导游资格考试现场通关技巧

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最实用的导游资格考试口试经验谈

最实用的导游资格考试口试经验谈

最实用的导游资格考试口试经验谈导游资格证考试,分为笔试和口试两个部分。

想必对导游感兴趣的人都明白。

大家也都应该知道笔试很简单,只要准备充分,过就没有问题。

难就难在口试方面,很多人都是因为口试不过才被PASS的。

我是去年刚参加完考试,给大家说说我的实的经验,希望各地的考生都能熟悉考试的经过和了解考试的经验。

首先,进入考场的楼里,这里分为三个部门,第一就是“侯考处”,大家都是先要到侯考处等着,等着老师念到你的名字就是第二步——去“抽题处”,在这里,你要领三张表格,然后抽取题签,就是导游词的内容,。

你选择之后,工作人员会将你选择的景点盖在你的准考证上面,这上面是一点做不得假的。

然后就是到第三个部门“考场”了。

在门口,你要将在“抽题处”领到的三分表格填好。

三份表格都是一样的,这是为什么呢?因为在考场里面会有三位考官,每个考官一份表格,他们分别对你的表现进行评分。

因为你在到考场门口,填完表格后,不会立即就进入考场,你前面至少还会有一两个考生(这是因为在侯考处,那里的工作人员会安排好时间,使考生一个一个的进入,并安排两个候补,毕竟每个人不是在规定的时间出考场,他们都会留有余地)。

因此呢,也给了你机会,在拿到导游词的题目后,如果不是特别倒霉的话,还有20分钟多的时间,在复习一下导游词。

然后就是进入考场了,说到这才是最关键的。

先向各位一下考官的情况。

这些考官因为每天都要见那么多人,要听同样的内容,因此看似很麻木了,有点无所谓的感觉。

这就使得很多人觉得这些考官对付一下就能过去。

如果你是这么理解就真的错了。

如果给你口试的考官一直是这样的表情的话,呵呵,我跟你说,你过的希望就不大了,因为你太普通,太差,考官找不到激情了,所以才那么无所谓的。

别小瞧他们,他们既然能作为考官必然会有很强的一方面。

虽然面无表情,但你说的每个字,每个词他们都能知道。

出错的地方也能给你找出很多。

不管考官什么样,你都得尊重他,重视他。

还有就是要注意以下几点:1、穿着之前就听前辈说过,最好穿正式的服装。

辽宁省导游资格考试现场考试应试技巧

辽宁省导游资格考试现场考试应试技巧

辽宁省导游资格考试现场考试应试技巧
鲁奇
【期刊名称】《知识经济》
【年(卷),期】2014(000)007
【摘要】辽宁省导游现场考试包括礼仪仪表、景点讲解和现场问答等三个方面的内容。

现场考试成绩分设:优秀、良好、及格和不及格四个档次。

确保及格、争取优秀,是每位考生都希望达到的目标。

本章从应试礼仪、导游讲解和现场问答三个方面进行分析,总结应试规律,探索导游现场考试的应试技巧。

【总页数】1页(P159-159)
【作者】鲁奇
【作者单位】大连旅游职业中专 116031
【正文语种】中文
【相关文献】
1.安徽省导游资格考试现场面试分析与应试策略 [J], 苏长兵
2.导游资格考试面试分析与应试策略研究——以宁波导游资格考试现场导游为例[J], 孙争争
3.导游资格考试现场考试应试技巧 [J], 刘琳
4.导游资格考试上机考试应试技巧 [J], 刘琳
5.全国导游资格考试现场考试分析及应对技巧——以重庆市为例 [J], 张攀攀
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导游证考试现场导游提问与回答要点

导游证考试现场导游提问与回答要点

导游证考试现场导游提问与回答要点第一篇:导游证考试现场导游提问与回答要点现场导游提问与回答要点三、应变能力1、带团时,遇到对民俗感兴趣的游客屡屡打断导游讲解,此时应如何处理?表示理解,热情服务;多讲些民俗的内容;将游客注意力引到讲解内容上来等。

