论信息系统项目的整体管理
信息系统项目管理师-论文-整体管理
整体管理摘要：2013年3月，我参加了××集团信息化平台的建设，担任项目经理，负责项目的整体推进和管理工作。
该项目预算500W，要求在6个月内完成。
项目采用J2EE框架，三层结构，模组化思想设计。
通过该项目的实施，为该集团建立了综合物流业务平台，并与财务、办公、视频监控等系统的集成，实现了数据交互与共享，为集团建立了统一的内部门户与决策管理平台。
帮助该集团顺利通过了××省重点物流企业技术中心的评定。
本文结合作者在项目中管理中的实践，讨论了项目整体管理在项目建设中的重要性，通过科学的编制项目整体管理计划，并据此指导和管理项目的执行，重视项目整体变更控制，最后保证了项目能按时高质量的交付使用。
正文：我于2013年3月参与了××集团信息化平台项目的建设，在该项目中担任了项目经理一职，该项目预算500W，要求在6个月内完成，经过项目组全体成员的共同努力，该项目9月正式验收交付使用。
并在此基础上，帮该集团在10月顺利通过了省重点物流企业技术中心的评定，项目取得了客户较好的评价。
该集团原有的业务管理系统使用已有5年左右，功能相对简单。
随着该集团的业务规模发展，在全国拥有15个物流分中心，原有的系统已经无法适应业务的需要，该集团提出要重新开发建设物流综合业务平台，并与在用的集团财务结算系统，集团办公OA系统以及各分中心的视频监控系统等做系统集成，实现数据交互与共享。
通过运用PDA、智能手机等移动终端、条码技术、RFID标签、GIS定位技术等先进技术实现物流业务的集中监控、实时调度、实时反馈等智能化管理，提高作业效率，减少管理风险，提高综合竞争力。
该项目在当年2月初公开招标，我所在的系统集成公司参与了投标并顺利中标。
项目合同在3月签订。
由于我参与了该项目的前期投标工作，公司委派我为该项目的项目经理。
接受任命后，随后成立了项目组，进驻该集团参与项目前期的需求调研工作。
论信息系统项目的整体管理
论信息系统项目的整体管理1该项目由于业务复杂度高、跨团队协作多等特点，在项目实施过程中，我特别重视并按照项目整体管理的过程指导工作，推动项目章程获得高层批准与组织正式立项、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监控项目工作、实施变更控制流程、结束项目或阶段。
以下，我将依据上述过程理论知识，并结合公司实际情况，按当时项目实践中的重点工作内容展开阐述项目整体管理的过程。
1、推动项目章程获得高层批准，召开正式启动会议。
由于第五代智能交互平板一体机项目是我司提升产品竞争力的重点项目，公司高层特别重视该项目。
我前期参与项目可行性研究和市场调研，公司管理层非常认可我的评估，并承诺让我全力负责此项目。
但由于此项目业务复杂、涉及的干系人和职能部门众多，实施过程中会调动多个部门的开发资源。
因此，我与项目发起人沟通并达成一致，由项目发起人以书面形式批准项目章程，并召集公司相关部门的负责人、专家、总工程师参与项目启动大会，在启动会上，任命我为项目经理，并授权我可以调配与项目相关的资源。
有了正式的书面任命和授权，为我后续顺利组织资源和开展项目工作提供了良好保障。
2、制定项目管理计划。
凡是工作，必有计划，项目计划是项目管理的基础。
制定一份科学合理的项目管理计划是项目取得成功的关键。
为此，我参考公司项目资产库中过往几代机型的项目计划模板进行编制，并结合本项目实际情况做了适当的过程裁剪，重点关注项目在范围、进度、质量、风险、干系人这几个方面，并单独编制更详细的子计划。
另外，我还召集公司的专家资源和各专业骨干进行计划评审，会中就项目重要里程碑节点、产品功能范围、风险点及应对措施达成一致共识。
评审通过后，邮件输出项目管理整体计划，为后续指导和管理项目执行提供了输入依据。
3、指导和管理项目执行。
在完成项目管理计划制定后，我组织了一次项目开工大会，即项目立项会议，跟项目组所有成员对计划和目标达成共识，并听取团队成员的有效建议并落实了待办。
浅谈信息系统项目整体管理
浅谈信息系统项目整体管理信息系统项目整体管理是指在信息系统项目的整个生命周期中，对项目的规划、组织、指导、协调和控制的全过程管理。
信息系统项目整体管理的目标是以满足用户需求为导向，确保项目按时、按质、按量、按款完成。
对于信息系统项目整体管理，我们需要关注项目计划、组织管理、沟通管理、质量管理、风险管理、成本管理、时间管理等方面。
下面就来浅谈一下信息系统项目整体管理的相关内容。
项目计划是整体管理的基础。
项目计划包括项目目标、项目范围、项目成本、项目时间、项目质量等方面，是整个项目的指导和依据。
在项目计划阶段，我们需要明确项目的目标和范围，编制项目计划书，制定项目工作分解结构(WBS)，建立项目进度计划，编制项目预算和成本控制计划，确定项目质量标准等。
项目计划是项目整体管理的基础，也是保障项目顺利进行的关键。
组织管理也是信息系统项目整体管理的重要内容。
组织管理包括项目组织架构的建立、团队建设、人员选拔与激励、岗位职责分工等方面。
在项目的组织管理中，我们需要搭建一个高效的项目组织架构，明确各岗位的职责和权限，建立团队目标和团队精神，对项目团队进行有效的管理和协调。
只有建立了一个高效的项目组织，才能保证项目的高效运作和有效管理。
沟通管理也是信息系统项目整体管理中不可或缺的一环。
沟通管理包括内部沟通和外部沟通两个方面。
在项目中，各个成员之间存在着复杂的利益关系和沟通需求，因此需要建立起高效的沟通机制。
在沟通管理中，我们需要明确沟通的内容、对象、方式和频率，建立起高效的沟通网络，确保项目成员之间的信息共享和信息传递畅通无阻。
对外部沟通也需要进行有效管理，与项目相关方保持良好的沟通和协调，建立稳固的业务关系。
只有在沟通管理上做足功夫，才能保证项目的高效进行。
质量管理也是信息系统项目整体管理的重要方面。
质量管理的目标是满足用户需求，保证项目的成功交付。
在项目的质量管理中，我们需要确立项目的质量目标和质量标准，建立质量保证体系和质量控制机制，进行质量管理计划的制定和实施，开展质量检查和质量评估等。
高项论文练习-整体管理
一、论项目的整体管理摘要：2016年11月，我作为项目经理参与了XX公司服务“三农”的现代云健康平台的建设。
该项目投资共500万元人民币，建设工期为1年。
通过该项目的建设，为该公司打造了现代化的云健康服务平台，使该公司响应了党中央的号召，真正的做到了服务“三农”，解决农民朋友的看病难问题。
同时，扩展了该公司的业务范围，树立了良好的公众形象，为该公司带来了新的业务增长点。
该项目于2017年11月通过了业主方的验收，赢得了用户的好评。
本文结合我的实际经验，以该项目为例，讨论了信息系统项目建设过程中，整体管理的重要性。
主要从如下几个方面进行阐述：制订项目章程、制订项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目。
正文：2016年11月，我作为项目经理参与了XX公司服务“三农”的现代云健康平台的建设。
该项目投资共500万元人民币，建设工期为1年。
