营销基本兵法
职场人生营销三十六计
第1计 “瞒天过海”
【古兵法原文】
备周则意怠，常见则不疑。阴在阳之内， 不在阳之对。太阳，太阴。
【原文今译】
防备得十分严密周全，往往容易松懈大意， 司空见惯的事情就不会引起怀疑。阴计可用于 阳事进程中，不是阳事之敌对面。至阴之术， 可以为至阳之目的服务。
【出处今译】
出自传说。相传唐太宗率兵30万，离开长 安远征辽东。大军到达海边，太宗举目远眺， 沧海茫茫，一望无边，看来此海难渡，不禁焦 急起来。大将薛仁贵见状，心生一计：他请太 宗进入海边的一座彩色营帐，命文武百官饮酒 作乐。一时笙歌四起，美酒飘香。此情此景竟 然使太宗忘记了忧愁，沉浸在欢乐之中。正在 酒酣之际，太宗忽闻帐外有波涛汹涌之声，便 急忙揭开帐幕向外张望。这才发现自己与30万 大军正在乘船渡海，而且马上要到达彼岸。原 来薛仁贵担心太宗因大海阻隔而放弃东征，便 瞒着他指挥大军渡海。因为皇帝贵为“天子”， 所以叫做“瞒天过海”（见《永乐大典·薛仁贵 征辽事略》）。
【出处原文】
“夫解……则自为解耳。今梁、赵相攻， 轻兵锐卒必竭于外，老弱罢于内。君不若引兵 疾走大梁，据其街路，冲其方虚，彼必释赵而 自救。是我一举解赵之围而收弊于魏也。”
【出处今译】
凡是解……化解了。现在梁赵交战，精兵 强将必然全部投入放在邯郸前线，国内只留一 些老弱病残。您不如带部队迅速插入魏国的后 方大梁，占据京城的要道，冲击目前兵力空虚 的地方，魏国必然放弃赵国而去自救。这一举 既解了赵国之围，又能进一步击败魏国。
【赏析】
“瞒天过海”——用于经营赚钱，其技巧和方法 的基本思想是用“欺骗”的手段暗中行动，将你赚钱 的企图隐藏在明显的事物中，以达到自己的目的。因 为一般人对司空见惯的事物，往往不会怀疑，此计就 是利用人们的这一错觉，来掩盖自己的真正意图。
销售话术兵法：11个经典的销售技巧!
销售话术兵法：11个经典的销售技巧！第1个销售技巧：成交7原则1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜；2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是运气，而是因为有方法。
第2个销售技巧：少用”但是”，多用“同时”的销售技巧客户问：你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象。
建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外；第3个销售技巧：顾客是谁？我是谁？在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售。
第4个销售技巧：杀价中的五原则1、绝不先报价，谁先报谁先死；2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏；3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子；4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了；5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。
第5个销售技巧：最赚钱的性格是“执着”调查发现,销售员中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。
有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。
有25%在打第二次电话后就放弃了。
12%在打第三次以后放弃。
有10%继续打电话。
这些不放弃的10%正是收入最多的人士。
第6个销售技巧：建立共同的信念和价值最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。
后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。
就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。
