企业行政后勤管理流程精细化设计全案DOC
行政办公后勤流程设计与工作标准
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企业行政后勤管理流程精细化设计全案.doc
企业行政后勤管理流程精细化设计全案1 企业行政后勤管理流程精细化设计全案行政事务处理流程部门（人员）步骤主管副总行政部经理制定行政事务处理制度行政部相关部门/人员编制行政事务资源调配方案进行行政事务处理开始事务处理结果审查结束制定行政事务处理制度审核审批审批下达任务协助发布并执行行政事务处理制度确定并分配行政事务处理任务接收任务，明确处理要求行政事务处理需求编制行政事务资源调配方案权限外按计划办理事务权限内分析过程中遇到的问题指示、支持完成事务处理编制事务处理报告处理结果的审查审批文件资料归档行政费用控制工作流程部门（人员）步骤总经理主管副总分解费用控制目标财务部行政部行政费用报销申请各职能部门开始费用控制分析与报告办公用品管理审批审核年度行政费用预算计划结束分解费用控制目标分解费用控制目标行政费用报销申请按阶段预算指标审核预算外按批示意见报销预算内登记行政费用统计台账登记部门费用统计台账行政物品采购、发放、登记行政物品的使用、登记汇总、对账汇总、对账编制费用控制分析与报告费用控制工作改进审核部门考核结果统计各部门目标完成情况汇总审批收文管理工作流程发文管理工作流程部门（人员）步骤总经理行政部经理公文接受整理行政部相关部门公文审批进行公文处理开始资料归档结束接收相关部门发来的公文审批进行相关公文检查、分类整理将文件登记在收文登记簿上将公文进行传阅传阅资料归档提出办理意见进行文件筛选各部门处理具体的公文事件直接办理或回复督促检查注明办理日期及办理结果分送收回公文否是档案管理工作流程部门（人员）步骤总经理主管副总进行文件初步编写行政部相关部门进行文件审核与审批文件排版及正式确立开始文件分装投送结束相关部门提出意见进行初步文件的编写修改文件形成草案会签进行核稿后文件更正审核审批进行文件排版加盖单位印章文件分装文件投送形成正式的签发文件进行研究文件接收文件的初步审核进行文件登记文件存档部门（人员）步骤总经理行政部经理制定并执行档案管理制度行政部各职能部门执行文件分类审核审批部门日常文件存档指导、监督档案分类立卷档案日常维护与借阅管理开始拟定档案管理制度发布档案管理制度卷内文件排列填写文件目录、说明、封面日常记录、维护办理借阅手续档案借阅申请审核审批权限内权限外权限外权限内办理借阅手续工作检查提出整改意见改进工作档案销毁处理案卷装订与排列审核审批权限外权限内档案整理销毁申请档案销毁处理工作检查与改进结束。
企业行政后勤管理流程精细化设计全案
企业行政后勤管理流程精细化设计全案行政事务处理流程部门（人员） 步骤主管副总 行政部经理制定行政事务 处理制度行政部相关部门/人员编制行政事务 资源调配方案进行 行政事务 处理开始事务处理 结果审查结束制定行政事务 处理制度 审核审批 审批下达任务协助发布并执行行政事务处理制度确定并分配行政事务处理任务 接收任务，明 确处理要求 行政事务 处理需求编制行政事务 资源调配方案权限外按计划 办理事务权限内分析过程中 遇到的问题 指示、支持完成事务处理编制事务 处理报告处理结果的审查审批文件资料归档行政费用控制工作流程部门（人员） 步骤总经理 主管副总 分解 费用控制 目标财务部 行政部 行政 费用 报销 申请各职能部门开始费用控制 分析 与报告办公 用品 管理审批审核年度行政 费用预算计划结束分解费用 控制目标分解费用 控制目标 行政费用 报销申请按阶段预算 指标审核预算外按批示 意见报销预算内登记行政 费用统计台账 登记部门 费用统计台账 行政物品采 购、发放、登记行政物品的 使用、登记汇总、对账 汇总、对账编制费用 控制分析与报告费用控制 工作改进审核部门考核 结果统计各部门目标 完成情况汇总 审批收文管理工作流程发文管理工作流程部门（人员） 步骤总经理 行政部经理 公文 接受 整理行政部相关部门公文 审批进行 公文 处理开始资料 归档结束接收相关部门 发来的公文 审批进行相关公文检查、分类整理 将文件登记在 收文登记簿上将公文 进行传阅传阅资料归档 提出办理意见进行文件筛选各部门处理具 体的公文事件直接办理 或回复督促检查注明办理日期 及办理结果分送收回公文 否是档案管理工作流程部门（人员） 步骤总经理 主管副总 进行文件 初步编写行政部相关部门进行文件 审核与审批文件排版 及正式确立开始文件 分装投送结束相关部门 提出意见进行初步 文件的编写修改文件 形成草案会签进行核稿后 文件更正审核审批进行文件排版加盖单位印章 文件分装文件投送 形成正式 的签发文件进行研究文件接收文件的初步审核进行文件登记文件存档部门（人员） 步骤总经理 行政部经理 制定并执行档案管理制度行政部各职能部门执行文件分类审核审批部门日常文件存档指导、监督档案 分类 立卷档案日常维护与借阅管理开始拟定档案管理制度发布档案管理制度卷内文件排列填写文件目录、说明、封面 日常记录、维护 办理借阅手续档案借阅申请审核审批权限内权限外权限外权限内办理借阅手续 工作检查提出整改意见改进工作档案销毁处理案卷装订与排列审核审批权限外权限内档案整理销毁申请档案 销毁 处理工作检查与 改进结束办公用品日常管理流程部门（人员） 步骤总经理行政部经理办公用品 管理制度建设行政部相关部门办公用品 采购办公用品 领用与使用开始结束.拟定办公用品 日常管理制度 办公用品申购办公用品报废审核审批执行办公用品 日常管理制度 统计办公 用品库存采购办公用品采购办公用品验收入库领用审查 办公用品发放办公用品使用领用申请监督办公 用品的使用办公用品 报废申请.