社区照顾模式.

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社区照顾

1、非正式资源个人网络志工/志愿者邻里互助网络社区增強力量网络
表二：五种非正式资源
概念
个人网络
强调服务对象的现存人际关系及他所置身的环境内有发展潜力的成员的互助能力
义工联系网络为需要帮助的人及可以提供协助的辅助者之
间建立联系，建立一对一的辅助关系；
互助网络邻居协助网络社区增权网络
第六章
社区照顾
一、社区照顾的含义
社区照顾：是指利用社区资源和社区非正式的支持关系网络，把服务对象留在社区环境下，在其熟悉的环境中向其提供照顾和帮助的福利服务模式。
一、社区照顾的含义
1、“社区内的照顾” （care in the community）有需要，并且依赖外来照顾的人，在社区内设的小型服务机构或家庭住所中，接受专业工作人员的照顾。
为有共同问题、相同背景及兴趣的服务对象建立朋辈支持及互助小组能加强同伴支持系统、资讯及经验交流，增强解决问题的能力
互助网有共同问题背景及兴趣的人士络
邻居协助网络社区增权网络
邻居、社区商业机构召集及推动邻居为服务对象提供援助的店员、清洁工人、鉴别自然协助者及社区守门者，强化他们与服务对住宅管理员、保安员象的联系；可达性高、及时快捷、发展相互性的帮
表三：非正式资源的五种策略对象
个人网络义工联系网络
具体策略
家庭成员、朋友、邻居集中当事人现存有联系而有支持作用的成员服务提供者动员当事人的重要人物提供支援社区内外愿意成为义工的有兴趣人士，包括大学生、共青团员、社区党员、辖区单位的职工等。
用于拥有极少个人联系的服务对象为服务对象寻找及分配可提供：政府与社群应建立伙伴关系：以正常融入社区为服务目标：。唤起使用者的参与和倡议角色：迈向关怀的社区：

社区照顾

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基督教青年会是一个具有100多年社会服务传统与经验的非营利民间组织。他们将会馆4000平方米的占地面积和 2260平方米的使用面积建成20多个室内外设施，开发出包括文化娱乐、康体、社区教育、社区卫生和社区照顾等在内的50多个经常性项目，为社区居民提供服务。政府对会馆基本没有日常运营成本的补贴，财政负担需要青年会自行解决。为此，他们将所开发的项目分为微利、持平、差额补贴和全额补贴四类，严格管理。罗山会馆的经验对于怎样通过制度创新使社区服务成为非政府操作的独立事业，具有重大的意义。
社区照顾
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社区照顾概述社区照顾的任务与策略社区照顾实施中的专业角色社区照顾的具体形式（应用）社区照顾的理念基础社区照顾的工作方法社区照顾的社会基础
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社区照顾概述Leabharlann 一、社区照顾的缘起与发展背景社区照顾起源于20世纪50年代的英国，是“反院舍化”运动的结果。 20世纪50年代前，英国与其他国家一样，对失依儿童、老人、精神病患者等实行的也是院舍照顾（儿童院、老人院、精神病医院）。虽然，这一做法对那些生活不能自理而又无依无靠的人来说，具有相当的成效。
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社区照顾实施中的专业角色与方法
一、社区工作者的专业角色
（一）治疗者：直接介入（二）辅导者：帮助（三）倡议者：鼓动、发起（四）顾问：意见提供
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二、社区照顾的专业技巧与服务方式（一）资源调动（人财物/正式、非正式）（二）社区联络：社区联络是指维护和发展社区整体
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（二）特点
1.长期照顾 2.去机构化：社区照顾主要以机构外的照顾替代机构式照顾，若必须在机构内提供照顾，也应避免“全控机构”式的形式。 3.减少对公共照顾的依赖 4.非正式照顾 5.需求导向的服务 6.参与和选择的增加 7.抑制成本

