标准商品保质期检查作业规范

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六、促销或其它原因引进临近保 质期商品操作方法:
(一)如因促销或其它原因需引进已临近
保质期的商品时,需先由采购经理报请采 购总监与营运总监同意后,由营运专员以 电子邮件通知各店收货,各店方可进行收 货。 (二)分店应将进货的临近保质期的商品 与正常商品严格区分优先销售,并于促销 结束后立即全数退货或按采购要求做其它 相应处理。
(一)厂商直送检查 (二)大仓送货抽查 (三)营运收货检查
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(一)厂商直送检查
1.仓管收货时应严格依照保质期收货标准进行 收货。收货标准的定义:不超过1/3保质期。 应解释为“保质期为1年之商品收货时离保质 期到期日不得少于8个月”。 2.对保质期不符合收货标准的商品必须拒绝收 货,仓管须在《分店拒收商品登记薄》(附表 一)、《供应商送货单》上同时注明拒收原因, 还应立即以电子邮件会知采购,并在下次对该 供应商收货时加强防范。 3.如发现厂商送过期商品的情况,按缺一罚十 处理。 4.仓管完成收货后,以整箱为单位,并对抽查商 品以封箱带重新封箱,将商品拉至后仓。

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(二)大仓送货抽查
1.对于大仓送货,分店仓管按5%的
比例抽检其保质期。 2.如发现大仓送货有超过二分之一 保质期的现象,分店可拒收。 3.进口商品只要未过期,分店均无 条件收货。
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(三)营运收货检查:
1.营运人员会同仓管人员抽检当日进货的商品, 进行保质期和数量的检查。当日收货商品保质 期必须抽检。 2.在双方会检之前,营运人员不得取用未会检 之商品进行补货;对未会检的商品营运部门开 箱补货将视为会检确认通过。 3.营运部门保质期抽检数量以收货数量的20% 为最低标准,发现有不符合保质期收货商品时, 需立即追究收货人责任,营运人员应立即报请 当班经理处理。
31天—90天保质天数提前7天下架
91天—180天保质天数提前20天下架 半年--一年以下保质天数提前30天下架 一年或一年以上保质天数提前45天下架
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五、赠品的保质期管理:
赠品等同商品,亦不可过期:
(一)和商品相同之赠品:其到期
日应大于或等于主商品下货架时间。 (二)和商品不同之赠品:其到期 日应为大于主商品下货架时间。

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二、部门检查:

(一)营运人员在补排面的时候应做好先进先出, 养成检查保质期的习惯。 (二)店负责人设定行程,每隔四个周进行一次全 品项保质期检查,周期为一个周,于品周一列印全 项报表,完成日为同一个周的星期天。 (三)分店可根据实际情况安排人力参照报表逐一 检查登记商品生产日期、保质期、距离到期天数, 检查人员须在报表上签名。 (四)周日之前,营运部门主管根据检查人员记录 的数据筛选出超过下架点商品立即下架,列出明细, 写出处理方法(如:退货、绑赠、买一送一、打折 出清等)和完成日期,并填写电子档《分店临期商 品明细表》(见附表二)发营运专员邮箱。

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三、退换货检查:
前台作顾客退换货时要 检查商品保质期,对超 过下架点的商品交营运 部门主管处理,不可擅 自将其摆上货架。
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四、商品下架点:
保质天数下架点: 1—2天保质天数到期当晚下架 3—7天保质天数提前1天下架 8—14天保质天数提前2天下架 15—30天保质天数提前3天下架
标准商品保质期 检查作业规范
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目的 : 透过例行保质期检 查机制,强化商品品 质管理.
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商品保质期检查:
一、收货检查 二、部门检查 三、退换货检查 四、商品下架点 五、赠品的保质期管理
六、促销或其它原因引进临近保质
期商品操作方法 七、使用表单 八、处罚规定
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一、收货检查:
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七、使用表单
分店临期商品明细表
条码 品名 临期数量 生产日期 保质期 到期日 处理方法 完成时间 追踪情况
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七、使用表单
分店拒收商品登记薄
品名 条码 供应商 编码 供应商名称 收货人员签名 拒收原因
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八、处罚规定:
原则上分店不允许有过期商品:
各门店必须严格执行本规范 部门检查各
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二、部门检查:
(五)营运专员根据完成日期追踪分店的
处理进度。 (六)保质期在60天以内冷藏品(牛奶、冷 藏面制品、豆制品、酸奶)品质的管理:
1.每天开店前安排员工检查后仓冷藏库,将先进 货的商品优先出排面。 2.开店前安排员工检查排面商品,若发现达到下 货架日期商品,立即通知领班作下货架处理。 3.未到下货架时间的商品,应依序放置于该排面 的最前方或最上方,出厂时间愈早者放愈前面。
项.
门店发现过期商品当即由 店负责人全部
购买. 购买完的过期商品做登记并按每个商品 数扣5分对相关责任人进行处罚.
专员巡店如连续两次以上发现同一门店
有过期将双倍处罚.
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结束语:
优良的品质
一流的服务
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