如何带队伍管人心

如何带队伍管人心

课后测试

测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 培养员工全局观的标准任务布置流程不包括：√

A工作背景

B工作责任

C工作方法

D工作监督人

正确答案： C

2. 管理者能够对下属提供的软资源是：√

A工作环境

B设备

C材料

D工作技能

正确答案： D

3. 销售人员与晋升相关的工作职责不包括：√

A挖优秀人才

B开发新客户

C收集竞争情报

D自我学习提升

正确答案： B

4. 管理者想要帮助下属达到最佳体验，需要仔细观察的内容不包括：√

A员工的性格

B员工的优势

C员工的工作动机

D员工的学习风格

正确答案： A

5. 关于企业资源分配，下列表述错误的是：√

A为了保证公正应该平均分配

B资源分配向优势倾斜

C时间资源向优秀员工倾斜

D必须以利益的最大化为导向

正确答案： A

6. 对员工进行优势管理的做法不包括：√

A加深对员工的了解

B根据岗位的需要安排员工的工作

C尽量发挥每个员工的特质和优势

D根据员工的特质分配和调整工作

正确答案： B

7. 对于员工提出的意见，管理者的正确做法是：√

A置之不理

B直接丢弃

C全部采纳

D选择性采纳

正确答案： D

8. 对于团队中工作努力，但成效不佳的员工，管理者可以采取降级警告的方式。此种说法：√

A正确

B错误

正确答案： B

判断题

9. 管理者使用反面语言对员工进行激励，通常会取得更好的管理效果。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

10. 新员工工作一段时间就缺失了工作热情，原因在于其无潜力可挖。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

11. 当员工表现出色时，领导采取事后表扬的方式效果会更好。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

12. 销售人员和生产工人总结出来的结论比领导的讲话更具有说服力。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确

13. 企业管理只需要依靠好的制度，没有必要注入情感因素。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

14. 同事之间成为朋友，管理者要采取支持的态度。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确

15. 树立团队归属感，有助于让员工感到关心。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确