厂家如何拜访经销商
厂家如何拜访经销商
厂家如何拜访经销商拜访经销商是厂家建立和维护与经销商之间合作关系的重要环节。
以下是一些关键步骤和建议,帮助厂家成功拜访经销商。
1. 报备和安排拜访:在拜访之前,厂家应提前与经销商联系,并说明拜访意图。
最好通过电话或邮件与经销商预约和确认拜访时间,确保双方都能安排好工作日程。
2. 准备拜访资料:在拜访之前,厂家应准备一个有用的拜访资料包。
该资料包应包含公司介绍、产品信息、价格表、销售政策等重要信息。
这些资料可以帮助经销商了解厂家公司和产品,同时也方便进行商讨和决策。
3. 提前调研经销商:在拜访之前,厂家应通过市场调研和了解经销商的经营情况。
这可以帮助厂家了解经销商的需求和目标,并为拜访提供更好的参考和准备。
4. 了解经销商需求:拜访经销商时,厂家应重点关注经销商的需求和关切。
询问经销商的目标、市场情况、销售挑战等,并提供相应的解决方案和支持。
厂家可以根据经销商的需求,提供个性化的销售和市场支持计划,加强与经销商的合作。
5. 提供培训和技术支持:经销商成功销售厂家产品的关键在于其销售和技术团队的专业能力。
因此,厂家在拜访经销商时,可以提供相关的培训和技术支持,提升经销商的产品知识和技术能力。
这可以帮助经销商更好地销售产品,提高市场竞争力。
6. 确定共同目标和计划:在拜访中,厂家和经销商应共同探讨和制定明确的目标和计划。
通过明确销售目标、市场策略、合作方式等,可以建立起双方共同利益和长期合作的基础。
7. 跟进和回访:拜访结束后,厂家应及时跟进与经销商的合作。
向经销商提供支持和指导,并定期回访,了解销售情况和市场动态。
持续的沟通和支持可以加强与经销商的合作关系,并及时解决问题和挑战。
总之,拜访经销商是一项需要认真筹备和积极配合的重要任务。
通过提前准备拜访资料、了解经销商需求、提供培训和技术支持等方式,厂家可以与经销商建立稳固的合作关系,并共同实现销售目标。
拜访经销商是一项需要认真筹备和积极配合的重要任务。
如何拜访经销商
8个专业动作,搞定经销商拜访实际工作中,厂家的业务人员见了经销商,往往只讲老三句——“最近卖得咋样?”“货款啥时候给?”“这次我们是100箱送5箱,你要几箱?”——三句话说完,就开始跟经销商闲扯。
很多业务员都在日复一日“神志不清”地拜访经销商,他们觉得三句话说完工作就结束了,剩下的就是和经销商说闲话,套“客情”,关系好销量就好,酒量大销量就大。
那么,经销商拜访的目的是什么?要想达到经销商资源为我所用靠什么?具体来说,拜访经销商的动作分解明细是什么?经销商拜访原则:定期拜访,计划行程,绩效目标如果你见了面就是“老三句”,以做贸易的心态和经销商打交道,换来的一定是经销商跟你离心离德。
正确的做法,是和经销商建立合作做生意的关系。
落实到动作就是:1.规律联系,定期拜访你要让经销商明白,不管刮风下雨,你每个月大概在10号或25号会来拜访一次。
你来不是逼他进货的,而是常规拜访,你每次来关心的是:(1)经销商库存是否需要补货?会不会发生断货、积压?需不需要帮忙调换?(2)经销商对下线客户的货款有没有收回来?需不需要你帮他建立账款管理制度?(3)市场上价格是否混乱?如何帮经销商稳定价格?(4)竞品正在做什么促销?如何反击帮经销商扩大销量……规律联系,定期拜访,这样一个很简单的动作养成习惯后,你和经销商就会从买卖关系变成盟友,成为真正的生意伙伴。
2.计划行程,绩效导向业务人员大多管不止一个经销商,每天奔波在经销商之间出差拜访,没头脑的业务人员会用“反正我没闲着”安慰自己,而有头脑、有思路的业务人员会思考自己的精力分配和行程安排怎样才更有绩效,把多少时间花在正起量的潜力客户身上,多少时间花在大客户身上,多少时间浪费在了“瘦狗”客户身上。
现实工作中,业务人员的行程安排常见三种导向:(1)问题导向:哪个经销商“会哭”,要处理的遗留问题、市场问题多,就到哪里——问题多的往往都是小客户,大客户有点什么问题可以自己消化,小客户有几箱破损就“哭喊”不停。
拜访代理商的八大关键点
拜访代理商的八大关键点一、拜访前准备做好枯燥乏味的准备工作,为成功奠定坚实的基础。
具体操作如下:1.熟悉政策。
熟悉公司销售政策、价格政策和促销政策,尤其是企业新推出的销售政策。
也要熟悉公司产品的规格、适应症等;2.制订销售目标和计划。
区域经理要有明确的目标,将会大大提高销售业绩。
具体销售准则是:制订销售计划,确定此次拜访目标,制订实现本次目标的策略,最后逐一执行。