通过该项目的建设，为该公司打造了现代化的云健康服务平台，使该公司响应了党中央的号召，真正的做到了服务“三农”，解决农民朋友的看病难问题。
同时，扩展了该公司的业务范围，树立了良好的公众形象，为该公司带来了新的业务增长点。
该系统采用B/S架构，数据库采用Oracle11g，中间件为Weblogic12c，开发系统框架为Spring+SpringMVC+Mybatis，开发语言为JAVA语言，前端采用LayUI，数据库服务器和应用服务器均采用惠普服务器，服务器系统采用Red Hat企业版。
服务“三农”的现代云健康平台，主要有五大功能，分别是预约挂号、邮寄业务、在线咨询、诊疗信息、排班管理。
其中，在线咨询又分为义诊、免费咨询、科普、健康档案。
系统在线咨询功能中的视频会议功能，采用的是华为公司的视频会议功能，其产品成熟稳定，因此我们将其引进到了服务“三农”的现代云健康平台的建设中。
该项目是一个大型的、比较复杂的项目，涉及医院、物流公司、设备厂商等多方的交流沟通。
计算机信息系统项目的整体管理
Vol.28No.7Jul.2012赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第7期（下）2012年7月随着我国社会的不断发展进步，各行各业的良好运转都逐渐引进了现代化管理手段，特别是自上世纪40年代开始出现的计算机技术，通过几十年的飞跃发展，目前已经被广泛应用于各个领域，成为我国快速实现现代化目标的一个可靠保证.计算机信息系统以其特有的庞大信息存储量、广泛的操作平台、大规模的处理能力和智能化的服务，已经在人们的日常生活和工作中占据不可替代的地位.在当代社会，许多企业的业务都是以项目的形式展开的，每个项目存在于一个期间之内，而企业的年度任务就是由一个个单独的项目构成的.由此可见项目管理的重要性可见一斑.项目管理的共性特征就是需要付出大量的人力、物力，通过对全局的整体掌控，以实现项目的正常运行，直至项目取得预期成果.同理，计算机信息系统的主要应用方面也是各个项目的开发、试用、大规模投入市场、售后服务的整个过程.在这个过程中，相关人员需要对每个项目的开发、应用方面等等内容作出各种管理，例如对各个项目的安全管理、质量管理、数据管理、程序管理等等，都需要作出非常多的努力.每一个计算机信息系统项目的开始，都是需要根据不同客户的具体需求，按照计算机硬件、软件开发技术的相关规范要求，来为客户量身制定一套合理的解决方案，主要负责硬件安装、软件开发和推广应用的一系列工作.然而，计算机信息系统项目的整体管理工作并不简单.虽然计算机信息系统项目的管理与其他类型的项目管理方式有一定的共同之处，但是由于计算机信息系统项目在开发、使用过程中具有多种特殊性，所以在项目管理方面具有一定难度.本文从项目管理的角度对计算机信息系统的整体管理作出相关论述，就其在管理过程中遇到的一些特殊问题给予一定的参考意见.1计算机信息系统项目管理的几个方面1.1规划管理计算机信息系统项目在开始研发之前，需要做好相应的规划工作.通过全面的掌握其所要应用的领域、所要解决的问题、所需要适应的网络环境等等，以此为指导方针，来有针对性的开发计算机信息系统项目，从而使该项目能够在最大程度上满足客户需求.这一管理工作是任何一个项目在开始之前都必须做好的，并且需要认真研究并给出设计方案，以供工作人员具体操作.1.2推广管理计算机信息系统项目最终都是为人服务的，是需要投入市场以获得相应收益的，所以相关工作人员应该做好项目推广工作.推广管理需要工作人员针对市场需求做好相应的准备工作，综合考虑市场价格、同类产品的价格，以及自身产品在同类产品中所具有的优势作用等等，以此为依据做好项目推广工作.同时，项目投入市场运营之后所产生的影响、未来的市场份额等等都是推广管理的工作内容.1.3故障管理虽然计算机信息系统项目在投入市场之前会进行必要的试行，但是由于只是在局域网络内进行，并不能完全避免在真正的网络大环境中运行时可能带来的风险.许多系统在正式进入工作状态之后，可能会出现各种问题，引发各种功能故障，这时，就需要专业的工作人员及时找到出现故障的原因和影响范围等，从而尽快完善计算机信息系统，使其能够正常工作，及早解决客户在使用该系统时所遇到的各种麻烦.1.4安全管理计算机信息系统的安全管理工作是重中之重.众所周知，计算机信息系统需要运行在一个非常广泛的网络环境当中，就如同一艘船行驶在波涛汹涌的大海上一样，需要时刻保持最高的警惕来面对不期而至的风险.计算机信息系统内所包含的所有信息都需要做好安全管理工作，许多机密数据和操作程序都应该经过安全设置，才会在一定范围内保证安全.信息安全领域遵循着“三分技术，七分管理”的原则，由此可见，不管计算机技术设计有多么高超，没有一个良好的管理水平，仍然不能避免风险发生.随着现代高安全级别信息系统所使用的安全防范技术不断增强，安全管理论计算机信息系统项目的整体管理肖显彰（延安大学西安创新学院，陕西西安710100）摘要：计算机信息系统项目的管理工作由于涉及到许多重要方面，所以必须做好管理工作.信息安全领域是一个带有非常多的不确定因素的一个范畴，在实际的操作过程中，如果没有将各种可能发生的风险因素考虑在内，会给日常工作带来非常多的麻烦和阻碍.本文重点对计算机信息系统项目的整体管理作出详细讨论，并就如何提高计算机信息系统的管理水平提出相关的建议和意见，以供相关工作人员参考借鉴.关键词：计算机；信息系统项目；整体管理中图分类号：Ｇ２５４．３６４文献标识码：A文章编号：1673-260X （2012）07-0142-02１４２－－的难度和复杂程度也在不断上升.因此，对计算机信息系统通过建立综合的安全管理体系和管理机制，来提高这一系统的安全使用水平是非常有必要的.2计算机信息系统项目的整体管理现状2.1项目规划能力欠缺由于工作人员自身水平有限，对于客户所提出的要求和对信息的掌握、分析能力不足，导致对计算机信息系统项目的研发工作准备不足，不能很好的做出全面、合理的规划方案，供相关工作人员使用.2.2市场推广管理工作不够完善在很多时候，由于工作人员对市场情报信息掌握不完全，对于市场预测欠缺一定的前瞻性，导致计算机信息系统项目在投放市场运行过程中受到冷落，没有取得预期的效果；或者产品在市场中优势不足，没有体现出很好的竞争力.2.3故障处理工作需要提高计算机信息系统在具体的应用过程中遇到的各种故障、问题，需要得到及时有效的解决，如果负责解决这一问题的工作人员并未参与这一项目的整个过程或者自身能力有限、经验不足，就会对解决这些故障感到力不从心，导致客户对该系统的正常使用受到更大影响.2.4安全管理工作有待加强由于计算机技术发展非常迅速，计算机的安全管理技术也需要不断的得到提高.但是由于危险总是先于预防发生，所以很多安全保障措施很快就已经失去最初的保护能力，需要不断的提高其安全水平.虽然这是一个不争的事实，但是相关工作人员仍然要全力以赴，积极研发更高级的安全保障系统，以提高计算机信息系统的安全指数，从而使其在一定期限内发挥最大的作用.3提高计算机信息系统项目管理水平的主要对策3.1重视人才计算机技术是一门涉及到高科技的学科，需要大量的专业人才来参与这项工作.