社区照顾模式及实践类型

组，发动社区成员互相照顾，以形成
覆盖社区的网络。
社区照顾的实践类型
（一）英国的社区照顾模式英国是世界上最早实行社会保障制度的国家之一 , 社会保
障制度比较发达。 20 世纪 70 年代以来的经济衰退 , 加速了英
国社区照顾的发展。经过几十年的发展 , 社区照顾已成为英国社会工作的主要方式。作为一种服务方法 , 社区照顾被运用于社会服务的各个领域 , 即普遍遵循社区照顾的指导思想、运用社区照顾的工作方式与方法。
网络。
社区发展协会构模式的优缺点
优点：不受专业机构的
缺点：由于社区发展协
限制，可以利用现有
的社区组织和有关的协会甚至利用家庭的
会是志愿性团体和组
织，因此，在经费等方面有一定困难，服
力量，来推动社区照
顾服务，普及性较高。
务效果受一定影响。
社区照顾的模式
就我国目前城市社区来看，这两种模式都可以运用和运作，甚至可以同时并存。在一些大城市和条件较好的中等城市的社区，可以实行类似 “专门机构模式” 的社区照顾。在条件不具备的城市和农村社区，可以采取“社区发展协会模式”，由社区工作者组织和联系社区人员，调动和集中社区资源，成立社区照顾小
调整而不是集中在具体服务方式的深入研究和摸索，因此中国
在政策上并没有明确提出社区照顾的概念，社区照顾也还没有如英国那样成为福利服务的重要思想和实践模式。但在实践中，中国政府提出了社区服务的口号，在社区服务的框架内体现了社区照顾的精神和内容，并且社区服务涵盖的内容要比社区照顾的内容广泛得多。
（三）中国内地的社区照顾
（一）英国的社区照顾模式
1、社区照顾的指导思想虽然政府、社会工作者等倡导社区照顾的初衷有所不

社区照顾模式实施方案

社区照顾模式实施方案随着我国人口老龄化的加剧，社区照顾模式成为了一种重要的养老方式。

社区照顾模式是指通过社区资源，为老年人提供全方位的养老服务，包括日间照料、康复护理、文化娱乐等。

在实施社区照顾模式时，需要考虑以下几个方面：一、社区基础设施建设。

社区基础设施建设是实施社区照顾模式的基础。

首先，需要建立老年人活动中心，提供文化娱乐、健身锻炼等服务。

其次，需要建立社区医疗卫生服务中心，为老年人提供医疗、康复护理等服务。

此外，还需要建立老年人食堂，提供营养餐饮服务。

通过完善的基础设施建设，可以为社区老年人提供全方位的养老服务。

二、社区照顾人员培训。

社区照顾模式的实施需要大量的专业人员支持。

因此，需要对社区照顾人员进行培训，包括护理技能、心理疏导、老年人关怀等方面的培训。

通过培训，可以提高社区照顾人员的专业水平，为老年人提供更加贴心、专业的服务。

三、社区照顾服务评估。

为了确保社区照顾服务的质量，需要建立健全的服务评估机制。

可以通过定期对社区照顾服务进行评估，了解老年人的需求和满意度，及时调整和改进服务内容和方式。

同时，还可以建立老年人满意度调查机制，听取老年人的意见和建议，不断完善社区照顾服务。

四、社区照顾模式宣传推广。

为了让更多的老年人了解和参与社区照顾模式，需要加强宣传推广工作。

可以通过社区广播、宣传栏、宣传单页等方式，向老年人宣传社区照顾模式的优势和便利性，鼓励他们积极参与。

同时，还可以邀请专家学者到社区进行讲座，提高老年人对社区照顾模式的认知和接受度。

总之，实施社区照顾模式需要从基础设施建设、人员培训、服务评估和宣传推广等方面全面考虑。

只有通过全社会的努力，才能为我国老年人提供更加优质、便利的养老服务。

希望社会各界能够共同努力，推动社区照顾模式的健康发展，为老年人营造一个幸福安康的生活环境。

初级社会工作综合能力考点：社区照顾模式

1．社区照顾模式的含义社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。

2．社区照顾模式的特点(1)协助服务对象融入社区。

社区照顾模式认为，服务对象所生活的社区是其正常的生活环境，这里有他们熟悉的人群，有同他们进行交往的机会，也有进行正常社会生活的条件，这对服务对象是十分有利的。

(2)强调社区责任。

社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变，它改变了过去完全靠政府提供资源和服务的方法，转而由政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担照顾责任。

(3)非正规照顾是重要因素。

社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。

如由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。

(4)提倡建立相互关怀的社区。

社区照顾模式强调动员家人、社区居民与志愿者开展服务，以在社区中建立互助互爱的关系。

从定义中可以看出，社区照顾的过程目标是要建立一个相互关怀的社区。

3．社区照顾模式的实施策略(1)在社区照顾。

核心是强调服务的非机构化，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。

(2)由社区照顾。

核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾；其重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。

(3)对社区照顾。

对社区照顾更加注重正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。

(4)整合式社区照顾。

只有将正式照顾和非正式照顾相结合，形成对服务对象的社会支持网络，社区照顾才能得以顺利实施。

非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的；正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。