3.整理好个人形象。
区域经理要通过良好的个人形象,向代理商商展示产品的品牌价值和企业形象。
4.带齐销售工具。
销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品、样品、有关剪报、订货单、销售表格等。
二、工作反省区域经理要将自己上次拜访代理商的情况做一个反省、检讨,发现不足之处及时改进。
从以下三方面进行考察:1.有没有完全落实领导的指示?哪些方面没有落实?这次如何落实?2.未完成的任务是否跟踪处理了?3.对代理商做出的承诺是否兑现了?朱熹说:“轻诺必寡信。
”销售人员一定要做到“慎许诺,多落实”。
4.今后几天工作的计划、安排。
区域经理要做好路线规划,统一安排好工作,合理分配时间,提高拜访效率。
可以说,能否合理分配工作时间是对区域经理的一大挑战。
5.市场有没有细分?分目标市细分、分医院细分、分产品细分;市场越细分,代理商越多,量越大!!三、销售检查区域经理在与代理商见面之前,以下情况做到心中有数,有的放矢。
1.我产产品的代理价格情况:我们产品的代理价是多少?我们的产品比同类产品价格上有哪些优秀?有些产品为什么要比同类产品代理价高?市场运作的经验证明,价格是最敏感的话题!做生意之前先做人!人做好了,什么都有了!●将同类产品价格进行一个横向比较,看不同产品厂方不同的实际销售价格。
●了解竞品价格。
竞品的价格如有变动,要及时向公司反馈。
2.了解代理商业务开展情况,区域经理在拜访代理商时,不仅要到代理商办公场地去实地察看,还要和代理商的业务员进行交流。
在拜访经销商时应掌握与考察的项目如下
在拜访经销商时应掌握与考察的项目如下:1.经营规模如何?有无分支机构?经营者商誉良好,是否遵守商业道德与社会信用?社会关系与评价如何?经营者家庭情况?生活习惯?是否有其PX关联性企业?经营情况良好吗?2.有充足的资金能够确保市场覆盖率并持续有货?应了解其注册资本金额大概组织形态为公司法人或合伙?有无跟银行往来与借款否?目前的财务状况如何?能否提供担保及(或)连带保证?3.高素质的业务人员多少人,什么样的营业组织架构?跑哪些业态客户?具有能够扩大分销及终端市场的能力吗?目前有多少客户?客户形态有哪些?与客户关系如何?批发的暂比例多少?终端的占比例多少?终端客户中大卖场占比例、超市比例如何?4.目前经销商的产品种类有哪些大类(酒、饮料、方便面、日用品)?哪些品牌?大路货有哪些?利润如何?有无竞争品牌其冲突性如何?会不会串货?有没有经销仿冒品?退货要求如何?不退货补助如何?5.会与本公司业务员密切合作吗?配合厂商铺货意愿如何?配合厂商店头促销的意愿如何?能互通市场资讯吗?6.具有物流能力吗?车辆有多少?载重量如何?仓储面积有多大?多少运输人员?仓储人员?7.能保证全部产品的安全库存?下订单流程如何?有没有作好库存量盘点?能定期提出库存日报表供厂商了解?8.能严格遵守本公司的价格体系与政策吗?一般的经销毛利率多少?如果有二批的话,二批要多少?零售毛利率多少?9.有组织和管理促销推广活动能力吗?有没有促销策略与季节性促销计划?要求厂商如何配合?有关新产品进场费用如何?10.汇款条件如何?能够现金(汇款)出货吗?一批压一批出货吗?或是月结出货吗?月结天数多少天?总之,企业应以最适当的成本、最有效的管理来建设一个中间环节最少、又能快速到达消费者手中的销售渠道,以符合渠道最优化原则。
经销商是企业开拓市场的重要环节,可以说选择好了经销商,企业就是找到了一条成功的道路。
拜访经销商的八大关键点
有备无患,撑握技巧----拜访经销商的八大关键点08年4月~5月,根据公司的区域划分制度的实施和推行,各位区域经理前往销售一线,努力推广公司产品,为公司产品品牌的推广和销售额的增长做出了卓越的贡献。
然而,两个月的试行,我们既看到了成绩,也得到了不少教训。
所有的区域经理都是一个人负责几个地区的市场,每个月要走访的经销商很多,针对单个经销商拜访的时间很短。
在有限的时间内,部分区域经理不能有效把握重点,做事不得要领,无计划性和原则性,胡乱承诺客户,甚至扰乱了自己的市场。
这些情况都发生过,为了下一步能够避免这样的情况发生,今天和大家一起学习一下拜访经销商的八大关键点。
首先,在出发拜访经销商之前,我们必须明确自己的任务。
总体来讲,在拜访前的任务包括五个方面。
1、销售产品。
把产品卖出去是销售人员永恒的使命,我们的工作应该始终围绕销量开展。
