美容院新人培训PPT课件
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美容培训ppt课件全
▪ 大多为遗传。
▪ 不会感觉痒。
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2. 斑点的形成
麦拉宁色素（黑色素）分泌量增加，皮肤 的新陈代谢作用迟缓。
▪ 肤色是由一种称为黑色素的物质决定的，黑 色素在表皮基底层的黑色素细胞内形成，并 随细胞的新陈代谢而进入皮肤表面，最后随 老化的角质剥落。若代谢不畅，即会形成色 素的沉着，产生斑点。
▪ 黑色素细胞─→黑色素小体─→黑色素
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3. 保养重点
❖ 耐心试用，选择适合自己肤质的化妆品，切勿 急燥胡乱更换护肤品。
❖ 选购护肤品应多注意。
商品试用法 将保养品直接涂抹或用化妆棉沾取置于手臂内 侧做皮肤斑贴试验
▪ 将保养品直接涂抹或用化妆棉沾取置于手臂内测 24~48小时后，观察其有无反应。
▪ 若无异常反应，在脸部试用。
试用护肤品确认合用后，再试用另一护肤品， 时间应间隔一天以上。
之间供给表皮细胞的养分。 ▪基底层：由圆柱型的基底细胞与树状的黑色素细
胞所形成。
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新陈代谢作用
基底层的基底细胞不断新生，分裂再往上输送到 角质层（老化、死亡），最后形成死皮脱落，此 过程称为新陈代谢作用，亦称皮肤的角化现象。
新分输老 脱 生裂送化 落
表皮细胞的生命循环周期约28天左右。 一般护肤品只能进入皮肤的表皮层，而只
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【黑头粉刺 】
青春痘的形成大致有粉刺、丘疹、及囊疱等过 程。因为毛囊阻塞、过多皮脂无法排除堆积， 逐渐形成粉刺，有开口的粉刺其因尖端氧化变 黑后，即俗称的“黑头粉刺”。没有开口的粉 刺则为“白头粉刺”。
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❖ 丘疹型
受细菌感染而发炎，表面肿起，并有疼痛感。
❖ 脓疱型
由丘疹型面疱继续恶化而来，会因细茵的繁 殖 而化脓，治愈后易残留疤痕。
美业新员工入职培训ppt
抓住机遇的关键：对于新员工而言，要 抓住行业发展的机遇，需要不断学习、 提升自己的专业技能和素质，以适应行 业发展的变化。
美容产品：护肤、彩妆、香氛等 美发产品：洗发、护发、造型等 美甲产品：指甲油、装饰品等 身体护理产品：沐浴露、身体乳液等
掌握产品基本功能和特点 熟悉产品操作流程和步骤 了解产品常见问题和解决方案 掌握产品保养和维护方法
有效沟通：清晰、简洁地表达，避免使用专业术语 倾听技巧：耐心倾听客户需求，不打断客户发言 礼貌用语：使用敬语，保持友好态度 服务态度：积极主动，关注客户需求，提供个性化服务
执行者：负责具体工作的实 施，确保任务按时完成
领导者：确定目标、制定计 划、分配任务、监督进度
沟通协调者：保持团队内部 良好沟通，协调资源与关系
保持工作场所的清洁卫生，定期 进行消毒处理
员工需遵守卫生管理规定，确保 卫生安全
紧急事件分类：火灾、地震、食物中毒等 应对措施：定期进行安全演练，确保员工熟悉紧急疏散路线和应急措施 培训内容：教授员工如何正确应对紧急事件，提高员工的安全意识和应对能力 责任人：指定专人负责紧急事件的处理和协调工作
培训目标：确 保新员工掌握 所需技能和知 识，提高工作
美业定义：美容美发、美甲、美体等个人形象行业的总称 市场前景：随着人们生活水平的提高，对美的追求越来越强烈，美业市场潜力巨大 行业特点：个性化、时尚化、品质化 行业发展趋势：线上线下融合，品牌化、连锁化经营
公司主营业务及产品 在行业中的定位和竞争优势 与其他同类公司的区别和特色 未来发展方向和战略规划
培训内容：公司介 绍、产品知识、销 售技巧、客户服务、 团队协作等方面
培训时间：共计三 天，每天8小时， 具体安排如下：第 一天上午公司文化， 下午产品知识；第 二天上午销售技巧， 下午客户服务；第 三天上午团队协作， 下午考核与总结。
美容产品：护肤、彩妆、香氛等 美发产品：洗发、护发、造型等 美甲产品：指甲油、装饰品等 身体护理产品：沐浴露、身体乳液等
掌握产品基本功能和特点 熟悉产品操作流程和步骤 了解产品常见问题和解决方案 掌握产品保养和维护方法
有效沟通：清晰、简洁地表达，避免使用专业术语 倾听技巧：耐心倾听客户需求，不打断客户发言 礼貌用语：使用敬语，保持友好态度 服务态度：积极主动，关注客户需求，提供个性化服务
执行者：负责具体工作的实 施，确保任务按时完成
领导者：确定目标、制定计 划、分配任务、监督进度
沟通协调者：保持团队内部 良好沟通，协调资源与关系
保持工作场所的清洁卫生，定期 进行消毒处理