4．社会工作者在社区照顾模式中的角色(1)治疗者。

三线城市空巢老人社区照顾服务模式探讨

三线城市空巢老人社区照顾服务模式探讨[摘要]随着经济社会的发展和居住模式的变化，空巢家庭的数量在不断增加，空巢老人的养老问题也越来越凸显。

社区照顾作为我国养老服务体系中的一个重要内容，对三线城市的空巢老人养老具有明显的优越性和实用性。

结合三线城市社区的特点和养老存在的问题，探讨满足三线城市空巢老人养老需求的社区照顾服务模式，具有非常重要的实践意义。

[关键词]三线城市；空巢老人；社区照顾随着经济社会的发展和居住模式的改变，家庭结构类型也日趋多样化，空巢家庭越来越多。

根据全国老龄委2009年公布的《我国城市居家养老服务研究》报告，我国城市老年人“空巢”家庭的比例已达49.7%，个别老城区甚至超过70%。

面对这种情形，中央政府需要花费巨额财政支出来统筹宏观社会养老问题，对地方政府的微观养老支援可能力所不及，地方政府必须因地制宜，探索和发展适合本地区的养老产业和模式。

三线城市作为有战略意义、经济不够发达的中等城市，如何结合自身特点，发展适合的养老方式非常重要。

目前我国的养老服务体系是居家养老为主，社区照顾为依托，机构、院舍供养为补充。

对于空巢家庭的老人来说，面对居家养老功能缺失，机构、院舍养老资源紧张、一床难求的局面，社区照顾有着明显的优越性和适用性。

社区照顾理念最早来自福利国家英国，主要理念和方式是运用社区中的各类资源，让老人尽可能留在社区接受照顾，包括“在社区照顾”和“由社区照顾”。

社区照顾更直接、成本更低、覆盖更广、方式更加灵活且具有地缘和亲缘优势。

1社区照顾对于解决三线城市空巢老人问题的适用性分析1.1社区照顾与三线城市养老问题特点相匹配（1）三线城市由于经济发展缓慢，各类产业不够发达，政府财政收入有限，各方面压力比较大，在养老设施和福利服务方面无法满足空巢老人的需求。

随着家庭规模小型化、家庭结构简单化，空巢家庭的子女面临工作、生活等诸多压力，家庭的经济赡养功能也随之弱化。

社区照顾服务可以调动社区中的各类资源，解决政府财政不足和家庭功能弱化和缺失的问题，让空巢家庭老人“由社区照顾”。

社区照顾——中国养老模式的新取向

社区照顾——中国养老模式的新取向摘要：本文由民办养老院中“冷血护工”的出现引出话题，探讨中国养老模式的发展趋势。

随着人口老龄化的加重及社会经济的发展，家庭养老、院舍照顾已逐渐不能知足老人的养老需求，因此本文提出社区照顾这一养老模式的新取向，分析社区照顾的优势，而且进行它在中国实施的可行性分析，而香港地域社区照顾的成功推行为其在中国的发展提供了借鉴。

关键词：养老需求院舍照顾社区照顾引言近段时间，一则郑州某老年公寓护工逼老人喝尿的帖子在网上引发热议，那名行径恶劣的护工顿遭舆论的口诛笔伐，被网友冠之以“冷血护工”称号。

在谴责该护工道德素质败坏的同时咱们要注意到这样一个事实，这绝对不是一个个案，而是养老院一个不容轻忽的现象。

民办养老院作为中国老龄化社会到来中应运而生的产物，其在知足社会的养老需求、提高老年人福祉等方面发挥着举足轻重的作用。

可是护工虐待老人案例的频发，暴漏出民办养老院发展进程中的诸多问题，也折射出中国养老服务需求与社会供给之间的不平衡现状。

这触发咱们思考，什么样的养老模式才是当下中国特殊国情下最适合的选择。

一、现阶段中国养老需求面临的形势分析截止到1999年末，中国60岁及以上的老年人口总数已达亿，占到全国总人口的10%，这表明中国已开始步入老龄化社会。

按照第六次全国人口普查的结果，中国60岁及以上人口占%，比2000年上升个百分点，其中65岁及以上人口占%，比2000年人口普查上升个百分点，中国老龄化进程慢慢加速[1]。

