职业化素养与阳光心态培训课件PPT课件
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➢职业化的员工：懂得经营自己、为自 己创造美好的职场人生。
享受生命,乐在工作!
四种职场人生
➢ 没人经营他 —— ? ➢ 别人经营他 —— ? ➢ 自我经营 —— ? ➢ 经营别人 —— ?
享受生命,乐在工作!
品質圈原理
个人品质
满意的顾客 质从人起
人是所有品质 之始
部门品质
公司品质
产品/服务品质
享受生命,乐在工作!
信念
第五讲 感恩与庆祝成功 —— 创造高绩效的动力源
享受生命,乐在工作!
有效的学习心态
渴望改变！ 相信就能看到！
准备好自己！
享受生命,乐在工作!
小组分享:10分钟
➢一句话描述“我是怎样的一个人？” ➢我最欣赏自己的三个特质是？ ➢我期待自己在08年的成长和进步是什么？
(图象式语言)
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
21世纪均衡发展的素质模型
IQ
EQ情商
智 商
全人发展
SQ灵商
PQ
体 商
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
李开复谈微软的人才标准
第一讲 管理是严肃的爱
—— 职业化思维模式
享受生命,乐在工作!
1、职场心态决定自身发展
享受生命,乐在工作!
人为什么而工作？
为了生存？ 为了发展？ 为了父母？ 为了妻子儿女？ 为领导工作 ？ 为老板工作 ?
你究竟为了什么在工作？
享受生命,乐在工作!
工作是看得见的爱
工作是看得见的爱,通过工作来爱生命, 你就领悟了生命中最深刻的秘密。
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职业化的“五化”要素
➢ 道德社会化 ➢ 性格角色化 ➢ 言行专业化 ➢ 能力结果化 ➢ 结果客户化
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
➢ 如果没有职业化、系统化的专业服务, 我们将被客户和市场无情的抛弃!
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职业化的四大标准
１）认知思维 ２）情绪态度 ３）专业技能 ４）形象展示
享受生命,乐在工作!
➢ 诚信和正直 （Honesty and integrity）
➢ 主动意识
Initiative ➢ 开放的沟通
(Open communication ) ➢ 挑战自我
Challenge myself ➢ 情商和领导能力
EQ&leadership
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
星巴克“新咖啡”精神
➢ ONE CUP AT TIME 当下专注认真煮好一杯咖啡的精神
➢人人领导人人跟随
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
十大职场“金科玉律”
1、处处都是好工作
• 职业生涯早期 ，对自己锻炼来自百度文库大的工作； • 职业生涯中期，收入最多的工作； • 职业生涯后期，人生价值最大的工作。
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职业化是我们的商业行 为带给客户一种的专业、 优质、满意的综合感知.
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
我们为什么要职业化?
➢ 职业化的目的是为实现以客户需求为 中心的理念落实,提供并满足客户最佳的 产品或服务.
学习目标
1、公司期待你的学习目标是什么？ 2、你个人期待的学习目标是什么？
我的目标：
享受生命,乐在工作!
课程内容框架
第一讲 “管理是严肃的爱” —— 职业化思维模式训
练
第二讲 我不再抱怨
—— 为职场成功选择态度
第三讲 永远看到“可能” —— 阳光思维建设
第四讲 突破自我的“盲点” —— 破除消极的价值
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 PPT课件
职业竞争力
——职业化素养与阳光心态培训
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 PPT课件
享受生命,乐在工作!
什么是学习?
➢ 学习= 学+习 ➢ 学而不思则罔,思而不学则怠—孔子
• 学会求知 • 学会做事 • 学会协作 • 学会发展
——联合国教科文组织提出终生学习四项任务
享受生命,乐在工作!
我们能记住
听到的：20% 看到的：30% 听到的和看到的：50% 实践的：70%
享受生命,乐在工作!
体验式学习圈
体验 参与活动过程
应用
将所获得的原理 转移到工作中
体验式 学习 模式
整合 建立实用 的原理
觉察 活动过程中的 自我反应/观察
分享 探讨活动 中的启发
享受生命,乐在工作!
2、职业化素质概述
享受生命,乐在工作!
看到这些人, 你感觉到什么?
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
讨论:10分钟
1、什么是职业化? 2、职业化对公司和个人的好处和价值是什么? 3、职业化的要素(标准)是什么?
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
——黎巴嫩文学家纪伯伦
享受生命,乐在工作!
讨论:2分钟
管理是严肃的爱！ 培训是最大的福利！
你是如何理解这句话的?
享受生命,乐在工作!
什么样的人在企业中最被器重？
能力与绩效
I
行 委以重任
为
与
品
质
？
III
II
培养
解聘
V
享受生命,乐在工作!
企业中普遍存在三种员工：
第一类： 牢骚满腹、抱怨连天 第二类： 得过且过、漠不关心 第三类： 积极向上、敬业爱岗
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
你为“自己”工作？
➢ 自发：面对任何事物都能积极的行动 ➢ 自治：自己管理自己的事情 ➢ 自觉：以自己的立场和职位为准
——日本佳能公司的“三自”职业精神
享受生命,乐在工作!
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保险精英张英 本人开始的工作
享受生命,乐在工作!