有关单位应该重视人才的培养工作，尊重人才，并尽最大可能留住人才，给能力突出的工作人员一个良好的工作氛围，提高其工作积极性和创新水平，从而全面提高计算机信息系统项目的整体管理水平.教育部门也要加大投资力度，提高这一学科专业人才培养的重视程度，因为在未来科技是第一生产力，只有科技发展好了，我们的国家才能真正的强盛.3.2加强项目管理制度建设工作要想提高计算机信息系统项目的整体管理水平，需要不断完善管理制度.建立科学、合理、国际化的管理制度，有助于员工自身实际水平的超常发挥，实现员工之间协作、互相监督、互相制约的目的.3.3加大投资力度，重点研发高精尖项目计算机信息系统项目应该朝高精尖方向发展，通过加大投资力度，大量吸引人才，以便提高整体研发人员的素质和工作水平.特别是对于安全管理问题的重视程度应该有所提高.高层领导在布置实际工作的过程中，应该合理利用人力资源，均衡分配，以实现各个项目的共同发展.3.4加强市场推广和售后服务的管理工作全面提高工作人员的实际水平是有效提高市场推广和售后服务工作的有力保证.特别是专业的市场分析人员，可以利用其敏锐的市场嗅觉为专业的工作人员提供准确的项目开发方向.售后服务管理需要专业人员积极参与进来，应该施行各个项目负责人跟踪服务的方式，以提高解除障碍的工作效率.4结论计算机信息系统的整体管理工作，既需要借鉴其他类型的项目管理手段，又要根据自身所具有的特殊性采取有针对性的管理办法.特别是对于计算机信息系统的安全管理，相关人员应该提高重视程度.有效的管理需要所有部门的共同配合，以及高层领导的正确指挥.———————————————————参考文献：〔1〕J．D．Case，M．Fedor，M．L．Schoff stall，C．Davin．RFCI157：Simple Network Management Protocol(SNMP)．May—01—1990．〔2〕Damianou N C．A Policy Framework M anaRement of Distributed Systems：[PHD dissertation]．Imperial college of Science，Technology and Medicine University of London．Feb．2002.〔3〕F.Kastenholz，RFCl398：Definitions of Managed Objects for the Ethernet—Like Interface Types．January1993．〔4〕CISCO Management Information Base User Quick Reference，CISCO Systems，Inc．1994．〔5〕Tim Oates，Fault Identification in Computer Networks：A Review and a New Approach．Computer ScienceTechnical Report95-113．〔6〕郭瑜茹，张斌，石冰心.VLAN拓扑发现算法研究.计算机研究与发展，1999，36（01）.〔7〕王志刚，孙允标．最小特权原则应用研究．计算机工程．2005，8(151)：125-128.〔8〕杨涛，沈昌祥，陈福接．一个用于安全操作系统特权管理的改进Bell．LaPadula模型．计算机研究与发展，1993（1）：45-49.〔9〕罗俊，谭兴烈．基于LSM架构对Linux文件系统进行安全性增强．计算机工程与应用，2005，45(17)：133-135.１４３－－。
信息系统项目管理师 2008-2019年论文题目
试题一：论信息系统项目的整体管理项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。
请以“论信息系统项目的整体管理”为题进行论述：1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。
2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目整体管理的认识，并总结你的心得体会：（1）项目整体管理过程：（2）项目整体变更管理过程，并结合项目管理实际情况写出一个具体变更从申请到关闭的全部过程记录。
试题二：论信息系统项目的沟通管理项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。
项目经理应该根据项目特点充分了解项目涉及的各方利益诉求，并且在项目初期为沟通活动分配适当的时间、预算等资源。
请以“论信息系统项目的沟通管理”为题进行论述：1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。
2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目沟通管理的认识，并总结你的心得体会：（1）项目沟通管理的过程：（2）项目干系人管理过程：并结合项目管理实际情况制定个具体的干系人管理计划。
试题一：论信息系统项目的风险管理与安全管理项目风险是一种不确定的事件和条件，一旦发生，对项目目标产生某种正面或负面的影响。
信息系统安全策略是指针对信息系统的安全风险进行有效的识别和评估后，所采取的各种措施和手段，以及建立的各种管理制度和规章等。
请以“论信息系统项目的风险管理与安全管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作。
论信息系统项目的整体管理
１信 息项 目整体 管 理概 述 术 手段 上保 证 各项 目组 成 员及 时 了解 项 目推 进 情 况 ， 对 中间 过 程 的 项 目整体 管 理是 项 目执 行 管理 过 程 中 的一 项 全局 性 、 综 合性 的 文 档 及 代 码进 行 权 限 控制 ， 从而实现需求获取 、 需 求分析 、 总 体 设 管 理类 工 作 。 由它来 决 定应 该 在什 么时 候 ， 集 中调 度 资源 来解 决 并 计 、 详细设计、 调试上线全过程的信息跟踪。 发 现预 期 、 潜 在 的问 题 ， 并 确 保在 对 严 重 化 的 问题 提 前 做 好相 关 预 （ ４ ） 在 功能 开发 基 本完 成 后 ， 及 时组 织 双方 的 系统 联 合 测试 ， 在 及 时发 现 问题 ， 并 立刻 解决 问题 。 案， 协 调项 目涉 及 到 的人 员 并 合 理 分配 他 们 需 要完 成 的任 务 ， 确 保 试 运行 环境 中运行 ， 项 目能 成功 地 实现 。 整体 管理 的工作 流程 主要包 括 ： 制 定项 目章程 、 ４ 项 目管 理过 程 中得 到 的一些 经 验 指定 项 目的 初 步 范 围描 述 、 制 定 项 目管 理 的计 划 、 指 导 和 管理 项 目 鉴 于项 目集 中管理 难 度 大等 实 际情 况 ， 项 目组 本 着确 保 项 目信 执行 过程 、 监督 控制 项 目工 作 进 度 、 综合 变 更 控制 、 项 目收尾 等 。