银保开门红总结
2024年银保工作总结(2篇)
2024年银保工作总结____年银行保险工作总结一、工作背景____年是银行保险业发展的关键一年，随着经济的持续复苏和金融科技的快速发展，银行保险行业面临着许多新的机遇和挑战。
在这一年里，我所在的银行保险机构积极应对各种变化，不断优化运营和服务模式，努力提高效率和客户满意度。
二、主要工作内容及成果1. 业务发展____年，我所在的银行保险机构致力于拓展新的业务领域，并巩固已有的业务板块。
我们积极与合作伙伴合作，推出了一系列创新的产品和服务。
其中，我们成功推出了一款新型理财产品，为客户提供了更多元化和风险可控的投资选择。
我们还与科技公司合作开发了一款在线投保服务，使客户可以更便捷地购买保险产品。
通过这些举措，我们成功实现了业务增长，并加强了与客户和合作伙伴的合作关系。
2. 客户服务在____年，我们非常重视客户服务的改进和提升。
我们加强了对客户需求的调研和分析，深入了解客户的实际需求，并通过产品创新和服务模式改进来满足客户的需求。
我们还推出了数字化客户服务平台，使客户可以随时随地获取银行保险服务。
同时，我们也加大了对客户投诉的处理力度，及时解决客户的问题，并做好客户关系维护工作。
这些举措有效提高了客户满意度和忠诚度。
3. 风险管理风险管理是银行保险行业至关重要的工作内容，在____年，我们进一步加强了风险管理工作。
我们对各项业务进行风险评估，并采取相应的防范和控制措施。
我们还加强了内部控制和合规管理，确保公司运营安全和合规。
此外，我们还加强了对市场风险和信用风险的监测和分析，及时调整投资组合和风险策略。
这样，我们能够更好地应对市场波动和风险挑战。
4. 人员培养在____年，我们重视员工的培养和发展。
我们通过内部培训和外部学习，提高员工的专业素质和综合能力。
我们也注重员工的激励和激励机制，提高员工的工作积极性和创造力。
通过这些举措，我们培养和留住了一批高素质、高能力的员工，为公司的发展提供了坚实的人才基础。
银行业开门红活动总结
银行业开门红活动总结•相关推荐银行业开门红活动总结（通用5篇）活动已经告一段落了，想必大家都有了很深的感触吧，让我们一起来学习写活动总结吧。
那么什么样的活动总结才合适呢？下面是小编整理的银行业开门红活动总结（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
银行业开门红活动总结1值得一提的是，新的一年由于股市火爆的冲击，XX支行又毗邻证券公司，首当其冲，存款深受影响，加上我支行网点经营环境不够理想，同业竞争激烈，开年以来存款不断大幅下滑，形势严峻。
支行通过早动员、早部署、早抓落实，全行员工迅速行动起来，上下一心，众志成城，奋力拼搏，采取各种有效办法，人人争存揽储。
由于目标明确，措施得力，终于扭转了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元，完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%；对公存款时点数比去年净增1736218万元，日均数比去年净增达668510万元，分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%，存款增量达27万元，居分行第二名；其他主要业务指标完成情况也良好：信用卡发卡8张，完成“开门红”任务的148%，居分行第五名；此外，该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素，通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施，实现流动资金贷款净增9万元，个贷业务净增1万元，贸易融资净增1万美元，分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。
该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话：只要上下一心，就没有克服不了的困难。
银行业开门红活动总结2进入20XX年，XX支行在支行新领导班子的带领下，以分行“开门红”工作方针为指导，认真分析一季度“两节”带来的各种机遇，不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神，并以开展各种综合营销活动为契机，制定营销激励机制，紧紧围绕着“开门红”任务指标，认真组织落实各项工作措施，及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机，由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访，全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
保险公司银行保险开门红工作总结(共5篇)
保险公司银行保险开门红工作总结（共5篇）第1篇：保险公司开门红总结20xx年1季度总结一、1季度业务进展分析一季度作为各家保险公司打响开门红战役的关键时期，纷纷出台了各种嘉奖方案和业务推动措施。
总公司为协作各分公司打好开门红战役也供应了最大的助力，在公司上下全体内外勤的共同努力下取得了巨大成果！（1）、业务推动措施和方案1、任务目标细化到人，督导培训岗位实时跟进，确保外勤团队销售目标达成。
每日通过表报、短信、微信、电话、现场、阶段会议追踪等方式，追踪达成举措落实到位，随时解决消逝的问题，确保阶段任务目标顺当达成；2、依据业务节奏制定强有力的阶段方案，追踪达成，确保业务平台逐步提升；3、单独约访，重点突破。
对阶段业务达成不理想的团队和个人进行单独面谈，一对一分析业务不理想的缘由，依据反馈信息制定达成举措，鼓足干劲迎头赶上。
4、强化内外部培训机制，制定培训指标。
