2016年经纪人业务成功的十步骤每日一讲(10月3日)
XXXX经纪人业务成功的十步骤每日一讲(7月1日)
XXXX经纪人业务成功的十步骤每日一讲(7月1日)在XXXX(7月1日)实现经纪业务成功的十大步骤每天:(多选)1。
房地产中介品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和()A品牌承诺B品牌个性C品牌定位D品牌价值2。
房地产经纪行业股权管理的内容包括()房地产经纪行业竞争与合作管理房地产经纪专业风险管理房地产经纪行业诚信管理房地产经纪费用管理房地产经纪纠纷管理3。
房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和(A .品牌承诺B .品牌个性C .品牌定位D .品牌价值4。
房地产经纪信息的特点是()a .增值b .多维c .负外部性d .累积)东。
复杂性5。
在选择企业规模时,房地产经纪机构应重点考虑与其业务规模相匹配的因素有()a .信息资源b .现有店面的布局c .管理级别d .公司声誉e .人力资源6,房地产经纪人的工资制度()a .固定工资制度b .佣金制度c .固定工资和佣金混合制度d .小时工资制度e .奖金工资制度7。
房地产中介机构在选择企业规模时,应着重考虑的因素有(A .信息资源B .现有店面布局C .管理水平D .企业信誉E .人力资源8。
房地产经纪信息的特点是()a .增值b .多维c .负外部性d .累积)E .复杂性9房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于()a .股票经纪中的买方代理b .股票经纪中的卖方代理c .新建商品房经纪中的买方代理d .新建商品房经纪中的卖方代理10。
a机构对杨确认卖方主体条件的谨慎态度是()A.只要签字同意出售该房产需提供朱某的身份证明文件只要朱某签字同意出售该房产199d需出示朱某同意出售该房产的书面材料11。
房地产经纪行业管理的基本原则包括()A .鼓励自由竞争,促进市场活跃B .遵守行业规则,实行专业化管理C .创造良好环境,鼓励行业发展D .严格依法办事,加强行业自律E .适应市场经济,保持有序竞争12。
目前台湾房地产经纪业的管理模式是()a .行政监管模式b .行业自治模式c .平行行政和行业自治管理模式d .市场调节模式13,房屋所有权是房屋产权,包括()能力A .占用B .使用C .总计D .返回e。
房地产经纪人业务流程
房地产经纪人业务流程1. 引言房地产经纪人作为房地产交易中的中介人,负责协助买方和卖方之间的交易。
他们的主要职责包括了解客户需求、寻找合适的房地产、协商价格和合同条款以及促成买卖双方的交易。
本文将介绍房地产经纪人的业务流程。
2. 准备阶段在开始进行房地产交易之前,房地产经纪人需要进行一系列准备工作。
2.1 研究市场房地产经纪人需要对所在地区的房地产市场进行充分了解。
他们需要研究市场的供需状况、房价走势以及各个区域的特点。
这些信息将有助于他们更好地了解客户需求并寻找合适的房地产。
2.2 建立客户数据库房地产经纪人需要建立一个客户数据库,其中包括了解客户的姓名、联系方式和购房需求等信息。
通过建立客户数据库,房地产经纪人可以更好地跟踪客户和提供个性化的服务。
2.3 寻找合适的房地产房地产经纪人需要在市场中寻找合适的房地产,以满足客户需求。
他们可以通过与开发商、房屋中介和其他房地产经纪人的合作来获取房源信息。
通过对市场的深入了解,房地产经纪人可以更好地为客户提供专业的建议。
3. 客户接洽阶段一旦房地产经纪人找到了合适的房地产,他们需要与潜在买方或卖方进行联系,并与他们进行初步的接触。
3.1 确定客户需求在与客户初次接触时,房地产经纪人需要详细了解客户的需求。
他们需要了解客户的购房预算、所需房屋的面积和房型以及所在区域的要求等。
通过与客户的沟通,房地产经纪人可以更好地了解客户的喜好和预算,并为他们提供合适的房地产选择。
3.2 提供市场信息房地产经纪人应当向客户提供详细的市场信息,包括合适的房地产选项、房价走势以及所在区域的发展前景等。
通过提供详细的市场信息,房地产经纪人可以帮助客户做出明智的房地产投资决策。
3.3 安排看房一旦客户对某个房地产感兴趣,房地产经纪人需要安排客户进行实地看房。
他们需要与房地产所有者或其他房地产经纪人联系,安排看房时间,并向客户提供详细的房地产信息。
4. 协商与交易阶段在客户确认选定房地产后,房地产经纪人将协助客户进行价格协商和合同签订。
一个成功房产经纪人的每天工作流程
一个成功房产经纪人的每天工作流程一个成功房产经纪人的每天工作流程::成功经纪人的日常工作:::1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。
3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。
在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。