项 息 系统 实 用性 、 适应 性 、 可 扩展 性 、 可 靠性 、 可维 护 性 、 可管 理 性 和安 目整体 管理 是 决定 某个 项 目能否 高 效 、 Ｊ ｒ ￣ ｌ Ｎ 地 进 行开 展 的一 项 基础 全性的原则 ， 采用互联 网的多层开放结构体系 ， 对工程项 目进行远 性工 作 。 程 控制 与 管理 ， 提 高项 目的综 合管 理 能力 。 整个 系 统 以计划 为 基准 ， ２项 目执行 过 程 中的 整体 管理 工 作 内容 列表 以合同范围为原则， 以进度为控制主线 ， 以成本控制为项 目目标 ， 实 以尽 可能 快 的 速 度 、 可 控 的 进度 ２ ． １项 目立 项 之 初 ， 我们根据用户的实际业务场景 ， 描述 了项 现 在 特 定 时 间 内特 定 资源 条 件 下 ， 目立项 报 告 ， 开 展项 目启 动动 员 会 议 ， 并 组 成 了 由 甲 乙双 方 经 办 人 安排 ， 相应 的设备 、 合同 、 人工等全面的综合管理 ， 是一套全方位 、 全 员 及 领 导构 成 的 项 目执 行 小 组 ， 保 障 项 目沟通 渠 道 ， 制 定 项 目可 执 局 集 成 的项 目管 理平 台。通 过本 系统 的 实施 运行 ， 可 以让 企业 各 阶 行 性研 究报 告 ， 分析 需 求 范 围 ， 明 确组 织 形 式 ， 编 排 进度 里程 碑 ， 对 层人员均可在各个项 目的信息资料进行不同程度 的管理和操作 。 项 目成 本 进行 相 关估 算 。 项 目已顺 利 完成 投 产 ， 并 在 生 产环 境 中达 到 了 预 期 要求 ， 为 双 ２ ． ２运 用 微 软 的 ｐ ｒ ｏ ｊ ｅ ｅ ｔ 计划 编排 工 具 对 项 目执 行 计 划 进 行 全 方业 务 提高 了办 公效 益 减轻 了业务 负 担 ， 最终 实 现 了 多赢 。 同时 也 局考虑， 并 制 定 出该项 目的前 期 计划 安排 。 根 据前 期计 划 安排 ， 调 配 锻 炼 了本 人 的项 目管理 能力 ， 从 而 对项 目整体 管 理有 了更 深刻 的认 所 引用 的系统 资 源 ， 对相 关 人员 进 行合 理 的任 务 分 配 。为 了顺 利 地 识 ： （ １ ） 前 期 准备 工作 非 常重 要 ， 必 须 与各 涉及 方 充 分地 进 行 多方 沟 完 成整 个 项 目， 严 把计 划 控 制关 ， 多 方协 调组 织 沟通 。 通， 确 定 系统 之 间 的 接 口规 范 ， 并 制 定 切实 可 行 的计 划方 案 ； （ ２ ） 项 ２ ＿ ３ 执行 过程 中 ， 为 了 对项 目进 行 监 督 管 控 ， 保 证 项 目实 时 进 目管理 其 实 是 一项 全 局 观下 的 系统 而 动态 的常 态 化 工作 ，不 应 僵 度 情 况 的及 时反 馈 ， 本 人 广 泛 地建 立 项 目例会 制 ， 通 过 对 项 目周 报 化 ， 而应 保 障信 息共 享并 应 该根 据 具体 情 况进 行 相关 必 要 的 调整 工 的分 析 ， 比对 项 目实 际进 展 与所 指 定 的项 目推进 计 划 情况 。对重 大 作 ； （ ３ ） 在项 目管 理 过 程 中 ， 如 果业 务 需 求牵 涉 的部 门 比较 多 而 杂 ， 的项 目变 更要 求 进 行完 备 的流 程 审核 ，制定 项 目风 险控 制 预案 ， 严 则 应该 运用 多元 化 的处 理 方式 来 保证 良好 的沟 通 渠道 ， 保 障 项 目进 控 项 目风 险 程度 。 度的正常执行。项 目组整体 的努力下保障项 目按照计划逐步地完 ２ ． ４ 项 目验 收 阶段 ， 除 由项 目组 进行 内部 项 目产 品检 测 外 还邀 成 ， 并达 到 客户 需期 望 的最 终 目标 。 在 提 高 企业 竞 争 力 等方 面 ， 我 们 只 有不 断 的反 省 与 总 结 ， 工 作 请 用 户方 业 务部 门对项 目进 行 系 统测 试 ，规 范 项 目上 线 审 核流 程 ， 制 定 项 目上 线切 换 方案 。 水 平和 技 能才 能得 到 提高 。 我们 要有 艰苦 创 业精 神 、 拓 展市 场精 神 、 ３项 目管理 中的疑 难 问题 响应 精益管理精神 、 改革创新精神 、 永不满足精神、 顾全大局精神 ， 并将 此项 目业务 范 围横 跨 两大 业 务领 域 ， 同时 由于 前 期 系统 建设 的 这六种精神贯穿于具体的实际工作中。 这就要求我们不断地加强学 投入 ， 各 自都已经拥有了相应的信息系统 。 如何集成双方信息系统 ， 习， 完 善 自我 。在今 后 的信 息 项 目管 理 工作 过 程 中需 要 加强 技 术 管 具 体 表 现在 ： （ １ ） 与 公 司 同 事之 间协 作 好 ， 相 实现信息互连对于需求 的采集是相当艰难的工作 。 本人通过全局规 理 与 技 术 分 析这 两 块 ， 划 角 度 出发 ， 以换 位 思 考 的模 式 ， 组 织 协 调 双方 人 员 开 展 流 程 重 组 互 信任 ， 遇事 不推 诿 ， 通 力协 助 ； （ ２ ） 业务 水 平 应有 质 的 飞跃 ， 扎 扎 实 及 系统 规划 ， 站 在第 三方 中立 的 立场 上 化解 双 方业 务 部 门及 技 术 部 实提 高 业 务 管理 水 平 ， 严 格 确 定 目标 ， 保 障达 成 目标 ； （ ３ ） 加 强 团 队 门 的 已有 冲突 ， 最 终 圆 满 规避 了不 合 理 的需 求 ， 并 形 成 最 终 需 求 规 建 设 ， 既是 一 名项 目技 术 工作 人 员 ， 也 是项 目的组 织 者 ， 对 一线 人 员 积极引导 ， 提高团队的凝聚力 ， 充分发挥 团队的合作精神 ； （ ４ ） 搞好 格 说 明书 ， 为项 目执 行打 下 了坚 实 的基础 。 项 目开 发过 程 中 ， 调 动用 户 方 业务 骨 干 人 员 的 积 极性 ， 将 其 意 技术分析 ， 为项 目提供有效的参考依据 ， 并最终为决策者及管理者 见 及 观 点渗 到 项 目需 求获 取 、 需求分析 、 总体 规 划 、 详 细设 计 、 系统 提供 有 力 的技术 信 息支 持 。 测试等各个 阶段 ， 争取在前期明确需求 ， 避免不必要 的编码工作返 总之 ， 假 定项 目团队 成员 不 变 ， 所 承 接 的 项 目不 断变 化 的情 况 下， 我们 可 以建 立一 套标 准 化 流程 ， 大 家都 按 照该 流 程 严格 执 行 ， 保 工， 确保 项 目开发 效 率 。 针对 必 要 的 需求 变 更 ， 建 立 完 备 的 需求 变 更 流 程 ， 要 求 用 户 方 证项 目组 的 自主管 理 ， 甚至 可 以在 项 目经 理 不存 在 的情 况 下 也 能运 该流 程必 须 描述 如下 事 项 ： 当前 项 目所 处 阶段 ， 项 目组 成员 以正式 书面 材料 的方 式 对相 关 事 宜进 行详 细描 述 ， 便 于跟 踪 管 理 同 作 良好 。 要 完成 的 工作列 表 ； 之 后将 进 入 的项 目阶段 ， 该 阶 段 的任 务列 表 ； 在 时也减少 了业务需求变更的随
信息系统项目管理师论文——整体管理
