职位说明书(市场部经理)
市场部经理岗位说明书
公司管理层：总经理、副总（2人）、副书记、总工、
市场部：合同管理、法律事务、资质管理、投标管理、客户管理
生产质量技术部：生产组织管理、生产费用成本控制、质量管理、技术管理、质量文件体系安全管理部：安全管理、设备管理、节能减排
财务部：会计主管、核算、稽核、出纳、统计报表编制、汇总及分析、会计档案管理、结算票据管理、涉税、工资核算管理、固定资产管理
综合办公室：协调部门之间工作、各类会议组织和材料的准备、文档印签管理、车辆、后勤管理、公司网站建设和宣传报道、企业文化建设，审计工作（见审计岗位）
人力资源：劳动人事及工资、社保管理、人事档案和劳动合同管理、干部任免、职称评聘，。
某食品公司各部门职位说明书
某食品公司各部门职位说明书一、市场部职位：市场经理岗位职责：1. 负责公司的市场规划和定位，制定市场营销策略；2. 负责市场部门的工作分配和管理，保证市场部门工作的顺利进行；3. 研究市场动态，了解消费者需求和竞争对手情况，为公司产品的推广提供依据；4. 参与制定产品定价策略，提出市场推广建议；5. 负责与销售部门协作，确保销售目标的实现。
职位要求：1. 本科及以上学历，市场营销、市场策划等相关专业；2. 具有5年以上市场工作经验，有食品行业经验者优先；3. 精通市场营销理论和策略，具备良好的市场洞察力；4. 具备团队管理能力和沟通协调能力，善于分析和解决问题；5. 具备较强的开拓市场和拓展人脉的能力。
二、销售部职位：销售经理岗位职责：1. 负责公司产品的销售计划制定和实施，完成销售指标；2. 负责管理销售团队，确保销售团队的工作目标的实现；3. 持续跟踪客户反馈，及时解决客户问题，保证客户满意度；4. 分析销售数据，提出改进措施，带动销售业绩提升；5. 负责开拓新市场和客户资源。
职位要求：1. 本科及以上学历，销售管理、市场营销等相关专业；2. 具有3年以上销售工作经验，有食品行业销售经验者优先；3. 具有较强的团队管理和协调能力，善于挖掘和培养销售人才；4. 具备较强的客户关系维护和开发能力，良好的沟通技巧；5. 具有较强的销售分析和解决问题的能力。
三、生产部职位：生产经理岗位职责：1. 负责生产计划的制定和实施，确保产品质量和交货期；2. 组织生产过程中的生产作业，严格把控生产成本和质量；3. 负责生产设备的维护和保养，管理生产车间的工作人员；4. 负责生产计划的执行和生产进度的跟踪，协调解决生产中的问题；5. 负责生产流程的改进和优化，提高生产效率和降低成本。
职位要求：1. 本科及以上学历，食品工程、生物工程等相关专业；2. 具有5年以上食品生产管理经验，熟悉食品生产流程和标准；3. 具有较强的生产管理能力和团队协作能力，善于沟通和协调；4. 熟悉食品生产设备的操作和维护，具备一定的技术修养；5. 具有较强的问题分析和解决能力，能够快速应对突发情况。
市场部经理岗位职责说明书
内部联系
总经理、征订事业部、零售事业部、研发系统
外部联系
代理商、三级书店、新华书店、广告公司等
六、业绩指标
1、市场策划和调研计划的可行性和准确性;2、市场开发目标的完成情况和;3、费用控制率。
七、任职资格
经验要求
年 龄
30—４5岁
性 别
不限
教育背景
大专以上学历
工作经验
3-5年以上企业市场管理工作经验,对市场营销管理工作有较丰富的实践及理论经验
职责二
制定和实施市场开发策划管理制度，规范市场调研工作流程.
职责三
组织策划市场调研、研究及市场信息客观的动态分析活动，提供准确可靠的市场情报信息．
职责四
制定和实施公司品牌发展规划、运营计划和推广计划,维护公司的品牌形象．
职责五
根据新产品的市场定位，制定切实可行的市场推广策划方案。
职责六
参与制定营销渠道建设计划、维护计划和开发计划。
职位说明书
一、职位标识
职位名称
市场部经理
所属部门
市场部
职位编号
职位类别
中层
职位定编
1人
直接上级
总ห้องสมุดไป่ตู้理
直接下级
产品/品牌／渠道/推广专员
二、职位概述
全面负责市场开发策划、市场调研及市场信息收集工作,完善市场规划，充分的进行产品、品牌、渠道的资源整合,从而实现更新的突破.
三、工作职责
职责一
制定市场营销战略规划，为重大营销决策提供建议和市场信息支持．
必备技能
1、熟悉营销运作流程及知识；２、短时间内了解市场最新动态;3、熟悉先进企业管理模式；4、熟悉财务基础知识和数据分析;5、熟悉相关法律法规；6、熟练使用办公软件.