2、旅游团早于导游员抵达接站地,此时导游员应如何处理?按漏接事故处理3、带团时遇到下雨天,导游员应该怎么办?采取避雨措施;做好雨天雨景的讲解等。

4、游客“喜欢”上你,导游员应如何处理?5、爱好摄影的游客要求自由游览,你怎么处理?先劝阻;尊重要求;要其注意安全;告之集合时间、地点等。

6、带团时碰到慢性子游客,应如何接待这类游客?尊重游客;提醒游客等。

7、带小朋友团队时,导游员应注意什么?安全;讲解突出爱国主义等。

8、有游客在饭店住宿时被老鼠咬伤了耳朵,导游员应如何处理?现场清洗消毒等急救处理;到医院治疗并注射疫苗;报告旅行社,向饭店索赔等。

9、景区游览时提醒游客不要乱丢垃圾的委婉说法:除了照片什么也不要带走,除了脚印什么也不要留下。

10、要与游客谈得拢,导游员应怎么办?因人而已选择话题;注意倾听;不要追根究底等。

11、美国游客要拜访驻华使领馆的官员(为其亲戚),导游员应如何处理?协助联系;无义务参加和提供翻译;如盛情邀请参加,请示旅行社可等。

12、游客违反规定,燃放爆竹,导游员应如何处理?说明规定;协助调查和处理。

13、游客打听旅行社经营利润情况,导游员应该怎么办?属于商业秘密,不可披露;可装作不知道;及时转移话题等。

14、带老年团时要注意什么?态度;游览节奏;讲解内容等。

15、外国游客在旅途中接到亲人病危的消息,此时导游员应怎样处理?属需中途退团的问题。

安慰游客,报告旅行社;办理分离签证,机票等回国事宜;有关未消费的费用,按规定办理;继续服务等。

16、台胞证丢失:安抚游客,积极寻找;未找到,旅行社、派出所开证明,到相应机构补办通行证。

17、旅游团中有游客患传染病,导游员应怎么办?弄清情况,及时向旅行社汇报;送医院检查治疗;采取一定的隔离措施;提早出境或返回。

导游证现场考试讲解手法十大技巧

导游证现场考试讲解手法十大技巧

导游证现场考试讲解手法十大技巧2017年导游证现场考试讲解手法十大必备技巧导游虽然危险,但是依然有很多喜欢旅游的年轻人报考导游证。

以下是店铺精心为大家整理的导游证现场考试讲解手法十大必备技巧,希望对大家有所帮助!更多内容请关注应届毕业生网!1.悬念法悬念法,就是根据不同的导游内容,有意识地创造连环套似的情境,先抑后扬地提出问题,以造成"欲知结果如何,且听下回分解"的悬念,使游客由被动地昕讲解变为主动探寻,以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。

例如:在导游定陵时,可分为门前、展室和地宫三大部分。

在门前,讲概况,未尾点出发掘年代,要想知道发掘过程吗?请到展室来;在展室,主要讲述发掘过程,末尾点出地宫内所葬何人,要想知道是怎样入葬的吗?请随同一起下地宫。

这样整个导游过程就环环相扣,引得游客非听非看不可。

2.类比法类比法,就是用游客熟悉的事物进行类比,帮助游客理解和加深印象。

由于地理的、历史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差异性,导游员要把每个游览点解释得使游客容易理解,一听就明白,并不是易事。