报废审查报废处理 审核审批权限外权限内否是办公用品需求审批审批会议管理工作流程部门（人员）步骤主管副总行政部经理拟订年度会议计划行政部相关部门编制月度会议计划会议准备与开展会后管理会议准备拟订年度会议计划权限外接收通知并确认文件发布、归档总结评估与改进权限内会议文件编制开始结束审核发布、执行年度会议计划汇总月度会议计划会议计划调整及临时会议申请审查、确认当月会议计划审批审核会议通知会中服务会议善后审批审核草拟会议开展方案会议签到审批审核文件传阅权限内公关事务工作流程部门（人员） 步骤总经理 行政部经理公关管理 制度建设公关主管公关专员策划 公关活动开展公关活动日常公关 处理开始确定公关目标具体实施指导监督日常公关维护 审批 结束审核执行公关管理制度确定公关活动目的 活动策划编制费用预算提交公关方案组织实施方案公关过程控制公关活动报告 危机公关处理下达经营目标 审批 编制公关管理制度配合执行公关调查审批审批 工作总结与改进审批权限内权限内权限外权限外员工保密管理流程部门（人员） 步骤总经理 主管副总保密工作 制度建设行政部 相关部门/人员进行 日常保密解密 降密 处理进行 泄密处理审批开始制定保密制度签订保密协议补救工作及保密工作改进方案泄密奖惩处理 接受奖惩结束有无签订保密协议 解密、降密处理授权权限设定审核保密工作监督权限内了解、使用保密协议执行保密制度，确定密级审核审批工作总结与归档方案执行审批 审核 审批票务服务管理流程员工违纪处理流程部门（人员） 步骤总经理 行政部 票务 购买申请部门经理申请员工票务 发放 登记票务机构 关系维护开始提出票务需求收到通知领取、登记结束汇总票务需求订票操作审核信息确认购票领取通知发放、登记.财务结算票务相关机构 关系日常维护工作总结与改进审查、签字提出意见、建议确定 票务 需求部门（人员） 步骤总经理 行政部 相关部门经理员工违纪 调查 取证违纪处理违纪 处理 申请开始违纪提出违纪 处理申请审核审批调查取证确认违纪情况处理办法接受处理备案存档结束违纪处理 下达违纪处理结果临时接待管理流程部门（人员） 步骤高层领导行政部受访部门/人员临时访客送别 访客访客 来访 问询来访 申请 处理访客 接待问候来客结束受访准备受访临时到访开始询问来访事由、 来访对象证件查证说明到访目的婉言谢绝访客访客离开登记访客离开出示证件联系受访 部门/人员接收拜访信息 指引访客登记引导进入接待室茶水服务沟通、洽谈访客离开指引与访客道别沟通、洽谈受访记录是否下达指示并处理是否异常车辆使用管理流程环境卫生管理流程部门（人员） 步骤行政部经理车辆管理员申请 使用 车辆用车部门/人员车辆 使用汇报 车辆 使用情况车辆 调度开始审核审批填写车辆请用单查询车辆 使用信息调配车辆安排司机检查车辆提供车辆登记用车信息使用车辆归还车辆结束 验车登记出车信息月末汇报车辆 的使用情况审批资料存档部门（人员） 步骤行政部经理 后勤主管制定并执行 卫生标准保洁人员卫生检查奖惩记录 与 归档日常卫生 维护与检查开始制定清洁卫生标准审批发布清洁卫生标准 学习并执行作业标准检查清洁卫生情况 填写卫生检查表日常清洁卫生维护参与、协助提出处罚与改善建议审批罚处公布与建议 记录与归档达标结束督促相关部门落实否是卫生检查结果公布安全检查工作流程日常消防管理流程部门（人员） 步骤主管副总行政部经理 保安人员 各职能部门安全 检查与评定安全检查 制度建设制定 安全检查 方案安全 自检制定安全检查管理制度 审批审核确定安全 检查方案明确统一 检查标准 审核规定安全检查 形式和频率规定各部门进行 自我安全检查定期自我检查各部门安全检查安全检查考评， 确定奖惩办法 提供资料记录归档填写记录、提 交安全检查开始 结束审批审核结果公布工作改进部门（人员）步骤总经理行政部经理消防制度控制后勤主管消防管理人员值班与检查消防队消防后续处理收到通单确认事项立即行动消防结束后的注意事项落实分工与职责资料保管落实值班人员通知消防队收回通知单签字确认审核审批审批审批开始结束消防事项存档备案明确消防管理专区定期检查安装消防电话收到消防警报警报记录签字确认统计所用费用报送财务部制定消防管理制度协助配合消防事件处理员工出差管理办法编号制度名称员工出差管理办法受控状态执行部门监督部门编修部门第1章总则第1条目的为规范员工出差管理的各项工作，加强出差预算、结算的管理，提高出差效率，特制定本办法。
行政后勤管理制度与流程范文
行政后勤管理制度与流程范文行政后勤管理制度与流程范一、行政后勤管理制度行政后勤是指为组织和单位提供日常运行所必需的各项支持和服务，确保各项工作正常运行的管理活动。
行政后勤管理制度是为了规范和指导行政后勤管理工作而建立的一套制度和流程。
下面是一份常见的行政后勤管理制度范文。
1. 财务管理制度1.1 资金管理1.1.1 各部门必须按照预算计划和财务制度，向财务部门申请资金，并按时使用。
1.1.2 财务部门要加强对资金的监督和管理，确保资金使用合理、节约，并及时进行资金的统计和报表的上报。
1.2 采购管理1.2.1 采购需按照采购流程进行，不能私自采购物品。
1.2.2 采购部门要确保采购品质和数量，同时要维护供应商的合法权益。
1.3 资产管理1.3.1 资产采购验收要和财务部门一同进行，确保采购的资产符合质量要求。
1.3.2 财务部门要对资产进行台账管理，同时进行资产的保管和维修，确保资产的正常运行。
1.4 报销管理1.4.1 报销单据必须真实准确，必须对支出进行明细列示。
1.4.2 财务部门要对报销单据进行审核，对合规的报销进行支付。
2. 办公环境管理制度2.1 办公设备管理2.1.1 对办公设备进行定期维护，确保设备的正常运行。
2.1.2 定期检查设备使用情况，对超过使用寿命的设备进行更换。
2.2 办公用品管理2.2.1 各部门要按照实际需要，向行政部门提出办公用品申请。
2.2.2 行政部门要定期盘点办公用品的库存，确保库存充足，同时要采取相应的节约用品措施。
2.3 办公环境卫生管理2.3.1 定期进行办公室的清洁和卫生消毒工作。
2.3.2 定期检查办公环境，及时处理存在的问题，确保办公环境舒适和安全。
3. 会务管理制度3.1 会议组织与安排3.1.1 会议要提前确定会议目的、议题和参会人员，并做好会务安排，如会场预订、设备准备等。
3.1.2 会议结束后，要做好会议纪要整理和传达工作。
3.2 商务接待3.2.1 对外来客户、嘉宾的接待要做好接待方案和安排，并在接待过程中表现出礼仪待客的素质。
行政与后勤部门的精细化管理
行政与后勤部门的精细化管理在现代企业中，行政与后勤部门扮演了至关重要的角色。
行政部门负责协调和管理公司的日常行政事务，包括办公室管理、文档处理和员工沟通等工作。
后勤部门则负责供应链管理、设备维护和场地管理等领域。
为了提高行政与后勤部门的效率和准确性，精细化管理是必不可少的。
一、流程规范与标准化为了实现精细化管理，行政与后勤部门应该建立起流程规范与标准化的体系。
具体来说，可以制定明确的工作流程和操作手册，将各项工作细化为每个步骤，并设定相应的时间节点和质量标准。
这样一来，员工在执行工作时可以按照标准操作，从而提高工作的准确性和效率。
二、信息化系统的应用现代技术的发展使得信息化系统在行政与后勤管理中扮演着重要角色。
建立一个集成化的信息化系统，可以将各个环节的信息整合起来，实现信息共享和交流。