我们车轮行业的销售量的增长与每一个区域经理的渠道建设是分不开的,到目前为止,有些区域经理还不明白怎么样去建立自己的销售渠道,甚至有些到目前还没有从头归划一下自己应该去找什么样的的渠道,整体销售水平还停留在一个散、乱、杂的状态。
每个销售商是都一个点,将这一个个的点形成一条条线,再由这一条条线组织成一张庞大的网络,从而在横向和纵向都能得到生产和发展空间的一个整体渠道。
2、市场维护。
得不到维护的市场必将如昙花一现。
我们处理市场运作中的问题包括:调解经销商之间的矛盾、理顺渠道间的关系、确保市场价格的稳定。
有些区域经理不这么认为,在同一市场胡乱卖货,试想一下,N个经销商在同一区域经销同一品牌产品,市场价格会稳定吗?这种情况不是没有发生过。
3、“推销”新点子给经销商。
一个出色的销售人员不只会推销自己的产品,而是更多地体现在他会经常地向经销商“卖”一些新点子来帮助其解决实际难题。
4、维护客情。
我们在经销商心中建立良好的个人品牌形象,有助于赢得经销商对你工作的配合和支持。
现在有些区域经理,狂妄自大,胡编乱造,自以为了不起,认为经销商除了和你合作没有其它人可做。
厂家高层如何拜访经销商
厂家高层如何拜访经销商厂家高层拜访经销商是为了加深双方合作关系、了解市场动态和客户需求、促进产品销售等目的。
通过拜访经销商,厂家高层可以直接与经销商交流,了解他们对自家产品的评价和建议,探讨解决问题的方案,并共同制定营销策略和计划。
下面将从拜访前准备、拜访过程和拜访后的工作三个方面谈论厂家高层如何拜访经销商。
一、拜访前准备1.了解经销商情况:在拜访经销商之前,厂家高层应对经销商的情况进行充分的了解,包括经销商的背景、规模、经营状况、产品销售情况等。
这可以帮助厂家高层更好地把握经销商的需求和问题,提供相应的解决方案。
2.设定拜访目标:在拜访经销商之前,厂家高层应明确拜访的主要目的,例如了解经销商在市场上的竞争状况、了解经销商对产品的反馈、促进产品销售等。
这样可以使拜访有针对性,更加有效地达到预期目标。
3.准备拜访材料:为了在拜访中更好地沟通和交流,厂家高层应准备好相关的拜访材料,例如产品宣传资料、销售数据、市场分析报告等。
这些材料可以帮助厂家高层更有说服力地向经销商介绍产品和市场情况。
二、拜访过程1.热情友好的问候:拜访经销商时,厂家高层应以热情和友好的态度向经销商问候,表示对他们的重视和支持。
这可以打开沟通的门户,为后续的交流和讨论做好铺垫。
2.了解经销商需求和问题:在拜访过程中,厂家高层应耐心倾听经销商的问题和需求,了解他们对产品的评价和意见。
根据经销商的反馈,厂家高层可以与他们共同探讨解决问题的方案,并提供相应的支持和帮助。
3.提供相关资源和支持:根据经销商的需求和问题,厂家高层可以提供相应的资源和支持,例如推广资金、培训支持、市场推广活动等。
这可以帮助经销商更好地开展业务并提高产品销售。
4.共同制定营销策略和计划:在拜访过程中,厂家高层可以与经销商共同制定营销策略和计划,包括市场开拓、产品推广、价格政策等。
通过双方的共同努力,可以更好地满足市场需求,提高产品竞争力。
三、拜访后的工作1.总结拜访结果:在拜访结束后,厂家高层应对拜访结果进行总结和分析。
第一次拜访经销商应该谈什么
第一次拜访经销商应该谈什么?作为厂家业务人员,在第一次拜访经销商时,究竟要谈些什么?许多培训老师告诉我们,要准备好厂家和产品资料、样品,、市场方案,谈话内容主要集中在介绍厂家、介绍行业、强调合作机会与发展空间等等。
笔者是个经销商,不太清楚众多厂家业务人员在使用这些谈话策略之后的效果会怎么样,但从笔者自己的角度来看,这种谈判模式估计很难引起经销商的兴趣。
那么,若是经销商的角度来看,厂家业务人员在首次拜访经销商时,究竟说哪些内容会比较合适,或者说比较安全呢?介绍来访目的开门见山的说你厂家的业务人员来到本地市场——来到我经销商这里,是个什么事情先讲清楚,这是很必要的。
这里有个小讲究,就是厂家的业务人员可以说是要来开发这块市场的,但不能说今天来就是想找你合作的。
并且还要强调,这块市场的开发,是在厂家的计划中的,突出厂家的整体规划性和战略部署。
因为在经销商看来,厂家之所以要开发这块市场,背后的因素可能有三个:1、厂家有整体计划,按步骤在推进,在布局上有呼应。
这样的厂家市场思路清晰、计划完整、次序明确,相对可靠性较高。
并且这块市场厂家肯定是要开发了,那么,要么与我合作,大家是伙伴关系,要么厂家找其他经销商合作,大家成为竞争关系。
