铁路客运移动售票智能终端

铁路客运移动售票智能终端

移动售票智能终端体积小，便于携带，专为铁路客运移动补票、售票设计。售票人员可以在站台、列车上携带终端进行流动补票和售票，也可以在无条件安装网络售票系统、客流量少的车站，配备该设备售票，以加强管理、节省成本、提高效率。

一、便携式移动售票终端的特点

1.携带轻便。终端体积小、重量轻，适合流动环境作业。

2.使用简便。在实际售票操作中，将用户操作减少到最少，操作简便，一看便会。

3.功能齐全。具有铁路客运流动售票、补票、统计、查询和自动结算等全部功能。其包括的补票类别包含了现有铁路补票规定的各种补票类别。

4.安全可靠。终端通过IC卡和用户密码两道关卡验证合法用户，又有离机自动锁定功能，非法用户即使有机会接触终端，也无法侵入。终端系统对用户的不适当操作进行全部屏蔽，即使操作不当也不会造成错误，并且具有全部故障报警功能，使您的工作准确无误。

二、便携式移动售票终端的功能

1.补票操作

进入终端系统后，插入上岗IC卡，身份验证后进入主

菜单。补票前，检查电源先确定车次、设置票号，必须保证显示票号和实际票号的一致。

补票类型：

(1)正常票。是指在乘客无票情况下，补正常非加价票。包括的事由有：客特快、客特快卧、丢失、过期、送人。

(2)变更座席。进行低档次座别变更为高档次座别的操作。包括的事由有：变座、补卧、变铺、变席变卧、变席补卧。价格可分为正常、残、学、孩、公免、探亲。

(3)越站。包括的事由有：越站、越站补卧。

(4)加价票。对无票或越席乘客补售车票，并加收50％的票价(选择补价则不加收)。包括的事由有：无票、越席、减价不符(加价或补价)、超高(不加价)。

(5)非本等级车。包括的事由有：无特快、车次不符、补价。

(6)公免签证。可选择是否收取手续费。

(7)分乘。办理分乘业务。

(8)非当日票。预售他日车票业务。

(9)空调加快。单补起始站到终到站的空调车票。

(10)中转。中转票，办理中转业务的补售票。

2.统计票额

(1)汇总票额。功能项统计售票终端自上次与地面交接后已售出的全部车票的张数、金额汇总及各种明细票款等详

细信息，用于客票信息上载时的交接结账或列车上的临时对账。

(2)按操作员统计。选项统计每个操作员所售车票的总张数和金额，可用于操作员之间结账。输入操作员的工号即可。

(3)分趟统计。选项分车次统计票款、张数。

(4)售票交接班统计。

3.补票查询

4.系统功能

包括：到达结账、车次维护、备份卡操作、上浮率维护、是否允许统计查询等。

思考题

1.什么是计算机的CPU?

2.请列举出计算机的几种输出设备。

3.简述计算机软件与硬件的关系。

4.铁路客票发售和预订系统中车站售票系统主要负责什么?

5.简述“六字”售票法。

6.简述“五字”退票法。

7.哪些情况下，售票交易行分别显示“X”、“V”、“#”状态?