消费者心理破解方法(课程编号：G59)课后测试

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消费者心理破解方法

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课后测试

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单选题

1. 动机的开始源于：√

A 产生紧张感

B 对信息的了解

C 产生欲望

D 产生需求

正确答案： B

2. 当一个人的心理三角形的任意两角出现了不平衡，就会发生：√

A 行为

B 想法

C 改变

D 创新

正确答案： A

3. 如果一个产品对于普通消费者来说是一个参与度高、知识度低的产品，那么消费者对于这样的产品会采取怎样的行为：√

A 随便买

B 选择大品牌

C 找专家帮助参考

D 以上都不正确

正确答案： B

4. 如果一个人总是告诫自己要继续努力，以免有一天会走下坡路，他的这一动机是：√

A 自我防御

B 自我强化

C 求新

D 独立

正确答案： B

5. “恒元祥，羊羊羊”，“送礼就送脑白金”等广告词通过大量重复的播放已经是家喻户晓，这类广告主要是从下面哪一方面来影响消费者：√

A 感知

B 认知

C 意动

D 以上都包括

正确答案： C

6. 企业应该努力把自己的产品推向以下哪一个方向：√

A 消费者知识度比较低，参与度也比较低的区域

B 消费者知识度比较低，而参与度比较高的区域

C 消费者知识度比较高，而参与度比较低的区域

D 消费者知识度比较高，参与度也比较高的区域

正确答案： B

7. 弗洛伊德认为，在一个人的心中有三件事，即心理三角形，这三件事分别是：√

A 自己眼中的我

B 别人眼中的我

C 事实中的我

D 以上都包括

正确答案： D

8. 如果一个产品对消费者来说低参与度、知识度高，这种产品的厂家应该采取怎样的营销策略：√

A 加强产品的终端建设，加强网点铺设

B 大力塑造品牌形象

C 不用采取任何策略

D 降低产品价格

正确答案： A

9. 下面哪一项是对感知这一要素的正确描述：√

A 让消费者感觉舒服

B 通过高度重复使消费者的态度发生改变

C 具有逻辑性，符合消费者的思考逻辑

D 以上都不正确

正确答案： A

10. 所谓对“产品”的理解，关键是了解：√

A 产品的“卖点”

B 产品给顾客带来的利益

C A和B都正确

D A和B都不正确

正确答案： C

11. 市场细化的工作内容包括：√

A 区域细化

B 商品细化

C 人员细化

D 以上都包括

正确答案： D

12. 小张和小王同时买了同一品牌同一款手机，根据这个现象我们可以得出结论：√

A 小张和小王都很喜欢这款手机

B 小张和小王是这个品牌手机的忠实客户

C 下次他们还会购买这个品牌的产品

D 以上都不正确

正确答案： D

13. 影响感觉的因素有：√

A 情感

B 感觉

C 情绪

D 以上都包括

正确答案： D

14. 学习强度的因素包括：√

A 知识的重要性

B 强化

C 消退

D 以上都包括

正确答案： D

15. 企业在做营销之前要先确定到底采取怎样的策略，选择的依据是：√

A 企业的实力

B 市场反响情况

C 产品的特征

D 以上都包括

正确答案： C