房地产经纪人业务流程
房地产经纪人业务流程房地产经纪人是一个非常重要的职业,在房地产交易中起着枢纽作用。
他们负责协调买卖双方,促使房地产交易的顺利进行。
为了更好地理解房地产经纪人的业务流程,本文将重点介绍他们的工作流程和相关事项。
1. 建立业务关系房地产经纪人首要任务是与客户建立良好的业务关系。
这需要他们主动与潜在客户接触并了解他们的需求。
通过与客户的面对面交流,经纪人可以更好地了解客户的预算、房屋需求、所在地区和其他相关细节。
这样一来,房地产经纪人可以更好地为客户寻找合适的房地产交易机会。
2. 房源收集与管理一旦建立了良好的业务关系,房地产经纪人就开始收集和管理可用的房源信息。
他们会积极联系卖方,了解他们想要出售的房产细节,并与卖方签订代理协议。
经纪人会定期更新房源信息,以便与客户分享最新的房产上市信息。
3. 客户需求匹配基于客户的需求和房源信息,房地产经纪人会与客户进行匹配。
他们会对比客户的预算、位置偏好和房屋特点,为客户提供符合需求的房屋选择。
这通常包括安排客户参观房地产,了解他们的意见和反馈,并根据反馈制定进一步的行动计划。
4. 签署合同与协议当客户找到心仪的房产后,房地产经纪人将协助双方当事人签署合同与协议。
这些合同通常包括购房合同、代理合同和其他相关文件。
经纪人会解释合同条款,并确保双方的权益得到保护。
他们还会保证交易顺利进行,并协调买卖双方之间的沟通和交流。
5. 进行房地产交易房地产经纪人负责协调房地产交易的各个环节,确保流程顺利进行。
他们与购房者和房地产开发商等其他相关方进行沟通,并确保所有必要的文件和手续按时提交。
在交易过程中,经纪人还需要协调各方的时间表,并处理可能出现的问题和纠纷。
6. 贷款申请与审批对于购房者而言,贷款是购房过程中的重要一环。
房地产经纪人在贷款申请和审批过程中起到了重要的中介角色。
他们会协助客户准备贷款申请材料,并与贷款机构保持联系,确保贷款手续得以顺利完成。
7. 交易完成与售后服务当房地产交易完成后,房地产经纪人仍然提供售后服务。
房产中介经纪人业务销售操作流程
房产中介经纪人业务销售操作流程1.客户需求分析:中介经纪人首先与客户进行沟通,了解客户的需求和要求,包括购房预算、房屋类型、地理位置等。
通过与客户进行深入的对话,中介经纪人能够更好地了解客户的需求,并为他们提供更好的服务。
2.房源收集和筛选:中介经纪人通过与开发商、业主和其他中介机构合作,积累了大量的房源信息。
他们会根据客户的需求筛选出适合的房源,并与客户确认是否符合他们的期望。
3.房屋看房:中介经纪人会与客户一起安排房屋看房时间,并提供专业的指导和建议。
他们会陪同客户参观房屋,介绍房屋的特点和优势,并解答客户的问题。
4.谈判和协商:当客户对一些房屋感兴趣时,中介经纪人会与卖方代表进行谈判和协商,以达成一个双方都满意的价格和交易条件。
中介经纪人在谈判过程中起到了桥梁和协调的作用,确保交易的顺利进行。
5.合同签订:一旦协商达成一致,中介经纪人将准备购房合同,并与双方代表一起进行签订。
他们会解释合同的内容和条款,确保双方都理解并同意。
7.过户手续和交付:在购房过程中,中介经纪人会帮助客户完成所有的过户手续,包括房屋产权过户、税费缴纳等。
他们还会协助安排房屋的交付,确保房屋的物业权益和使用权能够顺利转移给客户。
8.售后服务:房产交易完成后,中介经纪人仍然会提供售后服务,包括解答客户的疑问和问题,帮助客户解决房屋相关的事务,如装修、租赁等。
总结起来,房产中介经纪人的业务销售操作流程包括了客户需求分析、房源收集和筛选、房屋看房、谈判和协商、合同签订、贷款和金融安排、过户手续和交付以及售后服务。
这些流程将确保房产交易的顺利进行,并满足客户的需求和要求。
房地产经纪人的工作方法和步骤
房地产经纪人的工作方法和步骤房地产经纪人的工作方法和步骤只有有序的进展职业工作,才能做好工作上的每一步,下面是为大家详细介绍房地产的工作方法和步骤,欢迎大家阅读!1.向放盘业主理解什么?答:物业名称,面积,户型,朝向,装修状况,原价,是否购置满五年、房地产证是否在手,欠银行多少钱,在哪家银行按揭,能否自赎楼,业主是哪里人,有几个产权人,为主是否可随时到场签约,理解业主售房心态,是否要换房,是否也可出租,看房是否方便,空房争取拿钥匙,争取签独家,家私电器是否附送,售价(包括了哪些费用),并明确给业主预算出卖方费用,强调出售后我们要收取佣金。
2.向买房客户要理解什么?答:需求几房,能承受价格,有哪些特别要求(朝向,交通,楼层,装修等)曾看过哪些房,有没特虽喜欢的小区,理解客户的情况(工作性质,工作单位,家住哪里,家有几人,购房动机%26mdash;%26mdash;自住,投资,为了小孩子上学,给老人住等)3.向租房客户要理解什么?答:需求几房,能承受价格,有哪些特别要求,是否要求带家电,曾看过哪些房,有没特别喜欢的小区,理解客户的情况(在哪里上班,工资性质,工作单位,租期等)答:客记说要什么房我们都答复有,但今天看不到房,让他先留下,说我们改天约好业主再带他看房,然后理解清楚他购房需求,给他推其他的物业。