市场部经理职位说明书
（6）组织实施市场调研、行业分析，提报信息整合报告；
（7）组织搜集有关推广物料、展会、媒体资源信息；
内部
管理
（8）制定本部门工作计划，并对各项工作进行指导及审批；
（9）本部门人员的工作协调与绩效考评；
（10）组织内、外部培训，编制培训计划和报告
提报有关表格：月、周、日工作结果计划，各时段整体推广计划
4．职位职责
品牌
建设
（1）负责艾娑品牌营销策略的研究、策划、管理；
（2）通过先进营销理念和技巧的收集，对营销活动进行分析，提出报告；
营销
推广
（3）制作年度、季度、月度市场推广计划、提报整体推广方案；
（4）组织、执行、监督、评估市场推广活动，包括广告、促销、展会、公关等活动；
（5）审批、监督、评估区域市场推广活动，并对推广物料、推广费用进行监控；
日期
人力资源部
日期
市场营销知识□了解□熟悉□掌握■精通
人力资源知识□了解□熟悉■掌握□精通
财务管理知识□了解■熟悉□掌握□精通
GPS业务知识□了解□熟悉□掌握■精通
法律法规知识□了解■熟悉□掌握□精通
专业技能
掌握战略规划能力，掌握人力资源管理技能，较强的写作能力与沟通能力
资格证书
无
拟定者
王双哲
日期
2008年8月5日
审核者
艾娑市场部经理职位说明书
1．职位标识
职位名称
艾娑市场部经理
职位编码
所属部门
营销中心
职位编制
2．职位关系
直接上级
国内营销总监
直接下级
市场推广主管媒体推广专员
品牌策划专员品牌设计专员
隔级上级
市场部部门职务说明书
市场部部门职务说明书市场部门职务说明书市场部门是企业中非常重要的部门之一，它负责公司产品或服务的销售和推广，是企业与客户之间的桥梁。
市场部门职务说明书旨在明确各职位在市场部门中的职责和工作要求，以帮助员工更好地了解自己的岗位。
一、市场部经理市场部经理是市场部门的负责人，主要职责包括：1. 制定市场部门的工作计划和销售目标，确保达到公司的销售业绩指标。
2. 领导、管理市场团队，包括市场主管、销售代表等，制定团队工作计划和目标，并进行日常的销售管理。
3. 分析市场行情和竞争情况，提供市场调研报告和销售策略，为公司决策提供参考意见。
4. 协调市场部门与其他部门的工作，保证市场需求和产品研发的协调一致。
5. 定期向上级汇报市场情况和销售业绩，提供市场部门的进展和问题解决方案。
二、市场主管市场主管是市场部门的中层管理职位，主要职责包括：1. 监督、指导市场团队的销售活动，确保销售目标的实现。
2. 指导销售代表进行客户拜访、产品演示和销售谈判，提供技术和销售支持。
3. 分析市场需求和竞争情况，调整销售策略和方案，提供解决方案和市场推广活动。
4. 负责监管市场部门的日常运作，协调各个环节的工作，确保销售过程的顺利进行。
5. 维护客户关系，解决客户投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。
三、销售代表销售代表是市场部门的基层职位，主要职责包括：1. 开发新客户，拓展销售渠道，推动产品销售，完成销售指标。
2. 进行市场调研，了解客户需求和竞争情况，提供销售建议和方案。
3. 组织客户拜访、产品演示和销售谈判，推动销售合作。
4. 跟踪客户订单，处理售后问题，确保客户满意度。
5. 定期向上级汇报销售情况和市场反馈，提供销售数据和市场信息。
以上只是市场部门职务说明书的一部分，不同企业的市场部门可能会有不同的职位设置和职责要求。
在这份说明书中，我们要强调的是，市场部门的工作需要团队合作、市场洞察和销售技巧。
市场部门的员工应具备良好的沟通能力、商业谈判技巧和销售技能，同时也要具备对市场的敏感度和分析能力，以便能够快速响应市场变化和制定有效的销售策略。
职位说明书(市场部经理)
编号：
职位名称
市场部经理
应用部门
销售业销售目标，领导下属人员完成分解目标。 岗位职责内容 1. 参与公司市场营销策略制定，执行公司营销策略并对市场开拓进行策划
占全部职责(%) 10%
2. 制定本区域营销计划、分解销售目标，带领团队完成销售业务指标，
控制所辖区域费用开支
40%
3. 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；
10%
4. 督导市场销售政策、各项制度的贯彻执行的落实，指导业务员开展销售业务，
落实货款的回收。
20%
5. 协助业务员进行重要客户的业务谈判及成交，处理客户投诉
10%
6. 对下属的工作进行评价并协助部门经理制定和实施绩效改善计划；
5%
并对业务人员进行培训、指导
7. 公司领导交办的其他工作
5%
学 历 大专以上学历
技能要求
专业训练
工作经验
组织关系
总经理
任职资格
专 业 市场营销、机械、工民建等专业；
具有良好的组织协调能力、沟通能力、销售技巧 营销素质培训、领导力培训、财务知识培训 五年以上销售经验(2 年以上销售工作经验)；三年以上销售工作经验
销售部经理
业务员
直属主管 绩效衡量指标
1、销售业务指标达成率； 2、销售回款率； 3、本人销售业务回款率； 4、内、外部顾客满意度；
部门适用人员(请填写姓名)
本项职位
部属
编订者 ： 日 期：
总经理批准： 日期：
市场部经理职位说明书
市场部经理职位说明书一、职位概述市场部经理是公司市场部门的核心管理职位，负责全面规划和执行市场营销战略，促进企业产品及品牌的知名度和销量，达成销售目标并提升市场份额。
本岗位要求能够有效地领导和协同市场团队，制定市场计划和策略，并具备出众的沟通、分析和决策能力。
