安博教育集团职教中心杜英：职业CCEP课程体系

11月7日，安博教育集团与教育部全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心共同推广的“大学生就业促进工程”于安博(昆山)安博昆山实训基地正式启动。

以下为安博教育集团职教中心杜英女士论坛演讲实录。

各位来宾，今天非常荣幸有机会与大家一起交流安博职业素养提升的项目，这个项目是安博教育集团与北京大学联合开发的全新产品。

它旨在解决大学生就业软技能提升问题，为其提供全程的解决方案，在产品的试运行几个月中，经过专家研讨、高校试讲，得到了市场的广泛认可和高度好评。

现在我用二十分钟的时间与大家一起分享，安博教育集团职业素养项目的开发、完善以及成长过程。

这个是我们安博教育集团户外广告的创意“升学就业好生活”我们职教运营中心所做的就是在就业和好生活之间做一个紧密的衔接。

对于一个大学生来讲如果想过好生活，首先要就好业，现在就业的现状又是什么呢？从宏观角度讲就业形式紧张，而在中观层面在就业率课程体系方面的师资和课程设计都还不是很成熟，甚至没有—欠缺。

在微观层面学生更是充满着问题，缺乏主动性，综上所述我们相信现在无论从市场来讲、还是教师与学生来讲都需要一个能填补空白重实用的职业素养这样一个培训体系。

一个重实用的培训体系起到什么样的作用呢？我们现在用这样一个图感受一下大学四年的生活，目前业界职业规划专家一致认为，如果大学生想在就好业的情况下，必须在大一做好准备，在大学一年级要输入职业生涯发展这样一个理念。

在大学二年对自己将来的发展方向要有初步确定，在初步确定方向的基础上，在大三利用知识的积累和与社会的接触，将自己的方向性更实践，从而达到新的发展阶段。

而我们职业素养提升项目也是贯穿始终的。

我们是从胜任力角度去理解能力，现在大家都知道，企业都有自己人才胜任力模型，现在的企业已经从个体职业化模式重新定义人的纬度。

那么什么样的人才具有胜任力，我们相信一个成功的人首先要有自我效能的人，我们相信我们与世界的互动过程，是基于自己的能力、习惯、性格这些内在力，一个基本的因素与世界展示和互动的过程。

所以将培养大学生内在力作为重点，培养他将来成为一个有效能的人。

我相信与其他社会一个展示和传达的过程也是同样重要。

所以我们在第二阶段重点完善他的有效展示力，通过礼仪、沟通、演讲等，使他成为一个被环境所认可的人。

另外一个层次我们相信一个人成为人才，并不完全是他有价值就可以，他的价值要在团队中体现，只有他与团队的互动过程中，为团队带来价值，当团队再次需要的时候，他已经不再是人手，已经是人才了。

所以我们在第三阶段要培养对象成为团队中关键的人。

基于这样的理念，我们CCEP有这样的课程体系，它是以自我突破为内核，在自我突破方面有自我效能、情绪管理、创新能力、时间管理。

在人际沟通展示力方面我们有有效沟通、自信演讲、职业礼仪，在高校团队这个层次有三个模块，会议管理、团队合作和项目管理。

整个体系设立完全是源于企业的真实需求，在项目研发的初级阶段我们与企业保持密切接触，进行长期访谈，其中不乏世界五百强企业，比如说惠普、思科这些知名公司的相关负责人已经成为我们项目的专家团队中的成员。

基于这样的课程体系，来自于北京大学的研发团队针对老师和学生两个群体分别研发了不同样的产品。

这个是现在已经正式出版印刷的产品，学生用书是与北京理工大学出版社合作的。

教师授课产品包完成全程为老师解决职业素养授课问题一系列，包括有十本教师用书。

为什么有十本呢？刚才上一页讲过我们有三大模块，每一本书我们独立成册，三大模块在学校用书中是放在一本里面，在教师用书里面是独立成册的，在教师解决授课问题上，我们也配备了现成的课件。

同时还有一个在线学习卡，这个直接登录我们的平台就可以使用。

在线学习的内容并不是教师的简单视频，它是来自世界上最大的在线内容提供商提供的精品课程。

他整个课程体系是由全球顶级商学院研发，他的客户大概遍布全国三千多个用户体验，目标客户大概在一亿人左右。

我们希望为什么引入这个课程，也希望企业所需要的东西，我们希望前置到大学阶段，让大学生知道企业真正需要什么，我应该在哪些方面提高什么能，为将来符合企业的需要，从而为企业带来价值。

整个在线学习内容也是整个学习体系的一个重要环节，下面我用这一个图简单描述一下职业素养提升项目的学习体系。

针对教师我们有刚才看到的产品包，这个产品包可以直接完成授课，通过在线学习卡学习在线的内容。

刚才方处也讲了，我们会联合针对全国师资培训队伍，开展师资培训班，所有培训班的老师将获得教育部颁发的证书。

针对学生的层面我们同样配备学生用书，也有配备在线学习卡。

同时我这里需要强调的，也需要感谢的是工业和信息化部人才信息交流中心，他已经成为我们整个项目的官方测评机构，就是说我们的学生，如果学了我们课程以后，希望得到某方面的认证，他可以去参加工业和信息化部的考试，考试合格者可以获得全国复合型人才职业素养证书。

我们相信职业素养并不仅仅是一个学习层面的东西，更把它引领成态度层面的转变，进而引发一种实际行动的转变，所以我们在整个体系还配备扩展项目，我们把它定义为大学生职业素养特训营。

5、4、3、2、1是什么概念呢？我们希望在大概十几天的时间里，对有特殊需求的用户，我们提供封闭式、混合式培训，也就是五日的在线学习、四日的面授培训，三日的深入探讨，两日的场地拓展，以及一天的主体参观。

