旅游市场营销考试试题(A)答案

A.人口统计因素 C.心理细分

D.

B. 地理细分 行为细分

期末考试《旅游市场营销》(A 卷)

参考答案及评分标准

、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号 码填在题干后的括号内。)(每小题2分，共20分)

1 •市场细分的最大弊端是 ........................................ (D ) A. 不利于企业发掘新的市场机会 B. 不利于企业提高竞争能力 C. 不利于企业增加利润率

D. 不利于企业满足千变万化的市场需求

2. 旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用的 市场策略。 ......................................................... (C )。

A. 密集性

B.差异性

C.无差异

D.综合性

3. 在旅游产品生命周期的的哪个阶段应考虑及时地开发新产品。 ............ (D )

A.开发期

B. 引入期

C.成长期

D.

成熟期

4. 在下列什么情况下，企业可以采用使当期利润最大化的定价策略。 ......... (B )

A. 有较强大竞争对手

B. 在市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉

C. 刚刚进入市场

D. 生产规模不大

5. 旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程是指 ....(C ) ■

A.直接销售渠道

B. 旅游销售渠道

C.分销渠道

D.

以上三个都不是

6. 二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于• • • •(B ) A.核心产品 B. 延伸产品 C.形式产品

D.

整体产品

7. 旅游企业主动提价的原因是 .................................... (B )

A.产品进入成熟期

B. 市场需求增加

C.防止竞争者加入

D.

产品质量下降

8. 有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境，影响旅游消费者的心理感受, 因而对客流量进行控制，这实际上下列哪种手段。 ................... (C )

A.反击性营销

B. 同步性营销

C.抑制性营销

D.

再生性营销

9.

若按国籍对

旅游市场进行细分，那么我们可以说，其细分的依据是

(B )0

D.定价需考虑买主价格的理解和接受能力

A.中间商的规模小

B. 中间商有主动合作的意向

C.单位销售量费用低下

D. 中间商经济状况良好

9.旅游营销的内部环境是。................................................................ (CD )

1 •市场引入期的主要特点是.................................... (AD )

A.生产批量小 B .市场竞争激烈

C•制造成本高 D .推销费用大

2. .............................................................................................................. 旅游产品策略有......................................................... (AD )

A.产品组合策略 B .延长产品保质期策略

C•形成产品生命周期策略D .开发新产品策略

3. ............................................................................................................... 旅游新产品可分为 ...................................................... (AB )

A.全新产品 B .换代产品

C•加工产品 D .促销产品

4. ................................................................................................................. 旅游营销宏观环境调研应主要集中于下列哪些方面。......................... (AB )

A.经济

B. 社会文化

C.企业员工素质

D. 管理技术

5. 定价策略是市场营销组合中最难确定的一部分，这是因为............ (AD )

A. 价格与产品销路、企业利润、市场竞争密切相关

A.政治环境

B. 法律环境

C.企业家素质

D. 旅游资源

10.以下特点属于生态旅游的是

A.花费较多

(BD )。

B. 侧重于对自然环境的审美欣赏

C.与网络旅游具有相似之处

D. 注重环境保护

三、判断题(正确的在题后括号内划"V"，错误的划"X"。) (每小题1分，共14分)

1. 1.市场细分的客观基础是产品的种类、规格和质量的差异) ........... (X)

2. 2.在吸引力因素既定的条件下，游客人数同旅游地的可进入性和承载力密切相

关) ............................................................. (V) 3. 不同的产品组合，是由产品组合的广度、深度和相关性三方面内容的差异构成

10. 大多数旅游饭店的员工均具有严格的行为规范，这在企业的形象识别系统中属于

哪种子系统。 ................................................... (D)

A.听觉识别(Ml)

B. 理念识别(BI)

C.视觉识别(VI)

D. 行为识别(HI)

、双项选择题(在每小题的备选答案中，选出二个正确的答案，并将其号码分别填在题干后的括号内，多选、少选、错选均无分。)(每小题2分，共20分)

6. 可供选择的广告目标有....................................... (AC )

A.以告知为目标

B.以提价为目标

C.以提醒为目标

D.以优化产品结构为目标

7. .............................................................................................................. 广告策划者在选择媒介类型时要考虑的因素有................................ (BD )

A.模特

B.费用高低

C.干扰

D. 目标视听群众的媒介习惯