而按照预测，到2050年，老年人口总量将超过4亿，老龄化水平将推动到30%以上，占到世界老年人口总量的五分之一[2]。

与一些发达国家相较，中国老龄人口基数之大，增加速度之快，都是前所未有的，另外还伴随着高龄化、“未富先老”等明显特征。

这组成了中国人口老龄化的大体态势。

伴随着中国老龄化进程的加速，社会上养老需求紧随之急剧增加。

二、当前中国院舍照顾养老模式的现状及短处院舍照顾，包括公办养老院、民办养老院及其他养老服务机构为老年人提供的服务与照顾，是目前中国主流的养老模式。

社区照顾理论

社区照顾理论社区照顾理论是一种基于社区发展的照顾模式，旨在提供全面、综合的支持和关怀，使社区中的个体能够获得所需的帮助和资源，从而提高他们的生活质量。

社区照顾理论认为，个体的福祉和发展是与其所处的社区环境密切相关的。

本文将介绍社区照顾理论的起源、原则和应用，并探讨其对社区发展和社会福祉的重要性。

社区照顾理论起源于社区心理学和社区发展学领域，旨在回应社区中个体福祉的需求，并促进社区的整体发展。

社区照顾理论主张，个体的发展是通过与他人建立健康且有意义的关系来实现的。

这种关系建立在相互尊重、互助和支持的基础上，以满足个体在生理、心理和社会层面上的需求。

社区照顾理论的核心原则之一是社区合作。

社区合作强调社区成员之间的互相依赖和相互支持。

通过建立社区合作网络和共享资源，社区成员能够共同解决问题、提供支持和促进社区发展。

社区合作还能够培养社区的凝聚力和社会资本，从而增强社区的抗压能力和可持续发展。

另一个核心原则是社区参与。

社区参与强调个体的主动参与和自主性，将个体视为社区决策和发展的重要参与者。

通过引导社区成员参与决策制定、资源分配和问题解决，社区能够充分发挥其潜力，提高社区居民的参与感和归属感。

社区照顾理论的应用范围广泛。

在健康领域，社区照顾理论可以帮助构建健康促进的社区环境，促进居民的身心健康。

在教育领域，社区照顾理论可以引导学校和社区合作，提供支持和资源，帮助学生获得全面的教育。

在老龄化社会中，社区照顾理论可以为老年人提供社交支持、健康服务和长期照顾，增加老年人的生活满意度。

社区照顾理论对社区发展和社会福祉具有重要影响。

通过促进社区成员之间的合作和参与，社区照顾理论能够增加社区的凝聚力和社会资本，促进社区的和谐发展。

同时，社区照顾理论还能够提高社区居民的生活质量和幸福感，减少社会不平等和疏离感。

综上所述，社区照顾理论是一种促进社区发展和社会福祉的重要模式。

通过社区合作和参与，社区照顾理论能够提供全面、综合的照顾支持，满足个体的需求，促进社区的整体发展。

社工服务常用理论表社工客

社工服务常用理论表序号服务对象服务内容常用理论及方法一句话理论实例1残疾人①康复训练②居家助残③就业指导④心理辅导⑤社会资源整合1.1社区照顾模式强调让在康复机构中接受服务的残疾人回归社区，充分调动社会资源，降低服务成本，提高服务质量，提高服务的人性化（回家，过正常生活）。

