 能够及时发现并改正工作中的错误
2.3 研究能力
- 积极主动研究新知识，提升工作能力
- 能够迅速适应新的工作环境和工作任务
- 对新技术、新工艺保持敏锐的研究兴趣
3. 工作态度评估
3.1 工作积极性
- 对工作充满热情，以积极的态度完成工作任务
- 能够主动提出问题并寻求解决方案
- 善于沟通合作，与同事间形成良好的团队合作氛围
3.2 沟通能力
- 能够清晰表达自己的意见和想法
- 善于倾听并理解他人的意见和建议
- 能够有效地与同事、上级和客户进行沟通交流
3.3 工作纪律
- 遵守工作纪律和公司规定
- 按时完成任务，不拖延或推卸责任
- 提倡良好的工作惯和工作态度
4. 自我评价
- 简要总结自己近期的工作表现和成绩
- 评估自己的优势和有待提升的方面
- 填写对于今后工作的规划和目标
5. 综合评价
根据以上评估，综合考虑员工的工作能力和工作态度，按照以下等级进行评价：
- 优秀
- 良好
- 一般
- 有待提高
6. 评估人签名：
评估日期：。
员工能力评估表格模版
员工能力评估表格模版
1. 员工信息
- 姓名：
- 部门：
- 职务：
- 入职日期：
2. 评估标准
请根据以下评估标准，在每个能力项后标注相应评分：- 5分：优秀
- 4分：良好
- 3分：一般
- 2分：需要改进
- 1分：不符合要求
3. 能力评估
3.1 专业知识与技能
请评估员工在相关领域的专业知识和技能：
- 技能1：
- 技能2：
- 技能3：
- 技能4：
- 技能5：
3.2 沟通与协作能力
请评估员工在沟通与协作方面的能力：
- 能够清晰表达自己的想法和观点：
- 能够有效倾听他人的意见和建议：
- 能够和他人合作完成任务：
- 能够与不同背景的人进行有效沟通：
3.3 团队合作能力
请评估员工在团队合作方面的能力：
- 能够积极参与团队活动：
- 能够与团队成员和谐相处：
- 能够在团队中充当领导或支持角色：
- 能够为团队的共同目标做出贡献：
3.4 自我管理能力
请评估员工在自我管理方面的能力：
- 能够合理安排工作时间和任务：
- 能够有效处理工作压力：
- 能够积极寻求反馈并不断改进自己的工作表现：
- 能够保持积极的工作态度：
4. 总结评价
请对员工的综合能力进行总体评价，并提出需要改进的建议或指导意见：
- 总体评价：
- 改进建议：
评估人签名：
日期：。
一线员工综合能力评估表
到早退
迟到早退
到早退
优秀（4分）
不适 自我 上级主 用 评价 管评价
评分周期内个人无任何 伤害或未对他人造成任 何伤害
4
4
评分周期内每天都穿戴 好工作服，劳保鞋
4
4
评分周期内从未出现过 迟到早退现象
3
3
评分周期内累计请病事 评分周期内累计请病 评分周期内累计请病事假 评分周期内从未请过病
请假（病事假） 假>48h
出合理化建议
*优秀：91~100分 *良好：80~90分 *能胜任：61~79 *有待改进：60分以下 合计总分：
82 90
规则：合计总分/（总评分项-不适用项）= 得分百分比：
90%
被评估者：
日期：
评估者：
日期：
第 2 页，共 2 页
文件号：********** 版本：A.0
姓名 评估人
员工评估表
部门 考核类别
试用转正 转岗
岗位 升职 定期级别
年终 其它
评估日期
序 号
考核因素
1
2
3
品德
4
比重
（24%）
5
6
考核项目 安全
衣着穿戴 考勤 考勤
工作纪律
规章制度
项目描述 工作中的伤害 工作服&工作鞋 早退/迟到
有待改进（1分） 能用任（2分）
会贯通
2分岗位小于20% 岗位操作技能占 比
10%工位上的技能分 40%工位上的技能分数
数>=3或5%的工位上 >=3或10%的工位上的技
的技能分数>=4
能分数>=4
60%工位上的技能分数 >=3或 30%工位上的技能分数 >=5
1员工岗位胜任综合能力打分表
员工岗位胜任能力综合考评打分表（2012年度）
评议内 容及
核心素质（10分）
9-10分
核心能力（20分）
通用知识（15分）
专业知识与技能（25 分）
