吴永生—优秀职业人的五项修炼之如何建立职业化心态
职业化员工的项修炼
职业化员工的项修炼职业化员工的项修炼在当今信息化、知识化、全球化等大背景下，职场竞争越来越激烈，职业化员工更是备受重视。
职业化员工指的是那些熟悉公司文化、熟练掌握职业技能，具有优秀职业素养和实践经验的员工。
然而，成为一名职业化员工并不是件容易的事情，需要通过项修炼来提升自己的能力和竞争力。
一、项修炼的内涵项修炼是指在职场中职业化员工需要具备的基本素质和技能。
具体包括：1. 专业技能：保持学习和提高自己的专业素质，不断扩展自己的技能范围。
2. 业务能力：掌握专业领域中各种业务流程及其内在关系，具备解决问题和提供有效建议的能力。
3. 沟通能力：深入了解个人和团队成员的优缺点，运用不同的沟通方式和技巧，建立良好的沟通渠道。
4. 领导能力：通过建立自己的权威和信誉，发挥领导作用，为团队实现目标提供支持。
5. 学习能力：善于学习新知识和新技能，能够自主学习和全面掌握重要的知识点。
二、项修炼的重要性项修炼对于职业化员工的职场生涯非常重要，其主要表现在以下几个方面：1. 提升职场竞争力：团队中拥有项修炼的员工，具备一定的专业素质和全面能力，能够适应公司不断调整的业务需求。
这种“一票难求”的现象在职场中时有发生，如果你没有明显优势，很难被聘用或者升职。
2. 增强自信心：掌握多种技能，拥有丰富的经验、广泛的社交圈，使得职业化员工在与同行竞争的过程中更加有底气。
3. 提升跨界本领：职场的研发、生产、市场、财务等部门的划分及任务的清晰，使得员工的专业能力越来越狭窄。
通过项修炼，员工也渐渐实现跨界而生，更好的实现升迁和发展。
4. 突破瓶颈：面对职业生涯中的瓶颈期，如工作压力、职业发展瓶颈等，通过项修炼，能够快速增强自身实力，走出瓶颈。
5. 提高领导力：具备项修炼意味着具备了团队内部管理能力，使得职业化员工在团队中更容易被赏识，成为团队中的骨干和领导者。
三、如何进行项修炼当然，进行项修炼不是一蹴而就的，而是需要通过努力自我提升来实现。
黄金心态企业员工五大职业心态训练
黄金心态企业员工五大职业心态训练黄金心态是一种积极向上，乐观向前的心态。
在企业中，员工的心态对于工作的表现和个人发展都起着至关重要的作用。
因此，培养员工的黄金心态是企业培养高素质员工的重要手段之一。
以下是五个关键的职业心态训练，可帮助企业员工培养黄金心态。
首先，培养积极的工作态度。
积极的工作态度是员工成功的基石。
积极的态度有助于员工克服困难，面对挑战，并且以积极的态度对待工作中的失败和挫折。
企业可以通过一些培训和激励机制来激发员工的积极态度。
比如，鼓励员工相互合作、提供积极的反馈和奖励，以及设定可实现的目标等。
其次，培养专业的工作能力。
专业的工作能力不仅包括员工的专业技能，还包括他们的专业知识、沟通能力和问题解决能力等。
企业可以通过定期的培训、调整和完善员工的工作职责和提供必要的资源，帮助员工提高他们的专业能力。
同时，建立一个良好的团队合作氛围也有助于员工积极参与到工作中，提高他们的专业能力。
第三，培养持续学习的意识。
持续学习是现代职业生涯中不可或缺的一部分。
在一个快速变化和充满竞争的环境中，员工需要不断地学习和更新自己的知识和技能。
企业可以提供学习资源和机会，例如组织内部培训、参加外部培训课程和提供专业资格认证等。
鼓励员工主动学习，并给予他们发展的机会，有助于培养员工的持续学习意识和黄金心态。
第四，培养创新的思维方式。
创新是企业保持竞争力和发展的关键。
在创新的思维方式下，员工可以更好地适应变化和寻找解决问题的新方法。
企业可以设立创新奖励机制，鼓励员工提出创新想法和解决方案。
此外，鼓励员工参与到团队合作中，促进不同的思想和观点的交流和碰撞，也有助于培养创新的思维方式。
最后，培养坚韧不拔的毅力。
在职业生涯中，每个人都面临着各种各样的挑战和困难。
培养坚韧不拔的毅力可以帮助员工克服困难，并且在面对失败时保持积极的态度。
企业可以通过设定目标和支持员工的个人发展来培养员工的毅力。
此外，积极的反馈和认可也可以增强员工的信心和毅力。
如何塑造良好的职业心态
如何塑造良好的职业心态如何塑造良好的职业心态职业心态是一个人在职场上对待工作、对待职业生涯的态度和心理状态。
良好的职业心态对个人职业发展至关重要，它决定了一个人在工作中是否积极主动、专注耐心、具有创造力，以及是否有持续学习和成长的能力。