残疾人离开康复机构，在社区/家庭中康复，而社工联合社区社康的医生、义工等社区资源，为残疾人提供康复治疗、关爱慰问等服务。

1.2社会康复模式整合社会资源开展康复服务。

社工联合社区之外的社会资源，为残疾人提供更多服务。

1.3职业康复模式由专职人员开展康复服务。

残疾人康复机构在社区中设置专门的康复训练中心，由专职人员（包括社工、康复师、护理员等），为残疾人提供服务。

1.4人际需要理论每一个个体在人际互动过程中都有包容需要、支配需要和情感需要。

残疾人生活在社区中，希望与社区其他居民产生连接，得到他们的包容和支持，同时也希望得到关心和关爱。

1.5社会支持（网络）理论一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。

为残疾人整合多元化社会资源，搭建残疾人的社会支持网络，增强残疾人处理困难的能力。

1.6增能理论增强处于弱势地位的个人和群体的权能，以对抗外在环境和群体的压迫。

社工通过与服务对象建立合作关系，重视服务对象的能力，协助服务对象认识自己的权能。

1.7正常化理论为服务对象提供与平常人相似的生活环境，包括让他们回到自己熟悉的平常社会，过常人的生活。

在服务过程中，社工应将残疾人视为平常人看待，不可妄加臆断和随意标定。

1/92流浪乞讨人员、孤残儿童①情绪疏导②能力提升③行为纠正④资源联络与链接⑤政策和教育宣传2.1再社会化理论学习知识和技能，重建人际关系网络，重新融入社会。

社工通过个案、小组等形式，组织服务对象学习人际交往知识或基础的就业知识，促进服务对象重建自己的人际关系网络（与家人恢复关系或增加新朋友）及再就业。

2.2马斯洛需求理论5种层次的需求：生理、安全、爱与归属、尊重、自我实现。

社区照顾模式及实践类型课件

内养老的需求。
社区养老设施
建设和完善社区养老设施，如养老院、老年公寓、护理中心等，为老年人提供安全、舒适、便利的居住环境。
社区养老服务人才
培养专业的社区养老服务人才，提高服务质量和水平，满足老年人的多样化需求。
社区照顾模式在残疾人服务中的应用
01
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社区康复服务
为残疾人提供康复训练、心理疏导、就业指导等服务，帮助他们恢复身体和心理功能。
信息化与科技化利用现代信息技术和科技手段，提高社区照顾服务的效率和质量，例如远程医疗、智能家居等。
整合资源与跨界合作加强社区内外的资源整合与跨界合作，形成多元化的服务供给体系，实现资源共享和优势互补。
如何推动社区照顾模式的未来发展
加强政策支持
政府应出台相关政策，为社区照顾模式的发展提供政策支持和保障。
社区残疾人福利
保障残疾人的基本生活需求，提供残疾人福利津贴、住房补贴、交通补贴等福利保障。
无障碍环境建设
加强无障碍环境建设，为残疾人提供便利的出行和居住条件，提高他们的生活质量。
社区照顾模式在儿童福利服务中的应用
社区儿童福利服务
为儿童提供教育、医疗、心理等服务，促进儿童的健康成长和发展。
由于缺乏统一的标准和监管，社区照顾模式的服务质量可能存在参差不齐的问题。
资源配置不均
由于资源有限，社区照顾模式可能存在资源配置不均的问题，导致部分地区或群体无法享受到优质的服
务。
A
B
C
D
法律法规不完善
目前关于社区照顾模式的法律法规尚不完善，存在一定的法律空白和监管漏洞。
社会参与度低
部分地区或群体可能存在社会参与度低的问题，导致社区照顾模式难以有效实施。

第七章_社区照顾

二、香港的社区照顾模式
社区为本的家居照顾
——通过家政服务、日间护理中心等，协助老人留在社区内生活，保持社区成员身份。这就为原本只能进入院舍的老年人提供了另外的选择。
社区为本的康复计划
——就是通过对社区居民进行简单的康复培训，由其负责实施一些较为简单和非专业化的训练或护理，帮助残疾人在一定程度摆脱专业康复的约束，在家居环境中就可进行康复活动。
• • • • • • • • • • • •
3.餐饮服务送餐到家集中用餐 4.电话问安问安服务咨询服务精神支持服务 5.居家服务文书服务医务服务休闲服务精神支持
（三）国内外社区照顾的服务内容
• 一、英国社区照顾的具体形式 • 1.老年人服务。英国对老年人服务已经由
政府出资、集中供养向分散性社区照顾转变。同时，政府提供、运用社区资源帮助这些老年人。这些社区资源既是物质的，也是精神的，包括来自亲人、邻居及一般社区居民的行动上的料理和心理上的慰藉
•
3. 对学习有困难者的服务。对弱智人士和精神上有病症的人实施服务的一个重要方式是院舍服务，即开办服务机构使他们的学习能力有所提高，开发他们的智能，解脱他们家庭成员的负担和社会负担。对于有精神上的疾病但已基本康复且有劳动能力者，则组织他们从事一些简单的劳动，以使他们感到是在实现人生的价值。英国在照顾学习有困难者时注重启发他们的能力，尊重他们的选择，帮助而不是替他们做决定。
• 在社区内照顾是指将一些服务对象留在社区内
而开展的服务，即指有需要及需要外来照顾的弱势人士，在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。
2.服务形式
• 家务助理、社区护士及社区中心
• 老人庇护所 • 大型机构迁回社区

社会工作三大方法之三——社区工作

上次说到了社会工作三大方法中的小组工作，这次让我们一起看看第三个工作方法——社区工作吧！社区工作（一）社区工作的特点与目标社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。

它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量；在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感、培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以实现更和谐的社区。

