5S管理、EHS、ISO9000质量管理体系

推行ISO9000的作用
一、强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心， 扩大市场份额 。 二、获得国际贸易绿卡——“通行证”，消除国际 贸易壁垒。 三、节省第二方审核的精力和费用。 四、在产品质量竞争中永远立于不败之地。 五、有利于国际间的经济合作和技术交流 。 六、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员 工辞工造成的技术或质量波动。 七、提升企业形象。
ISO质量管理体系认证
什么是ISO？
ISO（International Standards Organization）是国际标准化组织的英语 简称，又称“经济联合国”，现有成员国 150多个。
ISO质量管理体系认证
什么是质量管理体系？
国际标准化组织发布的ISO9000：2005《质量管理 体系基础和术语》中将质量管理体系（Quality Management System,QMS) 定义为“在质量方面指挥和 控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、质量 目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活 动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管 理活动，必须建立相应的管理体系。
又占用空间。 桌面上有一大堆东西，摆的零乱，理不清头绪。
环境脏乱差，使得人的情绪不佳。
关于5S管理
如果把上述现象比作“疾病”的 话，有一种药能根治它。
5S起源
5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、 机器、材料、方法等生产要素进行有效的 管理，是日本企业独特的一种管理方法。
1955年，日本的5S宣传口号为“安全始于 整理整顿，终于整理整顿”，其目的仅为 了确保作业空间和安全。
日本工业成功的两大法宝
法宝1——QC小组
同一工作场所的员工，在工作中针对工作中出现的质 量问题等作为课题，运用数理统计方法和PDCA循
环作为工具，分析、解决生产中出现的质量问题，从而
达到提升质量的目的。
PDCA循环
日本工业成功的两大法宝
法宝2——
5S核心内容
倒掉垃圾和长期不要 的东西！
1S—整理
必需品
每天用一次 每周用一次 每月用一次 三个月用一次
非必需品 半年用一次 一年用一次
一年没用过一次
仓库存放（封存）
丢弃（卖掉）或仓库存放
2S—整顿
整顿： 将整理好的物品明确的规 划、定位，并加以标识，将寻找 必需品的时间减少为零。 目的：科学布局，取用快捷。
整顿三要素
一、场所 物品的放置场所原则上要100%设定，生产线附近只能放 置真正需要的物品。物品的保管要遵循“三定”原则： 定点：放在哪里合适。 定容：用什么容器、颜色 定量：规定合适的数量 二、方法 遵循“三易”原则：易取、易放、易管理 三、标识 作用：让大家看了都明白。 尤其涉及归位的物品，一定要标识。 ※危险品更要标识。
5S是什么
1S 整理（SEIRI）
2S 整顿（SEITON） 3S 清扫（SEISO） 4S 清洁（SETKETSU） 5S 素养（SHITSUKE） 日语的罗马拼音均为“S”开头
日本经济崛起的原因
1、美国的援助和扶植 2、大力引进先进科技，重视教育，培养人才 3、制定了恰当的经济政策 4、源于日本工业的成功
5S发展的三个层次
内心处于一种抵制状态，没有形成制度， 没有用心去做，认为是额外工作，主要 是为了应付上级检查。
形式化
行事化
没有用心去做，但由于是日常工作的一部 分，或已经形成制度，所以必须去做，但 抱着能不做尽量不做，没有要求不做，做 的差不多就行的应付心态，有一种被强制 的感觉。 处于自觉状态，认为不合理、不安全或影 响效率的事情不去做或立即采取措施去纠 正，力求达到完美状态。
3S—清扫
清扫：将岗位保持在无垃圾、无 尘土、干净整洁的状态。 目的：清除垃圾、美化环境
4S—清洁
清洁：将整理、整顿、清扫进行到 底，并且制度化、规范化。巩固其 成果。 目的：洁净环境，贯彻到底。
5S—素养
素养：对于规定了的事，大家都要遵守 执行。 目的：提升“人的品质”，成为对任何 工作都持认真态度的人。
ISO质量管理体系认证
什么是认证 ？ “认证”一词的英文原意是一 种出具证明文件的行动。ISO中 “认证” 是指：“由可以充分信 任的第三方证实某一经鉴定的产品 或服务符合特定标准或规范性文件 的活动。”
ISO质量管理体系认证
ISO9000系列标准的核心标准—— ISO9001:2008 《质量管理体系 要求》 我国早已将ISO9000标准等同转化为国 家标准——GB/T19001-2008 《质量管理 体系 要求》
5、操作流程图
目视管理类别
6、警示线
目视管理类别
7、颜色管理
目视管理类别
8、形迹管理
超市战略
超市战略就是一
种很好的整顿方法， 无论新老顾客很容易 找到要找的东西。 ——向超市学习
5S管理实例
我们做到了吗 ？
我做了吗？
主要内容
一、关于5S管理
二、关于ISO和OHSAS管理体系认证
三、关于HR经验和体会 3、
习惯化
目视管理
目视管理是利用形象直观、色彩适宜 的各种视觉感知信息来组织现场生产活动， 达到提高劳动生产率的一种管理手段，也 是一种利用视觉来进行管理的科学方法。 也被称作一目了然的管理。
目视管理类别
1、提醒板
目视管理类别
2、区域线
目视管理类别
3、指示灯
目视管理类别
4、管理看板
目视管理类别
强调八大质量管理原则
1．以顾客为关注焦点
理解顾客当前和未来的需求！
5S管理、EHS、ISO9000质量 管理体系经验分享
主要内容
一、关于5S管理
ຫໍສະໝຸດ Baidu
二、关于ISO和OHSAS管理体系认证
三、关于HR经验和体会 3、
关于5S管理
你遇到过这样的事情吗？！！
着急要用的东西找不到，心里特别烦。 每次找东西都要打开所有的抽屉箱柜狂翻。
没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理
整理：区分必需品和非必需品， 现场不放置非必需品。
目的：要与不要，一留一弃。
注意区分
想要和必要
我们应该果断地把 “想要”而不是必要的东 西扔掉，绝不要让“想要” 的非必需品占据了“必要” 的空间。
注意区分
使用频率 每小时都用 放置及处理方式 放置随手可得的地方 放在工作场所 放在工作场所 仓库存放 仓库存放 仓库存放