整体管理【摘要】2009年5月，我参加了某电力公司的线损精益化管理项目，在项目最终担任项目经理一职，主要负责项目的整体管理工作。
在项目执行过程中，对于需求变化频繁、数据接口涉及多家厂商、业务涉及客户多个职能部门、开发的难度和风险较大等问题，我在项目整体管理中采取了针对性的措施，加强了各方的沟通、注重用户需求和需求变化、合理配置项目组成员、对风险进行了及时的评估并顺利的控制了风险。
通过这些办法，平衡了各方的利益，极大地保证了项目能够按照进度计划和成本预算顺利进行，保证了项目质量，并最终在我们团队的一致努力下，顺利完成了这个项目。
【正文】项目整理管理在项目实施中具有重要地位和作用，在我参与的某电力公司的线损精益化管理项目中，充分体现了这一点。
在该项目中，我作为项目经理，参与了项目管理、需求管理等工作。
项目涉及电力公司的发展策划部、调度、负控、生产、营销、农电等多个职能部门，数据接口涉及调度SCADA系统、计量计费系统、电力营销用电信息采集系统、远方抄表系统等多个系统厂商。
电网电能损耗（简称线损）是电力企业一项重要的综合性技术经济指标，也反映了电网的规划设计、生产技术和运营管理水平。
线损精益化管理系统在统一数据、统一模型、统一编码的基础上，将各供电公司管辖范围内的所有电压等级的线损计算基础数据进行集成整合，实现控制线损、降低线损，用科学管理方法把不合理的电能损耗降低到最小。
系统主要功能包括理论线损计算、统计线损计算、线损分析、指标考核、WEB发布、降损辅助决策、智能电气CAD、数据集成等多个子系统。
系统基于B/S和C/S架构设计，采用Java、.Net和Delphi 等多个开发语言，数据库采用Oracle 10g，设计采用Rational Rose进行UML建模，项目管理工具采用ClearQuest和Project Server，版本控制采用SVN，业务规则引擎采用JBoss Rules。
为了保证项目的成功实施，在前期由我单位领导挂帅成立了项目领导小组，统一管理、协调，根据项目各个子系统组建了相应项目研发小组，成立了项目管理组负责组间的整体管理工作。
论信息系统项目的整体管理
论信息系统项目的整体管理摘要：2010年我公司承接了河北省交通运输厅公路管理局委托的河北省交通运输厅公路管理局内网办公系统。
该系统主要实现了公路局电子公文的网上流转与公文交换，实现交通政务电子化和无纸化办公，提高了公路局的工作效率，取得良好效益。
我担任该项目的项目经理。
负责对项目进行整体管理，在充分分析了该项目的特点后，主要从制定项目章程，制定项目范围说明书，制定项目管理计划，指导和管理项目执行，监督和控制项目工作、整体变更控制及项目收尾几个方面对项目进行全程管理。
在整体管理过程中我取得了宝贵的经验，也经受住了考验，总结了教训。
关键词：项目整体管理；信息系统；项目管理信息系统中图分类号：tp3 文献标识码：a 文章编号：1009-3044（2013）05-1194-02河北省交通运输厅公路管理局（以下简称公路局）长期以来面临公文数量大，纸质办公，催办困难，办公效率低下等问题，为推广交通电子政务，解决公路局面临的种种问题，我公司承接开发了河北省交通运输厅公路管理局内网办公系统（以下简称公路局内网办公系统），不仅实现了公路局所有纸质公文的电子化，还实现了各地市交通局对厅公路局的远程公文上报，并且和厅电子公文系统实现了对接。
系统运行后，取得了良好的应用效果。
我担任该项目的项目经理，项目整体管理在项目管理中具有综合性和全局性的特点，从始至终需要密切关注。
全局把握项目各个过程的执行，才能正确引领项目沿着正确的方向前进。
项目整体管理主要包括以下环节：制定项目章程、制定项目初始范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、项目监督与控制、整体变更控制以及项目收尾。
下面将就这几个环节介绍在该项目中的实践经验。
1 制定项目章程项目章程是正式批准项目的文件，记录项目干系人初步的期望与要求[1]。
项目章程对项目经理进行授权，以便他可以使用组织资源执行项目[2]，项目章程的批准标志着项目的正式启动。
合同签订后，公司首先确定项目管理团队及项目主要前期成员，包括项目经理和需求分析人员，我作为项目经理，参与了项目章程的制定。
计算机软考-信息系统项目管理师论文-论信息系统项目整体管理
论信息系统项目整体管理摘要：2014年10月，我作为项目经理参与了XX市公安局的“公安实战平台”项目的管理工作。
该项目投资800万元人民币，建设工期为一年。
该系统以目前公安系统的平安城市监控数据为基础，旨在整合现有视频及数据资源，通过对数据加工、分析、挖掘，实现实时指挥，辅助破案，及其他辅助业务的功能。
由于该项目具有专业性强、实施复杂、周期较长以及与客户密合度高等特点，要使项目能够实施，执行严格的整体管理至关重要。
本文根据作者的经验，结合本项目的情况，论述了整体管理在信息系统项目管理中的重要作用，主要从编制项目章程、编制初步项目范围说明书、编制项目管理计划、指导和管理项目的执行、监督和控制项目工作、整体变更控制和项目收尾七个方面予以阐述，分享作者的体会。
该项目在2015年10月正式通过验收并成功上线运行，得到客户和公司高层的一致认可。
正文：随着XX市公安系统信息化建设的不断加快，接入公安系统的监控资源和卡口数据资源以每天10T 的数量级不断增长，对日渐庞大的数据资源进行整合和分析，以提高资源利用率和减少重复和不必要的珍贵的警力资源的使用就显得尤为重要。
在此行业背景下，我公司于2014年9月承接了XX市公安局的“公安实战平台”项目的开发工作。
该项目总投资800万，建设工期为一年。
该项目的主要目的以目前XX市公安系统的监控平台为基础，旨在整合该市辖区内现有3万多视频采集点，400多个治安卡口及数据资源，通过对数据加工、分析、挖掘，实现实时指挥，辅助破案，及其他辅助业务的功能。
本人有幸担任此项目的项目经理，全程负责本项目的管理工作。
本系统使用两台IBM X3850作为应用服务器，考虑到软件的易用性和可移植性，设计采用典型的B/S 架构。
由于公安系统以往的监管平台系统、刑侦辅助系统、警务联动系统均采用.net平台，考虑到平台的无缝连接和通用性，该系统也采用.net平台进行设计开发，操作系统采用windows sever 2008，数据库采用Oracle 11g，并使用Rational Rose 2007进行UML建模，LoadRunner 11进行系统测试。
浅谈信息系统项目整体管理
浅谈信息系统项目整体管理信息系统项目整体管理是指对信息系统项目进行全面、统一、协调、可控的管理过程。
它涵盖项目启动、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾这一系列阶段。
项目整体管理的目标是确保项目能够按时、按质、按成本完成，并达到预期的目标。
项目整体管理需要明确项目的目标和范围。
在项目启动阶段，需要明确项目的目标和需求，并确定项目的工作内容和工作范围。
只有明确了项目的目标和范围，才能制定合理的项目计划和项目控制措施。
项目整体管理需要制定详细的项目计划。
