国际营销-第2章-营销环境

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国际市场营销——理论、实务、案例、实训(第二版刘苍劲)参考答案与提示

“21世纪多元整合一体化”教材系列·市场营销专业国际市场营销——理论、实务、案例、实训（第二版）网络教学资源包之《参考答案与提示》第1章国际市场营销导论【教学互动1-1】（1）教学提示：本题是一个开放性的问题，在国际市场营销过程中，需要根据实际的市场情况来分析相对的“大而全”或是“小而美”，企业的国际市场营销过程中，不是偏执于某一方面，要努力做到一种平衡，就像骑自行车一样。

（2）教学提示：由于文化的差异性，同样一种产品可能面临各种不同的需求偏好，从而导致企业的营销决策需要根据当地的特殊偏好作适当的调整，哪怕是标准化程度比较高的产品也不可能在世界范围内采用完全一样的营销组合。

这就需要企业在国际营销活动当中具备“全球本土化”的能力。

即全球化思考并且本土化行动，或者说是一种如何把标准化和非标准化整合起来在国际市场上进行营销活动的能力。

除了“全球本土化”能力之外，企业在应对交叉文化的国际营销活动当中，还应该超越“自我参照标准”的障碍。

这里的“自我参照标准”是指无意识地参照本国文化的价值观、经验、和知识，并以此作为决策的依据。

■单元训练□理论题▲客观题△选择题○单项选择1）C; 2）C；3）D○多项选择1）ABCD 2）ABCD 3）AC△判断题1）错 2）对 3）错 4）对▲主观题△简答题1）什么是国际市场营销？国际营销与国内营销有何不同？参考答案：国际市场营销（International Marketing，简称国际营销，也有的称国际行销）是以营销学理论应用于国际市场大环境而形成、发展起来的，指的是企业在跨越国境的基础上计划和实施交易，以实现满足个人和组织需要的交换的过程。

国内营销和国际营销的区别不在于营销概念的不同，而是实施营销计划的环境不同。

国际市场营销是国内营销在国际市场上的延伸，作为企业超越本国国境进行的市场经营活动，是指企业为满足世界多国消费者的需要以获取利润为目的而进行的营销管理活动。

第2章市场营销环境分析

市场营销学
（二）企业行为
第2章
市场营销环境分析
明确所在行业的市场结构是企业正确行动的前提
战术性行为：企业针对当前的市场结构和竞争态势所采取的行动
产品差异化、促销行为的攻击性
产品差异化在衡量市场结构中有重要作用：
①程度越高，意味着减少了产品的可替代性，给企业以更大的垄断力量 ②程度越大，消费者形成品牌偏好的可能性越大，新企业进入就越难 ③差异化给消费者更广阔的选择空间，导致市场集中度下降
品的生产受制于土地的分散，不存在形成寡头的可能（完全竞争）；工业品原料。
产业电力电信国家铁路自来水进入规制供电营业许可证许可证国家垄断许可证听证会法定价格和附加费地方政府定价价格规制法定价格、电力建设基金规制部门电监局、发改委、物价局工业部、物价局铁道部住房和城乡建设部、物价局
（房租、保险金、分期付款、抵押借款）
储蓄和信贷状况支出模式变化
存量收入（银行存款、债券、股票、不动产）按揭、信用卡恩格尔系数、家庭生命周期、家庭地理位置
市场营销学
自然环境
第2章
市场营销环境分析
地理、气候、资源方面的种种状况
某些自然资源日益短缺
替代品、太阳能、风能、核能
环境污染不断招致政府干预
联盟 IBM与摩托罗拉 IBM与苹果公司惠普与日立施乐与富士施乐 Power PC体系微处理器的研究开发和技术转移大部分复印机技术、美国和亚洲的复印机市场营销、打印机技术和全球营销合作领域 Power PC体系、微处理器的研究和开发竞争领域微处理器生产和销售 PC机的销售和操作系统微处理器生产复印机技术、部件的生产
互不进攻，否则（非正式的限制性协议）影响其行为的有效性据市场地位，采取不同的定价方法