例如，可以建立一个电子文档管理系统，让员工能够方便地查阅和处理各种文件。
另外，还可以利用人力资源管理系统来管理员工档案和考勤记录等信息。
信息化系统的应用不仅提高了工作效率，还减少了错误和纰漏的发生。
三、绩效指标与绩效考核为了实现精细化管理，行政与后勤部门应该建立起明确的绩效指标和相应的绩效考核机制。
制定合理的绩效指标可以帮助员工明确工作目标和职责，从而激发工作的积极性和主动性。
绩效考核可以通过定期的评估和反馈，及时发现并解决问题，提高工作质量和效率。
四、持续改进和学习精细化管理需要不断对工作进行评估和改进。
行政与后勤部门应该建立起持续改进的机制，鼓励员工提出改进意见和建议，从而改进工作流程和提高工作效率。
此外，行政与后勤部门也应该注重员工的学习与成长，通过培训和知识分享，提升员工的综合素质和专业能力。
总结：行政与后勤部门的精细化管理对于现代企业的发展至关重要。
通过流程规范与标准化、信息化系统的应用、绩效指标与绩效考核以及持续改进和学习，可以提高行政与后勤部门的工作效率和准确性，进而提升整个企业的竞争力。
精细化管理不仅仅是一种管理方法，更是一种企业文化和价值观的体现，只有不断地追求卓越和完善，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
行政后勤管理工作流程
行政后勤管理工作流程行政后勤管理工作流程管理文件编制、发布流程行政后勤部1、编制文件字号并办理发文登记注：1、本流程适用于集团公司一级（管理手册）、二级（程序）、三级（规章、制度）文件的编制和发布管理，行政后勤部为文件管理责任部门。
其它文件，如各类通知，管理部门报总裁或主管副总裁批准后即可发布，不需填写《发文审批表》及编号。
2、行文规定：（1）公文的文种主要包括决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定、报告、请示、批示、会议纪要、函等。
（2）公司决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定发文标识为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司文件”字头的专用文件纸。
公司报告、请示、批示、会议纪要、函等发文标示3、需网上征求意见的文件为与分支机构有重要关系的涉及分支机构设立、撤销、合同、风险控制、财务、质量安全管理等方面的文件。
4、分支机构编制、发布内部行政文件参照本程序执行。
5、文件收文管理程序：收文部门收到或网上下载文件后，填写收文记录和文件传阅单，送公司有关领导或部门处理，负责文件处理的领导或部门保存文件。
办公用品、设备管理流程行政后勤部1、购置、验收、发放办公设备，填写《仪器设备验收使用部门1、领取办公设注：1、本流程适用于集团公司管理部门日常办公用品、设备的管理。
分支机构购置大型办公设备执行本流程。
2、办公用品是指200元以下的低值易耗品，如办公用纸、笔等，由行政后勤部根据需要随时采购3、办公设备是指200元以上2000以下的耐用办公用品及2000元（含）以上的形成固定资产的办公设备，如汽车、计算机、复印机等。
4、办公设备形成固定资产的，未办理固定资产手续，财务处不予报销费用。
5、《仪器设备验收单》、《仪器设备固定资产卡片》在行政后勤部领取。
办公车辆管理流程使用部门1、提出用车申请，行政后勤部1、安排车辆2、定期汇总、分摊用车费用并通财务处1、向用车部门划注：1、本流程适用于集团公司办公车辆的管理，责任部门为行政后勤部。
公司行政后勤管理工作流程图
公司行政后勤管理工作流程图（2018年版）内部资料注意保管公司行政后勤管理工作流程图XXXXXX有限公司行政后勤管理工作流程图目录一、公司发文管理工作流程图 (4)二、公司收文管理工作流程图 (5)三、办公设备（用品）领用管理工作流程 (6)四、办公设备维修管理工作流程 (7)五、办公设备(用品)申购管理工作流程 (8)六、接待管理工作流程 (9)七、车辆加油管理工作流程 (10)八、车辆使用管理工作流程图 (11)九、车辆维修（护）管理工作流程 (13)十、车辆肇事管理工作流程图 (14)十一、档案管理工作流程图 (15)十二、档案借阅与归还管理工作流程图 (16)十三、会议管理工作流程图 (17)十四、招待就餐管理工作流程图 (18)十五、礼品领用管理工作流程 (19)十六、礼品申购管理工作流程 (20)十七、宣传品制作管理工作流程 (21)十八、印章使用管理工作流程 (22)十九、订餐、订房、订票管理工作流程图 (23)二十、名片印制管理工作流程 (24)办公设备（用品）领用管理工作流程附：《办公设备（用品）领用单》办公设备维修管理工作流程办公设备(用品)申购管理工作流程接待管理工作流程车辆加油管理工作流程车辆使用管理工作流程图车辆维修（护）管理工作流程车辆肇事管理工作流程图档案管理工作流程图档案借阅与归还管理工作流程图附：《档案借阅申请单》会议管理工作流程图招待就餐管理工作流程图礼品领用管理工作流程附：《礼品领用单》礼品申购管理工作流程附：《礼品采购单》宣传品制作管理工作流程印章使用管理工作流程附：《印章使用单》订餐、订房、订票管理工作流程图名片印制管理工作流程。
行政后勤管理工作流程图(试行)
行政后勤管理工作流程图(试行)暂无目录。
XX公司行政后勤管理工作流程图（试行）本公司行政后勤管理工作流程图，旨在规范公司行政后勤管理工作，提高工作效率和质量，优化公司内部管理流程。
以下是具体流程：1.办公用品申请流程员工需填写办公用品申请单，经部门主管审批后，提交行政部门进行采购。
行政部门收到申请单后，确认采购清单并提交财务部门审批，完成审批后进行采购，最后将采购物品交付申请者。
2.会议室预约流程员工需填写会议室预约申请单，经部门主管审批后，提交行政部门进行预约。
行政部门收到申请单后，确认会议室预约情况并反馈给申请者。
3.公司车辆使用流程员工需填写公司车辆使用申请单，经部门主管审批后，提交行政部门进行安排。
行政部门收到申请单后，确认车辆可用情况并安排司机，最后将车辆交付申请者。
4.办公场所维护流程员工需向行政部门反馈办公场所维护需求，行政部门收到需求后进行排查并安排维护人员进行维护。
以上是本公司行政后勤管理工作流程图的主要流程，如有变更将及时更新并通知相关人员。
XX公司行政后勤管理工作流程图（试行）下面是公司的行政后勤管理工作流程图，包括发文管理、收文管理、办公设备（用品）领用管理、办公设备维修管理、办公设备（用品）申购管理和接待管理等流程。