因此,导游人员有时必须借助类比的手法。

比如:一批日本客人在参观乾陵壁画时,指着侍女壁画对日本客人说:"中国盛唐时期美女的特征和在日本高松家古坟里发现的壁画非常相似。

"到此的日本客人仔细一看,发现的确如此,经过对比,从而对乾陵壁画有了具体的了解。

在讲解西安半坡文化村时,如果导游员加上这么一句话:"半坡人的生活在很大程度上和当今美国居住在‘保留地’的印第安人的生活习性很相似。

"这样讲解,美国客人就会恍然大悟。

又如:在讲解北京故宫的建造时间时,对外国游客,如果只说"它始建于明代永乐四年,也就是公元1406年。

"他们并不会有多少印象,一下子也难以感到北京故宫历史的悠久。

如果采用类比式,对美国游客说:"故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成。

导游技巧:现场导游经验谈

导游技巧:现场导游经验谈

⼝试中得分是主要看考试⽼师的⼼情⼀般来说⼝试⽼师⼀般都是导游,他们对景点的情况知道的⼀清⼆楚的。

你所讲的千篇⼀律,⽼师早都听烦了。

所以⼀般来说,考⽣应该注意这⼏点问题。

第⼀:给⽼师⼀个好印象,这从你进考场门以前开始,穿戴要⼤⽅得体,进门要先敲再进。

进门给⽼师递准考证时候字要向着⽼师的⽅向。

鞠躬问好。

第⼆在讲解时候⼀定要先听⽼师说开始再开始,字要讲解清楚,语⽓婉转得体。

要是在讲解词⾥出现⼀些别⼈不知道的内容,吸引⽼师听的话,那么你已经成功了。

第三:⽼师提问主要是和你讲解有关的⼀些问题,所以回答时候看你在准备讲解时候材料充分不。

要是真有你不知道的问题千万不要乱说因为那样的话⽼师会让你下不了台的。

不会很⾃然的说这⽅⾯我还不太清楚,希望⽼师指教。

要考官得到⼼理上的满⾜感。

第四:讲解完毕离开时候双⼿恭敬的接⽼师递给你的准考证,再次鞠躬并谢谢⽼师。

反⾝出门轻合上考场的门,因为这时⽼师还没给你打分。

最后祝⼤家⼝试成功!!。

导游资格现场考试指南

导游资格现场考试指南

导游资格现场考试指南《导游资格现场考试指南》嘿,新手朋友,今天就和你唠唠导游资格现场考试的那些事儿。

一、基本注意事项首先呢,着装要得体。

这就好比你去参加一个正式的聚会,别穿得太邋遢。

我当时就是傻愣愣的,有一次模拟考试就穿得很随便,结果一进去就感觉自己和整个氛围格格不入。

所以啊,男生就穿得干净整洁,女生也不要浓妆艳抹或者奇装异服。

还有,考试的时候一定要准时到达考场啊。

这是最基本的。

就像火车一样,错过了可就赶不上这趟“旅程”了。

如果迟到了,你就会慌慌张张的,影响自己的发挥。

二、实用建议考试的时候会有讲解的部分,这里有个诀窍。

比如说,你在准备导游词的时候,不要死记硬背。

我一开始也是这样想的,觉得背得滚瓜烂熟就行了,但是其实错了。

要理解导游词背后的含义,然后用自己的话自然而然地说出来。

就像给朋友讲故事一样,要生动有趣。

讲解的时候速度也很关键,别像机关枪一样嘟嘟嘟地讲个不停,让人都听不清你在说啥;但也别太慢,不然考官会急死的。

关于景点的知识要十分熟悉。

我当初就是只背了导游词,考官稍微问点深入的问题就懵了。

比如说,讲到一个寺庙,考官可能会问这个寺庙独特的建筑风格是怎么体现佛教文化的,一定要提前有所准备。

三、容易忽视的点对了,礼貌用语可不能少。

从进门开始的打招呼,到考完结束的谢谢,这些小小的礼貌用语可能在紧张的时候就忘记了,但这会给考官留下好的印象。

就好像到人家家里做客,要有礼貌一样。

还有表情管理,很多人会忽视这一点。

你要是全程板着脸,就像人家欠你钱似的,考官怎么会觉得你适合做导游带游客呢。

要面带微笑,这样可以让你的讲解更有亲和力。

四、特殊情况要是在考试过程中突然忘词了,这可有点尴尬,不过别慌。

我那个时候就有点慌神了,结果就彻底卡壳了。

你完全可以在不影响整体意思的情况下,简单过渡一下。

比如说“这个部分呢确实很有故事性,让我再组织下语言”,然后迅速回想自己的导游词。

要是碰上考官很严厉或者一直打断你提问,这也是有可能发生的。

导游证考试窍门

导游证考试窍门

导游证考试有一些小窍门,以下是一些建议:
判断题答题技巧:对于判断题,如果题目描述的事实与你的常识相符,一眼就可以看出答案。

如果题目中有一些关键词可能是反义词,或者数字型题目有意把数字写错,只要发现一处错误,整个题目的答案就是错误的。

选择题答题技巧:首先要认真读题干,明确题目问的是什么。

然后认真读每个选项,明确选项之间的区别和联系。

如果有明显错误或与题干明显无关的选项,可以直接排除。

对于有多个答案的题目,可以先标出明显正确的选项,然后根据题干和选项之间的关联进行推断。

多选题答题技巧:多选题每题1分共35分,需要特别注意。

多选题可以从备选答案中选择二至五个正确答案,需要注意题目要求的是选择正确答案的数量。

对于原话型题目,可以根据教材上的原话直接选择答案。

对于理解型题目,需要先理解题目和选项的意思,然后进行逻辑推理和分析,才能选出正确答案。

做好笔记和资料整理:在备考过程中,需要把所有重要的信息都记在容易找到的地方,如旅游景点的位置、开放时间、门票价格等。

这样在考试的时候就能迅速找到需要的信息。

模拟考试:可以找一些模拟题进行练习,让自己熟悉考试的流程和题型。

如果遇到不会的问题,就马上去查证答案并记住它。

保持积极心态:导游证考试虽然有一定的难度,但是只要保持积极心态,认真备考,相信自己能够通过考试。

河南导游面试宝典--考官亲授通关秘诀

河南导游面试宝典--考官亲授通关秘诀

全文在后面第一页仅为试读1.穿着西服套装,**************运动装.商务着装也行2.女生化淡妆最好,*********都行。

男生头发最好清爽点3.考试举办方给排序,在候考厅*********************。

考试一般在宾馆客房,你前头的在里面考试,你在门外面*****************。

4.到时考场会给你要求,上一个考完了,你进门需要***还是***********,不要上一个出来你就直接进去。

5.可以在门外********怎么样,也可以************************,这样有可能选你喜欢或者逃避你不喜欢的景点。

不排除变态考官换顺序,不过很少。

6.进门把门轻轻关到你进去之前的状态,面带笑容,走到合适距离,**************,不能说自己的名字。

老师一般在宾馆房间靠窗的那面墙,两个老师并排坐。

7.把你的评分卡******************,评分卡的方向最好让考官拿到就是****无需****。

8.然后老师示意你****,一般是老师桌面面前或者侧面电视柜上,有八张倒扣着的纸牌大小的考题,******,************************* 9.然后退到离考官***********的距离,********************并进行讲解******************************************通关宝典1.穿着西服套装,比较稳妥;对自己比较自信,运动装.商务着装也行2.女生化淡妆最好,盘发马尾都行。