国际市场营销第二章经济自然环境ppt课件

2021/4/19
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4
起飞阶段
• 起飞阶段的经济，大致已形成了经济成长的雏形，各种社会设施及人力资源的运用已能维持经济的稳定发展，农业及各项产业逐渐现代化。这类国家工业发展具有一定规模，国民生产总值增长比较快，工业占国民生产总值的比重越来越大。这些国家往往需要进口先进的机器设备等，以完善自己的工业体系，对工业制成品的进口逐渐限制、减少。随着个人收入的较快增加，对耐用消费品需求增加，需求层次不断提高。
2021/4/19
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18
消费结构
Communication and transportation costs
food clothing
household goods
2021/4/19
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13
2017年全国各地居民人均可支配收入排名
2021/4/19
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14
Discuss • 一个国家的DPI越高，则购买力越强大？
2015年6月15日起至9月30日内，175千万亿津巴布韦元可换5美元，每个津元账户最少可得5 美元。此外，对于2009年以前发行的津元， 250万亿津元可兑换1美元。
2021/4/19
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7
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2021/4/19
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9
二、经济结构
1. 原始农业经济：维持性经济，国际营销机会很少 2. 原料输出经济：自然资源出口，对进口商品的需求量大，广 3. 工业化进程中的经济：经济转型时期，新型工业化国家 4. 工业化经济：发达国家经济
• 可任意支配收入：可支配的个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出和其他固定支出（分期付款）后所剩下的那部分个人收入。它是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素

第二章市场营销环境（参考答案）

第二章市场营销环境（参考答案）一、单选：1.C 2.D 3.B 4.B 5.A 6.C 7.B二、多选：1.ABCDE 2.ABC 3.ABCD 4.ABE 5.ABCDE三、基本概念1.市场营销环境：是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。

2.市场机会：是指对企业市场营销管理富有吸引力的领域。

3.市场威胁：营销环境中出现的不利于企业生存和发展的因素。

4.微观环境：是指对企业营销活动发生直接影响的组织和力量。

5.宏观环境：又称间接营销环境，包括人口，经济，政治，法律，社会文化，自然，科技六大要素。

四、问答1.什么是市场营销环境？企业如何分析和评价市场营销环境的变化对企业营销的影响？企业应采取什么对策？答：（1）市场营销环境是指在企业的营销活动之外，能够影响营销部门建立并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。