工作业绩（30分） 加权 考核 后总 测评 18分以 小计 人 分合 等级 下 计 不胜 任 一级 二级 一级 二级 一级 二级 一级 二级 一级 二级 一级 二级 一级 二级 一级 二级 一级 二级 一级 二级
优秀 胜任
基本 不胜 基本 不胜 基本 不胜 基本 不胜 基本 优秀 胜任 优秀 胜任 优秀 胜任 优秀 胜任 胜任 任 胜任 任 胜任 任 胜任 任 胜任
说明： 1.测评考核分可以保留一位小数；若未在每项中打具体分数，只是打标记的即视为每项的平均分值。 2.测评等级：总分90分及以上为优秀，75—89分为胜任，60—74分为基本胜任，60分以下为不胜任。
一级考核人签名：
日期：
二级考核人签名：
日期：
Байду номын сангаас
姓名
岗位
要素
7.5- 6-7.4 6分以 18-20 1512- 12分以 13.5- 11.59分以 22.5- 1915- 15分以 27-30 22.5- 189-11.4 8.9分 分 下 分 17.9分 14.9分 下 15分 13.4分 下 25分 22.4分 18.9分 下 分 26.9分 22.4分
员工能力素质指标评分标准表
新思维 新景观 新生活
员工能力素质指标评分标准表
➢5.判断和决策能力
评价等级
超出目标 A
分值区间
90—100
5.判断和决策能力
达到目标 B
80—89
接近目标 C
70—79
远低于目标 D
70以下
战略思考
能 透 过 现 象 看 本 质 ，把 握组 织面 临的 挑 战 和 机 会 ， 能 兼 顾短 期和 中长 远目 标
的现象，任务进行偶有困难
有不服怨言
激励效果
了 解他 人的 需求 ，善 于引 导下 级积 极主 动 地工 作， 用奖 励和 表彰 等方 式提 高积 极性，并使员工积极努力地工作
有制 度， 能够 利用 奖励 和表 彰等 方式 提高员工积极性
有一定的制度，但不 能充 分发 挥作 用，无改进措施，员工积极性不高
二、评分对照标准
运用说明：
各类型的公司侧重点可 能不同，可根据各部门 不同的岗位特性及职位 描述，从中选取多个最 能反映该岗位所需的能 力素质的指标进行组合 评价，不同的岗位可能 侧重能力素质的重点不 同，同一岗位几个指标 的重要程度（权重）也 不同，需评估付予不同 的权重。
评分项目 等级 定义 得分
有一定的团队 意识 ，尚 能与 人合 作，但协调不善，影响工作
缺乏全局观念， 以自 我为 中心 ，不 能与他人很好合 作， 独断 专行 ，计 较个人得失,无法与人协调
目标。
解决矛盾 巧妙地和建设性地解决不同矛盾
能够解决已发生 的矛 盾， 不致 对工 作产生大的负面影响
解决矛盾手法生 硬， 影响 工作 顺利 进行
A 超出目标 100-90
评分标准
B
C
达到目标
企业员工能力素质评估表(完美版)
敬业
精神
7%
高度负责的精神和锲而不舍的精神
应付工作且经常推卸责任，工作经常半途而废
责任心一般，不能主动承担责任，无特殊原因可以完成工作
了解自己的职责且有责任心，想方设法完成本职工作
竭尽所能并勇于承担责任，很有耐心和毅力，工作持之以恒
团队
精神
8%
善待他人，尊重每一个人，善于协调、沟通、协商
评语
直接上级签字：
备注：1、指标的总分值为100分，总分值=∑项目分值
2、工作态度和工作能力各项指标考核得分==分值×百分比；
3．最终得分=岗位技能得分+岗位素质得分
能自觉遵守公司各项规章制度
遵章守纪，并教育、影响他人
主动性
8%
无详尽指示、无人监督下的工作能力
只能照章行事，需不断督促
日常工作无需指示，但新任务需督促
主动开展工作
一直主动工作且工作有计划
小计：∑考评项目
评价等级：（请在相应位置上划∨）
A（90-100） B（89-80） C（79-70） D（69-60） E（60分以下）
对岗位相关专业知识基本掌握
掌握岗位相关知识，并能灵活运用
专业知识丰富，能融会贯通
工作
方法
10%
解决问题的形式、途径
单一、呆板，方式不合时宜
能正确开展工作，但效果一般
方法得当，富有成效
产生理想效果
工作
经验
10%
由工作实践积累的知识或技能
基本无经验可谈
具备一些简单经验
善于积累
阅历丰富
学习
能力
6%
接受新知识的速度、方法、积极性