二、职责描述1. 制定市场部的整体发展战略，根据公司的发展目标，制定年度市场计划和目标；2. 研究市场需求和竞争状况，分析市场趋势和客户需求，为公司提供市场信息和决策支持；3. 设定适宜的市场推广策略，包括广告、促销、公关等活动，增加产品的市场占有率；4. 组织开展市场调研活动，收集和分析市场信息，了解消费者的需求和竞争对手的动态；5. 管理市场团队，设定工作目标和任务，指导并协调团队成员的工作，确保团队的工作效率和质量；6. 负责市场预算的编制和控制，监督市场活动的运作情况，合理分配资源，确保预算的合理使用；7. 与公司其他部门进行紧密协作，实现市场和销售的良好协同效应，推动企业整体业绩的提升；8. 定期撰写市场分析报告和工作总结，向上级汇报工作进展和结果，提出改进措施和建议。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、经济管理等相关专业优先考虑；2. 具备较强的市场策划和推广能力，熟悉市场营销原理和方法；3. 具备出众的沟通、协调和组织能力，具备团队管理经验优先；4. 具备良好的市场信息收集和分析能力，能够准确把握市场动态；5. 思维敏捷、逻辑清晰，具备较强的决策能力和解决问题的能力；6. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高压环境下工作；7. 具备良好的文案写作能力和演讲能力，熟练使用办公软件。
四、发展机会1. 在公司市场部门享有较高的决策权和管理权限，可以广泛接触各类市场活动和项目；2. 可获得较大的职业发展空间，根据个人能力和表现，逐步晋升为高级市场经理、市场总监等职位；3. 与公司其他部门密切合作，拥有协同管理的机会，了解和掌握公司整体运营和发展情况；4. 参与公司的战略规划和决策，为公司的发展和业绩做出贡献；5. 可以不断学习和提升专业知识，与行业和市场趋势保持同步。
市场部经理职务说明书
市场部经理职务说明书市场部经理职务说明书一、职位概述市场部经理负责筹划和组织公司市场活动，制定市场战略，提高市场份额和销售业绩，推动公司业务发展。
二、工作职责1. 制定市场战略和年度市场计划，确保公司市场目标的实现。
2. 组织市场调研，分析市场需求和竞争状况，为产品开发和定价提供支持。
3. 管理市场部团队，制定团队目标和任务，并进行绩效考核和激励。
4. 开发和维护与经销商、代理商、供应商等合作伙伴关系，推动销售渠道的拓展和落地。
5. 监控市场趋势，预测市场变化，及时调整市场策略和计划。
6. 管理市场活动预算，确保市场推广活动的效果和效益。
7. 跟踪市场营销活动的执行情况，分析活动效果和投入产出比。
8. 管理品牌形象，完善品牌推广策略，提高品牌知名度和美誉度。
9. 协助销售部门制定销售目标和销售策略，并提供市场支持和培训。
10.与其他部门沟通协作，提供市场相关的支持和服务。
三、任职要求1.本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业。
2.具备市场营销管理经验，熟悉市场调研和市场推广的理论和实践。
3.具备较强的团队管理和组织协调能力，能够激励并带领团队完成目标。
4.具备良好的沟通能力和谈判能力，能够与各方合作伙伴开展有效的商务合作。
5.具备敏锐的市场洞察力和判断力，善于分析和解决问题。
6.具备较强的组织和执行能力，能够有效管理市场活动和项目。
7.熟练使用办公软件和市场推广相关的软件工具。
四、工作环境市场部经理工作在办公室和外出市场调研的场所，需要根据市场需求和工作安排调整工作时间。
工作压力较大，需要具备良好的抗压能力和应变能力。
五、职业发展前景市场部经理是公司市场部门的核心管理人员，具有丰富的市场经验和管理能力。
在职期间，通过不断学习和实践，提升自身的市场营销能力和管理水平，有可能晋升为市场部总监或其他高级管理职位。
此外，市场部经理也可以转行到市场咨询公司或自主创业，开展相关的咨询或服务工作。
市场部经理这一职位有着广阔的发展空间和机会，对于有志于从事市场营销管理工作的人来说是一个非常具有吸引力的职业选择。
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理的职责是负责组织和管理市场部的工作，确保公司的市场营销策略的执行和达成销售目标。
以下是市场部经理的岗位职责说明：
1. 制定市场营销策略：根据公司的战略目标和市场情况，制定市场营销策略，包括品牌建设、产品推广、市场定位等。
2. 监控市场动态：定期进行市场调研和分析，了解市场的变化趋势，竞争对手的动向，为公司提供市场情报和竞争情报。
3. 管理团队：负责招聘、培训和管理市场部的员工，确保团队的凝聚力和协作性，促进团队绩效的提升。
4. 制定市场推广计划：根据公司的产品和目标市场，制定市场推广计划，包括广告、促销、公关等活动，提高产品的知名度和销售量。
5. 完成销售目标：负责制定市场部的销售目标，并组织团队按时完成销售任务，实现销售目标。
6. 与销售团队合作：与销售团队密切合作，制定销售策略和销售计划，共同推动销售业绩的提升。
7. 客户关系管理：与重要客户保持密切联系，了解客户需求，解决客户问题，提供优质的售前和售后服务，维护良好的客户关系。
8. 持续改进市场策略：根据市场反馈和销售结果，不断优化和改进市场营销策略，提高市场推广的效果和销售业绩。
9. 报告与分析：定期向上级领导汇报市场部的工作进展、市场活动效果和市场预测，提供相关的数据分析和市场报告。
10. 风险管理：识别和评估市场风险，采取措施降低和应对市场风险，确保公司的市场地位和利润。
总之，市场部经理在公司市场战略的制定、执行和销售目标的实现过程中扮演着重要角色，需要有优秀的领导能力、市场洞察力和卓越的团队管理能力。
市场部总经理岗位职责说明（三篇）
市场部总经理岗位职责说明市场部总经理是一个企业中非常重要的职位，他负责管理整个市场部门的运营和发展。
市场部总经理需要具备广泛的知识和经验，能够有效地组织和管理团队，制定市场策略，推动销售业绩的增长。
以下是市场部总经理的主要职责。