答:1、我们可随时带客户看房,成交快2、不用费事为主经常来开门,为他节省时间精力3、我们会为他保护好家私电器不受损失4、我们分行位置好,多家分行联网,客户量大,效率高5、假设有其他公司来借钥匙,我们是一定会配合的答:签独家的好处:1、我们公司会为他的物业在报纸,网上,店面等做广告,我们全力推,成交快2、我们公司位置好,客户量大,成交快3、公司品牌大,信誉好,我们代理可放心4、免去太多的业务员骚扰,我们可为他卖出好价位。
答:告诉他有客户看中了他的物业,客户想理解一下产权状况,另一方面我们也好为业主准确预算费用。
房地产经纪人业务流程
房地产经纪人业务流程
1.了解客户需求:房地产经纪人首先要与客户进行沟通,了解客户的
需求和预算,包括购买或出售房产的类型、位置、面积、价格范围等。
2.寻找合适房源:根据客户需求,房地产经纪人开始寻找合适的房源。
可以通过房地产网站、房地产经纪机构的数据库、社交媒体等渠道查找房源,或与其他经纪人合作。
3.筛选房源:房地产经纪人会对找到的房源进行筛选,筛选出符合客
户需求的房源,并将有关信息、图片和地图等资料提供给客户进行参考。
5.带领客户看房:在看房时,房地产经纪人会带领客户参观房屋,并
提供专业意见,帮助客户评估房屋的价值和潜在问题。
6.谈判及出价:如果客户对一些房源感兴趣,房地产经纪人会与房东
或其他经纪人进行谈判,以争取最优的购房条件。
在房屋价格商定后,经
纪人会帮助客户编写出价书,并与买卖双方进行签署。
8.协助过户手续:在房屋买卖达成协议后,房地产经纪人会协助客户
办理过户手续,包括办理不动产权证书、交接房屋钥匙等。
9.提供售后服务:一旦房屋买卖完成,房地产经纪人还会提供售后服务,帮助客户处理与房屋有关的问题,如装修、维修等。
总结起来,房地产经纪人的业务流程包括了解客户需求、寻找合适房源、筛选、安排看房、带领客户看房、谈判及出价、办理贷款、办理过户
手续、提供售后服务以及建立客户关系。
这些流程中,房地产经纪人需要
展示专业知识和技能,以达成房屋买卖交易,并满足客户的需求。
房产经纪人业务销售操作流程
房产经纪人业务销售操作流程
1.获取客户需求:房产经纪人首先需要与客户进行沟通,了解他们的需求和预算。
他们会详细询问客户的购房要求,例如房型、地理位置、面积、预算等,并记录下来。
2.搜寻合适房源:根据客户的需求,房产经纪人会使用各种渠道和工具适合的房源,包括在线平台、地产开发商、地产经纪公司等。
他们会筛选并收集符合客户需求的房源,并了解相关信息,如位置、价格、面积、配套设施等。
4.协助客户评估房源:当客户对一些房源感兴趣时,房产经纪人会协助客户进行房屋评估,包括了解房屋的历史、保养状况、装修情况等,并对房屋价格进行分析,确保客户做出明智的决策。
5.签署买卖合同:当客户决定购买一些房源时,房产经纪人会提供相关买卖合同,并解释合同中的条款和细节。
房产经纪人会确保买卖双方都理解合同内容,并协助客户完成签署手续。
6.协助贷款和文件准备:房产经纪人会与贷款机构和律师合作,以确保客户申请到适合的贷款,并帮助客户准备购买房屋所需的文件,如贷款申请材料、法律文件等。
8.完成交易:当所有的条件都满足时,房产经纪人会协助安排最后的房屋验收和交付手续。
他们会确保交易顺利完成,钥匙正确交接,并确保买卖双方的利益得到保护。
总结起来,房产经纪人业务销售操作流程包括获取客户需求、搜寻合适房源、安排看房、协助客户评估房源、签署买卖合同、协助贷款和文件
准备、跟进交易进展、完成交易以及提供售后服务。
这些步骤是为了确保买卖双方的利益得到保护,同时也是为了帮助客户顺利完成房地产交易。
经纪人业务流程
价格磋商
磋商中应注意的要点:
坚持公正和平衡——折中是促成公正和相互满意的有效方法。在销售过程中,建议业主考虑会见客户,通常是一种有效的方法。这样会使交易双方在透明公开的环境下表达自己的需求;另外,通过对双方争执的一些条件的折中处理,有助于使交易达到一种平衡。例如,业主也许愿意舍去部分个人财产,以换取一个全价报价。这样一种妥协有助于取得双赢的结果。
业主将产权证明留置公司保存,由店秘开具《房屋权属证书代管收据》;
根据客户需要协调从事过户办证、贷款、评估等工作的相关人员。
合同签订基本流程:
知客户带定金时,定金数额一定要大于交易定金和公司应收佣金的总和;
2
同签订是双方讨价还价的过程,经纪人必须居中磋合;
同签订争取一次成功,谈判中经纪人需保持耐性、韧性;
填写《求购客户信息登记表》;
咨询登记
01
出租客户:
02
判断物业是否属于允许进行交易的范围;
03
介绍租赁行情,中介收费及服务;
04
填写《业主房源租售信息表》;
05
求租客户:
06
判断客户真实程度及委托可能性;
07
查验客户身份证,留存复印件;
08
介绍租赁行情,中介费用及服务;
09
签订《房屋求租委托书》,并填写《求租客户信息登记表》;
经纪人业务流程
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汇报人姓名
经纪人业务流程
01
房源方
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03