(2) 企业如何分析和评价市场营销环境的变化对企业营销的影响？在企业实际面临的客观环境中，单纯的威胁环境和机会环境是少有的。

一般情况下，营销环境带来的对企业的威胁和机会是并存的，威胁中有机会，机会中也有挑战。

企业还可以运用“威胁—机会矩阵”综合分析，更清楚地认识企业在环境中的位置。

第1象限为理想环境。

机会水平高，威胁水平低，企业有非常好的发展前景。

企业须抓住机遇，开拓经营，创造营销佳绩，万万不可错失良机。

第2象限为冒险环境。

冒险环境是机会和威胁同在，利益与风险并存，在有很高利益的同时，存在很大的风险。

面对这样的环境，企业必须加强调查研究，进行全面分析，发挥专家优势，审慎决策，以降低风险，争取利益。

第3象限为成熟环境。

成熟环境是机会和威胁水平都比较低，是一种比较平稳的环境。

面对这样的环境，企业一方面要按常规经营，规范管理，以维持正常运转，取得平均利润；另企业要积蓄力量，为进入理想环境或冒险环境作准备。

第4象限为困难环境。

困难环境是风险大于机会，企业处境十分困难。

企业面对困难环境，必须想方设法扭转局面。

国际营销环境

国际营销环境国际营销是指企业在跨越国界的市场中销售产品或服务，并根据不同国家的经济、政治、文化和法律等因素进行营销策略的制定与调整。

国际营销环境的复杂性和多变性对企业带来了挑战，同时也提供了机遇。

本文将探讨国际营销环境的特点以及企业在其中所需的应对策略。

综合背景国际营销环境的四个主要方面：经济、政治、文化和法律。

在国际经济方面，全球一体化和自由贸易的趋势对企业的国际市场扩张提供了机遇。

然而，全球资本流动和汇率波动等因素也给企业带来了经济风险。

此外，不同国家的政治体制和政策也会对企业的国际业务产生直接影响。

文化差异和法律制度的差异也是企业在国际市场中需要考虑的重要因素。

国际营销环境特点分析市场特征与需求分析国际市场的不同特征和需求多样性是企业在国际营销中必须面对的挑战之一。

每个国家的市场结构、消费习惯和购买力都有所不同；对产品和服务的需求也因国家而异。

因此，企业需要对目标市场的特征进行深入研究，以制定符合当地市场需求的营销战略。

竞争环境与市场定位国际市场竞争激烈，来自同行业的本土和国际企业都希望在市场中占据一席之地。

因此，企业需要根据竞争环境进行市场定位，并确定其在目标市场上的竞争优势。

这可能需要企业在品牌建设、产品特色、价格策略等方面进行差异化和创新。

文化差异与沟通障碍文化的差异性是国际营销环境中的一个重要特点。

企业需要了解目标市场的文化背景，以避免由于文化差异带来的误解和偏见。

此外，不同语言和沟通方式的使用也可能成为企业在国际市场中面临的困难。

因此，企业需要通过招聘当地人员或与当地合作伙伴合作，以便更好地了解和适应当地文化和沟通方式。

政治与法律环境国际营销环境中的政治和法律环境的复杂性不容忽视。

政治体制的稳定性、政策的连贯性以及法律制度的健全性都会影响企业在国际市场中的经营。

因此，企业需要密切关注目标国家的政治和法律变化，并与当地的法律咨询机构合作，以确保其营销活动的合法性和符合当地法规。

国际营销策略针对国际营销环境的多样性和挑战，企业需要制定相应的国际营销策略。

第二章市场营销环境分析

企业分析营销环境的意义： 1、有利于把握市场环境变化的发展趋势； 2、使企业更好地满足消费和指导消费； 3、可以提高企业竞争的能力和回避风险的能力。
课堂活动
分析本公司经营的有利因素与不利因素
小结
1、市场营销环境的概念 2、分析市场营销环境的意义 3、宏观市场营销环境 4、微观市场营销环境
作业：
案例思考：宝洁公司的“娇娃”一次性纸尿布为什么能一举成功？
案例四：“指南针地毯”和冻鸡出口的启示
在阿拉伯国家，虔诚的穆斯林教徒每日祈祷，无论居家或是旅行，祈祷者在固定时间都要跪拜于地毯上，且要面向圣城麦加。结果，比利时地毯厂厂商范得维格，巧妙地将扁平的“指南针”嵌入祈祷用的小地毯上，该“指南针”指得不是正南正北，而是始终指向麦加城。这样，伊斯兰教徒们只要有了他的地毯，无论走到哪里，只要把地毯往地上一铺，便可准确找到麦加城的所在方向。这种地毯一上市，立即成了抢手货。
人口环境（人口数量、地理分布、人口结构、家庭状
况、职业状况）
社会文化环境（宗教信仰、风俗习惯、教育状况、审
美观念、价值观念等）
微观环境案例分析：
2004年4月由于受安徽阜阳有毒奶粉危害婴幼儿事件的影响，国产奶粉销售出现大幅下滑，奶粉行业整体销售下滑了近50%。石家庄三鹿乳业集团的产品销售更是遭遇重创，不少地方的商业企业要求三鹿退货，有的地方开始封杀三鹿产品，在广东市场三鹿奶粉销量下降了 60%。三鹿奶粉之所以遭此厄运，原因在于阜阳市有关部门误将一种假冒伪劣产品当成三鹿奶粉列入该市工商局、卫生局、消协联合发布的45种不合格奶粉的“黑名单”，并被诸多媒体争相转载。为把恶劣影响降到最低的程度，三鹿企业采取了一系列措施：首先，由国家质量监督检验检疫总局公布了30家奶粉产品质量国家监督抽查连续合格企业名单，石家庄三鹿集团股份有限公司三鹿牌排在首位。其次，将在广大农村地区陆续设立直销机构，用最少的环节、最低的流通成本把产品送到农村市场，保证农村消费者能买到货真价实的产品。

