店面设计与布置精品PPT课件
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非营业场所与营业场所的连接
三、店内布局设计
店内布局的原则 1.顾客容易进入 2.让顾客在店内
停留得更久 3.明亮清洁的卖
场
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店内布局的三条原则
1.顾客容易进入 尽管商店可能商品很丰富,价格很便宜,但如果消费
者不愿进来或不知道怎样进来,一切努力都将是白 费。只有让顾客进来了,才是生意的开始,才创造 了营业的客观条件。
(4)店员空间宽阔的封闭型商店。
顾客、店员、商品空间皆在在室内,店员活动空间较宽阔,顾客活动空 间也很充裕。如服装定制店
(5)有店员空间的封闭、环游型商店。
店面不陈列商品,顾客进入商店后,犹如漫游于商 品世界之中,进行参观与选购。 店员空间被限定在 一定范围的柜台内。
(6)无店员空间的封闭、环游型商店。
2.让顾客在店内停留得更久
据一项市场调查,到连锁商店 买预先确定的特定商品的顾 客只占总顾客的25%,而 75%的消费者都属于随机购 买和冲动型购买。因此如何 做到商品丰富、品种齐全, 使顾客进店看得见,拿得到 商品至关重要。
商品丰富了就会给顾客更大的 选购余地,顾客停留越久, 就可能买更多的东西。
二.门店空间布局形态
专卖商店的空间格局复杂多样,各个经营者可根据 自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致 的规划,例如营业员的空间、顾客的空间和商品空 间各占多大比例,划分区域,尔后再进行更改,具 体地陈列商品。
(一)商店的三个空间。三个空间对于专卖商店的 空间格局关系密切。
商品空间:指商品陈列的场所,有箱型、平台
型、架型等多种选择。 店员空间:指店员接待顾客和从事相关工作所
需要的场所。有两种情况:一是与顾客空间混淆, 一是与顾客空间相分离。
顾客空间:指顾客参观、选择和购买商品的地
方,根据商品不同,可分为商店外、商店内和内外 结合等三种形态。
婴童店面设计
二.空间布局形态(二)商店空间格局的四种形态
依据商品数量、种类、销售方式等情况,可将三个 空间有机组合,从而形成专卖商店空间格局的四种 形态。
(2)店员空间宽阔的接触型商店
店员活动空间宽阔,顾客活动于店外,商品置于店面。 店员切忌整排站在柜台前,而应运用宽阔的空间做各种工
作,这样能给商店带来蓬勃的生机,吸引顾客购买。
(3)店员空间狭窄的封闭型商店。
顾客进入店面才能看到商品,店员空间较狭窄,大多设立 于繁华地区,顾客较多,店员所占场地降到最低限度。 空间狭窄的封闭型商店,店员的一举一动异常明显。如 店员僵立于柜台前,一定会使顾客失去购买兴趣。如店员摆 放商品、擦拭橱窗、统计数字,即可以引人注目,又可以缓 解店内的僵硬气氛。
接触型商店
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封闭型商店
封闭、环游型商店
封闭、环游型商店
接触、封闭、环游型商店
对各种形态进行具体的分析和研究
( 1)店员空间狭窄的接触型商店。 (2)店员空间宽阔的接触型商店。 (3)店员空间狭窄的封闭型商店。 (4)店员空间宽阔的封闭型商店。 (5)有店员空间的封闭、环游型商店。 (6)无店员空间的封闭、环游型商店。 (7)有店员空间的接触、封闭、环游型商
接触型商店:商品空间毗邻街道,顾客在街道上购
买物品,店员在店内进行服务,通过商品空间将顾 客与店员分离。
封闭型商店:商品空间、顾客空间和店员空间全在
店内。
封闭、环游型商店:三个空间皆在店内,顾客可以
自由、漫游式地选择商品,实际上是开架销售。
接触、封闭、环游型商店:在封闭、环游型商店中 加上接触型的商品空间,即顾客拥有店内和店外两 种空间。如文具店、杂货店。
店。 (8)无店员空间的接触、封闭、环游型商
店。
1)店员空间狭窄的接触型商店。
这种类型的空间格局,是一种传统店铺形式,没有 顾客活动的空间,顾客在路边与店员接触、选择和 购买商品。它有三大特征:一是店员空间狭窄;二 是顾客活动区在店外;三是商品空间在店面。 该种格局形式适于经营低价品、便利品和日常 用品地专卖商店,它的经营规模小,带有早期店铺 的种种特征。
店员活动空间与顾客活动空间不加以区分,是专为销售高级 精品而设计的。顾客购买时较认真、仔细,常需要店员从旁 说明,充当顾客的顾问。店员不能只做收款工作,而应活动 于顾客中间。
7)有店员空间的接触、封闭、环游型商店
店面陈列商品,可吸引顾客,给人普通的感觉;店内陈列商 品,采取环游式布局,顾客进店后可随意地进行挑选。 店员只在收银台内,不干扰顾客的购买行为。这种格局 一般要求空间宽敞,能陈列齐全的商品。
(8)无店员空间的接触、封闭、环游型商店。
这种类型商店展示的虽不是最高档的商品,但常需 要店员对顾客进行商品讲解、说明并提供咨询。一 般适用于普通的流行服饰店,如皮鞋店、皮包店等。 它们大多采用大众化价格,商品种类繁多,
给人以大众化的印象。
三、店内布局设计
店内布局的内容:出入口的安排、主副通道 的宽度、非营业场所与营业场所的连接、商 品布局等。
特色门店开设
第五章 店面设计 店内布置
本章任务
设计你的门店-----店面与店内
ZARA服装店
一、专卖店的店面布置原则
1.店面布置的主要目的是突出商品特征,使顾客产生 购买欲望,又便于他们挑选和购买。 2.专卖商店的设计十分讲究,它需要线条简洁明快, 不落俗套。 3.布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如 空间的大小,种类的多少,商品的样式和功能,灯光 的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置,电线的 安装及政府有关建筑方面的规定等。 4.店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地, 使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来 消费的愿望。一般来说,专卖商店的格局只能延续3 个月时间,每月变化成为许多专卖店经营者的促销手 段之一 。就像家中的格局经常变化,力求新鲜感。
店内布局三原则
店内布局三原则
3。明亮清洁的卖场
明亮清洁的连锁商店卖场,为顾客创造了良
好的购物环境。往往顾客把明亮清洁的购物环境与
新鲜、优质的商品联系在一起。为创造明亮清洁的
卖场,必须注意店内有效空间的利用,灯光、色彩、 音响效果等的配合。