房源登记
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05
房源勘查
Add a title
02
需求方
Add a title
2015年经纪人业务成功的十步骤每日一讲(11月20日)
2015年经纪人业务成功的十步骤每日一讲(11月20日)每日一讲:(单项选择题)1、李某与w房地产开发公司签订了商品房预售合同,合同约定建筑面积为100㎡。
后经过有关部门批准,李某所预购商品房产权登记建筑面积为95㎡。
其面积误差比为()。
A.-3%B.3%C.-5%D.5%【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P111,面积误差比=[(产权登记面积-合同约定面积)/合同约定面积]×100%=(95-100)/ 100=-5%。
2、下列关于集体土地征收或者征用的表述中,正确的有()。
A.征收或者征用都是为了公共利益需要B.征收或者征用都要依法给予补偿C.征收是国家行为,征用是企业行为D.征收是土地所有权发生改变,征用是土地使用权发生改变E.征收是强制性的,征用是非强制性的【正确答案】:ABD【答案解析】:国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定对土地实行征收或者征用并给予补偿。
征收主要是所有权的改变,是国家从被征用人手中直接取得所有权或其他权利的行为,其结果是权利发生转移;征用是使用权的改变,是在特殊或者紧急状态下的强制使用,一旦特殊或者紧急状态结束,被征用的土地应当如数返还给原权利人。
参见教材P20。
3、闲置土地的处置方式中,延长开发建设时间,但最长不得超过()年。
A.1B.2C.半D.5【正确答案】:A【答案解析】:参见教材P36。
闲置土地的处置方式中,延长开发建设时间,但最长不得超过1年。
4、下列以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的情况中,政府可以无偿收回土地使用权的是()。
A.出让合同约定2002年6月30日动工开发,中间曾受到“非典”的影响,规划部门审批工作在一段时间内暂停,导致前期工作延误,到2004年6月30日仍未动工开发B.城市总体规划变更,使得项目规划设计变更,导致超过出让合同约定的动工开发期限满两年未动工开发C.开发商要求提高项目容积率,规划部门不批准,导致超过出让合同约定的动工开发期限满两年未动工开发D.因发生自然灾害,地块的地质条件发生重大变化,导致超过出让合同约定的动工开发日期满两年未动工开发【正确答案】:C【答案解析】:A 非典为不可抗力,超过两年但由于不可抗力的除外;B 的拖延是由于政府部门的行为;D 自然灾害为不可抗力。
完美成交十大步骤之事前三步曲
第一天:完美成交十大步骤之事前三步曲第一步:做好准备第一,我要的结果是什么,今天我跟他谈话,我准备成交的金额是多少。
第二,对方要的结果是什么。
需求最想要的是什么。
第三,我的底线是什么,可能谈判时开的要求会高点,然后可以让到自己的底线。
第四,你要问自己顾客可能会有什么抗拒。
第五,你要问自己我该如何解除这些抗拒。
第六,你问自己我该如何成交。
精神上的准备:达到100%对产品有信心,告诉自己我是开发新客户的专家,我是产品介绍的高手,我可以解除顾客的任何抗拒点,每个顾客都很乐意购买我的产品,我提供世界上最好的服务,我可以销售任何东西给任何人在任何时候,精神上要先赢。
体能上的准备:充分的休息,适当的饮食运动,精力要充沛,良好的体能,良好的生活习惯。
信息上的准备:彻底了解顾客的背景,做出相应的回应。
第二步:调整情绪到达颠峰状态不要因为害怕拒绝而形成恶性循环,要擅长面对任何拒绝和反对意见,学会情绪控制。
1、做心灵预演:完美的成交画面。
2、改变肢体动作:唱歌、跳舞,说YES都可以。
第三步:建立信赖感花80%的精力去建立信赖感,后只需要用20%的时间成交,先把顾客变成朋友。
具体方法与注意事项:一、做一个善于倾听的人。
倾听他,让他感觉他很重要,觉得我重视他,上帝给两只耳朵一个饿嘴巴就是多听少说的,这样才能建立信赖感。
二、要真诚的赞美。
讲出别人有而你没有的优点而且是你很羡慕的,能增进关系。
三、不断认同他。
“对,我很认同”“有道理,你讲得是没错,我学到了很多东西”。
四、模仿顾客。
有共同点,人都喜欢像自己一样的人,神经语言学,先进入到他的频道,再把他带进你的频道,但是不要模仿别人的缺陷,不要被他察觉。
五、对产品专业知识的了解。
不要成为顾客心目中的推销员,要成为他心目中的专家。
六、穿着。
好的第一印象,穿出成功来,为胜利而打扮。
七、彻底的准备了解顾客的背景。
投其所好。
八、使用顾客见证。
1、让消费者替你现身说法。
让顾客讲给潜在顾客听。
房地产经纪人成交的十大方法
房地产经纪人成交的十大方法房地产经纪人成交的十大方法在谈判时,一旦掌握住成交契机,就应趁早结束商谈。