每周一场银行培训和公司内部培训，提高客户经理和银行柜员的销售技能，提升客户经理综合素养，稳定保费平台，提高优秀人员留存率；5、严格季度考核，通过鼓舞晋升提高客户经理销售主动性，冲刺保费目标。
利用早夕会反复试讲、研讨、演练、共享来加强对产品和销售技术的把握程度，更好的提升网点经营水平。
（2）、主打销售险种、新险种进展状况主要销售产品为迎合市场现状，适合银行柜员销售的简洁产品，趸交为推出的初始费用低、返本快、公布收益高的的XX系列万能型保险和XX系列两全保险，期交为高内涵价值的XXX保险。
一季度经过全体同事共同努力和公司的政策支持下，开门红战役取得完善开局，累计承保规模保费万，其中一月规保万，其中包括XXX产品，二月份规保1350万，三月份规保356万，1、2月份在方案推动和销售团队的努力下，保费平台不断提高，其中不乏百万大单，三月份由于XXX、XX这两款一年期产品停售，XX两年期产品限额销售，业务平台大幅下降。
二、渠道开拓分析：一季度交行渠道为战略合作渠道，农行渠道为重点合作渠道，建行、工行为关心渠道。
保险公司开门红工作总结
保险公司开门红工作总结近年来，保险市场竞争日益激烈，为了在激烈的竞争环境中取得突破，我公司制定了开门红工作计划，并在过去的一个月内认真执行。
通过团队的共同努力，我们取得了一定的成绩。
下面是我对开门红工作的总结。
一、制定明确的目标在开门红工作开始前，我们制定了明确的目标。
根据公司的整体发展要求，我们确定了销售额的增长目标、市场份额的增加目标以及客户满意度的提升目标。
目标的设定不仅明确了我们的方向，还激发了团队成员的积极性。
二、强化团队合作在开门红工作期间，我们注重加强团队合作。
通过组织团队建设活动、定期召开团队例会等方式，增强了团队成员之间的凝聚力和协作能力。
同时，在开展个人销售工作时，我们也积极推行合作销售模式，鼓励各团队成员互相帮助，共同完成销售任务。
三、加强市场推广为了提升公司的知名度和影响力，我们在开门红工作期间进行了大规模的市场推广活动。
通过在社交媒体上发布营销信息、举办线下宣传活动以及与业内媒体合作，我们扩大了公司的影响范围，吸引了更多的潜在客户。
此外，我们还制定了差异化的营销策略，加大了对目标市场的推广力度，提高了客户获取率。
四、优化产品和服务在开门红工作期间，我们不仅注重增加销售额，还重视提升客户的满意度。
为了达到这一目标，我们对产品和服务进行了优化。
根据客户的需求和反馈，我们针对性地改进产品的设计和功能，并完善了售后服务体系。
通过提供更好的产品和服务，我们增强了客户对公司的信任感和忠诚度。
五、加强市场竞争分析在激烈的市场竞争中，了解竞争对手的优势和劣势对我们制定有效的销售策略至关重要。
在开门红工作期间，我们加强了对竞争对手的市场研究和分析，掌握了他们的销售模式、产品特点和服务水平。
通过对竞争对手的分析，我们能更好地进行差异化竞争，提升公司在市场中的竞争力。
六、营造良好的工作氛围良好的工作氛围对于提高团队的战斗力至关重要。
在开门红工作期间，我们注重营造积极向上的工作氛围。
通过定期举办团队活动、表彰优秀员工等方式，激发了团队成员的工作热情和自豪感。
银保开门红总结范文
银保开门红总结范文“开门红，全年红”，带着这样的美好愿景，咱们的银保开门红活动就像一场热热闹闹的大戏，在一片锣鼓喧天中拉开了帷幕，如今也已落下了帷幕。
现在就来好好唠唠这期间的那些事儿吧。
一、活动概况。
1. 目标设定。
刚开始的时候，那目标就像远处的一座大山，看起来有点高不可攀。
领导大手一挥，定了个让大家乍一听都倒吸一口凉气的业绩目标。
不过呢，这也像是给我们下了一道挑战书，激起了大家的斗志。
2. 活动时间与范围。
这次开门红活动就像是一场限时的马拉松，从[开始时间]到[结束时间]，在我们各个网点全面铺开。
每个网点就像一个小战场，大家都鼓足了劲儿要在自己的地盘上做出成绩。
二、销售成果。
1. 总体业绩。
你还别说，大家就像一群开了挂的超级英雄。
最后统计出来的业绩，虽然离那座大山似的目标还有点距离，但也是相当可观的。
就像一个学生考了个很不错的分数，虽然不是满分，但足以让人欣慰。
我们总共完成了[X]金额的销售额，这可是大家辛辛苦苦跑客户、做方案、磨破嘴皮子换来的成果。
2. 重点产品销售情况。
其中[产品名称1]就像是超级明星，卖得那叫一个火爆。
这款产品就像是为客户量身定制的贴心小棉袄，它的优势[列举产品优势]吸引了好多客户的眼球。
客户经理们一说起来这个产品，那是眉飞色舞，客户听了也纷纷点头下单。
还有[产品名称2]也表现不俗，就像一个低调的实力选手，稳稳地占据了一定的销售额。
三、营销策略与亮点。
1. 网点布置。
为了营造开门红的热闹氛围，咱们的网点可是下了大功夫。
走进网点就像走进了一个喜气洋洋的新年集市。
到处都挂着红灯笼、张贴着开门红的海报，那红色看着就喜庆，让客户一进来就感觉热血沸腾，好像不买点啥都对不起这氛围似的。
而且专门设置了产品展示区，那些产品手册摆放得整整齐齐，就像等待检阅的士兵。
2. 客户活动。
我们举办了各种各样的客户活动，那可真是丰富多彩。
有理财讲座，就像一场知识的盛宴，邀请了专业的理财师给客户讲解理财知识，深入浅出，让客户们听得津津有味。
保险开门红个人工作总结
标题：保险开门红个人工作总结尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！在这春暖花开的季节，我们迎来了保险行业的开门红。
在此，我向大家汇报一下我在过去这段时间的工作成果和收获。
以下是我的个人工作总结：一、工作回顾自从加入保险公司以来，我始终秉持着敬业、专业的精神，全力以赴地投入到工作中。
在过去的几个月里，我通过不断学习保险知识和业务技能，提高自己的专业素养，以便更好地为客户提供优质服务。
1. 积极开展业务拓展，努力完成业绩指标。
通过电话沟通、线上交流和线下拜访等多种方式，与潜在客户建立联系，详细解释保险产品的特点和优势，为客户提供合适的保险方案。
在市场竞争激烈的环境下，我始终保持积极进取的态度，努力完成公司和领导布置的业绩指标。
