样品制作控制程序
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批 准
文 件 修 订 履 历
修订日期
变更前版本号 变更后版本号
变更内容摘要
修订者 审核 批准
2008.08.20 A/0 初版发行
陈延斌 张希珍 张希珍 2008.11.11 A/0 A/1 添加设计工程更改申请单, 设计、工程更改记录一览表
陈延斌 张希珍 张希珍 2010.08.20 A/1
B/0 换版升级
张希珍 张希珍 龙腾
分 发 部 门
□总经办 □管理者代表 □研发部 □品质工程部 □生产部 □行政部 □采购部 □仓库 □财务部 □船务部
1.目的:
本程序规定对样品制作的全过程进行控制,确保满足顾客要求及其它要求。
2.范围:
适用于本公司样品/样机制作过程。
3.定义:
无
4.职责:
4.1 研发部负责样品制作全过程的组织、协调、实施与制作,进行样品制作的策划、组织和技术接口、输入、输
出、验证、评审、更改和确认等。
4.2 总经理负责样品制作项目洽谈和样品确认,必要时提交顾客确认。
4.3 采购部负责所需物料的采购。
4.4 品质部及有关人员参与对样机/样品的验证及评审工作。
5.内容:
5.1 样品制作的输入
5.1.1研发工程师根据项目确认书制作样品,填写《样品制作申请单》。
样品制作输入为顾客提供要求,包括:
a)产品的结构要求(如:顾客提供样品或图纸);
b)产品的包装要求(如:顾客提供的资料及要求);
c)其它要求(产品应符合的要求及公司附加要求)。
5.1.2研发部组织有关人员对顾客提供样品、资料进行评审,对其中不完善、含糊或矛盾的要求做出澄清和解决,
确保样品制作输入满足制作要求。
5.2样品制作的输出
5.2.1样品制作人员根据《样品制作申请单》,制定计划等开展样品制作工作,并编制相应的样品制作输出文件;
5.2.2如客户有提供样机,输出文件应根据顾客提供样品测绘的要求提出,以便于证实满足输入要求,为生产加
工提供必要信息
样品制作输出文件应包括:
a) 指导生产、包装等活动的图样和文件,如产品图、零件图、装配图、工序流程表、装配作业指导书等;
b) 包含或引用验收准则,包括产品质量重点控制项目;
c) 物料清单。
5.3样品制作的评审
a) 研发部经理应组织制作人员对样品制作输出文件进行评审,以确保满足输入要求;
b) 若评审中发现输出文件与顾客要求不符时,应对输出文件进行更改,文件更改按《文件及资料控制程序》执
行。
5.4样品制作
样品零件加工,按《物料清单》采购相应物资,进行样品试制。
a) 研发部组织品质部,生产部等部门/人员对制作样品的性能要求、尺寸、表面处理、外观、颜色等进行验证,
将结果记录在《设计开发评审记录》中。
b) 若验证样品不满足输入文件要求,应对样品进行修改(包括改模、改图纸),确保其符合要求。按《设计-
工程更改控制程序进行》
5.5样品制作确认
确认的目的是证实产品满足规定的或已知的预期用途的要求,应依据策划的安排对样品制作进行确认,只要可行,确认应在产品交付之前(样品交付)或产品实施(产品交付)之前。
a)由总经理依据顾客提供样品及要求,组织研发部对制作样品是否满足顾客要求的能力进行确认,并在《样品确
认书》中批示验证结果;
b)需要顾客进行确认时,由业务部或研发部将验证合格(经内部确认)的试制样品、《样品检测报告》、《样品确
认书》寄给顾客进行确认,顾客确认记录(包括但不限于电子邮件)由研发部保存;
c)制作样品经确认后,由研发部经理签板封样,确认样品由研发部暂保存。
5.6样品制作的更改
5.6.1样品制作的更改发生在开发、生产和使用中,样品制作人员应正确识别和评估制作更改对产品的原材料使
用、生产过程、使用性能、可靠性等方面带来的影响。按《设计-工程更改控制程序》进行。
5.6.2样品制作的更改
a)在样品制作过程中的更改:
在样品制作过程中,制作人员可在样品制作输出文件上直接画改(应签名)后加盖“样品制作章”或重新编制相应的文件。
b)在样品制作定型后的更改:
产品定型后如需更改工艺,按《设计/工程变更控制程序》进行更改。
4.9样品管理
a)顾客提供样品资料由船务部转研发部,作为产品开发的依据,研发部负责分类整理,标识保存,保存期满一年
或无保存意义(顾客取消订单或不能作为产品开发的依据)的样品由仓库负责保存;
b) 样品保管部门需对样品建立帐、表进行登记、标识,以确保样品图易于识别,防止混淆而误用。
5.相关文件:
5.1《文件及资料控制程序》
5.2《设计-工程变更控制程序》
5.3《品质记录控制程序》
6.相关记录:
6.1《样品制作申请单》
6.2《样品检测报告》
6.3《样品确认书》
6.4 输出文件(图纸、工艺、物料清单)
6.5《内部联络单》
6.6《设计开发评审记录》
7.附件
7.1 样品制作流程
样品制作流程
责权部门
参考文件 文件记录
研发部
样品制作申请单
研发部 采购部
请购单
研发部
研发部
样品检测报
告 研发部 业务部
样品检测报
告 样品确认书
设计开发控
制程序
设计变更申请书
设计、工程更
改记录一览
表
开 始
填写样品制作申请单,交部门经理审批
收到物料后按照设计图纸制作样品
制作物料清单,并按照采购控制程序填写请购单,采购所需物料。 样品完成后,进行测试,记录并分析测试结果
提交样机/样品,样品检测报告和样品确认书交客户确定。
客户是否通过?
Y
N
按设计开发控制程序进行后续工作的处理。
结 束
如客户需要,按设计开发控制程序进行样品的再制作