一、制定市场部门的战略规划和发展方向：1. 负责定期评估市场环境和竞争对手，提前预测市场趋势和变化，制定相应的应对策略。
2. 设定市场部门的年度目标，并制定相应的实施计划和策略。
3. 分析产品和服务的市场需求，确定目标客户群体，制定相应的市场推广方案。
二、组织和管理市场部门的日常运营：1. 设计并实施公司的市场营销策略，提供相关的市场研究和分析报告，为公司的战略决策提供支持。
2. 协调市场部内部各个职能岗位之间的工作，确保各项工作的顺利进行。
3. 指导和监督市场团队成员的工作，提供必要的培训和指导，促进团队的协作和合作。
三、推动销售业绩的增长：1. 开拓新的市场和业务渠道，寻找合适的销售渠道和合作伙伴，拓展销售网络。
2. 分析销售数据和市场趋势，提出改进销售策略的建议，优化销售流程。
3. 制定并执行市场推广计划，提高品牌知名度和市场份额。
四、与其他部门的协调与合作：1. 与研发部门、生产部门和供应链部门等部门协调工作，确保产品的研发和供应的进度顺利进行。
2. 和品牌部门、公关部门等部门协作，共同策划和组织各类市场营销活动，提升品牌形象和知名度。
3. 与销售部门密切配合，制定销售计划和政策，提供销售支持和培训。
五、监控市场部门的绩效和成果：1. 设定市场部门的关键绩效指标，进行绩效评估和考核，确保市场部门的工作目标的实现。
2. 分析市场部门的绩效数据，提出改进措施和建议，优化市场运营效果。
3. 定期向高层管理层汇报市场部门的运营情况和发展趋势。
六、关注市场动态和行业变化：1. 关注市场竞争对手的动态和行业的发展趋势，提供有关的市场情报和竞争分析报告。
2. 参加行业会议和展览，了解市场最新的技术和趋势，为公司的战略决策提供参考。
市场部经理职务说明书
圣象集团保定企业薪资管理制度一、员工薪资构成：1、基本工资：500元/月2、职级工资：企业职级共分30级，每级50元3、职务工资：主管级：50元/月店长级：100元/月部门经理级：200元/月副总经理级：500元/月总经理级：1300元/月4、工龄工资：在企业任职满一年后，每年增长10元工龄工资，最高100元封顶5、业绩工资：业绩提成：业绩达到率：6、计件工资：仅限安装技工和临时雇员。
二、企业职位名称及职级工资规定：1、销售部职位名称及职级划分：销售部经理：10级——职级工资500元专卖店店长：4级——职级工资200元业务主管：2级——职级工资100元顾问营销员：5级——职级工资250元专家营销员：4级——职级工资200元高级营销员：3级——职级工资150元营销员：2级——职级工资100元助理营销员：1级——职级工资50元2、市场部职位名称职级划分：市场部经理：10级——职级工资500元市场部专人：5级——职级工资250元3、财务部职位名称职级划分：财务部经理：10级——职级工资500元主管会计：5级——职级工资250元出纳：3级——职级工资150元库管：3级——职级工资150元4、客户服务部职位名称职级划分：客户服务部经理：10级——职级工资500元部门文员：3级——职级工资150元施工组长：1级——职级工资50元5、行政部职位名称职级划分：行政部经理：10级——职级工资500元后勤文员：3级——职级工资150元考勤员：3级——职级工资150元驾驶员：4级——职级工资200元三、新进员工试用期薪资管理规定：1、主管级如下试用期一种月，试用期间只享有基本工资+职级工资，但不享有职务工资和业绩工资；2、专卖店店长级员工试用期（内部聘一种月，外部招聘两个月），试用期间只享有基本工资+职级工资，但不享有职务工资和业绩工资；3、部门经理级以上员工试用期（内部招聘2个月，外部招聘3个月）试用期间只享有基本工资+职级工资，但不享有职务工资和业绩工资；。
市场部经理岗位说明书
市场部经理岗位说明书市场部经理岗位工作细则一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划；问题：全年度工作计划何时提出管理目标是什么答：应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施；管理目标应当主要包括以下几个方面：服务质量、商品质量、市场提升等.二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性.问题：如何对预知性、前瞻性进行检查答：人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性.三、制定市场管理制度,规划市场长远发展.问题：如何要求制定市场管理制度答：1、通过制定市场管理规范,提出建设性建议进行考核.2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核；四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度.如不能及时总结完善的,予以处罚100元；同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议.如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元.问题：如何判断是否总结完善各项制度如何判断为市场长远发展提出意见、建议答：人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责；为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据；五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期每月一次对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场.