2、厂家是遇到我这个经销商才开发这块市场的,说明厂家对这块市场没有纳入其整体计划内,相关的准备工作肯定不到位。
那么,在后期的市场启动时,难以获得厂家系统的支持与配合,布局上也不到什么呼应。
同时,若是我不接手,估计厂家也找不到其他经销商,很有可能放弃当前的开发计划。
3、厂家空白市场很多,哪块能开发出来就开发出来,说明厂家本身对市场开发缺乏计划性,业务人员只是在撒网From 式作业,碰到愿意接手的经销商就做。
这样的厂家随意性太强,可靠性也就高不到哪里去了。
为什么找经销商,找经销商做什么为什么找到这个经销商,总得给个理由先。
比较容易接受的说明是因为名气,在当地、在某块区域市场、在行业里、在行业刊物上、是有名望有知名度的,或者是因为同行介绍,所以才找到您的。
拜访经销商话术—通用版
拜访经销商话术—通用版拜访经销商话术—通用版拜访经销商话术(赊账话题版)第一步:搭上话题(一)热情问候1、直接称呼老板/师傅/大哥/大姐/小妹2、先问好后称呼好生意啊,老板!/您好~老板/大家好~各位老板注:在热情问候中,刚进门时一定要面带笑容,俗话说:举手不打笑脸人,只要给人一个良好的第一感觉,就降低了老板的警惕心理,老板放开了心怀,那么接下来的切入就埋下了良好的伏笔。
(二)拉近距离1、赞美:? 老板门店有些陈旧——老板做饲料应该很久了吧,老前辈。
? 门店新且很大——老板这房子刚建没多久吧,有多少个平方,都是做饲料起家的吧,老板生意做得很成功哦~? 门店地理位置很好——老板您真会选择位置,这里地理位置非常好,看来您也是下很大的决心做饲料这个行业了。
? 在门店见到老板的孩子——这位是您的孩子啊,真灵水哦,看来您过到小康生活,生意兴隆,家庭幸福。
? 看见老板与养户的关系很好——老板看来您也是很注重自己的客户,深刻了解到客户就是上帝这话啊~能与客户保持良好的关系,就能使生意持续做大。
? 经营大品牌——老板,您的眼光非常好啊,与大公司合作能够保持长远利益啊。
? 门店外放有送料车——老板,您的服务也很到位,(和他聊一些帮养户送料的好处:比方说可以随时了解自己养户的需求和存栏情况;及时发现其它公司的动态不让竞争对手有机会。
? 通过其他渠道了解是猪中——老板,您是做一条龙服务的,方便了广大养殖户,为养殖户直接创造利益啊~同时也能规避坏账率啊,生意做得很红火啊~? 门店内有许多兽药——老板,您是做兽医的啊,不错哦~两边都可以创收,对于猪了解深套啊。
(三)、自我介绍我是漓源饲料业务员×××(马上双手递上名片),听他们说您做得不错,今天专程来拜访您,老板您能否抽出宝贵的时间进行交流一下,我们此次目的主要是来做个市场调查工作,了解一下本区域基本情况。
第二步:浅挖经销商的困惑1、饲料经营历程:您做饲料多少年了,您以前卖过什么料,您现在这个料卖了多久了,老板、这个区域一个月估计能销多少吨料啊,这里哪个料卖的最多啊,哪些村养猪比较多呀,2、浅挖经销商的困惑——需求:我在我住的旅店发现许多公司的营销人员睡大觉不出工,请问您们公司的营销人员是否经常来帮扶您做市场,市场上经销商和公司营销人员都在“下乡”做服务,抢占终端用户,您的市场有这样的现象吗,现在经营饲料都是欠账,许多经销商都非常头痛,您这一方面有什么想法,或有什么解决的好方法,3、养户赊销情况?这里赊账情况怎么样,?一般赊哪个阶段,?赊账与现金有什么区别,第三步:放大经销商困惑及激化经销商的矛盾--赊账(1)老板,以您现在赊出去的钱,才做这点销量啊,(讲周边以同样的资金做得大销量的老板)(2)现在很多养殖户都开起了小车,很多老板都没小车开,却开个摩托车。
拜访经销商的七个步骤
拜访经销商的七个步骤:
①先仔细走访市场——结果,经销商捏造事实乱发牢骚,每每被你识破。
经销商感到你的敬业、专业、功力。
再不敢自作聪明,信口乱讲。
经销商不敢小看你!
②上传下达,不做超出职权之外的许诺、事事有回音、重视经销商短期利益——结果经销商觉得你讲话稳重、讲信誉、实在、而且为他着想。
经销商欣赏和信任你!
③第三步:清点库存,警示即期品,先进先出、安全库存管理——结果你对经销商实际销量/即期/断货情况了如指掌、可以帮经销商减少断货/即期风险、让您的建议订单有理有据。
经销商会感受到你的敬业和认真。
④库存管理陈列管理观念反复宣导——结果事实很快会教育经销商,他会明白你所讲的话有道理,你的专业形象又一次加强。
⑤市场走访回来跟经销商沟通市场信息和下步计划——结果经销商更敬佩你做事认真踏实,对市场有思路。
感谢你真心实意的帮他做市场!