第7个销售技巧：强大的潜意识饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面，一旦处于该场景，你会突然决定：我得来杯饮料。
孙子兵法与3大营销战术
孙子兵法与3大营销战术孙子兵法与3大营销战术孙子兵法与3大营销战术常言道“商场如战场”，相信营销人对这句话体会非常深刻。
一线销售员就像先锋，身先士卒。
孙子曰：“上兵伐谋”。
从营销之术层次来看，谋，计谋战术也。
中国式营销，将兵法思想和计谋运用到商战中，形成克敌杀敌的营销战术。
经过调研认识敌我的竞争地位，通常有劣势、僵持和优势三种竞争格局。
劣势所用反战术，僵持所用并战术，优势所用善战术。
劣势之势是中国企业的常态，与跨国巨头相比，中国企业不管在能力还是在资源方面都处于弱势。
但是我们并非无计可施，更不会缴械投降。
从古至今，以少胜多的战例比比皆是。
“反者道之动”，用反战术以小博大，以弱制强，以少胜多，以柔克刚。
僵持之势是最可怕的竞争格局，动则亡，静亦亡；攻则亡，守则亡；捭则亡，阖则亡。
企业应以并战术，动静结合，攻守兼备，纵横捭阖，戒浮戒躁，持久制敌。
优势之势绝非胜战之势，水无常形，兵无常势，优劣相生，阴阳互易。
企业用善战术，以强攻弱，以优取列，慎之戒之，切忌麻痹轻敌、穷兵黩武，穷寇莫追，“不战而屈人之兵，善之善者也”。
孙子云：“兵者，诡道也。
故能而示之不能，用而示之不用，近而示之远，远而示之近。
利而诱之，乱而取之，实而备之，强而避之，怒而挠之，卑而骄之，佚而劳之，亲而离之。
攻其无备，出其不意。
”以计谋克敌制胜是战术的`核心，以假乱真、声东击西、欲擒故纵、趁火打劫、因势利导、以逸待劳、反间离间、攻其不备、瞒天过海、调虎离山、走为上等都是有效的营销战术。
营销战术结合阴阳变化之理，“两向一中”思想，将刚柔、奇正、攻防、彼己、虚实、主客等对立统一相互转化的逻辑推演到战术上，并以调研为客观依据和前提。
营销战术绝非坑蒙拐骗、尔虞我诈之术，而是与营销之道、营销之法一脉相承的营销之术。
孙子说：“令之以文，齐之以武”，以文教化下属，统一思想，顺应营销之道，遵循营销之法，才不至于穷兵黩武，诈术当道。
营销兵法
攻城则是将双方的营销手段直接用于争夺同一个客户，比如商场柜台前的促销小姐大战。
伐谋者，全争天下；伐交者，势争天下；伐兵者，威争天下；攻城者，拼比实力，为不得已。
不战而屈人之兵，强势者可通过设立进入门槛、竞争门槛令进攻方不敢轻于冒险，免得血本无回；弱势者则可以行不由径、攻其所不守乃至不能守，亦可收兵不血刃之效；此皆上兵伐谋之道。
以全争而获全利，用收购或兼并的方法化敌为友、消灭对手，如惠普HP对康柏COMPAQ的收购；或是攻其所不能守、另辟新疆土，如七喜对可乐创造新品类的定位方法，英特尔制造所谓摩尔定律保持其在微处理器市场的垄断地位等，都是以不战而屈人之兵的全争之道获取近乎垄断的全利之果！以全争获全利的观点是孙子对兵法思想的最大贡献。
这一论点是对传统战争观的一次颠覆，改变了军事将领认为战争谋略是研究如何消灭对手的直线思维模式。
同样在商业及市场行为上是生意观念的一种革命：用最小的代价（成本）获得最大的利益。
对待竞争对手，无论是处于何种市场位置，从策略上讲，都必须避免正面开战、直接进攻的简单思维，而要寻找最有利于发挥自己的资源优势、最能减少自己的投入成本、同时最有利于回避竞争对手的强项而利用其弱势之处的方法（强者弱处不禁打）。
德鲁克将营销的作用定义为使销售成为不必要的观点，是一种理想状态，在自由竞争的市场环境下，营销的作用是建立销售保障系统，即创造有利于销售的境况，使销售如顺水推舟。
进而借助销售势能不断优化企业资源（质与量两方面）实力，持续地提高竞争优势，超越对手，从而确立企业在其事业领域中的优势地位。
二、利：制造竞争优势孙子明确提出，军以利动的战术指导原则，因为利对于军队的意义在于：军无辎重则亡，无粮食则亡，无委积则亡。
但争利的危害也是巨大的：擒三将军、蹶三将军；所以智者之虑，必杂于利害利者，资源也。
对企业而言，利不仅指货币利润，而且泛指一切可以对经营运转起支持作用的资源，如关系、声誉等。
现实商业环境中的利是一种宽泛的概念，有一利必有一害；商业上的害也是一样。
兵法营销二十五条
兵法营销二十五条商场如战场，营销用兵法。
