招商专员 度绩效考核表
招商部绩效考核评价表EXCEL模板(完整版)
分值
得分
加 加班应加 本月应急突击任务到岗 次
班 分(0~ 考 120分) 本月主动放弃正常休息 天
核
接到通知后,突击任务到岗每次加8分,最高40分 主动放弃正常休息每天加20分,最高80分
本月加班考核得分
注:招商人员考核标准为:5间/月,完不成招商任务的每间扣考核工资100元。新聘招商人员考核标准:试用期二个月按:2间/月,3间/月为考核标准,完不成按100元/间扣除 考核工资,试用期间不能完成考核任务执行末位淘汰或调换岗位。招商人员工资2600元/月(其中2100为基本工资,500为考核工资)。
被考核人:
分 类
分项
考核细则
工
及时有效完成办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好合
作 表 现 考
同签订等工作 日常工作 做好办公室卫生和相关接待工作 /会议及 培训10分 做好每日上交的工作日志
核
本月不在岗联系不上 次
节
考核标准
失误一次扣3分
失误一次扣1分 失误一次扣3分 不在岗时间联系不上1次扣1分,2次扣2分,3次扣3分,4次以上 扣5分
日常工作 本月累计对上级领导安排的工作任务不满意或拒绝执行 次 /会议及 注意修饰,穿工作服,精神饱满,仪表端庄,举止文雅,令人 培训10分 愉快
消极怠工1次扣2分,2次扣4分,3次扣6分,4次以上扣10分 对上级领导安排的工作不满意或拒绝执行1次扣5分,2次以上扣10 分
能够保持个人形象的加2分
本月 分值
务项
工作效率 通过每日工作总结会议能发现自身存在不足,并不断提高业务
/工作成
技能 工作速度:在工作安排计划的时间内,能出色完成各项工作项
果 40分 目
工作质量:对已经完成的各项工作做出质量评价 能主动积极的发掘潜在客户
招商部专员绩效考核表
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
团队精神
25%
1级:大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级:与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)
3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级:亲自或协同解决冲突并有好效果
5级:所处团队成员执行工作氛围良好
1级5分
2级10分
招商部专员考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
制定所辖区域招商工作计划并执行
10%
按部门月度工作计划,提前10天完成商户拜访计划及招商计划并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每周进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
3级:每次提问都准备好方案
4级:行动,但例外情况下征求意见
5级:单独行动,并定时汇报结果
1级5分
2级心
25%
1级:追随客户的需要与咨询,
2级:迅速不可分辨解决客户需求
3级:做出坚实的努力为客户提供附加价值,
4级:主动参与客户决策过程。
5级:为了客户的最佳利益,调整组织行为,为客户提供专业的建议
3级15分
4级20分
5级25分
总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=
被考核人签字:考核人签字:
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
招商专员绩效考核自我评估表
市调:同行市调,品牌市调,租金市调,销售业绩市调,商户资质调查,商业趋势
10%
学习培训:学习计划、学习心得、工作创新、考核结果
5%
工作态度:工作自觉性、主动性、服从性、精神状态、团队精神
5%
工作绩效总评分(∑P×I)
工作能力态度评价项目
评估等级
(按员工能力态度评分表等级界定标准评估)
员工权重
管理人员权重
被考核人:
部门:
评估人:
职位:
权重类别:工作绩效总评分80%
工作能力态度总评分20%
职务:
考核期:
关键绩效指标及达成标准(包括完成时间)
考核权重(I)
考核评分(P)
绩效得分
(P×I)
签约:合同签约,商户签约
40%
工作能力:独立完成能力、专业技能、时效性、完成的质量
20%
工作配合:沟通的及时性、协调性、服务理念、部门配合度
考评总得分=工作绩效总评分×0.8+工作能力态度总评分×0.2
得分
(权重×评分等级系数)
杰出(A)
优秀(B)
良好(C)
需改进(D)
不合格(E)
员工绩效考核自我评估表
1.执行能力
25%
25%
2.沟通协调能力
15%
3.主动性与责任心
30%
4.团队Байду номын сангаас作精神
20%
10%
5、领导能力
20%
6、管理能力
30%
7、创新能力
10%
8、专业知识与技能
10%
5%
工作能力态度总评分
招商专员绩效的考核表
招商专员绩效考核表年月岗位:姓名:本月总分数级别考核项目KPI考核指标100分评价标准主管评分人资评分总得分业绩业绩销售业绩销售完成率70分计划完成销售额万实际完成销售额万(实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分。