⑥帮经销商建立经销商资料,维护边缘网络——结果经销商对你又敬畏(下线经销商被你抄走了)又佩服(你做的事他十几年都没做到)又感谢(你帮他建立了很有用的经销商资料还帮他维护了边缘网络)
⑦适当的时机,你给经销商洗脑,帮他做培训、建立管理程序——结果经销商觉得你是专家,以后会经常向你请教。
厂家怎样拜访经销商
厂家高层如何访问经销商前呼后拥,招朋引伴,厂家高层如此访问经销商,看起来风光无限,殊不知,经销商本能的排斥已注定了这次访问的败局。
要治理好经销商,厂家高层就应该抽出一些时刻来,亲自上门访问部分经销商,了解真实的市场情况。
但在现实中,厂家高层亲自出马的并不多,还常常流于形式,达不到预期的效果。
厂家高层该如何访问经销商?笔者在做经销商期间,曾接待了许多厂家高层的上门访问,后来自己到厂家工作,也走访了许多经销商。
将两种访问从不同的角度进行分析,我们差不多能够得出,厂家高层访问经销商的最有效方式。
提早预约不要小看提早预约,这是双方进一步交流的基础,不但体现出厂家对经销商的尊敬,也便于经销商提早安排好相关事务,届时能静下心来与厂家高层会面、沟通。
现在的厂家高层喜爱搞“飞行”检查,突如其来地上门访问经销商。
事实上经销商老总对此并不喜爱,这让他们觉得厂家对自己不太信任,有一种“下级被上级检查”的感受,直接导致经销商老总产生心理上的抵触。
当地人员回避有些厂家高层上门访问经销商时,场面专门大,各级随同人员和厂家的驻地机构职员前呼后拥。
事实上,这种做法除了能让厂家高层感受场面比较阔气之外,对实际的经销商访问工作并没有什么正面促进作用,还会在一定程度产生负面效应。
绝大多数经销商老总对厂家的驻地业务人员都有着如此或那样的意见,厂家驻地业务人员与厂家高层同时来访问时,总不能当着当事人的面讲不行听的。
为了维护与厂家驻地业务人员的关系,有时只好哼哼哈哈敷衍过去。
因此,厂家高层若想全面真实地了解第一手市场信息,就得让当地业务人员回避这种场合。
通常,两三位厂家高层与经销商老总在一起单独沟通,效果最好。
注意安排好访问时刻访问经销商之前,应由当地的厂家业务人员安排好具体的访问时刻,照顾到经销商老总的工作节奏,安排在其较为空闲的时刻段内上门,例如在节假日或是生意较闲的日期,具体时刻安排在上午九点或十点钟为宜。
那个时段,人的精神状态较好,语言组织和同意对方信息的能力都专门强。
初次拜访经销商十大要点
初次拜访经销商十大要点作为厂家业务人员第一次上门拜访经销商,就像男女相亲第一次见面一样,相当至关重要。
良好的开端就是成功了一半,虽然如何拜访经销商这门课程已经被无数的培训师讲了N多遍,可是在现实中,还是有很多业务人员在首次拜访经销商时,在内容及形式方面没有把握好,沟通内容无法引起经销商老板的兴趣,甚至失去合作机会。
作为公司的老业务人员,整理出以下几点,供各位同仁参考之用。
一、准备谈话大纲在拜访经销商之前,一定要提前准备谈话大纲,尤其是首次拜访经销商时。
最起码要做到有步骤、有层次。
不要想到哪里说到哪里,或者是被经销商主导着谈话内容。
有些厂家业务人员拜访经销商时,因为事先没有准备谈话大纲,在谈话时经常出现冷场,使得经销商兴趣索然。
二、先预约,再拜访在拜访客户前,提前进行预约,这是个再简单不过的商业礼仪了,但是仍然有很多厂家业务人员在事先没有预约的情况下,直接冲到经销商公司里找老板。
这事先预约一下,一没有成本,二来也是显示礼貌,为什么不遵守呢?与经销商预约,也得有技巧,就是通过公司总部来预约,而不是业务人员自己来预约。
在经销商看来,这两种预约形式是有区别的,若是总部直接电话过来预约,那则说明这次拜访是厂家的企业行为,形式上也比较正式和郑重,同时也能一定程度说明厂家对这块市场的重视,顺带着还能提升一下厂家的正规化形象。
若是业务人员自己电话预约,那有可能说明这次拜访只是厂家业务人员的个人行为,其沟通内容的可靠性还有待考证。
在与经销商进行预约时,一定要确定准备的上门时间,或者提前算算对方每天什么时间段比较闲,别赶在人家生意最忙的时候冲上前去拜访,一般来说,下午三点到四点半相对比较轻闲一些。
在进入经销商老板办公室后,握手寒暄、让座上茶、时间确认等基本礼仪流程走完,接下来就要进入正式沟通程序了。
那么,这第一次上门拜访经销商,究竟该说些什么?又有哪些话题该注意的呢?三、时间控制首次上门,不要急于把项目搞定,主要的是互相了解,产生兴趣,打下良好的交往基础。
厂家高层如何拜访经销商1
(1)厂家高层如何拜访经销商.厂家高层如何拜访经销商前呼后拥,招朋引伴,厂家高层如此拜访经销商,看起来风光无限,殊不知,经销商本能的排斥已注定了这次拜访的败局。
要管理好经销商,厂家高层就应该抽出一些时间来,亲自上门拜访部分经销商,了解真实的市场情况。
但在现实中,厂家高层亲自出马的并不多,还常常流于形式,达不到预期的效果。
厂家高层该如何拜访经销商?笔者在做经销商期间,曾接待了不少厂家高层的上门拜访,后来自己到厂家工作,也走访了不少经销商。
将两种拜访从不同的角度进行分析,我们基本可以得出,厂家高层拜访经销商的最有效方式。