《孙子兵法》十三篇为历代兵家所推崇，其原则既适用于军事战争，也适用于商场竞争。
这里提炼出兵法营销二十五条，以供营销人员参阅！此篇是《驾驭自己的心》的续篇，二十五条既是驭心之法，又是营销理念。
1、先胜而后求战[译]：预先创造获胜的条件而后寻求决战。
2、以全争于天下[译]：以全胜的策略争胜于天下。
3、将者，智、信、仁、勇、严也[译]：将帅，须足智多谋、赏罚分明、爱抚部属、勇敢果决、军纪严明。
4、合于利而动，不合于利而止[译]：符合我方的利益才出战，不符合我方的利益就停止。
5、先处战地而待敌者佚，后处战地而趋战者劳[译]：先到达作战之地而等待敌军到来的军队可以从容应战，后抵达作战之地而仓促应战的军队就疲惫被动。
6、知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃不穷[译]：察知敌情，了解我军，那么取胜就不会有危险；通晓天时，熟知地利，那么胜利就会无穷无尽。
7、智者之虑，必杂于利害[译]：有智谋的人考虑问题，必然兼顾“利”与“害”两个方面。
8、不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利也[译]：不完全了解用兵所带来的祸害，也就无法了解用兵所能带来的利益。
9、凡战者，以正合，以奇胜[译]：一般的作战规律，是以正兵交战，以奇兵制胜。
10、善战者，致人而不致于人[译]：善于作战的人，掌握主动权而不被敌军所牵制。
11、避实而击虚[译]：避开敌军厚实之处，攻击敌军空虚之所。
12、攻而必胜者，攻其所不守也；守而必固者，守其所不攻也[译]：进攻必定取胜，是攻击了敌军没有防守的地方；防守必然稳固，是扼守了敌军无法攻取的地方13、善战者，其势险，其节短[译]：善于指挥作战的人，他所造成的态势险峻逼人，他进攻的节奏短促有力。
14、动而胜人，成功出于众者，先知也[译]：出兵就能战胜敌人，功业超越常人，就在于能够预先掌握敌情。
15、兵贵胜，不贵久[译]：用兵打仗贵在速战速决，而不宜旷日持久。
16、以火佐攻者明，以水佐攻者强[译]：用火来辅助军队进攻，效果殊为显著；用水来辅助军队进攻，攻势必然加强。
营销最简单的兵法“先兵后礼” 管理资料
营销最简单的兵法“先兵后礼” 管理资料如果你是一个真正的营销者，认识到让步是最糟糕的营销以后，你肯定已经在思考：什麽是最好的营销状态呢?学会如何决不让步只是一般的营销状态，从营销的强盗逻辑出发，最妙的营销状态就是秀才遇到兵——有理讲不清!强盗根本不会听秀才的道理，秀才自己也知道根本讲不清，销售的逻辑总想先礼后兵，但营销的逻辑强调先兵后礼;销售者总是想先通过讲理建立权威，实在不行就撕破脸皮，大打出手。
营销者不同，营销者总是先排兵布阵树立权威，然后再通过讲理建立感情!现在的渠道，串货斗价应该是最头疼的问题之一了。
从你的企业对串货斗价的管理方式，你就可以判断你是在销售还是在营销。
串货斗价大体上可以分为三种：第一种称为自然型：重在串货而不是恶意斗价。
某地某产品经营，想形成局部垄断，临近地区自然会被利益驱使，有货流入。
销售导向的企业处理这样的问题，总是先去找串货的一方讲理，再去安抚被串的一方，维护自己的权威。
营销导向的企业，处理这样的问题就是：各打三十大板，串货的该打，被串的更该打，第二重称为严重型：既重串货又重斗价。
自己的区域做的好好的，却总是成心要到别处去捣捣乱，反正是别人的地盘，能吃一口多一口。
销售导向的企业处理这样的问题，因为合同上有言在先，不是按合同执行处分，就是把双方约到一起，让一方想令一方抱歉，达成谅解。
营销导向的企业，这时候是必须跳起来的，啥也别说，叫被串的把所有过来的货全部高价买回，然后去找串货的，费用你全出。
第三种称为斗气型：重不在串货而在于恶意斗价。
对面的人卖的好，我就是看不顺眼，搞少量同样的东西摆在家里，标的低低的，逢人就说：“你看他多黑心，赚了你们多少冤枉钱!”别人要买他又说：“这东西差的很，白送给我都不要，我给你介绍点好的!”销售导向的企业处理这样的问题根本是束手无策。
营销导向的企业处理这样的问题是必须蹦起来的，强行收回，你不给我就挑你最赚钱的品种斗你，你不服气，就跟我斗斗看。
营销36计策略介绍
营销36计策略介绍以下是对营销36计的介绍。