2. 注重客户服务，提升客户满意度。
在业务过程中，我始终将客户需求放在首位，为客户提供真诚、专业的服务。
在处理客户问题时，我耐心倾听，仔细分析，及时解决问题，确保客户满意。
通过优质的服务，赢得了客户的信任和好评。
3. 积极参与团队活动，提升团队凝聚力。
我深知团队协作的重要性，因此在工作之余，积极参加团队组织的各类活动，与同事分享业务经验，互相学习，共同进步。
二、工作收获1. 专业素养的提升。
通过不断学习，我对保险产品和业务流程有了更加深入的了解，提高了自己的业务技能，为更好地服务客户奠定了基础。
2. 客户资源的积累。
在积极开展业务拓展的过程中，我积累了大量的潜在客户资源，为公司今后的发展奠定了基础。
3. 人际关系的提升。
在与客户、同事的交流过程中，我学会了与人沟通的技巧，提升了人际关系，为更好地开展各项工作创造了有利条件。
三、工作反思在过去的的工作中，我也存在一些不足之处，需要在今后的工作中加以改进：1. 提高自我要求。
在工作中，我要更加严格地要求自己，不断提升业务水平，以便在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 加强时间管理。
我要合理安排工作时间，提高工作效率，确保各项工作按时完成。
3. 拓展业务领域。
保险开门红工作总结5篇
保险开门红工作总结5篇保险开门红工作总结篇1营销二部收展渠道半年以来在公司经理室的正确领导和支持下，紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调结构，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了必须的效果。
一、坚决进取调整保费结构，提高保费内涵价值，稳定收展队伍进入以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标，深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售__年期及以上产品的意义，全体收展伙伴进取响应，截止x月x日，二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万，完成全年计划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。
经过半年的__年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了进取作用，很多收展伙伴经过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础，扩大组织发展，建立三高团队组织人力发展是寿险不断发展主题。
__年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就进取经过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，发展到目前49人，超额完成市公司半年人力发展要求，基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了十分有力的促动作用。
进入__年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的进取作用，异常是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。
加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。
截止目前收展部入司半年多点的新人__伙伴FYC已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了进取的作用。
银行支行保险代理业务首季开门红总结
ⅩⅩ银行支行保险代理业务首季开门红总结年初以来，ⅩⅩ支行将保险代理业务列入各项工作的重点，统一思想，转变观念，强势营销代理保险业务，取得了较好的成绩，保费收入和代理手续费收入全面完成一季度计划。
截止2月24日，该行共营销寿险329.7万元，完成一季度计划的213%，实现了代理保险业务首季“开门红”。
一、统一思想，提高认识。
按照市行要求，该行及时组织召开了由行级领导、中层干部、营销能手、各部室员工代表和前台柜员代表参加的市场营销座谈会，并积极在员工中灌输四种观念，进一步统一了全员的思想。
一是发展保险代理业务是改变当前严峻经营形势的重要途径。
随着股份制改革对不良资产的剥离，全行有效资产急剧萎缩，有效收入进一步降低，面临的经营形势异常严峻。
而短时间内快速拓展资产业务并不现实，摆脱困境的重要途径就是大力发展中间业务，而保险代理业务是重中之重；二是发展保险代理业务既满足了客户多层次的需要，又丰富了金融产品，还能实现经营多元化、收入多样化和风险分散化。
明确提出代理保险是全行中间业务的主打产品，是拓展盈利空间的良好渠道；三是保险代理业务是增加员工收入、提高业务技能、锻炼竞争意识和体现自我价值的重要途径；四是抓好代理保险业务既可充分利用农行的网络和客户优势，挖掘资源创效潜力，又可增强产品综合理财功能，吸引更高层次的投资型客户，具有成本低、见效快、效益大、风险小的优点，还能拉动存款和中间业务综合发展，进一步提升农行竞争力。
二、分解目标，落实任务。
营销座谈会后，该行结合“春天行动”一季度业务指标，迅速将保险任务层层分解落实到人、到岗，做到“人人有目标，个个有任务”，并且提出了利用一季度营销旺季，全面完成代理保险任务的目标。
一是领导带头抓落实。
该行明确了“行长重视抓、分管行长具体抓、专业部门全力抓”的责任，上到行领导，下到全行员工人人都有营销保险的任务；二是营销能手重点抓落实。
支行部分营销能手想支行之所想，急支行之所急，充分利用个人社会关系，全方位开展个人营销。