员工需遵守卫生管理规定，确保 卫生安全
紧急事件分类：火灾、地震、食物中毒等 应对措施：定期进行安全演练，确保员工熟悉紧急疏散路线和应急措施 培训内容：教授员工如何正确应对紧急事件，提高员工的安全意识和应对能力 责任人：指定专人负责紧急事件的处理和协调工作
培训目标：确 保新员工掌握 所需技能和知 识，提高工作
美业定义：美容美发、美甲、美体等个人形象行业的总称 市场前景：随着人们生活水平的提高，对美的追求越来越强烈，美业市场潜力巨大 行业特点：个性化、时尚化、品质化 行业发展趋势：线上线下融合，品牌化、连锁化经营
公司主营业务及产品 在行业中的定位和竞争优势 与其他同类公司的区别和特色 未来发展方向和战略规划
培训内容：公司介 绍、产品知识、销 售技巧、客户服务、 团队协作等方面
培训时间：共计三 天，每天8小时， 具体安排如下：第 一天上午公司文化， 下午产品知识；第 二天上午销售技巧， 下午客户服务；第 三天上午团队协作， 下午考核与总结。
美容基础知识培训内容ppt课件
滋润剂
பைடு நூலகம்
滋润剂可以锁住皮肤水分，防止皮肤 干燥。常见的滋润剂包括角鲨烷、杏 仁油、椰子油等。
护肤品的选择和使用方法
根据皮肤类型选择护肤品
油性皮肤应选择清爽的护肤品，如清爽型乳液和化妆水等。干性皮肤应选择滋润的护肤品 ，如滋润型乳液和面霜等。敏感性皮肤应选择温和的护肤品，如低刺激型洁面产品、爽肤 水和面霜等。
数字化技术的发展，为美容行业带来 了更多机遇。通过使用智能硬件、大 数据分析等手段，可以更好地了解顾 客需求和行为习惯，为顾客提供更加 个性化、高效的美容服务。
美容行业的跨界合作
美容行业需要不断拓展自身的边 界和合作领域，实现跨界合作。 例如，可以与健康养生、休闲娱 乐等领域进行结合，打造出更加 综合的美容服务体系。
皮肤生理学、营养学、心理学等多方面知识，将健康、美丽的理念传递
给更多人。
02
美妆对个人形象的重要性
美妆是个人形象的重要组成部分，好的美妆能够提升个人魅力、展现自
信。美容师作为美的创造者，需要具备敏锐的时尚触觉和审美能力，为
顾客打造自然、美丽、健康的形象。
03
美容师的社会责任
美容师不仅需要专业技能，还需要具备高度的社会责任感。在服务顾客
间过长可能会对皮肤造成负担。
面膜护理的方法和注意事项
在使用面膜之前，需要先清洁皮肤，以便让面膜更好的贴合肌肤，发挥 更好的效果。
对于不同类型的面膜，使用方法也有所不同。对于面贴式面膜，可以按 照说明书或医嘱进行使用。对于涂抹式面膜，需要将面膜按照合适的比 例进行稀释后使用，避免使用过量。
在使用面膜之后，需要用温水清洗干净，以便让皮肤充分吸收面膜中的 营养成分。同时也可以根据个人需求进行后续的保养步骤。
美容院新员工入职培训ppt
Part One
添加章节标题
Part Two
美容院简介
美容院的发展历程
美容院的创立和发展背景
美容院的经营理念和企业文化
添加标题
添加标题
美容院的业务拓展和品牌建设
添加标题
添加标题
美容院的未来规划和展望
美容院的业务范围
美容美发服务
皮肤护理和身体护理
美甲和手足护理
化妆品和护肤品销售
美容院的品牌形象
培训内容
美容基础知识
美容技能操作
客户服务与沟通
产品知识及销售技 巧
培训时间安排
培训时长：为期一 周，每天8小时
培训时间：每周一 至周五，上午9点 至下午5点
休息时间：每天中 午12点至1点为午 餐及休息时间
培训内容：包括理 论学习、实践操作 和考核评估等环节
培训方式
理论培训：学习美容知识和技能，掌握专业理论 实操培训：实际操作练习，提高技能水平和实践能力 模拟客户：模拟真实客户场景，进行实战演练和应对 培训考核：对新员工进行考核，确保培训效果和质量
础护理项目
身体护理：包 括泡澡、按摩、 减肥等身体护
理项目
美发：包括剪 发、染发、烫 发等美发项目
美甲：包括指 甲修剪、涂色、 贴纸等美甲项
目
美容服务流程
接待入店：热情接待，安 排客户入座
制定方案：根据客户皮肤情 况和需求制定个性化美容方
案
效果评估：完成美容后对客 户皮肤进行再次检测，评估
效果
预约咨询：了解客户需 求和基本信息
Part Seven
员工管理与职业发展
员工岗位职责与要求
岗位职责：明 确员工在美容 院的职责和工
作内容
《美容师岗前培训》PPT课件
礼仪的基本知识
1；礼仪定义 2；礼仪的核心、 3；礼仪的作用
礼仪的基本知识
礼仪：人们在各种社会交往中，用以自我 美化，尊重他人的行为标准为程序，
礼仪的核心
尊重为本：
尊重 1:自尊
2；尊他
接受对方 欣赏对方 赞美对方
三a原则
尊重他人
尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养
礼仪的重要性
