上海万达广场赢在服务
万达
编辑本段资质荣誉
1、2009年，在由世界不动产联盟主办、中国房地产业协会承办的第60届世界不动产联盟大会上，上海五角场万达广 场成为唯一获得“世界不动产联盟优秀奖”荣誉的中国商业地产项目； 2、2009年，成都万达广场和西安万达广场荣获由国家住房和城乡建设部、中国房地产业协会颁发的“广厦奖”（商业地产类）； 3、北京石景山万达广场荣获中国商业地产联盟等机构颁发的“2009中国最具投资价值商业地产项目”奖项； 4、 万达酒店建设有限公司在2009年度第二届亚洲酒店论坛国际酒店投资峰会荣获2009年度“亚洲最佳商业地产领先企业”称号（Leading Commercial Property Group of Asia）； 5、万达酒店建设有限公司荣获由中国饭店2010年会暨第十届中国饭店论坛组委会颁发的2010中国饭店金马奖“推动行业发展功勋企业”称号； 6、2009年宁波万达广场商业管理有限公司被中国步行商业街工作委员会评为“全国商业街先进单位”； 7、2009年南昌万达广场商业管理有限公司被南昌市人民政府授予“南昌市第十二届文明单位”称号； 8、2009年南宁万达广场商业管理有限公司被南宁市评为“市级文明单位”。 9、2008年，武汉万达广场和大连万达华府住宅小区分别获得由国家住房和城乡建设部、中国房地产业协会颁发的首届“广厦奖”（商业地产类）和“广厦奖”（住宅类）； 10、2008年，上海万达广场和宁波万达广场获得由国家住房和城乡建设部、中国房地产业协会颁发的“广厦奖”（商业地产类）； 11、上海周浦万达广场荣获“2008中国新地标商业地产项目奖”； 12、哈尔滨万达索菲特大酒店荣获由亚洲旅游联合会、中国旅游与酒店管理协会、中国时报等6家独立机构评选的“2008亚洲酒店业最佳商务品牌酒店”，是黑龙江省唯一一家上榜的酒店；词条图册更多图册
万达广场招商运营管理方案
万达广场招商运营管理方案1. 引言随着城市发展和经济的繁荣，商业地产项目的招商运营管理变得越来越重要。
作为一个拥有大量商业地产项目的知名地产开发商，万达集团需要制定一套科学合理的招商运营管理方案，以实现最大化的利润和效益。
本文将详细介绍万达广场的招商运营管理方案。
2. 招商策略2.1 目标定位万达广场定位为高档商业综合体，旨在为目标消费者提供高品质的购物、娱乐和生活体验。
目标消费者主要包括中产阶级和高端消费人群。
在招商过程中，我们将重点吸引精品零售、高端品牌和知名餐饮企业入驻。
2.2 招商渠道万达广场将采取多种渠道进行招商，包括线上线下渠道。
•线上渠道：通过万达集团的官方网站、社交媒体平台等，发布招商信息和项目优势，吸引潜在商户。
•线下渠道：与商业地产中介机构合作，参加行业展览会、招商会等，积极寻找合适的商户。
3. 招商流程3.1 市场调研与分析在开始招商之前，我们将进行市场调研和分析，了解目标消费人群的需求和消费习惯。
我们将深入研究所在城市的商业地产市场，评估潜在竞争对手和市场容量，为我们的招商决策提供依据。
3.2 招商策划与定位在招商策划过程中，我们将结合市场调研结果，确定合适的商业定位和招商策略。
根据目标定位，我们将制定相应的商业模式、租金政策和招商政策，以吸引符合定位的商户入驻。
3.3 招商推广和宣传招商宣传是吸引商户入驻的重要环节。
我们将通过各种宣传手段，如广告、媒体报道等，展示万达广场的优势和吸引力。
同时，我们也将利用线上渠道，积极推广招商信息，吸引更多潜在商户的关注和参与。
3.4 商户评估与选择在收到商户的申请后，我们将进行初步评估，包括商户的品牌声誉、财务状况、业绩等。
符合条件的商户将进入下一轮的评估，包括商户的经营能力和商业计划。
最终，我们将选择最符合我们定位和要求的商户入驻。
4. 招商政策4.1 租金政策万达广场将根据商户的定位和业态，制定不同的租金政策。
我们将采取弹性租金策略，根据商户的经营状况和市场变化，适时调整租金。
“海澜之家”牛仔裤仅穿十天多处破洞遭投诉
“海澜之家”牛仔裤仅穿十天多处破洞遭投诉近期，上海市闵行区消费者王女士向本刊记者反映：在海澜之家购买的男士牛仔裤仅仅穿了十天左右,就出现了多处破洞,并且牛仔裤有些地方仍有继续破洞的趋势。
王女士介绍说：2010年2月2日，我和老公在上海南汇区周浦镇万达广场的海澜之家专卖店购买了一条男士牛仔裤，产品型号:HJED1M050/051/175/8,购买价格:218元,发票编号：09471227,保修卡编号:020003。
该牛仔裤购买后，我老公并没有立即穿着,而是准备春节期间回老家后再穿。
腊月25左右老公开始穿此牛仔裤,由于当时我们春节回家过年,并没有带多余的裤子，所以在老家的十天时间老公一直没有换洗该牛仔裤.正月初五的晚上,我们突然发现该裤子的左右口袋下方出现了发白的现象,并且此处的布料看上去很稀薄。
当时我们并没有太在意,以为是由于牛仔裤打磨的原因造成的。
但是在我和老公初六早上坐长途车回上海的路上，却发现裤子口袋的发白处已经出现了破洞，而且左边的破洞大小可以通过一个食指,右边的破洞为上大、下小的两个洞。
并且所有的破洞处都未出现线头之类的情况。
我和老公是初七早上到达上海的，回家后老公立即脱下该牛仔裤，我们也并未对裤子进行任何的清洗,便于当天晚上到海澜之家专卖店反映问题。
当时在购买裤子时,销售小票上明确写着:产品出现质量问题30天内包退换。
于是到了专卖店后，我们要求退换。
但是专卖店的销售人员在粗略看过裤子之后,认为这条裤子不存在产品质量问题,出现的破洞是由于人为勾破造成的,所以不给予处理。
当晚就在我们向专卖店反映问题时，我们发现裤子的右侧裤线处也出现了发白的现象.王女士表示:海澜之家专卖店的销售人员在没经过任何专业检测下就断定裤子出现的问题是人为损坏,该做法是否存在不妥？大家都知道牛仔裤的布料是非常耐磨的,然而我们所购买的牛仔裤却在短短的十天之内就出现了多处破洞，就此问题,我们希望海澜之家服饰股份有限公司给出一个合理的解释,还消费者一个明白。
万达广场存在的问题和措施