在现代社会竞争日益激烈的背景下，如何培养和塑造良好的职业心态成为每个人都应该关注的问题。
首先，保持积极的心态是塑造良好职业心态的基础。
无论面对何种困难和挑战，一个积极的心态都可以激发我们的潜能和能量，帮助我们找到解决问题的办法。
要保持积极心态，我们可以从以下几个方面入手。
首先，要学会积极看待自己的优点和长处，并将其发挥到工作中去。
不要总是抱怨自己的不足，而要学会充分利用自己所拥有的优势，做到尽力而为。
其次，要学会认识到困难和挑战并不可怕，它们是人生成长和进步的机会。
遇到困难时，不要逃避或抱怨，而是要积极面对，勇于挑战自己的能力和智慧。
再次，要学会从失败中吸取经验和教训，不断总结经验，不断改进自己。
只有保持积极的心态，我们才能在职场上充分发挥自己的潜力，迎接新的挑战。
其次，保持专注和耐心是塑造良好职业心态的重要因素。
任何一项工作都需要耐心和专注的态度才能完成。
我们要注意培养专注的能力，不要被周围的干扰和琐事分散注意力。
可以通过提前形成计划、设定目标等方式来帮助自己保持专注。
另外，要学会耐心等待事物的发展和进展。
职业生涯是一个漫长的过程，我们不能指望一蹴而就，要有耐心地积累和等待。
只有保持专注和耐心，我们才能更好地完成每一项工作，获得更好的职业发展。
再次，保持创造力是塑造良好职业心态的重要因素。
职场变化万千，常常需要我们具备创造性思维来解决问题。
要保持创造力，我们可以从以下几个方面入手。
首先，要学会放松自己，保持头脑的清晰和灵活。
可以通过户外运动、读书等方式来放松自己的大脑，激发内在的创造力。
其次，要学会接受不同的观点和意见，不固执己见，与他人进行良好的交流和合作。
与不同的人交流，可以开阔自己的视野，借鉴他人的优点和经验，提升自己的创造力。
员工职业素养提升五修炼
企业员工职业素养提升五修炼1、企业员工：企业种类：国营企业；国有控股企业；股份制企业；民营企业；合资企业，独资企业等它们的特点是：国家注册，经营正当。
员工：一个企业的岗位工作人员，为员工。
从这里我们可以看出员工是企业的员工，企业是员工的企业。
2、职业素养：职业：就是某一专项行业（专业）素养：素质养成。
3、修炼：修养锻炼——就是学习。
一个企业的发展生存，离不开员工的努力，一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台。
这就要求员工要具备应有的职业素养。
职业素养：内化素养：专业知识及相关知识的持有，有公德意识，组织纪律，工作技能，价值观，人生观等外化素养：个人整洁度，服饰，礼仪，身体语言等修炼一：爱岗敬业精神爱岗敬业精神。
我们都知道，工作单位可以选择，你可以按自己的情况决定做还是不做。
但是爱岗敬业本身事不能选择的，我没有见过可以选择不爱岗敬业的，我们都知道，不爱岗敬业是要被“红牌”罚下场的。
所以，你只有爱岗敬业，才能在这个平台上发展自己，你上了这个岗，就要敬这个业，这是常识问题。
，也是我们就业上岗，承担社会责任的重要问题。
爱岗敬业：1、个人成长需要2、家庭生活需要3、所在企业需要4、社会发展需要（GDP、CPI下降）爱岗敬业表现在工作中，就是一种认真态度，一种责任意识。
（就是知道自己应该怎样做，自觉做好）在我的打工记忆里，有两件事我记忆最深，我把他们认为是爱岗敬业的职业化人。
一是我的第一个打工公司，有一个员工在他离职的最后一天工作里的表现让我认识到什么是爱岗敬业，按我们一般认为，要离职了，还能那样，不的。
这位员工还是一如既往的把手头工作做完，还撰写并上报了两份文件。
这就是爱岗敬业。
二是我在一家公司做管理咨询时，发现了一件事，有一个员工在下班回家的路上想起在工作中有一个细节没有做好，他又返回公司把工作做好做完整，这就是爱岗敬业。
可能，有人会说，这些都是小事，但我想：工作中正是这些小事，体现了一个人的职业素养。
职业素养五项修炼 天
道德观：最小伤害原则
• 可以做的事：不损人利己，不损己利人，双赢 • 避免做的事：损人利己，损己利人，双输
2016年9月18日1时52分 20
2.4 人生观、职业观
人生观——为谁而活？理解生存的本来意义
• 本质：为本我而活——自己的内心/灵魂（身内） • 表现：为影响圈内的人——扩大影响圈，提高影响力
做事：系统思考
• 局部服从整体 • 短期利益服从长期目标