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据 各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人及交往尺度， 合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往 往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，闹出 笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人 接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究 礼仪；可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着 讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美 好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个 人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。
是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精
神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪
容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文
明程度密切相关。
一、服装礼仪
1、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服可以提高我们的企业形 象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净，注意保持工装的整体挺 括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全，有无松动，有无线头，污点 等等。
实习美容师岗前培训
企业介绍 熟悉店内环境 美容师礼仪 美容师行为规范 美容师岗位职责 俱乐部服务流程 店内产品与项目讲解 手法实操培训
什么是礼仪
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程 序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交 往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看， 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适 用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人 际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做 法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交 往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼 仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪 等五大类
美容院新员工入职培训内容ppt
培训时间：每周X晚上X点到X点，共X周
每周X晚上X点到X点
共X周
培训地点：公司内部会议室
培训地点：公司内部会议室
培训时间：每周一至周五，每 天上午9点至下午5点
培训方式：理论授课和实践操 作相结合
培训周期：共计一个月
Part Six
培训效果评估与反馈
考核方式：理论考试+实操考核
理论考试：考察员工对美容知识的掌握程度
营销策略与推广课程
课程目标：掌握美 容院营销策略与推 广技巧，提高客户 转化率
课程内容：学习如 何制定营销计划、 运用社交媒体推广、 开展促销活动等
课程安排：为期两 天，每天4小时， 包括理论讲解和实 践操作
课程要求：学员需 具备一定的沟通能 力和团队协作精神
安全卫生与法律法规课程
美容院安全卫 生规范及标准
添加章节标题
Part Two
美容院简介
美容院的发展历程
美容院成立时间及 背景
美容院的业务范围 及特色项目
美容院的经营理念 及宗旨
美容院的团队及技 术实力
美容院的业务范围
美容美发服务：提供专业的美容美发服务，包括个人形象设计、发型设计、美发护理等。 皮肤护理：提供各种皮肤护理服务，如深层清洁、去角质、面膜等，帮助客户改善肌肤问题。 身体护理：提供身体护理服务，如按摩、spa等，帮助客户放松身心，缓解压力。 美甲服务：提供各种美甲服务，如指甲绘画、贴甲片、水晶甲等，满足客户对美的追求。
美容院新员工入 职培训内容
/单击此处添加副标题内容/
汇报人：XXX
目 录
Part One.
添加目录标题
Part Two.
美容院简介
Part Three.