第二章国际市场营销文化环境案例

化包装”什么包装都与“佛”联系起来，商品就好销，若反对“佛”就滞销；信奉伊斯兰教的消费者比较偏爱星、月图案，但在包装设计中却忌用星月作为图形，包装造型不宜以类似如来佛等其它宗教形象作为模式，否则会使人觉得大不敬而影响销售。
里斯特的广告
里斯特公司（Lister-ine）试图将它著名的美国电视广告照搬到泰国，该广告表现了一个男孩和一个女孩手拉着手，一个建议另一个用里斯特治疗其呼吸困难。这一广告没有获得成功，因为在泰国公开地描绘男孩与女孩的关系是无法接受的。后来当广告把人物换成两个女孩后，产品的销售就明显地增加了。
（三）美学 1.设计、 2.色彩、 3.音乐、 4.品牌名称
1、设计国际产品造型设计、包装设计、商标设计等都必须根据目标市场国的审美倾向。
2、色彩
关注国际流行色趋势特别注意目标市场国家消费者对色彩的偏好和禁忌
贵色忌（中国是黄、紫）贱色忌（中国是绿、碧、青）凶色忌（中国是黑、白）艳色忌（红到三十绿到老）
三、文化因素在国际市场营销中的重要性
文化环境是影响国际营销的核心因素： ➢ 1、文化渗透于营销活动的各个方面； ➢ 2、国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分； ➢ 3、市场营销成果的好坏受文化的裁判； ➢ 4、文化对组织的影响。
四、自我参照惯性准则
1、自我参照原则（self-reference criterion，简称 SRC）的含义
个人主义/集体主义指数
希腊
希腊文化
权力距离指数
男性化/女性化指
-1E
数
+83
不确定型规避指数
个人主义/集体主义指数
危地马拉
危地马拉文化
男性化/女性化指数

国际营销-营销环境上

3.关税同盟（Customs Union）
成员国之间完全取消在商品贸易中的关税和数量限制，使商品在各成员国之间自由流动。
4.共同市场（Common Market）
成员国间产品与服务的自由交换、进出口免税及对非成员国的共同关税；各种生产要素（劳动力、资本、技术）也可在成员国之间自由流动；移民和跨界投资的限制被取消，各国资源可在更大的市场空间内合理配置；共同市场内财政政策、货币政策、就业政策方面要进行高度协调。
世界贸易组织成立于1994年4月，1995年1月1日正式开始运作，负责管理世界经济和贸易秩序，总部设在瑞士日内瓦莱蒙湖畔。世贸组织是一个独立于联合国的永久性国际组织，具有法人地位，在调解成员争端方面具有更高的权威性。与国际货币基金组织、世界银行一起被称为世界经济发展的三大支柱。1999年11月15日，中国和美国签署关于中国加入世界贸易组织的双边协议。2001年11月10日，中国被批准加入世界贸易组织。2001年12月11日，中国正式成为其第143个成员。
2.自由贸易区（Free Trade Area）
成员国之间取消商品及服务移动的一切人为限制，成员间的一切贸易壁垒均被撤除，但成员国与非成员国之间仍保持原有的贸易政策。
它是国家经济一体化约束最少、最松散的形式。
特点：成员之间取消关税与非关税壁垒，但各自保留自己的海关和关税制度。
不足：造成迂回贸易，很多企业将市场进入程序改为向关税最低的国家出口，之后再免税出口到最终消费国。
单元教案首页
第周
课题：
第1节影响国际市场的经济因素
第2节影响国际市场的政治因素
课次：3
教学方法：
讲授法、案例分析法、小组讨论法
教具：多媒体
教学目的：
1.掌握影响国际市场的经济因素；