夫大人者，言不必信，行不必果，唯义所在。 ——《孟子》 当与之言而不与之言，谓之失人；不当与之言而 与之言，谓之失言。君子既不失人又不失言。 ——《论语》
2016年9月18日1时52分 31
4.2 协作意识
讨论：举例说明工作中如何体现团队的作用。 团队类型：狼，蜜蜂，蚂蚁……
职业素养五项修炼
王强
课程内容（1天）
第一项修炼——完善精神自我 第二项修炼——重建价值观体系 第三项修炼——培养职业精神 第四项修炼——加强职业意识 第五项修炼——塑造职业形象
2016年9月18日1时52分 2
课程目标
知识目标
• 理解职业素养的内涵 • 掌握自我、价值观、职业精神等相关概念
能力目标
工作快乐， 人生便是天堂；
敬业三重境界
以工作为乐 • 为快乐而工作 • 达到自己期望的 • 为荣誉而工作 • 超出公司期望的
工作痛苦，
人生便是地狱。 [俄]高尔基
以工作为荣
以工作为任务
2016/9/18
• 为工作而工作 • 只做公司要求的
25
3.3 廉洁自律
科举制度以前选取官吏标准——察举孝廉 廉洁：达则兼济天下，穷则独善其身
8
1 完善精神自我
如何塑造职业心态和核心职场竞争力
Q 2020-04-07
Part 01塑造职业化心态
职业化心态
►对人懂得-？ ►对己懂得-？ ►对事懂得-？ ►对物懂得-？ ►对己投资-？
职业化思维
►对客户: ►对上级:
A对同事：
A对自己：
打造职业竞争力
简单的讲,职业化是让员工更加匹配自己所 在岗 位和所属企业的能力,让员工能够更加快速的 融入职场 的能力。
在合适的场景，合适的时间，说合适的话，做合 适 的事情。
观念一知识一技能一心理一形象
打造职业竞争力
［沟通力
［沟通力
如章不准的事 第一次做的事 需再次做的事 多方要求的事 部门协作的事
［沟通力
下属汇报会议安排
领导，咱们原计划今天下午要组织几个部门开会，刚才我了解一
下，王经理说他3点有重要客户来访，张经理这几天都行，但明天
10:30前不行，李经理在外地出差，明天下午才能
来，会议室明天
有别的部门预定了，但后天没有预定，那会议时间定在后天上午9点比
较合适，您看可以吗？
［沟通力
I执行力
A目标--
►计划一一
A沟通-A工具-A反馈-A时间--
THANKS
五项修炼第39课
五项修炼第39课摘要：一、引言1.职业写手的定义和职责2.写作任务：根据提供的文本完成和文章二、五项修炼第39课概述1.课程背景和目的2.课程内容简介三、修炼一：自我认知1.自我认知的重要性2.方法和建议：如何进行自我认知四、修炼二：目标设定1.目标设定的原则2.方法和建议：如何设定合适的目标五、修炼三：时间管理1.时间管理的重要性2.方法和建议：如何进行有效的时间管理六、修炼四：情绪控制1.情绪控制的重要性2.方法和建议：如何控制情绪以提高工作效率七、修炼五：团队协作1.团队协作的重要性2.方法和建议：如何提升团队协作能力八、总结与展望1.课程收获和反思2.未来改进和提升的方向正文：作为一名职业写手，我的任务是根据所提供的文本完成一篇关于“五项修炼第39课”的文章。
这篇文章旨在为广大读者提供实用的建议和方法，帮助他们在工作和生活中实现自我提升。
首先，让我们了解一下五项修炼第39课的背景和目的。
这是一门旨在帮助个人提升自我素质和能力的课程，通过学习修炼自我认知、目标设定、时间管理、情绪控制和团队协作等方面，实现个人成长和职业发展。
修炼一：自我认知。
自我认知是个人成长的基础，只有深入了解自己，才能找到适合自己的发展方向。
方法和建议：通过反思、自我评估和向他人请教等方式，不断深入了解自己的优点和不足，为后续修炼奠定基础。
修炼二：目标设定。
明确的目标是成功的关键，设定合适的目标能帮助我们更好地规划生活和职场发展。
方法和建议：制定具体、可衡量、可实现、具有时限的目标，并定期审视和调整，确保目标始终处于合适的位置。
修炼三：时间管理。
时间是有限的资源，如何合理安排时间直接影响到我们的工作效率和生活质量。
方法和建议：学会区分事务的重要性和紧急程度，合理分配时间和精力，提高工作效率。
修炼四：情绪控制。
情绪是影响我们工作和生活的重要因素，学会控制情绪有助于提高工作效率和人际关系。
方法和建议：了解自己的情绪触发点，学会冷静应对和调整情绪，以积极的心态面对工作和生活中的挑战。
新晋员工的五项职业化修炼
解压解脱光明思维的心态
永不自满持续学习的心态
认识企业
8
融入企业文化
以公司发展为重