在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据.如不能按要求进行的,予以罚款100元.问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核答：每月对商户销售情况每个楼层至少10家,以情况最恶劣开始考核进行考核,具体见附件1商户销售情况考核表.六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况,制定市场管理部的年、月度计划,安排市场管理部的日常工作.如不能及时按要求制定工作计划的,予以处罚100元/次；同时应对市场部的日常工作做出合理安排,保证计划的按时保质完成,并在月底对计划的完成情况进行检查,需现场核实的应进行现场核实.如不能认真进行检查的,予以罚款100元/次.问题：月度计划何时出具,是否对完成情况进行检查答：每月月底向办公室出具下月月度工作计划表,同时提交上月工作计划完成情况检查报告.详见附件2月度工作计划表.由于各部门出具的月度工作计划表均为草案,须经董事长例会讨论确定后执行.人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力.七、对商户、导购人员的严重违纪行为,如超过楼层经理的管理权限,市场部经理要对违纪事实及时进行了解,在审核无误后,按市场管理规范的要求严格行使处置权,如不能及时予以处理的,给与罚款100元的处罚,对于超越自己权限的违纪行为,要及时向上级领导汇报,并出具处罚建议,如不能及时予以汇报并出具处罚建议的,予以处罚100元.问题：对超过楼层经理管理权限的违纪,应当如何审批答：应当按照市场管理规范的职权进行审批,同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批.八、配合总经理做好思想政治工作,创造团结、和谐的工作氛围.市场部经理要及时了解员工的思想动态,对员工的不良情绪要及时化解,对员工之间的矛盾要及时进行调解,努力创造一个团结、和谐的工作团队.如果对员工的思想动态不能及时了解,给整个部门的工作带来不良影响的,予以处罚100元.九、主持楼层经理的早班会议、市场部周一例会,安排楼层经理的具体工作和听取意见,并做好记录.对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理.对于不能按要求做好会议的,予以处罚100元/次.如果市场部经理不在的,市场部其它主管可以代为主持.问题：早班会议、周一例会的开会要求答：对出勤、会议主要内容进行记录,见附件3会议记录表人事部将主要稽核该表的填写情况十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权.市场部经理应按市场管理规范中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权,对于违反制度规定予以审批的,第一次发现予以处罚500元,再次发现予以开除处分.同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录.对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚.对于不能及时进行抽查的,予以罚款100元/次.问题：抽查上换货的情况应如何进行如何行使各类申请二审权答：应当每月至少抽查一次并填写上换货抽查表,见附件4上换货抽查表；行使各类申请二审权时,应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表,对于填写不全或所报虚假的,应及时指出并对责任人进行处罚.十一、对重大的商户、顾客纠纷进行调解、说服工作.市场部经理应对重大的商户之间及商户与顾客之间的纠纷进行调解,努力化解商户之间及商户与顾客之间的矛盾.对于自己不能调解的问题要及时地向上级领导反映,并以纠纷的难易程度、上报领导的数量多少来作为衡量其工作能力和水平的依据之一.如果不能及时解决纠纷又不予以反映的,给予罚款100元/次的处罚.十二、接待业务主管部门的检查、来访,做好接待工作.市场部经理要做好业务主管部门检查的接待工作,对业务主管部门反映的问题要及时地予以落实,对于自己不能拿定主意的问题要及时地向上级领导予以反映,研究决定后要尽快的予以落实.对于上级主管部门的要求不能及时予以反映,给公司造成不良影响的,予以罚款100元,对研究决定的事情不能及时进行落实的,予以罚款100元.十三、检查、监督楼层经理的各项工作并填写考核表.市场部经理要按楼层经理的工作细则及绩效考核办法,定期至少每月一次对楼层经理、市场部服务主管、品质主管、招商主管的日常工作进行监督、检查,并做好记录.不能按要求进行检查的,予以罚款100元.问：如何对楼层经理等市场部下属人员的绩效考核工作答：市场部经理应当对各下属人员所填写的各类工作表格,每月至少检查一次并签字确认；通过对各类工作表格的记录内容及核对实际情况,对下属员工进行考核,填写附件5市场部员工考核表.十四、对日常的公司组织的各种商户活动和会议进行通知和组织.十五、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解；如不能进行现场核实,发现汇报内容与实际不符的,予以罚款100元.问：如何对检查工作进行现场核实、彻底了解答：在检查工作时必须现场核实,并在彻底了解情况后方可做出决定；对各下属人员上报的各类待批事项除已经使用的表格外的,填写楼层经理上报事项登记表附件6,人事部将通过市场部经理的有关审批情况进行稽核.十六、严格执行公司软件使用制度,进行电脑信息化办公,对信息系统中相关的数据进行统计分析,并在每月报表分析会上向上级领导出具统软统计报告和个人分析意见.