1．社区工作的特点：作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性。

首先，分析问题的视角注重结构取向。

社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境及社会结构有密切的关系。

其次，介入问题的层面更为宏观。

社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。

再次，具有一定政治性。

社区工作者有些时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配。

最后，富有批判和反思精神。

社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思。

2．社区工作的具体目标：（1）推动社区居民参与。

社区工作者相信社区居民有能力解决影响其生活的各种问题，现在只是缺乏一些知识和技巧，因此，鼓励居民参与。

（2）提高社区居民的社会意识。

让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利能够平等分配。

（3）善用社区资源，满足社区需求。

使社区资源能有效地回应社区需求。

（4）培养相互关怀和社区照顾的美德。

社区工作可以促进社会的互相关怀，达到社区照顾的目的。

（二）社区工作的主要模式这里介绍的是目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。

1．地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。

社区照顾模式中的角色定位分析

社区照顾模式中的角色定位分析摘要：社区照顾模式是社区工作模式中非常重要的一种工作模式。

在养老方面，通过调动社区资源，整合了家庭养老方式与机构养老方式。

既减轻机构养老的负担，也可提高服务质量。

国外社区照顾模式的经验对于解决我国老龄化社会中的养老方式困境有积极借鉴意义。

但是这种模式要完全适应我国养老形势的发展还需要一个本土化的适应过程。

本文从社区照顾模式的可行性及操作性层面，对该模式中的几种角色的定位进行分析，希望为社区照顾模式在我国的开展提供一些现实性的思考。

关键词：社区照顾社区定位政府角色专业服务一、社区照顾的模式梳理社区照顾（Community Care）是由英国人最先提出的。

广义的社区照顾涵括社区内所有需要照顾的群体，如老人、残疾人、儿童和精神病患者等的照顾；而狭义的社区照顾专指社区对老人的照顾，这是社区照顾的核心，并在此基础上形成了社区照顾养老模式。

20世纪50 年代在“反（机构）院舍化（养老）运动”（主要观点认为，大型社会照顾机构程序化的专业照顾与科层制的照顾管理导致被照顾的老人们与社会隔绝，缺乏正常的、人性化的生活环境，它既不能帮助老人度过有意义的晚年生活，又给政府带来了沉重的财政负担）中，社区照顾进入老人照顾领域。

社区照顾把家属、朋友、邻里以及各种志愿性组织等非正式关系视为提供养老照顾的重要方式，希望通过“去机构化”以追求“正常化”的老有所养的生活，避免“全控机构”养老照顾缺乏人性的养老照顾方式。

社区照顾的主要特色或者核心是强调社区中的非正式网络对老年人的照顾，帮助有需要的老人能够独立地、有尊严地在社区中继续生活。

但具体而言，社区照顾养老模式可以分为两个层次: 即“在社区照顾”与“由社区照顾”两个方面。

“在社区照顾”强调运用法定资源使得老人在社区中心或者家庭接受照顾和服务，主要以政府公共部门或者非政府组织等在社区内设立的小型、专业化的服务机构为主要照顾场所，由社区中的这些机构进行集中照顾或者由专业人士提供上门护理。

以社区为范围的照顾

以社区为范围的照顾
目录
• 社区照顾概述 • 社区照顾的核心内容 • 社区照顾的实施主体与角色 • 社区照顾的实践模式与案例 • 社区照顾面临的挑战与对策 • 总结与展望
01 社区照顾概述
定义与背景
定义
社区照顾是一种服务模式，它强调在个体所处的社区环境中提供必要的照顾和支持，以促进个体的健康、福祉和社会参与。
未来发展趋势预测及创新点探讨
智能化发展
随着科技的进步，社区照顾将越来越智能化，如利用物联网、大数据等技术提高服务效率和质量。
多元化服务
未来社区照顾将更加注重提供多元化服务，包括健康管理、心理咨询、社交活动等，以满足居民全方位的需求。
未来发展趋势预测及创新点探讨
跨界合作
鼓励社区与医疗机构、教育机构等跨界合作，共同为居民提供更加全面的照顾服务。
背景
随着人口老龄化和家庭结构的变化，传统的家庭照顾模式已无法满足日益增长的照顾需求。社区照顾作为一种应对策略，逐渐受到重视。
社区03
满足基本需求
社区照顾能够确保个体在熟悉的环境中获得基本的生活照顾和医疗支持。
促进社会参与
通过社区活动和支持服务，个体能够更好地融入社会，减少孤独感和隔离感。
疾病防治
提供疾病预防、治疗及康复服务，如定期开展健康讲座、义诊等。
用药指导
为居民提供用药咨询和指导服务，确保居民合理用药。
心理关爱与支持
情感支持
倾听居民的心声，提供情感支持和安慰，帮助居民缓解情绪困扰。
心理咨询
为居民提供心理咨询服务，协助居民解决心理问题和增强心理素
质。
社区互助
鼓励居民之间建立互助小组，分享经验和资源，共同应对生活中