一、出奇制胜1.奇袭战术：在竞争对手没有防备的情况下，以迅猛的攻势取得胜利。
2.阴谋诡计：通过心理战术和宣传手段，操控竞争对手的思维，使其陷入困境。
二、以逸待劳1.偷梁换柱：通过改变产品或服务的定位，引导消费者改变对竞争对手的认知，提高自身的竞争力。
2.顺水推舟：结合市场需求和竞争对手的行为，推出符合潮流的产品或服务，以追求市场份额增长。
三、趁势取胜1.连环计：通过策划多个阶段的营销活动和产品推出计划，持续吸引消费者的注意力，获取市场份额。
2.欲擒故纵：通过营销手段和策划，让竞争对手刻意放松警惕，以获取市场优势。
四、声东击西1.以退为进：通过放低姿态，暂时放弃一部分市场份额，从而奠定更加稳固的竞争地位。
2.利他主义：通过关注消费者的需求和关注点，提供专业的产品或服务，打动消费者，从而获取市场份额。
五、深入浅出1.笑里藏刀：通过幽默、轻松的方式，传递产品或服务的信息，引发消费者共鸣，提高品牌认知度。
2.远交近攻：通过与其他行业或品牌的合作，提升自身品牌形象和声誉，获取更多的市场份额。
六、虚实结合1.实事求是：通过真实的数据和案例，向消费者展示产品或服务的性能和优势，提高消费者的信任度。
2.虚虚实实：通过各种营销手段，塑造产品或服务的形象，引起消费者对其的兴趣和好奇心。
七、以逃为进1.围魏救赵：针对竞争对手的弱点和不足，利用其在市场中的不利因素，获取市场优势。
2.假痴不癫：通过装疯卖傻的方式，使竞争对手误判自己的实力，以获取更多的市场份额。
八、贼喊捉贼1.偷偷摸摸：通过低调而有力的方式，进行产品或服务的推广和营销，提高产品的市场认知度。
2.扮猪吃虎：通过低调的表现，让竞争对手低估自己的实力，以获取更多的市场份额。
九、隐而不发1.深藏若虚：通过不断的研究和开发，提高产品或服务的质量和创新度，以获取更多的市场份额。
2.韬光养晦：通过合理的定位和策划，避免与竞争对手直接竞争，寻求市场的空白点，从而获得更大的市场份额。
营销兵法总结1
营销兵法总结
兵法重要讲述了以下观点;
1.谋：定位
定位指的是品牌，品牌是延迟企业产品寿命的良方，有了品牌产品可以
买更贵，可以持续买更贵。
“意识黑箱”是品牌建立的核心。
建立品牌必须让目标客户产品体验与品牌体验，通过语词、构图、经验记忆等进入人的“意识黑箱”。
通过意识黑箱的慢慢积累就形成新的品牌。
2.利：制造竞争优势
利指资源。
资源是企业运作的一切。
在这里把握好利的同行，也要分析透害。
因为利害是并存的，获得多的的里，就有多大的害伴随，如何只看到利忽略害的存在，往往都是自己致命的打击。
找到利中之害，害中之利，这样才能达到企业利益最大化。
3.地：从市场结构谋缝隙
地指市场结构。
研究市场结构就会找到市场机会，发现市场机会找出与企业资源相匹配的市场空间，制定好策略。
将市场机会转化为企业利用的战略，实现企业资源价值最大化。
《孙子兵法》与营销策略
《孙子兵法》与营销策略孙子兵法是中国古代的一部军事经典著作，被誉为战争智慧的典范。
而在现代社会，孙子兵法也具有广泛的应用价值，包括在营销策略上的运用。
下面介绍一些孙子兵法在营销策略中的应用。
第一、知己知彼胜利半营销中，了解竞争对手的策略和产品，了解客户的需求和心理，是实现市场竞争优势的前提。
同时，企业也应该了解自身的优势和不足，以便制定合适的营销策略。
只有了解自己和对手，才能制定出更优秀的策略，因此“知己知彼竞争优势半”成为了企业竞争的重要策略。
第二、兵不厌诈营销中的竞争也有诈术，就是我们常说的竞争策略。
企业如果能够巧妙地利用竞争策略，就能在市场上获得更大优势。
比如，如果一个企业发现一个竞争对手长期具有价格优势，那么他可以采取暂时减少自己的价格并吸引市场，但目的是为了迫使竞争对手进行同样的降价，从而达到稳定市场，建立自己的价格优势。
第三、知人善用在营销中，了解人性和善于用人是制定优秀营销策略不可或缺的技能。
不同的市场策略需要不同的商业人才和营销策略人才，而这些人才的选择和使用会直接影响到营销成果的好坏。
善于培养和使用人才，发挥人才潜力是提高营销效果的重要因素之一。
第四、合则用之，不合则弃之营销中的合作也非常重要，企业与其他企业合作能够获得更大的帮助和优势。
但要求合作方务必得符合自己的需求和市场策略，只有达成共识才能保障双方在合作中的成功。