对于不能按要求使用公司系件,不能按要求对系统数据进行分析并出具报告的,按公司软件使用制度的相关条例予以处罚.问：如何在每月报表分析会上提出个人分析意见答：通过信息部提供的数据内容,写统软统计报告和个人分析意见,并在每月度的报表分析会上汇报、接受质询.人事部将通过市场部经理的分析说明及接受质询的情况进行稽核.十七、每周一向董事长办公会出具市场摊位转让情况分析表,该分析表除应了解具体摊位转让金额外,还应对商户转让摊位的原因、后接手人是否具备相应的能力和资格等调查清楚.问题：每周一应向董事长出具何种报表答：出具附件7市场摊位转让情况分析表,应填写完整.十八、主持市场租金的确定与收取工作,在市场部全体员工出具方案并报总经理、董事长研究确定后执行.十九、完成公司领导安排的其他任务.二十、所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定.二十一、秀水街市场作为我国第一涉外市场,经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾,具有重大的政治责任,为全体商户营造公开、公平、公正的经营环境,一直是我单位经营、发展的立市之本.本市场部经理岗位工作细则所规定的内容,均以保障公平经营、打击劣质商品、实现市场可持续发展、加强服务监督力度和增强秀水街国际竞争力为基本出发点.因此,如市场部经理违反上述岗位职责的内容,必将引起商户反感、反对,从而失去商户基础；如降低商品质量管理和服务态度管理力度,将给市场的发展带来极其不利的后果.因此,市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性等.反之,将会对大厦的运行、发展产生严重的不良影响.鉴于此,本市场部经理岗位工作细则所列各项工作内容和要求,如有以下情形的,将分别予以处理：1、如违反上述各条款之规定,在一个月内达到两次以上的含两次的,即视为严重失职和严重违反甲方规章制度；2、在一个月内如违反上述任一条款规定,经警告及告知,再次违反或违反其他条款的,视为不能胜任工作；同时单位可以予以调换工作岗位的处理调换工作岗位时,薪酬作同等调整；3、由于人为原因纵容、包庇某些商户导购等,致使在上换货、时尚精品屋的申请处理和对某些“关系”户的违反市场管理规范的行为视而不见的,以及导致出现一些其他严重违反市场管理规范的,基于单位是营业性市场,均视为造成严重损失,应当承担相应责任；4、如连续一年均未违反上述任一条款规定的,下一年度将给予加薪的奖励,且加薪额不低于现有月工资的5%.如违反上述规定,依据员工手册予以惩罚；情节严重或给公司造成损失的,除应赔偿损失外,予以扣发当月工资并开除的处分.所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定.。
市场部经理岗位说明书
市场部经理岗位说明书一、岗位概述：市场部经理是负责企业市场营销、品牌宣传和销售管理的重要职位。
市场部经理需要制定出合理的市场营销计划，指导部下员工实施并监督营销活动，对公司品牌和产品的宣传也需要进行全方位的管理，保障公司市场营销和销售工作的顺利完成。
二、岗位职责：1. 制定公司的营销策略和计划，分析相关的客户和市场趋势，为公司开拓市场和拓展业务提供发展建议与决策。
2. 建立销售渠道，探索销售新方式，保障公司销售目标的实现。
3. 管理团队，指导团队成员，使其具备专业、专注的营销技能，提高销售效率与团队协作能力。
4. 负责市场调研及分析，在市场和消费者方面进行研究分析，探究潜在市场机会和行业趋势，并及时调整营销策略。
5. 传播品牌形象，通过广告、宣传和活动等多种方式，提高企业品牌的知名度和影响力。
6. 建立公关渠道，与媒体、公共机构等建立稳固的合作关系，确保公司公关形象卓越、声誉良好。
7. 制定市场调研方向、研究设备等方案并协调实施，协助各部门及时获取市场信息，及时分析反映市场变化情况，并为公司的发展提供有效的参考意见。
三、任职资格：1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理、经济学等相关专业；2. 五年以上市场营销、销售管理经验，三年以上团队管理经验及拥有成功的销售业绩；3. 具备较强的分析和交流表达能力、计划制定能力、协调沟通能力和执行能力；4. 具备团队领导能力，思维敏捷、严谨、有责任心并富有激情；5. 熟悉市场营销相关知识技能，拥有市场规划和推进经验，能对市场反应进行快速的响应与调整；6. 具备较长时间服从上级指挥安排的意识以及注重团队协作，有较高的商业敏感度和市场敏感度。
四、工作条件：1. 五险一金和年终奖金，享有法定假日；2. 公司提供完善的培训机会，鼓励员工成长，并强调员工的职业发展；3. 公司人道主义管理，提供人性化服务；4. 薪资待遇丰厚，依据员工绩效进行评定。
五、结语：市场部是公司发展中重要的一个部门，市场部经理是其中的核心人物，通过以上的职责和任职资格的描述，相信大家对市场部经理具体的职责、任职要求和工作条件都有了更加清晰的认识。
市场部经理职位说明书
天数
务 1.日常费用审核权。
假 市场专员
权
2。促销费用审核权。 在财务规定权 3。部属差旅费用审核权 限范围类审批
权
限 4。区域宣传费用审核权
限
三日以内（含）
人员 考核 权限
对象 市场专员
权限种类 绩效审核
对象 内勤人员
权限种类 绩效考核
职
务 上
1. 市场专员人事决定权。
其 2. 地区主管、业务代表人事建议权。
了解相关工作进度和市场情况的沟通。
中心办公人员 电话、口头
每日
沟通相关的工作情况,索要相关数据和报表
人事行政部 部 门 业务代表 内 地区主管
书面、口头 口头、电话 口头电话
据实际情况 人事申请及人事有关的工作沟通
据实际情况 市场情况的相关了解和沟通