团队意识第一 企业与个人双赢
促进企业文化的改善和发展
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认识职业岗位
★ 责任、权限、义务 ★ 工作的“前手”和“后手” ★ 岗位工作方法和技能
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工作赢家两大信条
天道酬勤 保证完成任务
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从学生到企业人的转变
表象与社交：自信、坚定、权威、快捷、控制、直率 、天生领导、忽视交际、为工作和纠正错误讲话、好 争论、坚持己见、不道歉、义气、正直。 情感与身心：工作型、生活在目标中、注重方向、强 调价值、烦躁、性急、轻细节有主见、行动力强、主 动、创造、执着、艺术性差、情感弱 对别人要求严格 对自己无所谓
课程内容
认识职场，融入企业 了解个性，提升完善 自我管理，实现卓越 服从执行，勇担责任 真诚感恩，职业规划
认识职场，融入企业
职业新开始的五个信念
心态只有两种
一种是积极的，
另一种是消极的。
把心态调整到最佳状态
积极进取乐观向上的心态 树立归属全力以赴的心态
坚定自信勇于成功的心态
一般为2-5年內的目标与任务。如规划到不同业务部门做 經理，规划从大型公司部门经理到小公司做总经理等等 2年以內的规划，主要确定近期目标，规划近期完成的任 务。如对专业知识的学习，2年內掌握哪些业务知识等等
五项修炼
五项修炼编辑著名的管理学者彼得·圣吉在《第五项修炼》中所提出的建立学习型组织的关键，即汇聚五项修炼或技能：第一项修炼是自我超越；第二项修炼是改善心智模式；第三项修炼是建立共同愿望；第四项修炼是团体学习；第五项修炼是系统思考。
目录1基本概述▪（一）自我超越▪（二）改善心智模式▪（三）建立共同愿景▪（四）团队学习▪（五）系统思考2其他相关3赢的五项修炼1基本概述编辑麻省理工学院的彼得·圣吉1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》提出了“五项修炼”：（一）自我超越（一）自我超越（Personal Mastery）自我超越是指能突破极限的自我实现或技巧的精熟。
自我超越以磨练个人才能为基础，却又超乎此项目标；以精神的成长为发展方向，却又超乎精神层面。
自我超越的意义在于以创造的现实来面对自己的生活与生命，并在此创造的基础上，将自己融入整个世界。
个人学习是组织学习的基础，员工的创造力是组织生命力的不竭之源，自我超越的精要在于学习如何在生命中产生和延续创造力。
通过建立个人“愿景”（vision）、保持创造力、诚实地面对真相和运用潜意识，便可实现自我超越。
自我超越是五项修炼的基础。
（二）改善心智模式（二）改善心智模式（Improving Mental Models）心智模式是指存在与个人和群体中的描述、分析和处理问题的观点、方法和进行决策的依据和准则。
它不仅决定着人们如何认知周遭世界，而且影响人们如何采取行动。
不良的心智模式会妨碍组织学习，而健全的心智模式则会帮助组织学习。
心智模式不易察觉，也就难以检视，因此它不一定总能反映事情的真相。
另外，心智模式是在一定的事实基础形成的，它具有一不定期的稳定性。
而事物是不断变化的，这导致了心智模式与事实常常不一致。
改善心智模式就是要发掘人们内心的图像，使这些图像浮上表面，并严加审视，即时修正，使其能反映事物的真相。
改善心智模式的结果是，使企业组织形成一个不断被检视、能反映客观现实的集体的心智模式。
职业精神五项修炼
１）让员工在沟通的时候及时做出反馈；或者在做事的过程中及早地进行
２）积极倾听员工的说话。积极地倾听，要求的是换位思维，以便于正确理 解他们的意图而不是自己想理解的意图。 积极倾听可使员工充分发挥工作 能动性，不产生依赖、被动习惯；又可使管理者能尽可能收集到更多信息， 提高决策的准确率。（现象：打断员工讲话，假扮着听等）
强化表达能力的五个重点
一）将彼此的思维告诉对方----勇于表达，“其实你不懂我的心”， 了解“不愿说出口的原因”。 二）聚集焦点：聚集焦点在沟通上； 聚集焦点在主题上； 聚集焦点在所要的结果上。 三）掌握对方心理-----融入、引导、沟通、达成目标。 “哪里，不是的,…..”;“你讲错了，我觉得……” 四）抓住对方重点-----做笔记、要点重复、不要断言批评 五）负责与决心------力度、影响力。
