战略的5种定义

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战略的5种定义

亨利·明茨伯格

很多时候,专注于细节而让战略自己出现是明智的选

择。

略管理领域无法给战略下唯一的定义,长久以来,这

个词被模糊不清地以不同的方式使用着。对多种定义的清

晰认识能够帮助实践者和研究人员在这个艰难的领域顺利

运作,因此,本文将介绍战略的5个定义:计划(Plan)、

谋略(Ploy)、范式(Pattern)、定位(Position)和视角

(Perspective,或称思维模式),并思考它们之间的一些相互关系。

作为计划和谋略的战略

几乎每个人都认为,战略是计划,是某种有意识的行动过程,是处理某一形势的指导方针。一个小孩有穿越篱笆的“战略”,一个公司有占领市场的战略。按这个定义,战略有2个必要特点:它们在被应用之前预先形成;它们是有意识和有目的地被开发的。对德鲁克来说,战略是“有目的的行动”;对摩尔来说,它是“对行动的设计”。在不同领域的大量定义强化了这一观点。比如:

在军事学里,战略与以下内容联系在一起:“起草战争的计划……设计各个战役,并且决定各个战役内的各个战斗”。

在博弈论里,战略是“一个完整的计划,一个详细说明在每个可能情形中博弈者将作出何种选择的计划。”

在管理学里,“战略是一个统一的、综合的和完整的计划……精心设计来确保企业的基本目标得以实现。”

在字典里,战略是“一个计划、方法或一系列为获得一个特殊目的或结果的机巧或谋略。”

作为计划,战略可能是一般的,也可能是特定的。在特定意义上,作为计划,战略也可以是谋略,是某个特定的“机巧”,其目的是用智慧战胜对手或竞争者。一个小孩可能用篱笆作为策略来引诱恃强欺负他的人进入他的院子,而他的德国杜宾犬则在那里等待入侵者。同样地,一个公司可能威胁要扩张工厂生产容量,以打消其竞争者建新工厂的念头。这里真正的战略是威胁,而不是扩张本身,这就是谋略。

事实上,在战略管理领域以及对一般谈判程序进行研究时,越来越多的人以这种方式看待战略,他们把注意力集中在战略最有活力和最有竞争力的方面。

战略作为范式

如果战略可以被预谋,它们当然也可以被实现。换句话说,把战略定义为计划是不够的,我们还需要一个定义来包含作为其结果的行为。因此有人提议第三个定义:战略是一种模式——明确地讲,在一系列行动里显现出来的模式。按照这个定义,当毕加索一度画蓝色时,那是一种战略,就像亨利·福特一度只提供黑色T型车的行为一样。换句话说,按照这个定义,战略是行为的连贯性,不管是有意还是无意。

对于战略这个与自由意志(希腊语是Strategos,指军队将领的艺术)密不可分的词来说,这个定义听起来也许有点奇怪。但问题的实质是,一方面任何人都很难以这种方式定义战略,另一方面人们又在不同场合这样使用它。让我们看看《商业周刊》对通用汽车与丰田公司的一个合资企业的评论:

丰田公司的试探性交易或许是最重要的,因为它是通用汽车的战略:可以归结为——什么都做一点点,直到市场决定它最终做什么。

记者从公司的行为里推断出一个模式,并把它叫作战略。

当记者或管理者做推断时,他们都在含糊地把战略归为行动的模式,即从行为中推断出连贯性并美其名曰战略。当然,他们或许能进一步推断出该连贯性背后的主观意图,假设在模式后面有一个计划,尽管这个假设可能是错误的。

因此,战略作为计划和范式的定义可以彼此相对独立:计划或许不能实现,而模式或许不需预先构想就出现。用休谟的话来说,战略也许来自于人类行动,但不是来自人类设计。如果我们把第一种定义称作主观意图的战略,第二种就可以称为实现了的战略(如图1所示),那么我们就能够区分深思熟虑的战略和自然生成的战略。前者中,事前存在的目的被实现了,后者中,范式在没有事先考虑的情况下得到发展,或者尽管目的存在,但没有被实现。

把战略称作计划或模式仍然需要解决一个基本问题:战略是关于什么的?一些学者用讨论有效利用资源来回应,但问题仍然存在:用哪些资源,有什么目的?一支军队可能计划减少马掌钉的数量,或一个公司可能实现一个营销只有黑颜色产品的模式,但这些似乎很难符合高高在上的“战略”的含义。

由于战略这个词源自军队,它指重要的事情,形容细节的词应该是“战术”。马掌钉和车的颜色当然是细节,但细节有时也具有战略性。例如,在军队中,因为没有钉子,马掌丢了;因为没有马掌,马丢了;而马丢了,可能又继续影响骑手和将领:“一切都是因为忽略了一个马掌钉。”事实上,亨利·福特输掉与通

用汽车的战斗的原因之一是因为,除了黑色,他拒绝给他的车涂别的颜色。

鲁梅尔特(Rumelt)说:“一个人的战略是另一个人的战术——什么是战略取决于你所处的位置。”它也取决于你何时处于那个位置:有些战略今天看起来似乎是权宜性的,明天则可能是战略性的。一些问题生来注定比另一些更重要。很多时候,专注于细节而让战略自己出现是明智的选择。因此,“战略是关于什么的”这个问题的答案可能有关一切事情:关于产品和程序、消费者和公民、社会责任和个人利益、控制和颜色。

作为定位的战略

第四种定义是战略是一种定位,特别是在组织理论家所谓的“环境”中定位组织的方法。按照这个定义,战略变成了组织和环境之间的媒介力量。用社会生态学的术语来说,战略变成了一个“小生境”;用经济学术语来说,战略成了一个带来租金的地方;用正式的管理学术语来说,战略成了一个产品-市场“领域”,是环境中资源集中的地方。

这个战略的定义可以与前述的任何一个定义保持一致:定位可以被事先选择和执着追随,自始至终贯穿一个计划或谋略,并且/或者可以通过一种行为模式来达到。

从军队和博弈论的战略观点来看,定位一般用于被称作“二人博弈”的环境中,在商业中更为熟知地称作正面竞争。然而,把战略定义为定位无疑会使定位这个概念同时适用于所谓的N人博弈(即许多博弈者)。由于正面竞争在商业中并不常见,因此管理理论家一般集中在N人情形上,尽管他们趋向于保留经济竞争的概念。但战略作为定位也能够延伸到竞争之外,经济的和非经济的。事实上,“小生境”这个词的意思是一种定位,通过占领它来避免竞争。

因此,我们可以离开18世纪60年代Ulysses Grant将军使用的定义,“战略是以最可能击败敌人的方式有效利用一个人的资源,”来到20世纪80年代鲁梅尔特教授的定义,“战略是为经济利润创造形势并找到维持它的方法”。

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