工作能力和工作态度考评指标库.doc

工作能力考评指标库

说明：

1能力考核定义

是考核员工在岗位实际工作中具备的能力，根据被考核人表现的工作能力参照能力考

核标准，对被考核人所但当的职务与其能力匹配程度作出评定。

2能力考核方式

被考核人的主管对被考核人进行能力考核，综合考虑本年度该员工在工作中反映出的

各项核心能力，参考核心能力打分标准，并通过比较相同岗位其他员工的能力

表现最终确定该员工的核心能力得分。

打分标准依据详见后附的《 A 公司员工工作能力考核指标及评分标准》。

3人员分类

参加能力考评的人员共分为五类：管理类、研发类、操作类、保障类和市场开拓类。各

类中包含的岗位见本制度正文。

A公司员工工作能力考核指标及评分标准

评分标准

考核指标

A 高（ 101－120）

B 目标（ 81－ 100）

C 低（ 61－ 80）

D 差（ 60 以下）人际交往能力

团队合作善于与他人合作共能与他人合作共事，团队合作精神不不能与他人很好的事，相互支持，充分相互支持，保证团队强，对工作有影响合作，独断专行

发挥各自的优势，保任务的完成

持良好的团队工作气

氛

解决矛盾巧妙地和建设性地解能够解决已发生的矛解决矛盾手法生遇到矛盾不知如何决不同矛盾盾，不致对工作产生硬，影响工作顺利解决

大的负面影响进行

敏感性对他人较关心，容易

感知别人的想法，体

谅他人，善于领会他

人的请求，并付之于能关心他人，体谅他有时能关心他人，不太关心他人，对人，领会他人的请求，体会人的苦衷他人的需求毫无感有时帮助想办法解决觉

适当的言行影响力

易于与他人沟通，积

极促进团队协作，在团队发展团队中是自然的核心

人物，并能引导团队

达到组织目标

能够表述自己的主

张、论点及理由，比说服力

较容易的说服别人接

受某一看法与意见

待人处世很灵活，善

于审时度势，很容易

适应岗位、职位或管应变能力理的变化所带来的冲

击，并能顺应其变化

很快适应环境，取得

主动

能积极影响他人的思影响能力

维方式和发展方向

领导能力能够根据公司要求努尚能与人合作，但协无法与人协调

力促进团队的协作和调不善，影响工作

沟通，使工作顺利开

展

能说服下级、同事、说服别人比较困难无法说服别人，或上级接受某一看法与咄咄逼人，或逃避意见退让

待人处世较灵活，能对公司的变化或角待人处世刻板，适够根据公司要求，认色的转变不太适应，应性差

可公司变化所带来的工作开展有困难

冲击，并能顺利的完

成转变

能以自己积极的言行有时能影响他人对他人几乎无影

带领大家努力工作响力

能合理评价他人的技能较为合理的评价他能够按公司要求对无法正确评估他人

能和绩效，使下属心人的技能和绩效，指他人作评估

评估

服口服，并能使下属出其不足

明确努力方向

反馈和培训善于了解下属需要，能够根据实际情况，不能很好的利用反对下属的工作无反

通过一对一的反馈和通过培训和反馈帮助馈和培训的手段馈和培训

培训以帮助他人成长他人成长和发展

和发展

善于分配工作与权能够顺利分配工作与欠缺分配工作、权不善分配工作与权

力，并能积极传授工权力，有效传授工作力及指导部属之方力，缺乏指导员工授权

作知识，引导部属完知识，完成任务法，任务进行偶有的方法，内部时有

成任务困难不服怨言

了解他人的需求，善有制度，能够利用奖有一定的制度，但工作主要靠命令与

于引导下级积极主动励和表彰等方式提高不能充分发挥作指示

地工作，用奖励和表员工积极性用，无改进措施，

激励

彰等方式提高积极员工积极性不高

性，并使员工积极努

力地工作

善于与员工沟通，给能够与员工沟通，给能够给下属订立工无法给员工建立期

下属订立明确合理的下属订立明确的期望作标准和分配任务望

建立期望

工作目标和标准并建目标和标准

立合理的期望

能够充分与下属沟能够与下属沟通，注虽能与员工沟通但放任自流

通，督导员工的工作重过程管理，指导和缺乏对员工的指导

责任管理进展及时反馈和培协助员工完成任务和协助

训，让下属对自己的

工作担负责任

沟通能力

简明扼要，具有出色抓住要点，表达意

图，

口头沟通的谈话技巧，易于理陈述意见，不太需要

解重复说明语言欠清晰，但尚含糊其词，意图不能表达意图，有时明

需反复解释

能够很好的倾听别人能够注意倾听，力求能够倾听，有时一不注意倾听，常常倾听的倾述，很快明白倾明白知半解不知对方所云述人的想法和要求

表达清晰、简洁，易几乎不需修改补充，文章不够通顺，但文理不通，意图不书面沟通于理解，无可挑剔比较准确的表达意见尚能表达清楚主要清，需作大修改

意图

判断和决策能力

能透过现象看本质，能够根据现状，了解主要忙于事务性工对公司的将来不太

把握组织面临的挑战组织面临的挑战和机作，有时也会注意关心，也不注意工战略思考

和机会，兼顾短期和会公司的前景和对策作上可能出现的机

长远目标等问题会和挑战

工作中能不断提出新工作中能够努力学按步就班，很少提因循守旧，墨守成

想法、新措施，善于习，提出新想法、新出新想法、新措施规

创新能力学习，注意规避风险，措施与新的工作方法与新的工作方法

锐意求新，在工作中并有风险意识

有较大创新

能迅速理解并把握复问题发生后，能够分发生问题，能够去遇到问题，束手无

杂的事物，发现明确辨关键问题，找到解想解决办法，但有策

解决问题的能

关键问题、、找到解决决办法，并设法解决时抓不注关键

力

办法

对所做决策有良好的大致能作出正确的判对事物有大概的判对日常工作经常判

权衡和判断评估断和评估断和评估，缺乏方断失误，耽误工作推断评估能力

法和手段，结果不进程

能十分可信

决策能力善于确定决策时机，善于确定决策时机，能够确定决策时遇事优柔寡断，缺