项目计划是指为实现项目目标所要采取的一系列组织、协调、控制等活动的计划。
项目计划需要包括项目的时间计划、资源计划、成本计划、质量计划和风险管理计划等。
项目计划是项目整体管理的核心，它是项目管理活动的指导和依据。
然后，项目整体管理需要对项目的执行进行监控和控制。
在项目执行阶段，需要不断地对项目的进展情况进行监控和控制。
项目经理需要及时了解项目的进展情况，发现问题并采取相应的措施进行调整。
项目控制包括进度控制、成本控制、质量控制和风险控制等。
项目整体管理需要对项目的收尾进行总结和评估。
项目收尾是指项目完成后的一系列工作，包括项目交付、项目验收、项目总结和项目评估等。
项目收尾阶段需要对项目的整体情况进行总结，评估项目的成果和效果，并提出改进意见和措施。
在项目整体管理过程中，还需要做好沟通与协调工作。
项目整体管理需要与各相关部门进行充分沟通和协调，确保项目各方的利益得到充分保障。
还需要与项目团队成员进行良好的沟通，促进团队协作和效率提升。
项目整体管理是信息系统项目成功的关键。
通过合理的整体管理，可以确保项目目标的实现，提高项目的成功率和效益。
项目经理和项目团队成员需要充分理解和重视项目整体管理的重要性，全力以赴做好项目管理工作。
信息系统项目管理师论文范例
项目网络图是显示活动顺序的首选方法。创建项目网络图有两种方法：箭线图法和前导图法。活动之间存在四种依赖关系：完成一开始、完成一完成、开始一开始、开始一完成。
活动历时估算对完成各项活动所花费的时间进行估算。这些时间估算包括实际工作时间加间歇时间。为了确定项目开始与完成日期，在进度计划制定过程中，须使用来自所有其他时间管理过程的结果。甘特图常被用来显示项目进度计划。跟踪甘特图反映了计划的和实际的进度计划信息。关键路径法用于预测项目总历时。一个项目的关键路径是由决定项目最早完成时间的一系列活动组成的，它是项目网络图上最长的一条路径。如果关键路径上有些活动被拖延，则整个项目就会被拖延，除非项目经理能够采取一些纠正性的措施。
对于在职人员来说，可能存在以下困难：
有项目经验但要写成论文觉得写作水平有限；
长期从事某一个方面的工作，很少从事项目管理这种综合性的工作；
从事技术性工作或研究工作，热衷于技术实现，管理工作做得较少；
工作任务过重，无暇复习及攥写论文。
对于这两类考生，又以在职人员居多。要想考试过关，一是要尽量从繁忙的学习和工作中抽出时间来应考；二是要熟悉考试论文的写作格式及注意事项；三是掌握一定的论文写作技巧；四是需要阅读大量的资料来充电，五是在考试之前作适当的练习。当然如果您项目经验十分丰富，可以把重点放在锻炼写作技巧上来。3.论文的格式与写作技巧
信息系统集成项目管理的项目整体管理技巧
信息系统集成项目管理的项目整体管理技巧项目管理在现代企业中扮演着重要的角色，特别是在信息技术领域。
信息系统集成项目的整体管理是确保项目顺利完成并达到预期目标的关键。
本文将探讨信息系统集成项目管理中的项目整体管理技巧。
一、项目规划与目标设定在项目开始前，确立明确的目标是至关重要的。
项目目标应该与组织的战略目标相一致，并且具备量化的衡量标准。
同时，项目规划也需要包括项目的范围、可行性研究和项目资源的规划等方面。
通过细致的项目规划，可以为项目的整体管理打下坚实的基础。
二、建立有效的沟通机制信息系统集成项目通常涉及多个团队和利益相关者。
在项目整体管理过程中，建立起有效的沟通机制是至关重要的。
项目经理应该积极与项目团队成员、客户以及其他利益相关者沟通，确保信息的准确流转，并及时解决潜在的问题和冲突。
三、有效的团队管理项目的成功与否取决于团队成员的协作能力和有效的团队管理。
项目经理应该根据每个团队成员的技能和专长来合理分配任务，并确保团队成员之间的信息共享和协作。
此外，项目经理还应该定期对团队成员的工作进行评估，及时给予反馈，并提供必要的培训和支持，以保持团队的高效运作。
四、风险管理与问题解决在项目整体管理过程中，不可避免地会遇到各种风险和问题。
项目经理应该制定详细的风险管理计划，并定期对风险进行评估和监控。
对于出现的问题，项目经理应该及时采取措施解决，并与相关方沟通，以确保项目进展顺利。
五、合理的变更控制信息系统集成项目往往是一个动态的过程，需求和条件可能会随时发生变化。
因此，项目经理应该制定合理的变更控制机制，并对变更进行评估和管理。
同时，项目经理还应该注意变更对项目整体目标和进度的影响，并权衡变更的成本和效益。
六、有效的项目监控与评估项目的监控与评估是确保项目按计划进行的重要手段。
项目经理应该建立起有效的监控机制，包括制定关键绩效指标和监控计划，并定期对项目进展进行评估和审查。
通过及时的监控和评估，项目经理可以发现并纠正潜在的问题，保证项目的顺利进行。
信息系统项目管理师论文_论项目的整体管理
信息系统项目管理师论文_论项目的整体管理信息系统项目管理师论文：论项目的整体管理引言概述：信息系统项目管理是一门关于如何规划、组织和控制信息系统项目的学科。
在项目管理中，整体管理是至关重要的一部分，它涉及到项目的规划、组织、执行和控制等方面。
本文将从五个方面详细阐述信息系统项目的整体管理。
一、项目规划1.1 目标确定：明确项目的目标和目标细分，确保项目团队对项目的整体目标有清晰的认识。
1.2 范围定义：明确项目的范围和边界，确保项目在规定的范围内进行，并避免范围蔓延。
1.3 项目计划：制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划和成本计划等，确保项目按计划进行。
二、项目组织2.1 团队建设：组建合适的项目团队，明确团队成员的角色和职责，建立有效的沟通和协作机制。
2.2 权责分配：明确项目各方的权责，确保项目决策的合理性和权威性。
2.3 组织架构：建立合理的项目组织架构，确保项目团队的协调运作和高效执行。
三、项目执行3.1 进度控制：监控项目的进度，及时发现和解决项目执行中的延迟和问题，确保项目按时交付。
3.2 质量管理：制定和执行项目的质量管理计划，确保项目交付的成果符合质量要求。
3.3 风险管理：识别和评估项目风险，制定风险应对策略，降低项目风险对项目目标的影响。
四、项目控制4.1 资源管理：合理分配和管理项目资源，确保项目能够按计划进行并满足质量要求。
4.2 成本控制：监控项目的成本，及时发现和解决项目成本超支问题，确保项目在预算范围内完成。
4.3 变更管理：管理项目变更，确保变更的合理性和对项目目标的影响可控。
五、项目收尾5.1 交付验收：与项目干系人一起进行项目交付验收，确保项目交付的成果符合干系人的期望。
5.2 经验总结：对项目的整体管理进行经验总结和反思，为以后的项目管理提供借鉴和改进的经验。
5.3 项目关闭：完成项目的结算和归档工作，确保项目的完整性和可追溯性。
结论：信息系统项目的整体管理是项目成功的关键。
论信息系统大型项目的整体管理
论信息系统大型项目的整体管理摘要：本文以笔者主持的“税收综合征收管理系统3.0”为实例，探讨了大型复杂项目信息系统项目整体管理在项目实施过程中的重要性，并分别论述了项目章程和项目范围说明书的制定、项目计划编制、项目的指导和管理、项目的监督和控制、项目综合变更控制等项目整体管理过程，在整个项目生命周期内所起的积极作用及其实施经验。
