财务部平衡记分卡示例

绩效驱动力
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部门平衡计分卡
部门名称 部门目标 财务部 建立稳健高效的财务运作体系 财务 客户/市场 内部流程 人员（学习和发展)
1、财务事项处理时间 2、年度费用控制 3、资金周转率 4、应收帐款周转率
1、财务报告合格率 2、财务报告数量
1、人员培训人次天数
重点绩效衡量 指标(KPI)
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1、明确有效的绩效评估体 系；2、员工培训与技能发 展；3、员工职业生涯规划 。
关键成功因素
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部门平衡计分卡
部门名称 部门目标 财务部 建立稳健高效的财务运作体系 财务 客户/市场 内部流程 人员（学习和发展)
部门平衡计分卡Hale Waihona Puke Baidu
部门名称 部门目标 财务部 建立稳健高效的财务运作体系 财务 客户/市场 内部流程 人员（学习和发展)
1、部门成本管理；2、资金 1、完善的客户管理系统；2 1、客户信息共享，协助减 运作；3、应收帐款；4、协 、客户满意度；3、新服务 少交货时间；2、财务管理 助公司利润目标实现。 介入。 体系的完善与创新；3、部 门运作效率。
1、提高预算数据准确性；2 、提高品种利润分析准确 性；3、提高核算数据准确 性；4、用信用管理的手段 保证应收帐款的合理性；5 、提高资金使用效益。
1、建立客户服务制度；2、 协助制订准确销售计划；3 、建立完善财务分析服务体 系；4、协助选择优良客户 和供应商；5、建立客户信 息共享平台。
1、准确核算办法；2、内部 1、建立员工考核卡；2、员 制度；3、预算流程的简 工专业技能培训；3、建立 化；4、加强销售定单的执 轮岗制度。 行力度。