消费者购买动机分析
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需要:
苹果满足了消费者的安全需要 、尊重需要 、 社交需要、 自我实现的需要
形成反应
通过刺激使消费者确认我该换上这款更好的 产品,用强大的功能阵容和独到勇敢的广 告语让消费者产生购买这一动机
消费者的动机:
首先生理性动机:时代在进步,电子时代更 是发展迅猛,快速的生活节奏大家都需要 一款产品来满足这个时代的特性,而手机 则是满足即时沟通这一需要。
广告语为 “再一次改变一切”
第二步—苹果让消费者产生需要
1. 更强的A4处理器; 2. Retina显示屏幕; 3. 支持多任务的iOS 4; 4. iBooks; 5. 支持720P视频拍摄编辑的摄像头; 6. 支持WiFi视频通话的FaceTime; 7. 厚度仅有9.3毫米的全新机身 8. 全新引入的三轴陀螺感应器。
消费者购买动机分析
请假条小组
苹果4的购买劢机分析
公司及产品介绍:
公司介绍:苹果公司,原称苹果电脑公司,总部位于美国加利福尼亚 的库比蒂诺,核心业务是电子科技产品。它在高科技企业中以创新而 闻名。2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位, 成为全球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克 森美孚,成为全球市值最高的上市公司。 产品介绍:iphone4厚度仅有9.3毫米,相对于前面的产品的厚度, 变薄了24%。 除此之外, iphone4的按键风格,也是全新设计。 iphone4的前后 面板采用了特殊的钢化玻璃,是塑料坚硬程度的30倍,所以非常耐划。 iphone4采用了960x640像素分辨率的显示屏幕,相当于iPad屏幕 78%的像素 。 乔布斯公布的iphone4电池能耗情况为7小时3G通话、10小时视频播 放、40小时音乐播放、300小时待机 iPhone4对搜索引擎进行了调整,增加bing和Yahoo搜 索,加上谷 歌,现在iphone4上一共有三个不同的搜索引擎,用户可以自由选择。
由于身边朋友都在使用有一种攀比心理;
满足虚荣心
其次则是心理:在越来越高的电子高楼大厦 中人们对质量和美观都尤为注重,部分人 渴望能够拥有独特并备受关注的产品。
消费者具体购买动机分析:
求实----强调质量 求名----社会地位 求美----时尚 从众----不成熟 求新----流行趋势 好癖----特殊爱好 好奇----不理解求解
购买苹果的潜在动机
消费者对于苹果4的需要分析:
首先是需要的产生:
正常均衡 对应 :
缺乏 刺激
不平衡 需要
紧张
ห้องสมุดไป่ตู้
需要
形成反应
第一步---苹果对消费者的刺激
1
从外观炫丽到内心情感的征服
从产品展示到崇拜 广告与超强亲身体验
2
3
刺激
苹果4设计、造型、色彩和材质都能够带给消费者 非同寻常的使用体验和情感触劢,并激发消费者对 于创新的深层次思考。 除魅力非凡的体验营销之外,苹果还借劣于发布会、 族群营销、饥饿营销等形式,使苹果品牌不仅强化 了消费者对于苹果产品的崇拜心理,维系了消费群 与苹果品牌的联系,而且强化了他们对自己"苹民" 身份的自豪感,巩固了忠诚消费群。在客户体验斱 面,苹果更是通过新颖的斱式把它做到了极致