发文管理工作流程图：流程名称：公司发文管理编码行为实施环节：起草文件（部门经理审核）、审核审批、登记、编号、文件执行、文件发放、文件落实归档、定期整理工作流程图执行者：各部门综合管理部监控者：分管领导总经理收文管理工作流程图：流程名称：公司收文管理编码行为实施环节：收到文件、整理文件、文件处理（文件批办）、相关人员签收文件分发、审核审批、根据情况落实、归档工作流程图执行者：相关部门综合管理部监控者：分管领导总经理办公设备（用品）领用管理工作流程图：流程名称：办公设备（用品）领用管理编码行为实施环节：填写办公设备（用品）领用单（部门经理审核）、发放办公用品、领用、汇总月度出入库信息并报送相关领导工作流程图执行者：各部门综合管理部监控者：分管领导总经理办公设备维修管理工作流程图：流程名称：办公设备维修管理编码行为实施环节：提出设备维修申请（部门经理审核）、确定费用、填制设备维修申请单、审批协调维修、验收存档工作流程图执行者：各部门监控者：综合管理部分管领导审核办公设备（用品）申购管理工作流程图：流程名称：办公设备（用品）申购管理编码行为实施环节：办公设备（用品）采购清单（部门经理审核）、汇总申请（部门经理审核）、审核审批购买、验收登记、入库、使用发放工作流程图执行者：各部门综合管理部监控者：分管领导总经理接待管理工作流程图：流程名称：接待管理工作编码行为实施环节：收到来访、预约、确定接待方案及标准、申请接待（部门经理审核）、审核审批、车辆安排、各部门负责接待具体安排，综合管理部协助、会场安排、酒店安排、参观安排工作流程图执行者：各接待部门综合管理部监控者：分管领导总经理XX公司行政后勤管理工作流程图（试行）总经理确认会议内容，审核审批后发放会议通知。
中小企业行政后勤管理流程DOC
中小企业行政后勤管理流程DOC一、前期准备1.明确行政后勤管理目标：为了提高办公效率和员工工作环境，提供支持和保障，为企业的正常运营创造良好的条件。
2.编制行政后勤管理规定：明确行政后勤管理的职责、权限、流程和要求，并组织培训员工，使其明确岗位职责和操作规范。
3.办公场所准备：租赁、购买或安排办公场所，包括办公桌椅、文件柜、会议室设备等，确保员工工作需求的满足。
二、行政后勤管理流程1.办公设备采购与维护（1）明确办公设备的需求：根据员工工作需要，确定购买的办公设备种类和数量。
（2）选择供应商：与不同供应商进行多方比较，选择符合质量要求和价格合理的供应商。
（3）采购流程：与供应商沟通确定采购合同并签订，按合同约定进行付款和交货，并及时完成相关登记。
（4）设备维护：定期检修和保养办公设备，解决使用中出现的故障，确保设备的正常运行。
2.库存管理（1）物品分类：建立物品分类和编号制度，明确不同物品的归放位置和责任人。
（2）审批采购申请：根据员工的需求和库存情况，对采购申请进行审批，确保库存的合理数量。
（3）入库管理：验收采购的物品，按照规定存放到相应仓库或位置，并进行登记和分类管理。
（4）出库管理：员工需要使用物品时，填写领用申请并进行审批，确认无误后进行出库，并及时更新库存记录。
3.档案管理（1）文件分类与归档：建立文件分类制度，对不同种类的文件进行标识、分类和归档，确保文件的有效管理。
（2）档案存储：建立并维护档案存储系统，在系统中登记档案信息，并按照分类进行存放，便于查找和管理。
（3）档案借阅与归还：员工需要查阅档案时，填写借阅申请并进行审批，确认无误后借出，并及时登记相关信息。
归还时进行核对和更新档案信息。
4.会议管理（1）会议策划：根据需要安排会议的主题、参与人员和时间，并制订会议议程和目标。
（2）会议召开前准备：准备会议材料、设备、场地，发送会议通知并确认参会意愿，提前进行相关安排。
（3）会议记录：安排专人记录会议过程和决议，确保会议内容的准确记录。
后勤科精细化管理实施方案
后勤科精细化管理实施方案目录1. 后勤科精细化管理实施方案总则 (3)1.1 实施背景 (4)1.2 目的与意义 (5)1.3 基本原则 (6)1.4 实施范围 (7)2. 精细化管理的目标与要求 (8)2.1 目标设定 (9)2.2 管理要求 (10)2.3 评价指标体系 (11)3. 精细化管理的内容与措施 (12)3.1 物资管理 (14)3.1.1 采购管理 (15)3.1.2 库存管理 (16)3.1.3 废旧物资回收与处置 (17)3.2 财产管理 (19)3.2.1 固定资产登记与核查 (20)3.2.2 设备管理 (22)3.3 后勤服务 (23)3.3.1 餐饮服务 (24)3.3.2 清洁服务 (25)3.3.3 其他后勤服务 (26)4. 精细化管理的方法与流程 (27)4.1 信息技术支撑 (28)4.2 日常监督与检查 (29)4.3 问题处理与反馈机制 (30)5. 精细化管理的人员与培训 (31)5.1 管理团队构建 (33)5.2 员工培训与发展 (34)5.3 激励与考核机制 (35)6. 精细化管理的支持与保障 (36)6.1 组织保障 (37)6.2 资源保障 (38)6.3 政策与制度保障 (39)7. 精细化管理的制度与程序 (41)7.1 物资管理制度 (42)7.2 财产管理制度 (43)7.3 后勤服务管理制度 (45)8. 精细化管理项目的试点与推广 (46)8.1 试点单位的选择 (48)8.2 试点项目的实施 (49)8.3 经验总结与推广 (51)1. 后勤科精细化管理实施方案总则随着企业发展战略的调整和业务规模的扩大，后勤科承担的职责日益重，传统的管理模式面临诸多挑战，如库存积压、物料浪费、服务效率低下等。
为提升后勤科管理水平，提高资源配置效率，确保后勤服务高效快捷，特制定本实施方案。
本方案旨在通过精细化管理，实现后勤科资源优化配置、服务质量提升、成本控制和风险降低。
行政后勤管理工作流程
行政后勤管理工作流程行政后勤管理工作流程行政后勤管理工作流程管理文件编制、发布流程行政后勤部1、编制文件字号并办理发文登记注：1、本流程适用于集团公司一级（管理手册）、二级（程序）、三级（规章、制度）文件的编制和发布管理，行政后勤部为文件管理责任部门。
其它文件，如各类通知，管理部门报总裁或主管副总裁批准后即可发布，不需填写《发文审批表》及编号。
2、行文规定：（1）公文的文种主要包括决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定、报告、请示、批示、会议纪要、函等。