男生头发最好清爽点3.考试举办方给排序,在候考厅点到名按序号排队入场考试。

考试一般在宾馆客房,你前头的在里面考试,你在门外面领到评分表后按序号排队,一个考场有一到三个候考的。

4.到时考场会给你要求,上一个考完了,你进门需要敲门还是等考官开门来叫你,不要上一个出来你就直接进去。

5.可以在门外听一听前一个说的怎么样,也可以偷偷问他抽的景点从左往右是第几个,这样有可能选你喜欢或者逃避你不喜欢的景点。

导游证答题技巧

导游证答题技巧

导游证答题技巧《导游证那些事儿——答题技巧大揭秘》嘿,朋友们!今天咱就来唠唠导游证答题技巧这档子事儿。

相信很多小伙伴都为了这本证挑灯夜战过,别急,听我慢慢给你道来。

咱先说单选题,这可就像是个小机灵鬼,看似简单,一不小心就给你来个坑。

这时候咋办呢?那就是眼要尖,心要细,千万别着急着去选。

举个例子哈,有时候题目会问你哪个地方最怎么样,嘿,你就得好好琢磨琢磨,每个选项都得看仔细咯,有的可能第一眼看上去不错,但再一瞅,诶,好像有点小问题。

你就得像个侦探一样,把那些隐藏的线索给挖出来。

说到多选题,那可真是个磨人的小妖精。

这就要求我们脑袋得灵光,知识得扎实。

多选题就像是一个大家庭,每个成员都得照顾到,不能落下谁。

做这种题的时候,千万别贪心,觉得这个也好,那个也对,结果一股脑全选了,那可不行。

咱得一个一个捋清楚,确定没问题了再选。

还有判断题,这就简单多啦,不是对就是错嘛。

但是,可千万别小瞧它,有时候那些个陷阱就藏在里头呢。

比如说,有的话听上去好像没啥毛病,但你仔细一想,诶,少了点啥。

这时候就得保持清醒的头脑,别被它给忽悠了。

那简答题呢,那就是个考验你记忆力和总结能力的时候啦!你得像个知识宝库,把那些重要的点都给搜刮出来。

不过别担心,平时多背背,多总结总结,到时候自然就能信手拈来了。

除了掌握这些技巧,心态也特别重要。

考试的时候可别紧张,你就把自己当成个超级导游,这些题目就是你的游客,你得好好给他们解答疑问。

而且,别想着一次就全对,错几道题那也是正常的,谁还没个失误的时候呀!总之,考导游证不容易,但只要咱掌握好这些答题技巧,再加上平时的努力,相信大家都能顺利拿到那本宝贵的证书。

加油吧,小伙伴们,为了我们的导游梦想冲呀!等咱拿到证,就可以带着游客们游山玩水,那多带劲呀!。

导游考试心得技巧导游人员讲解窍门

导游考试心得技巧导游人员讲解窍门

导游考试心得技巧导游人员讲解窍门常用的导游方法和技巧——【光华教育】提供(一)分段讲解法对比较小的、次要的景点可采用平铺直叙法进行导游讲解,但对规模大的重要景点就不能面面俱到、平铺直叙地介绍,而应采用分段讲解的方法。

所谓"分段讲解法",就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。

(二)突出重点法所谓"突出重点法",就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一方面的讲解方法。

1.突出大景点中具有代表性的景观例去秦俑馆游览,要突出对一号坑和二号坑的讲解。

2.突出景点的特征及与众不同之处3.突出旅游者感兴趣的内容4.突出"……之最"面对某一景点,导游人员可根据实际情况,介绍这是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高,甚至可以说是最小)的……,因为这也是说景点的特征,很能引起旅游者的兴致。

(三)触景生情法"触景生情法"就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。

触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。

(四)虚实结合法虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游手法。

就是说,导游讲解要故事化,以求产生艺术感染力,努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。

(五)问答法问答法就是在导游讲解时,导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。

问答法有多种形式,主要有:1.自问自答法 (为了吸引游客的注意力)2.我问客答法 (诱导旅游者回答)3.客问我答法 (满足旅游者的好奇心)(六)制造悬念法导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起游客急于知道答案的欲望,使其产生悬念的方法即为制造悬念法,俗称"吊胃口"、"卖关子"。

(七)类比法所谓"类比法",就是以熟喻生,达到类比旁通效果导游手法。

1.同类相似类比将相似的两物进行比较,便于旅游者理解并使其产生亲切感。

2020年导游资格证现场考试应对考官的技巧

2020年导游资格证现场考试应对考官的技巧

2020年导游资格证现场考试应对考官的技巧2020年导游资格证现场考试应对考官的技巧礼貌微笑“仁”“礼”自古就一直备受推崇,可见“礼”在任何时候,任何场合都特别需要。