也许,这时候的客户还是犹豫不决,不过没关系,趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买,成交机会仍然很大。
下面的方法值得大家参考!1、二选一法房产经纪人为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如:“您是喜欢三房的还是两房的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是一次性付款还是按揭?”注意,在引导客户成交时,避免提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
2、总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
3、优惠成交法又称让步成交法,是指房产经纪人通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时,经纪人要注意三点:(1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。
(3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转,“不过,因为您是我们的VIP客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。
但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。
”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。
4、激将法激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们成交。
有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。
这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。
2经纪人业务流程
2经纪人业务流程作为经纪人,其业务流程主要包括以下几个环节:市场调研、客户开发、项目营销、交易洽谈、合同签订、售后服务等。
下面将对每个环节进行详细说明。
一、市场调研经纪人首先需要对所在地区的房地产市场进行调研,了解市场的供需情况、价格走势、竞争对手等,以便为客户提供准确的信息和建议。
市场调研可以通过阅读市场报告、参观业内展览会、与其他经纪人交流等方式进行。
二、客户开发三、项目营销一旦经纪人获得了项目的代理权,他们需要进行项目的营销工作。
这包括撰写项目介绍、制作宣传材料、组织项目推介会等。
经纪人还需要与开发商合作,制定合理的价格策略,以吸引潜在购房者的兴趣。
四、交易洽谈当有客户对一些项目感兴趣时,经纪人需要与客户进行详细的交流,了解他们的需求和预算,并为他们提供合适的房源选择。
经纪人还需要陪同客户看房,并解答他们的疑问。
在此过程中,经纪人需要运用一定的谈判技巧,争取为客户争取最佳的价格和条件。
五、合同签订当客户决定购买一些房源时,经纪人需要协助客户完成购房手续。
这包括帮助客户准备相关文件、协调客户与开发商之间的交流、参与合同的讨论和修改等。
经纪人需要确保合同的条款清晰明确,保护客户的权益。
六、售后服务一旦交易完成,经纪人的工作并未结束。
他们还需要为客户提供售后服务,包括协助客户办理过户手续、参与交付验收、解答客户的问题等。
此外,经纪人还可以通过与客户建立良好的关系,为客户提供后续的房地产投资建议和服务,以增加客户的满意度和忠诚度。
以上就是经纪人的业务流程。
在实际操作中,经纪人需要具备良好的沟通能力、谈判技巧和市场洞察力,以及扎实的法律和房地产知识。
通过不断学习和提升自己的专业能力,经纪人可以为客户提供更好的服务,同时也可以获得更高的回报。
房地产经纪人业务流程
房地产经纪人业务流程1.确定需求:房地产经纪人与买家沟通,了解其房屋需求,包括预算、地理位置、房屋类型、面积、户型、配套设施等。
同时,他们还会了解买家的购房目的,例如自住还是投资。
2.寻找房源:房地产经纪人根据买家的需求,在房地产市场上寻找适合的房源。
他们可能会通过网络、广告、中介机构或社交媒体等渠道寻找房源信息。
4.看房陪同:房地产经纪人在看房时陪同买家,介绍房屋的状况、特点和优缺点。
他们会根据买家的需求提供专业建议,并回答买家可能有的问题。
5.价格谈判:如果买家对一些房屋感兴趣,房地产经纪人将与买家商讨价格,并代表买家与房东或卖方代理商进行价格谈判。
他们会利用市场信息和经验,争取最优价格和条件。
6.签订合同:当买家和卖家就价格及其他交易条件达成共识后,房地产经纪人将协助买卖双方签署合同。
他们会确保合同条款明确、合法,并代表买家提供合适的保护条款。
7.执行交易:房地产经纪人在交易过程中将负责协调各方的需求和安排。
他们可能需要与贷款机构、律师、调查公司和其它相关专业人士合作,确保交易顺利进行。
8.完成交易:房地产经纪人将确保买卖双方履行合同条款,并按时办理过户手续。
他们将跟进交易的进展,确保交易顺利完成。