随时
市场情况的相关了解和沟通
外 财务部
书面、口头、电话 据实际情况 广告费用及市场相关促销等费用等沟通
职 称 市场部经理
职位说明书
职级
（市场部经理职位适用) 初级 中级 高级
部门
属别
直属主管 营销总监
职务代理人 营销总监/区域经理
一、
主摘 要
1．带领团队区域性推广产品,拓展市场,培训市场专员，为营销中心储备人才。
任 2．进行区域市场策划、区域市场方案及费用的审核、区域市场拓展。
务要 3．收集、分析市场信息，为公司以及区域开发新品提供有效信息。
招聘文字内容
招聘职位
市场部经理 1 名，本科以上文化，熟悉快速消费品的市 场运作，具有战略规划的眼光和市场营销管理实务经验,熟练 使用电脑办公软件，有 3 年以上调味品及相关行业同等职位 工作经验。
市场部经理岗位职责说明书（四篇）
市场部经理岗位职责说明书职位名称：市场部经理职位概述：市场部经理负责制定并执行公司的市场策略，推动产品或服务的销售和市场渗透率的提升。
他/她需要与各部门合作，确保市场目标的达成，并监督市场部团队实施各项市场活动。
岗位职责：1. 制定市场策略和计划：- 对公司产品或服务的市场需求进行调研和分析，制定相应的市场策略和计划。
- 确定市场定位和目标受众，并制定相应的营销策略，以提高市场份额和销售额。
2. 建立品牌形象：- 确定公司品牌定位和差异化优势，并制定品牌推广策略。
- 确保公司品牌形象一致性，监督品牌宣传和推广活动。
3. 实施市场活动：- 策划和组织各种市场推广活动，包括但不限于广告、宣传、产品发布会等，以提升产品或服务的知名度和市场占有率。
- 指导市场部团队，确保市场活动的有效实施。
4. 市场调研与分析：- 收集并分析市场数据，了解市场趋势和竞争对手的动态。
- 针对市场变化，及时调整市场策略和计划。
5. 与销售团队合作：- 与销售团队密切合作，制定销售目标和销售计划。
- 提供市场支持和销售培训，以提高销售团队的绩效。
6. 管理市场部团队：- 领导市场部团队，制定目标和工作计划，并确保团队成员的工作进展和绩效。
- 招聘、培训和激励市场部团队，建立高效的工作团队。
7. 监控市场预算和费用：- 管理市场预算，合理使用资金，确保市场活动的高效可行。
- 控制市场费用，确保不超出预算。
要求和技能：1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销或相关专业优先考虑。
2. 经验要求：具备市场部工作经验，有管理经验者优先考虑。
3. 良好的沟通能力：能够有效地与内部各部门和外部客户沟通。
4. 数据分析能力：具备市场调研和数据分析的能力，能根据数据做出合理的决策。
5. 领导能力：具备团队管理和激励团队的能力，能够有效地管理市场部团队。
6. 创新能力：能够思考和提出创新的市场推广方案，使公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。
7. 抗压能力：能够在高压下工作，并保持积极的工作态度和良好的心理素质。
市场部经理岗位说明书
市场部经理岗位说明书导言：市场部经理是公司市场部门中的核心职位之一。
本文将详细介绍市场部经理的职责、任职要求以及个人素质和技能等方面的内容，以帮助应聘者全面了解该岗位，并有针对性地进行准备和应答。
一、职位概述：市场部经理是公司市场部门中的高级管理人员，负责领导和管理团队，制定并实施市场策略，推动销售和市场份额的增长，达成公司的营销目标，并为公司战略方向提供支持。
二、职责描述：1. 制定市场发展战略：根据公司的整体战略目标，制定市场部门的年度发展战略，制订市场规划和目标，并确保其与公司整体战略的一致性。
2. 团队管理与协调：领导和管理市场部门团队，包括招聘、培训和评估员工，激发团队的工作激情，提高团队绩效，并与其他部门协调合作，实现部门目标。
3. 市场调研与分析：负责市场调研工作，收集和分析市场信息、竞争对手信息和顾客需求，为公司提供战略决策参考。
4. 制定市场营销计划：基于市场调研结果，制定市场营销计划，确保品牌推广、广告宣传和促销活动的顺利执行。
5. 客户关系管理：与重要客户建立并维护良好的关系，了解并满足客户需求，处理客户投诉和问题，提高客户满意度。
6. 销售管理和业绩监控：制定并执行销售计划，监控销售业绩，确保达成销售目标，并及时调整策略以应对市场变化。
7. 市场部预算管理：负责市场部预算的编制和管理，合理控制成本，并确保预算的有效利用和使用。
8. 市场推广活动管理：组织和协调市场推广活动，包括参展、会议、培训等，并与供应商、合作伙伴等建立紧密合作关系。
三、任职要求：1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具备5年以上市场部门工作经验，其中3年及以上担任高级管理职位。
3. 市场分析能力：具备较强的市场分析能力和敏锐的市场洞察力，能够结合市场环境和公司实际情况制定切实可行的营销策略。
4. 团队管理能力：具备优秀的团队管理和协调能力，能够有效激励团队，达成团队目标。
市场部经理职位说明书
通过“引用”、“转述”、“理解”等方式，让展会策划方案合法化、合理化、合情化
5%
5%
7
客户关系维护
根据对客户的更多了解，业务人员能够有效地抓住客户的兴趣点，有效进行沟通，避免盲目的以价格让利取得交易成功，从而提高销售利润。
10%
10%
8
部门人员建设
根据公司建立干部骨架核心和工人骨架核心的要求，在公司的配合下，做好招聘培训工作，确保现场能够建立干部骨架核心和工人骨架核心并形成良性管理
15%
15%
4
公司形象推广
根据公司的战略规划及品牌定位，组织制订并实施年度品牌推广、维护计划，开展品牌测评工作，执行年度品牌提升方案
10%
10%
5
公司网站完善