咱们暂且抛开礼制不谈,就单说礼貌。

在导游资格证考试现场,等待进场的时候,一定要安静,切忌大吵大闹。

可以安安静静的复习下导游词,可以喝口水润润嗓子,毕竟待会儿你的成绩好坏,很大的功劳都会是嘴上功夫。

被告知轮到你进场后,就落落大方的走进去,切忌畏首畏尾。

顺便很自然的关上门,但不要发出太大声响。

首先必须要微笑的看着主考官们,向他们问好(上午就说上午好,下午就说下午好)。

自然利落有大方,就这样做,好印象也自然而然留给了考官们!抑扬顿挫能够用抑扬顿挫来形容的也只有语调语气了。

这个很大部分是体现在导游资格证考试的导游词方面。

欢迎词幽默风趣,语调不可太急促,语气尽可能轻快。

沿途讲解部分就要根据个人口吻以故事的方式讲出一系列内容。

侃侃而谈的前提是沿途讲解一定要符合史实,切忌夸夸其谈不可取。

导游欢送词就要在煽情的基础上尽量留心,能够尽自己可能留下游客,对旅行社来说你是个优秀的导游,对自己来说你完成了自己的突破,众望所归!游客是因为喜欢你才会在下一次旅行时,将你所在旅游公司做为第一候选。

开朗亲切对于导游资格证考试的考官来说,第一印象尤为重要,彻底会为考生争取或者失去这来之不易的机会。

导游,就该是时刻让游客觉得亲切有爱的一个职业。

面向本就亲切会让你增加莫名的优势。

如果没有这么好运,通过后天的练习,保持微笑,相信同样会为自己加分。

开朗活泼有活力是每一个导游都会具备的素质。

这就是你们的先天优势!。

导游证通过的秘诀

导游证通过的秘诀

导游证通过的秘诀导游证是从事导游职业的重要资格证书,对于想要成为一名合格导游的人来说,通过导游证考试是必经之路。

然而,导游证考试的难度不容忽视,想要顺利通过考试并不容易。

在这篇文章中,将为大家分享一些导游证通过的秘诀,希望对大家有所帮助。

一、了解考试内容和要求首先,了解考试内容和要求是准备导游证考试的第一步。

不同地区的导游证考试可能存在一定的差异,因此需要事先了解自己所要参加的考试的相关规定。

一般来说,导游证考试包括笔试和口试两个部分,涉及到相关法律法规、地理历史、文化知识、导游礼仪等方面的内容。

仔细研究考试大纲,了解各个科目的权重和难度,可以帮助我们有针对性地进行备考。

二、制定科学合理的备考计划备考导游证考试需要有一个科学合理的备考计划。

根据自己的时间安排和个人特点,合理安排每天的学习时间,确保每个科目都能够得到充分的复习。

并且要将重点放在重难点上,注重理论知识的积累和实际操作的练习。

备考期间,要保持良好的学习习惯和生活习惯,保证充足的休息和饮食,以提高学习效率。

三、独立学习和课外拓展除了参加培训班外,独立学习和课外拓展也是备考导游证的关键。

通过阅读相关参考书、杂志和专业期刊,扩大自己的知识面;多参加导游培训班、讲座和研讨会,提升自己的专业素养。

此外,积极参加实践活动,亲身体验导游工作的方方面面,锻炼自己的语言表达能力、思考能力和应变能力。

四、刻苦训练口试表现导游证考试口试环节对于综合能力的考察较为重要,因此需要刻苦训练口试表现。

可以通过参加模拟考试、角色扮演等形式,提前熟悉考试情境和口试流程。

在口试过程中要注意流利的语言表达、清晰的发音和准确的语法。

同时还要注重肢体语言和非语言沟通的能力,展现出自信、亲和和专业的形象。

五、注重实际操作技能的培养除了理论知识的学习外,实际操作技能的培养也是导游证考试的重要内容。

包括地图导航、讲解能力、团队管理等方面的技能培养。

通过实地考察和实践操作,提升自己的实际操作能力和应变能力,为考试中的实操环节做好准备。

导游口试通关必看:导游资格考试口试经验技巧

导游口试通关必看:导游资格考试口试经验技巧

导游资格证考试笔试和口试技巧攻略当你考到这张导游证后, 无论是在带团, 还是在带团之余, 自己和朋友家人一起出游, 你能告诉你的团队, 告诉你的朋友更多的知识, 和用我们自己已有的知识去了解和探索到的更多的新的未知的知识和文明, 那真是一种莫大的乐趣, 也必将是我们作为导游员的最富有成就感的人生价值的体现。

所以说呀,为了你的这番梦想成真,现在就得要为此付出一番精心的准备吧。

其实无论做什么事,对自我的客观了解是决定你是否成功的最重要的因素,所以,要考导游证,就请你先问问自己:“我是不是一块做导游的料?”抛开大道理不说,我想要考导游证,起码条件是:口齿清楚、有一定的语言表达能力(这样你才有可能通过口试);从小到大无数次的考试证明,你的记忆力还不错,有应试的能力和技巧(这样你才有可能在短时间内啃完四本书,通过笔试);当然最好还有一定的心理承受能力(这样你才有可能在这次没有通过后,重新准备,下次再来!)如果你的答案是肯定的,就告诉自己:我天生就是做导游的料!考试嘛!算什么!——当你在备考时遇到困难,就请大声对自己说这句话!凡事欲则立,成功只属于那些有准备,并且用心去准备的人!备考笔试导游考试的笔试有四个方面:全国导游基础知识、当地导游基础知识、政策法规、导游业务。