提前预约不要小看提前预约,这是双方进一步交流的基础,不但体现出厂家对经销商的尊敬,也便于经销商提前安排好相关事务,届时能静下心来与厂家高层会面、沟通。
现在的厂家高层喜欢搞“飞行”检查,突如其来地上门拜访经这让他们觉得厂家对自己不太信其实经销商老板对此并不喜欢,销商。
.任,有一种“下级被上级检查”的感觉,直接导致经销商老板产生心理上的抵触。
当地人员回避有些厂家高层上门拜访经销商时,场面很大,各级随同人员和厂家的驻地机构员工前呼后拥。
其实,这种做法除了能让厂家高层感觉场面比较阔气之外,对实际的经销商拜访工作并没有什么正面促进作用,还会在一定程度产生负面效应。
绝大多数经销商老板对厂家的驻地业务人员都有着这样或那样的意见,厂家驻地业务人员与厂家高层同时来拜访时,总不能当着当事人的面说不好听的。
为了维护与厂家驻地业务人员的关系,有时只好哼哼哈哈敷衍过去。
所以,厂家高层若想全面真实地了解第一手市场信息,就得让当地业务人员回避这种场合。
通常,两三位厂家高层与经销商老板在一起单独沟通,效果最好。
注意安排好拜访时间拜访经销商之前,应由当地的厂家业务人员安排好具体的拜访时间,照顾到经销商老板的工作节奏,安排在其较为空闲的时间段内上具体时间安排在上午九点或十例如在节假日或是生意较闲的日期,门,点钟为宜。
这个时段,人的精神状态较好,语言组织和接受对方信息的能力都很强。
拜访经销商沟通的内容
拜访经销商沟通的内容
在拜访经销商时,沟通的内容可以涵盖以下几个方面:
1. 产品介绍:向经销商介绍产品的主要特点、优势和目标受众,使其更好地了解产品的定位和市场需求。
2. 市场分析:与经销商分享市场趋势、竞争对手情况以及潜在机遇,帮助其了解当前市场状况,以便更好地制定销售策略。
3. 销售目标:与经销商讨论销售目标,包括短期和长期目标,以及如何达成这些目标。
这有助于建立共同的愿景,促进合作关系。
4. 营销支持:向经销商提供公司支持,如促销活动、广告宣传、市场推广等,并讨论如何通过这些支持提高销售业绩。
5. 培训与指导:如果经销商缺乏产品知识或销售技巧,提供必要的培训和指导,以提升其销售能力。
6. 解决问题:听取经销商的反馈和建议,针对存在的问题进行讨论,并共同寻找解决方案。
7. 激励措施:与经销商商讨激励措施,如提成、奖金等,以激发其销售积极性。
8. 评估与反馈:定期评估经销商的销售业绩,以及沟通的效果,并根据反馈进行调整。
9. 建立关系:除了业务层面的沟通,还可以与经销商建立个人关系,了解其需求和关切,增强互信。
10. 了解竞争对手:了解经销商对竞争对手的看法和市场地位,以便更好地制定竞争策略。
总之,与经销商的沟通应涵盖业务发展、市场状况、销售目标、营销支持、培训指导、问题解决、激励措施、关系建立等多个方面。
通过有效的沟通,可以促进双方的合作,提高销售业绩。
怎样拜访经销商提高签约成功率
怎样拜访经销商提高签约成功率作为一家企业,拜访经销商是非常重要的一件事情。
不仅能够帮助企业拓展市场,提高品牌知名度,更可以加强与经销商合作的关系,实现多方共赢。
然而,并不是所有的拜访都能够带来签约成功的结果。
下面,笔者将分享一些在拜访经销商时可以提高签约成功率的方法和技巧。
一、提前了解经销商在拜访经销商之前,我们需要提前了解经销商的背景和情况。
例如,经销商经营的产品范围、市场占有率、目标客户、经营方式等等。
通过对经销商的了解,我们可以更好的根据经销商的需求和特点,有针对性的制定合作方案。
二、把握谈话的节奏在与经销商接触的过程中,我们需要注意把握谈话的节奏,避免过于冗长或者过于敷衍。
首先,要让人感到亲切和真诚,理解并尊重经销商的决定。
然后,在进行正式的交流之前,可以先聊聊天,了解一下对方的情况,打破陌生感。
接下来,可以简介自己和企业,阐述企业的优势和宗旨。
最后,根据经销商的需求,逐步深入谈话,以达到合作的目的。
三、掌握信息核心在拜访过程中,不能仅仅是单项了解,还需要通过综合了解经销商的信息来建立信任和友好的关系。
可以询问经销商的需求和心理状态,从中得到有效的信息,了解经销商的真正关注点。
关注点可以是多种因素,例如利润、风险、品牌、技术等等。
通过了解这些关注点,我们可以更好的掌握信息核心,更有效的进行接触。
四、理性分析方案有时候,经销商无法完全认同企业的合作方案。
在这种情况下,我们需要理性分析方案,找出对方的反对或疑虑点。
首先,我们需要向经销商讲述方案的优点和利益,从中寻找共同接口。
然后,从经销商的角度出发,理解其反对或疑虑点,寻找对应解决方案。
最后,总结方案的优点和有效性,并争取经销商的支持。
五、灵活应对在与经销商接触时,我们需要有一定的心理准备,时刻做好灵活应对的准备。
例如,遇到经销商的追问、质疑和反对等情况,我们需要根据经销商的情况进行适当的调整和应对。
可以坦诚的面对问题,讲述自己的理念和专业知识,降低经销商的疑虑和不信任。
6招做好经销商日常拜访
6招做好经销商日常拜访拜访经销商是销售人员最日常的工作,做不好日常拜访就不是一个合格的销售人员。