（2）公司决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定发文标识为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司文件”字头的专用文件纸。
公司报告、请示、批示、会议纪要、函等发文标示为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司”字头的专用纸。
上述文件的第二页用普通白纸。
（3）发文字号由各职能部门代字、年号、序号组成。
在发文字头标识下空两行，用3号仿宋体字，居中排列；年份应标全称，“〔〕”用六角括号括入；序号不编虚位，即1不编为001，不加“第”字。
发文由行政后勤部统一编号。
（4）标题由发文机关名称、公文主题和文种组成。
标题中除法规、规章名称须加书名号外，一般不用标点符号，可分一行或多行居中书写。
（5）主送机关公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称，在标题下空一行，左侧顶格用3号仿宋体标识，回行时仍顶格，在主送机关名称后全角冒号。
（6）正文公文的主体部分，用来表达公文的内容。
在主送机关的名称下1行，每自然段首行空2字，回行顶格。
数字、年份不能回行。
（7）附件公文如有附件，在正文下空一行，左空2字用3号仿宋体标识“附件”后标全角冒号和名称。
附件名称后不加标点符号。
附件应与公文一起装订。
（8）发文属名应当用全称，成文日期应写全年、月、日，如“2010年1月1日”即可,最后加盖公章。
（9）抄送机关应当使用全称或简称，在主题词下1行，左右各空1字，用3号仿宋体字标识“抄送”，后标全角冒号。
后勤服务中心精细化管理方案
后勤服务中心精细化管理方案一、建立科学合理的组织架构一个科学合理的组织架构对于后勤服务中心的精细化管理非常重要。
首先，需要明确各个岗位的职责和权限，确保岗位之间的协作和衔接。
其次，要分析和评估工作量，合理分配人力资源，避免人员过剩或不足的情况。
最后，建立科学的绩效考核制度，激发员工的工作积极性和创造力。
二、制定明确的工作流程明确的工作流程是后勤服务中心精细化管理的基础。
通过制定详细的操作手册和工作规范，能够使员工在工作中能够按照统一的标准进行操作，提高工作效率和质量。
同时，还可以通过流程图的形式将工作流程可视化，方便员工理解和掌握。
三、完善设备及物资管理系统设备及物资管理对后勤服务中心的运营至关重要。
首先，应建立设备档案，包括设备的采购信息、使用记录和维护情况等，确保设备的有效管理和维护。
其次，要建立物资库存管理系统，及时掌握物资的数量和使用情况，做好物资采购和消耗的控制。
四、提供全方位的培训和发展机会为了提高员工的工作能力和素质，后勤服务中心应提供全方位的培训和发展机会。
通过定期的培训，可以让员工了解最新的行业动态和管理理念，提高专业知识和技能。
同时，还应提供良好的晋升机制和发展路径，激励员工不断学习和进步。
五、建立有效的沟通渠道建立有效的沟通渠道有助于后勤服务中心管理的精细化。
首先，应定期召开团队会议，及时交流和沟通工作情况、困难和建议，加强团队的凝聚力和合作精神。
其次，要建立与其他部门的沟通机制，及时了解其他部门的需求和问题，提供及时的支持和解决方案。
六、引入信息化管理工具信息化管理工具的应用可以提高后勤服务中心的管理效率和精细化水平。
例如，可以使用企业资源计划（ERP）系统，实现设备、物资和人员的统一管理，提高资源利用率。
同时，还可以使用项目管理软件，帮助员工进行工作计划和进度的管理，提高工作效率和质量。
总之，后勤服务中心的精细化管理是为了提高工作效率和质量，提供更好的后勤支持。
通过建立科学合理的组织架构、制定明确的工作流程、完善设备及物资管理系统、提供全方位的培训和发展机会、建立有效的沟通渠道以及引入信息化管理工具，可以使后勤服务中心的管理更加精细化。
后勤精细化管理方案
后勤精细化管理方案一、引言近年来，随着科技的快速发展和企业管理模式的不断更新，后勤管理也面临着新的挑战和机遇。
传统的后勤管理模式已经不能满足现代企业的发展需求，需要采取精细化管理的方式来提高后勤工作效率和服务质量。
本文将提出一份后勤精细化管理方案，旨在为企业提供全面的后勤管理解决方案，从而推动企业的可持续发展。
二、后勤精细化管理的定义后勤精细化管理是指以精确的数据和细致的分析为基础，通过科学的管理手段和方法，对后勤部门进行全面、系统的管理，以提高后勤工作的效率和质量。
后勤精细化管理需要结合企业的实际情况，制定适合企业的后勤管理策略和流程，从而实现资源的优化配置和效益的最大化。
三、后勤精细化管理的内容1.人员管理(1)人员招聘和培训：根据后勤工作的需求，设计合理的招聘和培训计划，确保后勤部门具备专业的素质和技能。
(2)绩效考核和激励机制：建立科学合理的绩效考核机制，激励员工提高工作效率和服务质量。
2.设备管理(1)资产管理：对后勤部门的设备进行全面的登记和管理，制定科学合理的设备购置和更新计划。
(2)维修管理：建立设备维修保养制度，确保设备的正常运转。
3.供应链管理(1)供应商选择和管理：选择合适的供应商，并建立长期稳定的合作关系。
(2)物流管理：优化物流流程，提高物流效率，降低运输成本。
4.财务管理(1)资金管理：建立科学的资金使用制度，确保后勤部门的经费使用合理和合规。
(2)预算管理：制定合理的后勤部门预算，并进行动态管理。
5.安全管理(1)安全防范：建立完善的安全防范体系，加强对后勤工作的监督和管理。
(2)应急响应：建立应急响应机制，对突发事件进行快速处理和解决。
6.环境管理(1)资源节约：采取节能、减排、环保等措施，降低后勤工作对环境的影响。
(2)环境监测：建立环境监测体系，对后勤工作的环境影响进行监测和评估。
四、后勤精细化管理的实施步骤1.规划阶段(1)分析现状：对企业的后勤管理进行全面的分析，找出存在的问题和不足之处。
企业行政后勤管理流程制度设计方案
负责人
会议提拟人提拟
3
研讨会
对某一课题或问题切磋、探讨，不一定有结果
行政会议
公司临时
研讨会
召集人
会议提拟人提拟
4
鉴定/评审会
对某事物的价值、性能、质量鉴别，必须有结论
备注
1．员工应通过公司指定的代理商购买机票
2．机场巴士应该作为标准的往来机场的交通工具
3．员工在申请出租车费报销时，必须提供详细的乘车地点、时间、原因和金额等信息