我觉得不同的课目应该以不同的心态在不同的时间来准备。

1、对于《全国导游基础知识》和《当地导游基础知识》,你不妨从现在开始,就把这两本书找来当百科全书来看,因为其中有历史、地理、建筑等知识,看起来还是比效有意思的,每天看一点记一点,日积月累到考试时,你应该记住了不少的东西。

而且我觉得这一部分的内容,不仅考试能用,就算你考试没有考过,你平常与朋友侃天侃地也大有用处,显得多么博学啊!题型一般为选择题、判断题(各省题型不同)。

如果你已经有了一定的基础,那么这根本不是问题,考试的内容都是很肤浅的东西,一般人即使不参加培训至少也能答出40%左右,即使你没有基础,只要肯用心背也是没有问题的。

2017导游资格证面试通关技巧

2017导游资格证面试通关技巧

2017 导游资格证面试通关技巧导游证是国家准许从事导游工作的证件,也是导游人员执业的必备条件。

自2016 导游资格证考试实行统考,导游资格证考试一般分为笔试和现场考试两种,下面就给大家讲讲面试过程中需要注意的细节。

导游资格考试关于现场口试(面试)时要注意的几个细节:
一、首先不仅要尊重考官,还要尊重除考官以外的考场工作人员,因为他们有决定你是否有参加考试的权利,如果你因为迟到或者是扰乱考场秩序,那么你将被取消考试成绩。

二、对老师要有礼貌,刚进入考场的时候,要问声老师好,临走的时候要说老师您辛苦了,再见等文明用语,虽然对这些文明用语没有什么特定的要求,但是会给考官留下好的印象,从而影响其打分。

三、虽然到面试的时候,天气比较冷,但是也不要穿太多,否则感觉会臃肿不堪,看起来不是太好,你可以选择多穿一件,等进入考场的时候,可以把外套给除去,这样看起来会比较好。

四、在进行讲解时,眼睛千万不要四处乱看,一定要注视考官,带着一种自信,如果你四处乱看的话,会让考官觉得你比较心虚或者紧张。

五、对于特殊问题,不会解答时,可以进行推测,但是前提要说明,仅是个人看法,如果确实是不会的话,一定要说明情况,最好诚实的说明情况,不要不懂装懂。

六、考官提问时,要集中注意力听,如果走心的话,就会听不到考官所说的问题,最后你也不知从何解答。

考官说完问题时,你也不要着急着就回答,应该思考两分钟,如果你立即就回答话,考官会认为你比较炫耀,自认为这道题对于自己来说就是小意思,所以我们在回答问题时,心思一定要细腻。

导游资格考试现场考试技巧心得和体会实用

导游资格考试现场考试技巧心得和体会实用

导游资格考试现场考试技巧心得和体会实用导游资格考试现场考试技巧心得和体会篇一每位考生的考号是按姓名的拼音顺序排列的`。

在现导考试前,旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试。

到那一天时,你并不一定按考号顺序考试,因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。

现场导游考试中文组通常有六至八个考场,每个考场有两名考官。

你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。

现导考试是一门主观性较大的考试,无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。

而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键,因此一定要注意。

1、着装建议男生最好穿休闲装或西装,但休闲装一定不能太随便和前卫,通常牛仔裤、t恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。

如果你选择穿西装,那么西装一定要合身。

女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。

总之,无论男生或女生,你选择的服装一定要最能与你的气质相配,能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。

但要注意几点,一是不要穿着过于单薄。

通常市局现导考试安排在10月底,省局考试安排在11月上旬,那时的气候已凉,室内甚至有点儿冷,如果你穿的太单薄,会让你更紧张,甚至打颤,而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。

二是如果你不是少数民族,最好不要穿民族服装。

通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。

这倒不是考官歧视少数民族,而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足,想用服装打动考官,但其实这是事与愿违,起了适得其反的效果。

2、仪表在考场外时,尽量放松自己,不要太紧张,进入考场后更应沉着大方。

先和考官简短问好,然后抽题并得到可以开始讲解的示意后,退后两步就可以开始你的讲解。

讲解时,眼睛不要死盯一个地方,也不可盯着一位考官,最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定,切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头。

总之,你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。

导游资格考试现场考试应试技巧

导游资格考试现场考试应试技巧

导游资格考试现场考试应试技巧作者:刘琳来源:《广西教育·C版》2018年第02期【摘要】本文论述广西导游资格考试现场考试的基本要求,从调整报考心态、准备景点导游词、讲解的准备训练、考前准备、考试中要注意的事项等方面探索导游资格考试现场考试的应试技巧。