四种职场人生
➢ 没人经营他 —— ? ➢ 别人经营他 —— ? ➢ 自我经营 —— ? ➢ 经营别人 —— ?
享受生命,乐在工作!
品質圈原理
个人品质
满意的顾客 质从人起
人是所有品质 之始
部门品质
公司品质
产品/服务品质
享受生命,乐在工作!
信念
第五讲 感恩与庆祝成功 —— 创造高绩效的动力源
享受生命,乐在工作!
有效的学习心态
渴望改变！ 相信就能看到！
准备好自己！
享受生命,乐在工作!
小组分享:10分钟
➢一句话描述“我是怎样的一个人？” ➢我最欣赏自己的三个特质是？ ➢我期待自己在08年的成长和进步是什么？
(图象式语言)
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
21世纪均衡发展的素质模型
IQ
EQ情商
智 商
全人发展
SQ灵商
PQ
体 商
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
李开复谈微软的人才标准
第一讲 管理是严肃的爱
—— 职业化思维模式
享受生命,乐在工作!
1、职场心态决定自身发展
享受生命,乐在工作!
人为什么而工作？
为了生存？ 为了发展？ 为了父母？ 为了妻子儿女？ 为领导工作 ？ 为老板工作 ?
你究竟为了什么在工作？
享受生命,乐在工作!
工作是看得见的爱
工作是看得见的爱,通过工作来爱生命, 你就领悟了生命中最深刻的秘密。
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
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职业化的“五化”要素
➢ 道德社会化 ➢ 性格角色化 ➢ 言行专业化 ➢ 能力结果化 ➢ 结果客户化
享受生命,乐在工作!
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➢ 如果没有职业化、系统化的专业服务, 我们将被客户和市场无情的抛弃!
享受生命,乐在工作!
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职业化的四大标准
１）认知思维 ２）情绪态度 ３）专业技能 ４）形象展示
享受生命,乐在工作!
➢ 诚信和正直 （Honesty and integrity）
➢ 主动意识
Initiative ➢ 开放的沟通
(Open communication ) ➢ 挑战自我
Challenge myself ➢ 情商和领导能力
EQ&leadership
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
星巴克“新咖啡”精神
➢ ONE CUP AT TIME 当下专注认真煮好一杯咖啡的精神
➢人人领导人人跟随
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
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十大职场“金科玉律”
1、处处都是好工作
• 职业生涯早期 ，对自己锻炼来自百度文库大的工作； • 职业生涯中期，收入最多的工作； • 职业生涯后期，人生价值最大的工作。
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职业化是我们的商业行 为带给客户一种的专业、 优质、满意的综合感知.
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
我们为什么要职业化?
➢ 职业化的目的是为实现以客户需求为 中心的理念落实,提供并满足客户最佳的 产品或服务.
学习目标
1、公司期待你的学习目标是什么？ 2、你个人期待的学习目标是什么？
我的目标：
享受生命,乐在工作!
课程内容框架
第一讲 “管理是严肃的爱” —— 职业化思维模式训
练
第二讲 我不再抱怨
—— 为职场成功选择态度
第三讲 永远看到“可能” —— 阳光思维建设
第四讲 突破自我的“盲点” —— 破除消极的价值
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 PPT课件
职业竞争力
——职业化素养与阳光心态培训
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 PPT课件
享受生命,乐在工作!
什么是学习?
➢ 学习= 学+习 ➢ 学而不思则罔,思而不学则怠—孔子
• 学会求知 • 学会做事 • 学会协作 • 学会发展
——联合国教科文组织提出终生学习四项任务
享受生命,乐在工作!
我们能记住
听到的：20% 看到的：30% 听到的和看到的：50% 实践的：70%
享受生命,乐在工作!
体验式学习圈
体验 参与活动过程
应用
将所获得的原理 转移到工作中
体验式 学习 模式
整合 建立实用 的原理
觉察 活动过程中的 自我反应/观察
分享 探讨活动 中的启发
享受生命,乐在工作!
2、职业化素质概述
享受生命,乐在工作!
看到这些人, 你感觉到什么?
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
讨论:10分钟
1、什么是职业化? 2、职业化对公司和个人的好处和价值是什么? 3、职业化的要素(标准)是什么?
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
——黎巴嫩文学家纪伯伦
享受生命,乐在工作!
讨论:2分钟
管理是严肃的爱！ 培训是最大的福利！
你是如何理解这句话的?
享受生命,乐在工作!
什么样的人在企业中最被器重？
能力与绩效
I
行 委以重任
为
与
品
质
？
III
II
培养
解聘
V
享受生命,乐在工作!
企业中普遍存在三种员工：
第一类： 牢骚满腹、抱怨连天 第二类： 得过且过、漠不关心 第三类： 积极向上、敬业爱岗
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
你为“自己”工作？
➢ 自发：面对任何事物都能积极的行动 ➢ 自治：自己管理自己的事情 ➢ 自觉：以自己的立场和职位为准
——日本佳能公司的“三自”职业精神
享受生命,乐在工作!
职 业 化 素 养 与阳光 心态培 训课件 (PPT93 页)
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保险精英张英 本人开始的工作