万达广场存在的问题和措施万达广场是一家大型商业综合体，拥有众多商铺和娱乐设施，吸引了大量消费者前来购物和娱乐。
然而，随着时间的推移，一些问题也逐渐浮现出来。
首先，万达广场存在的一个问题是人流拥挤。
由于广场内商铺众多，消费者数量庞大，导致人流拥挤，尤其是在周末和节假日。
这不仅给消费者带来不便，也给商家带来了一定的影响。
其次，万达广场的停车位不足。
由于广场内商铺众多，消费者数量庞大，停车位不足的问题也逐渐凸显出来。
这不仅给消费者带来不便，也给商家带来了一定的影响。
再次，万达广场的服务质量需要提高。
虽然广场内有众多商铺和娱乐设施，但是服务质量参差不齐，有些商家存在服务态度不好、商品质量不佳等问题，这给消费者带来了不良的消费体验。
针对以上问题，万达广场可以采取以下措施：首先，增加人流疏导措施。
可以增加人员数量，加强管理，引导消费者有序进出，避免人流拥挤。
同时，可以增加广场内的休息区，让消费者有更多的休息空间。
其次，增加停车位。
可以在广场周边增加停车场，或者与周边的停车场合作，为消费者提供更多的停车位。
同时，可以采取电子停车位预约系统，让消费者提前预约停车位，避免停车位不足的问题。
再次，提高服务质量。
可以加强商家的培训，提高服务意识和服务质量。
同时，可以建立消费者投诉反馈机制，及时解决消费者的问题，提高消费者的满意度。
总之，万达广场作为一家大型商业综合体，需要不断地改进和提高自身的服务质量和管理水平，为消费者提供更好的消费体验。
只有这样，才能赢得消费者的信任和支持，保持竞争优势。
上海万达广场调研报告
上海万达广场调研报告上海万达广场是一座集购物、餐饮、娱乐为一体的综合性城市商场，位于上海市浦东新区陆家嘴金融中心地带，是上海市重点打造的商业地标之一。
调研报告主要包括该商场的位置、规模、特色、运营情况以及顾客的反馈等方面的内容。
首先，上海万达广场地理位置优越，毗邻上海地铁2、9号线的陆家嘴站，交通十分便利。
广场总建筑面积40万平方米，共有5层，其中四层-五层为购物区，每层拥有较大的操作空间。
广场主要商家包括时尚服饰、国际连锁品牌、中西餐饮、家居建材、家电数码、超市等，满足了顾客的多样化需求。
其次，上海万达广场以时尚、高品质的购物体验为特色。
商场内的商家种类繁多，品牌众多，时尚潮流定位明确。
广场也注重商家的选择和品质，积极引进国内外知名品牌，以保持商业竞争力。
除了购物，广场内还设有儿童游乐区、电影院等娱乐设施，给顾客提供全方位的服务。
再次，上海万达广场的运营情况良好。
商场经营者注重项目的运营管理，不仅在内部进行全方位的管理，还与周边地区建立了合作关系，通过联合举办活动、促销等方式吸引顾客。
商场的营业额稳步增长，客流量也在不断增加。
此外，广场还注重与顾客的互动，通过举办各种活动、推出会员制度等方式，增强顾客的购物体验和忠诚度。
最后，根据顾客的反馈来看，上海万达广场的服务质量相对较好。
广场内工作人员态度热情友好，服务态度良好。
商家的商品质量、价格也得到了顾客的认可。
顾客们还对广场的环境和卫生状况较为满意。
然而，也有少数顾客对商场内商家过多、价格偏高等方面提出了质疑。
综上所述，上海万达广场地理位置得天独厚，规模宏大，以时尚、高品质的购物体验为特色，运营情况良好，凭借良好的服务质量赢得了顾客的认可。
然而，商场还需改进与顾客的沟通，加强对商家的筛选管理，以提供更好的购物体验。
万达广场企业文化
诚信经营
01
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合法合规
万达广场严格遵守国家和 地区的法律法规，坚持合 法合规经营。
诚信合作
万达广场与供应商、合作 伙伴建立长期稳定的合作 关系，强调诚信合作、共 赢发展。
公平竞争
万达广场在市场竞争中坚 持公平、公正、透明的原 则，以良好的商业道德和 信誉赢得市场认可。
追求卓越
持续创新
万达广场鼓励员工不断探索和创 新，以适应市场变化和消费者需
商业道德
万达广场坚持商业道德和 职业道德的双重标准，积 极维护市场秩序和商业道 德。
CHAPTER 03
万达广场企业文化的体现
员工团队建设
员工培训
万达广场重视员工的成长与发展，提供全面的员工培训， 包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展培训等， 帮助员工提升自身能力，实现职业发展。
团队建设
万达广场注重团队建设，通过团队活动、团队培训、团队 考核等方式，增强员工之间的沟通与合作，提高团队的凝 聚力和战斗力。
售后服务
万达广场提供完善的售后服务，包括退换货、维 修保养、投诉处理等，保障消费者的合法权益， 提高消费者的购物体验。
环保绿色发展
绿色建筑
万达广场在建设和改造过程中，积极采用绿色建筑技术，提高建 筑物的能源利用效率，减少对环境的影响。
绿色采购
万达广场在采购过程中，优先选择环保、节能、低碳的供应商和产 品，推动绿色供应链的发展。
绿色营销
万达广场在营销活动中，积极推广绿色消费理念，鼓励消费者购买 环保产品和服务，促进绿色消费的发展。
公益慈善活动
慈善捐赠
01
万达广场积极参与慈善捐赠活动，为困难群体和弱势群体提供
帮助和支持。
改进万达广场问题的措施
改进万达广场问题的措施改进万达广场问题的措施引言：万达广场作为中国最大的商业地产开发商之一，其广场在国内各大城市广泛分布，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，随着城市化进程的加速，万达广场也面临着一些问题。
本文将从不同角度出发，探讨改进万达广场问题的措施。
一、多元化商业布局为提升万达广场的吸引力和竞争力，改进其商业布局显得尤为重要。
当前，各大商场普遍存在单一业态过于集中的问题，导致顾客流失。
万达广场应积极引入各类不同业态的商户，如适合家庭购物的超市、时尚潮流的服装店、儿童游乐设施等，以满足不同消费者的需求，提高整体的吸引力。
二、注重文化与艺术融合万达广场在布局和建设过程中，可以更多注重文化与艺术元素的融入，提升广场的文化内涵和品位。