美容培训行业PPT模板
和断裂,导致皮肤干燥。
02 皮肤类型
干性皮肤
中性皮肤
混合性皮肤
油性皮肤
02 皮肤类型
毛孔 肤色 光泽
干性皮肤 细小 杯暗哑 无油
中性皮肤
混合性皮肤
油性皮肤
细致 均匀
T字部位粗大 不均
粗大 不均
佳
T字部位油
泛油光
02 判断缺水纹及皮肤弹性的方 法
干性皮肤 中性皮肤 混合性皮肤 油性皮肤
细纹 弹性
不足5%紫外线是紫外线B
几乎零
对环境和人影响
使肌肤晒黑 、晒老化
过量曝晒可引致皮肤晒伤 过量曝晒可引起皮肤致癌
04 认识SPF和PA
SPF
SPF+数值被称为防晒系数或防晒倍数，用于评 估防晒产品抵御UVB的效果。SPF值的高低从客 观上反映了防晒产品对紫外线UVB防护能力的 大小。
PA
PA是一种分级式的表示方法，用于评估防晒产 品抵御UVA的效果。PA后面紧跟+号，+号越多， 代表抵御UVA的能力越强。
02 皮肤的类型和问题
03 护肤的步骤
04 认识防晒
PART-01
皮肤的基础 知识
脸部皮肤中有丰富的皮脂腺分布，干燥皮肤的原因在于皮脂腺分泌减少,皮脂缺乏。身体皮 肤中皮脂腺缺乏，水脂膜脆弱，外界环境变化使深层的角质小体合成的层状皮脂架构散乱
和断裂,导致皮肤干燥。
01 什么是皮肤？
皮肤是人体的第一道屏障，也是最大、 最重的器官。它的重量约占体重的︰
15%
皮肤也是表面积最大的器官。成人的 平均体表面积大至约︰
1.5-2平方米
01 皮肤的功能
保护功能 分泌与排泄
感觉功能 吸收功能
02 皮肤类型
干性皮肤
中性皮肤
混合性皮肤
油性皮肤
02 皮肤类型
毛孔 肤色 光泽
干性皮肤 细小 杯暗哑 无油
中性皮肤
混合性皮肤
油性皮肤
细致 均匀
T字部位粗大 不均
粗大 不均
佳
T字部位油
泛油光
02 判断缺水纹及皮肤弹性的方 法
干性皮肤 中性皮肤 混合性皮肤 油性皮肤
细纹 弹性
不足5%紫外线是紫外线B
几乎零
对环境和人影响
使肌肤晒黑 、晒老化
过量曝晒可引致皮肤晒伤 过量曝晒可引起皮肤致癌
04 认识SPF和PA
SPF
SPF+数值被称为防晒系数或防晒倍数，用于评 估防晒产品抵御UVB的效果。SPF值的高低从客 观上反映了防晒产品对紫外线UVB防护能力的 大小。
PA
PA是一种分级式的表示方法，用于评估防晒产 品抵御UVA的效果。PA后面紧跟+号，+号越多， 代表抵御UVA的能力越强。
02 皮肤的类型和问题
03 护肤的步骤
04 认识防晒
PART-01
皮肤的基础 知识
脸部皮肤中有丰富的皮脂腺分布，干燥皮肤的原因在于皮脂腺分泌减少,皮脂缺乏。身体皮 肤中皮脂腺缺乏，水脂膜脆弱，外界环境变化使深层的角质小体合成的层状皮脂架构散乱
和断裂,导致皮肤干燥。
01 什么是皮肤？
皮肤是人体的第一道屏障，也是最大、 最重的器官。它的重量约占体重的︰
15%
皮肤也是表面积最大的器官。成人的 平均体表面积大至约︰
1.5-2平方米
01 皮肤的功能
保护功能 分泌与排泄
感觉功能 吸收功能
美容院培训PPT课件新员工入职培训
那10%的人，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断地被达成，生活质量稳步上升， 他们成为各行各业不可缺少的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。
那60%的人，几乎都生活在社会的中下层，他们安稳地生活和工作，但都没有什么特别的成绩。 最后那27%的人，他们几乎生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠生活救济，并且抱 怨他人，抱怨社会。
只要你是你行业中的第一名,你一定会出名。
只要你成为行业顶尖,你就一定会成功!
要做就做最好的,只要你是最好的,世界上美好的事物就自动会向你靠 拢。
04 合作伙伴个人发展之路
让我们积聚在某某业团队这个大家庭中，共同与成功相约，快乐工作，快乐学习，快乐成长！
感谢聆听！ Thanks！
02 行业发展前景
生活美容领域
1、情调性美容院将成赢家 2、商务性美容院将逐步成熟 3、男士美容继续飞飙
医学美容领域 美容教育
1、美容师资格证成为就业砝码 2、美容师资将进一步整合和规范 3、各企业将加强企业内部培训
02 行业发展前景
1、实力雄厚的连锁经营 2、直销公司介入美容市场 3、美容院经营电脑化 4、美容院经营导入心理美容 5、推行整合性服务 6、美容与医学结合更加紧密 7、男士美容蔚然成风 8、美容、造型整体流行化 9、美容专业化、个人化、提供美容环境及咨询的高附加值
02 行业发展前景
美容业介绍
美容概念
行业现状分析
行业现状
美容前景预测
行业前景
美容发展规划
行业发展
02 行业发展前景
已成为继住房、汽车、旅游后的第四大消费热点；行业年发展速度平均呈30%以上 的增长态势；
以个体经营业态为主，行业分散，区域性分布，但局部竞争激烈（见附） 业从业者素质普遍偏低，正步入知识资本经济时代 美容业与整形也开始与国际接轨
那60%的人，几乎都生活在社会的中下层，他们安稳地生活和工作，但都没有什么特别的成绩。 最后那27%的人，他们几乎生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠生活救济，并且抱 怨他人，抱怨社会。
只要你是你行业中的第一名,你一定会出名。
只要你成为行业顶尖,你就一定会成功!