每高于5%,加分1分)新客户开发3分计划开发新客户户(每新增1个客户,加1分,每低2户,扣除1分)浮动业绩市场信息收集3分能够有效的收集市场信息团队协作4分有很好的团队协作精神,而不因个人原因而影响团队影响公司行为考核工作能力专业知识4分(4分):了解公司产品基本知识(3分):熟悉本行业及本市场的模式(2分):熟练的掌握本岗位所具备的专业知识(1分):掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力4分(4分):强能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩(3.5分):较强能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中(3分):一般能对问题进行简单的分析和判断(2.5分)较弱能及时的做出正确的分析与判断沟通能力5分(5分):能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通(4.5分):能有效地化解矛盾(4分):有一定的说服能力(3.5)分:能较清晰的表达自己的思想和想法责任感5分(5分):除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作(3.5分):自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责(0-3.5分):工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真服务意识2分出现一次客户投诉,扣2分赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
部门月度绩效考核表(招商中心)
八、主管总监意见
注:此表由部门填写,每月3号前(电子文档)交给行政人事部,由行政人事部汇高较高一般较低
2、工作质量好较好一般较差
3、遵守公司规章制度好较好一般较差
4、环境卫生、办公秩序好较好一般较差
三、临时性工作
四、表扬奖励、批评处分的部门员工及原因
五、问题、意见和需要公司协调处理的事项
六、下个月业绩和主要工作计划
1、计划招商签单家;
2、计划签单到款元;
3、其他:
部门月度绩效考核表
(招商部适用)
部门:经理:考核周期:年月
一、本月业绩
1、计划招商签单家,实际完成家,完成比率%;
2、计划签单到款元,实际到款元,完成比率%;
3、累计后台留言条,实际签单家,完成比率%;
4、计划发博客条,实际发博客条,完成比率%;
5、本月开店数量家,收开业照片家;
6、超额完成或未完成业绩目标的原因:
(完整版)招商绩效考核表.doc
招商人员月度绩效考核评分表被考核人姓名:所在部门:职位:评分项目考核内容及评价标准分值考核评分考评得分项目简介(总体规划定位、项目物业数据、地理区位)的掌5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □握与讲解项目了解政府支持事项、项目招商优惠政策的掌握与讲解 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □( 30 分)项目招商分区定位、物业数据、对外招商政策及租金体系的P1 10 分6-10□1-5□掌握与讲解目前与项目合作和意向进驻的龙头企业以及其背景实力和10 分6-10□1-5□资源优势的掌握与讲解评分P1=岗位职责和管理制度的学习与掌握 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □项目现场沙盘实操介绍讲解 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □招商管理与招商工作交流与汇报 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □流程( 30 分)招商业务知识与技能培训 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □P2招商谈单现场操作流程的掌握与演练10 分6-10□1-5□评分P2=工作计划与总结 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □业务开展公司和部门工作纪律执行 5 分1□ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □(40 分)0.5 分 / 家家 / 月客户电话联系P3客户拜访 2 分 / 家家/ 月客户来访 3 分/ 家家/ 月正式业绩招商签约并订金收取+20 分20□10□5□评分P3=总评分Z=P1+P2+P3=1、考核表“正式业绩”栏属于月度考核100 分值以外的加分项目,分值是20 分,分为三档,一单交定金并签约+5 分,三单(或签约面积 200 ㎡)及以上交定并签约+10 分,五单(或签约面积400 ㎡)及以上交定并签约+20 分;2、个人月度绩效平均得分100 分及以上者为优良,在全额发放底薪工资的基础上奖励绩效奖金20%;备注3、个人月度绩效平均得分95 分及以上者为优良,在全额发放底薪工资的基础上奖励绩效奖金10%;4、个人月度绩效平均得分80 分及以上者为合格,全额发放底薪工资;5、个人月度绩效平均得分80 分以下者为基本合格,在底薪工资中扣除10%绩效工资;6、个人月度绩效平均得分70 分及以下者为不合格,在底薪工资中扣除20%绩效工资。