员工能力素质评估表
（适用于没有下级的员工）
一、被评估人品行评价：（如有一项评估内容不符合，视为品行不符合）。
评估人姓名
与被评估人关系
评估日期
品行
内容
行为表现
是否符合（请在括号内打√）
诚信
正直
能够坚持原则，维护公司利益
（）符合（）Байду номын сангаас符合
对承诺的事情，积极、主动落实，深受大家信赖
（）符合（）不符合
不畏强势，敢作敢当，勇于承认错误
行动时能够采取各种看似矛盾的方式；面对难题有很强的适应性和灵活性；可以把似乎对立的事物结合起来，既能坚持自己的立场，又不会挫伤别人，能制定既严厉又灵活的标准；被大家认为能够在各种要求相互冲突的情况下兼顾各方
三、被评估人专业能力评价：
专业能力
评价分值（整数）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
四、其它：
被评估人优势或待提高方面
合作意识不强，与其它成员配合的不畅，可能会影响任务完成。不能与团队成员为完成工作进行非正式的讨论，关注自我
乐于分享、善与人合作，接纳、信任他人；能够很快找到共同立场并以对大家都有好处的方式解决问题；既能代表自己的利益，又能做到对其他群体公平；能够与同事一起解决问题，将反对的声音减弱至最低；很容易赢得同事的信任和支持
缺乏责任感、粗心、易疏忽、逃避责任、行为易冲动，缺乏自律、对所从事工作不够认真，不够投入，常不能按时完成工作，倾向于采取较为灵活的办事方法
严谨细心、尽职尽责、勇于承担，一般不承诺，一旦承诺则说到做到、不敷衍塞责，难以接受不负责任的态度
决断力
个体善于明辨是非，迅速估计情况，适时做出并执行决定
员工能力评价表(全套)
任何情况下进行工作，亦能应付自如，常有创新10分□
2、在正常或非正常情况下独立工作，很少要人指导，并能
提出工作改进、创新方法8分□
3、正常情况下，独立完成工作，遇非例行情况时，才需要
上司或他人指导 7分□
4、知识技能、经验仍有限，常要他人密切指导 6分□
5、工作很不主动，经常斤斤计较，经常推卸责任4分□
勤勉性（10）
遵守规章制度情况和时间观念
1、严格遵守规章制度，时间观念非常强5分□
2、能较好遵守规章制度，时间观念比较强4分□
3、基本上能遵守规章制度，有时间观念3分□
4、偶尔有违反规章制度现象，时间观念一般2分□
5、严重违反规章制度或时间观念很差1分□
本能完成计划内外的工作任务15分□
4、工作业绩一般，工作有一定计划，但计划内外工作任务有
时难以兼顾13分□
5、履行岗位职责有困难，工作任务有时难以完成11分□
工作质量（10）
完成工作规定之标准及准确性
1、工作质量优，成为技术，业务模范（标兵）10分□
2、无差错，工作准确、无误，没有返工现象8分□
3、绝少差错、投诉，工作准确可靠，达到工作要求7分□
5、完全不能判别轻重，对工作造成较大影响 5分□
学习能力（10）
对专业知识学习的主动性和效果
1、主动学习岗位所需的专业知识，积极参加培训，并取得
优异成绩10分□
2、努力学习岗位所需的专业知识，参加学习培训，成绩良好 8分□
3、努力学习岗位所需的专业知识，参加学习培训，成绩合格 7分□
4、学习的努力程度一般，参加学习培训，成绩合格 6分□
人际沟通能力
员工综合能力考评及职层定级表
项目 定义 职级 岗位胜任标准
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备注
了解分析当下环境、条件的变化及对部门目标可能产生的影响，预见可 5级 能出现的工作难点，检讨当前的工作计划和工作部署。从整体进行考 虑，做出有利于组织长远发展的工作决策。 根据工作目标 和工作任务， 计划 有效制订行动 能力 方案，合理配 制资源的能力 4级 3级 设定部门管辖范围内工作目标并制定推动相应的落实措施。在部门工作 计划与公司目标不一致时能够适时做出调整 根据公司整体战略计划，根据本部门的特点和条件，设计落实部门管辖 范围内的工作计划。
采用多种管理 手段，解决人 领导 员冲突，促进 能力 合作，带领成 员实现工作目 标的能力。
4级