要做就做最好的,只要你是最好的,世界上美好的事物就自动会向你靠 拢。
04 合作伙伴个人发展之路
让我们积聚在某某业团队这个大家庭中，共同与成功相约，快乐工作，快乐学习，快乐成长！
感谢聆听！ Thanks！
02 行业发展前景
生活美容领域
1、情调性美容院将成赢家 2、商务性美容院将逐步成熟 3、男士美容继续飞飙
医学美容领域 美容教育
1、美容师资格证成为就业砝码 2、美容师资将进一步整合和规范 3、各企业将加强企业内部培训
02 行业发展前景
1、实力雄厚的连锁经营 2、直销公司介入美容市场 3、美容院经营电脑化 4、美容院经营导入心理美容 5、推行整合性服务 6、美容与医学结合更加紧密 7、男士美容蔚然成风 8、美容、造型整体流行化 9、美容专业化、个人化、提供美容环境及咨询的高附加值
02 行业发展前景
美容业介绍
美容概念
行业现状分析
行业现状
美容前景预测
行业前景
美容发展规划
行业发展
02 行业发展前景
已成为继住房、汽车、旅游后的第四大消费热点；行业年发展速度平均呈30%以上 的增长态势；
以个体经营业态为主，行业分散，区域性分布，但局部竞争激烈（见附） 业从业者素质普遍偏低，正步入知识资本经济时代 美容业与整形也开始与国际接轨
美容师培训课件(PPT 43张)
化妆品选择 应选择不含或少含香精、酒精、 防腐剂、磨面剂等成分，减少对皮肤 的刺激。一些具有安抚、镇定功效的 成分，可预防及缓解皮肤敏感现象。 如甘草、蓝甘菊、芦荟叶等。
五、皮肤毛细血管扩张 定义 是指皮肤或粘膜表面的微细动脉、 静脉和毛细血管呈丝状、星状或网状 扩张，颜色鲜红，压之不褪色，单发 或多发，呈持续过程，大多不能自行 消退。
皮脂腺分泌与体温、湿度、年龄有关 皮脂膜作用：直接防护、机械性保护、净化、 保湿、润泽
3.皮肤的吸收功能 ⑴皮肤吸收外界物质的主要途径
角质层细胞（主要） 皮脂腺、毛囊、汗管（水溶性物质） 角质层细胞间隙（极少如钠、钾）
⑵影响皮肤吸收的主要因素
体表部位，皮肤角质层的水和状态，皮肤的温 度，皮肤状态，理化因素
化妆品选择
1.应根据不同皮肤对紫外线敏感程度的不同及使用环境、季节因素选择 合适的防晒产品。一般肤色越白者容易晒伤不容易晒黑，反之亦然。 2.不是SPF越高越好，通常用SPF15及PA+的就可以满足，如果是外出 活动、海滨游泳、雪地登山时需SPF值大于20且防水性较强的产品。 3.涂抹数小时后要重新涂抹，SPF*20min为防晒时间。 4.上午10点到下午2点间减少外出，除涂抹防晒产品外还要用遮阳伞、遮 阳帽等。 5.油性皮肤者可选用防晒粉底。 6.应一年四季使用，甚至是多云、阴天或在室内是也应不间断使用。尤 其是UVA。 7.使用前最好先做皮肤斑贴试验。 8.如有不良反应立即停用，彻底清洗，及时就诊。 9.皮肤晒伤后，最好不要再使用防晒产品，等回复后再使用。 10.换肤术后应选用高品质的防晒产品。
主要表现 黄褐斑（肝斑、蝴蝶斑、妊娠斑） 雀斑 炎症后色素沉着 络氨酸酶 络氨酸→ →多巴→ →多巴醌→ →黑素 加O 2
美容师培训PPT课件
03 营销策略制定
结合目标客户需求和美容行业 特点，制定具体的营销策略， 如优惠促销、会员制度等。
0 营销计划执行 4按照营销策略和时间表，落实
各项营销计划，确保营销活动 的顺利进行。
团队协作和沟通能力提升
01
02
03
04
团队组建与分工
根据团队成员的特长和经验， 进行合理分工，明确各自职责。
团队协作意识培养
投诉处理流程
建立完善的投诉处理机制， 及时响应顾客投诉。
预防措施
加强产品质量和服务水平， 减少投诉和纠纷的发生。
06
营销策略与团队建设
营销策略制定和执行
01 市场调研与分析
了解目标客户群体、竞争对手 和行业趋势，为营销策略制定 提供数据支持。
02 营销目标设定
根据市场调研结果，设定明确 的营销目标，如提升品牌知名 度、增加销售额等。
化妆品选择与使用注意事项
选择原则
根据个人肤质、年龄、季 节等因素，选择适合自己
的化妆品。
使用方法
遵循正确的化妆步骤和技 巧，如洁面、护肤、上妆
等。
注意事项
避免使用过期或劣质化妆 品，注意化妆品的用量和 频率，防止过敏或皮肤损
伤。
化妆品保存方法及过期处理
保存方法
将化妆品存放在阴凉干燥处，避免阳光直射和高温，注意密封保存，防止氧化 或污染。
