(完整word版)淘宝人员配置及分工
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人员配置及分工
人员工作内容备注
最大程度争取有利资店长负责指导淘宝、B2C网店全面工作
源,为电子商务正常
运营及成长提供更多
的便利和措施。
1
、
根据网络需求,随时调整运行
方案,
2、必要的市场调查,精确掌握行
业信息
主要负责淘宝网店运
3、商品上架及产品图片拍摄
营、维护及推广。协
4、负责产品类目排名第优化
调各部门人员,做好(如关键词,人气宝贝,浏览量
淘宝店整体工作。
推广等),标题优化,店铺流量的优化
同时负责淘宝店推广(用过营销手段增长店内PV,独
的实际操作,以及协立IP),转化率的优化(流量转
助美工进行店铺版面为销售的研究),数据研究统计
设计及产品描述整(量子),淘宝营销工具的优化
理。
和利用(比如直通车,搭配套
餐,秒杀,打折等等)
5
负责淘玉推广--例如直通
、
车、钻石展位、麦霸活动、帮派、——
6、外网等操作流程。
负责淘宝联盟、淘宝客、论
社区等多种推广,市场推广效统
计分析、评估、调整。
坛
果的
1
、
产品广告制
1
、
负责淘宝店铺装修设计工作作,宣传海报促销2
、
制作商品图片,修图(图片广告设计
后期处理)2
、
网店模板设
美工
3
、
网店日常美观管理,策划,计,图片处理,产设计店铺的分类,公告栏和促销品介绍设计排版。
栏等,以及店内淘宝的一些基本
3
、
及时更新产其他需要的工作。品相关信息,兀善
产品描述页面。1
、
对淘宝网店本公司产品,随
时上网查看,对产品机理等等一
1
、需与美工及些专业问题予以指导
推广人员紧密配2网店内宝贝标题的优化,关
企划部
键字的找寻与提取,和直通车等
合与沟通
、A > /2
、需时常进行
文案推广人员的紧密沟通和关键字调
同行店铺调查与
出突破重点(品牌和产品优势
等),吸引眼球,用户体验强,令客户购买欲强的文字和图片组合
的描述
4
、
撰写网店及产品促销活动的策划文案;协冋管理相关帮派、
频道、论坛等渠道的推广工作
5
、
协同完成产品搭配以及造型,整店的页面排版及广告的制
作
1
、
与客户沟通,对客户群进行维护与管理
2、
及时处理客户的问题,能有
1
、
协助订单的效的与客户沟通,满足客户的需打单、配货、打包求
2
、
处理售后事
3熟知购物网站的产品信息,项,维护良好的客服、
利用聊天工具、电话等通讯手段客户关系
与客户进行交流
3
、
收集客户提
4
、
处理客户的购物单据,及时出的问题与建议,