善于运用管理技巧激发团队成员士气，根据情况调整工作流程、加强团 队向心力，完成工作目标。
3级 通过以身作则，赢得下属的信赖，带领团队完成设定的使命和目标 2级 1级 5级 明确团队工作工作目标，确保工作开展的合理信息、资源、需要得到满 足，采取各类实质性的举措让团队成员感受到自己对团队利益的重视。 向团队成员清晰明确传达工作任务的原则和权限范围，明确要完成的目 标，帮助团队成员获得配合和减少冲突。 在复杂、模糊且风险很高的形势下，或能够在大多数人反对的情况下仍 坚持观点，毫不犹豫地做出对组织有长远影响的有利决策。 面对多个备选方案时合理预测决策可能带来的风险，衡量潜在的收益， 及时做出抉择，并勇于承担风险。 进行决策时能够全面考虑各方意见，认真对比各个备选方案，及时做出 决定。 在依据充足下能能够坚持决策立场，对一些例外事项和突发事件也能独 立判断，做出决策。 在收集到较为充分的信息后，指示下属按自己要求行动，但无法对突发 事件进行决策 保持沟通清晰、简洁、客观，且切中要害； 针对不同听众，调整适当 的语言和表达方式以取得一致性结论；能发展并保持广泛的人际网络。
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1、具有较强的理论知识和实践经验，在目前岗位表现优 秀，在公司相同岗位中具有领先地位； 2、能够很好的完成上级安排的工作任务，充分的履行岗 位职责。 1、掌握计划管理、目标管理等相关知识；
2、能够独立编制个人工作领域的工作计划与目标，编制 运用各种手段与方法，对工作目标 的计划合理并能有效实施； 目标与 进行分解并制定出有效的工作计 计划管 划，确保工作目标有效实现的能力 3、能将工作计划及目标与个人的工作职责相结合，设置 理能力 。 明确的任务要求和衡量标准； 4、能对个人工作任务进行自查、分析和总结，并及时向 上级汇报。 1、初步掌握人员激励、人际沟通、培训管理、绩效管理 通过多种方法对团队成员进行激励 等知识； 团队管 来调动员工的工作积极性，确保团 理能力 队目标得以实现的能力。 2、具有团队管理的意识，有时协助上级进行一些团队的 日常管理事务。 1、初步了解组织管理、工作分析的相关知识； 指为充分发挥组织职能、运作高效 而进行的组织架构设计、组织人员 2、能够根据实际情况对自己的岗位说明书进行修订，岗 组织管 的分工和职责业务权限的界定等方 位说明书中的内容描述清楚、明确。 理能力 面内容，确保组织资源合理分配的 能力。 3、能够对所负责工作领域的相关制度提出合理有效地修 改建议。 指根据工作业务的需要制订、实施 1、初步了解流程管理的相关知识； 流程管 、优化并完善工作流程与相关配套 理能力 制度，保障各项工作顺利进行的能 2、能够对所负责工作领域的相关流程提出合理有效地修 力。 改建议。
1、经常站在部门整体的角度思考问题，并能够做到个人 利益服务集体利益，短期利益服从长期利益。 大局 意识 能够站在集团或公司的角度来考虑 整体问题与平衡整体利益的意识。 2、关心部门或公司的重大事件、整体情况和发展目标； 3、具有较强的集体观念和荣誉感。 指以实现团队整体目标为己任，能 1、尊重别人的意见和观点； 团队 与团队成员相互支持、共享资源、 2、能够与同事顺利协作开展工作； 合作 共担责任、共同完成团队任务的合 作精神和协作意识。 3、能一定程度上的分享自己的资源和观点。 1、有把事情做得更好的积极心态和主观愿望； 是指个人具有成功完成任务或在工 成就 作中追求卓越的愿望，把事情做得 2、具有积极地上进心，能够基本按照目标行事； 导向 更好的企图和行为。 3、持续地努力工作、学习。 具有主动帮助和服务客户、尽力满 1、根据规章制度和工作指令积极为内外部客户提供必要 足客户需求的愿望，全力将努力的 的服务项目和内容； 客户 焦点放在发掘和满足客户的需要上 导向 。这里的客户既包括外部客户也包 2、在为内外部客户提供服务的过程中态度积极诚恳。 括内部客户。 坚守职业道德、保守企业秘密，对团队成员和企业充分信 任，不做任何有损企业利益和形象的事，并积极主动维护 企业利益。
关 键 素 养
忠诚度 对团队和企业的忠实程度。