可以引入艺术展览、文化活动等，为顾客提供多元化的娱乐与学习体验。
可以选择地方特色文化作为设计理念，将当地的文化元素与广场相结合，形成独特的地方特色。
三、增强社交体验随着社交平台的兴起，人们的社交行为发生了明显变化，传统购物广场需要通过创新来满足顾客的社交需求。
万达广场可以通过引入一些具有社交属性的场所，如咖啡厅、休闲餐厅、共享办公空间等，为顾客提供一个舒适、宜人的社交环境，吸引他们在广场内聚集和互动，从而提升广场的人气和吸引力。
四、完善便利服务顾客的购物体验和便利性直接关系到他们对广场的满意度。
万达广场应注重提升便利服务。
可以考虑引入智能科技，如自助购物、电子导购等，为顾客提供更高效、便捷的购物体验。
增加停车位、提供便利的交通接驳等，也是提升便利服务的重要举措。
五、加强与当地社区的合作万达广场与当地社区的合作关系密切，在改进问题的措施中，与社区的合作也是重要的方面。
可以与当地学校、社区组织、公益机构等建立合作伙伴关系，共同举办活动，促进社区居民与广场的互动与共享。
通过加强与社区的合作，万达广场可以更好地融入当地文化和社会，提升广场的社会责任感和形象。
结尾：改进万达广场问题的措施是一项系统工程，需要综合考虑商业布局、文化融合、社交体验、便利服务和社区合作等多个方面。
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万达队对商户服务优秀案例
万达队对商户服务优秀案例
新冠肺炎疫情的爆发，让购物中心和各业态租户都受到了不同程度的冲击。
自2月下旬以来，各体系购物中心已逐步恢复正常营业，但截至3月29日，全国购物中心客流整体恢复仅48%,湖北周边省市及京津地区恢复仍然较差。
疫情爆发以来，购物中心普遍采取了一定程度的租金减免措施与租户共同进退。
同时，万达企业深入帮扶商户，为振兴消费作出积极响应。
全国320座万达广场消费券金民大放送。
助力租户经营回暖
4月1日至30日，连续30天，全国320座万达广场，每座广场每天都将发出400张50元面额的电子消费券，覆盖万达广场所有参与活动的餐饮和服装服饰商户。
消费者每天上午10时起，只要登陆万达广场小程序或者亲临广场参与摇一摇抽奖，就有机会赢取。
抢到的消费券将自动进入微信支付卡包，消费者在7个自然日内到万达广场参与活动商家都可以使用，线下支付结算时均可同时享受商家已有优惠折扣，并可叠加抵用万达广场消费券,通过万达广场小程序买单功能- -键抵用，简单便捷易操作。
所有抵用的消费券费用全部由万达商管集团承担。
消费券的发放能够引导消费者在购物中心特定业态进行消费，消费券看似发放到消费者手中，但真正间接受惠的是经营租户。
消费券能够在短期内发挥作用，为经营困难的商户提供缓冲时间，为下一阶段的发展打下基础，缩短销售和客流恢复的时间。
同时，消费券间接
帮助租户经营的回暖，对未来政府财政收入的增加起到了助力的作用。
周浦万达广场简介
主力店引入万千百货、国美电器、乐购超市、万达国际影城、大歌星KTV、大玩家电玩城、运动100、石浦大酒店等1Байду номын сангаас家主力店。3.2万平方米的室内步行街，业态丰富于主力店相互补充。贯穿东西的室外风情酒吧街是突显整个商业广场现代化城市文化品位与时尚的亮点。
上海周浦万达广场是万达集团继上海五角场万达广场成功建成开业后，奉献给申城人民的又一经典钜作。项目位于沪南路东侧、年家浜路北侧，是集购物、休闲、娱乐、办公为一体的大型商业综合体。项目总规划用地约6.35公顷，规划总建筑面积约31.98万平方米。广场总投资近30亿元，于2008年年初动工，分两期开发：一期由大型购物中心和三栋塔楼组成，其中购物中心面积近13万平方米，3幢塔楼面积近7.5万平方米；二期由3幢高层和餐饮酒吧街组成，面积分别为9.67万平方米和1.43万平方米。 一期A、B、C三栋为商业广场之上的塔楼，均为27层，共1383户，为精装SOHO，主力面积40-60平米，已经售罄，2010年3月入伙；二期的D栋位于广场的东面，16层252户，也规划为精装SOHO，主力面积40-85平方米。位于广场西面的E、F栋为商务SOHO办公楼。D栋、E栋、酒吧街（65间商铺，含D栋底商3间）将于9月下旬开盘，D、E栋将于2010年6月入伙，酒吧街将于12月20日开业。 周浦万达广场精装SOHO以其小面积、低总价和万达广场的区域影响力而极具投资价值，一面市即受市场狂热追捧，持续领跑同类物业销售，仅5个月时间一期1383套全部售罄。9月即将公开的二期SOHO，为了适应板块功能提升的需求，增强了办公特色，面积合理的控制在40-90m2，使得产品的功能和投资更灵活，可满足不同投资者的投资需求。如果说，周浦万达广场一期精装SOHO的热销是弥补了南浦东地区该类投资产品的空白，那么二期产品的再度旺销也将充分证明万达城市综合体为全面提升板块及区域价值的引擎动力之真正所在。 大型购物中心总建筑面积约13万平方米，将于2009年9月19日盛大开业。购物中心由时尚楼、娱乐楼、百货楼和一条长约400米的室内步行街组成。其中主力店总面积近8万平方米，包括万千百货、乐购超市、万达国际影城、永乐生活电器、一兆韦德、运动100、新华书店、大歌星量贩KTV、奇乐儿、大玩家超乐场、石浦大酒店、培正逗点、传奇桌球、小肥羊、德庄火锅十五家实力品牌，众多国内外知名商家强强联手，实现了一站式全方位购物。 作为周浦万达广场“灵魂”所系的室内步行街缤纷大道，高三层，采用中空走廊设计，配以光照通透的穹顶，全长400米，东西贯穿商业广场，连接两座中庭，云集了120余名品商家。 一层炫动世界以炫动色彩为主题，荟萃时尚服饰、休闲餐馆，拥有麦当劳、VEROMODA、亚一金店、肯德基、千子晨婚纱、APPLE-SHOP、ADIDAS ORIGINALS、时间廊、ME&CITY、OASIS、ONLY、JACK JONES、艾视迪、一茶一坐、味千拉面、DQ、SASA、Dickies、BOSSINI STYLE、BASIC HOUSE、Lee、采蝶茶轩、爱茜茜里、亮视点、沙驰、欧时力、万宁等品牌商户。 