《面试口才》PPT课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第九章 面试口才
9.1基本知识 9.2面试口才技巧
9.1基本知识
9.1.1面试口才的特点 9.1.2面试前准备
9.1.1面试口才的特点
面试口才指在求职面试过程中进行语言表达所传递出来的 一种才能。它具有以下几个特点：
（一）目的性 求职面试中，求职者的每一句话都必须为应聘服务，让面
试官了解自己，显示自己的实力和自我价值。但应注意不 要急功近利，更不要一味地讨好面试官而反招讨厌，导致 失败。 （二）自荐性 求职面试中，求职者要先对自己有个正确的评价，恰如其 分的推荐，避免过度谦虚或自大。 （三）准确性 面试的语言一定要准确，不能模棱两可，含含糊糊。有些 考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的 词语。
（二）心理准备 面对择业，大学生的心理是复杂而多变的。一方
面为自己即将走向社会，将自己所学的知识和本 领奉献给社会，实现自己的人生价值而感到由衷 的高兴；另一方面也常常表现出矛盾心理。所以 调整好择业心态做好充分的心理准备，积极参与 竞争，勇敢地迎接挑战，在择业过程中是非常重 要的。 良好的择业心态主要有哪些表现呢？一般讲应包 括以下几个方面： ⑴选择适当的就业目标 ⑵避免理想主义，及时调 整就业期望值，不刻意追求最满意的结果⑶有判 断力、独立自主精神和胆识⑷克服自卑、胆怯的 心理，树立自信心，树立敢于竞争的勇气⑸不怕 挫折
⑴问：你在学校学了哪些课程，成绩Baidu Nhomakorabea何？
解析：回答这个问题不能面面俱到，应该把学习的主要课 程，如主要的基础课、专业基础课、专业课等，特别是与 应聘工作有关的课程要讲出来，并稍作介绍。这个问题也 是考察求职者在学校学习的好坏，对学校学习所持的态度 和将来的职业意向等。
⑵你是否有出国、考研的打算？ 解析：有的单位希望职员将来继续学习深造，有的单位则希望职员安
9.1.2面试前准备
求职者良好的临场表现，主要靠平时的学习和积累以及对 求职的充分认识和思考。尤其对于大学生来说，应该提早 做好求职的准备，努力地充实自己。
（一）知己知彼 大学生择业要知己知彼。知己就是求职前，求职者先要进
行自我评价、自我选择。具体来讲，要客观、实事求是地 认识自己，全面了解自己的长处与不足。要通过分析来明 确：自己在整个人才市场中处于什么位置，目前最需要什 么；自己有哪些有利和不利因素，目前准备怎么处理；自 己有什么特长可以发挥，目前能做些什么，不能做什么等。 知彼是指求职者想要取得求职成功，就要充分了解用人单 位。只有这样，才可以减少盲目性，使求职时的问答更有 针对性。求职前要全面了解用人单位的性质、背景、发展 历史、机构设置、管理方式等。同时，还要广泛了解社会、 行业的客观情况和需求状况，要注意了解用人单位或主考 官对哪种类型的人才感兴趣.
⑴用心准备⑵表达得体
（四）知识准备
里所说的知识准备，一方面是指求职者所具备的专业知识， 另一方面是指为职场“量身而学“的各项技能。
⑴参加各种社团，争取做到“又多又专”
⑵以实习积累“实力”
⑶掌握个人简历、求职信的写作技巧
（五）对面试提问准备
在面试过程中，面试官会提到一些问题，要提前做好准备。 现列举毕业生在面试中经常会遇到的问题及解析如下：
心工作，因此，回答这个问题时，可以表明自己有进一步深造的愿望， 但必须表示将以工作为重，如需要可以在工作中学习，不一定要脱产 深造。 ⑶问：你有什么特长和爱好？ 解析：对这个问题要据实回答，有什么特长就讲什么特长，有什么爱 好就讲什么爱好，不要无中生有，也不要过分谦虚。 ⑷你如何评价你的大学生活及室友？ 解析：这个问题主要是在考察求职者处理人际关系的能力，有的毕业 生会在不经意间流露出对他人的不满和抱怨，这会给面试官留下不好 的印象，他们也会就此判断该求职者的团队合作能力不好，而这一点 正是所有的用人单位都非常重视的。 ⑸问：你担任过何种社会工作。组织或者参加过什么社会活动？ 解析：这主要是考察毕业生的动手能力、组织协调能力和工作积极性。 ⑹问：你为什么应聘本单位？ 解析：回答这个问题要从工作条件、工作性质、如何有利于发挥自己 的才能、有利于为单位和社会多做贡献的角度来回答，一定要以事业 和发展为主题。不能讲因工资高、福利好才来的，否则会给对方以目 光短浅的印象。
（四） 艺术性 面试过程中，求职者要能够正确得体地运用语言，表达灵