有效沟通技巧和表达能力培养
倾听技巧
耐心倾听顾客需求，理解顾客意 图。
表达能力
清晰、准确地传达美容知识和产 品信息。
情感共鸣
与顾客建立情感联系，增强信任 感。
非语言沟通
运用肢体语言、面部表情等提升 沟通效果。
处理投诉和纠纷方法
清新唯美美容院新人岗前培训教育课堂教学PPT课件
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
我们要做个追赶太阳的 人， 而不是做追赶日落的人！
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
择已所利
选择对自己有利的
择世所需
选择世界所需要的
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
01 生产：塑胶\电子\五金
02 服务：酒店\会所\美容\餐饮
03
教育：培训\管理咨询\出国留学服务 一望无际的田野上泛起一片片绿色的涟漪。草木是绿的、山水是绿的、棋格般划分的田野更是绿了，绿得干净，绿得出奇。漫山遍野都是荡漾着春意的绿，悄悄地用这般蓬勃的绿染到了我的心间。
04
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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其分类如下： 1、按美容性质分为：生活美容即专业美容和医疗美容； 2、按美容手段分为：化妆美容、药物美容、手术美容、食物
美容、针灸美容、推拿美容、按摩美容、气功美容、运动美 容、芳香美容、音乐美容、冥想美容等； 3、按美容部位分为：美肤、美妆、美甲、美体、美发、美齿、 美胸、美颈、美眼、美足和卵巢保养、治疗亚健康等； 4、按美容目的分为：修饰美容、保健美容和医疗美容。
了解自己的皮肤，带给自己美，也能使别人漂亮， 这是女人最有成就感的职业。” “随着越来越多的女性开始崇尚美容消费，需求在 不断升温，它将成为一种新兴、高尚的职业。” “美容业是女性就业创业的比较好的职业。”
2019/10/5
20
合作公司介绍及老师简介
1、合作公司---淑姿国际 2、服务老师---a.
2019/10/5
17
美容行业发展前景——行业发展
实力雄厚的连锁经营
美容院经营模式的趋势:
直销公司介入美容市场1、会员美容美容院经营电脑化2、休闲式综合美容中
心
导入心理美容
3、专门店
推行整合性服务
4、复合美容院
美容与医学结合更加紧密
5、家庭式美容院
7
如何选择行业
人 才 需 求 大
2019/10/5
8
如何选择行业
收
入
收入持续增长
上下不断浮动
收入缓慢下滑
工作时间
收入的持续增长性
2019/10/5
9
如何选择行业
择已所利
择已所能
择已所爱
择世所需
2019/10/5
员工岗前培训
主讲：侯晓彬
2019/10/5
1
你将了解到以下内容
1 2 3 4 5
课程大纲
选择大于努力 美容行业发展前景 为什么要从事美容行业 公司及服务老师的简介 合作伙伴个人发展之路
2019/10/5
2
选择大于努力
1
选择大于努力
13
美容行业发展前景——何为美容
现代美容是以美学为主导，以医学护肤为基础，以化妆品和 中草药为主要手段，并与中医经络按摩相配合，采用先进的 美容仪器设备结合外科美容手术，通过艺术和形象设计（含 发型和服饰设计）来达到美化人体目的的综合服务科学。它 是集护肤、化妆造型、医疗为一体的交叉技术，它是包括皮 肤护理、美发、医学整形、护足、美体、康体等的服务和消 费行为。
2019/10/5
14
美容行业发展前景
美容业介绍
美容概念
行业现状 分析
行业现状
行业前景
美容前景 预测
行业发展
美容发展 规划
美容行业发展简介
2019/10/5
15
美容行业发展前景——行业现状
已成为继住房、汽车、旅游后的第四大消费热点；行业年发展速度 平均呈30%以上的增长态势；
格局是事业 的蓝天
格局决定高度 思想决定报负
人才团队
人才聚集的地方
人才跟人才在 一起
成功吸引成功 民工吸引民工
2019/10/5
11
如何选择职业
职业定位
升官
发财 奉献 提升
成长空间 收入增长 帮助他人 持续发展
不断超越自我
让金钱为自己工作 助人为乐
学习是成功 的基石
b.