人民大王晓东国际市场营销(第6版数字教材版)PPT完整版

呢绒
酒
英国
100
120
葡萄牙
90
80
• 英国专门生产呢绒：220人（100+120）一年可生产2.2单位 • 葡萄牙专门生产酒：190人（110+80）一年可生产2.375单位
第二节：国际市场营销的理论基础
一、比较利益学说 2、相对成本优势
英国和葡萄牙的相对成本差异
呢绒
酒
英国
100
120
葡萄牙
90
第二节国际市场社会与文化环境
审美情趣
数字：0、4、8、13。色彩: 红-中国（德国）绿-美国（日本）黄-泰国（埃
塞俄比亚）蓝-埃及、荷兰、瑞典。图案:罗马尼亚-三角形和环形；德国-方形；伊朗-狮子；
日本-鸭子；中东-孔雀。音乐：美国-民谣；巴西-桑巴。
第二节国际市场社会与文化环境
语言文字
语言表达要求严谨、准确，避免语言歧义 “Come Alive with Pepsi” “Dart is Power” “Golden Cock”
第一节影响国际市场的经济因素
三、国际货币制度国际货币基金组织世界银行
第二节影响国际市场的政治因素
双边关系国家之间的贸易联系不单纯是两国经济关系的反映,
同时也体现着包含政治因素的非经济因素。多边关系东西方关系南北关系
03 第三章国际市场营销环境（下）
PART THREE
1、能源供给 2、运输条件 3、通信保证 4、商业基础设施
市场需求规模
1、国民生产总值 2、人均收入 3、个人消费
第一节国际市场经济与人口环境
二、人口环境
人口数量人口增长人口结构人口分布人口流动

第2章市场营销环境《市场营销学》PPT课件

论，把世界各国的经济发展归纳为五种类型：
①传统经济社会； ②经济起飞前的准备阶段； ③经济起飞阶段； ④迈向经济成熟阶段； ⑤大量消费阶段。
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2.2.2 经济环境
• 2.地区与行业发展状况 • 我国地区经济发展很不平衡，逐步形成了东部、中部、西
部三大地带和东高西低的发展格局。 • 3.城市化程度 • 城市化程度是指城市人口占全国总人口的百分比，它是一
50 ％～59％为温饱；40 ％～ 50％为小康； 30 ％～ 40％为相对富裕；20％～ 30%为富裕；
20％以下为极其富裕按此划分标准，20世纪90年代，恩格尔系数在20％以下的只有美国，达到16％；欧洲、日本、加拿大，一般在20 ％～30％之间，是富裕状态。东欧国家，一般在30 ％～ 40 ％之间，相对富裕，剩下的发展中国家，基本上分布在小康。 2000年，我国居民的恩格尔系数首次低于50％18。
金融机构
（银行、信贷公司、保险公司）
2.3.4顾客
2.3.5竞争者
愿望竞争者
一般竞争者
产品形式竞争者
品牌竞争者
何为竞争对手？
2.3.6公众
金融公众：
银行、投资公司
社团公众：
消费者权益保护组织环保组织等
政府公众一般公众
地方公众：
企业附近居民群众地方官员一般群众
媒体公众：
报纸、杂志、广播、电视
2.1.1 市场营销环境的含义
3
2.1.2市场营销环境特征
不可控制性
客观性
差异性
复杂性
市场营销环境的作用方式：
提供市场机会
带来环境威胁
4
2.1.3 营销活动与营销环境
市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的，只有在科学正确地分析、了解了市场营销环境以后，才能为市场营销活动提供决策依据。市场营销环境是不断变化的，企业营销活动受制于营销环境。营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。

第2章营销环境分析

2004年4月19日,美国战略与国际问题研究中心 (Center for Strategic and International Studies，CSIS)出版公布的一份名为《银发中国：中国养老政策的人口和经济分析》（the Graying of the Middle Kingdom）的人口报告提到，“35年前，中国年轻人是老年人口的六倍，从现在起的三十五年后，这一关系将颠倒过来，老年人口将是年轻人口的两倍。”
们互相称呼时很正规和准确：获得两个博士学位的人（这
很常见）必须被称为“双料博士先生（Herr DOktor DOktor）。”