10.搜集市场信息:房地产经纪人需要不断搜集和更新市场信息,包括房地产的价格、区域发展动态、政策变化等。
这些信息将帮助他们更好地为买家提供专业建议和推荐房源。
总结起来,房地产经纪人的业务流程包括确定需求、寻找房源、安排看房、看房陪同、价格谈判、签订合同、执行交易、完成交易、客户关系维护和搜集市场信息等。
他们通过专业技能和市场了解,为买家提供全方位的房地产交易支持和服务。
经纪人业务销售详细操作流程
经纪人业务销售详细操作流程房产经纪人业务销售操作流程一:客户接待1:销售员看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。
(注意仪表和微笑)2:在询问客户问题时,销售员应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。
3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。
介绍时同事间应分主、辅,不要超过二人为佳。
4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。
(如: 客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。
同时对过去的成绩作介绍,消除顾虑。
5:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房,不要当着客户的面给房东打电话,特别小心房东的电话别被客户记下。
如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。
二:配对1:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。
要求:A 列出意向客户B按客户购买意向排序C按客户购买力排序D 选定主要客户E逐一打电话给主要客户,约定看房。
三:电话约客1:拨通客户电话,告知客户房源信息2:询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,确认他是诚意客户,留下客户或房东的2个以上电话以备不时之需。
3:简单讲述房源基本信息。
语言要有诱惑力,不要夸大事实,房子的缺点不要在电话中说,让客户自己去发现,但要有准备解释。
4:和客户约定看房时间,地点。
(注意2选1法则)四:带看前准备1:设计带看线路:方便快捷、避开垃圾站、高压塔、火化厂等2:设计带看过程中所要提出的问题。
(合理安排问题的先后顺序)3:列出物业的优缺点(十大优点:光线好,房子新、离学校近、价格同比低、装修好、交通便利、生活便利、品牌物业管理、公摊小、楼层好[多层:3-4楼,定价基准、高层:8-10楼以上卜十大缺点:空置率高…)4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。
2016年经纪人业务成功的十步骤每日一讲(3月1日)
2016年经纪人业务成功的十步骤每日一讲(3月1日)每日一讲:(单项选择题)1、房地产经纪信息的加工整理程序通常包括鉴别、筛选、( )、编辑和研究五个环节。
A.分析B.整序C.集中D.调整2、.甲机构代办贷款及产权过户手续,应当( )。
A.另行签订合同,但不能收费B.另行收费,但无需再签合同C.另行签订合同,可以约定另外收费D.另行收费,但必须再签居间合同3、在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。
A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一4、对房地产经纪服务费的管理主要是从( )方面进行。
A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否符合收费标准和明码标价5、目前我国房地产卖方代理包括( )。
A.境外公司在我国境内承租房屋的代理B.境外个人在我国境内承租房屋的代理C.新建商品房销售代理D.房屋出租代理E.存量房出售代理6、在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。
A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一7、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和( )。
A.职业道德B.执业技术标准C.执业纪律D.行业组织章程8、关于甲机构代办房地产登记收费的说法,正确的为( )。
A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费9、甲机构在接受杨某的售房委托时,应开展的工作为( )。
A.实地查勘房屋状况B.验看杨某的房产证C.进行产权调查D.帮助杨某修复房屋缺陷10、根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型,可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和( )等。