【关键词】导游资格考试现场考试应试技巧评分标准【中图分类号】G 【文献标识码】A【文章编号】0450-9889(2018)02C-0168-02自从实行导游资格考试以来,广西参加考试的人员就在逐年增加,尤其是最近几年,随着考试人员的迅速增加,导游资格考试的制度也在不断完善,逐步发展为笔试和现场考试两个部分。

笔试比较简单,主要考查人们对于基础知识的掌握情况,以记忆为主。

而现场考试是对综合内容的测试,在一定的环境下,考官会逐个对考生进行模拟问答,以考查他们的实践能力。

由此可见,现场考试比笔试更难。

本文探索广西导游资格考试现场考试的主要内容和技巧。

首先要了解现场导游资格考试的基本要求以及评分的标准,才能在考试之前有所准备,在考试中取得更好的成绩。

虽然都是依据国家规定的考试内容进行考试,但是各个省份之间的考试还是存在着一定的差异,不过基础内容还是一样的。

广西导游资格考试现场考试的评分标准如下:(一)景点讲解。

这项内容相对比较重要,占30%,一般会使用随机抽取的方式来确定每个人讲解的内容,然后按照抽取的具体内容,全面、生动、灵活地讲解景点。

这部分考试主要考查考试人员对于景点的掌握程度。

(二)语言运用。

这项内容同景点介绍一样重要,而且语言的运用更加能体现一个导游的知识储存量,占40%,首先要有标准流利的普通话,其次在讲解的时候语速和语音都要适中,逻辑思维能力要足够强,并且还要运用非口头语言进行表达,比如一些必要的手势、表情等,这样能够使讲解更加丰富多彩,生动吸引人。

这项考试主要是为了考查参考人员的语言综合运用能力。

(三)导游规范。

这项考试内容占10%,这就要求参加考试的人员能够熟练记住导游服务的规范,而且还能够进行熟练的应用。

导游资格考试现场面试要注意的几个细节

导游资格考试现场面试要注意的几个细节

现场导游考试要注意的一些细节问题一、礼貌仪表1、尊重考官,也尊重除考官以外的考场工作人员。

他们有确定考生是否违规的权力,如果被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参加考试、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩。

2、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“各位老师,我可以开始了吗?”、“谢谢您的指点!”、“谢谢老师为我指出不足之处!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。

3、注意着装和发型,衣着打扮要得体,发式要端庄,化妆宜淡妆。

如果考试时已入冬,在日常厚外套内最好配上正规礼服(如男士穿较正式袄子或风衣,内可配衬衣、领带、V领毛衣),入考室时可以将风衣等外套除去放在门外,否则形象臃肿不堪。

对学生考生,衣着应体现一种青春健康、朝气蓬勃的形象。

二、景点讲解和回答问题1、面试要与考官保持适当距离,以两米至四米为宜,紧邻考官会招致考官心理不适(与心理学规律有关,恕不详述。

)2、景点讲解和回答提问时,保持心态平和稳定;拿麦克风的方法要得当(一般斜拿以免对对面的考官太刺耳,话筒离嘴十公分为佳);眼睛应注视考官,目光表示对对方的关注,并展现你的自信,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

3、面试时要面带微笑。

微笑的表情可以给人以坦诚、自信、亲切、友好之感,可以展现你的亲和力。

面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。

4、为防止在面试时手足无措,最好准备一支笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。

如果景点讲解中,出现思维盲点或短路,可以讲天气或扯点别的,或跳过去讲别的景观,以免出现冷场的尴尬。

5、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,这样考虑问题要周全些。

不要立马脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密性。

6、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法(如:对您提的这个问题,我认为……这是我的个人看法,妥当与否还请老师指点)。

广西导游资格考试技巧心得分享

广西导游资格考试技巧心得分享

广西导游资格考试技巧心得分享广西导游资格考试技巧心得分享导语:导游教材内知识杂乱,很难一下记得住,你必须要学会一些考试技巧。

下面的是店铺为大家搜集的广西导游资格考试技巧心得分享,欢迎阅读,谢谢!一、时间准备导游考试的内容主要是围绕五本由广西师范大学出版的教材,分别是《导游基础》、《广西导游》、《政策与法规》、《导游实务》和一本导游词。