这种“合则用之，不合则弃之”的思想，对于企业互利共赢的战略选择非常重要。
第五、以逸待劳这个战略可以用在营销中。
在竞争激烈的市场环境中，有时候一个企业如果采取直接迎战的方式，并不一定是最明智的选择。
相反，可以通过利用或扩大对手的弱点，从而实现自身的市场份额扩大。
营销中，需要时刻关注对手的变化，从中寻找机会，并保持一份与对手不同的策略去抓住市场。
以上就是从《孙子兵法》中找到的几个营销策略的应用。
现代企业营销具有很强的适用性，采用这些策略能够帮助企业增强市场竞争力，实现更高的营销效果。
赢在营销实用课件：中国市场的营销兵法
07
数字营销与社交媒体营销
数字营销策略与工具
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎 结果中的排名，从而吸引更多潜在客户。
内容营销
通过创建有价值的、与目标受众相关的内容，吸 引潜在客户并提高品牌知名度。
ABCD
电子邮件营销
利用电子邮件向目标客户发送营销信息，建立品 牌形象，促进销售。
THANKS。
零售终端管理
终端形象建设
统一终端店面形象，提升品牌认 知度。
终端促销活动
策划各类促销活动，吸引消费者关 注和购买。
终端人员培训
定期对终端销售人员开展培训，提 升销售技巧和服务水平。
物流与供应链管理
物流网络优化
合理规划物流网络布局，降低运 输成本，提高物流效率。
库存管理
采用先进的库存管理方法，如实 时库存监控、安全库存设定等，
付费广告
在搜索引擎、社交媒体等平台投放广告，快速触 达目标客户。
社交媒体营销策略与技巧
01
精准定位
明确目标受众，选择合适的社交媒 体平台进行营销活动。
互动与回应
及时回应用户评论和问题，增强用 户忠诚度和口碑传播。
03
02
内容创意
创作有趣、有吸引力的内容，提高 用户参与度和分享率。
合作与联盟
与其他品牌或意见领袖合作，扩大 品牌影响力和受众范围。
折扣促销
通过降价、打折等方式吸 引消费者购买，提高销售 额。
赠品促销
购买指定商品或满足一定 消费额可获得赠品，增加 购买吸引力。
会员促销
推出会员卡或积分兑换等 方式，提供会员专属优惠 和特权，增加客户忠诚度 。源自公共关系策略媒体关系
营销兵法
营销兵法如何跟单和逼单逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。
如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。
我们来探讨以下如何逼单。
1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。
总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。
我们要做的工作就是把时间提前，再提前。
原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。
3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。
不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。
有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。
4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。
你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中，你就是导演。
你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。
7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。
你这种精神值得我们的业务人员去学习。
过来跟我干吧！我高薪聘请。
8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。
这就要求你头脑一定要灵活。
商业案例——最简单的营销兵法!让你轻松赚到第一桶金!
