一个法务人员的心路历程 ：公司法务管理之路

一个法务人员的心路历程：公司法务管理之路

导读：【看到很多即将或初入职场、读法律专业的同学或网友徘徊在就业的十字路口，要么埋怨法律专业就业难，要么不知该从事何种职业的纠结心理，我也想谈谈自己选择从事公司法务的心得和体会，以期待与大家交流，为与我当初同样在择业方面感到迷惑的人尽些绵薄之力】看到很多即将或初入职场、读法律专业的同学或网友徘徊在就业的十字路口，要么埋怨法律专业就业难，要么不知该从事何种职业的纠结心理，我也想谈谈自己选择从事公司法务的心得和体会，以期待与大家交流，为与我当初同样在择业方面感到迷惑的人尽些绵薄之力。尽管我在企业的工作经验不足，年龄在职场也不占优势，前方肯定有那么多艰难险阻，但是我还是坚持来到了改革开放的前沿，经受市场经济优胜劣汰的洗礼!我坚信，成功永远属于决不轻言放弃的人!一路风尘南下到广州，先把自己安顿在便宜的小旅馆住下，开始找工作，不曾想这一找就是一个月时间!一开始还心高气傲的我，越找心里越没底。那时，我也纠结过：法律专业找工作怎么就这么难?

我当时的目标是想找个大型公司做公司法务，可到了人才市场或人才交流会，满场很少能发现要法律专业的岗位!即使有这种岗位需求，用人单位也是要求有相关工作经验，

对法律职业资格证也是硬性要求!当时，我很后悔没在读研期间就把资格证考下来，现在要用到了，才真正体会到什么叫“书到用时方恨少”!

在人才市场找工作碰壁后，有时也想过打退堂鼓，干脆到内地某个城市找一份稳定的工作算了。有的高校也表示了接受的意向，可我心里总是不甘心。人生能有几次搏!今生不在大风大浪中经受考验和磨砺岂不遗憾!特别是从沿海回到内地，无论是环境还是经济发展，那个反差真是太大了。在沿海城市，感觉到的是快节奏的生活。我愿意接受有些压力的生活，这样才能排除人的固有惰性诱惑，去实现人生的价值和追求!

真是应了那句“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”，正当为了找工作心急如焚时，我想到了在广州某大型房地产开发上市公司任职的同专业师兄，于是抱着试试看的心情打去了求救电话，师兄很热情，叫我到他所在的公司见主管领导，我去了，由于师兄的大力举荐，这位负责人只是简单地问了一些问题，工作也就这样到手了!至今我仍然对这位师兄心存感激，是他在我最困难、最无助的时候伸出援手帮助了我!

现在，我能理解即将走上社会的人的感觉，对职场有点找不到北!没有工作经验还总幻想着能找一份理想的职业!甚至找不到好工作干脆在家待业当起了“啃老族”!理想很丰满，

现实很骨感!人总是要自食其力、面对竞争压力的!在工作中我深知自己经验不足，管理经验更是谈不上，但我有的是信心、是不断学习的毅力!就这样开始了与法律结缘的工作……(一)调整心态，提升与人沟通的能力

我所在的部门是商品房售后服务部门，负责处理房地产开发各个环节中客户、业主以及合作商家提出的异议和投诉。应该说，房地产开发企业是粗放的加工业，建筑材料档次、工程施工质量、监理责任心大小等都会对房屋质量带来影响。千万不要以为大发展商房屋质量就一定很过关而小的发展商质量一定就不行!

售后服务人员每天都要与房屋出现问题的业主打交道。有时候还要受业主的气，代公司接受业主的责难和批评!这种局面对于初入行的人来说，一下子可能接受不了，甚至与业主产生言语冲突，但不管怎样，这种工作还是很富有挑战性的!不仅工作态度要好，更重要的是要有判别政策、法律的能力，因为做客服工作仅仅态度好是远远不够的，关键是要为投诉人解决问题。当投诉人怨气很大时，还要与他们分析问题的成因、处理的方式以及法律对此类问题的规定，这样才有可能说服对方，让对方心平气和地配合问题的处理，所以做这类工作，法律还是有用武之地的!

南方经济比较发达，人们的法律意识都比较高，遇到不能及时解决的问题，他们知道寻求法律途径解决，比如仲

裁、诉讼，有时会借助新闻媒体、消委会的力量讨说法。客服人员就要有一定的政策、法律水平。在这样的部门工作，收获最大的是大大提升了与人沟通的能力和技巧，锻炼了应付困难、解决困难的能力!

(二)在工作中学习管理

当时售后服务部门是刚刚组建的，我参与了该部门成立到正常运作的整个过程，从中学到了很多东西，很佩服那些有管理经验的职场人士!新招聘的部门经理有那么多的想法，至今还让我难忘!从部门的架构到岗位责任，从售后服务的职能到对产品品牌的提升，一套一套的!

原来这些通过实践掌握的东西在书本上还真学不到。那时我懂得了为什么用人单位不愿招聘没有工作经验的人，确实单位没有培养人的义务!招人是希望这个人能为公司创造效益，不是培训!优胜劣汰，双向选择，这是市场经济社会必然的趋势，也是成熟的用人机制中人才普遍感到压力大的原因。在广州，每到双休日，购书中心都会挤满渴求知识的人!没有别人逼迫他们看书、买书，是他们自己在逼迫自己!

既然在企业谋生，就得谋求在企业的生存、发展之道，我开始琢磨个人努力与团队合作的关系，专业与管理之间的关系。以前，总是说外行不能领导内行，可现在觉得这句话不完全正确，所谓的“外行”可能专业知识没有你专业人员

精通，但有管理经验的人却可以很好地将内行人士凝聚在一起，形成合力，这应该就是“管理”，就是“团队合作”。除了做专业分析方面的笔记，还坚持做管理学习心得方面的小结。部门管理是企业管理的一个链条，重要性自不待言。如果连部门都不能管理好，何谈企业管理?凡事从大处着想，从小处着手。先模仿，后创新。慢慢地，我好象悟出一些门道，经理外出让我代行职责时，我不再有心虚和慌张，虽然管理手法不够老道，但已经勇敢地迈出了第一步。(一)内部调岗实现专业对口

在售后服务部门工作了一段时间，收获很大，熟悉了售后服务的工作流程和管理方式，但同时有些不安分，因为心里还是挂着自己的专业——法律，毕竟专业人更希望做与专业结合更为紧密的工作，特别是初入职场的人士。这也是正在找工作的人普遍的心态，学了好几年的专业怎能割舍呢?天天与法律打交道才是自己职业的理想境界!

有了前期的铺垫，对人对事都熟悉起来，我开始考虑调整自己的工作部门，即请求转到公司法律部门任职。之所以有这种想法，除了本身对法律专业的喜爱之外，还有另一个原因，从整体上说，在这家公司，法律部门要比售后服务部门更能受到公司的重视，因为公司的业务无时无刻不在与法律有联系，法律人员也更能得同事的尊重。

现在一些在企业做法务的人员深感郁闷的原因是，法律得