二层创意生活品类丰富，以阳光生活为主题，古今、乔丹、ARTICFOX、插花人、热风、巴黎三城、FASOLI、PUCCA、曼妮芬、美特斯邦威、东艺、奥康、嘉荷坊、歌诗玛、棒！约翰、简、伊司君凯、伊司艾拉、红蜻蜓女装、双星宝贝、U.S.POLO ASSN、迪斯尼玩偶、罗蒙、SARTORE、雅戈尔、润顺数码通讯馆、东之澜等潮流品牌比邻而居。 三层食尚天地集世界美食风味于一身，不仅有辣友海派川菜、珍御4季餐厅、采蝶小厨、斗牛士、云南美食园、禾绿寿司、品尚豆捞、萨莉亚等风情餐馆，更有韶菲美发沙龙、博士蛙、Snoopy Baby、迪斯尼童装、小鬼当佳、万泰盛卡通嘉年华、天线宝宝、罗莱、紫罗兰、绿豆蛙、U-SHOW美甲等丰富业态。各个业态既相对独立又相互影响互补，体现出城市综合体的科学性和联动性。 周浦万达广场的成功建造将会实现经济效益和社会效益的高度统一。一是大大改善区域就业问题，开业后的周浦万达广场能解决上万个稳定的就业岗位。二是创造稳定税收。周浦万达广场创造的税收不仅数额大而且稳定，预计每年能创造超过亿元的税收，而且随着万达广场的繁荣，每年的税收还能稳定的增长。三是受到消费者欢迎，周浦万达广场的组合形式符合当今的消费潮流，拥有十四个主力店，将零售、休闲、娱乐、健身、商务、旅游等功能综合在一起，每到一地都将当地的商业设施升级到世界一流的水准，实现真正的一站式消费。四是创造城市新中心，成功运营的万达城市综合体项目规模巨大，功能丰富、设施先进，必然成为所在城市的新中心、新地标。 周浦万达广场作为浦东地区大型商业综合体，自投资建设以来，也一直得到当地各级政府的大力支持。万达的成功和当地政府的大力支持是密不可分的，为方便居民购物，当地政府在万达广场的周边交通、管网等改善方面给予了大力配合，沪南路、周康路、年家浜路进行了拓宽，对周边的30多条公交线路增加了万达站点，汇集了人流，提供了生活、消费、休闲等各方面便利条件。上海市“十一五”规划的四大板块之一的周康地区，城市面貌日新月异，凭借得天独厚的优势，周浦万达广场以城市综合体成熟模式强势介入，领衔南浦东的城市化进程，以现代理念的商业配套大幅提升城市能级，更以国际化都市生活理念，打造领先的生活范本，标志着南浦东进入到了一个高速发展的全新商业新时代
万达广场会员积分规则
万达广场会员积分规则
万达广场会员积分规则如下：
1. 会员积分获取：在万达广场消费时，会员每消费1元可以累积相应的积分，不同消费项目可能有不同的积分累积倍率。
2. 积分有效期：会员积分一般在获得之日起两年内有效，过期积分将自动清零。
3. 积分使用：会员可以在万达广场的指定商户处使用积分抵扣现金消费，每100积分相当于1元人民币。
4. 积分查询：会员可以通过万达广场的会员APP、网站或线下服务台查询自己的积分余额。
5. 积分转让或兑换：积分不可转让给他人，也不能兑换成现金或其他货币。
6. 积分活动：万达广场会不定期开展优惠活动，会员可以参与获得更多积分或特殊福利。
以上是一般情况下的万达广场会员积分规则，具体规则可能会根据地区、商场等因素有所差异，请以当地具体规定为准。
王健林在万达集团2010年会上的讲话
王健林董事长在万达集团2010年会上的讲话“爆竹声中一岁除，又到万达年会时”。
按照计划，今年和明年的年会还要在石景山万达铂尔曼大饭店开，后年也许就要换地方了。
当初我们选年会地点，没有想到与会人员规模会增长这么快，现在看起来已经很紧张了，今后万达年会会场至少要能容纳1500人。
万达几大系统、近两万名员工，2009年做出很多成绩，短短两个小时报告，不可能面面俱到，还是说了十多年的那句老话，只能“挂一漏万”，没有点到的请大家谅解。
一、2009年工作成绩（一）超额完成年度任务2009年集团总收入380亿元，纳税36.7亿元，净利润预计超过××亿元。
其中纳税额是09年底前统计的，尚不完全，实际可能更多；考虑到商业地产公司将要申报上市，净利润以审计后的数字为准。
商业地产公司收入×××亿元，销售回款×××亿元，入伙指标完成×××亿元，超额45%完成集团09年目标，三项指标均比08年翻了一番。
如果按销售额排名，商业地产公司09年排在中国房地产企业的第六名；按利润排名，可以排到更靠前位置。
商业地产公司中，按收入额排名，前五名的项目公司分别是：南京、重庆、无锡、大连、上海；按超额完成计划排名，前五名分别是：合肥完成351%、包头完成251%、唐山完成239%、长春完成232%、武汉完成220%。
开工面积1634万平方米，其中新开工面积1134万平方米，是08年的两倍多。
别看09年中国房地产市场非常火，但全国新开工面积同比增长不多，新购地面积还下降19%。
万达新开工面积增长多，说明我们发展后劲足；新开工项目多，今后两年竣工项目就多。
万达商业地产的投资额、开工面积已经做到全国房地产业的龙头。
竣工开业苏州平江、上海周浦、青岛CBD、重庆南坪、西安民乐园、沈阳太原街、南京建邺、洛阳涧西八个万达广场。
这里要特别表扬南京项目公司，南京建邺项目09年2月初开工，12月底开业，工期只有10个多月。
【VIP专享】赢点卡使用地方
文峰购物广场
梅龙镇伊势丹百货
第一八佰伴（9、10 楼除外）
南方商城（友谊百货不可使用）
大西洋百货
王子百货
B 区使用）
虹桥友谊商城
友谊商店
宝钢商场 百盛 上海月星环球港
农工商大卖场 华联吉买盛（长青店、新路达店 除外） 兴堰购物广场
家得利超市 全家 好又多超市（部分门店） City super（超.生活） 优客超市 如海超市 兴地超市 伍缘 开心好比家
世纪联华 文峰大卖场 惠多生活广场
华联超市 可的便利 沃购超市 迪亚天天（部分门店） 喜士多便利店 干巷生活超市 勇新超市 好德 美宜佳超市
