-现代培训理念

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理念之一
培训不是教育
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教育与培训的区别
教育 广泛的人生指向 面向未来、打好基础 知识储备 以教为中心，以教师、 教材、课堂教学为中心 集中的课堂讲授
培训 具体的工作针对性 针对现实、解决问题 即学即用 以学为中心，以工作 、任务、问题为中心 多种形式，参与交流
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发展阶段的特征
1.培训成为人力资源与销售活动的重要职责 2.培训有计划性，并强调培训的系统性 3.把培训视为胜任工作的重要途径 4.培训内容已形成知识、技能、态度三位一体的结合 5.培训形式灵活多样，给受训者更多的参与机会 6.重视培训信息的收集与整理 7.强调培训需求的确认 8.对培训开展评估 9.配合人力资源规划的需求 10.有更多的培训资源可以利用 11.有明确的培训管理职责和目标 12.多数人有机会参加在职或脱产培训
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组织分析 1.目标 2.内环境 3.外环境 3.筛选问题
任务分析 1.关键工作 培训？ 2.工作流程 3.工作标准 4.要求
8.更进一步强调对培训需求的满足和对培训效果的评估
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培训行业 规模化 培训评估 绩效化 培训部门 战略化
培训实施 流程化
美国培训 行业的特点
培训公司 专业化
培训方式 多元化 培训课程 精细化
培训师资 职业化
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一、培训认识的发展与演变
二、现代培训十大核心理念
三、知名企业培训理念介绍
萌芽阶段的特征
1. 培训工作只是培训实施者的职责 2. 培训工作没有计划性，且缺乏坚持 3. 培训管理没有明确的目标和责任 4. 培训活动结束后便无人问津 5. 培训内容单调，多为知识和技术性的内容 6. 培训形式死板，很少激发参与者的兴趣 7. 培训活动与商业目标没有明确的关系 8. 没有过问员工对培训的需求 9. 不关心培训管理者的素质是否能胜任 10. 培训资源投入还没有招聘新员工的投入高
拥有丰富的经验，喜欢将新知识与经验作比较
喜欢按自己的方式和进度学习 年纪越大对于复杂动作的协调性越差
在轻松愉悦和友好的环境下，学习效果更好
节奏和进度的掌握影响整体效果，易疲倦
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培训对象的学习特点是
培训教学的出发点！
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理念之四 需求是培训活动的开始
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三种需求分析方法
训手段的选择，约束着人们对培训过程的组织。
是否树立现代培训理念，决定能否建立先进的培训模式， 能否及时将学员学到的知识转化为企业现实的生产效率。 树立现代培训理念，是提升培训效果的重要途径。
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美国培训与发展协会（ASTD）
关于培训发展阶段的观点
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美国培训与发展协会（ASTD）
与发展的最新趋势、业界最佳实践，以及世界一流的 培训供应商的最新产品。
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培 训 绩 效
萌芽阶段
发展阶段
成熟阶段
ASTD提出的培训文化三个发展阶段
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什么是培训文化？
培训规范、理念、价值观
培训管理工作方式
开展培训的方式方法
பைடு நூலகம்
培训发展现状的重要标志
是企业文化的重要组成部分
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成熟阶段的特性
1.将培训与组织目标和组织战略相结合 2.培训不只是培训工作者的职责，也是部门领导的职责 3.培训是组织与个人发展的有效途径 4.培训战略得以体现，并能够不断调整 5.受训者有很高的选择培训内容、形式、时间、地点的 自由度 6.培训计划更加强调系统性和成长性
7.完备的培训信息系统得以建立并良性运行
现代培训理念
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一、培训认识的发展与演变
二、现代培训十大核心理念
三、知名企业培训理念介绍
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什么是培训？ 培训是培养和训练，是一种有组织的知 识、技能、信息、信念等传递的管理训导 行为。 ISO10015<质量管理—培训指南>定义： 提供和开发只知识、技巧和行为，使其 （员工）符合（岗位）要求的过程。 培训是一个增值过程
ASTD（American Society for Training &
Development）创立于1943年， 是全球最大的面向职 场学习与绩效专业人士的协会，ASTD会员来自100多个 国家。 一年一度的ASTD国际会议是全球培训业同行交流和学
习的盛大聚会。会议旨在帮助参与者了解到国际培训
理念之三 成人按自己的方式学习
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成人学习的特殊性
追求实用
偏于保守
自我意识
独立性强
自尊心强
记忆下降
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美国成人教育家马尔科姆—成人学习的九大特点
需要知道学习的目的和原因 感觉有现实或迫切的需要就去学习 对学习内容的实用性和结果尤其关注
乐意表达个人意见，使人感受其存在价值
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培训的关键是知行合一
教育的关键是学而知之
培训不是为了让他知道得更多，而是为了改变他的行为！
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JY
理念之二 培训是个过程，也是个系统
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培训是个过程
培训需求
培训评估
过程 监控
培训设计
培训实施
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？
培训是个系统
资源支持
培训提供者
培训过程
学员
监测与评估
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培训的主题不系统
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对培训急功近利，缺乏长期投资意识
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这些培训误区和问题的存在极在地影响 了培训质量，而产生这些问题的主要原 因培训者的缺乏先进的培训理念对培训 进行指导。因此，要想解决这些问题，
就要求培训者树立现代培训理念。
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培训理念是存在于观念中的一种关于培训活动的深层次 的认识，它决定人们对培训目标的认识，指导人们对培
人员分析 工作分析 组织分析
强调对整个组织 与组织目标、资 源与资源分配的 分析，目的是为 实现组织目标而 制定具体培训规 划、策略和内容。 是将工作分析所
是组织分析所产 生的各项工作内 容的分解和分析， 以明确工作流程 及对人员的要求。
得出的人员要求
与现有人员状况 进行比较，得出 培训需求。
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培训是一种行为
培训是一种服务
培训是一种管理
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培训的作用
改变人的行为 改变人的个性 改变人的角色 改变人的思想
改变
变行 变性 变色
变化
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培训的作用
学习力
竞争力
培训
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企业的安全发展
有效的培训
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培训中存 在的主要 问题
追求表面形式
培训方法落后
培训针对性差