在该项目中本人担任开发方公司的项目经理，负责了项目的整体规划、组织实施和管理控制。
我们科学地运用了信息系统项目整体管理的一般理论知识及其指导方法，有效地保障了项目的顺利实施，很好地满足了各利益相关者的需求和预期期望。
正文：2009年1月，我单位承接了“税收综合征收管理系统3.0”。
该项目是一个由税务部门使用的行业性软件，管理全市地方税务系统的所有纳税人的信息系统，是在以前2.0版下的C/S架构转化为3.0版的B/S结构；通过软件由2.0升级到3.0的过程中，将全市分散于各区县的数据进行大集中管理。
本项目对系统的安全以及可靠性等方面有着较高要求，采用三层架构模式的J2EE环境作为运行环境。
因此，这是一个复杂程度教高、涉及面较广、实施周期长的综合项目。
面对这样一个项目，我受公司委托担任该项目经理，我首先想到的是应该将主要精力放在项目的整体管理上，科学地运用相关理论知识及其指导方法，做好项目的全局性统领工作，协调完成项目所需的所有人员、计划和工作，带领整个项目团队走向成功。
下面分别从项目章程和项目范围说明书的制定、项目计划编制、项目的指导和管理、项目的监督和控制、项目综合变更控制等方面对项目的整体管理过程加以简要论述。
1、制定项目章程和项目范围说明书首先为了保证项目实施的权威性，组织专家制定了项目章程，并提交各项目干系人讨论通过，并签字。
并下发各项目干系人。
各干系人的利益都统一到项目章程上，有利于以后冲突的解决和沟通。
其次，在项目章程的基础上详细制定项目范围说明书，对项目范围达成共同的理解和确认。
浅谈信息系统项目的整体管理
项 目开发 人员 、 测试 人 员与本 项 目的 １名质量 保证 人 员及
计算 机光盘 软件 与应 用
２ ０ １ ３ 年第 ０ ｌ 期 Ｃ ｏ ｍ ｐ ｕ ｔ ｅ ｒ Ｃ Ｄ Ｓ ｏ ｆ ｔ ｗ ａ ｒ ｅ ａ ｎ ｄ Ａ ｐ ｐ ｌ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ 信息技术应用研究
浅谈信息 系统项 目的整体 管理
叶道钦 （ 南 昌铁 路 局 福 州机 务 段 ，福 州 ３ ５ ０ ０ １ ３ ）
据 ，定 期形成 进度 、 质 量成 本等 绩效信 息文 档 ，并与 管理 计 划对 比， 利 用挣值 分 析等项 目 管 理工 具技术 ， 对 当前 的 项 目的成本 效益 、进度 快慢 进行 分析 ，及 时发现 问题 ，以 利于 采取 纠正措 施 ，或进 行缺 陷改正 与补 救 。 对进度 、成本进 行有 效保 证 ，也不 能疏忽 质量 ，要 求
软考高项(信息系统项目管理师)论文范文分享
软考高项（信息系统项目管理师）论文范文分享论信息系统项目的整体管理【摘要】2016 年 7 月，我参加了╳╳市物价局发起的“智慧物价”信息综合管理平台系统的建设工作，担任承建方项目经理，该信息综合管理平台系统的主要功能有括价格监测预警、价格应急监测、价格监督检查、商品价格管理、价格认证管理、成本信息管理、价格信息发布、价格行政审批、价格调节基金监管、12358 投诉举报联动、价格信息互动服务、收费管理、协同办公平台及物价门户网站等 14 个业务管理模块，建设费用780 万元，系统上线之前用单一系统来进行信息管理与业务处理，信息孤立、统计繁琐、周期长，该项目于 2017 年 6 月通过了业主方的验收上线运行后,赢得了用户的一致好评，使项目获得了圆满成功。
本文结合我的实际经验,以该项目为例,讨论了信息系统项目建设过程中的整体管理,主要从以下几个方面进行了阐述:制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段等内容，有效提高了整体管理水平，满足了项目干系人需求和期望。
【正文】╳╳市“智慧物价”信息综合管理平台系统项目是在政府加强对市场物价调控能力的背景下于 2016 年 7 月由╳╳市物价局启动的，我公司中标该项目，中标金额为 780 万元，其中软件部分为 360 万元。
本人在该项目中担任项目经理，负责项目的全面管理。
项目历时一年于 2017 年 6 月通过客户方的验收。
该项目旨在建立一套集物价信息采集、分析、处理、发布于一体的系统，包括价格监测预警、价格应急监测、价格监督检查、商品价格管理、价格认证管理、成本信息管理、价格信息发布、价格行政审批、价格调节基金监管、12358 投诉举报联动、价格信息互动服务、收费管理、协同办公平台及物价门户网站等十四个子模块，涵盖了该单位的主要业务工作。
系统采用 J2EE 体系结构，可实现 B/S、手机客户端等多客户端接入，开发环境采用 eclipse（Helios Service Release 1），数据库采用 Oracle11g。
2019年下半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师下午(论文)真题试卷含答案解析
1.论信息系统项目的整体管理项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。
请以“论信息系统项目的整体管理”为题进行论述： 1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)。
2．请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目整体管理的认识，并总结你的心得体会： (1) 项目整体管理的过程： (2)项目整体变更管理过程，并结合项目管理实际情况写出一个具体变更从申请到关闭的全过程记录。
选答题 2---为题目类型2.论信息系统项目的沟通管理项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。
项目经理应该根据项目特点充分了解项目涉及的各方利益诉求，并且在项目初期为沟通活动分配适当的时间、预算等资源。
请以“论信息系统项目的沟通管理”为题进行论述： 1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)。
2．请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目沟通管理的认识，并总结你的心得体会： (1)项目沟通管理的过程； (2)项目干系人管理过程；并结合项目管理实际情况制订一个具体的干系人管理计划。
1.论信息系统项目的整体管理项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。
请以“论信息系统项目的整体管理”为题进行论述： 1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)。
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论信息系统项目的整体管理
信息系统项目的整体管理是项目取得全面成功的一个至关重要的前提和基础。