我们整个项目从研发初起就受到很多业界专家的支持，我们也举行过几次专家研讨会，来自教育部的专家，来自就业指导行业里面的专家，包括企业代表，包括学校代表都与我们进行了深入的研讨，进而我们也成立了CCEP专家委员会，这是专家研讨的现场照片。

在初步应用方面我们也进行了有意尝试，目前本套课程已经在北京大学国际关系学院正式开课，同时清华大写、南昌大学等都已经和我们达成强烈的合作意向。

CCEP的商业模式是B2B2C的模式，我们相信给学生带来影响最大的群体还是教师和学校，我们希望学校在态度层面，和老师行动层面有一些改变，进而去影响学生。

基于这样一个模式，我们希望达成的一个使命，我们整个项目B2B，B这个形式仅仅是一个开始，刚开始的目标肯定是要满足教师和学生的需求，提高职业素养的师资质量。

刚才方处也说了，不管是教师本身还是授课能力在这方面还是及其欠缺的，我们希望迅速能填补这个空白。

在整个项目发展的第二阶段，我们希望我们有一个足够的能力，能够搭建就业指导师资队伍与企业需求方的交流平台。

刚才方处也讲了，教师是一个相对封闭的群体，对企业的需求是存在断层的。

我个人感觉方处是有一定的前瞻性，因为跟老师交流过程中，他们并没有完全的感觉到他们发现这个问题的所在，但是我想既然是为社会，为企业培训，我们的学生一定要以需求为导向，所以我们相信这个平台在将来一定会产生价值的。

在第三阶段我们希望进一步整合教育培训产业，为老师、学生、企业的无缝对接提供全国的解决方案。

之所以我们认为能够达成这个使命，也是与安博教育集团整个有效资源有这个基础，我们有企业资源，我们有学校的资源，只是需要我们提供合适的产品和服务，我想达到这样的使命也为时不远。

经过CCEP2009年一个全新研发，自我完善的过程，我们认为2010年是CCEP厚积薄发的一年，我们整个目标是希望我们大概有一百万大学生从我们的项目中受益。

这个目标因为我们现在存在一个很好的市场机会，这个机会在哪里呢，我分三点跟大家说，这是第一点，2007年底教育部提倡大学开展大学生职业发展与就业指导的课程，希望在三到五年内形成必修课，经过两年多的发展过程，现在多数学校已经在开展。

而我们职业素养课是职业生涯规划中一个补充，所以从国家支持力度我们可以找到依据的。

另外职业素养提升项目已经被教育部和全国高等学校教育与指导中心列为大学生促进工程的重点推荐项目，这个我不多说了，刚才方处已经讲了。

这个是我们曾经签署的协议，我们安博教育集团也被授予大学生就业促进工程实训基地，作为我们项目教育部已经签发红头文件，并正式颁发证书。

第二个市场机会在哪里呢，我们认为现有的课程体系存在一个缺失的环节。

刚才说了，职业生涯教育这块已经在多数学校开展，本身生涯教育是一种理念性的输入，也是告诉学生在未来的生活中，以及未来的人生中，我需要怎么样规划自己，怎么样一步步实现，但是它只是理念层面，也就是说大学生觉得这个非常有用，知道自己的目标在哪里，那么如何采取行动，他们还是一个问号，这就导致这样一个问题，大学生在上课的时候感动，在回去的路上激动，回到宿舍一动不动。

我们希望改变这种现状，嵌入职业素养提升的课程体系，进而在自我觉醒的基础上，把自己的规划方案有效的付诸于实际行动，在就业指导方面，进行合理的包装这样有助于他成功就业。

第三个市场机会就是说现在学校和教师就如何提升大学生就业率问题解决上需求是非常强烈的。

我们第一期CCEP师资培训班开班之后，跟老师进行长时间的交流。

老师一方面对我们非常认可，另一方面，因为我全程跟过，我个人来讲还是比较感动的。

因为一期是小班授课，20个老师非常认真的听完全程的课程，每天八小时坐在那里，其实很辛苦，没有一个人缺席，第二天下雨天，很多当地的老师听我们这个课，从这一点对我们这个项目是非常有信心。

老师和学校对这块需求真的非常强烈。

在培训结束后在留言板上希望老师给我们提出一些建议和意见。

下面跟在座各位分享一下，各位老师是怎么写的。

总体来说看到以后，我自己也是信心很足。

初期试点班能得到这样的肯定，也为将来的发展奠定了很好的基础。

刚才讲过我们的商业模式是B2B2C，那么我们产品售卖形式是什么样呢？我们产品售卖形式有两种，一种是针对教师的，针对教师的是教学产品包，这个产品包我们在师资培训班里送给学员，如果单独买也可以。

然后在学生层面，我们是一个系统工程，是一个课程体系，所以不希望学生拿一本书就走了，所以书和在线学习卡同时配卖的形式。

在整个CCEP市场推广中，我们职教运营中心的黄贵洲总经理在这块非常重视，也进行了这样一个市场布局，在空中得到教育部支持，在地面上我们要划分省级片区，与各个省重点城市教育基地普遍开展，同时在整体上针对不同院校实行差异化营销策略，进行层次布局。

开展这个项目比较好的学校，或者成果取得比较好的学校，我们也可以申请把他列为大学生就业促进工程的省级示范高校。

诚挚的希望大家关注CCEP的成长，如果大家在共同做事业的同时，我相信安博教育集团在售后服务方面也做好充足的准备，我们有在线随时答疑，还有博客，还有论坛与大家互动，以完成三阶段的使命。

今天的CCEP的介绍，简单就到这里，我相信这只是一个刚刚的开始，希望大家有所收获，谢谢。