银保开门红总结范文
范文一嘿，朋友们！咱来聊聊这次银保开门红的事儿。
这一开年啊，那真是忙得脚不沾地。
从准备工作开始，大家就像上了发条似的，鼓足了劲儿。
还记得一开始，我们团队凑一块儿商量策略，那场面，热闹又激情。
每个人都出主意，想着怎么能在这开门红里大放异彩。
宣传活动搞起来的时候，那叫一个热火朝天。
发传单、拉横幅，恨不得让所有人都知道我们的好产品。
而且呀，咱们的工作人员那叫一个热情，对每一个来咨询的客户都耐心解答，就像对待自家亲人一样。
说到客户，这次真的遇到了好多可爱的人。
有的客户一开始还有些犹豫，经过咱们细心介绍，爽快下单，那感觉，比自己中了奖还高兴！当然啦，过程中也不是一帆风顺。
有时候遇到些难题，大家一起想办法解决，互相打气。
就凭着这股子团结劲儿，咱们一路冲过来了。
范文二亲人们，咱们来唠唠银保开门红的那些事儿。
刚开年，咱们就进入了战斗状态。
那紧张又兴奋的心情，现在想想还挺带劲。
为了准备这次开门红，前期可是做了好多功课。
市场调研、产品分析，一个都没落下。
每个人都瞪大眼睛，生怕错过一点有用的信息。
真正开始的时候，那场面，就像过年一样热闹。
我们在大厅里迎来送往，脸上的笑容都快僵了，但心里高兴啊！看着客户们对咱们的产品感兴趣，再累都觉得值。
有个客户让我印象特别深，他来来回回看了好几遍，问题特别多。
我就一直陪着他，一点点给他解释清楚。
他签单的时候，还跟我说谢谢，我当时心里那个美哟！也得感谢咱们团队的小伙伴们，大家互相帮忙，互相支持。
谁累了，马上就有人顶上。
这感觉，就像一家人一样温暖。
这次开门红虽然取得了不错的成绩，但咱可不能骄傲。
后面的路还长着呢，咱们得继续努力，把服务做得更好，让更多的客户满意。
加油吧，伙伴们！。
2024年银行保险工作总结(3篇)
2024年银行保险工作总结一、工作背景和目标2024年是银行保险行业面临诸多挑战和机遇的一年。
我所在的银行保险部门在去年制定了明确的工作目标，即提高客户满意度、增加销售额和提升市场竞争力。
在过去的一年里，我们团队积极应对各类风险和变化，取得了一系列的成果。
下面将对这些成果进行总结和回顾。
二、市场营销方面的工作总结____年，我们银行保险部门制定了市场营销策略，以提高市场占有率和增加销售额为目标。
我们采取了多种营销手段，包括线上线下宣传、活动策划、产品创新等。
在这些方面取得了显著的成果。
首先，我们通过线上渠道的推广和宣传，提高了银行保险产品的知名度和曝光度。
通过与合作伙伴达成战略合作，我们成功地将我们的产品引入了更多的潜在客户中。
同时，我们也加强了线下推广活动，通过举办各类宣传活动和讲座，提高了客户对产品的认知度。
其次，我们在产品创新方面取得了很大的突破。
我们根据不同客户的需求和风险偏好，创新推出了一系列有针对性的产品，提高了销售额和客户满意度。
通过引入新的理念和概念，我们设计和推出了创新性的保险产品，满足了客户对风险保障和理财增值的需求。
总之，我们市场营销方面的工作取得了良好的成绩，提高了银行保险部门在市场中的竞争力和影响力。
三、客户服务方面的工作总结客户服务是银行保险工作的核心，我们一直将客户需求和满意度放在首位。
在过去的一年里，我们努力提高客户服务质量，为客户提供更优质的服务和更全面的保险解决方案。
我们加强了客户的沟通和互动，通过电话、短信、邮件等多种方式，及时回应客户的问题和需求。
同时，我们也优化了客户服务流程，简化了办理手续和流程，提高了办理效率和便利性。
我们还加强了客户教育和指导工作，通过举办各类培训和讲座，向客户传授保险知识和理财技巧，提高客户的风险意识和理财能力。
同时，我们也通过定期的客户满意度调研和反馈收集，了解客户的需求和意见，及时改善和完善我们的服务。
通过这些努力，我们成功提高了客户服务质量和满意度，赢得了客户的认可和信任。
保险开门红工作总结
保险开门红工作总结尊敬的领导：我是保险开门红销售团队的一员，非常荣幸能够参与这次销售活动。
通过这次活动，我对保险行业有了更深入的了解，并获得了一些重要的工作经验和技巧。
以下是我对这次活动的总结和反思。
首先，我要感谢团队成员之间的合作和支持。
在开展活动过程中，我们共同努力、密切配合，共享信息和经验，形成了良好的团队氛围。
没有团队成员的互相帮助和鼓励，我们不可能取得如此出色的成绩。
其次，我要感谢领导和公司对我们的指导和支持。
在活动开始之前，领导提前进行了培训和指导，为我们提供了必要的工具和资源。
他们还定期与我们沟通和交流，帮助我们解决遇到的问题和困难。
有了领导和公司的大力支持，我们才能顺利完成销售任务。
在销售过程中，我遇到了一些挑战和困难。
首先，许多客户对保险行业缺乏了解，对购买保险缺乏兴趣和信心。
为了克服这个问题，我学习和掌握了保险产品的知识，并提供了详细的解答和解释，帮助客户了解保险的好处和必要性。
其次，一些客户对价格敏感，不愿意支付较高的保费。
为了解决这个问题，我通过与客户沟通，明确他们的需求和预算，并根据实际情况提供合适的保险方案和选择。
最后，一些客户担心保险公司无法兑现承诺，对保险合同的稳定性和可靠性产生了疑虑。
为了解决这个问题，我向客户提供了保险公司的信誉和财务实力等相关信息，并为客户提供了保险索赔的支持和服务。
通过这次活动，我深刻地认识到了保险销售的重要性和挑战。
保险行业是一个竞争激烈的市场，客户对产品和服务的要求越来越高。
为了提高销售额和客户满意度，我在今后的工作中需要不断学习和提升自己的能力和技巧。
我会继续加强对保险产品的了解和熟悉，提高我对客户需求的洞察力和把握能力。
我还会积极参加培训和学习机会，不断提高自己的销售和沟通技巧，在与客户交往中建立起更好的合作关系。
总之，这次活动给我提供了一个宝贵的学习和锻炼机会。
通过这次活动，我更加明确了自己的定位和责任，并提高了自己的工作能力和技巧。
「必备」银行开门红工作总结（精选10篇）
「必备」银行开门红工作总结（精选10篇）工作总结的书写格式有哪些需要注意的呢？我们马上将迎接新的任务。