4．一般员工因情况特殊需乘飞机出差的，需经总经理同意后公司给予报销
第0条公司员工因出差情况不同和出差人员不同，其住宿级别也有差异，具体详见下表。
第5条出差人员应将“出差申请表”送行政部留存，以记录考勤。
第6条出差审批
1.当日出差，即当日即可往返的出差，由部门经理核准。
2.远途国内出差，4天内返回的由部门经理核准，4天以上的由总经理核准。
3.部门经理以上人员的出差，一律由总经理核准。
4.国外出差，一律由总经理核准。
第7条员工不得因私事延长出差时间，否则其差旅费不予报销。
公务车
需要速去速达
单程距离300公里以上
公司没有为其配公务车的员工长途出差
长途客车、火车
客船、飞机
已经配有公务车、自用车的员工长途出差
公务车、自用车
运行时间在6小时以上
火车出差在当日晚6时至次日早8时
硬卧
经理级及公司聘任的高级专业人员
副总经理级及资深级专业（含）以上人员
软卧
因故未能乘坐卧铺的夜间（当日晚6时至次日早8时）
项目所在地和回总部后的考勤记录
出国考察期间产生的费用
行政部签字提交的考察报告记录
行政后勤管理流程设计：流程图+权责明细+说明表单
第8章总务后勤管理流程与节点8．1 员工宿舍管理流程与节点8．1．1 员工宿舍管理流程图主体 步骤宿舍管理 制度建立宿舍服务 管理开始宿舍物品 管理结束确认宿舍服务标准 整理反馈信审审完善宿舍服务体系 填写宿舍物品维修申请办理宿舍入住登记编制宿舍住宿记录表及时安排维总经理 行政部经理 行政人员 宿舍管理员收集、填写宿舍服务意拟定宿舍管理制度 宣传宿舍管理制度 加强宿舍物品管理统计需维修物审宿舍管理资料存档编制宿舍管理登记表 不定期巡落实执宿舍安全管理宣传、教育 宿舍安全 管理8．1．2 执行主体权责明细表总经理1．听取行政部对员工宿舍管理的意见和看法2．对拟定的员工宿舍管理制度进行审批3．对员工宿舍管理工作提出必要的建议和要求◇要求有关部门和人员汇报工作的权利◇对员工宿舍管理制度的最终审批权◇向行政部提出必要的建议和要求的权利行政部经理1．对拟定的员工宿舍管理制度进行审核2．对编制的宿舍管理登记表进行审核3．对员工宿舍管理工作提出建议和要求，并予以指导◇对员工宿舍管理制度的审核权◇对宿舍管理登记表的审核权◇对员工宿舍管理工作提出建议和要求，并予以指导的权利行政人员1．拟定宿舍管理制度并提交审核、审批2．负责对宿舍管理制度进行宣传3．编制宿舍住宿记录表4．负责确认宿舍的服务标准5．整理宿舍服务意见反馈信息6．根据宿舍服务意见反馈信息的整理、分析等，不断完善宿舍服务体系7．统筹宿舍物品管理工作8．根据宿舍物品维修申请单，及时安排相关人员进行维修9．负责宿舍安排管理宣传与教育工作10．编制宿舍管理登记表11．对宿舍管理资料进行存档◇拟定并不断完善宿舍管理制度的权利◇提请对拟定的宿舍管理制度进行及时审核、审批的权利◇宣传宿舍管理制度并要求员工遵照执行的权利◇要求住宿员工填写宿舍住宿记录表的权利◇有明确宿舍服务标准的权利◇有要求员工反馈宿舍服务意见并将其作为宿舍职责明细执行主体权利明细8．1．3 流程图节点说明表单8．2 员工餐厅管理流程与节点8．2．1 员工餐厅管理流程图主体 步骤餐厅管理 制度建设餐厅计划 管理开始销售管理结束确定员工餐厅服务标准明确原材料管理 审审购买原材料销售管理与分析 参加培训制定员工餐厅管理计划 否是 外包管理总经理 行政部经理 行政人员 餐厅员工明确职责与分工拟定员工餐厅管理制度 组织餐厅员工培训编制员工餐厅外包可行性分析报告 制作、销售审审外包 审审餐厅机械 设备管理 餐厅工作检查餐厅管理改进配合执行改进计划餐厅外包 管理管理改进8．2．2 执行主体权责明细表总经理1．听取行政部对员工餐厅管理工作的意见和看法2．对员工餐厅管理制度进行最终的审批3．对员工餐厅管理计划进行最终的审批4．对员工餐厅外包可行性分析报告进行最终的审批5．对员工餐厅管理工作提出必要的建议和要求◇要求相关部门及人员汇报工作的权利◇对员工餐厅管理制度的最终审批权◇对员工餐厅管理计划的最终审批权◇对员工餐厅外包可行性分析报告的最终审批权◇向行政部提出建议和要求的权利行政部经理1．对拟定的员工餐厅管理制度进行审核2．审核员工餐厅管理计划3．审核员工餐厅外包可行性分析报告4．对员工餐厅管理工作提出建议和要求，并给予指导◇对拟定的员工餐厅管理制度的审核权◇对员工餐厅管理计划的审核权◇对员工餐厅外包可行性分析报告的审核权◇向行政人员提出对员工餐厅管理工作的建议和要求的权利行政人员1．拟定并不断完善员工餐厅管理制度2．组织餐厅员工培训、学习经审批的最新的员工餐厅管理制度3．根据员工餐厅实际情况制定员工餐厅的管理计划4．根据员工餐厅实际情况确定员工餐厅的服务标准◇拟定并不断完善员工餐厅管理制度并提请审核、审批的权利◇组织餐厅员工培训、学习经审批的最新的员工餐厅管理制度，并要求其按时参加的权利职责明细执行主体权利明细8．2．3 流程图节点说明表单8．3 车辆使用管理流程与节点 8．3．1 车辆使用管理流程图主体 步骤车辆使用申请及调度车辆使用开始汇报车辆使用情况结束审审查询车辆使用信息填写车辆请用单行政部经理 车辆管理员 调配车辆审用车部门/人员安排司机使用车辆归还车辆提供车辆 检测车辆资料存档月末汇报车辆使用情况验车登记用车信息登记出车信息8．3．2 执行主体权责明细表行政部经理1．对用车部门/人员填写的车辆请用单进行审批2．对车辆管理员每月末汇报的当月车辆使用情况进行审批3．对车辆使用管理工作提出要求和建议，并给予支持和指导◇对用人部门/人员填写的车辆请用单的最终审批权◇对车辆管理员每月末汇报的当月车辆使用情况的审批权◇针对车辆使用管理工作，向相关人员提出要求和建议的权利车辆管理员1．对用车部门/人员填写的车辆请用单进行审核2．根据经审批的车辆请用单，查询车辆使用信息3．负责根据车辆请用单调配车辆，安排司机并登记出车信息4．负责在出车前进行车辆检测并提供状态良好的车辆5．对归还的车辆进行检验并登记用车信息6．于月末汇报当月车辆使用情况7．对每月车辆使用情况等车辆使用管理信息、资料进行存档，以备查用◇对用车部门/人员填写的车辆请用单进行审核的权利◇对车辆使用信息进行查询的权利◇根据车辆请用单及车辆使用信息，调配车辆、安排司机的权利◇按照车辆管理制度对出车信息进行登记的权利◇在出车前，要求相关人员对车辆进行检验的权利◇要求用车部门/人员按照车辆请用单标明的时间、地点等使用车辆并按时归还车辆的权利职责明细执行主体权利明细8．3．3 流程图节点说明表单8．5 园区绿化管理流程与节点 8．5．