A.房地产买卖经纪业务B.房地产居间经纪业务C.房地产租赁经纪业务D.房地产代理经纪业务11、甲机构在发展壮大后拟向房地产开发领域拓展的经营战略为( )。
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2016年经纪人业务成功的十步骤每日一讲(10月3日)每日一讲:(单项选择题)1、根据登记的内容和方式的不同,各国房地产登记制度分为()和产权登记制两大类型。
A.权利登记制B.产权登记制C.托伦斯登记制D.契据登记制【正确答案】:D【答案解析】:参见教材P127,根据登记的内容和方式的不同,各国房地产登记制度分为契据登记制和产权登记制两大类型。
2、下列不属于申领建筑工程施工许可证的条件是()。
(2006年试题)A.已经办理该建筑工程用地批准手续B.已经确定施工企业C.有保证工程质量和安全的具体措施D.建设单位已支付工程款【正确答案】:D【答案解析】:建设单位已支付工程款,不是建设单位申请领取施工许可证的条件。
3、以出让方式取得国有土地使用权的建设项目,在签订国有土地使用权出让合同后,建设单位应当持建设项目的批准、核准、备案文件和国有土地使用权出让合同,向城市、县人民政府城乡规划主管部门领取()。
A.选址意见书B.建设工程规划许可证C.施工许可证D.建设用地规划许可证【正确答案】:D4、房地产平面图包括()。
A.房屋及其所占用的土地使用权权属界定位置图B.房产分幅平面图C.房产分丘平面图D.房屋分层分户平面图E.房产分幅位置图【正确答案】:BCD5、下列不属于申领建筑工程施工许可证的条件是()。
(2006年试题)A.已经办理该建筑工程用地批准手续B.已经确定施工企业C.有保证工程质量和安全的具体措施D.建设单位已支付工程款【正确答案】:D【答案解析】:建设单位已支付工程款,不是建设单位申请领取施工许可证的条件。
6、《中华人民共和国城乡规划法》规定,在()发放后,因依法修改城乡规划给被许可人合法权益造成损失的,应当依法给予补偿。
A.选址意见书B.建设用地规划许可证C.建设工程规划许可证D.乡村建设规划许可证E.农村生产规划许可证【正确答案】:ABCD7、《中华人民共和国城乡规划法》规定,在()发放后,因依法修改城乡规划给被许可人合法权益造成损失的,应当依法给予补偿。
A.选址意见书B.建设用地规划许可证C.建设工程规划许可证D.乡村建设规划许可证E.农村生产规划许可证【正确答案】:ABCD8、下列不应当作为经济适用住房开发利润计算因素的是()。
A.征地和拆迁费用B.建安工程费C.借款利息D.住宅小区基础设施建设费【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P7。
经济适用住房开发利润计算因素有征地和拆迁费用、勘察设计和前期工程费、建安工程费、住宅小区基础设施建设费。
9、房地产价格评估应当遵循公正、公平、公开的原则,按照国家规定的技术标准和评估程序,以()为基础,参照当地的市场价格进行评估。
A.各类房屋的抵押价格B.各类房屋的租赁价格C.各类房屋的重置价格D.基准地价E.标定地价【正确答案】:CDE【答案解析】:参见教材P100,房地产价格评估,应当遵循公正、公平、公开的原则,按照国家规定的技术标准和评估程序,以基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基础,参照当地的市场价格进行评估。
10、下列不属于申领建筑工程施工许可证的条件是()。
(2006年试题)A.已经办理该建筑工程用地批准手续B.已经确定施工企业C.有保证工程质量和安全的具体措施D.建设单位已支付工程款【正确答案】:D【答案解析】:建设单位已支付工程款,不是建设单位申请领取施工许可证的条件。
11、《注册房地产估价师管理办法》规定,注册房地产估价师应当履行()义务。
A.在规定范围内执行房地产估价及相关业务B.参加继续教育C.接受继续教育,努力提高执业水准D.与当事人有利害关系的应当主动回避E.遵守法律.法规.行业管理规定和职业道德规范【正确答案】:CDE【答案解析】:参见教材P180,注册房地产估价师应当履行的义务:遵守法律.法规.行业管理规定和职业道德规范;执行房地产估价技术规范和标准;保证估价结果的客观公正,并承担相应责任;保守在执业中知悉的国家秘密和他人的商业.技术秘密;与当事人有利害关系的,应当主动回避;接受继续教育,努力提高执业水准;协助注册管理机构完成相关工作。
【该题针对“房地产估价师执业资格制度”知识点进行考核】12、下列有关丘的表述中,不正确的是()。
A.一个地块属于一个产权单元时称为独立丘B.房地产权属档案中,房地产卡片一般按丘的顺序填制C.组合丘一定大于独立丘D.房屋权属证书中应注明丘号【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P155,组合丘不一定大于独立丘。