是时候静下心来准备这一段时间工作总结了，通过总结回顾，可以将工作进行系统分析分析，下面的编辑为大家整理的“银行开门红工作总结”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！银行开门红工作总结篇1支行在开展全面工作的同时，也认真贯彻支行领导班子的经营战略及决策，不仅要注重业务发展，也强调风险防范与内控管理，使____支行的各项业务稳步提升，力争完成全年目标。
现针对20__年开门红工作情况以及经营中存在的问题进行一次全面的总结。
一、各项经营情况总结1、业务经营情况截止20__年3月31日，____支行各项存款余额41077万元，较年初上升1655万元，其中个人存款较年初上升911万元，完成开门红任务的130.18%，对公存款较年初上升744万元，完成开门红任务的50%;信用卡完成19张，完成全年任务的67%;贵金属业务实现中间业务收入0.04万元，完成开门红任务的6.9%;收单支付完成新增有效户数8户，完成开门红任务的100%;掌上银行及个人手机银行净增户数222，完成开门任务的96%。
2、明确任务，制定目标针对支行制定的目标任务，____支行进行了详细的目标计划安排，并将任务进行细分，逐个落实到每一位员工中，并在每周对员工的业绩完成情况进行通报，在鼓舞员工工作积极性的同时，也激励了员工的工作热情。
3、业务营销中取得可喜成绩在年初七里河支行开展的“开门红”业务营销竞赛活动中，我行的各项业绩虽有不足之处，但也形成了比学超赶的工作氛围。
开门红各项任务情况务完成的较为良好。
4、创新营销，效果明显在进行客户营销时，我支行摒弃了传统的营销模式，改变了一线网点人员单打独斗式的营销，实行全员联动的轰炸式营销，通过各种途径巩固老用户，吸纳新客户。
在全员的共同努力下，在“开门红”期间，我支行成功营销对公存款5000万元，营销对公贷款150万元。
2024年银行保险工作总结范文
2024年银行保险工作总结范文2024年是银行保险行业发展的关键一年，各种挑战与机遇并存。
在这一年里，我忠实履行着自己的职责，积极参与各项工作，并取得了一定的成绩。
下面，我将对我在2024年的银行保险工作进行总结。
一、工作概况2024年，我作为一名银行保险从业人员，主要负责银行的保险销售工作。
我所在的部门积极开展各项保险产品的宣传推广，并通过各种渠道吸引了大量的客户。
在这一年里，我共销售了1000多份保险产品，并实现了一定的销售额和利润。
同时，我也参与了公司的培训和学习，不断提升自己的业务能力和专业素养。
二、成绩与亮点在2024年的工作中，我取得了以下几个成绩和亮点：1. 销售业绩突出：在2024年，我全年销售了1000多份保险产品，达到了公司设定的销售目标，并为公司带来了可观的收益。
我的销售额位列全公司前列，得到了领导的肯定和表彰。
2. 客户服务提升：在销售过程中，我注重与客户的沟通和服务，努力满足客户的需求。
通过深入了解客户的保险需求和风险承受能力，我能够为客户提供个性化的保险方案，并获得了客户的信任和满意。
3. 团队协作能力：在2024年，我积极参与团队工作，并与同事们密切合作。
我们共同努力，相互帮助，共同完成了一系列的销售任务和业绩目标。
我也积极分享自己的经验和知识，为团队的发展做出了贡献。
4. 个人能力提升：在2024年，我主动参加了公司组织的培训和学习活动，提升了自己的业务能力和专业素养。
通过不断学习，我了解了行业的最新动态和发展趋势，为自己的工作提供了有力的支持。
三、存在的问题与改进措施在2024年的工作中，我也发现了一些问题，并提出了一些改进措施：1. 个人销售能力还需提升：虽然我的销售业绩在公司中算是较好的，但与一些优秀的销售人员相比，我的销售能力还有待提高。
因此，我会在2024年继续努力学习和实践，不断提升自己的销售技巧和谈判能力。
2. 专业知识需要加强：在销售工作中，保险产品的专业知识是非常重要的。
银行开门红工作总结6篇
银行开门红工作总结6篇第1篇示例：随着新春的脚步越来越近，银行业也迎来了一年中最繁忙的时刻之一——开门红。
在这个时期，银行的业务量大增，客户需求也相对较高，银行员工需要全力以赴，确保各项工作高效有序地开展，以满足客户的需求，实现银行的经营目标。
一、工作总结在这个开门红季节，我所在的银行需要做好以下几个方面的工作总结：1. 服务态度在开门红期间，客户的数量相对增多，银行员工应当以更加积极主动的服务态度去面对每一位客户。
在处理客户的需求时，要耐心细致地为客户提供服务，解答客户的问题，积极帮助客户解决金融难题。
要不断提升自己的职业素养，增强服务意识，不管客户需求多么繁琐，都要耐心细致地解决问题。
2. 安全意识在忙碌的工作中，安全意识更显重要。
在开门红期间，银行员工要时刻保持警惕，增强防范意识，注意自身和客户的安全问题，严格执行银行的安全规程，做好日常的安全防范措施，确保银行业务的安全可靠。
3. 工作效率开门红不仅意味着客户需求的增加，也意味着银行的工作量的增加。
在这个时候，银行员工要提高工作效率，合理安排时间，高效完成各项工作，确保各项业务的顺利开展。
要注重团队协作，做好各项工作的分工与协作，共同努力，共同完成工作目标。
4. 满足客户需求在整个开门红期间，银行员工要始终以客户为中心，不断提升服务水平，不断优化服务体验。
要积极倾听客户的需求，了解客户的诉求，主动为客户提供更加便捷、高效的金融服务，让客户感受到银行的温暖与关怀，从而加强客户的满意度，保持客户和银行之间的长久合作关系。
5. 个人提升在繁忙的工作中，银行员工也要注重个人提升。
要积极学习金融知识，努力提高自己的专业技能水平，不断提升综合素质，为今后的发展打下坚实的基础。
要不断总结工作经验，吸取工作中的教训与经验，不断完善自己的工作方式与方法，提高工作效率，为更好地开展银行业务做好充分的准备。
【银行开门红工作总结】对于银行员工来说是一个很好的学习机会，也是一个很好的实践机会。
