会议管理PPT课件

会议倾听要点
眼到、心到、脑到
18
会议答复要点
会议领导者回答 会议的其他参加成员回答 发问者本人
19
会议发问要点
清楚和简明 避免导向问题的回答 给予参加者时间来考虑回答 鼓励完全地、清楚地表达意见的回答者 用心聆听回答
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会议结束要点
‣ 重复强调会议的目的 ‣ 概述会议所完成的议题 ‣ 感谢参加者的贡献、参与和出席 ‣ 请告知下次会议的时间、地点和目的 ‣ 可做一定的结束语
6
无效会议基于六种原因
为满足无聊的愿望 为符合惯例或传统作风 为攀比 为表功 为推卸责任 为逃避个别接触所可能产生的难堪局面
7
什么样的会议才算富有成效？
目标能被实现 目标能在最短时间内被实现
与会者对会议感到满意
8
无效会议造成的不良影响
会议的目的没有达到 会议所承担的机会成本相当可观 与会者对会议感到不满
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会务准备 设备准备
目标 与会者 时间 地点 场地 议程 通知的派发 开会前的最后审定
视听器材
会务物品
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会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
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¶ 发言要点 ¶ 倾听要点 ¶ 答复要点 ¶ 发文要点 ¶ 结束要点
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会议发言要点
陈述前的准备工作 陈述技巧 视听器材的配合作用 物品的展示技巧
4
什么是会议？ 会议的功能
会议是由一些相关的，经选择的 人员参加，他们需贡献自己的才 智，讨论与他们的兴趣和工作相 关的问题，并形成一定的决定。
提供信息 收集信息 解决问题 宣传政策 培育训练
5
你的会议是否是必须的？
质问此会议是否一定要存在？ 是否有其他的选择可以同样达到此目的？ 事前考虑如何控制不易合作的与会者？
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会议主席的角色 培育训练 解决问题
提供信息
宣传政策
收集信息
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主席素质
•思考清晰敏锐
•善于言辞表达
•良好的分析能力
•抱着对事不对人的态度
•公正
•耐性
•能灵活地应付“挑刺”人物
•沉着并自我约束
•具有幽默感
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会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
与会者分心
原因：沉闷无聊….. 预防：澄清主题….. 补救：假设……
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写在最后
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
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会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
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------最好的控制便是避免丧失控制
与会者发难 与会者分心 与会者争议 与会者拒绝参与 与会者情绪变化 少数人垄断会议 主席自己离题
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与会者发难
原因：主题不清….. 预防：澄清主题….. 补救：分辨离题发言…..
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为什么会议没有实效？
会议前：欠缺目标、目标不明确等 会议中：与会者发言离题，与会者之间争论等 会议后：欠缺会议记录、没有及时跟踪等
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会议的分类
按照会议的组织形式
面对面的会议 简短非正式的资料收集会议 脑力风暴会议 问题解决和收集会议 普通正常会议 正式会议 演讲呈献 公开会议
会议管理
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研讨会前的会议调查
通过此次研讨会，你希望学到什么？ 请简述目前你所参加的会议组织进行的情
况和所遇到的问题，你希望如何有效改进？
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会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案
3
会议管理
会议的准则和种类 会议的召集与计划 会议的要点 会议问题分析 会议处理方案