当哈里。斯里克斯麦尔抓住日本客人的胳膊时，日本
人会认为他失礼和狂妄自大。日本与许多亚洲国家一样，
属于“无碰触文化”，甚至握手都会被认为是非同寻常。更糟的是，哈里把名片随便一扔。日本人把商业名片看成是自我延伸以及地位的象征，他们不是把名片递给别人，而是献给别人——用双手。而且，日本人对地位看得很严格。他们不会极力赞扬同处一室的下属；全心全意只会赞扬在场的职位最高的人。
Байду номын сангаас
消费结构

消费结构指各类消费支出额在消费支出总额中所占的比重，也称为消费支出模式。消费支出模式通常用恩格尔系数表示。
某个家庭或某个国家的恩格尔系数越大，说明该家庭或该国家越贫穷；反之，某个家庭或某个国家的恩格尔系数越小，说明该家庭或该国家的生活越富裕。国际社会规定，恩格尔系数在59％以上为贫困， 50－59％为温饱，40－50％为小康，30－40 ％为富裕，低于30％为最富裕。
第二章市场营销环境分析
§1.营销环境概述 §2.公司的微观环境 §3.公司的宏观环境 §4.环境事件分析与企业对策

国际市场营销环境概述

国际市场营销环境概述
2020/1/10
第二章
国际市场营销环境概述
一、市场营销环境的含义
市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。
营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。
2020/1/10
2020/1/10
第二章
海洋文明
2020/1/10
农业文明
第二章
中西建筑风格的差异
2020/1/10
第二章
第二章国际文化环境
三、文化构成要素及其对国际市场营销的影响
2、语言

语言是国际营销人员在业务活动中相互沟通的主
要工具。

成功的营销者必须善于交流，不仅要会说这种语
言，而且要能够透彻理解。（包括理解各国语言和词
市场营销的影响
70
4、风俗习惯的差异
60
50
40
30
20
10
0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
住房婚纱
台湾婚纱和房产市场
2020/1/10
第二章
第二章国际文化环境
三、文化构成要素及其对国际市场营销的影响 5、教育水平
教育水平不同，对商品的需求不同；教育水平不同，对促销的反映不同；教育水平不同，消费观念和消费模式有较大差异；教育水平不同，跨国营销的机会不同。
汇的确切含义、外延范围、语言歧义现象、语言禁忌
和习惯用法等。）
2020/1/10
第二章
语言文字的差异
百事著名广告词 Come alive with Pepsi.

国际营销第2章经济环境附件世界各地的人都在吃什么

中国矿业大学管理学院巩亮
中国：生活在北京的董姓人家, 一周伙食费：155.6美元, 喜爱的食物：糖醋里脊Leabharlann 中国矿业大学管理学院巩亮
波兰：生活在Konstancin Jeziorna的Sobczynscy一家, 一周伙食费：151.27美元, 喜爱的食物：胡萝卜、芹菜烧猪蹄中国矿业大学管理学院巩亮
世界各国的人都在吃什么

中国：生活在北京的董姓人家波兰：生活在Konstancin Jeziorna的Sobczynscy一家埃及：生活在开罗的Ahmed一家厄瓜多尔：生活在Tingo的Ayme一家美国：加利福尼亚卡文一家蒙古：生活在Ulaanbaatar的Batsuuri一家英国：生活在CllingbourneDucis的Bainton一家不丹：生活在Shingkhey村的Namgay一家德国：生活在Bargteheide的Melander一家乍得：生活在布里德金难民营的Aboubakar一家意大利：生活在意大利西西里的Manzo一家科威特：生活在科威特城的AlHaggan一家美国：生活在北卡罗来纳州的Revis一家墨西哥：生活在库埃纳瓦卡的Casales一家日本：生活在Kodaira城的Ukita一家
中国矿业大学管理学院巩亮
美国：生活在北卡罗来纳州的Revis一家, 一周伙食费：341.98美元, 喜爱的食物：意大利细面条、土豆和芝麻鸡
中国矿业大学管理学院巩亮
墨西哥：生活在库埃纳瓦卡的Casales一家, 一周伙食费：189.09美元, 喜爱的食物：比萨饼、螃蟹、意大利面食和鸡肉
中国矿业大学管理学院巩亮
不丹：生活在Shingkhey村的Namgay一家, 一周伙食费：5.03美元, 喜爱的食物：蘑菇、干酪和猪肉