6.培养学生观察、思考、对比及分析综合的能力。过程与方法1.通过观察蚯蚓教的学实难验点，线培形养动观物察和能环力节和动实物验的能主力要；特2征.通。过教对学观方察法到与的教现学象手分段析观与察讨法论、，实对验线法形、动分物组和讨环论节法动教特学征准的备概多括媒，体继课续件培、养活分蚯析蚓、、归硬纳纸、板综、合平的面思玻维璃能、力镊。子情、感烧态杯度、价水值教观1和.通过学理解的蛔1虫.过观适1、察于程3观阅 六蛔寄.内列察读 、虫生出蚯材 让标容生3根常蚓料 学本教活.了 据见身： 生，师的2、解 问的体巩鸟 总看活形作 用蛔 题线的固类 结雌动态业 手虫 自形练与 本雄学、三： 摸对 学动状习人 节蛔生结4、、收 一人 后物和同类 课虫活构请一蚯集 摸体 回并颜步关 重的动、学、蚓鸟 蚯的 答归色学系 点形教生生让在类 蚓危 问纳。习从 并状学理列学平的害 题线蚯四线人 归、意特出四生面体以形蚓、形类 纳大图点常、五观玻存 表及动的鸟请动文 本小引以见引、察璃现 ，预物身类 3学物明 节有言及的、导巩蚯上状 是防的体之生和历 课什根蚯环怎学固蚓和， 干感主是所列环史 学么据蚓节二样生练引牛鸟 燥染要否以举节揭 到不上适动、区回习导皮类 还的特分分蚯动晓 的同节于物让分答。学纸减 是方征节布蚓物起 一，课穴并学蚯课生上少 湿法。?广的教， 些体所居归在生蚓前回运的 润；4泛益学鸟色生纳.靠物完的问答动原 的4蛔，处目类 习和活环.近在成前题蚯的因 ？了虫以。标就 生体的节身其实端并蚓快及 触解寄上知同 物表内特动体结验和总利的慢我 摸蚯生适识人 学有容点物前构并后结用生一国 蚯蚓在于与类 的什，的端中思端线问活样的 蚓人飞技有 基么引进主的的考?形题环吗十 体生行能着 本特出要几变以动，境？大 节活的1密 方征本“特节化下物.让并为珍 近习会形理切 法。课生征有以问的小学引什稀 腹性态解的 。2课物。什游题主.结生出么鸟 面和起结蛔关观题体么戏：要利明蚯？类 处适哪构虫系察：的特的特用确蚓等 ，于些特适。蛔章形殊形征板，这资 是穴疾点于可虫我态结式。书生种料 光居病是寄的们结构，五小物典， 滑生？重生鸟内学构，学、结的型以 还活5要生类部习与.其习巩鸟结的爱 是如原活生结了功颜消固类构线鸟 粗形何因的存构腔能色化练适特形护 糙态预之结的，肠相是系习于点动鸟 ？、防一构现你动适否统。飞都物为结蛔。和状认物应与的行是。主构虫课生却为和”其结的与题、病本理不蛔扁的他构特环以生？8特乐虫形观部特8征境小理三页点观的动位点梳相组等、这；，哪物教相，理适为方引些2鸟，育同师.知应单面导鸟掌类结了；？生识的位学你握日构解2互.。办特生认线益特了通动手征观识形减点它过，抄；察吗动少是们理生报5蛔？物，与的解.参一了虫它和有寄主蛔与份解结们环些生要虫其。蚯构都节已生特对中爱蚓。会动经活征人培鸟与飞物灭相。类养护人吗的绝适这造兴鸟类？主或应节成趣的为要濒的课情关什特临？就危感系么征灭来害教；？；绝学，育，习使。我比学们它生可们理以更解做高养些等成什的良么两好。类卫动生物习。惯根的据重学要生意回义答；的3.情通况过，了给解出蚯课蚓课与题人。类回的答关：系线，形进动行物生和命环科节学动价环值节观动的物教一育、。根教据学蛔重虫点病1.引蛔出虫蛔适虫于这寄种生典生型活的线结形构动和物生。理二特、点设；置2.问蚯题蚓让的学生生活思习考性预和习适。于穴居生活的形态、结构、生理等方面的特征；3.线形动物和环节动物的主要特征。
为什么人人都爱万达广场
为什么人人都爱万达广场作者：黄章林易居来源：《中国周刊》2013年第09期“人人都爱么？”这是我将此标题发到新浪微博后收到的第一条回复。
其实我也不是那么爱万达广场的，原因有三：1、上海的几个万达广场离我家和公司都不近，不常去；2、有大悦城，有徐家汇，有社区商业街，还有伟大的淘宝，没太多理由去；3、爱是需要缘分的。
一见钟情，在万达广场估计难。
所以，以我的知识分享者的职业操守，我也不能睁眼说瞎话，况且这也不是新晋首富王健林托我写的软文，更没有理由写假话了。
在我的书里有一篇文章，原标题是《万达十三遗》，后经出版社要求，编辑改为《写在万达边上的思考》。
那里说的都是实话，其实是给万达提的十三点建议。
这里说人人都爱万达，自然是赞的。
为什么都爱，因为它好啊！“人人”来自三个方面，第一是品牌商家，第二是地方政府，第三是消费者。
如此角度，你就知道为什么人人都爱万达广场了。
至于王健林本人以及万达集团的股东、员工，你若不爱，就不应该了，此处不记。
还有资本市场，我很难判断是不是人见人爱，花见花开，车见车爆胎。
万达的资本之路，那个崎岖坎坷真真也是一部奇书。
好在如今借壳成功，纵然迟迟REITS （指房地产信托投资基金，是房地产证券化的重要手段。
编者注。
）不果，倒也多了些喘息时机。
众人皆知的秘密，“现金流滚资产”模式下的万达广场，唯一的救命稻草就是“根本停不下来”。
依靠可售部分的销售回款支撑综合体开发的快速复制模式，一直被质疑，还将在继续。
言归正传，为什么政府、商家与顾客，都爱万达广场？先说消费者，对顾客而言，万达广场是从城镇人到城市人的关键一步。
一言以蔽之，有了万达广场的地方，才称得上是城市。
购物去万达，吃饭去万达，看电影去万达，约情人去万达，这是中国二三线城市人的标配生活元素。
再说B端的品牌商家。
对商家而言，万达广场是布局中国大陆市场的第一合作伙伴。
王石做住宅的秘密，有人说是听党的话，跟政府走。
商家做选址的秘密，有人说是听王健林的话，跟万达广场走。
万达购物广场物业管理方案
万达购物广场物业管理方案一、前言万达购物广场是由万达集团投资建设的大型综合性购物中心，拥有丰富的商业资源和完善的配套设施，为消费者提供优质的购物、餐饮和娱乐体验。
作为一家大型商业综合体，物业管理非常重要，直接关系到广场的运营效益和租户的满意度。
因此，本方案就万达购物广场的物业管理进行系统规划，以期为广场的高效运行和客户的优质体验提供保障。
二、物业管理目标1. 提升服务质量。
通过提高服务水平和质量，为广场的商户和顾客提供更加便捷、舒适、愉悦的购物环境。
2. 优化资源配置。
合理规划和配置广场的各项资源，提高资源利用效率，降低运营成本，提升盈利能力。
3. 加强安全管理。
加强对广场内外安全隐患的排查和管理，确保所有工作人员和广场顾客的安全。
4. 保持环境整洁。