营销复杂吗？赚钱复杂吗？为什么很多时候做营销都毫无头绪，不知道如何下手，没有系统的流程与方法。
今天与你分享最简单的营销赚钱系统流程，看完一定会收获多多！提升自己的品牌知名度(让你的准客户尽可能多地知道你：如80%的市民知道)通过大量的广告宣传(也可以通过活动促销来实现)1、广告方式(业务员、小区宣传、DM 直投广告、媒体宣传)2、广告投入(力求以最少的钱做出最好的广告效果)3、广告效果(通过独特的广告策划来实现，广告诉求的内容有卖点)让所有知道的客户光临你的卖场 (让80%知道你的客户都进来消费，客户凭什么进你的卖场？必须有独特的卖点！)通过广告宣传与促销措施(价格促销、活动促销)1、光临免费领取赠品：通过赠品吸引客户光临。
2、免费体验：免费让客户体验产品价值，君不见，有很多免费试吃，试用等。
3、低价促销：限时限量超低价促销；提升客户的数量，拥有更多的接触客户的机会。
做到了成交前的第一步：接触客户。
让每天光临卖场的客户有更多的人真正购买( 100%购买)1、促销2、员工培训 (优秀的公司都致力于员工的培训，只有好的员工才能带来销售业绩)1)员工的产品培训2)员工销售技巧的培训3) 最重要是建立自己的企业培训系统 (外部培训与内部培训结合，外部培训带来系统的理论知识与技巧，内部培训要经常性进行。
如何建立自己的培训系统？ )3、产品价值塑造：塑造产品独特的价值与卖点，并突出宣传这个卖点。
4、无法抗拒的成交主张：打造让客户感觉到超值的成交主张，让客户体会到“高价产品低价卖”的超值体会。
提升客户的成交率，让每一个光临的客户都购买了你的产品和服务。
一、让客户单次购买的东西最多；1、同一品种购买的数量达到最大 (有时需要做客户工作，让客户调整产品种类)2、为客户提供相关的配套产品(一般为横向延伸，如：海尔成套家电)二、让客户单次购买的金额最高1、通过购买数量的增大，提高购买金额2、通过动员客户购买更高档次的产品，提高购买金额一、客户自身不断前来购买(主要针对日常消费品或消费行为)二、客户自己不再重复购买，但不断为你介绍其他客户前来购买 (主要针对耐用消费品或消费行为，如家装、房产、汽车)客户凭什么重复购买？主要来源于他的满意：1、优质的产品(产品满意)2、良好的形象(形象满意、过程满意)3、完美的服务(售后无忧、全程满意)客户凭什么为你介绍其他客户？主要来源于：1、他本身的满意2、人类分享的特性如何让客户一而再、再而三、更快更多地为你介绍客户？给他好处！1、针对要回扣的客户给他回扣2、针对不好意思要回扣的客户给他面子(他推荐的朋友在此购买能优惠！)3、同时，送他产品终身保修(不给他钱，给他延长产品保修时间)。
店铺实效促销兵法
店铺实效促销兵法销售是每个店铺都必须面对的挑战。
如何提高销售实效，实现店铺的长期增长，是每个店主都需要思考的问题。
本文将介绍一些店铺实效促销的兵法，帮助店主们在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、定位与定价兵法1.1. 确定目标人群店主需要明确自己的目标人群，了解他们的需求和购买习惯。
通过调研和分析，找出目标人群的特点和喜好，为店铺的销售策略做好定位。
1.2. 明晰产品定位店主需要准确把握自己的产品特点和卖点，并与目标人群需求相匹配。
通过突出产品的独特性和优势，提升客户体验，增加购买意愿。
1.3. 合理定价策略店主需要根据市场需求、产品定位和成本等因素，制定合理的定价策略。
在考虑利润的同时，要考虑客户对产品价格的接受程度，确保定价具有竞争力。
二、产品创新与差异化兵法2.1. 产品创新店主需要积极进行产品创新，推出新颖、独特的产品，满足消费者的新需求。
通过不断推陈出新，吸引新客户，同时也提高老客户的回购率。
2.2. 品牌差异化店主需要打造独特的品牌形象和品牌故事，通过品牌差异化来吸引客户。
通过精心设计的品牌标识、店面装修和产品包装等，体现品牌个性，提升品牌价值。
三、精细化服务与客户关怀兵法3.1. 精心培训销售人员店主需要对销售人员进行专业的培训，提高他们的专业知识和销售技巧。
只有具备良好的销售能力和服务意识的销售人员，才能给客户提供良好的购物体验。
3.2. 提供个性化服务店主需要根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务和产品推荐。
通过深入了解客户，给予他们更多的关怀和关注，增加客户的忠诚度和购买意愿。