经销商的日常拜访要占整个销售活动的大部分时间,因为维护总是比开发时间要长的多。
厂家销售代表在客户日常拜访中究竟要做什么?怎么做?工业品销售人员的客户更分散,甚至一个人要管辖几个省,一个月内有一大半在出差的旅途中。
当你带上行李走出家门的哪一刻,有没有想过这次出差的目的是什么?当你千里迢迢来到客户那里,是否只是为了闲聊几句,然后与经销商吃个饭喝个小酒,第二天又赶下一处了;或者月初不见人影,到了月末任务完不成,为了应付上司,恳求经销商再压一批货。
这样的经销商拜访除了效率低下浪费公司的金钱以外,没有任何意义。
拜访经销商是销售人员最日常的工作,做不好日常拜访就不是一个合格的销售人员。
一)日常拜访经销商的原则是:定期拜访,过程管理笔者在刚入销售行业时,第一次跟销售主管拜访经销商。
去的那天恰恰是周六上午,走到客户公司门口,看到门虚掩,推门进去没有看见老板也没有其它员工,只有一个十一二岁的女孩在做作业。
当笔者稍感失望的时候,没想到小女孩说:“叔叔,你们是XX 公司的吗?”在得到肯定的答复后,小女孩掏出一张写着需要14箱货的订单。
正当笔者对着这张“订单”感慨的时候,小女孩又说:“叔叔,我爸爸临时有急事出去了,可是他说XX公司的叔叔一定会来,叫我在这等着你。
”笔者终于明白,我的主管总是在固定的时间段拜访对应的客户,长此以往便建立了良好的拜访规律,从而得到客户的高度信任。
我不禁对我的上司也肃然起敬起来。
我的上司告诉我:销售员在固定的时间,去拜访固定的客户。
这个看来非常死板的制度有几个好处:规范了销售人员的行动;客户相信他合作的公司是一个遵守承诺的公司;对客户自身的工作安排也带来很多好处。
定期拜访具体可以落实到5个固定1)固定的拜访区域:销售人员对区域内的渠道和最终用户非常熟悉,也利于与客户建立良好的客情关系。
2)固定的拜访线路:往往是最佳路线,途中时间最少,销售人员拜访客户数最多,效率更高。
拜访经销商的标准和步骤
拜访经销商的标准和步骤拜访经销商的标准和步骤一、确定目标客户在拜访经销商之前,首先需要确定目标客户,了解其基本信息,如经营产品、规模、实力、经营理念等,以判断其是否符合公司的要求,是否有合作意向。
可以通过查阅客户资料、调查问卷等方式获取客户信息。
二、制定拜访计划根据目标客户的情况,制定合理的拜访计划,包括时间、地点、人员、主题等。
同时,需要对经销商的市场环境、竞争态势等方面进行了解,以便更好地制定销售策略。
三、准备资料在拜访经销商之前,需要准备好相关的资料,如产品介绍、价格表、合同等,以便更好地展示公司的产品和服务,同时也可以向经销商提供必要的支持和帮助。
四、预约拜访在确定好拜访计划后,需要及时预约经销商,提前沟通拜访的时间和地点,以便经销商做好准备。
在预约时,需要注意礼貌用语和沟通方式,尽可能地了解经销商的需求和想法。
五、了解客户需求在拜访经销商时,需要了解其具体需求和关注点,如产品品质、价格、交货期等。
通过与客户沟通,可以更好地理解其需求和问题,为后续的销售策略制定提供参考。
六、处理客户异议在与客户沟通时,可能会遇到一些异议和问题,需要及时处理和解决。
在处理客户异议时,需要注意用词婉转、耐心解答、积极解决问题,以增强客户的信任感和满意度。
七、促单成交在了解客户需求和处理客户异议后,需要向客户推荐合适的产品和服务方案,并促成交易。
在促单成交时,需要注意时机和方式,尽可能地满足客户需求并促成合作。
八、后续跟进在拜访经销商后,需要及时进行后续跟进工作,如发送感谢信、跟进订单进展等。
同时,也需要对客户的需求和问题进行持续关注和反馈,以建立良好的客户关系和口碑。
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厂家高层如何拜访经销商
前呼后拥,招朋引伴,厂家高层如此拜访经销商,看起来风光无限,殊不知,经销商本能的排斥已注定了这次拜访的败局。
要管理好经销商,厂家高层就应该抽出一些时间来,亲自上门拜访部分经销商,了解真实的市场情况。
但在现实中,厂家高层亲自出马的并不多,还常常流于形式,达不到预期的效果。
厂家高层该如何拜访经销商?笔者在做经销商期间,曾接待了不少厂家高层的上门拜访,后来自己到厂家工作,也走访了不少经销商。
将两种拜访从不同的角度进行分析,我们基本可以得出,厂家高层拜访经销商的最有效方式。
提前预约
不要小看提前预约,这是双方进一步交流的基础,不但体现出厂家对经销商的尊敬,也便于经销商提前安排好相关事务,届时能静下心来与厂家高层会面、沟通。
现在的厂家高层喜欢搞“飞行”检查,突如其来地上门拜访经销商。
其实经销商老板对此并不喜欢,这让他们觉得厂家对自己不太信任,有一种“下级被上级检查”的感觉,直接导致经销商老板产生心理上的抵触。
当地人员回避
有些厂家高层上门拜访经销商时,场面很大,各级随同人员和厂家的驻地机构员工前呼后拥。
其实,这种做法除了能让厂家高层感觉场面比较阔气之外,对实际的经销商拜访工作并没有什么正面促进作用,还会在一定程度产生负面效应。