活巧妙。说话时不顾此失彼，以适度、适当为准则。这既 为面试官了解自己创造有利条件，又要不卑不亢，有分有 寸。面对挑剔的面试官和难以回答的问题，灵活机智地应 对，显示自己的说话技巧和交际能力，引起用人单位的注 意，受到令人满意的效果。 （五）双向交流性 在求职过程中，正确使用语言进行表达，无论是描述自己 的情况、成绩和意向，还是回答面试官的问题，都是非常 重要的。同样，通过求职交流，也会使求职者获得招聘公 司的相关信息。 （六）礼貌性 表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请 粗鲁、傲慢、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的 礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦 恭卑下。
⑺问：你了解我们公司么？ 解析：这个问题主要是考察求职者对应聘公司关注的原因
和程度，甚至在暗示该公司的福利不高，或工作很辛苦， 以试探求职者是否有心理准备。对这个问题的回答应该坦 率，不要胡编乱造，并要表明自己看重的是工作和今后的 发展，而不是福利待遇、工作条件等。 ⑻问：谈谈你的家庭？ 解析：和睦的家庭对于培养一个人的健康心理和人格有密 切的关系，而且和家人和睦相处、关系融洽也体现出毕业 生的健全人格以及关心他人、与人相处的能力。一个与亲 人关系紧张的毕业生会在工作中有很多无形的压力。 ⑼问：你还有什么想问的？ 解析：这实际上是告诉求职者面试将要结束，对方的目的 已经达到，再给应聘者一个自由发挥的机会来阐述或提出 自己没有提及但有意义的事情，应把握机会，通过提问或 表态来强化对方对自己的印象，表现出自己对这个公司这 个职位的兴趣和关心，但发言不要离题，更不能长篇大论， 回答完问题就应该主动称谢告辞。
（三）书面材料准备
书面材料包括毕业生推荐表、简历、求职申请、 成绩单及各种证书、已发表的文章、论文、取得 的成果等。
简历主要是针对应聘的工作，将相关经验、业绩、 能力、性格等简要地列举出来，以达到推荐自己 的目的。
制作简历时，要注意三个原则，真实、简明、准 确。
求职申请一般与求职简历同时使用，在撰写过程 中有以下要求：
9.1基本知识 9.2面试口才技巧
9.1基本知识
9.1.1面试口才的特点 9.1.2面试前准备
9.1.1面试口才的特点
面试口才指在求职面试过程中进行语言表达所传递出来的 一种才能。它具有以下几个特点：
（一）目的性 求职面试中，求职者的每一句话都必须为应聘服务，让面
试官了解自己，显示自己的实力和自我价值。但应注意不 要急功近利，更不要一味地讨好面试官而反招讨厌，导致 失败。 （二）自荐性 求职面试中，求职者要先对自己有个正确的评价，恰如其 分的推荐，避免过度谦虚或自大。 （三）准确性 面试的语言一定要准确，不能模棱两可，含含糊糊。有些 考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的 词语。
（二）心理准备 面对择业，大学生的心理是复杂而多变的。一方
面为自己即将走向社会，将自己所学的知识和本 领奉献给社会，实现自己的人生价值而感到由衷 的高兴；另一方面也常常表现出矛盾心理。所以 调整好择业心态做好充分的心理准备，积极参与 竞争，勇敢地迎接挑战，在择业过程中是非常重 要的。 良好的择业心态主要有哪些表现呢？一般讲应包 括以下几个方面： ⑴选择适当的就业目标 ⑵避免理想主义，及时调 整就业期望值，不刻意追求最满意的结果⑶有判 断力、独立自主精神和胆识⑷克服自卑、胆怯的 心理，树立自信心，树立敢于竞争的勇气⑸不怕 挫折
⑴问：你在学校学了哪些课程，成绩Baidu Nhomakorabea何？
解析：回答这个问题不能面面俱到，应该把学习的主要课 程，如主要的基础课、专业基础课、专业课等，特别是与 应聘工作有关的课程要讲出来，并稍作介绍。这个问题也 是考察求职者在学校学习的好坏，对学校学习所持的态度 和将来的职业意向等。
⑵你是否有出国、考研的打算？ 解析：有的单位希望职员将来继续学习深造，有的单位则希望职员安
9.1.2面试前准备
求职者良好的临场表现，主要靠平时的学习和积累以及对 求职的充分认识和思考。尤其对于大学生来说，应该提早 做好求职的准备，努力地充实自己。
（一）知己知彼 大学生择业要知己知彼。知己就是求职前，求职者先要进
行自我评价、自我选择。具体来讲，要客观、实事求是地 认识自己，全面了解自己的长处与不足。要通过分析来明 确：自己在整个人才市场中处于什么位置，目前最需要什 么；自己有哪些有利和不利因素，目前准备怎么处理；自 己有什么特长可以发挥，目前能做些什么，不能做什么等。 知彼是指求职者想要取得求职成功，就要充分了解用人单 位。只有这样，才可以减少盲目性，使求职时的问答更有 针对性。求职前要全面了解用人单位的性质、背景、发展 历史、机构设置、管理方式等。同时，还要广泛了解社会、 行业的客观情况和需求状况，要注意了解用人单位或主考 官对哪种类型的人才感兴趣.
