新护士岗前培训 ppt课件

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术等患者的病情变化、特殊处置等。交班者报告的顺序: 离开病室的病员(出院、转出、死亡),进入病房的 病员(入院、转入),本班重点护理病员(手术、危 重和有异常情况的病员)。
晨交班可适当安排工作讲评、提问、小教学和布置当日工 作等,一般不超过15分钟。晚夜班由当班护士一对一交接 班。
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• 十不交接班 • 1.衣帽穿戴不整齐不交接; • 2.工作未完成不交接; • 3.为下班准备工作未做好不交接; • 4.交班物品不齐全不交接; • 5.输液、输血不通畅不交接; • 6.病人饮食未处理好不交接; • 7.卧床病人不整洁不交接; • 8.重 2021/1/23 病人衣着不整、身上不干净不交接;
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5、交接班责任 交班者应认真检查回顾本班内完成的工作,防止遗漏
治疗。交接班过程中如发现病人病情变化,交接班护士应 及时共同参与抢救处置。对患者病情、特殊检查、用药和 药品、物品必须交接清楚。接班者若有疑问,应及时询问、 查清。交接班后,因交班不清,当查不查而发生的问题由 接班者负责;因工作责任心不强,该交不交而发生的问题 由交班者负责。
新护士岗前培训
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•一、护士职业道德 •二、核心制度
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•思想素质:热爱护理专业、爱岗敬业、 诚 实品格、 慎独作风
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业务素质: 1、护士是科学工作者 2、专业知识应用临床实践 3、良好的人际沟通能力
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行为规范: 1、护士着装要求
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2、床边交接班 在集体交接班和晚夜班护士一对一交接班后,必须由交 班护士与责任护士共同实施危重、抢救、手术和病情变化 患者床边交接班。查看皮肤、各种管道、生命体征监护情 况、护理记录等,并交接需要执行的治疗和注意事项。
3、药品、物品交班 对规定交接的毒、麻、限剧、贵重药品、急救车和治疗 器具等物品交接清楚并签名,发现数目不符及时查清。毒、 麻、限剧、贵重药抽屉钥匙必须随身携带。
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“十点”服务 微笑多一点 言语亲一点 脑筋活一点 理由少一点 脾气小一点 肚量大一点 做事勤一点 动作轻一点 行动快一点 技术好一点
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规范的服务用语
突出“六个要”: 要向患者作自我介绍 要使用简洁通俗文明礼貌的语言解释 要了解患者的身心需求 要针对性进行健康教育 要耐心回答患者的问题 要有良好的情绪与患者交流
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4、交接班检查制度 在交接班前做到“四看、五查、一巡视”。 “四看”:看医嘱本、看病室交班报告、看执行本、看各项护理记录是否完整准确,看有无遗漏或错误。 “五查”:查新入院、查术前准备、查危重瘫痪、查大小便失禁、查大手术后病人的各项处理是否妥善、 及时、齐全。 “一巡视”:对危重、大手术后及病情有特殊变化的病人,交接班人员应共同巡视,进行床边交接。
2、护理人员必须按照医院统一要求着装上岗,坚守护理岗位, 认真履行岗位职责,遵守劳动纪律,不擅自离岗。
3、护士按照分级护理要求做好病情巡视和临床护理工作,认 真执行查对制度,按时、准确完成各项治疗措施,密切观察、 记录危重病人病情变化,做好抢救准备和抢救配合,如实记 录抢救过程。
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4、护士认真履行病区管理制度,做好病人陪伴人员管理, 维持好病房秩序,保证病区安全,创造有利于病人治疗 和休养的良好环境。
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十一、急救物品管理制度 十二、护理安全管理制度 (防压疮、防坠床或跌倒) 十三、护理差错、事故报告制度 十四、手腕带标识识别制度 十五、 病历管理制度 十六、临床护理文书管理制度 十七、标本收送制度 十八、各类管道防脱制度 十九、输血制度
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1、护理人员应按照护士排班表的安排进行值班,不得擅自调 班、脱岗。
2Fra Baidu bibliotek接班护士提前15分钟到岗,阅读交班报告,清点病员 数和各种药品、物品、抢救设备、各类危险品等,并在 交接本上签名。在接班者未接清前,交班者不得离开岗 位。
3、交接班中交接不清,应立即查问。接班时发现的问题 由交班者负责,接班后发现的问题由接班者负责。
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二、交接班制度
4、危重、重点病员(Ⅰ级重点病员、新病员、病情不稳 定者、保护病员、输液、特殊情况者等)必须进行书面 和床旁交接班。
5、晨交班前,护士长应检查医嘱执行情况和危重病人的 记录、重点巡视危重病员和新病员。
6、晨间交接时,由夜班护士重点报告危重病员和新病员 的病情、诊断及与护理有关的情况,然后由护士长带领 夜班护士和全科护士做床旁交班。
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1、集体交接班
由科主任主持,全体医师、护士及实习学员参加,由夜班 护士按照病室日志报告病人的流动情况,重危、抢救、手
5、护理人员应将本班内病人的重要情况记入交班日志、 班班交接。遇有特殊情况逐级上报。
6、人员应熟记本病室基本情况,如病员总数、军人总数、 一级、危重病人数及当日值班医生。
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二、交接班制度
1、值班护士必须坚守工作岗位,履行职责,保证各项护 理工作准确、及时进行,并写好各种记录和交班报告。
2、温馨的护理服务
“八声”服务 “三个”之前 “十点”服务
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“八声” 患者初到 热情有迎声; 巡视、治 疗 时亲切有称呼声; 操作前耐心有解释声; 操作中温和有问候声; 操作失误时有歉意声; 要求合作诚意有感谢声; 节日到来时有祝贺声; 出院时有送行声。
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三个“之前” 想在病人需要之前; 做在病人开口之 前; 走在红灯呼 叫之前。
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•五个“心”
• 爱心 • 细心 • 耐心 • 同情心 • 责任心
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•增强法律意识,自觉维护病人权利
• 生命健康权:如果因为我们的不正当操作, 对病人造成损害,就应承担法律责任 • 知情同意权
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一、值班制度 二、护士交接班制度 三、分级护理制度 四、执行医嘱制度 五、查对制度 六、消毒隔离制度 七、病区药品管理制度 八、护理查房制度 九、患者健康教育制度 十、护理会诊制度
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