定期清洁和维护广场设施和环境，维持广场的整洁和美观。
5. 提高品牌形象。
通过规范的物业管理，提升广场的品牌形象和知名度，吸引更多的商家和顾客。
三、物业管理措施1. 加强服务培训。
为物业管理团队和服务人员提供专业的培训，提高服务水平和素质，使之能够更好地为广场的商户和顾客提供满意的服务。
2. 完善客户投诉处理机制。
建立健全的客户投诉处理机制，及时处理顾客的投诉和建议，不断改进服务品质。
3. 定期设施检查和维护。
定期对广场内设施进行检查和维护，确保设施的正常运行和安全使用。
4. 提高保安力量。
加大对广场保安力量的投入和管理，加强对广场安全隐患的排查和管理，确保广场内外的安全。
5. 优化商户管理。
建立健全的商户管理制度，对商户进行严格筛选和评估，确保商户质量，提升消费者的购物体验。
6. 定期环境清洁。
加强对广场环境的清洁和保洁工作，确保广场的整洁和美观。
7. 加强宣传推广。
通过各种媒体渠道，加强对广场的宣传推广，提升广场的品牌形象和知名度。
四、物业管理实施方案1. 强化服务培训。
制定物业管理团队和服务人员的培训计划，并邀请专业的培训机构进行培训，培养服务人员的服务意识和技能。
购物中心竞争争优主动型案例
购物中心竞争争优主动型案例咱先来说说万象城啊，这万象城在购物中心的竞争里，那可是相当主动，就像一个特别机灵的选手在比赛场上主动出击一样。
一、精准定位，抓住目标群体的心。
万象城刚到一个城市的时候，可不是盲目地就开始招商啥的。
它首先做的是超级详细的市场调研。
比如说在一个年轻人居多、消费能力还不错的城市，它就把自己定位成时尚潮流的聚集地。
那里面的店铺啊，从国际大牌的潮牌服饰，像Gucci的一些年轻线产品，到本土超火的小众设计师品牌，应有尽有。
而且还专门设置了很多适合年轻人拍照打卡的地方，像那种超级酷炫的艺术装置，随便一拍都能在社交媒体上获赞无数。
这就把年轻消费者牢牢地吸引住了，毕竟现在的年轻人，不仅要购物，还要有好玩的体验。
二、特色活动，制造话题热度。
万象城可不会干巴巴地等着顾客上门。
它经常举办各种特色活动。
有一次啊，它搞了一个国际美食节。
这个美食节可不是简单地把一些餐厅的食物摆出来卖。
它把世界各地的大厨都请来了，现场做那种超级正宗的异国料理。
像法国大厨做的精致法式甜点，那造型就跟艺术品似的，味道更是绝了。
而且还有美食比赛呢，普通顾客可以当评委，选出自己最喜欢的美食。
这一下子就在整个城市里传开了，大家都想来凑凑热闹，尝尝美食，顺便逛逛街。
还有一次是和动漫展合作，把整个万象城变成了一个动漫的世界。
各种动漫角色的coser在商场里走来走去，还有限量版的动漫周边售卖。
动漫迷们就跟疯了一样往万象城跑，那些不怎么看动漫的人也被这种热闹的氛围吸引过来了。
三、贴心服务，让顾客宾至如归。
万象城的服务也是一绝。
从你走进商场的那一刻起，就有工作人员面带微笑地迎接你。
如果你带着孩子，他们还有专门的儿童托管区，里面有各种各样的玩具和专业的看护人员，让家长可以放心地去购物。
而且商场里的休息区设置得特别合理，椅子又舒服又干净，旁边还放着免费的饮用水和杂志。
如果你在商场里迷路了，找工作人员问路，他们不仅会清楚地告诉你怎么走，还可能会亲自带你到目的地呢。
万达集团2024年上半年工作总结
万达集团2024年上半年工作总结2024年上半年，万达集团在各个业务领域取得了丰硕的成果。
本文将对上半年的工作进行总结，主要分为以下几个方面进行阐述。
一、产业发展方面1. 商业地产：万达集团上半年在商业地产领域持续拓展，成功开发了多个商业项目，如北京CBD万达广场、上海外滩万达广场等。
这些项目的开发不仅丰富了万达集团的产品线，也为城市的商业发展做出了贡献。
2. 文化旅游：万达集团在文化旅游产业方面取得了显著成绩。
万达文旅城和万达乐园等项目在上半年成功落地并投入运营，吸引了大量游客，为当地经济发展注入了新动力。
3. 金融投资：上半年，万达集团继续加大对金融领域的投资。
通过收购和参股等方式，增加了金融板块的收入和利润。
同时，万达集团积极探索金融科技领域，在区块链、人工智能等方面进行了多项探索和实践。
二、企业管理方面1. 人才培养：上半年，万达集团继续加强人才培养和引进工作，推进内部培训和外部人才引进。
同时，建立了多层次的人才储备和选拔机制，为企业发展提供了稳定的人才支持。
2. 创新管理：万达集团上半年注重创新管理，提升企业运营效率和管理水平。
通过引入新技术和管理工具，提高了企业的综合竞争力和市场反应速度。
三、社会责任方面1. 扶贫工作：万达集团上半年积极参与扶贫工作，通过捐款、产业帮扶等方式，帮助贫困地区群众脱贫致富。
在广西、云南等地实施的扶贫项目取得了显著成效。
2. 环保实践：万达集团坚持绿色发展理念，上半年加强了环保管理和公益事业，推进节能减排和环境保护工作。
在多个项目中引入环保技术，减少了碳排放和污染物排放。
3. 社区关怀：万达集团上半年积极开展社区关怀活动，关注弱势群体和社会公益事业。
通过组织义教、帮扶困难家庭等方式，回馈社会，提升企业形象。
综上所述，万达集团在2024年上半年取得了丰硕的成果。
通过持续的产业发展和企业管理优化，万达集团不仅实现了业务增长，也承担了社会责任，为社会经济发展做出了贡献。
上海五角场万达广场简介
上海五角场万达广场简介2010年8月17日14:51 我来说两句来源：商都房产网上海五角场万达广场是万达集团在上海投资的第一个项目，项目座落于上海市黄浦江畔五角场市级副中心商业区，是上海市最大的商业项目之一。
五角场作为上海市重点发展建设的城市级副中心商业区，有着得天独厚的优势，长期的历史发展孕育了五角场地区特殊的历史文化内涵。
五角场城市副中心作为服务于上海市东北部的综合性城市副中心，其定位以商业为主，以知识经济科教文化为辅，上海五角场万达广场作为五角场城市副中心的主力项目，建成后将成为五角场城市副中心的标志，万达广场的定位将决定五角场城市副中心的定位。