四、市场推广与宣传兵法4.1. 多渠道推广店主需要选择适合自己店铺的推广渠道，如线下广告、社交媒体、电商平台等，全方位地宣传店铺和产品。
通过多渠道的推广，扩大店铺的曝光度和知名度。
4.2. 有效营销策略店主需要制定切实可行的营销策略，如折扣促销、满减活动、赠品或会员福利等，吸引客户的注意力，增加购买欲望。
通过精心策划的促销活动，提高销售实效。
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营销基本兵法
既然是征战，不懂兵法必败无疑，开个账号，发几条微博就叫微博营销，那是扯淡呢。
企业开设微博的最终目的是要营销到自己的客户，或者品牌传播，或者销量增长，或者开发新客户，或者增加老客户的粘性，然而这一切都需有一定的方法和步骤。
我们从最基本开始。
兵法一：建立账号矩阵和链式传播系统
刚才已经说了，开个账号就叫微博营销是扯淡。
微博营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，一些成熟的微博运营企业都建立了完善的微博矩阵。
例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地的微距阵，如下图。
vancl粉丝团是专注于粉丝互动的交流平台，发布促销，互动活动，所以从它的页面装修，内容建设，活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关，竭力诠释凡客快时尚的互联网品牌内涵。
@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息。
其他子微博也明确定位，各司其职。
当然，建立矩阵前，要清楚自己微博的定位和功能分类，是产生销售、品牌传播还是客户管理，还是公共关系，没有明确的功能定位，不仅无法形成有力的微距阵，连主微博的运营都会成问题，因为微博的内容更新，活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作。
新浪微博事业部总结了三种微博格式，一个是阿迪达斯的蒲公英式，如图二，适合于拥有多个子品牌的集团;
另一个是放射式，如图三，由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是平等的关系，信息由核心账号放射向分属账号，分属账号之间信息并不进行交互，这种适合地方分公司比较多并且为当地服务的业务模式。
第三个是双子星模式，如图三，老板一个账号很有影响力，公司官方一个账号也有影响力，形成互动。
这些都是比较初级的模式，企业真正要建立的体系，除了官方账号，子账号，还需要一个小号，所谓的小号，就是建一个跟自己企业相关的匿名账号，比如调味品企业可以建立一个账号：@巧媳妇，或者厨房达人，或者私房菜等等，跟粉丝分享做饭美味的方法，总之，小号就是脱离于企业的产品，但是又是自己企业的理念升华，你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立，从而润物无声的影响消费者。
微博营销三大门派之一的扬州派掌门酒红冰蓝，现在开发了一百多个行业的小号，他要让自己的运营团队了解每一个行业的特征，才能为这个行业的企业做服务。
其实微博是一个破碎的世界，但是之所以能够发挥影响力，是因为有一些内在的东西将碎片重新组合，而这种重新组合就是对人群的重新划分，而且是精准划分——因兴趣而组合。
所以，微博营销的职责之一便是重新划分人群并对他们施加影响力。
这便是小号的职责所在。
而后，内部系统建立完毕后，再通过外部合作——或者交换或者付费给微博营销服务公司——增加粉丝，到这一步之后就是要摸索高效链式传播系统了，谁的转发能带来大流量?什么样的话题适合在什么样的账号转发?微博营销专家杜子建曾说，微博像极了核物理的链式反应，一个中子被撞击会继续裂变成2-3个。
但是传播并非布朗运动，总归是可以摸索一些规律的。
兵法二：创意策划，做有营养的内容
微博作为社会化自媒体，基于社会化的认同才建立彼此关注的网络，用户关注你的前提是他觉得可以获得价值，这种价值也许是对你企业品牌的认可，产品服务的喜欢，或者是你微博内容的欣赏。
我先前提出“养鱼理论”，就是在微博这个开放的大池中，你只有给出有营养的鱼饵，才能吸引留住鱼儿，否则它们都游到其他鱼塘了。
所以微博依然是内容为王。
那如何做好内容营销?