保险公司开门红总结
保险公司开门红总结
开门红是指保险公司开业初期短期经营时，为吸引客户入会办理保险，降低招揽客户的劳动成本，采取措施以实现较多的收入，因此，所招揽的
客户，大多都是低风险的、有经济负担能力和较少的保险需求的客户，而
真正需要保险的客户由于比较困难，招揽起来比较困难，因此，不太受重视。
开门红在保险公司中的作用不容忽视，它不仅能够带动企业的瞬时发展，还可以使企业有良好的发展空间和发展前景，从而实现企业的长期发展。
但是，开门红只是保险公司短期经营的一种措施，不能作为发展保险
公司的基石。
在此期间，保险公司要加强客户关系管理，建立良好的客户
服务体系。
在客户服务体系的建设与完善中，要做大量的市场调查，了解
保险市场的变化，了解消费者的需求，以制定针对性的保险产品，以满足
客户的需求。
此外，还要重视客户服务和员工培训。
只有营销人员能够更加有效地
沟通、有效地销售，企业才能长期发展。
为了帮助营销人员更好地服务客户，保险公司要经常对营销人员进行培训，从而增强他们的服务能力。
以上就是保险公司开门红的总结。
银行开门红年度总结(3篇)
第1篇随着2023年的落幕，我行在总行和分行的大力支持下，紧密围绕“开门红”工作方针，积极应对市场变化，锐意进取，开拓创新，圆满完成了年度“开门红”各项任务。
现将本年度“开门红”工作总结如下：一、工作亮点1. 强化组织领导，落实责任分工。
本年度，我行成立了“开门红”工作领导小组，明确了各部门、各岗位的职责，确保了各项工作有序推进。
2. 创新营销策略，提升服务水平。
针对市场变化，我行推出了多项创新产品和服务，如线上银行、手机银行等，有效提升了客户体验。
3. 加大宣传力度，扩大品牌影响力。
通过举办各类宣传活动，我行积极宣传自身优势，扩大了品牌影响力。
4. 优化资源配置，提高运营效率。
通过优化人力资源配置，提高运营效率，确保了各项业务顺利开展。
二、工作成效1. 业务发展取得显著成效。
截至2023年底，我行各项存款余额较年初增长XX%，贷款余额增长XX%，市场份额稳步提升。
2. 风险防控成效显著。
本年度，我行加强风险防控，确保了业务稳健运行。
3. 员工素质不断提升。
通过开展各类培训，我行员工业务能力和综合素质得到显著提升。
三、存在问题1. 市场竞争加剧。
随着金融市场的不断发展，同业竞争日益激烈，我行面临着较大的市场压力。
2. 业务创新不足。
在部分业务领域，我行创新力度仍有待加强。
3. 内部管理需进一步优化。
在部分环节，内部管理仍存在一定程度的不足。
四、下一步工作计划1. 加强市场调研，优化产品结构。
根据市场变化和客户需求，持续优化产品结构，提升产品竞争力。
2. 加大业务创新力度。
积极探索业务创新，提升我行在金融市场中的竞争力。
3. 加强内部管理，提升运营效率。
进一步优化内部管理，提高运营效率，降低成本。
4. 加强人才队伍建设。
持续加强人才队伍建设，提升员工综合素质，为业务发展提供有力保障。
总之，2023年度我行“开门红”工作取得了显著成效，但也存在一些不足。
在新的一年里，我行将继续努力，不断优化业务结构，提升服务水平，为推动我行高质量发展贡献力量。
2024年银行保险工作总结范本
2024年银行保险工作总结范本2024年已经过去了，回首这一年的银行保险工作，我不禁感到自豪和满意。
在这一年里，我们团队以专业的素质和高效的工作能力，克服了各种困难和挑战，为客户提供了优质的服务，取得了令人瞩目的成绩。
下面我将从四个方面对2024年的银行保险工作进行总结。
一、销售业绩突出作为银行保险工作最重要的指标之一，销售业绩在2024年有了显著的突破。
团队成员通过积极主动地开展市场调研和客户拜访，精准把握客户需求，为客户提供量身定制的产品和服务。
我们不断优化销售流程，引入创新的销售方式和理念，有效提高了销售转化率。
在保险产品销售方面，我们着力推广理财、健康和人寿险等产品，并取得了显著的销售增长。
这些业绩的取得，离不开团队成员之间的密切合作和高度的责任心。
二、客户满意度提升2024年，我们高度重视客户的体验和满意度，在服务过程中始终保持与客户的紧密联系。
我们定期组织客户满意度调查，收集客户的反馈意见，并根据反馈结果及时改进服务流程。
我们注重客户服务的个性化和定制化，通过提供专业的咨询和定制化的解决方案，赢得了客户的信任和支持。
据统计，2024年我们的客户满意度得到了明显的提升，这将为我们今后的发展奠定坚实的基础。
三、团队合作精神在2024年的银行保险工作中，团队合作精神起到了至关重要的作用。
我们注重沟通和协作，在工作中相互支持和帮助，共同解决问题。
我们建立了良好的团队氛围，鼓励成员之间的积极互动和分享经验。
通过团队合作，我们成功完成了一系列的项目和任务，提升了工作效率和质量。
在今后的工作中，我们将继续发扬团队合作精神，为银行保险事业的发展贡献力量。
四、专业素质提升银行保险行业要求从业人员具备高度的专业素质和不断学习进取的精神。
为了适应行业的发展和客户需求的变化，我们不断提升自己的专业能力。
我们积极参加各类培训和学习活动，不断丰富自己的知识和技能。
我们注重学习与实践相结合，从实际工作中不断总结经验，并将其应用到日常的工作中。
保险开门红工作总结
保险开门红工作总结篇一：保险公司开门红总结XX年1季度总结一、1季度业务发展分析一季度作为各家保险公司打响开门红战役的关键时期，纷纷出台了各种奖励方案和业务推动措施。
总公司为配合各分公司打好开门红战役也提供了最大的助力，在公司上下全体内外勤的共同努力下取得了巨大成果！（1）、业务推动措施和方案1、任务目标细化到人，督导培训岗位实时跟进，确保外勤团队销售目标达成。
每日通过表报、短信、微信、电话、现场、阶段会议追踪等方式，追踪达成举措落实到位，随时解决出现的问题，确保阶段任务目标顺利达成；2、根据业务节奏制定强有力的阶段方案，追踪达成，确保业务平台逐步提升；3、单独约访，重点突破。