第七章_社区照顾

第七章_社区照顾第七章社区照顾社区照顾是一种以社区为基础的照顾模式，旨在提供敬老、托儿、健康管理等服务，以帮助社区居民改善生活质量。

社区照顾不仅仅是一种服务，更是一种关爱和支持的体现，为社区居民提供身心健康、社交活动和生活支持。

一、社区照顾的内涵社区照顾的内涵包括照料、监护、支持和交流四个方面。

1. 照料社区照顾关注居民的基本生活需求，提供日常生活照料，包括食物、保健、个人卫生等方面的支持。

社区工作人员和志愿者可以帮助老人购物、烹饪，为居民提供三餐和日常药物服用等服务。

2. 监护社区照顾还涉及到对弱势群体的监护。

比如，社区工作团队会对儿童、残疾人和需要特殊照顾的人进行关怀和监督，确保他们的生活安全和福祉。

3. 支持社区照顾为居民提供各种形式的支持，以帮助他们应对生活中的各种挑战。

这包括提供健康咨询、心理支持、职业咨询等服务，为居民提供必要的资源和信息。

4. 交流社区照顾的一个重要方面是鼓励社区居民之间的交流和互助。

社区可以组织各种社交和文化活动，促进居民之间的交流和互动，增进社区凝聚力。

二、社区照顾的重要性社区照顾对于社会的发展和居民的生活质量至关重要。

1. 提高居民的生活质量社区照顾帮助居民解决生活中的各种问题，提供各种支持和服务。

这可以让居民感受到社区的关心和支持，改善他们的生活质量。

2. 增强社区凝聚力社区照顾鼓励居民之间的交流和互助，增强社区的凝聚力和归属感。

通过组织各种社交和文化活动，社区可以促进居民之间的相识和融洽，形成一个和谐的社区环境。

3. 降低社区成员的压力社区照顾可以帮助社区居民分享生活中的压力和负担。

居民可以通过与他人交流和分享，减轻心理压力，找到解决问题的途径。

三、社区照顾的实施和推广为了推广和实施社区照顾，有以下几点建议：1. 加强社区服务体系建设社区需要建立完善的服务网络和机制，包括社区工作人员、志愿者队伍的培养和管理等。

同时，社区还需要与医疗、教育等机构建立合作关系，以提供更广泛的服务。

社会工作四大模式(社区发展模式、社会计划模式、社会行动模式、社区照顾模式)

社会工作四大模式（社区发展模式、社会计划模式、社会行动模式、社区照顾模式）一、社区发展模式社区发展模式的定义：是指通过调动社区居民的参与、互助合作，再加上上级政府和外界机构组织的协助和支持，动员社区内外资源，解决社区问题，满足居民需求的一种工作模式。

该模式强调的是居民的参与和合作沟通，注重居民在参与守区发展过程的个人能力、公共意识和社区归属感的培养，而不仅仅是社区物质环境的建设。

（二）社区发展模式的特点：1、该模式起源于发展中国家的农村发展，之后被发达国家的城市社区工作借鉴，成为世界上促进社区发展和开发的主要模式。

2、该模式对社区硬件环境建设和社区中的人的发展双重目标并重，而且认为社区发展中人的能力提高、公德意识培养、社区归属和认同感的培养比简单的物质环境的建设更重要。

3、该模式所用的工作思路基本上是引导居民参与、和各级各个相关部门的沟通协调，通过协作来解决社区问题，尽量化解矛盾，不太注重冲突和抗争。

4、该模式因为强调人的发展是第一位的，所以开展工作起来难度较磊，不如简单的社区物质环境建设，只要有钱就可以。

但是也正因为如此，其工作成效才会更加持久，也才会更有利于基层民主的建设和培养（三）该模式在中国的适用性中国当前的社区建设提倡的基本思想是和社区发展模式相一致的。

比如在中共中央办公厅颁布的2000年23号文件《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》中就明确提出“坚持政府指导和社会共同参与相结合，充分发挥社区力量，合理配置社区资源，大力发展社区事业，不断提高居民的素质和整个社区大的文明程度，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区”。

中国社会有着和谐共识的传统文化基础，注重乡土意识和邻里互助，又加上新中国政府对基层社区高度重视居民自治的基层民主建设，这些都是适合社区发展模式的有利条件。

当然，因为我国传统的高度统一的单位制组织结构还未转化为功能分化的多元组织结构，政府部门习惯于对基层社区下命令，实行行政领导，又加上市场经济机制的扩大侵对影响居民关心参与社区公共发展。