13、下列以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的情况中,政府可以无偿收回土地使用权的是()。
A.出让合同约定2002年6月30日动工开发,中间曾受到“非典”的影响,规划部门审批工作在一段时间内暂停,导致前期工作延误,到2004年6月30日仍未动工开发B.城市总体规划变更,使得项目规划设计变更,导致超过出让合同约定的动工开发期限满两年未动工开发C.开发商要求提高项目容积率,规划部门不批准,导致超过出让合同约定的动工开发期限满两年未动工开发D.因发生自然灾害,地块的地质条件发生重大变化,导致超过出让合同约定的动工开发日期满两年未动工开发【正确答案】:C【答案解析】:A 非典为不可抗力,超过两年但由于不可抗力的除外;B 的拖延是由于政府部门的行为;D 自然灾害为不可抗力。
参见教材P31。
14、注册房地产估价师继续教育分为必修课和选修课,每一注册有效期各为()学时。
A.10B.30C.60D.90【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P181,注册房地产估价师在每一注册有效期内即3年内,接受继续教育的时间为120学时,其中,必修课和选修课每一注册有效期各为60学时。
15、下列关于担保公司的设立条件,说法错误的是()。
A.有自己的名称和组织机构B.有固定的服务场所C.有不少于500万元人民币的实有资本D.有一定数量的周转住房【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P194,设立条件之一应为有不少于1000万元人民币的实有资本。
所以C选项不正确。
16、()在中国社会主义经济发展史上第一次提出了建立房地产市场,确立了房地产市场的地位,宣告了中国社会主义房地产市场的诞生。
A.中国共产党第十一次全国代表大会B.中国共产党第十二次全国代表大会C.中国共产党第十三次全国代表大会D.中国共产党第十四次全国代表大会【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P4。
中国共产党第十三次全国代表大会在中国社会主义经济发展史上第一次提出了建立房地产市场,确立了房地产市场的地位,宣告了中国社会主义房地产市场的诞生。
17、()在中国社会主义经济发展史上第一次提出了建立房地产市场,确立了房地产市场的地位,宣告了中国社会主义房地产市场的诞生。
A.中国共产党第十一次全国代表大会B.中国共产党第十二次全国代表大会C.中国共产党第十三次全国代表大会D.中国共产党第十四次全国代表大会【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P4。
中国共产党第十三次全国代表大会在中国社会主义经济发展史上第一次提出了建立房地产市场,确立了房地产市场的地位,宣告了中国社会主义房地产市场的诞生。
18、中介机构销售商品房时,应当向商品房购买人出示商品房的有关证明文件和()。
A.商品房销售广告书B.商品房销售协议书C.商品房销售委托书D.商品房销售意向书【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P109,中介机构销售商品房时,应当向商品房购买人出示商品房的有关证明文件和商品房销售委托书。
19、房地产估价机构由自然人出资,主要由()发起设立。
A.自然人B.政府C.政府房地产管理部门D.房地产估价师个人【正确答案】:D【答案解析】:参见教材P166,房地产估价机构由自然人出资,主要由房地产估价师个人发起设立。
【该题针对“房地产估价机构管理”知识点进行考核】20、房地产开发项目自()之日起满1年未动工开发的,可以征收土地闲置费。
A.土地使用权出让合同签订B.土地使用权出让合同约定的动工开发C.土地使用权出让金缴纳D.土地使用权证书取得【正确答案】:B【答案解析】:未规定动工开发建设日期的-自土地使用权出让合同生效起或建设用地批准书颁发之日;在合同中规定了动工开发建设日期的-自出让合同约定的动工开发日期起参见教材P36。
21、下列关于物权法的表述中正确的是()。
A.是规范财产关系的民事基本法律B.调整因物的归属而产生的民事关系C.确定了国家.集体和私人的物权平等保护的原则D.确定了物权的种类和内容E.确立了动产登记制度【正确答案】:ABCD【答案解析】:参见教材P16。
E错,应为确定了不动产登记制度。
22、档案资料不包括()。
A.业主的资料B.物业的资料C.房地产公司的资料D.租住户的资料【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P206,档案资料包括业主或租住户的资料和物业的资料。
23、经济适用住房价格()A.由市(县)人民政府指导制定B.实行市场调节价C.由房地产开发商制定D.由国家限定销售价格【正确答案】:A【答案解析】:经济适用房是具有保障性的政策性商品房。
其出售价格实行政府指导价,按保本微利原则确定。
参见教材P7。