2019/10/5
21
合作伙伴个人发展之路
主要内容
1 为什么要做职业规划
2
职业规划的重要性
3
职业规划特点
4
职业路线图
5
各级岗位能力分析
6
付出与回报
7
自我定位
2019/10/5
以个体经营业态为主，行业分散，区域性分布，但局部竞争激烈（见附） 业从业者素质普遍偏低，正步入知识资本经济时代 美容业与整形也开始与国际接轨
2019/10/5
16
美容行业发展前景——行业前景
生活美容领域 情调性美容院将成赢家 商务性美容院将逐步成熟 男士美容继续飞飙 医学美容领域 美容教育 美容师资格证成为就业砝码 美容师资将进一步整合和规范 各企业将加强企业内部培训
男士美容蔚然成风
美容、造型整体流行化
美容专业化、个人化、提供美容环境及咨询的高附加值
2019/10/5
18
2019/10/5
19
为什么要从事美容行业
爱的是：她“诱人的蓬勃”和“美好的远景”
首先，我们是美的形象，美的使者； 美容业将成为一种新兴、高尚的职业； “作为女人，这个职业是再合适不过了，不仅能够
5
如何选择行业
朝阳行业
朝阳行业就是刚刚兴起，正 在发展阶段，而且有相当大 的发展空间的行业
我们要做个 追赶太阳的人， 而不是做追赶 日落的人！
2019/10/5
6
如何选择行业
市场大
（必需品）
2019/10/5
10
如何选择公司
实力规模
有实力、有规模、 垄断市场。
下对注， 赢一局 跟对人， 赢一生
教育学习
完善的教育体系 和成长的空间
给人金钱是下 策、给人能力 是上策！ 一个人真正的 安全感来自于 他自身能力的 提升！
获得快乐
积极快乐的 工作氛围。
整天和碌碌 无为的人在 一起！ 你将变得碌 碌无为！
老板格局
2
选对人生
3
如何选择行业
4 如何选择公司
5
如何选择职业
2019/10/5
3
选择大于努力
2019/10/5
4
选择大于努力
要选对人生 选对伴侣幸福一生 选对老师智慧一生 选对环境快乐一生 选对行业成就一生
2019/10/5
人生没有彩排，每一次都是现场直播！
2019/10/5
12
如何选择职业
好工作的定义
职业生涯早期： 对自己锻炼最大的工作是最好的工作 职业生涯中期： 收入最多的工作是最好的工作 职业生涯后期： 实现人生价值最大的工作是最好的工作
2019/10/5
美容、针灸美容、推拿美容、按摩美容、气功美容、运动美 容、芳香美容、音乐美容、冥想美容等； 3、按美容部位分为：美肤、美妆、美甲、美体、美发、美齿、 美胸、美颈、美眼、美足和卵巢保养、治疗亚健康等； 4、按美容目的分为：修饰美容、保健美容和医疗美容。
了解自己的皮肤，带给自己美，也能使别人漂亮， 这是女人最有成就感的职业。” “随着越来越多的女性开始崇尚美容消费，需求在 不断升温，它将成为一种新兴、高尚的职业。” “美容业是女性就业创业的比较好的职业。”
2019/10/5
20
合作公司介绍及老师简介
1、合作公司---淑姿国际 2、服务老师---a.
