岗位说明书编写 PPT
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2. 岗位目的-分析要点
岗位目的分析要点 这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么? 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么? 组织为什么需要这个岗位?
岗位目的表达形式 “为”-“在”-“做” 组织贡献-约束条件-主要活动 一般只有一句话。在组织中仅有少数岗位的 目的超过一句话,也就是那些有“多种角色” 的岗位。
岗位是动态的 随着组织策略和结构的变化,岗位会发生变化。但岗位 的动态性并不否认其明确性和固定性。为避免组织重叠 和资源浪费,更需清楚界定岗位的责任。
岗位、职务、任务
职务=头衔(岗位称谓) 例如:经理/主任/专员
岗位=职能+头衔 任务:指一项具体的工作。
例如: 职务:主任、专员 岗位:办公室主任、招聘专员 任务:指派打印一份文件
什么是岗位
岗位是组织的基本单位/标准构件
岗位基于组织而非个人 ➢ 岗位为组织的目标和价值而存在 ➢ 岗位是个人与工作之间的纽带 ➢ 任职者变换,岗位的根本特征即所从事
任务及主要活动不变
组织目标 战略 组织架构 岗位
岗位的特征
岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人,而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同:人的特征表现于其工作风格、方 法和行为,岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。
岗位分析6要素
岗位说明书模板
岗位说明书内容
1。基本信息
××部门××岗位说明书
岗位名称=职能 + 职务。尽量与业界一致,便于比较和交流; 坚持名实相符,保持内部层序清晰;对外如市场销售等岗位可 灵活一些。
2。岗位目的
分析要点 ➢ 组织为什么需要这个岗位? ➢ 这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么? ➢ 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么? ➢ 岗位价值-对部门KPI的支持
岗位说明书编写
课程目标
通过本次研讨会,您将掌握以下内容:
岗位分析的定义及在企业人力资源管理中的作用 与意义
岗位分析收集的信息及主要方法 编写岗位说明书的基本思路及主要模式
故事分享
美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验:把6只猴子分别关在3间空房子里,每 间两只,房子里分别放着一定数量的食物,但放的位置高度不一样。第一间房子的食 物就放在地上,第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上,第三 间房子的食物悬挂在房顶。数日后,他们发现第一间房子的猴子一死一伤,伤的缺了 耳朵断了腿,奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活的好好 的。
我们到底该怎么办?!
大家学习辛苦了,还是要坚持
继续保持安静
我们应该这样做
我们应该做
工作分析 岗位说明书
岗位说明书的编写弊病
拿来主义,消化不良--借鉴其他公司的样本,照搬照抄 闭门造车,自我杜撰,根据个人主观愿望编写 明日黄花,西风凋敝
岗位说明书的作用
对于任职者
明确本岗位的价值和主要产出 清楚自己的主要产出领域及结果 是任职素质提升的依据 向上级寻求更有针对性的指导
2. 岗位目的-分析举例
清晰表达本岗位在什么条件下,要做什么,以及岗位 为什么要存在。
岗位-人力资源部经理
3. 主要应负责任
3. 主要应负责任-分析举例
人力资源经理:
4. 岗位工作权限
岗位分析流程
资料研读法 问卷调查法
访谈法 观察法 工作日记法
岗位分析6要素
岗位信息搜集
收集有关岗位内容和岗位之间关系的信息
岗位分析
对岗位信息进行分析整理,分解为几个 关键部分
岗位说明书模版
岗位说明书撰写
以简洁的方式固化岗位分析结果, 通常为岗位说明书
岗位分析方法
岗位分析方法-岗位分析6要素
基本信息 岗位目的 主要应负责任 岗位工作权限 最低任职资格 工作关系
岗位说明书的作用
对于管理者
更加明确本部门的人员需求 为合理的分派工作、制订计划提供参考 绩效考核的基础工作之一 为员工提供更好的辅导和支持
岗位说明书的作用
对于人力资源专业人员
为公司人力资源规划提供依据 匹配岗位与人的基础 招聘、培训等工作的基础 岗位评价的前提,薪酬制定的基础 绩效考核的依据
案例分享 工作分析是否能这样进行?
管理者经常遇到的困惑
?Leabharlann Baidu考
为什么有人工作量很大,做也做不完?
? 为什么有人没活干,整天喝茶看报纸?
为什么会有人工作相互重叠,有功劳大家争,有 责任没人担? 为什么会有工作没人去做,贻误战机?
管理者经常遇到的困惑
?思考
? 为什么招聘的员工,会常常不符合要求?
为什么不能完成客观的绩效考核,勤无奖懒无罚 ? 为什么公司付出了巨大的薪资总额,而员工仍是 抱怨工资太低、福利太少?
管理者经常遇到的困惑
?思考
为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机
? 会?
为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果? 为什么有的员工不知道自己该做些什么? 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩 是好是坏?
为什么会产生这些问题呢?
为什么会产生这些问题呢?
因为: 我们并不了解每个人的工作量是多少? 我们并不了解到底需要多少员工? 我们并不了解如何有效地考核员工的工作? 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用? 我们并不了解员工的职业生涯? 我们并不了解员工到底需要什么?
岗位难度过低,人人能干,体现不出能力与水平,选拔不出人才,反倒成了内耗式的位 子争斗甚至残杀,其结果无异于第一间房子里的两只猴子。岗位的难度太大,虽努力而 不能及,甚至埋没、抹杀了人才,有如第三间房子里的两只猴子的命运。岗位的难度要 适当,循序渐进,如同第二间房子的食物。这样,才能真正体现出能力与水平,发挥人 的能动性和智慧。同时,相互间的依存关系使人才间相互协作,共渡难关。
究其原因,第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物,于是,为了争夺唾 手可得的食物而大动干戈,结果伤的伤,死的死。第三间房子的猴子虽做了努力,但 因食物太高,难度过大,够不着,被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是各 自凭着自己的本能蹦跳取食,最后,随着悬挂食物高度的增加,难度增大,两只猴子 只有协作才能取得食物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样,每天都能 取得够吃的食物,很好的活了下来。做的虽是猴子取食的实验,但在一定程度上也说 明了人才与岗位的关系。