见图表五，经过归纳，在微博热门转发中，以下几类内容会使互动效果事半功倍：情感类;新鲜类;实用类;娱乐类;消遣类;通用话题。
其中，红色字部分为可做独立的内容，也就是一个微博只发这一种内容也可以，黑色字表示此内容不适合独立做一个微博，需要集中内容相互调剂才行。
图五：微博内容说明。
然而不管你将微博定位成为品牌传播还是连带销售，你所有的意图都是通过文字来表达的，互联网口碑营销不同之处在于它并非声音而是文字传播。
所以微博的内容就是首先要找到目标客群想要听的话，重要程度不言而喻。
拿粉丝当孩子，所以微博内容就是孩子的“粮食”，要留住孩子，要让他爱你，你就要做到微博内容对胃口、有营养、够创意。
A、对胃口，就是要弄清楚你的粉丝是什么人，他喜欢吃辣还是吃甜，吃咸还是吃淡，摸清用户喜好。
以用户为中心：针对目标人群策划内容，锁定人群的职业，性别、年龄，结合他们的兴趣爱好，来制定他们喜欢的内容，投其所好。
人群以25-40岁女性居多，那么美容养身、星座八卦、服饰搭配、育儿婚姻等专业话题加重，但是兼顾其他用户，笑话、心理、创意趣闻等大众话题也不可少。
B、有营养，就是要让你的微博内容对他有用有价值，她是女人你就告诉她如何美容减肥，化妆购物，他是男人你就告诉他香车美女、升职加薪、时政新闻，总之尽量让他感到有价值。
C、够创意，就是让他有新鲜感，再好的东西看多了也会腻，图文结合换成视频+文字，把活动做得趣味些，要吊住他们的新鲜感。
在内容创意方面杜蕾斯是一个值得学习的案例，他能将避孕套这个与性相关的话题利用通俗却不低俗的内容表达出来，不得不令人佩服。
从它的内容到配图都离不开“杜蕾斯”，而且内容的转发评论相当之高，其用户粘度很大，堪称典型案例。
兵法三、用活动做催化剂和粘度剂
微博活动是微博营销必不可少的，初期为了增长粉丝我们要做活动，后期粉丝稳定了我们通过做活动引爆品牌传播或者回馈粉丝，增强粘性。
所以在微博营销中活动是贯穿始末的，如何策开展活动聚集人气提升品牌尤为关键。
目前微博活动可分为新浪平台活动和企业自建活动两种。
新浪平台活动上活动形式多样化，大转盘、砸金蛋、晒照片等很有趣味;活动的数据分析更加详尽，有转发、邀请、收藏，每日参与人数等详细数据;抽奖更加公正公平，管理更加规范方便，粉丝增长迅速。
只是现在越来
越多的抽奖控混入其中，影响了粉丝质量活动效果。
自建活动的形式不多，抽奖、数据统计比较繁琐，而且对主题活动要求较高。
由于是基于内部粉丝相互传递发起，所以活动的粘性和品牌传播度比较高，能够有效调动内部粉丝的积极性，增加微博的活跃度。
但是如果没有足够的粉丝数量，传播效果一般不会太大，除非奖品很给力或者有大号推荐转发。
活动策划有以下几点需要注意：
活动频率：话题类大活动可每月1次，有奖转发等日常互动每月2-3场，同时可配合节假日。
每周可有1次非正式的活动，如推荐有礼、提问有奖等。
凡客就有很多形式值得借鉴，如凡客随手拍，29元最给力，QA十日谈等。
活动奖品：具体情况具体分析，实物奖品可以更好的增加用户对产品的认识，起到更好的品牌传播。
同时实物奖品更容易引起用户的参与欲望，但是需要选好奖品。
奖券容易操作，可以让用户自由使用，所以具体活动具体分析。
活动规则：活动的规则尽量简单易懂，参与门槛尽量放低，一般粉丝不愿参与太复杂的活动，除非特别有吸引力。
规则尽量考虑周全，不要引起粉丝的质疑。
活动要有“理”：发起一个活动最好能够选择一个好的话题，话题的好坏直接影响粉丝参与积极性，话题是能够调动他们的兴趣，吸引他们的关注。
所以活动配合节日、特殊日子是比较好的。