2019/10/5
17
美容行业发展前景——行业发展
实力雄厚的连锁经营
美容院经营模式的趋势:
直销公司介入美容市场1、会员美容美容院经营电脑化2、休闲式综合美容中
心
导入心理美容
3、专门店
推行整合性服务
4、复合美容院
美容与医学结合更加紧密
5、家庭式美容院
7
如何选择行业
人 才 需 求 大
2019/10/5
8
如何选择行业
收
入
收入持续增长
上下不断浮动
收入缓慢下滑
工作时间
收入的持续增长性
2019/10/5
9
如何选择行业
择已所利
择已所能
择已所爱
择世所需
2019/10/5
员工岗前培训
主讲：侯晓彬
2019/10/5
1
你将了解到以下内容
1 2 3 4 5
课程大纲
选择大于努力 美容行业发展前景 为什么要从事美容行业 公司及服务老师的简介 合作伙伴个人发展之路
2019/10/5
2
选择大于努力
1
选择大于努力
13
美容行业发展前景——何为美容
现代美容是以美学为主导，以医学护肤为基础，以化妆品和 中草药为主要手段，并与中医经络按摩相配合，采用先进的 美容仪器设备结合外科美容手术，通过艺术和形象设计（含 发型和服饰设计）来达到美化人体目的的综合服务科学。它 是集护肤、化妆造型、医疗为一体的交叉技术，它是包括皮 肤护理、美发、医学整形、护足、美体、康体等的服务和消 费行为。
2019/10/5
14
美容行业发展前景
美容业介绍
美容概念
行业现状 分析
行业现状
行业前景
美容前景 预测
行业发展
美容发展 规划
美容行业发展简介
2019/10/5
15
美容行业发展前景——行业现状
已成为继住房、汽车、旅游后的第四大消费热点；行业年发展速度 平均呈30%以上的增长态势；
格局是事业 的蓝天
格局决定高度 思想决定报负
人才团队
人才聚集的地方
人才跟人才在 一起
成功吸引成功 民工吸引民工
2019/10/5
11
如何选择职业
职业定位
升官
发财 奉献 提升
成长空间 收入增长 帮助他人 持续发展
不断超越自我
让金钱为自己工作 助人为乐
学习是成功 的基石
b.
2019/10/5
21
合作伙伴个人发展之路
主要内容
1 为什么要做职业规划
2
职业规划的重要性
3
职业规划特点
4
职业路线图
5
各级岗位能力分析
6
付出与回报
7
自我定位
2019/10/5
以个体经营业态为主，行业分散，区域性分布，但局部竞争激烈（见附） 业从业者素质普遍偏低，正步入知识资本经济时代 美容业与整形也开始与国际接轨
2019/10/5
16
美容行业发展前景——行业前景
生活美容领域 情调性美容院将成赢家 商务性美容院将逐步成熟 男士美容继续飞飙 医学美容领域 美容教育 美容师资格证成为就业砝码 美容师资将进一步整合和规范 各企业将加强企业内部培训
男士美容蔚然成风
美容、造型整体流行化
美容专业化、个人化、提供美容环境及咨询的高附加值
2019/10/5
18
2019/10/5
19
为什么要从事美容行业
爱的是：她“诱人的蓬勃”和“美好的远景”
首先，我们是美的形象，美的使者； 美容业将成为一种新兴、高尚的职业； “作为女人，这个职业是再合适不过了，不仅能够
5
如何选择行业
朝阳行业
朝阳行业就是刚刚兴起，正 在发展阶段，而且有相当大 的发展空间的行业
我们要做个 追赶太阳的人， 而不是做追赶 日落的人！
2019/10/5
6
如何选择行业
市场大
（必需品）
2019/10/5
10
如何选择公司
实力规模
有实力、有规模、 垄断市场。
下对注， 赢一局 跟对人， 赢一生
教育学习
完善的教育体系 和成长的空间
给人金钱是下 策、给人能力 是上策！ 一个人真正的 安全感来自于 他自身能力的 提升！
获得快乐
积极快乐的 工作氛围。
整天和碌碌 无为的人在 一起！ 你将变得碌 碌无为！
老板格局
2
选对人生
3
如何选择行业
4 如何选择公司
5
如何选择职业
2019/10/5
3
选择大于努力
2019/10/5
4
选择大于努力
要选对人生 选对伴侣幸福一生 选对老师智慧一生 选对环境快乐一生 选对行业成就一生
2019/10/5
人生没有彩排，每一次都是现场直播！
2019/10/5
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如何选择职业
好工作的定义
职业生涯早期： 对自己锻炼最大的工作是最好的工作 职业生涯中期： 收入最多的工作是最好的工作 职业生涯后期： 实现人生价值最大的工作是最好的工作
2019/10/5