通过项目整体管理，可以确保项目所有的组成要素在适当的时间有机地结合在一起，以顺利、成功地完成项目。
这在本人所主持的某卷烟厂物流控制及管理信息系统项目实施过程中得到了充分验证。
该项目是一个综合性的系统工程项目。
从技术实现角度讲，它所涉及到的主要技术领域包括卷烟生产工艺、制造业物流技术、工业自控技术和计算机管理信息技术等等。
从利益相关者角度讲，它又涉及到作为需方的烟厂、物流设备供应商、工业自控设备供应商，以及作为信息系统集成商的我公司。
因此，这是一个复杂程度高、涉及面较广、实施周期长的综合项目。
面对这样一个项目，作为开发方公司的副总工程师，我受公司委托担任该项目经理，我首先想到的是应该将主要精力放在项目的整体管理上，科学地运用相关理论知识及其指导方法，做好项目的全局性统领工作，协调完成项目所需的所有人员、计划和工作，带领整个项目团队实现项目的顺利成功。
另外，我也考虑到，除了项目本身内部的各组成要素之外，项目的相关利益者也不容忽视。
一方面是作为公司承担的一个对外项目，我们实行项目经理负责制，具有一定意义上的独立性，但同时也是公司整个组织日常持续运作中的一部分，离不开公司的整个组织环境，而且公司也已决定将该项目作为业务延伸拓展的一个新的窗口，将其提升到了一个相当重要的位置。
另一方面，该项目是需方烟厂整体搬迁重大技改项目的一个部分，其实施的进度、质量和成本等，受到来自其主管上级部门和烟厂新经营目标的严格要求和控制。
此外，还会涉及到物流设备供应商、工业自控设备供应商等中标单位。
所以，项目的整体管理显得是那么的重要、不可或缺。
否则，稍有顾及步骤之处，都将会给项目的实施带来很大的麻烦和影响。
下面分别从项目计划编制、项目计划实施，以及项目综合变更控制等方面对项目的整体管理过程加以简要论述。
1、关于项目计划编制
凡事预则立、不预则废。
信息系统项目尤其如此。
只有站在统领全局、整体规划的高度，对项目进行科学、合理、全面、周详的计划，预先制定一个用来协调所有其他计划、以指导项目实施和控制的文件，才能使项目得以顺利实施并最终取得成功。
项目计划记录了计划的假设条件和方案选择，可以为各利益相关者之间的沟通提供了一个参照，并确定了关键管理审查的内容、范围和时间，同时还为进度评测和项目控制提供了一个基线。
在该项目中，我们对项目计划具体内容的确定，结合项目的各方面实际情况，主要参照IEEE1058.1中“软件项目管理计划”的基本内容，其中包括项目介绍、
项目组织、管理过程、技术过程和进度预算等五个部分。
在坚持科学、合理、全面、周详的原则基础上，还视部分具体的计划条款，详略得当。
但所有的计划内容都必须是正确的、明确的、易理解的和可执行的，切忌未经确认、含糊不清、容易误解、难以执行的项目计划描述。
这就要求我们必须在制定计划之前或在制定过程中，与需方烟厂、公司上层、其他设备供应商、项目团队各技术和管理小组进行充分的沟通与协商，明确确定项目有关内容，如项目可交付成果、技术方法工具、组织结构、各工作包、资源要求、预算分配、进度计划等。
另外，因为项目管理的最终目标是满足或超越各利益相关者的需求和期望，在项目计划过程中考虑利益相关者分析也是非常重要的，但不宜将其作为项目整体计划的一个部分，最好把它作为公司内部使用的一个项目计划附件。
该项分析的内容可以包含各利益相关者的所属组织、所处角色、项目利益、影响程度及管理这些利益相关者的合适建议等。
对于项目经理来说，花点时间来关注和利用这些信息也是非常重要的。
我在该项目管理过程中的感觉是，在项目的日常实施过程中，尤其是在项目陷入某些困难的时候，这些分析结果常常会帮助我起到对症下药、药到病除的作用。
当然，项目计划的制定和执行，也必须考虑和注意它的动态性和灵活性。
尤其是对于综合性的项目而言更加重要。
由于项目复杂程度高、涉及面较广、实施周期长，所以其中的变更是在所难免的。
在该项目实施过程中，由于烟厂项目局部需求的修改，或由于各方交流的失误等，曾经导致了部分项目内容的变更从而致使了项目计划人员和进度的变化和调整等。
而且这种计划动态修订的次数还不止一次。
所以项目计划制定以后并非一劳永逸，它与项目实施过程相互渗透，有一个动态的、灵活的修订过程。
2、关于项目计划实施
项目计划实施是指对项目计划中所规定的工作进行管理和实施的过程。
项目产品主要都在项目实施阶段生产出来，所以项目的大部分时间和预算都花在这一阶段。
在该项目中，我们的软件编程、与需方烟厂有关技术人员的具体沟通、与有关设备供应商的具体交流、阶段性调试，直至全套系统软件和技术文件的完成等，都发生在这一阶段。
为了能够成功地完成项目产品，项目团队进行了大量反复的具体编程、学习、沟通、修改、软硬件安装和调试工作。
如前所述，该项目涉及到的主要技术领域包括卷烟生产工艺、制造业物流技术、工业自控技术和计算机管理信息技术等，我们项目团队不仅要从事熟知的信息技术工作，还要花大量时间和精力了解烟厂具体的细节性的需求，学习卷烟生产工艺、制造业物流理念和常识、物流设备的基本工作原理和管理知识、自控设备的基本工作原理和管理知识等等，以及反复地和烟厂、相关设备供应商、公司上层等进行必要的交流沟通。
作为项目经理，在此阶段主要的工作是要按照预先制定的项目计划，利用项目团队组织机构和工作程序，领导项目团队开展各项工作，管理和协调各利益相关者的关系，成功地将项目计划投入实施。
项目计划和项目实施是相互渗透、不可分割的活动。
在该项目的实施中，我
们对于项目计划编制和实施之间的协调改进工作主要采取谁实施谁计划的原则。
虽然项目经理负责整体项目计划，但编制该计划的大量基础信息均来源与各技术组和技术人员。
事实证明，按照这一原则，项目计划的编制更加合理、可行，实施起来更加顺利。
3、关于综合变更控制
综合变更控制是指在项目生命周期内对项目变更进行识别、评价和管理的工作，这也是项目经理及其项目团队的一项重要工作。
如前所述，该项目的复杂程度高、涉及面较广、实施周期长，所以其中的变更是在所难免的。
当有变更要求提出的时候，作为项目经理，我都会召集项目团队相关人员，进行协商讨论和工作安排。
主要内容有：
A、对变更因素加以影响：通过在范围、时间、成本和质量等关键项目尺度的权衡，对促使变更形成的因素进行分析和采取对策，确保变更对项目有利；
B、确定变更是否发生：在最终确定变更发生前，项目经理必须了解项目几个关键方面的状态。
尤其是一些重大变更，项目经理必须与公司高管层，以及其他利益相关者进行必要的交流与沟通。
C、对变更加以管理：项目经理在项目管理过程中必须严格行事，尽量避免或减少变更的发生。
但变更不可避免发生时，更重要的是对变更进行管理。
按照项目整体管理的指导方法，我们在变更发生时，要求必须输入项目计划、变更申请和绩效报告等重要内容，输出更新后的项目计划、纠正行措施和经验性教训记录等。
通过这些做法，使我们的项目变更控制与管理工作规范有序。
该项目顺利成功地实施完毕已经有一年多了。
回顾起来而言，应该得益于我们在项目进行的最初期阶段就引入了项目整体管理理念和方法，对项目进行了科学、规范的整体管理。
通过项目整体管理，使项目所有的组成要素在适当的时间充分地、有机地结合在一起，极大地提高了项目的实施效率。