招商部专员绩效考核表
完成所辖区域招商合同、协议的签订与执行
10%
按招商工作推进进度及时完成合同、协议的签订与执行
按时完成得10分
其余得0分
完成所辖区域商户租金、款项的跟踪、催缴
10%
按照招商合同、协议的约定,完成商户租金、款项的跟踪、催缴工作
按时完成所有款项得10分
完成90%款项得5分
不足90%得0分
完成所辖区域商户档案及招商资料管理
招商部专员考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
制定所辖区域招商工作计划并成商户拜访计划及招商计划并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每周进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
3级15分
4级20分
5级25分
总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=
被考核人签字:考核人签字:
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0.5
0.8
1
1.2
绩效工资收入
10%
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
及时准确得10分
其余得0分
协助相关部门管理工作
5%
协助具体部门完成进行招商、营运、销售、策划推广等具体工作
招商部专员绩效考核表
完成商户档案的建立及招商营运资料的整理存档工作
及时准确得10分
其余得0分
协助相关部门管理工作
5%
协助具体部门完成进行招商、营运、销售、策划推广等具体工作
按时完成得10分
其余得0分
回访商户,完成商户资源维系
5%
每周定期回访商户,完成老意向商户资源的维系工作
按时完成得10分
其余得0分
态
度
指
标15%
按时完成调研工作得10分
延后调研工作得5分
其余得0分
建立意向商户资源信息库
10%
每日更新录入招商意向资源信息准确无误
按时录入,准确率100%得10分
延时提交或出错0分
开展招商工作并实现业绩目标达成
30%
按照招商业绩目标分解,开展招商工作并实现业绩目标达成
完成业绩指标80%得10分
完成业绩指标60%得5分件
招商部专员考核评分表
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标
权
重
Байду номын сангаас指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
制定所辖区域招商工作计划并执行
10%
按部门月度工作计划,提前10天完成商户拜访计划及招商计划并执行计划
在规定时间内完成计划编制并在当月组织实施得10分
其余得0分
市场调研与分析工作
10%
按招商工作需要每周进行市场调研工作并编制相关数据信息报表及市调报告的撰写
合作意识
25%
1级:尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见
2级:直言,分享他们的观点和信息使团队前进
3级:支持领导者的决定,即使自己有不同意见
招商加盟部绩效考核结构图及考核表
姓名:岗位:考评日期:
指标
业绩目标
权重(%)
计标时间
实际完成情况
完成
比例(%)
评分
加盟数
加盟店销售额
合计
100
总结:
计算以上各项指标的成绩,该员工的业绩测评得分是:__________分。
被考核人签名:___________评考人签名:___________日期:______________
0~8
加盟部
沟通无障碍,熟悉公司销售流程
0~7
加盟部
招商业务能力
Hale Waihona Puke 0~7加盟部推广能力
30%
能设计出招商推广项目方案
0~7
加盟部
熟练运用各种推广途径、方法
0~8
加盟部
提出日常促销方案,并分解操作流程,辅助完成
0~8
加盟部
推广资料能准备齐全,推广方案的实施顺利
0~7
加盟部
服务意识
15%
服务态度积极,与加盟商沟通联系密切
绩效考核实施流程
被考核人
考核部门
人事部
总经理
财务部
各部门紧密联系实施考核办法
绩效考核结果可用于人力资源管理各个环节、各部门以考核结果进行分析,制定业绩改善计划进行相应的技能培训,对公司及个人的发展做到双赢的目的。
招商加盟部绩效考核方法
招商加盟部综合素质评核表
姓名:岗位:考评日期:
考核(GS)指标
权重
0~8
加盟部
能针对加盟上提出的问题进行沟通解决
0~7
加盟部
总结
预期表现
0~
优势分析
0~
招商经理绩效考核
部门 指标属性 被考核人姓名 月度关键指标 签约平米 1、业绩指标考核 回款任务(含押金、意向金)
月招商运营部招商人员绩效考核表格
职级 考核标准 考核期 标准分值 80 20 100 30 20 30 80 考核标准 需加强(0分-1分) 标准分值 自评分 自评分
业绩绩效考核工资=当月标准绩效工资 *(实际签约平米数/任务平米数) 业绩绩效考核工资=当月标准绩效工资 *(实际签约回款/任务平米数) 业绩指标考核总分