虽报名时间是9月份开始,到考试时间12月份,其间总共是三个多月的时间。

对于学旅游管理专业的考生,在大一时开设以上所列的五本书籍当中的一两门或几门课程,对于备考应是没有什么问题的。

但是非旅游专业或社会人员报考导游资格考试,所需要的更多的是抓紧时间认真复习这套丛书。

二、心理准备对于有过带团但没有获得导游员资格证的人士而言,现场导游这一关是十拿九稳的。

因为有过带团经验的导游可以使用许多带团经验忽悠过去,但是按照程序操作还是有些不稳当的。

没有经过系统的学习旅游带团知识,换句话说是导游服务知识不扎实,仍是容易出现问题的。

其他备考的考生面临的问题是,一怕看完五本书需要的时间不足,二是没有现场讲解过景点或者很少。

这时就需要考生及时调整心态,把心放宽放正,要克服困难,积极面对。

三、复习技巧复习过程中会出现诸多问题,尤其是知识点零散且多,怎么把这些知识点串联起来是个考生遇到的最大问题之一。

参加过高考的考生,如果是文科生应该会联想起许多复习技巧的。

在高中时代政史地这三门课程,所运用的技巧就可以放到复习导游考试上来。

1、地图很重要。

每一个导游心中都必须有一本地图,无论走到哪里,地图是必不可少的。

《导游基础》、《广西导游》所讲解的内容广泛,全国全广西都很细致,运用地图时应该把知识点归类到上面。

哪里有的景点、特产、民俗、建筑等,通通归类到地图上,分地域的把某个地方涉及旅游方面的东西挪到上面。

这样不仅熟悉了某个地方的交通、工农业生产、人文文化,而且最主要的是图书市场上的地图册介绍了大量额外知识,可谓一举两用。

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导游资格考试现场通关技巧
2017年导游资格考试现场通关技巧
一、考试前先弄清楚,考什么,哪些是重点?
这有点像费话,是吧,不就是考十个景点的讲解吗?我认为不是的,想想,为什么要考现场,一定要见到你本人啊?考什么,在各位
朋友的<现场导游汇编>的最后几页就说了,考语言表达、仪表、讲解、规范和应变,这谁都看到得,可有没有好好想过呢?每一方面如
何做准备。

其实要我说得通俗一点,要考的,要看的就是你有没有做导游的资质,从语言到形象,再到有没有做导游所需的亲和力,热情劲!所
以我觉得备考现场你最现要准备的就是好的状态,要先打心眼里明白,作为服务行业的导游人员,你要有朝气,要热情,要充满激情,并且用这样的心态去准备你的每一篇导游詞,这一段不是费话,请
记住态度决定一切!
二、客观分析十个景点的导游词组成,不要盲目畏惧!
A、突显个性,重点准备――先把导游词中能够通用的部分认真
准备!
我听得最多的话就是“十篇导游词啊,每个十分钟,那哪里记得住啊”,其实真有那么多吗?分析一下:从规范的要求来说,一篇结
构完整的导游词应该有五大部分,1、欢迎词2、行程介绍3、相关
注意事项说明4、景区景点概况及讲解5、欢送词。

那么在这些部分中,除与景点相关的第4部分是十个点各不相同的,其他部分是略
作调整即可通用的,而且第1、2、5部分是比较突显个性的,是每
个人不同可以充分发挥个人特色的,多花点功夫来设计、来写并且
把它练习好,应该会增加你考过的概率的。

这是事半而功倍的事,
你好好的做一次的准备,十篇稿子都能用,比你去直接copy别人的
东西更好记,也更有意义!
这部分准备得好的话应该会占去3至4分的时间。

B、多查资料,有所取舍――抓住景点讲解的关键内容!
把A部分准备好后,还有6分钟左右的时间,大概要写1500个字,这一部分就是与景点相关的。

在前面我说过,我不赞成你们只
看一篇导游词,然后就背这一篇,这样难度很大的.,因为那些稿子
严格来说并不是太好记忆的导游词。

我觉得比较合适的方法是:
1、你先多找一些资料来看,看总比背容易吧,
2、把你看过的东西分析一下,哪些部分是你印象较深的,看一
遍后能说出个大概的,就把这些部分做为你景点讲解的内容,因为
这些东西最好记,你别嫌它讲得太浅,导游讲解本就是深入浅出的,各种内容都有,你是入门考试,不是导游大赛。

3、把你挑出来要讲的部分,分个块,比方说黄鹤楼,先讲其地
位(三大名楼、4A景区、中国旅游胜地40佳等),再讲楼名的由来(因地得名,因仙得名),再讲黄鹤楼修建的历史,把三部分串起来,你的景点讲解部分就完成了。

再举个例子,大别山,这是很多人都抱怨没有资料的,你可以,先讲其重要的地理位置,历史上的名称及由来,发生了一些什么大事,再讲其景区景物特别,为什么,什么时候被定为国家森林公园,公园概况,最后讲讲天堂寨或薄刀峰及罗田县的情况,这些都讲完了,我想时间也差不多到了,实在不行,可以就景区的景物再讲一点。

这些块都是你根据自己的思维方式来分和串的,所以记忆起来,就不会那么吃力。

导游资格考试关于现场口试(面试)时要注意的几个细节:
一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场
参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格
(好象今年大多数省区取消补考了)。

二、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没
有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。

三、注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。

四、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

五、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。

六、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。

七、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双手握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。

八、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。

九、与考官保持适当距离,以两米至四米为宜,紧邻考官会招致考官不满(与心理学规律有关,恕不详述。

)
十、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反
而可能产生负面影响。

十一、考完后记得拿走身份证、准考证,这是将来领取成绩的依据,非常重要。

而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

十二、最重要的一点——自然。

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