第二课营销环境分析

分析市场营销环境的意义：
1、通过分析市场营销环境，可以把握市场环境变化的发展趋势。 2、研究市场营销环境可以使企业更好地满足消费和指导消费。 3、对市场营销环境的分析，可以提高企业竞争的能力和规避风险的能力。
讨论
美国9.11事件对哪些企业形成了打击？

讨论
• 北京08年奥运会将给哪些企业形成什么机会？
今天的家庭：
核心家庭丁克家庭单亲家庭独身生活空巢
营销启示： (1)产品设计、包装，考虑如何适应小家庭的需要。 (2)大家庭裂变为小家庭，使家庭数量迅速增加使电视机、组合音响、电冰箱、洗衣机、电脑、家具、餐具等家庭用品的需求量大大增加。
3.人口的地理分布
以1990年中国人口普查统计，全国人口密度为每平方公里118人,是世界平均水平（34人）的 3倍多。中国人口分布很不平衡。沿海12省、市、自治区平均每平方公里364人,内地 18省和自治区平均80人。其中，内蒙古、藏、青、新4省区只有9人，与沿海相差达40倍。除3直辖市外，人口密度最高的江苏省达每平方公里654人,而最低的西藏自治区仅有2人。如以漠河—兰州—腾冲一线为界，将全国分为东西两部分：据1990年人口普查，东部土地面积占全国的43％，拥有全国94.4％的人口，人口密度平均每平方公里达231人,西部土地面积占全国57％，人口仅占全国的5.6％,平均每平方公里只有10人。
界公认的“二八定律”即百分之八十的存款掌握在
百分之二十的人手里，如果按照这个定律，要有16 万亿左右的存款是13亿的20%近3亿人掌握，另5万亿才是剩下的10亿人的存款。
消费信贷
指消费者凭借个人信用与银行支持先取得商品所有权，然后按期归还贷款，当贷款偿还后取得商品所有权的一种购物方式。信贷可以增加当期购买力。主要形式汽车分期付款住房分期付款耐用消费品分期付款个人信贷款信用卡消费信贷

国际营销的经济环境

1945年12月成立了国际货币基金组织和世界银行。国际货币基金组织的核心使命是促进国际金融和宏观经济稳定以及成员国的发展，因而它的核心责任与货币、财政及汇率政策有关。世界银行的中心任务是帮助各国减少贫困。
内蒙古财经大学商务学院
案例：波音公司生产国际化
• 波音公司为降低成本，提高产品质量，提高产品竞争力，在全球范围内寻找最有利的商品和服务来源，充分利用各国要素的成本和质量差异。
• 波音747客机有132500主要的零部件，由全球545家供应商提供。其中： 8家日本厂商生产机身、机门和机翼 1家新加坡厂商提供机头起落架 3家意大利公司提供机翼阻力板
中国入世。 • 2001年11月，多哈会议上，各成员一致同意接纳中国为世界贸易组织成员。 • 2001年12月11日,中国正式成为世界贸易组织第143个成员国。
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三、国际金融制度
• 汇率 • IMF和世界银行 • 国际金融风险
内蒙古财经大学商务学院
国际货币基金组织和世界银行
• 2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，股票代码BABA ，价格确定为每股68美元，这项交易创下了全球范围内规模最大的 IPO交易之一。阿里巴巴上市受热捧，招股价区间由最初的60至66美元提高到66至68美元，并最终在68美元的上限定价，融资218亿美元。其股票当天开盘价为92．7美元，较发行价大涨36．32% 。
• 这些公司在各自的领域都是最好的
内蒙古财经大学商务学院
787
波音
的全球化生产网络
内蒙古财经大学商务学院
阿里巴巴上市
• 阿里巴巴集团由马云于1999年带领其他17人所创立，是一家国际化的互联网公司；经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的交易渠道；自成立以来，集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。