上海五角场万达广场项目规划用地面积6.012公顷，总建筑面积33.43万m²,其中自持商业中心面积约25.1万平方米.广场平面呈“品”字型布置，地上划分为五个大型业态和三幢甲级高层办公楼。
采用订单式经营模式，根据城市规划总体要求，结合各主力店业态的使用要求，在基地内沿淞沪路布设沃尔玛购物广场与巴黎春天百货；在邯郸路设置第一食品广场；在国宾路设置十个放映厅的万达国际影城、娱乐广场及书城；沿政通路与规划路布置和乐国际家居广场，并分别在食品大楼上设有一栋25层高办公楼；万达国际影城上设有22层高办公楼；在沃尔玛上设有23层高办公楼。
地下一层定位为特色餐饮、娱乐休闲、精品时尚的休闲购物广场。
上海五角场万达广场地处五角场核心位置，用地范围东临凇沪路，南靠邯郸路，北依政通路，西侧为国宾路。
广场周围交通便利，由中环高架、地下交通、地面交通、下沉式人行广场及地铁构成一个立体交通网。
相邻主要道路上有多个公交车站，32条公交线路在此始发或中转。
地铁10号线在政通路和凇沪路口设有与万达商业广场相通的通道。
上海万达广场位于五角场环岛地面交通“一环五射”路网结构的中心，其辐射范围东至浦东新区，南可达虹口区，西至闸北区，北接宝山区，直接覆盖区域人口二百多万。
主要主力店情况：沃尔玛购物广场：靠近淞沪路和政通路，高四层，建筑面积约2.8万平方米；巴黎春天百货：靠近淞沪路和邯郸路，高七层，建筑面积约4.3万平方米；第一食品广场：靠近邯郸路和国宾路，高五层，建筑面积约2.1万平方米；万达国际影城：靠近国宾路，共设置十个放映厅、建筑物总建筑面积约3.75万平方米；新华书店：靠近国宾路，在万达国际影城大楼二楼。
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首页> 企业内刊> 上海万达广场赢在服务当前月刊过往月刊上海万达广场赢在服务发布时间：2007-5-28 作者：上海商管总经理王寿庆2006年12月23日，上海万达广场在集团和商管公司领导以及兄弟公司的大力支持下，盛装开幕。
她犹如一个呱呱坠地的新生儿，在带给我们收获喜悦的同时，也预示着我们将开始漫长艰辛的培育和发展之路。
我们清醒地认识到，成功的开业已经成为过去，上海万达广场作为万达集团第三代城市综合体的代表之一，肩负着集团领导的殷切期望，必须勇敢地走出一条创新之路。
不论在经营上、管理上，都必须符合这一新型商业形态的发展，上海万达能否在具有代表性的国际大都市激烈的商海搏杀中脱颖而出，独领风骚，对万达商业地产的发展具有深远的意义。
开业以后，根据集团领导和商管公司领导的指示，就如何让上海万达广场尽快度过磨合期，建立并逐步完善良好的运营及管理机制，实现稳步扎实的成长，上海公司提出了2007年的工作方向和目标。
2007年我们将打造上海万达广场的优质服务管理年，“注重细节、赢在服务”是我们的贯穿始终的理念。
抓好基础管理、提升服务形象、建立快速反应服务、强化各项运营能力是我们的重点工作，而服务将作为我们上海公司的重中之重，是我们的核心竞争力。
我们所要遵循的服务管理原则就是——在严格的自身管理下为各承租商户提供最优质的服务，并最终赢得最大的效益。
我们一季度的工作重点即是在开业初期稳定运营的同时对万达广场的后续经营进行未雨绸缪的规划。
我们把一季度的工作分为“三部曲”。
第一个月的重点在“保障”：上海万达广场由于项目的赶工和其他原因，在一些基础设施的完备和工程的对接上存在不少问题，开业后这些问题不可避免地直接影响到租户的经营以及我们的管理。
例如，由于货运停靠点以及通道设计上的缺陷和卸货平台的不足，造成主力店供货的不便，为此我们主动与交通管理部门进行沟通，希望有关部门能给我们增设卸货点来缓解，并经过多次现场勘察和仔细讨论，对货运通道进行了挖潜整改，现在，曾经困扰第一食品、沃尔玛、巴黎春天的货运问题得到了改善。
种种问题的出现和迎刃而解，正是由于我们的主动服务，最大限度地减少了由于在项目硬件上存在的缺陷而造成的主力店不交、缓交租金和物业费的状况。
另一个比较突出的例子是餐饮租户的垃圾清运。
由于后通道的设计不尽合理，餐饮租户的垃圾清运在开业初期曾令人伤透脑筋，而餐饮的异常火暴，更加重了清运的压力。
别看这不起眼的垃圾，处理不好，将会影响到广场的整洁、餐饮租户的正常经营以及我们的收租收费。
为了解决这一情况，上海公司各部门联动商量对策，整整一个月，管理层和执行层的领导与员工群策群力，不知跑了多少路，想了多少办法，终于摸索出了一套符合现有条件的垃圾清运方案，解决了一场管理危机。
在磨合期，很多小租户对广场能源的管理制度和程序，特别是电费的充值和预警程序不熟悉，物业部、工程部以主动的态度，及时地与各商家联系，和他们进行沟通并给予培训指导。
值得一提的是，至今为止，没有出现小商家因我们管理和服务上的问题而产生抗租的现象。
这就是我们在抓核心竞争力——“服务”中获得的可喜成果。
现在“管理强调严、服务突出细、工作质量精”已经成为上海公司员工自觉遵守的座右铭。
经过一季度的经验积累，我们已建立了巡场制度，抓维护结果，提升商户满意度，重视投诉管理机制。
第二个月管理的首要任务是——“安全”：新春佳节迎来消费旺季，整个广场的保卫、消防安全成为重中之重，为妥善应对随之而来的运营高峰，领导班子多次集中举行安全大检查，同时各消防、保安负责人加大了每天的例行检查强度，杜绝一切安全隐患的出现。
广场内监控系统调试与日常运行并进；在消防设施联动尚未完成及消检人员紧张的双重压力下，积极应对日人流量超过20万的消费高峰，正因为全公司上下的齐心协力，保证了7天经营销售4千万的骄人业绩，使上海万达广场在五角场商圈的核心地位加速形成，更成为挑剔的上海媒体关注的焦点。
与此同时，新春销售旺季营运中成功消除每一个安全隐患，避免安全事故的发生，未有任何经济赔偿及损失。
目前，值班制度建立，每天都有24小时全天候的总值班对消防、水、电进行监督管理。
第三个月，我们将工作重点放在“经营”：按照现代购物中心的经营理念和和发展趋势，积极面对集团公司下达的经营指标，我们的思路是：第一，基于运营收入主要来自租金和物业费，因此租户是我们的主要服务对象，我们要以最佳的服务来赢得租户的尊重，从而顺利完成我们的收费工作。