通过整合各种传播资源，保持与媒体的良好互动和合作，维护与品牌策划公司的关系、在公司的授权下，签订与之相关的合同，并做好相关的具体工作
5%
5%
6
四、职责
序号
关键成果领域
职责
权重
时间
1
制订战略目标和年度计划
根据公司总体战略目标，组织制定并推行与公司发展相适应的市场营销战略规划和年度计划
10%
10%
2
市场动态分析
根据战略规划和年度计划，组织制订并实施市场调研、市场策划、市场推广、市场管理和市场测评工作
15%
15%
3
产品市场推广
根据市场需求与调研结果，做好公司产品体系的规划工作，并制订科学合理的价格体系、产品风格体系等，交公司领导批准后实施
职 位 说 明 书
一、基本资料
职位名称
市场部经理
职位编号
职位人数
所属部门
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能力标准
问题解决能力
能迅速理解并把复杂事物找到最接近的解决办法
市场开拓能力
有市场开拓能力意识，能够不断开发出新市场
应变能力
对市场的变化适应性强
个人素质
素质项目
素质要求
敬业爱岗
热爱自己所从事工作
办事效率
办事效率较高，速度较快
灵活性
思维敏捷，灵活果断
个性特征
个性项目
要求程度
职业道德
较高的职业道德素质
根据市场信息
主办
报告内容的真实性
责权范围
责任
范围
责任
范围
汇报责任
汇报对象
向营销总监汇报
汇报内容
1、产品销售的情况，同类产品市场竞争的情况
2、市场分析工作和市场调研工作
督导责任
直接督导2人
间接督导0人
专业督导1人
培育责任
直接部属
产品市场策略的修正和改进
专业培育
新产品的研发
成本责任
电话/网络/手机
每月费用在至元
策略的优胜和可执行性
4
发现营销各环节中的问题，并与相关人员探讨解决办法
根据营销实践
主办
问题的及时解决以及对销售额的影响
5
在开发、促销、销售、各环节中，作为信息的传递者
根据市场信息
主办
市场信息的及时获取能力
6
对新楼盘开发前期市场调查
根据同区位新楼盘的特征
主办
对新楼盘开发的建议
7
组织收集市场信息及时开展分析预测，撰写分析预测报告
诚信度
对工作认真负责，对客户守诚信，树立公司形象
敏感性
对市场信息较为敏感，及时把握市场信息
职位关系
可直接晋升的职位
营销总监
可相互轮换的职位
公司内任何岗位
可晋升至此的职位
可以降级的职位
营销主管
工作环境
工作场所
√室内□室外□特殊场所
工作时间
一般工作时间
√固定□偶尔变动□经常变动
主要工作时间
√白天□晚上□不确定
交通费用（油费）
每月费用为元
招待费用
每月费用为元
个人其他费用
每月费用为元
办公用品及设备
每月费用为元
经营决策责任
对把握市场经营决策的真实性负责
财务责任
对部门所需经费严格把关，对不合理开支负责
保密责任
对知悉的公司商业秘密、客户信息严格保密，不得以任何形式对外泄露
合同责任
对本岗位工作关系中发生的合同责任负责
占用
时间
名称
呈报/送单位
1
了解在当前销售策略下的市场状况
根据产品销售额
主办
市场销售调查
营销总监
调查资料的可靠性
2
收集关于产品、市场、定价竞争等各方面与营销策略相关的信息
根据市场调查情况和竞争对手情况
主办
信息的可靠性和详实性
3
分析各方面情况，向决策者提出产品营销的策略
根据调查结果
主办
产品营销策略
营销总监
28---40岁以上
性别要求
不限
必要的知识
必备知识
市场营销客户管理市场调研企业管理等知识
外语要求
计算机要求
熟悉一般办公软件和网络知识
工作经验
本职位工作适应期
2月- 3月
所需工作经历
2年以上本职位工作经验
所需业务、技能培训
培训时间
□不需要□3个月以下□3-6个月□6-12个月
培训科目
相关知识
1
房地产知识
房地产买卖程序
2
企业策划相关知识
对全国策划方案全面熟悉，了解策划的全过程
3
市场调研
熟悉房地产开发市场调研的全规程
4
房屋结构
熟悉房屋结构的一般知识
能力和素
质要求
必备能力
能力项目
能力标准
沟通能力
与客户进行谈判沟通的能力
组织协调能力
待人处事灵活，协调关系能力强
服务能力
服务意识强，能与客户建立良好关系
其他能力
经济权限
对管辖范围内的经济业务具有审核、执行权
人事权限
任免
本部门人员任免建议劝
调动分配
本部门人员工作调动分配权
评估奖惩
本部门人员评估奖惩建议权
反馈
本部门人员考核反馈权
建议提名
对所有员工晋升建议提名权力
任职资格
学历与专业
最佳学历
硕士
最低学历
本科
专业要求
市场营销相关专业
资格证书
学历证书职业资格证书
年龄要求
工作关系
直接下属人数
4人
间接下属人数
人
公司内部关系
所受监督
营销总监的监督
所施监督
市场信息和广告策划所施监督
平行关系
客户部经理、销售部经理
合作关系
与财务部进行资金票据核对
公司外部主要关系
广告公司、电视台、报社、记者
工作内容及绩效标准
编号
工作内容
工作依据
负责程度
全权、负责
承办、报审
文件、表单处理
考核基准
职位说明书
基本信息
职位名称
市场部经理
所属部门
营销中心客
职务等级
薪酬等级
直接上级
营销总监
直接下级
市场信息广告策划
辖员人数
4
本职位定员人数
1
职位编号
说明书编号
编写人
批准日期
审批人签名
任职者签名
职位概要
负责市场信息的收集、整理、分析、提交市场调查报告，为市场战略提供决策支持。行使公司企管、信息、计划工作的指导、协调、监督的权利。
档案管理责任
对本部门发生的档案负有管理责任
客户责任
对客户及其它相关单位的人员负责
纠纷责任的所有会议
权力
范围
工作权限
主要内容
设计权/处理权/改进/报审
在规章制度范围之内选择工作方法权；对管辖范围内的工作或下属工作的设计、改进权；对管理范围内的事项的处理权；审核工作并上报审批。
使用设备
办公桌椅一套，计算机一台，电话一部，文件柜数个