国际市场营销期末重点整理

一、企业进军国际市场的动因1.经济全球化的必然结果，是时代发展的必然趋势；2.国内市场需求趋于饱和，市场竞争日益加剧；3.国际市场的吸引力；4.政府的鼓励与支持；5.其它原因：* 获得国外先进的科学技术和管理经验* 充分利用国外的资源，有利于提高规模经济效益*其它二、国际市场营销的概念：国际市场营销是企业在一国以上从事经营与销售活动。

特点：复杂性、多样性、风险性任务：从国际市场顾客需求出发，依据国内外不可控的各类环境因素，运用企业可控制的因素，制定、执行及控制企业的国际营销计划，实现企业的营销目标。

三、国际市场营销与国际贸易的联系：1.基本的经营方式相同；2.所面临的经营环境是相同的；3.部分理论基础相同：“比较利益学说”，“国际产品的生命周期理论”等。

四、国际营销理念的演进1.传统营销理念*生产观念：生产什么就卖什么！*产品观念：酒好不怕巷子深！*推销观念：我推销什么，顾客就买什么！2.现代营销理念*市场营销观念：生产你能销售得出去的东西，而不是销售你能生产出来的东西！3.营销战略观念：* 社会营销观念：让企业的发展、消费者需要的满足与社会的长期发展协调起来4.全球营销理念* 运用全球的资源做全球的市场五、跨国公司的经营特征：（1）以对外直接投资为基础的经营手段。

（2）经营组织地域配置的分散性。

（3）经营环境的跨体制性。

（4）内部贸易与外部贸易的并存。

六、国际营销的挑战：经济全球化的挑战国际市场竞争挑战贸易保护主义抬头贸易区域集团化思考题：1.为什么企业的一切国际经济活动都涉及国际营销?如何理解国际营销理念的重要性？2.企业进入国际市场的动因有哪些?3.试分析国际营销与国际贸易的联系与区别。

4.简述企业国际营销的发展阶段。

5. 为什么说跨国公司的市场营销是最典型、最彻底的国际营销？一、国际营销环境系统1介、竞争者和公众。

这些环境因素与企业国际营销活动有着密不可分的联系，与企业之间形成了协作、竞争、服务、监督的关系,组成了企业的市场营销系统，直接影制约着企业服务目标市场的能力2环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。

国际市场营销概论

第二部分国际营销环境
第二章国际市场营销环境
学习目的和要求
1. 国际贸易产生的原因及影响因素 2.贸易壁垒的形式 3.关贸总协定和世界贸易组织的重要性
4.国际货币基金组织和世界银行集团的诞生
2.1 国际环境和国际贸易
国际市场营销环境组成：国际环境和外国市场的国内环境。
一国际环境
国际经济因素本国企业外国市场 B 外国市场 A
三适应环境
为了使营销计划适应国外市场，营销者必须正确理解各种不可控因素对营销计划的影响和冲击。从广义上看，不可控因素构成文化；营销者在适应文化的过程中所面临的难题在于如何对这些冲突加以识别。适应文化是营销者所面临的最富有挑战性的、最重要的任务。
四自我参照标准：一种文化适应的障碍
1.概念国际营销成功的一个主要障碍是个人在决策过程中的自我参照标准，即无意识地参照本国文化的价值观、经验和知识，作为决策的依据。
国际市场营销
International Maketing
第一部分国际市场营销的基本理论第二部分国际营销环境
第三部分国际市场分析
第四部分国际营销的各种主要战略和策略
第一部分国际市场营销的基本理论
第一章国际营销导论
学习目的和要求
1. 了解和掌握国际营销的基本概念
2.国际营销与国内营销、国际贸易的区别 3.自我参照标准在国际营销中的重要性 4.全球意识越来越重要 5.进行国际营销的必要性，国际营销的主要途径
3.全球营销观念
以此为导向或观念为指导的公司通常称为全球公司，其营销活动为全球营销，其市场范围是整个世界。全球营销观念将一组国家市场视为一个单位，把具有相似需求的潜在购买者群体归入一个全球细分市场。全球营销观念的关键是其前提，即“世界市场趋同”，寻求以近乎相同的方式满足市场需求和欲望。