职业化人员的区别
第三项修炼：专业
要敬业，也要专业 要文凭，更要水平 专心致志-----专业化的金钥匙 终身学习-----专业化的必由之路
专业化案例： （5800万-63.8亿；500万-5.42亿 尊重制度和流 程）
第四项修炼：规范
职业化的信条-----规范
所谓职业化就是利益背后的原则高于一切， 法不容情。
第一讲:科学的工作方法; 第二讲:如何更有效率地工作 职业礼仪篇 第一讲：专业形象（上）\(下) 第二讲: 商务礼仪
职业心态篇----职业综合素质的灵魂
积极的心态 感恩的心态 危机的心态（危机意识） ----提升职业素质的关键心态
谁敢喝马桶里的水？
------人生最高深的哲理：只要您有激情、刻苦、敬业，
优点三：
积极心态总是相信： 天生好运气能够促成好事情的发生。
例：秀才赴京赶考
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（4）成就人生的十大心态
执着：对个人、企业和团队坚定不移的信念 挑战：挺身而出，积极的迎接变化和新的任务 热情：对自己的工作及生活充满热忱 奉献：全心全意对待工作
◆你做的越大，社会给予你的越多，你做的越小， 社会越拿住你的仅有，让你一无所有。
激情：对未来充满憧憬和希望，对工作全力以赴
◆激情可以弥补一个人先天的知识的不足。
做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
优秀职业人的五项修炼 之 如何建立职业化心态
讲师： 讲师：吴永生
聚成华企在线商学院
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做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
如何建立职业化心态
一. 培养良好的心态 二. 付出的心态 三. 做企业最喜欢的那种人 四. 空杯的心态 五. 学习的心态 六. 感恩的心态
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做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
（4）成就人生的十大心态
愉快：发现美好、乐趣、并能分享成功
◆许三多
爱心：助人为乐、感恩心态 自豪：因自身价值或团队成绩而深感荣耀 渴望：成功的欲望和创造价值的激情 信赖：相信他人和集体的素质、价值和可能性
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做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
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做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
一. 培养良好的心态
（1）职业化的心态，首先要从心开始
◆5·12大地震
一个人对生命的苛求，心态决定了他能活多久、 能走多远，所以态度决定一切，想法决定活法。
◆李连杰
东南亚海啸——壹基金
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做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
（2）优秀职业人的心态转换
感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志 感激欺骗你的人，因为他增进了你的见识 感激鞭打你的人，因为他消除了你的惰性 感激遗弃你的人，因为他教导了你的自立 感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力 感激斥责你的人，因为他助长了你的智慧
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做 最 专 业 、 最 系 统 化 的的巨大影响
◆盖洛普研究表明：
减小员工流失的成功率提高70% 生产效率上的成功率提高70% 利润上的成功率44% 安全上的成功率提高78%