社区工作三大模式

系统分析
对收集的资料进行深入分析，找出社区存在的问题和需求。
目标制定
根据分析结果，制定明确的社区发展目标。
计划制定
围绕目标，制定具体的实施计划，包括时间表、资源需求、人员分工等。
行动实施
按照计划逐步推进，确保各项任务得到有效执行。
评估调整
对实施效果进行评估，根据反馈及时调整计划和行动。
社区照顾模式实施步骤与方法
在疫情防控中，运用科技手段如无人机巡逻、智能测温等，提高防控效率和准确性。
创新二
居民参与
鼓励居民积极参与社区事务，通过居民会议、居民代表等方式，让居民成为社区治理的重要力量。
社会组织参与
引入各类社会组织参与社区治理，发挥其专业优势，形成政府、市场、社会协同治理的局面。
企业参与
鼓励企业参与社区建设，通过共建共享等方式，推动社区与企业共同发展。
06
创新与发展：探索新时代下社区工作新路径
创新一：运用科技手段提升服务水平
智能化服务
通过引入人工智能、大数据等技术，为社区居民提供个性化、精准化的服务，如智能语音应答、数据分析等。
在线服务平台
建立社区在线服务平台，整合各类服务资源，为居民提供便捷的一站式服务，如在线报修、在线咨询等。
科技助力疫情防控
社区特点
地域性、社会性、共同性、互动性。
社区工作重要性
促进社区发展
通过组织居民参与社区建设和管理，提高社区整体发展水平。
服务居民需求
关注居民生活需求，提供多样化、个性化的服务。
维护社会稳定
加强社区治理，维护社会和谐稳定。
国内外社区工作发展现状
国内发展现状
政府主导、社会参与、多元共治；社区服务体系建设不断完善；社区工作者队伍不断壮大。

以社区为基础的健康照顾

以社区为基础的健康照顾社区健康照顾是指在社区范围内提供全面、连续和可及性的健康服务，旨在满足社区居民的健康需求，预防和管理疾病，提高生活质量。

社区健康照顾的发展，为居民提供了更加方便、经济和个性化的医疗保健服务。

本文将探讨社区健康照顾的重要性以及社区健康照顾的模式和运作。

一、社区健康照顾的重要性社区健康照顾的重要性在于其针对性和可及性。

社区是人们日常居住的地方，社区健康照顾能够更好地了解居民的健康需求，并提供相应的服务。

同时，社区健康照顾还能够更好地预防和管理疾病，减轻医疗资源的压力。

此外，社区健康照顾还能够通过宣传和教育的形式，提高居民的健康素养和自我保健能力。

二、社区健康照顾的模式和运作1. 社区卫生服务中心（Community Health Centers）社区卫生服务中心是社区健康照顾的核心机构。

它们通常由多学科的医疗专业人员组成，为社区居民提供基本的医疗服务，如常见病、慢性病的治疗和管理，以及预防接种等。

社区卫生服务中心还可以组织针对特定人群的健康检查和健康教育活动，以提高居民的健康意识。

2. 健康促进与疾病预防（Health Promotion and Disease Prevention）社区健康照顾不仅仅是提供医疗服务，还包括健康促进和疾病预防。

社区可以组织各种健康宣传活动，如健康讲座、健康展览和户外健身活动等，提高居民的健康意识和积极参与健康行为。

此外，社区可以推行疾病筛查和预防接种等措施，帮助居民早期发现和预防潜在的健康问题。

3. 社区护理服务（Community Nursing Services）社区护理服务是社区健康照顾的重要组成部分。

通过社区护士的定期家访，可为居民提供个性化的护理服务，如慢性病管理、药物管理和康复护理等。

社区护理服务还能够为需要特殊关怀的居民提供康复和疗养的支持，提高他们的生活质量。

4. 社区心理健康服务（Community Mental Health Services）社区心理健康服务针对居民的心理健康需求，提供心理评估、咨询和治疗等服务。

社会工作者社区照顾模式实施策略

社会⼯作者考试辅导之社区照顾模式实施策略
社区照顾模式的实施策略。

1、在社区照顾：将⼀些照顾服务对象留在社区。

强调服务的“⾮机构化”：
（1）将照顾对象迁回到他们熟悉的社区中的家庭⾥⽣活，辅助以社区⽀援性服务，如家务助理、社区护⼠等。

（2）将社区内的⼤型机构改造为贴近社区的⼩型机构，如⽼⼈照护中⼼、⼉童之家。

（3）将远离市区的⼤型机构迁回社区内。

2、由社区照顾：由社区成员提供照顾服务。

强调动员社区内资源（家庭、亲戚、朋友、志愿者和居民）进⾏服务。

重建三类社区⽀持络：
（1）直接提供服务的络。

志愿者。

（2）服务对象⾃⾝的互助络。

（3）社区紧急⽀援络。

如紧急事件应对的热线、独居⽼⼈的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻。

3、对社区的照顾：强调了社区照顾需要由正规服务和⾮正规服务配合的重要性。

单单靠社区⾃⾝的资源往往是不够的，需要充⾜的⽀援性社区服务的帮助，才能将社区照顾继续下去。

如⽇间医院、⽇间护理中⼼、家务助理、康复护⼠、多元化⽼⼈社区服务中⼼等。

社区⼯作者在社区照顾中的⾓⾊。