对阶段业务达成不理想的团队和个人进行单独面谈，一对一分析业务不理想的原因，根据反馈信息制定达成举措，鼓足干劲迎头赶上。
4、强化内外部培训机制，制定培训指标。
每周一场银行培训和公司内部培训，提高客户经理和银行柜员的销售技能，提升客户经理综合素质，稳定保费平台，提高优秀人员留存率；5、严格季度考核，通过鼓励晋升提高客户经理销售积极性，冲刺保费目标。
利用早夕会反复试讲、研讨、演练、分享来加强对产品和销售技术的掌握程度，更好的提升点经营水平。
（2）、主打销售险种、新险种发展情况主要销售产品为迎合市场现状，适合银行柜员销售的简单产品，趸交为推出的初始费用低、返本快、公布收益高的的XX系列万能型保险和XX系列两全保险，期交为高内涵价值的XXX保险。
一季度经过全体同事共同努力和公司的政策支持下，开门红战役取得完美开局，累计承保规模保费万，其中一月规保万，其中包括XXX产品，二月份规保1350万，三月份规保356万，1、2月份在方案推动和销售团队的努力下，保费平台不断提高，其中不乏百万大单，三月份因为XXX、XX这两款一年期产品停售，XX两年期产品限额销售，业务平台大幅下降。
二、渠道开拓分析：一季度交行渠道为战略合作渠道，农行渠道为重点合作渠道，建行、工行为辅助渠道。
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银保开门红总结篇一：保险公司开门红总结20XX年1季度总结一、1季度业务发展分析一季度作为各家保险公司打响开门红战役的关键时期，纷纷出台了各种奖励方案和业务推动措施。
总公司为配合各分公司打好开门红战役也提供了最大的助力，在公司上下全体内外勤的共同努力下取得了巨大成果！（1）、业务推动措施和方案1、任务目标细化到人，督导培训岗位实时跟进，确保外勤团队销售目标达成。
每日通过表报、短信、微信、电话、现场、阶段会议追踪等方式，追踪达成举措落实到位，随时解决出现的问题，确保阶段任务目标顺利达成；2、根据业务节奏制定强有力的阶段方案，追踪达成，确保业务平台逐步提升；3、单独约访，重点突破。
对阶段业务达成不理想的团队和个人进行单独面谈，一对一分析业务不理想的原因，根据反馈信息制定达成举措，鼓足干劲迎头赶上。
4、强化内外部培训机制，制定培训指标。
每周一场银行培训和公司内部培训，提高客户经理和银行柜员的销售技能，提升客户经理综合素质，稳定保费平台，提高优秀人员留存率；5、严格季度考核，通过鼓励晋升提高客户经理销售积极性，冲刺保费目标。
利用早夕会反复试讲、研讨、演练、分享来加强对产品和销售技术的掌握程度，更好的提升点经营水平。
（2）、主打销售险种、新险种发展情况主要销售产品为迎合市场现状，适合银行柜员销售的简单产品，趸交为推出的初始费用低、返本快、公布收益高的的XX系列万能型保险和XX系列两全保险，期交为高内涵价值的XXX保险。
一季度经过全体同事共同努力和公司的政策支持下，开门红战役取得完美开局，累计承保规模保费万，其中一月规保万，其中包括XXX产品，二月份规保1350万，三月份规保356万，1、2月份在方案推动和销售团队的努力下，保费平台不断提高，其中不乏百万大单，三月份因为XXX、XX这两款一年期产品停售，XX两年期产品限额销售，业务平台大幅下降。
二、渠道开拓分析：一季度交行渠道为战略合作渠道，农行渠道为重点合作渠道，建行、工行为辅助渠道。
农、工、建等长期合作渠道业务环比下滑较大，交行渠道保费平台持续稳定。
目前交行合作点共计51个，采取重点点重点沟通的原则，通过全体伙伴的共同努力，三季度活动点共15个，活动率%。
保费占比%，为分公司保费主要；农行8个点，其中长期合作点8个；受市区人力不足的影响，闲置点较多，点活动率偏低。
三季度活动点共1个，活动率%。
保费占比%；工行合作点7个，共0个点活动，活动率0%。
保费占比0%建行点合作5个，有0个点活动，活动率0%。
保费占比0%第二季度工作计划一、银保第二季度工作目标、经营重点及方向二季度银保渠道正式开始产品转型，原先的一年期、两年期产品全线停售，现在可以销售的产品只有养老定投一款，如何做好外勤团队战略转型的对接工作以及现有渠道的产品培训、沟通将是二季度工作的重点，另外在此基础上加大人力增员的力度：1、人力增员。
坚持团队成员的优胜劣汰，继续加大增员方面的人力投入，计划每月完善一个团队，满足各渠道各点的人员需求。
2、紧跟公司步伐，加强渠道公关。
对重点点重点柜员重点公关，通过银行渠道内部认购的形式带动柜员的销售热情，同时加大综合开拓力度，大力宣传养老社区对接产品。
二季度分公司转型期间的主要任务在两个方面。
一方面，借助合众养老社区行业领先的优势，在渠道经营加大宣传力度，为XXX对接产品的全线铺开打好基础，尽快提升XX、XX、XX等期缴产品的销售平台，另一方面，全员招聘扩充人力，不断加强对客户经理的实战培训和演练力度，提高客户经理销售水平。
严格考核，优胜劣汰，塑造一支人员能打硬仗、充满激情的销售团队。
二、银保第二季度业务推动措施及相关方案1、继续每周召开内外勤管理人员例会，培训销售技能，明确阶段经营方向和任务目标，每天督导销售情况。
通过阶段经营分析会、落后团队述职会、落后个人汇报会及时了解各渠道团队面临的问题，制定相应达成举措，确保整体任务目标的达成。
2、培训方面：每周一次小型培训，专题学习阶段推动业务重点和专业推动技术。
同时本月每个点都进行一次培训，以便更好的提升点经营水平。
3、节点经营：将月度目标分解至周，分团队、渠道业务进度状况进行追踪，结合市场情况和业务节奏，制定阶段经营主题，通过会议、电话、现场陪访等方式进行督导，确保节点任务目标的达成。
4、方案追踪：充分利用好总、分公司的竞赛方案，明确团队和客户经理的经营目标，利用短信和微信追踪汇报、电话沟通、会议追踪、表报管理落后团队和个人述职等方式全方位过程追踪，激励更多客户经理通过达成方案、完成考核、顺利晋升目标。
5、渠道拓展：已有合作渠道积极沟通，加强同分行、支行的自上而下的督导力度，全面达成阶段性任务目标；借助合众养老社区全国行业领先的优势，全力开拓新的合作渠道，为合众银保业务大发展打下坚实的基础。