绝大多数经销商老板对厂家的驻地业务人员都有着这样或那样的意见,厂家驻地业务人员与厂家高层同时来拜访时,总不能当着当事人的面说不好听的。
为了维护与厂家驻地业务人员的关系,有时只好哼哼哈哈敷衍过去。
所以,厂家高层若想全面真实地了解第一手市场信息,就得让当地业务人员回避这种场合。
通常,两三位厂家高层与经销商老板在一起单独沟通,效果最好。
注意安排好拜访时间
拜访经销商之前,应由当地的厂家业务人员安排好具体的拜访时间,照顾到经销商老板的工作节奏,安排在其较为空闲的时间段内上门,例如在节假日或是生意较闲的日期,具体时间安排在上午九点或十点钟为宜。
这个时段,人的精神状态较好,语言组织和接受对方信息的能力都很强。
整个拜访时间应尽量控制在两个小时以内,原则上不要与经销商在一起用餐。
表面上看,大家在一起吃顿饭是增进感情,其实弊远大于利。
经销商老板很擅长在餐桌上看人,尤其是酒后看人,更擅长在酒桌上下套。
有些话题不要提及
厂家高层与经销商老板沟通,有些话是不能说的。
例如,本企业员工的收入问题。
因为厂家的业务人员收入过高,经销商老板会认为厂家的赢利状况很好,续而推导出产品的利润空间大,更有甚者会联想到,厂家业务人员的高工资都是我经销商贡献的,不免心里不爽。
当然,若厂家业务人员收入偏低,经销商老板又会警觉起来:他厂家的业务人员收入这么低,那会不会在我经销商身上打主意?这些市场费用和渠道政策会不会被这些低收入的业务人员截留?等等。
为了避免不必要的麻烦,无论厂家业务人员的收入高还是低,都不要谈及。
此外,更不要乱拍胸脯乱表态。
否则,经销商老板绝对会抓住不放,甚至会养成经销商动辄向厂家高层直接伸手要资源、要费用的毛病。
沟通中注意内容次序
厂家高层来拜访,经销商老板有着很强的警惕心理,同时也准备好了若干苦水,做好了充分的战前准备,就等着厂家高层上门了。
厂家高层要想取得良好的拜访效果,自然得设法绕开经销商下的套,尽量不要撞到经销商老板已经做好充分准备的内容。
双方沟通时,切忌一开始就谈及与本企业相关的内容,而应该有次序地进行交流。
1.开场从本地的风土人情和历史文化开始。
尊重对方的本土文化就是尊重对方。
一般来说,本地人谈到本地文化,基本上都能较为顺畅地阐述,话一多,气氛就融洽许多。
2.续而谈本地的支柱性经济产业,以及当地的消费水平。
人都讲究面子。
经销商老板们往往会很自豪地告诉厂家高层,本地的支柱性经济产业有哪些,未来的发展趋势又是如何如何,自豪之情溢于言表。
其实,诱导经销商老板谈这个问题,就等于封堵住了经销商本地市场消费水平低、存在诸多市场问题的借口,例如,高端产品不愿意接受,需要花费更多的市场费用来教育消费者等等。
3.从当地支柱型经济产业,过渡到当地的消费水平和消费习惯上来。
既然有不错的支柱性经济产业,消费水平也应该低不到哪里去。
同时,再了解一下当地的消费特性是怎么样的。
这时,厂家高层就得与经销商详细沟通,本厂家在当地市场的产品应该如何组合。
4.从消费水平和消费特性,延伸到本地的消费品市场上来。
主要向经销商了解:在本地的消费品市场,曾经有哪些产品做成功了,又有哪些产品做砸了,其中的原因在哪里。
事后诸葛亮不难做,经销商老板通常都会娓娓道来,分析其中的原因。
厂家高层完全可以通过案例分析,获知当地市场的渠道和终端特性。
5.再转移到该经销商与其他厂家的合作状况。
与现有各厂家的合作状况,是经销商老板很熟悉的内容,他们往往会逐一点评现有各合作厂家。
厂家高层可以较为全面地了解这个经销商喜欢和反感什么样的合作形式,以进一步优化双方的合作形式。
6.上升到整个营销界和行业层面。
到这个阶段,厂家高层就该发话了,把话题再拉高,和经销商谈谈整个营销层面和整个行业市场。
告诉经销商现在的大环境状况、发展趋势以及其他区域经销商的发展状况等等。
从高度上压住经销商,然后再逐渐回落到本厂家的产品和市场策略上来。
需要注意的是,不可谈太多,具体的事情应由驻地机构来操作。
厂家高层的拜访,更多的只是一些信息的了解和传递工作。
谈话侧重点
关于双方产品和市场的话题不可太多,稍微点一下即可,否则经销商会抓住不放,大家便会陷入到许多具体的矛盾和事务中去。
之后,厂家高层要迅速转移谈话重点,比如,可以转移到经销商的后台问题上来。
所谓经销商的后台问题,是指经销商老板自己所要面对的内部管理诸如人事管理、下线客户管理、财务管理、同行竞争等全盘性的经营问题。
这也是一个经销商老板真正关注的核心问题。
厂家产品带给经销商的利益是单一的,若是在产品利益的基础上增加对经销商老板的知识输出,形成复合利益,双方才能真正形成紧密的合作关系。
当然,厂家高层要较为深入地了解这方面的问题,或聘请相关的专业人士随同拜访。
总之,厂家高层拜访经销商,应该先关注本厂产品在经销商处的销售状况,再提升到关注经销商自身的整体经营、管理和发展状况,以获得经销商的认同。
这将为厂商深入合作打下良好基础,也是厂家高层拜访经销商的真正收益所在。
2020年4月15日星期三09:29:12
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