中国黄金员工管理制度流程

中国黄金员工管理制度

一、出勤管理

1、上下班必须按规定考勤，不许迟到、早退，迟到、早退每三分钟扣10元。

2、请假早班扣30元/班、晚班扣50元/班、中班扣60元/班，替加班相应

补贴；超时加班另加补贴。

3、店内员工手机设为静音，有顾客不得光顾手机状态，不得闲聊，更不得大声交谈；无顾客接打电话到办公室，不得超3分钟；不得结堆交谈与工作无关的事项（2人以上），上班时间不与朋友熟人长谈。（违反本条规定扣30元）

4、不在门店用餐、零食，不在店内拆解个人邮件，违规扣30元。

5、在人员允许条件下，每单生意至少俩名员工完成，密切协作，主次搭配，

讲求团队精神；加强学习，做好销售经验交流总结，提升销售技巧；基本商品知识或促销活动不清楚（扣30元），造成顾客流失（扣100元）。

6、因为个人原因，被顾客投诉一次扣30元；无论任何原因，导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象，扣50元，严重者解除劳动。

7、由导购员操作不但，造成饰品损坏现象，照价赔偿；隐瞒不报，双倍赔

3、店内音乐轻松、优雅，营造高雅购物环境。

四、员工形象规范

1、淡妆上岗，发不过眉，手指甲不得超长。

2、工作服不能有污渍，并定期熨烫，无过多装饰，不能佩带夸张饰品

五、货品陈列规范：

在没有顾客的情况下，未及时整理柜台、橱窗饰品，道具、饰品摆放不齐扣责

任人及负责人各20元

六、结束劳动规定

新员工在第一个月内辞职不发工资，并要在货品清点完，方允许正式离职；公司因员工销售能力不足并无培养潜力辞退员工发放全额工资（其它原因被辞