篇二：银保个人工作总结开拓进取创新经营洪江市银保20XX年工作总结20XX年是银保业调整结构，跨越式发展之年，是不平凡之年。
我们洪江市支公司银行保险部在分公司的正确指导下；在支公司经理室的大力支持下；在全体伙伴的共同努力下，齐心协力、共谋大计、上下联动、内外互动、用心经营、创新思路、占领阵地、主导市场。
截止12月1日共实现新单趸交保费2490万元，达成年度目标任务的%，市场占有率68%。
其中趸交2252万元，期交238万元。
回顾一年来的工作，现小结如下；一、周密计划，合理布署是成功的基础机会总是亲睐有准备的人。
在20XX年年末的全市中介经策会上，当我看到我市20XX年银保目标任务是“3244万”时，我当时是惊讶，即而是发呆，我从事银保工作六年，亲历了洪江市银保业务发展的坎坷与不平，艰辛与困难。
20XX 年完成的最好也仅达成2800万，而今第一季度开门红目标任务就是1300万。
这个数字对我们来说是一种巨大的压力更是极限挑战。
开会回来后，我们如实向向经理汇报并说出了心中的想法：“没有底气，没有信心。
”向经理听后没有责骂而是微笑着鼓励道：“分公司的任务分配是合理的，正确的，只要我们共同努力，共谋策略，没有做不到，只有想不到，我相信你们”。
简短而朴实的话语，却给了我们莫大的信心和鼓舞。
不战自败不是我们的性格，调整好心态，理顺了思路，在向经理的统筹安排下，我们对全市的工、农、中、建、邮五家合作单位进行了认真的市场调研和具体分析并作出总结。
根据各行局的状况和特点，做到有的放矢，要想达成开门红目标，必须要各家行局平衡协调发展，全面开花。
首先，我们将各家行局实行“梯级”开发启动。
我们把一直合作关系好的建行作为第一梯队，在政策、财力、人力上给予倾斜支持，将工行、邮局农行、作为第二梯队，紧跟其后，稳步推进，保持业务相对平衡；将中行作为第三梯队，兼顾渠道资源，保证各行（局）的全面发展。
其次，我们确立了平等与对等的三级络维护和三级渠道维护制。
“三、三”模式是；向经理与各家行局领导直接沟通与协调，保持领导层关系畅通无阻；分管副经理和主管科长与各行局主管领导和保险专干进行沟通交流，确保执行到位；银保客户经理与银邮临柜员工进行沟通交流，确保阵地不失。
同时，我们在各家行局实行“四个统一”即统一宣传话术，统一竞赛方案，统一奖励政策。
统一费用标准。
成事在人，谋事在天。
20XX年一季度，我们克服了重重困难，实现了洪江市银保业务历史性大跨越发展。
二、诚实守信，以诚待人是成功的关键做银保，就是做人。
面对众多的竞争主体和激烈的竞争环境，牢固的合作基础和深厚的合作友谊是抢占阵地占领市场的重要因素。
粒米成箩，滴水成河。
友谊的建立不能停留在口头表面上，而是要从小事、小节上用心地去付出，以自己的人格魅力来吸引和感染我们的银邮员工，我们这么做了，也坚持这么做了。
每年的大年初一，我们都会带上精美的糖果到各个点，送去我们最真诚；每逢银邮领导及员工过生日，我们都会送去鲜花和蛋糕，带上我们真心的祝愿；每逢重大节日我们都会发出祝福的短信，寄托我们的心意；每逢银邮员工家有红白喜事，我们都会亲自到场，带去一份安慰。
点滴的小事，真情的表露，让我们与各家行局领导及员工结下了深厚的友情，记得今年二月的一天，人民人寿的一个主管来到农行一分理处找到该分理处的主任，自我介绍说明来意后，该主任只说了一句话，“我只认识杨贤刚，不认识你”然后忙去了。
简单的话语道出了我们合作伙伴对中国人寿的认可和认同，我们感到欣慰和自豪，也让我们常想起王总常说的一句话“要合作好就要关系好，要关系好就要感情好，要感情好就要投入多，要投入多就要奉献多。
”朴实的语言概括了我们工作的全部，我们并没有做到最好，也没有什么优异的业绩，我们只是将简单的事情重复做，细小的事情用心做，能做的事情坚持做了。
路遥知马力，日久见人心，我们用自己的真诚和专业赢得了市场。
三、敬业爱岗，忠于职守是成功的前提选择我们热爱的，热爱我们选择的。
20XX年中国人寿银保线的《基本法》出台给我们基层客户经理带来实惠和希望。
历史性的财务支持政策，也给我们注入前所未有的冲劲和活力。
我们没有错过机会和时机。
我们建行黔城分理处的陈小萍，充分发挥个人的聪明才智，专业技能和人格魅力。
与点人员融为一体，打成一片，坚持以点为家，不仅精通自己的专业。
而且熟知银行各种业务，在点既是客户经理又是银行的大堂经理。
每天有10个小时以上奋斗在工作岗位上，坚守在自己的点，坚守着自己的阵地。
有付出定有回报。
陈小萍个人的职级也由中级晋升到银保客户经理的最高级别资深客户经理，同时她也被省公司评为诚实守信先进个人。
在她辛勤经营和努力下，建行黔城分理处共出单趸交500万，期交120万元的可喜业绩。
不但为我司业务发展做出了贡献，也为建行今年的中介业务发展立下新功。
而且让建行洪江市支行保险代理业务20XX年跻身怀化建行前三甲，得到上级行的充分肯定和褒奖。
渠道是我们生存的土壤，点是我们经营的门面。
我们的客户经理用自己的真心，真情，真意在诠释着。
这就是我们的国寿员工，这就是我们国寿员工对工作的执着和热爱。
虽然我们所做的一切很平常，也很平凡，但是我们是在用心，用情的付出。
我们相信一份耕耘必然会有一份收获。
四、科学管理，严格制度是成功的根本没有规矩，不成方圆。
一直以来，我们对客户经理的管理和考核力度措施不够，管理模式陈旧，不科学；管理方法简单，粗放；管理过程不严肃，不坚持。
完全是一种放羊式管理。
导致客户经理工作被动，思想松散，纪律涣散。
为更好地规范和管理客户经理；更好地调动他们的工作积极性，主动性和能动性；增强他们的责任心和责任感；提升他们的综合素质；培养他们良好地职业习惯。
我们结合公司实际，制定详细的管理考核制度。
1、坚持晨夕会制度。
每周的星期一至星期五开晨会，安排和计划当天的工作，星期五5点开夕会，小结本周工作，相互交流学习。
每缺席一次乐捐10元。
2、严肃客户经理管理暂行办法。