◆<<财富>>美国百佳雇主的调查表明：
职业心态比较高的股价比标准 普尔500内的其他公司高12%
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（5）毁掉人生的十大消极心态
畏惧：面对困难心生畏惧、没有目标或对自己、 公司的目标缺乏信心、不敢接受任务挑战
◆把信送给加西亚将军
愤怒：因假想的对立而产生极大的痛苦与敌意 冷漠：事不关己，高高挂起 紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态
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（5）毁掉人生的十大消极心态
忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安 敌意：对立或反抗的行为、过于强烈的厌恶感 嫉妒：对他人或团队的成就心生不满甚至感到气愤 贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱和权力等 自私：从自身利益出发，全然不顾他人感受 麻木：得过且过，没有兴趣和热情
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做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
三. 做企业最喜欢的那种人
（1）四种职业人：
能力高态度差（太现实的人） 能力高态度差（太现实的人） 能力高态度好（真正的职业人） 能力高态度好（真正的职业人） 能力低态度差（要淘汰的人） 能力低态度差（要淘汰的人） 能力低态度好（需充电的人） 能力低态度好（需充电的人）
二. 付出的心态
（1）舍得
大舍大得 小舍小得 不舍不得 先舍后得
（2）老板与打工仔
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老板的心态与打工者的心态
老板的心态 眼光 责任 效益 成本 质量 失败 团队 结果 事业 关注企业的战略和长期发展 承担责任和信守承诺 日事日毕、绝不拖延 精打细算、多快好省 精益求精，产品等于人品 吸取教训、总结经验 群策群力、分享共赢 以结果论英雄 把企业当成自己的事业 打工者的心态 保住眼前的工资和饭碗 漫不经心、得过且过 懒惰拖拉、消极对待 大手大脚、花公司的钱不心疼 差不多就行 寻找借口、为自己辩护 单枪匹马、个人英雄 没有功劳有苦劳 把企业当成别人的事业
Thanks！ ！
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六. 感恩的心态
感恩国家 感恩社会 感恩父母 感恩孩子和伴侣 感恩同事和公司老板 感恩对手甚至敌人
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“教育是为美好生活作准备！” 教育是为美好生活作准备！ 教育是为美好生活作准备 ——斯宾塞 斯宾塞
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四. 空杯的心态
空杯的心态就是让自己归零。
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五. 学习的心态
最近30年产生的知识总量， 最近30年产生的知识总量， 30年产生的知识总量 等于过去二千年生产的知识量的总和； 等于过去二千年生产的知识量的总和； 到2010年，知识的总量比现在增加一倍； 2010年 知识的总量比现在增加一倍； 到2020年，知识的总量是现在的三到四倍； 2020年 知识的总量是现在的三到四倍； 到2050年，目前的知识占届时的1%。 2050年 目前的知识占届时的1%。 1%
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（2）共赢的职业乐园
◆与老板共舞
敬业负责 忠诚 步伐一致 加强沟通 不与上司争名
◆与同事共乐
真诚关心 尽力帮助同事 避免矛盾 保持谦虚 不与同事争功
◆与下属共长
激励和赞美下属 关注下属的职业生涯 培养下属 授权 主动与下属沟通 不与下属争利