1、能够遵照工作职责与岗位规范、制度等要求来做事， 敬业爱岗，遵照工作职责与岗位规 敬业 并能够对工作中存在的问题进行积极地思考。 范、制度等要求完成和改善工作的 精神 精神。 2、对于未完成的工作主动进行加班。 基 本 素 养 1、工作认真负责、有始有终； 认识到自己应承担的职责和要求， 清楚本职工作在组织中的作用和贡 2、对本人工作内容和职责有清晰的认识，并能完全承担 责任心 献，忠于本职工作，主动、自觉追 工作责任； 求组织目标的实现。 3、了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。 1、能够积极主动完成工作并及时向领导或同事反馈； 依靠个人的能动性、紧迫感积极主 主动性 动地承担工作、完成任务。 2、能够主动按照工作目标或工作计划开展工作，同时对 工作中遇到的问题进行主动思考。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
备 注
充分理解、认可公司文化，并通过 文化传 基本了解公司的发展历史与沿革、现状和文化内涵，认可 会议、文件、口头交流等方式对公 播能力 公司企业文化并积极参与公司组织的各种企业文化活动。 司文化进行宣传的能力。
评价结果 测评项目 定义 岗位胜任标准 D（不合格） X＜70分 C（基本合格） 70分≤X＜80分 B（良好） 80分≤X＜90分 A（优秀） 90分≤X≤100分
决策 制定策略、办法，在多方案中选择 能力 最佳方案的能力。
基 本 能 力
1、能够就工作事项与同事进行顺利沟通。在书面沟通方 沟通 通过口头和书面方式表达及交流思 面能够清楚表达自己的观点，文法规范； 能力 想的能力。 2、与同事沟通时，较积极主动。 学习 学习和掌握新知识或技能的愿望和 能够主动地有计划地学习与工作岗位相关的新知识、新技 能力 能力。 能，并能不断实现个人提高。 指在工作过程中具有敢于突破以往 创新 保持开放的心态，能够定期对所负责工作进行检视，经常 经验束缚的精神，创造或引进新观 能力 性地进行创新，提高效率、增进效益。 念、方式，提高工作绩效的能力。 1、能够严格的执行公司现有的各项制度和工作流程； 贯彻施行，实际履行上级设定或交 执行 办及制度规定的工作任务、工作方 能力 法的能力。 2、能按时完成上级交办的各项工作任务。
关 键 能 力
评价结果 测评项目 定义 岗位胜任标准 D（不合格） X＜70分 C（基本合格） 70分≤X＜80分 B（良好） 80分≤X＜90分 A（优秀） 90分≤X≤100分
1、关心同事，主动和同事就工作中的问题进行探讨，寻 求解决方案； 采用多种管理手段，解决人员冲 领导 突，促进合作，带领成员实现工作 能力 目标的能力。 2、能够自如应对工作中的矛盾、冲突，协助上级营造和 谐的气氛。 1、能够对工作中的突发事件进行及时有效地判断，并积 极采取行动； 2、能够就工作职能涉及的问题向上级提供合理的决策建 议。 人际交 与他人相处、建立互相信任协作关 能够与同事相处融洽，并能建立正常、顺畅的工作关系。 往能力 系的能力。
优秀：是指被评价人具备了很高的水平，完全可以成为他人学习的楷模。 良好：是指被评价人所具备的状态完全可以胜任岗位要求，充分满足目前工作的需要。 基本合格：是指被评价人所具备的状态能够基本胜任岗位要求，但尚需提升和改进。 不合格：是指被评价人所具备的状态不能胜任目前岗位要求。 1、根据自己与被评价人的工作关系，选择评价方式； 评 价 2、根据被评价人目前岗位的任职情况和工作表现，对照评价项目的岗位胜任标准，逐项进行评价，并将评价分数填写在对应的空格内； 说 明 3、评价过程须遵循实事求是、客观公正的原则。
员工能力素质考评表（班组长级人员用表）
被评估人姓名： 测评项目 岗位名称： 定义 所在公司： 岗位胜任标准 评价方式：□自评 D（不合格） X＜70分 □上级评 评价结果 C（基本合格） 70分≤X＜80分 B（良好） 80分≤X＜90分 A（优秀） 90分≤X≤100分 □下级评 □同事评
岗位专 完成目前岗位工作所具备的专业知 业能力 识和技能。