1 园区绿化管理流程图主体 步骤制定绿化管理项目及工作标准绿化施工与养护开始绿化养护检查与工作改进结束绿化施工 施工监控与验收审审配合执行绿化养护计划参与、协助执行绿化工作标准设备、工具维护行政部经理 总务后勤主管 绿化管理人员 员工/绿化工程承包商确定绿化管理项目参与、协助制定绿化工作标准参与、配合制定绿化养护计划审审绿化养护检查配合绿化养护工作改进公布检查结果检查报告与建议绿化养护检查审8．5．2 执行主体权责明细表行政部经理1．对制定的绿化工作标准进行审核2．对验收的绿化施工情况进行审核3．对制定的绿化养护计划进行审核4．对绿化养护检查报告与建议进行审核5．对绿化管理工作提出要求和建议，并给予指导◇对制定的绿化工作标准的审核权◇对验收的绿化施工情况的审核权◇对制定的绿化养护计划的审核权◇对绿化养护检查报告与建议的审核权◇向企业绿化管理相关人员提出要求和建议，并给予指导的权利总务后勤主管1．根据企业环卫绿化工作规定与要求，确定绿化管理项目2．制定绿化管理项目工作标准3．与绿化管理人员一起按绿化工作标准执行绿化管理4．对绿化施工进行监控并验收5．对绿化养护计划进行审核6．检查绿化养护计划的执行情况7．拟定绿化养护检查报告与建议8．根据绿化养护检查报告与建议的审核意见，公布绿化养护检查结果◇根据企业环卫绿化工作规定与要求，确定绿化管理项目的权利◇制定绿化项目工作标准并提请及时审核的权利◇要求绿化管理人员按照审核通过的绿化工作标准执行绿化工作的权利◇对绿化施工进行监控并对结果进行验收的权利◇要求绿化管理人员制定绿化养护计划并进行审核的权利◇对绿化养护计划的执行情况进行检查的权利职责明细执行主体权利明细8．5．3 流程图节点说明表单8．6 厂区卫生管理流程与节点 8．6．1 厂区卫生管理流程图8．6．2 执行主体权责明细表主体 步骤制定并执行卫生检查标准日常卫生维护与检查开始记录与归档结束审公布卫生标准制定卫生标准否是行政部经理 总务后勤主管 学习并执行卫生标准达标 审保洁人员日常卫生维护检查卫生情况 填写卫生检查表参与、协助提出处罚决定与改善建议公布处罚决定与改善建议 改善工作卫生检查结果公布记录与归档职责明细执行主体权利明细8．6．3 流程图节点说明表单。
后勤科精细化管理实施方案
后勤科精细化管理实施方案一、背景介绍近年来，随着社会经济的发展，各类企事业单位规模不断扩大，后勤工作的复杂性与日俱增。
为提高后勤工作的效率与管理水平，确保后勤科的工作能够顺利进行，需要实施精细化管理方案。
二、目标1.提高后勤服务的质量与效率2.降低后勤成本3.加强后勤资源的统筹协调4.提升后勤科人员的管理水平与工作能力三、实施步骤1.建立精细化管理制度根据后勤科的具体工作内容与特点，制定相应的管理制度与规范。
包括但不限于：物资采购管理制度、仓库管理制度、设备维护管理制度等。
制度要细化到操作流程、流转环节、责任人等方面，确保各项工作能够得到有效管理与控制。
2.制定绩效考核体系建立后勤科的绩效考核体系，明确各项工作的指标与权重。
将绩效考核结果与薪资绩效挂钩，激励后勤科人员积极工作，并确保后勤工作的质量与效率。
3.强化人员培训与学习加强后勤科人员的培训与学习，提高他们的专业水平与工作能力。
定期组织技能培训、知识分享会等活动，引导后勤科人员关注新技术、新方法，并将其运用到工作实践中。
4.加强与其他部门的协作与沟通后勤科的工作与其他部门紧密相关，需要加强与其他部门的协作与沟通。
建立跨部门合作机制，共同制定工作计划与目标，确保后勤工作与业务工作的紧密配合，提高整体工作效率。
5.引入信息化管理系统引入信息化管理系统，实现后勤科工作的数字化、自动化处理。
包括但不限于：物资采购管理系统、库存管理系统、设备维护管理系统等。
信息化系统可以提高后勤工作的管理效率，降低管理成本，并提供更加准确的数据支持。
6.加强质量监督与风险管理建立质量监督和风险管理机制，定期进行监督检查和评估，及时发现问题并进行整改。
注重事故隐患排查和预防，确保后勤工作的安全与稳定。
7.建立绩效共享机制建立后勤科的绩效共享机制，将工作中的好经验、好做法进行分享与推广。
鼓励后勤科人员相互学习、相互促进，提高整体工作水平。
四、资源保障1.资金保障：由企事业单位提供相应的后勤管理经费，用于实施精细化管理方案。
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第9条交通工具的选择应依据业务的重要程度、紧急情况、出差地点、员工职级来定，具体内容详见下表。
差旅交通工具标准表
出差类型
出差情况
出差工具
短途出差
单程距离在300公里以内
公务车、自用车前往
长途出差
同行超过两人
公务车
需要速去速达
单程距离300公里以上
公司没有为其配公务车的员工长途出差
会议分类及说明
序号
会议名称
主题/特点
类别
主持人
参加人
1
总经理
办公会
固定时间、程序，解决即席提出的问题
每周一
公司例会
总经理
各部门
经理
2
动员会
发言固定、没有讨论程序
行政会议
主办部门
负责人
会议提拟人提拟
3
研讨会
对某一课题或问题切磋、探讨，不一定有结果
行政会议
公司临时
研讨会
召集人
会议提拟人提拟
4
鉴定/评审会
员工出差遇休息日（周六、周日）
除领取差旅补助外，可计加班或倒休
员工出差遇法定节假日
可领取3倍差旅补助，同时给予相应时间的倒休
第11条公司员工去不同城市出差其补助会有差异，具体内容详见下表。
补助标准一览表
行政级别
总经理
（天/元）
副总经理
（天/元）
Байду номын сангаас部门经理一级
（天/元）
部门主管一级
（天/元）
公司员工
（天/元）
第10条与会人员在收到会议通知后，应认真准备发言要点、提案纲要等，并积极配合主持人，使会议收到预期的效果。
第11条已列入会议计划的会议，如需改期，或遇到特殊情况需要安排新的其他会议时，行政部需提前两天发出通知。
第12条会议议程由主办部门拟定，包括会议内容、讨论事项、达到目的、参加人员、时间、地点、大约时长、需要发言的人员和内容、要求等。
需要超标准住宿
事先需由总裁及财务总监批准
员工出差人数为两人，且为同性别员工
合住标准间
出差是为了参加会议
员工入住会议组织者指定的宾馆
出差城市在员工家庭所在地时
不报住宿费，特殊情况需请示上级主管批准方可报销
不同级别员工出差
住宿费按高岗位员工所住宿酒店的标准间标准核付
员工出差遇正常工作日（周一至周五）
只领取差旅补助，不计加班或倒休
企业行政后勤管理流程精细化设计全案
行政事务处理流程
行政费用控制工作流程