其次，主力店的经营状况是我们商场经营的核心，多种经营是一种补充，广告位的经营应着重体现在对广场内商户的支持上。
由此我们确定了一个思想：盈利模式的优化是通过提升场内租户的经营水平，通过业态及租户的理性调整来提升租金水平，最终获取租金回报的最大化。
多种经营和广告位的租赁销售是把双刃剑，在获取收益的同时，也会直接或间接地影响商场的品位和格调，关键是怎样来把握这个度，拿捏这个点。
形象地讲就是：对现代购物中心而言，多种经营是对业态的一种补充，补充得好就是画龙点睛，补充得不好，就是画蛇添足。
对广告位销售也是一样，比如我们也可以将广告位简单地外包，结果就是最后我们无法有效地对整个外立面的视觉形象进行控制，并且阻碍了场内租户的形象和信息的对外延展。
在多种经营的问题上，比如停车场收费的问题有很多可以值得探讨的地方。
正是基于以上考虑，我们没有在第一季度刻意去追求超额完成多种经营指标，而是在思考，在调整，从新定位我们商场对多种经营的需求，并考虑用何种方式来达到收益和格调的统一。
在多种经营方面：首先我们对步行街已出租的4个售卖厅进行调整，引入了快乐柠檬、麦当劳、可口可乐、DQ等知名品牌，月租金收入从3、4千元上升到1万元，远远超过原有水平，达到了品牌效益和租金收益的双丰收。
在中岛美食区，原有的多种经营点经营内容雷同，没有经营特色，给形象和销售带来负面影响，我们适时对其中几个商家进行了劝退、调整。
在招商工作中力争引进优质的、具有市场号召力的品牌，慎重挑选合作租户，尽量减少与个体商户合作，签约具有品牌竞争力和抗风险能力的品牌商家以提升广场形象和聚客能力。
在广告位方面，上海公司在开业时，在集团范围内首次自行成功地将所有广告位销售给了场内租户，在支持他们顺利开业的同时，获取收入达70余万。
经营工作中，最重要的莫过于未雨绸缪，从提升租金的角度出发，确定品牌调整的策略。
经过开业前的招商工作，上海万达广场的品牌推动效用在开业后的试运营阶段得到了很好的验证，维持现有品牌并实现更好的档次攀升是我们下一阶段招商工作的重点。
前期招商主打餐饮牌，重在对知名餐饮品牌的引进，事实证明这是一个准确的定位。
万达城中城的餐饮现在已成为上海万达广场乃至五角场地区的一张名片，相继有上海电视台生活时尚频道及时尚杂志为上海万达杨浦区新的“美食广场”作了相关报道，更有知名时尚刊物以明星代言的方式用数版的大篇幅推介万达广场的“吃喝玩乐”。
而引进休闲、量贩式的知名服装品牌是现阶段招商中的第二个重点，以优衣库为代表的休闲服装品牌已经成功运营，本月底C&A也将隆重亮相，下一阶段我们将瞄准H&M、UR、ZAlA、美国红梦、RHH等知名服装品牌，争取它们的入驻，以成功完成第一次品牌调整。
在品牌的调整过程中，我们采用主动出击，对现有业绩较差的品牌进行劝退，不惜违约来引进适合广场整体运营的好品牌，我们将在品牌优势和租金优势上对品牌的入驻进行考量。
在注重经营的同时，上海万达广场在企业品牌形象的树立和市场推广上也不遗余力，提出了“以文联商、以文兴商”的战略思想。
通过整合政府、媒体、社会等有效资源，大打文化牌，让商业与文化联姻，通过举办具有影响力的活动营销万达广场。
在广场成功与杨浦区政府、SMG合作举办了引起轰动的电视“非常有戏”大型文艺演出的现场录播，与青年报社合办了上海欢乐购物节闭幕式，与上海慈善总会合办了大型慈善主题活动以及各类公益和商业活动，使周末、节庆假日的市场营销有了更丰富的内涵和层次，更有远在北京等全国各地的赛事和活动慕名而来。
市场活动推动了广场内的人气和销售业绩，同时促进了品牌的提升。
（近来肯德基的员工多次来问我们的企划部，有什么活动举办，后来了解到，我们每次在广场举办大型活动，他们的营业收入可以提高4、5千元，来问的目的，就是要准备充足的货源）针对活动场地租赁的经营指标，我们利用资源为特定的目标客户开发出数块场地，采用包租的形式租赁，从而获得较高的租金收入，在完成场地租赁指标的同时，又保证了广场能够有选择地举办一些有影响力、有社会效益的文化和公益活动。
现在我们已经与杨浦区政府达成共识，要把我们的广场作为地区商业文化和公益文化的基地。
与此同时，广场的绿化、保洁建设也是这一季度的关键工作内容。
调研工作在上海市各大购物中心展开，学习成功经验，加强自身的绿化和保洁设施的整改工作，填补广场外围和内场的绿化缺陷。
B1层作为无烟区，配套的垃圾桶带有烟蒂槽，须更换，在改造中运用了灵活的营销策略，采用新的思路，经过同麦当劳的多次谈判，免费得到了价值10万元的设备。
谈了许多经营管理思路和举措，不能不提保障核心竞争力的主体——我们的团队，团队建设是公司成立至今一直常抓不懈的工作。
从开业时的团队共同奋战，到现在每次大小活动的通力合作，都充分地体现出上海这支团队强大的凝聚力。
在上海市慈善捐助活动中，公司上下188人共捐赠5000元善款，得到了上海市慈善总会的肯定。
工程部在积极完成基础水、电、煤供应任务的同时，更努力为上海万达广场节约能耗、控制成本，从节能上创收，从成本上抓质量。
货运通道闸门出现损毁事故后，原本要出7万元维修费，但工程部员工自己动手维修，仅耗资1千元。
在地下车库照明的能耗节约上，在保证照明的前提下，创造了分时开关电源的省电模式，为广场省下了一大笔能耗费用。
另外公司仓库、货架、桌椅的自行搭建制作也在点滴中为公司节余了大量的运营成本。
源于此，上海公司“员工奖励机制”日趋建立，“不让奉献者吃亏”的奖励制度鼓舞人心，公司对员工的无私奉献和辛勤的付出将记录在案，更积极融入到企业文化和团队建设中。
2007年是上海公司全面提升服务形象的一年。
必须以抓好基础管理为先导，建立快速反应服务和前瞻性的服务思路，优化各项物业管理、运营管理能力，狠抓核心竞争力——“服务”。
我们全体员工有着共同的目标，就是通过我们的不懈努力，使上海万达广场在2至3年内，跻身上海Shopping Mall综合排名前三甲。
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