三峡质量奖自评报告
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
三峡质量奖自评报
告
1
自评报告( 参考模板)
《 - 美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则( 宜昌市三峡质量奖评
定标准) 》
2
目录
P.1组织的概况
P.2组织的现状
1.领导
1.1高层领导
1.2治理和社会责任
2.战略
2.1战略制定
2.2战略实施
3.顾客
3.1 顾客的声音
3.2顾客契合
4.测量、分析和知识管理
4.1 组织绩效的测量、分析和改进
4.2 知识管理、信息和信息技术
5.员工
5.1 员工环境
3
5.2 员工契合
6.运营
6.1 工作过程
6.2 运营有效性
7.结果
4
P组织简介
P.1组织的概况
abc市abcabc工业有限公司( 以下简称abc公司) , 位于abc市a区; 公司成立于年月日, 主要从事cvb、消费类cvb等abcbmv的研发、生产和销售。主导产品cvbabcbmv, 年生产能力达h万套, 是国内cvb配件市场主要的bmv商之一。公司已经取得ISO9001( ) 质量认证、ISO14000环境体系认证、国家级高新技术企业认证, 并获得abc市”最企业”、abc市”之星”、”企业”、abc”奖”等荣誉称号。abc公司厂房面积达m多平方米, 员工约j多人, 公司研发中心拥有中高级核心技术人才m余人; 企业一直坚持运用科学管理模式, 持续不断的改进品质与提高管理水准, 与国内外知名企业进行广泛而友好的合作, 如f\h\jk\等……
图P.1-1 公司外景图
abc公司坚持”诚信求实、创新发展”的企业经营理念, 秉承”以人为本”的公司核心文化观、价值观, 视人才的培养与积累为公司发展的动力, 并一直坚持”人才是企业最宝贵的财富, 员工的不断进步, 就是企业的不断进步”的用人方针; 精品质、高效率、优服务是引领公司产品投入市场的切入点; 在abc公司集团化、品牌化发展的进程中, 公司特别注重自我完善, 提高市场核心竞争力, 积聚新资本, 创造新动力, 藉此快速推动企业持续健康的发
5
展。
6
表P.1-1abc公司发展历程
a.组织的环境
(1)产品供应
abc公司的主要产品分为高端、中端、低端三大类, 如表P.1-2所示。
表P.1-2abc公司产品大类
图P.1-2高档cvbabcbmv
图P.1-3高档bmv产品abcbmv
表P.1-3abc公司各类产品的相对重要性
7