⑴用心准备⑵表达得体
（四）知识准备
里所说的知识准备，一方面是指求职者所具备的专业知识， 另一方面是指为职场“量身而学“的各项技能。
⑴参加各种社团，争取做到“又多又专”
⑵以实习积累“实力”
⑶掌握个人简历、求职信的写作技巧
（五）对面试提问准备
在面试过程中，面试官会提到一些问题，要提前做好准备。 现列举毕业生在面试中经常会遇到的问题及解析如下：
心工作，因此，回答这个问题时，可以表明自己有进一步深造的愿望， 但必须表示将以工作为重，如需要可以在工作中学习，不一定要脱产 深造。 ⑶问：你有什么特长和爱好？ 解析：对这个问题要据实回答，有什么特长就讲什么特长，有什么爱 好就讲什么爱好，不要无中生有，也不要过分谦虚。 ⑷你如何评价你的大学生活及室友？ 解析：这个问题主要是在考察求职者处理人际关系的能力，有的毕业 生会在不经意间流露出对他人的不满和抱怨，这会给面试官留下不好 的印象，他们也会就此判断该求职者的团队合作能力不好，而这一点 正是所有的用人单位都非常重视的。 ⑸问：你担任过何种社会工作。组织或者参加过什么社会活动？ 解析：这主要是考察毕业生的动手能力、组织协调能力和工作积极性。 ⑹问：你为什么应聘本单位？ 解析：回答这个问题要从工作条件、工作性质、如何有利于发挥自己 的才能、有利于为单位和社会多做贡献的角度来回答，一定要以事业 和发展为主题。不能讲因工资高、福利好才来的，否则会给对方以目 光短浅的印象。
（四） 艺术性 面试过程中，求职者要能够正确得体地运用语言，表达灵
活巧妙。说话时不顾此失彼，以适度、适当为准则。这既 为面试官了解自己创造有利条件，又要不卑不亢，有分有 寸。面对挑剔的面试官和难以回答的问题，灵活机智地应 对，显示自己的说话技巧和交际能力，引起用人单位的注 意，受到令人满意的效果。 （五）双向交流性 在求职过程中，正确使用语言进行表达，无论是描述自己 的情况、成绩和意向，还是回答面试官的问题，都是非常 重要的。同样，通过求职交流，也会使求职者获得招聘公 司的相关信息。 （六）礼貌性 表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请 粗鲁、傲慢、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的 礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦 恭卑下。
⑺问：你了解我们公司么？ 解析：这个问题主要是考察求职者对应聘公司关注的原因
和程度，甚至在暗示该公司的福利不高，或工作很辛苦， 以试探求职者是否有心理准备。对这个问题的回答应该坦 率，不要胡编乱造，并要表明自己看重的是工作和今后的 发展，而不是福利待遇、工作条件等。 ⑻问：谈谈你的家庭？ 解析：和睦的家庭对于培养一个人的健康心理和人格有密 切的关系，而且和家人和睦相处、关系融洽也体现出毕业 生的健全人格以及关心他人、与人相处的能力。一个与亲 人关系紧张的毕业生会在工作中有很多无形的压力。 ⑼问：你还有什么想问的？ 解析：这实际上是告诉求职者面试将要结束，对方的目的 已经达到，再给应聘者一个自由发挥的机会来阐述或提出 自己没有提及但有意义的事情，应把握机会，通过提问或 表态来强化对方对自己的印象，表现出自己对这个公司这 个职位的兴趣和关心，但发言不要离题，更不能长篇大论， 回答完问题就应该主动称谢告辞。
（三）书面材料准备
书面材料包括毕业生推荐表、简历、求职申请、 成绩单及各种证书、已发表的文章、论文、取得 的成果等。
简历主要是针对应聘的工作，将相关经验、业绩、 能力、性格等简要地列举出来，以达到推荐自己 的目的。
制作简历时，要注意三个原则，真实、简明、准 确。
求职申请一般与求职简历同时使用，在撰写过程 中有以下要求：