收文管理工作流程
发文管理工作流程
档案管理工作流程
办公用品日常管理流程
会议管理工作流程
公关事务工作流程
员工保密管理流程
票务服务管理流程
员工违纪处理流程
临时接待管理流程
车辆使用管理流程
环境卫生管理流程
安全检查工作流程
日常消防管理流程
员工出差管理办法
4.严格遵守会议开始时间，主持人在会议开始时应将会议进行顺序及时间安排告知与会人员，并指定专人控制会议进度，引导在一定时间段做出总结。若需延长会议时间，应先征得所有与会人员的同意。
5.妥善保管会议材料，不得向无关人员泄露会议内容。
第6章附则
第20条本细则由行政部拟定，自总经理批准后实施。
编制日期
审核日期
长途客车、火车
客船、飞机
已经配有公务车、自用车的员工长途出差
公务车、自用车
运行时间在6小时以上
火车出差在当日晚6时至次日早8时
硬卧
经理级及公司聘任的高级专业人员
副总经理级及资深级专业（含）以上人员
软卧
因故未能乘坐卧铺的夜间（当日晚6时至次日早8时）
备注
1．员工应通过公司指定的代理商购买机票
2．机场巴士应该作为标准的往来机场的交通工具
第15条员工出差后，必须于三日内向总经理汇报工作，并写出详细的书面报告报总经理审阅。
第16条未按行政部规定手续办理出差手续或未经审批发生的费用，公司将不予报销，并按旷工处理。
第5章附则
第17条本办法由行政部制定，其解释权亦归行政部所有。
第18条本办法经总经理审批后自发布之日起执行。
编制日期
审核日期
批准日期
A类
800
650
500
350
250
B类
700
500
400
300
200
C类
600
450
300
200
150
备注
1．A类：北京、上海、天津、重庆、南京、大连、青岛、杭州、宁波、温州、福州、厦门、广州、深圳、珠海、海口、三亚
2．B类：除A类以外的我国其他省会及地市级城市
3．C类：除A类、B类以外的我国其他各地
2.公司财务部负责报销各部门的差旅费。
3.各部门出差人员按照公司相关规定，办理出差申请手续和差旅费报销申请手续。
第2章出差申请与审批
第4条出差员工填写“出差申请单”，提出出差申请，注明出差的时间、地点和事由，派遣部门经理按实际需要确定出差期限，行政部据此安排差旅、住宿等事宜。
第5条出差人员应将“出差申请表”送行政部留存，以记录考勤。
员工发生的误机、误车费用
个人承担60%的费用
出差发生的订票费、往返机场、火车站的交通费用
人力资源主管签字办理
未经许可逾期返回产生的费用
扣减其逾期天数的住宿费及出差补助
未按照“出差登记表”中拟定路线所产生的费用
相关费用不予报销，且扣减相应天数的出差补助
第4章出差借款与报销
第13条出差费用预算
公司坚持“先预算后开支”的费用控制原则。各部门对本部门的出差费用进行预算，做出年度计划、月度计划，报财务部及总经理审批，并严格按计划执行，不得超支，公司原则上不支出计划外费用。
第12条公司员工出差的其他费用报销标准详见下表。
其他出差费用的报销标准
费用明细
报销条件
新员工路费、行李托运费
人力资源主管签字办理
出差期间因业务发生的传真费、邮寄费
票据背面填写清楚事由据实报销
项目组前期未设食堂享受餐费补助
项目所在地和回总部后的考勤记录
出国考察期间产生的费用
行政部签字提交的考察报告记录
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
制度名称
员工出差管理办法
编号
受控状态
执行部门
监督部门
编修部门
第1章总则
第1条目的
为规范员工出差管理的各项工作，加强出差预算、结算的管理，提高出差效率，特制定本办法。
第2条适用范围
本办法适用于规范员工出差各相关工作事项，包括出差申请、出差费用报销、出差报告等工作。
第3条管理职责
1.公司行政部是员工出差管理的归口管理部门。
对某事物的价值、性能、质量鉴别，必须有结论
行政会议
公司临时
总经理或由
其指定
相关部门
经理
5
专题会
为某一专题而开，必须有结论
行政会议
公司临时
提拟人指定
相关部门
负责人
6
评比会
一般在年底或某一重大活动结束后召开
行政人事
公司例会
人力资源
经理
相关
个人/部门
7
总结会
总结前一段工作
研究、部署下阶段工作
每月1次
公司例会
第6条出差审批
1.当日出差，即当日即可往返的出差，由部门经理核准。
2.远途国内出差，4天内返回的由部门经理核准，4天以上的由总经理核准。
3.部门经理以上人员的出差，一律由总经理核准。
4.国外出差，一律由总经理核准。
第7条员工不得因私事延长出差时间，否则其差旅费不予报销。
第8条出差途中生病、遇意外或因工作情况需要延长差旅时间时，员工应向公司请示。
第14条出差借款
1.借款的首要原则是“前账不清，后账不借”。
2.公司人员出差需借大笔现金时，应提前向财务预约，若为大额开支，应按银行的有关规定用支票支付。
3.出差人员在出差返回后三天内，到财务部结算还清出差借款，无正当理由过期不结算者，扣发借款人工资，直至扣清为止。
4.出差借款额度与借款人工资挂钩，原则上不得超过借款人的月基本工资。
第3章会议过程管理
第13条与会人员在会议工作人员准备好的签到簿上签署自己的姓名，对于涉外会议联系簿应包括姓名、职务、所代表单位或部门等内容。
第14条行政人员需做好会场服务工作
1.引导入座
行政人员需按事前安排的座位，引导与会人员尽快就座，特别要注意主要领导人员和主席台就座人员的座次位置。
2.分发会议文件、材料
3.无记名参加的人员，对范围、对象、职务要通知清楚。
4.重要会议预先通知后，一定要跟踪准备情况，保证开会时各方面均准备到位。
5.对会议关键或决定性人员要面对面或反复核实准备情况，征求对会议准备和开展的意见。
第9条行政部及时准备会议场所、会议文件或资料，并进行会场布置、设备调试，确保重点发言对象及时准确地发言。
重要文件若要发放给个人或主要负责人，可事先认领签收，也可在会场认领签收。
3.内外联系、传递信息
对会议进行中领导对外要办的事项，如外来人员电话重要日程安排布置等的办理、外来记者等接待陪同等事项。
4.维护会场秩序
行政人员需保证会场内外的肃静，注意周围警戒和保卫，严防各种事故发生。
5.行政人员需处理会中临时事项，承办主要领导或重要与会人员交办的急事。
第18条行政部应做好会议总结，整理会议资料并进行归档。
第5章会议纪律管理
第19条与会人员及会议组织者需遵循以下规定。
1.与会人员需准时出席会议，因故不能参加需提前向上级领导请假，不得无故缺席或迟到，不得早退。