潜在商户数量 工作任务考 核80% 约见商户数量 签约意向协议数量
潜在商户数量≥50商户 不扣分;每少个商户扣5分 月约见商户数量≥20商户 不扣分;每少一个商户扣5分 月意向洽谈商户数量≥3商户 不扣分;每少个商户扣5分 本栏得分
项目 优秀(5分) 2 、 日 常 工 作 指 标 考 核
合格(2分-4分)
5
不积极主动配合团队成员工作,团队意识较差。
5
15 考核说明 标准分值 ※当月每事假1次以上(不含1次) 扣3分 5 考评分
行为规范 10%
考勤
※当月每迟到1次 扣1分
※当月每早退1次 扣1分
日常工作指标考核总分 注:1、业绩指标考核表按照分值百分比发放绩效工资,2、日常工作指标考核表分值不满80分,扣500元。
尊重他人,能够清晰、客 观的表述本意,协调员工 了解沟通重点,可以倾听他人意见并反馈,积极 沟通协调能力 间、部门间的各项事务, 处理存在问题。 发现问题可以及时解决。 任职能力 10%
不善于抓住重点,缺乏对人应有的尊重,有时不 能清楚的认识问题的关键。
5
有效分配与管理自己的工 1、能按时完成自己的工作及上级交办事宜,守时 工作时有拖拉现象,需要主管督促完成。 效率管控能力 作任务,及时高效的完成 守规,但还可以再加强。 2、按时完成日报 上级领导下派任务。 及时主动与上级沟通工 作,积极协调团队成员完 成工作目标。注意倾听他 积极配合团队成员完成工作目标,与同事相处融 团队合作能力 洽,善于接受他人意见,偶有改善。 人观点,与同事相处融 洽,善于接受他人意见并 采取措施予以改进。 本栏得分 项目 考核指标 当月无迟到、早退、病假 、事假。
招商人员月个人招商成绩表(重要)
工作事项 日 期 接待来访邀约 客户 外跑招商客 户储备量 签约 户数 区域/(间/套/面积) 商铺位 商务套房 沿街商铺 楼层面积 成交金额
(期限
年
月
日至
年
客户约定入场装 修经营日期
考核评 每周 级 六天 A/B/C
完成 事项
签约数
第 一 周
接待来访 邀约数
自评:
年
月
日)
完成情况 数量 统计 完成率 % 周任务 指标
任务指标 月度任务 指标
外跑储备数
%
外跑招商 储备数
签约数
第 二 周
接待来访 邀约数
外跑招商 储备数
签约数 第 三 周
接待来访 邀约数
第 三 周
接待来访 邀约数 外跑招商 储备数
签约数 第 四 周
接待来访 邀约数 外跑招商Βιβλιοθήκη 储备数月度统计 签约数/户:
商务套房(
)排屋商铺(
)沿街商铺/楼层(
间
㎡)
合计:
户
接待来访邀约数
姓名: 招商部负责人评述:
工作事项完成情况任务指标成交金额事项月度任务指标商铺位商务套房签约数签约数签约数签约数接待来访邀约客户外跑招商客户储备量签约户数区域间套面积客户约定入场装修经营日期数量统计完成率周任务指标沿街商铺接待来访邀约数外跑招商储备数接待来访邀约数外跑招商储备数接待来访邀约数外跑招商储备数接待来访邀约数外跑招商储备数月度统计接待来访邀约数外跑储备数姓名
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1、
考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10,即为该项指标的考核得分;各项目指标的得
2、
单项得分:优秀为10至9分,良好为8-7分,及格为6-5分,不及格为4-0分
3、
考核总得分:100-96分为卓越,95分-90为优秀,89-85分为称职,84-76分为待改进,75
4、
工作能力:对岗位相关知识的掌握、运用、工作熟练程度
日
评分 初评
终评
备注
差( )
总得分:
指标的考核得分;各项目指标的得分之和为考核总得分 ,不及格为4-0分 分为称职,84-76分为待改进,75分以下为差
度 度、能否学以致用 为和结果负责
则为形成良好的工作制度而努力 次罚款5元 三次以内单次罚款20元 三次以内单次罚款10元
午4点)
10%
直接上级 直接上级 直接上级
能力绩效20% 创新能力
5%
直接上级
学习能力
责任心
协作性 态度绩效30%
纪律性
5%
10%
直接上级平时观察、 收集积累考核数据
5%
5%
直接上级 直接上级 直接上级 直接上级品德言行10%直接上级
等级
卓越( ) 优秀( ) 称职( ) 待改进( ) 差( )
总
说明:
5、
学习能力:对待学习的态度、接受新知识、新技能的速度、能否学以致用
6、
责任心:是否明白岗位职责、积极主动的对自己工作行为和结果负责
7、
协作性:团队精神与他人(或部门)工作配合情况
8、 9、 10、 11、
纪律性:是否遵守公司的规章制度,服从命令,以身作则为形成良好的工作制度而努力 单月日志3次(含三次)未发扣发10%工资,三次以内单次罚款5元 单月累计客户开发未完成三次(含三次)扣发20%工资;三次以内单次罚款20元 月报/周报未按时发送达三次(含三次)扣发10%工资,三次以内单次罚款10元
招商专员月度绩效考核表 姓名:
考核日期:
年
月
日
考核指标 当月客户签约
权重 10%
数据来源 合同资金到位情况
考核主体 直接上级
评分
每日客户开发
20% 每日开发客户5例
直接上级
关键绩效50% 日志完成
周报/月报 工作能力
除请假外日志按时填 10% 写(无特殊原因不晚
于8点30分)
周报/月报按时递交 10% (不晚于递交当日下